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Il programma operativo e i servizi alle imprese 9 maggio 2013 ore 9.00

Gli strumenti e i servizi Gli strumenti dell Agenzia sono stati organizzati in 4 ambiti, che corrispondono agli step dell internazionalizzazione : 2

1. CONOSCERE Attività di analisi e monitoraggio dei mercati e di scouting delle opportunità di business. Nel corso del 2013, verranno avviati i progetti atti a sviluppare le piattaforme di informazioni e di comunicazione alle imprese che includeranno quei contenuti necessari per operare in modo corretto e vincente nei mercati internazionali. Nello specifico, questa attività prevedrà i seguenti servizi che verranno messi a disposizione di tutte le aziende: 1.1. Strumenti online; 1.2. First step: orientamento all internazionalizzazione; 1.3. One Day in ; 1.4. Business Intelligence Unit. 3

1.1 strumenti on line : la piattaforma dell Agenzia Sarà a breve online una Piattaforma attraverso cui le aziende potranno iscriversi alle iniziative, usufruire dei servizi ed accedere alle sezioni dedicate per avere maggiori informazioni sui servizi a loro offerti. Navigabile sui principali tablet e smartphone di ultima generazione, avrà una sessione chiusa per i partecipanti alle singole iniziative in cui verranno inseriti tutti i documenti (programma, agende degli incontri, informazioni) e dove verranno organizzate delle conference call con gli uffici all estero. 1.2 first step: orientamento all internazionalizzazione First step è il servizio gratuito di assistenza per valutare se e quando iniziare a operare su mercati stranieri per verificare come gestire in modo proficuo relazioni commerciali internazionali già in essere, riflettendo sugli aspetti strategici e operativi all'impresa verranno fornite delle informazioni generali su: analisi di mercato, strategie di ingresso e/o consolidamento, canali distributivi e di vendita, ricerca di partner commerciali, attività promozionali l Agenzia è a disposizione, su appuntamento, nella propria sede o nelle sedi aziendali, per analizzare le esigenze dell impresa e l operatività in relazione ai Paesi di interesse 4

1.3 One day in Con il ciclo di incontri dal titolo One Day In, ciascuno dedicato a un Paese, le aziende potranno avere una panoramica completa sulle opportunità commerciali e di investimento in un determinato mercato estero. Per il 2013 si organizzeranno n. 10 incontri sui seguenti Paesi: Russia (7 maggio) USA (9 luglio) Serbia (11 giugno) Cina (10 settembre) Marocco (18 giugno) India(17 settembre) Brasile (25 giugno) Vietnam (1 ottobre) EAU (2 luglio) MatchingTurchia ( 18 novembre) 1.4 Business intelligence unit Il servizio B.I.U. consisterà in attività di analisi sui mercati e attività di scouting sulle opportunità di business. Grazie ai business alert, potrà conoscere le nuove concrete opportunità sul mercato di proprio interesse. L obiettivo è infatti di costruire una piattaforma di dati e informazioni sui mercati di attuale e potenziale interesse per le MPMI. 5

2. AGIRE Il piano promozionale dell Agenzia per l internazionalizzazione S.c.p.a. è stato sviluppato con focus su Progetti tematici, modulati in chiave geografica, privilegiando la logica di filiera. Nel corso del 2013 saranno pertanto sviluppati quegli strumenti tradizionali di sostegno all internazionalizzazione, quali missioni, incoming e partecipazione fieristiche. In particolare, le aziende potranno accedere a: 2.1. Partecipazione a Missioni imprenditoriali all estero; 2.2. Partecipazione a Fiere internazionali all estero; 2.3. Partecipazione a Incoming di operatori/buyer a Roma e nel Lazio; 6

2.1 Missioni imprenditoriali Le missioni imprenditoriali hanno l obiettivo di favorire gli incontri tra gli operatori romani e laziali con selezionate controparti estere Fare missioni in modo diverso : 1. Verifica preliminare; 2. Pacchetto di informazioni tramite One Day in ; 3. Conference call con il responsabile nel Paese target che sta organizzando i b2b; 4. Liste verificate di contatti 30 giorni prima della missione 5. Monitoraggio dei Follow up e Vendita Servizi di assistenza personalizzati. Per il 2013 si punta ad organizzare 11 missioni nei seguenti Paesi: Marocco ( 29 aprile 1 maggio) Albania e Macedonia (6-9 maggio) Russia (3-6 luglio) Turchia (19-24 maggio) USA ( 15-22 settembre) Emirati Arabi Uniti e Qatar (2-5 giugno) Serbia (13-17 ottobre) Brasile (23-29 giugno) Cina (21-28 ottobre) India (10-17 novembre) Vietnam ( 20-26 novembre) 2.2 Fiere internazionali all estero: 20 iniziative focus Primo strumento d internazionalizzazione per le PMI italiane, l Agenzia si adopererà per potenziare l offerta di servizi collaterali, introducendo un valore aggiunto e qualificato alla partecipazione collettiva 7

2.3 Incoming di operatori esteri Durante il corso dell anno sarà organizzata una serie di incoming di selezionati operatori esteri dai principali Paesi import di prodotti di Roma e del Lazio. Questi incoming rientreranno nei Progetti Tematici di filiera ma riguarderanno Paesi che sono ritenuti strategici in quanto rappresentano potenziali mercati di espansione per le aziende del territorio. Gli operatori esteri /buyer verranno individuati attraverso le strutture estere con le quali l Agenzia creerà rapporti di partnership. Ogni incoming prevederà la visita di circa 10/15 operatori dall estero che incontreranno circa 8/10 aziende di Roma e del Lazio. Anche in questo caso verranno favorite le visite aziendali per consentire un contatto diretto tra le aziende. Per il 2013 si organizzeranno n. 4 incoming dai seguenti Paesi: Edilafrica: Tunisia, Marocco, Algeria, Mozambico, Angola, Egitto (17-19 giugno) Russia (16-17 settembre) Nord America (28-30 ottobre) Mediterraneo (10-11 novembre) 8

3. CONSOLIDARE Particolare attenzione verrà data all accompagnamento individuale e personalizzato delle singole imprese sui mercati esteri (realizzazione di analisi di mercato e studi di settore, ricerca di potenziali partner, avvio di progetti di sviluppo e di investimento nei mercati esteri, gestione degli aspetti tecnico-legali ed operativi dell attività internazionale). Attraverso il Servizio di Assistenza Diretta Su Misura si offre, alle Piccole e Medie imprese di Roma e del Lazio, una consulenza specializzata e servizi personalizzati di accompagnamento sui mercati esteri, affiancandole in tutte le fasi del loro processo di internazionalizzazione. Viste la situazione economica e la crisi finanziaria, nell ottica di consolidamento delle aziende nei mercati esteri, l Agenzia aderirà al Progetto Confidi International: l accesso al credito per l internazionalizzazione. Verrà dato avvio al Global Business Incubator che offre postazioni attrezzate e personale specializzato all Azienda che ne faccia richiesta in mercati obiettivo. 9

4. FORMARE Verrà dato avvio al progetto di formazione per l internazionalizzazione delle imprese e all aggiornamento del loro capitale umano su tematiche specifiche o su mercati obiettivo di particolare interesse per il sistema economico laziale. Attraverso i legami con le associazioni di categoria, dovranno essere individuati i fabbisogni formativi delle imprese per poter organizzare sessioni formative mirate e concrete. A tale scopo la collaborazione sarà estesa anche a formare i funzionari delle associazioni alle attività legate all internazionalizzazione effettuando percorsi e confronti anche a livello internazionale. Dal punto di vista dei contenuti, si passerà dall inquadramento sullo scenario internazionale all analisi su determinati mercati, dalle differenti strategie di entrata ai processi di internazionalizzazione con riferimento alle differenti funzioni aziendali, 10

Il Bando Voucher 11

PREMESSE E FINALITA Agenzia per l internazionalizzazione S.c.p.A. gestione operativa e attuazione Contributi a titolo di interventi di sostegno a fondo perduto sotto forma di Voucher per l internazionalizzazione delle MPMI della Provincia di Roma Le risorse complessivamente stanziate ammontano a 1.500.000,00, rifinanziabili durante il 2013 validità: dal 01/04/2013 al 31/02/2014 manifestazioni fieristiche in forma coordinata di rilevanza internazionale che si svolgono al di fuori del territorio italiano; servizi di consulenza e supporto all internazionalizzazione di assistenza diretta alla singola impresa; missioni commerciali all estero in forma coordinata; incoming di operatori/buyer selezionati da Paesi Esteri. 12

CHI PUÒ USUFRUIRNE Micro, Piccola o Media Impresa (MPMI) - art.1 del Reg. CE n. 1998/2006 sede legale e/o unità locale produttiva nella Provincia di Roma ed essere iscritte al Registro Imprese della CCIAA di Roma, attive e in regola con il pagamento del Diritto Camerale Annuale, non in difficoltà, non trovarsi in stato di fallimento, in regola con il Diritto Camerale interessate ad espandere i propri confini 13

COME RICHIEDERLI Micro, Piccola o Media Impresa (MPMI) Servizio di assistenza su misura Fiere, Missioni, Incoming Voucher A Voucher D* Voucher B Voucher C Richiedibile tutto l anno con contatto diretto Agenzia Richiedibile secondo le tempistiche a numero chiuso sul Programma Agenzia *Per i voucher D verranno organizzati anche eventi settoriali di incoming con più buyer 14

COME RICHIEDERLI Prenotazione del Voucher Registrarsi alla piattaforma dell Agenzia www.investinroma.it Aderire a una iniziativa in calendario Firmare il contratto e pagare la quota di adesione Invio Cartaceo da parte azienda 7gg (fino alla procedura telematica) Voucher A Assegnazione Nel caso in cui l attività prevista a calendario registrasse un numero superiore di iscrizioni verrà redatta una graduatoria di arrivo delle domande (farà fede la data e orario di ricezione della posta elettronica certificata contenente la richiesta di voucher e di partecipazione Voucher B,C,D Prenotazione Raggiungimento Soglie Assegnazione Verifiche CCIAA Roma 30gg Rinuncia dell azienda Entro 7gg dalla richiesta (e comunque entro il termine di adesione indicato nel contratto di servizio)

COME FUNZIONA Un esempio: Missione imprenditoriale in Cina Contratto di Servizio Il voucher viene scontato in fattura Tutte le spese sono da considerarsi IVA esclusa. Il Voucher dovrà essere dedotto dal pagamento della fattura per il suo valore al netto della ritenuta d acconto del 4% Totale Servizi 4.300,00 + IVA = 5203,00 Voucher (4.000,00-4% r.a.) = - 3840,00 + Volo e soggiorno (facoltativo) Totale a Pagare 1.363,00 Rendicontazione 16

MISURA A SERVIZI DI ASSISTENZA DIRETTA E SUPPORTO PER L INTERNAZIONALIZZAZIONE. MAX 4 Voucher IMPORTO VOUCHER INVESTIMENTO MINIMO 4.500,00 5.000,00 SPESE AMMISSIBILI ricerca di fornitori, partner, agenti e distributori esteri; analisi di settore, ricerche di mercato e altri studi direttamente riconducibili alle attività; aziendali in corso o in preparazione e relativo consolidamento di rapporti; supporto legale, fiscale, contrattuale per l estero; assistenza tecnica alle imprese per tematiche legate all internazionalizzazione (ad esempio: servizi di testing, certificazione merceologiche); informazione/formazione strettamente riconducibile ai temi dell internazionalizzazione purché abbinata ad almeno una tra le altre attività. 17

MISURA B PARTECIPAZIONE A MISSIONI ECONOMICHE ALL ESTERO IN FORMA COORDINATA Minimo 5 aziende partecipanti Max 4 Voucher. AREA GEOGRAFICA Paesi BRIC (Brasile, Cina, India, Russia), EAU, Qatar, Turchia, Sud Africa, Giappone, Stati Uniti d America, Canada, Corea del Sud, Australia, Paesi CSI Europa (escluso Turchia e Paesi della Comunità degli Stati Indipendenti1) Asia (escluso Giappone, Corea Sud, Cina, India e Paesi C.S.I., EAU e Qatar), America Latina, Mediterraneo, Africa (escluso Sud Africa) IMPORTO VOUCHER INVESTIMEN TO MINIMO 4.000,00 4.300,00 3.300,00 3.600,00 3.700,00 4.000,00 SPESE AMMISSIBILI ricerca di partner, fornitori agenti o distributori esteri ai fini della definizione di incontri d affari; assistenza agli incontri all estero da parte di personale qualificato, interpretariato e traduzione; affitto di sale per gli incontri; transfer in loco e altre spese direttamente legate alla missione. 18

MISURA C PARTECIPAZIONE A FIERE INTERNAZIONALI ALL ESTERO IN FORMA COORDINATA Minimo 3 aziende partecipanti Max 5 Voucher. AREA GEOGRAFICA IMPORTO INVESTIMENTO VOUCHER MINIMO Europa (esclusi Turchia e Paesi C.S.I.) 7.000,00 7.500,00 Africa (escluso Sud Africa), Turchia 5.000,00 5.500,00 Asia, America, Oceania, Sud Africa e Paesi C.S.I. 8.000,00 8.500,00 SPESE AMMISSIBILI affitto spazi espositivi (compresi eventuali costi di iscrizione, oneri e diritti fissi obbligatori in base al regolamento della manifestazione); servizi di traduzione ed interpretariato dettagliati in fattura; allestimento stand; pulizia stand e allacciamenti (energia elettrica, acqua, internet, ecc.); trasporto a destinazione di materiali e prodotti (solo campionario) esclusivamente per la partecipazione in forma aggregata; spese per altri servizi erogati dal soggetto attuatore connessi alla partecipazione alla fiera quali l assistenza di personale in loco; l organizzazione di incontri con operatori esteri, convegni o altri eventi collaterali, iniziative di comunicazione e promozione. 19

MISURA D PARTECIPAZIONE AD INCOMING DI OPERATORI ESTERI E BUYER A ROMA Max 4 Voucher nella Misura D. IMPORTO VOUCHER INVESTIMENTO MINIMO 5.000,00 5.200,00 SPESE AMMISSIBILI ricerca di partner esteri ai fini della definizione di incontri d affari; assistenza agli incontri a Roma da parte di personale qualificato, interpretariato e traduzione; volo e soggiorno delle imprese estere partecipanti dall estero; affitto di sale per gli incontri, transfer in loco e altre spese direttamente legate all incoming. 20