Regione Autonoma della Sardegna Assessorato del Lavoro, Formazione Professionale, Sistema Informativo del Lavoro Manuale Operativo
INDICE 1 INTRODUZIONE...4 2 GESTIONE DEGLI UTENTI DELEGATI...5 2.1 Inserimento nuovo Utente Delegato...5 2.2 Invio della notifica di Abilitazione all indirizzo e-mail dell Utente Delegato...9 2.3 Ricerca e Visualizzazione Utenti Delegati...10 2.4 Modifica profilo degli Utenti Delegati...12 2.5 Modifica Password degli Utenti Delegati...12 Pagina 2 di 14
Acronimi e abbreviazioni usati nel Documento: AA.SS.: MLPS: OO.SS.: OO.SS.CC.RR: RAS: SIL: Ammortizzatori Sociali Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Organizzazioni Sindacali dei Lavoratori Organizzazioni Sindacali Confederali Regionali Regione Autonoma della Sardegna Sistema Informativo del Lavoro Pagina 3 di 14
1 INTRODUZIONE La Legge n 2/2009 Misure urgenti per il sostegno a famiglie, lavoro, occupazione e impresa e per ridisegnare, in funzione anti-crisi il quadro strategico nazionale, con la quale è stato convertito il Decreto Legge n 185/2008, e la Legge 33 del 9 aprile 2009 hanno introdotto azioni significative a supporto dei territori interessati dalla crisi economica, a favore dei lavoratori interessati. Nell Accordo siglato il 12 febbraio 2009 il Governo, le Regioni e le Province Autonome, sono stati destinati 8 miliardi di euro nel biennio 2009-2010 per azioni di sostegno al reddito e misure di politica attiva del mercato del lavoro, al fine di affrontare la crescente domanda di interventi nelle diverse aree del territorio nazionale e di prevedere un azione congiunta e convergente dello Stato e delle Regioni e contestualmente l impegno, a carico di queste ultime, ad attivare politiche attive nei confronti dei Lavoratori destinatari del trattamento in deroga ai sensi dell art. 19, comma 8, della Legge n 2 del 2009. L Accordo, sottoscritto fra il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (di seguito MLPS) e la Regione Sardegna in data 29 aprile 2009, precisa le modalità di assegnazione delle risorse destinate alla concessione di ammortizzatori sociali in deroga e garantisce l impegno dei servizi competenti all attivazione dei servizi di politica attiva, attraverso percorsi di riqualificazione e reinserimento, in favore dei Lavoratori destinatari dei trattamenti in deroga. Gli interventi di sostegno al reddito e di politica attiva sono rivolti a tutti i Lavoratori subordinati con contratto a tempo determinato e indeterminato, ammessi ai trattamenti, di CIG o di Mobilità, in deroga, compresi gli apprendisti e i somministrati ai sensi dell art. 19 comma 8, della Legge n 2 del 2009. Tra gli istituti degli AA.SS. in deroga riveste un ruolo importante la Mobilità in deroga, istituto che prevede un indennità di sostegno al reddito che può essere concessa ai Lavoratori dipendenti subordinati cessati da Imprese, anche artigiane e cooperative, compresi Datori di Lavoro non imprenditori non rientranti nei requisiti d accesso ai trattamenti di disoccupazione ordinaria con requisiti normali e di indennità di mobilità ordinaria e ai Lavoratori dipendenti subordinati con trattamento ordinario di indennità di mobilità o disoccupazione ordinaria Con la sottoscrizione dell accordo istituzionale del 22 dicembre 2011 sono stati prorogati tutti i trattamenti in deroga concessi nell anno 2011 e sono state autorizzate le nuove concessioni di CIG e Mobilità in deroga. A partire dal 18 gennaio 2012, le Organizzazioni Sindacali Confederali Regionali (intermediarie di uno o più Lavoratori interessati) che hanno richiesto ed ottenuto l abilitazione alla gestione della Mobilità in deroga (vedi documento Manuale Operativo Registrazione e Richiesta Abilitazione delle Organizzazioni Sindacali Confederali Regionali ), devono inviare richiesta di prima concessione o proroghe, esclusivamente attraverso i servizi on line del, all indirizzo www.sardegnalavoro.it. Pagina 4 di 14
Le Organizzazioni Sindacali, nella gestione della Mobilità in deroga, possono avvalersi della collaborazione degli Utenti Delegati. I profili di questi ultimi sono creati dall Organizzazione Sindacale interessata sotto la propria responsabilità. Gli utenti delegati creati e abilitati alla gestione della Mobilità in deroga, possono accedere alla relativa area attraverso l utilizzo delle credenziali d accesso. 2 GESTIONE DEGLI UTENTI DELEGATI Le Organizzazioni Sindacali che si intendono avvalersi dell ausilio degli Utenti Delegati possono: inserire a sistema un profilo per ogni singolo Utente Delegato creato; Ricercare e visualizzare ogni singolo Utente Delegato creato; Modificare i dati anagrafici dei singoli Utenti Delegati creati; Abilitare o disabilitare il modulo della Mobilità in deroga, per ogni singolo Utente Delegato creato; Modificare password di accesso al, per ogni singolo Utente Delegato creato. 2.1 Inserimento nuovo Utente Delegato Il servizio in oggetto consente, alle singole OO.SS. presenti a sistema, di creare dei profili di utenze di secondo livello, gli Utenti Delegati, capaci di gestire le richieste di Mobilità per conto loro. Per creare un profilo di Utente Delegato, l Organizzazione Sindacale dei Lavoratori deve selezionare il link Utenti Delegati posto nel menù verticale di sinistra nella propria pagina di benvenuto, così come rappresentato nella figura sottostante: Pagina 5 di 14
Figura 1: "Link Utenti Delegati" Alla selezione del link Utenti Delegati (evidenziato con il rettangolo rosso), il sistema visualizza la pagina Ricerca Utenti, così come rappresentato nella figura sottostante: Pagina 6 di 14
Figura 2: "Maschera di Ricerca Utenti Delegati" Nella maschera sono presenti i filtri per una ricerca più o meno raffinata. A fondo pagina sono presenti i pulsanti: CERCA la cui selezione permette la ricerca degli Utenti Delegati registrati precedentemente dall Organizzazione Sindacale d interesse; INSERISCI UTENTE DELEGATO la cui selezione permette al sistema di visualizzare la maschera di inserimento nuovo utente delegato, così come rappresentato nella figura sottostante: Pagina 7 di 14
Figura 3: "Maschera di Inserimento nuovo Utente Delegato" La maschera è caratterizzata da 4 sottosezioni: 1. Dati anagrafici dell Utente Delegato d interesse; 2. Recapiti dell Utente Delegato d interesse; 3. Abilitazione Mobilità in deroga ; 4. Scelta di UserID e Password per il singolo Utente Delegato. N.B.: Per procedere al salvataggio dei dati inseriti, è indispensabile compilare tutti i campi caratterizzati da asterisco perché obbligatori. N.B.: I campi di ricerca caratterizzati dalla presenza dell icona CERCA obbligano l Utente a ricercare il dato inserito e a confermarlo una volta che il sistema visualizza il risultato (la conferma avviene attraverso la selezione dell esito della ricerca che risulta linkabile). L unica eccezione è costituita dal campo Luogo, per il quale l ausilio del filtro di ricerca è facoltativo. In fondo alla pagina sono presenti i pulsanti: INDIETRO, la cui selezione permette la visualizzazione della maschera Ricerca Utenti Delegati (cfr. Figura 2); Pagina 8 di 14
SALVA, la cui selezione consente il salvataggio dei dati, la visualizzazione della maschera Ricerca Utenti Delegati, con il messaggio L'operazione è stata effettuata con successo. La nuova password sarà attiva dal prossimo accesso al Portale. Con il salvataggio dei dati a sistema, l Utente Delegato, attraverso l utilizzo delle proprie credenziali d accesso, può autenticarsi a sistema e accedere ai servizi della Mobilità in deroga (sempre che sia stato abilitato dall Organizzazione Sindacale d interesse). 2.2 Invio della notifica di Abilitazione all indirizzo e-mail dell Utente Delegato All inserimento/modifica del profilo dell Utente Delegato, l Organizzazione Sindacale d interesse ha la possibilità di selezionare il check box Abilitazione presente nella maschera, rappresentato nella figura sottostante: Figura 4: "Check Box di Abilitazione Utente Delegato" Se il check box dell abilitazione è selezionato, al salvataggio dei dati il sistema in automatico invia, alla casella di posta elettronica dell Utente Delegato, la conferma di avvenuta Attivazione del Modulo dei servizi on line Mobilità in deroga (per conto del Organizzazione Sindacale Confederale Regionale che l ha creato). N.B.: E importante ricordare che l invio della e-mail avviene ogni qualvolta nella maschera di inserimento e modifica dati venga selezionato il flag Abilitazione seguito dalla selezione del pulsante SALVA. Pertanto, nel caso in cui il flag dovesse essere deselezionato, il sistema non invierà alcuna E-mail. Pagina 9 di 14
2.3 Ricerca e Visualizzazione Utenti Delegati Il servizio in oggetto consente alle OO.SS. di ricercare gli Utenti Delegati in precedenza registrati nel portale www.sardegnalavoro.it.. L Organizzazione Sindacale dei Lavoratori accede al servizio, dopo essersi autenticata a sistema e aver selezionato il link Utenti Delegati (cfr. Figura 2). Alla selezione di tale link, il sistema visualizza la maschera di ricerca, così come mostrato nella figura sottostante: Figura 5: "Maschera di ricerca Utenti Delegati" La pagina è caratterizzata dai seguenti filtri di ricerca: Stato Utente Delegato caratterizzato da un menù a tendina che presenta le voci Tutti, Abilitato e Non Abilitato in base alle quali si può raffinare la ricerca; Denominazione Struttura Territoriale di appartenenza compilabile nel caso in cui si debba ricercare una specifica Struttura Territoriale di appartenenza; Codice Fiscale Struttura Territoriale di appartenenza compilabile nel caso in cui si debba ricercare una specifica Struttura Territoriale di appartenenza; Codice Fiscale delegato compilabile nel caso in cui si debba ricercare uno specifico Utente Delegato; Pagina 10 di 14
Cognome delegato compilabile nel caso in cui si debba ricercare uno specifico Utente Delegato; Nome delegato compilabile nel caso in cui si debba ricercare uno specifico Utente Delegato. Dopo aver raffinato la ricerca, e aver selezionato il pulsante CERCA, il sistema visualizza (in fondo alla pagina) gli esiti della ricerca, così come rappresentato nella figura sottostante: Figura 6: "Esiti della ricerca" I campi visualizzati per ogni Utente Delegato ricercato sono: Nome riporta, in sola visualizzazione, il nome del singolo Utente Delegato ricercato; Cognome riporta, in sola visualizzazione, il cognome del singolo Utente Delegato ricercato; Codice Fiscale riporta, in sola visualizzazione, il codice fiscale del singolo Utente Delegato ricercato; Stato riporta, in sola visualizzazione, lo stato ( Abilitato Disabilitato ) in cui si trova il singolo Utente Delegato ricercato. Accanto a ciascun record visualizzato è presente l icona Prosegui la visualizzazione della maschera di modifica. che se selezionata permette Pagina 11 di 14
2.4 Modifica profilo degli Utenti Delegati Il servizio in oggetto consente alle OO.SS. di modificare i dati degli Utenti Delegati da loro stesse inseriti a sistema. L Organizzazione Sindacale dei Lavoratori, dopo essersi autenticata a sistema, e aver ricercato e visualizzato l Utente Delegato di interesse (cfr. Figura 6), deve selezionare l icona Prosegui (presente affianco ad ogni record). Il sistema visualizzazione la maschera di Modifica Utente Delegato. La maschera di modifica è la stessa di inserimento. L unica differenza sta nel fatto che i campi sono precompilati, editabili e modificabili (tranne la UserID che è in sola visualizzazione). A fondo pagina sono presenti i pulsanti: INDIETRO la cui selezione permette il ritorno alla maschera di ricerca Utenti Delegati (cfr. Figura 6) senza il salvataggio dei dati eventualmente modificati; SALVA la cui selezione comporta il salvataggio dei dati modificati e la visualizzazione della maschera Ricerca Utenti Delegati, con il messaggio di operazione avvenuta con successo. 2.5 Modifica Password degli Utenti Delegati Il servizio in oggetto consente all Utente Delegato di modificare la propria password di accesso al sistema. Per accedere a tale servizio, l Utente Delegato deve autenticarsi al Portale www.sardegnalavoro.it. A seguito dell autenticazione, il sistema visualizza la pagina di benvenuto, così come rappresentato nella figura sottostante: Pagina 12 di 14
Figura 7: "Pagina personale dell'utente Delegato" Nel menù verticale di sinistra della pagina personale dell Utente Delegato, sono presenti, tra gli altri, i link: Modifica Password la cui selezione comporta l apertura della pagina di modifica Password di accesso al sistema; Mobilità in deroga (visibile solo se l Organizzazione Sindacale ha abilitato l Utente Delegato che si è autenticato a sistema) la cui selezione comporta l apertura della maschera di gestione della Mobilità in deroga. Alla selezione del link Modifica Password, il sistema visualizza la maschera di modifica password, così come descritto nella figura sottostante: Pagina 13 di 14
Figura 8: "Maschera di Modifica Password" Tutti i campi presenti nella maschera sono obbligatori, pertanto per proseguire è indispensabile compilarli tutti. Nella pagina sono presenti i pulsanti: INDIETRO la cui selezione permette il ritorno alla pagina personale dell Utente Delegato e il mancato salvataggio dei dati eventualmente inseriti in sede di modifica; SALVA la cui selezione comporta il salvataggio dei dati e la visualizzazione del messaggio L'operazione è stata effettuata con successo. La nuova Password sarà attiva già dal prossimo accesso al Portale. Pagina 14 di 14