Social media e startup. Davide Bennato Università di Catania

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Transcript:

Social media e startup Davide Bennato Università di Catania dbennato@unict.it

Startup Imprese innovative tecnologicamente o socialmente Il concetto di innovazione: relativo e non assoluto (p.es. service design)

http://www.wikiwebapp.com/share.html#w/601a9628-0621-4069-b1da-2a5dd78697af

http://www.sviluppoeconomico.gov.it/images/stories/documenti/rapporto-startup-2012.pdf

Il modello Lasswell per startup DAVIDE BENNATO

http://jess3.com/social-media-brandsphere/ DAVIDE BENNATO

Cosa? Content strategy La progettazione dei contenuti da inserire La connessione fra i contenuti inseriti http://infographics.fastcompany.com/miscellaneous/rules-of-social-media-poster.pdf

La progettazione dei contenuti da inserire I mercati sono conversazioni, le conversazioni sono relazioni, le relazioni sono storie Raccontare storie: sul settore, sul servizio, sull idea http://www.dr4ward.com/dr4ward/2013/02/what-is-content-public-relations-and-what-is-different-from-traditional-pr-contentpr-infographic.html

http://www.google.com/googlebooks/chrome/ DAVIDE BENNATO

La connessione fra i contenuti inseriti Social media specifici: blog/testo, Facebook/relazione,... La regola della ridondanza/approfondimento

A chi? Tre macro tipologie di pubblico Chi sostiene il progetto: partner economico (VC, BA) Chi usa il progetto: utente Chi promuove il progetto: fan/evangelist http://www.intersectionconsulting.com/2010/the-social-media-engagement-funnel/

Partner economico: venture capital/business angels Obiettivo: convincere Strategia: proporre una visione http://www.lumapartners.com/lumascapes/digital-capital-lumascape/

Utente: potenziale/reale Obiettivo: entrare nella piattaforma Strategia: fornire soluzioni integrate nell ecosistema social (lock-in) http://www.audiweb.it/cms/view.php?id=4&cms_pk=281

Fan/evangelist Obiettivo: coinvolgerlo nella diffusione Strategia: renderlo influencer (micro-gift, marketplace rating) http://blog.ubervu.com/the-emergence-of-the-social-media-superhero-infographic.html

http://www.flickr.com/photos/stefanomaggi/2990827185/in/set-72157623388709833

Modelli di digital influencer Modello di Gladwell (2000): tre tipologie di influencer che orientano le opinioni in modo differente Modello di Watts (2003): strategia di peering-influence http://www.oreilly.de/catalog/9780596529963/toc.html

Con che canale? Social media I social media: universo articolato, diversificato, in evoluzione Fattori di differenziazione: pubblico, stile comunicativo, strategia comunicativa, regole d uso http://www.ovrdrv.com/social-media-map/

http://wordpress.com/ Wordpress Tipologia Blog Strategia di comunicazione: Contenuto Mezzo di comunicazione: Testo Stile di comunicazione Articolo/post

http://www.makeuseof.com/tech-fun/interesting-wordpress-facts-infographic/

http://www.text100-uk.com/2012/03/how-to-engage-journalists-through-social-media-infographic/

http://www.facebook.com/ Facebook Tipologia Social network Strategia di comunicazione: Conversazione Mezzo di comunicazione: Testo, immagini Stile di comunicazione Dialogo

http://www.fastcompany.com/magazine/154/numerology-the-business-of-facebook.html

https://twitter.com/ Twitter Tipologia Microblog Strategia di comunicazione: Messaggio Mezzo di comunicazione: Testo, link Stile di comunicazione Aforisma

http://www.ngonlinenews.com/news/the-journey-of-a-tweet/ DAVIDE BENNATO

http://www.tumblr.com/ Tumblr Tipologia Microblog Strategia di comunicazione: Citazione Mezzo di comunicazione: Testo, immagini, video Stile di comunicazione Frammento

http://mashable.com/2011/11/14/tumblr-infographic/ DAVIDE BENNATO

https://it.foursquare.com/ Foursquare Tipologia SNS Location based Strategia di comunicazione: Indicazione Mezzo di comunicazione: Testo Stile di comunicazione Suggerimento

http://www.austin-williams.com/blog/post.cfm/the-influence-of-foursquare-infographic

https://pinterest.com/ Pinterest Tipologia SNS image sharing Strategia di comunicazione: Iconica Mezzo di comunicazione: Immagine Stile di comunicazione Sguardo

http://mashable.com/2012/02/25/pinterest-user-demographics/ DAVIDE BENNATO

Con quale effetto? Networking e engagement http://www.planetofsuccess.com/blog/2010/effective-networking-tips-professional-networking/

Networking: incrementare la diffusione Modello di Metcalfe: il ruolo economico dei nodi http://www.kinesisinc.com/news/using-networks-to-grow-your-business/

Engagement: attivare la partecipazione Il Modello Rogers/Moore: superare il burrone

http://www.makeuseof.com/tech-fun/social-media-explained-with-coffee/

Milioni di persone si informano e interagiscono fra loro attraverso l uso di internet. Ognuno a suo modo partecipa alla messa in rete di notizie, ma anche alla trasformazione di questi strumenti di comunicazione e di socializzazione. Blog, wiki, social network sono soprattutto strumenti di relazione sociale. Il web partecipativo costringe quindi a un profondo ripensamento dei concetti classici della sociologia della comunicazione. Davide Bennato propone una analisi approfondita dei diversi strumenti e delle piattaforme note al grande pubblico, da Facebook a Youtube, ed esamina le conseguenze etiche e sociali dell uso delle nuove tecnologie. Il libro su internet Sito http://www.sociologiadeimediadigitali.it Facebook http://www.facebook.com/sociologiadeimediadigitali Twitter http://twitter.com/mediadigitali DAVIDE BENNATO Davide Bennato Sociologia dei media digitali, Laterza, Roma-Bari, 2011

Davide Bennato insegna Sociologia dei processi culturali e comunicativi e Sociologia dei media digitali presso la Facoltà di Lettere e Filosofia dell Università di Catania. È stato docente per diverse università italiane: Roma La Sapienza, LUISS, Università di Siena, Università del Molise. È socio fondatore di STS-Italia Società Italiana di Studi su Scienza e Tecnologia di cui è stato vicepresidente (2005-08) e socio fondatore di StartupCT, associazione culturale per la promozione della cultura delle startup tecnologhce Si occupa in particolare di culture tecnologiche, del consumo di contenuti online, della socializzazione tramite media digitali. Su questi temi svolge inoltre attività di ricerca presso la Fondazione Luigi Einaudi di Roma. È autore dei volumi Le metafore del computer. La costruzione sociale dell informatica (Meltemi, 2002) e Sociologia dei media digitali (Laterza, 2011). Fra i suoi contributi più recenti: (2010) voce La circolazione delle tecnologie, in XXI Secolo, Istituto dell Enciclopedia Italiana Giovanni Treccani, (2011) Strategie di relazione sociale nelle piattaforme di social network, (2012) Etica dei social network. Valori e comportamenti sociali in Facebook È redattore del Dizionario di informatica, dell ICT e dei media digitali dell Enciclopedia Treccani (2013).

Skype davide.bennato Blog www.tecnoetica.it www.processiculturali.it www.sociologiadeimediadigitali.it Socialmedia http://twitter.com/tecnoetica http://friendfeed.com/davidebennato http://www.facebook.com/davide.bennato http://www.linkedin.com/in/davidebennato http://www.youtube.com/tecnoetica http://pinterest.com/davidebennato/ DAVIDE BENNATO