TeamPortal Servizi integrati con ambienti Gestionali 12/2013
Con l incremento e la sempre maggiore diffusione di applicazioni eterogenee che l utente deve utilizzare per le attività aziendali e per la propria produttività personale, si amplifica l esigenza di avere una piattaforma unica d accesso a tutte le applicazioni. TeamPortal si pone come unico punto di accesso per l avvio di procedure ed applicazioni aziendali, ampliando le proprie funzionalità attraverso il nuovo modulo di Amministrazione denominato Servizi Remoti Tra le applicazioni alle quali è possibile accedere mediante Servizi Remoti troviamo: - Gamma Enterprise - Gamma Sprint - Archivia - Legal System - Applicazioni Procedure Gestionali - Office Automation - Applicazioni di terze parti - 2
Piattaforma unica di accesso a tutte le applicazioni aziendali Documenti da Gestionali Bacheca Liste di Distribuzioni Linea GECOM Rubriche e Contatti Altre applicazioni 3
Piattaforma unica di accesso a tutte le applicazioni aziendali Documenti da Gestionali Bacheca Liste di Distribuzioni Linea GECOM Rubriche e Contatti Altre applicazioni 4
Servizi Remoti consente di: pubblicare ed accedere all applicazione desiderata tramite il portale dove si è autenticati evitare di dover effettuare una seconda autenticazione all applicazione nascondere all utente l ubicazione dell applicazione nascondere all utente le modalità di avvio dell applicazione Ogni applicazione che si vorrà rendere disponibile dovrà essere configurata come servizio remoto in TeamPortal (Amministrazione / Servizi Remoti) e verrà pubblicata tramite il protocollo / servizio relativo (Terminal Services, terminale a carattere, VNC, Html) 5
Le applicazioni alle quali si può accedere da TeamPortal possono essere suddivise in: Applicazioni WEB Applicazioni DESKTOP Windows Applicazioni Procedure Gestionali Servizi di Amministrazione del server 6
Applicazioni WEB Applicazioni basate su tecnologia Html Accesso a TeamProject Accesso a Webrecall Accesso ad applicazioni Web (su richiesta verranno rilasciate le specifiche di connessione) Hyperlink di accesso a siti di riferimento Le applicazioni WEB potranno essere fruibili nel browser - All interno del frame centrale dell applicazione - Su Finestra popup - Su Nuova Finestra/Scheda 7
Applicazioni DESKTOP Windows Applicazioni basate su protocollo RDP (Remote Desktop Protocol) RDP (Remote Desktop Protocol ) è la tecnologia che permette di accedere via rete al Desktop di una macchina Windows, attraverso Microsoft Terminal Services. Il servizio utilizza per default la porta 3389. Per accedere al Desktop Remoto sono disponibili client Windows, client Linux/Unix, client Mac OS X che verranno descritti successivamente. Esempi di applicazioni utilizzabili tramite questo protocollo - Gamma Enterprise - Gamma Sprint - Archivia - Legal System - Applicazioni Procedure Gestionali - Office Automation - Applicazioni di terze parti - 8
Applicazioni DESKTOP Windows L accesso alle applicazioni DESKTOP avviene via RDP attraverso: i servizi Terminal Server Microsoft, oppure mediante soluzioni di terze parti (*) che supportano il protocollo RDP, come ad esempio: XP/VS Terminal Server http://www.thinstuff.com/ prodotti similari (*) Per informazioni specifiche fare riferimento ai rispettivi produttori 9
Applicazioni Procedure Gestionali Mediante l uso degli stessi Terminal Services l applicativo ora può essere reso fruibile anche come applicazione client desktop remoto. In pratica è possibile eseguire gli applicativi GECOM / Gamma (Plus/Evolution) da Procedure Gestionali selezionando la nuova modalità di esecuzione programmi via RDP Tale modalità è indicata in particolare per l accesso agli applicativi da remoto (incremento delle performance sulle connessioni remote) I requisiti sono gli stessi delle applicazioni DESKTOP Windows 10
Servizi di Amministrazione del server basati su protocollo RDP per l amministrazione locale del server Windows Requisito: sul server devono essere abilitati i Terminal Services http://www.microsoft.com/windowsserver2003/technologies/terminalservices/default.mspx 11
Servizi di Amministrazione del server basati su protocollo VNC (Virtual Network Computing) per l amministrazione del server Linux nella rete locale Requisiti: Sul server deve essere abilitato il servizio VNC Server, automaticamente disponibile su server TeamLinux. Per le altre distribuzioni Linux fare riferimento alla documentazione specifica. Sulla postazione client il browser deve essere Java-enabled TightVNC is a free remote control software package. With TightVNC, you can see the desktop of a remote machine and control it with your local mouse and keyboard, just like you would do it sitting in the front of that computer. TightVNC is: free, GPL-licensed, with full source code available useful in remote administration, remote customer support, education, and for many other purposes http://www.tightvnc.com/ 12
Servizi di Amministrazione del server di tipo terminale a carattere per l amministrazione del server Linux Disponibile anche in modalità sicura se eseguito attraverso https 13
Se opportunamente configurati (come illustrato nelle slide successive), tali servizi consentiranno all utente di accedere direttamente all interno dell applicazione senza la necessità di dover rieseguire un ulteriore fase di autenticazione. Alcune applicazioni che risiedono sul server possono essere eseguite direttamente attraverso servizi disponibili sulla stessa macchina dove è installato TeamPortal Le applicazioni che si trovano su altro server richiedono che quest ultimo sia riconosciuto dal portale come Fidato (Trusted) La relazione di fiducia tra TeamPortal ed il server esterno (Server Fidato) che mette a disposizione il servizio e l applicazione che si vuole eseguire avverrà tramite un sistema di crittografia RSA a chiave pubblica/privata. Il Server Fidato mette a disposizione per il download la propria Chiave RSA pubblica Sul server TeamPortal, nella configurazione del Servizio Remoto che utilizza quel server fidato, si dovrà fare l upload di tale chiave per consentire lo scambio crittografato delle informazioni tra i due server (dati per autologon, informazioni per l esecuzione dell applicazione, ecc. ) Sul Server fidato dovrà essere installato TeamPortal eventualmente configurato per l accesso nella sola Modalità Servizi Remoti (Amministrazione / Portale / Configurazione / Modalità Servizi Remoti) 14
E richiesto che sul server fidato sia installato TeamPortal. E possibile impostare la modalità di tipo TeamPortal Service (TPS), dato che lo stesso andrà utilizzato al solo scopo di fornire servizi remoti. Per fare questo va abilitata l opzione Modalità Servizi Remoti disponibile in Amministrazione / Portale / Configurazione In questa modalità TeamPortal si presenta con le seguenti limitazioni/caratteristiche: alla login viene mostrata la label "TeamPortal Service l'accesso è consentito al solo utente "admin" barra di navigazione rossa anzichè gialla all accesso la homepage mostra una label "Modalità TeamPortal Service. Dopo l inserimento della licenza verranno rese disponibili le seguenti voci: Amministrazione (*) Gestione Messaggi Preferenze (*) Il menu di amministrazione è ridotto alle seguenti voci: Portale (da Licenze non è disponibile il bottone "Carica azienda") Servizi Remoti Attività Pianificate Logs 15
Chiave RSA Collegandosi al TeamPortal Service sarà necessario eseguire il download della chiave pubblica del server stesso. Tale chiave dovrà essere caricata (upload) sul server TeamPortal dove andremo a configurare il server fidato ed i relativi servizi remoti La chiave pubblica viene resa disponibile anche in formato.net nel caso si debba stabilire una relazione trusted con una applicazione web basata su framework.net IMPORTANTE Ogni volta che si rigenera la coppia di chiavi RSA, andranno aggiornati tutti i server remoti che utilizzano la vecchia chiave pubblica. 16
Server Fidati Il server che mette a disposizione il servizio (TeamPortal Service) dovrà essere aggiunto tra i Server Fidati Nome Server: Permette di assegnare un nome che identifichi il server fidato Url di autentificazione: è il percorso alla funzione di autentificazione del server fidato Usa proxy di sistema se richiesto da servizio client: abilita l uso del proxy impostato in configurazione portale Gestione chiave RSA Chiave pubblica: Consente di caricare la chiave pubblica (RSA) del server fidato per lo scambio crittografato di dati tra i due server Esporta chiave pubblica: consente di effettuare il download della chiave pubblica 17
Applicazioni come Gamma Enterprise, Gamma Sprint, Archivia, Legal System, andranno configurate come Servizio Client di tipo RDPT Terminal Server Trusted. L esecuzione delle stesse avverrà tramite client RDP previa autentificazione (Trusted) Una volta definito il server fidato e configurato il servizio client che si deve utilizzare, l utente potrà eseguire in maniera trasparente l applicazione senza doverne conoscere la modalità di avvio La gestione viene fatta dall amministratore del server il quale predispone e gestisce le applicazioni disponibili catalogate come servizi remoti 18
E possibile definire un Servizio Client come di tipo: TeamProject Accesso diretto a TeamProject tramite autologon Webrecall Accesso diretto a Webrecall tramite autologon Web Accesso alle applicazioni di terze parti che rispettano le specifiche di integrazione 19
E possibile definire un Servizio Client come di tipo: RDP Terminal Server Modalità disponibile solo per amministrare il server Windows dove è installato TeamPortal. Servizio preconfigurato all atto dell installazione. RDPT Terminal Server Trusted RDP Trusted. Servizio di accesso alle applicazioni Windows presenti su altro server fidato. RDPT+PG Procedure Gestionali via RDPT Accesso alle applicazioni gestionali GECOM / Gamma (Plus/Evolution) attraverso protocollo RDP. 20
E possibile definire un Servizio Client come di tipo: VNC - Virtual Network Computing Modalità disponibile per amministrare il server Linux dove è installato TeamPortal. Servizio preconfigurato all atto dell installazione in TeamLinux Term - Terminale a carattere Modalità disponibile per amministrare il server Linux dove è installato TeamPortal. Servizio preconfigurato all atto dell installazione. 21
Servizio Client di tipo TeamProject Servizio: è la sigla che identifica il servizio client Server fidato: selezionare il server fidato (precedentemente configurato in Amministrazione / Server Fidati) che mette a disposizione il servizio Tipo : TeamProject Applicazione TeamPortal: Consente di impostare in quale applicazione del portale il servizio sarà pubblicato. Applicazioni selezionabili: Area Servizi Apri in (predefinito): In base a questa impostazione la pagina corrispondente a questo servizio client verrà aperta nel frame centrale dell applicazione, su una finestra popup oppure su nuova finestra/scheda. 22
Servizio Client di tipo TeamProject Inserire i parametri specifici richiesti dall applicazione TeamProject E requisito che la versione TeamProject supporti l integrazione con TeamPortal Per maggiori dettagli sulle impostazioni fare riferimento alle informazioni specifiche del prodotto 23
Servizio Client di tipo Webrecall Servizio: è la sigla che identifica il servizio client Server fidato: selezionare il server fidato (precedentemente configurato in Amministrazione / Server Fidati) che mette a disposizione il servizio Tipo : Webrecall Applicazione TeamPortal: Consente di impostare in quale applicazione del portale il servizio sarà pubblicato. Applicazioni selezionabili: Area Servizi Apri in (predefinito): In base a questa impostazione la pagina corrispondente a questo servizio client verrà aperta nel frame centrale dell applicazione, su una finestra popup oppure su nuova finestra/scheda. 24
Servizio Client di tipo Webrecall Inserire i parametri specifici richiesti dall applicazione Webrecall E requisito che la versione Webrecall supporti l integrazione con TeamPortal Per maggiori dettagli sulle impostazioni fare riferimento alle informazioni specifiche del prodotto 25
Servizio Client di tipo Web Servizio: è la sigla che identifica il servizio client Server fidato: selezionare il server fidato (precedentemente configurato in Amministrazione / Server Fidati) che mette a disposizione il servizio Tipo : Web Applicazione TeamPortal: Consente di impostare in quale applicazione del portale il servizio sarà pubblicato. Applicazioni selezionabili: Area Servizi Apri in (predefinito): In base a questa impostazione la pagina corrispondente a questo servizio client verrà aperta nel frame centrale dell applicazione, su una finestra popup oppure su nuova finestra/scheda. 26
Servizio Client di tipo Web URL relativo del servizio: Indirizzo per l accesso al servizio E requisito che l applicazione Web supporti l integrazione con TeamPortal Per maggiori dettagli sulle impostazioni fare riferimento alle informazioni specifiche dell applicazione web 27
Servizio Client di tipo RDP Terminal Server Servizio: è la sigla che identifica il servizio client Server fidato: selezionare il server fidato (precedentemente configurato in Amministrazione / Server Fidati) che mette a disposizione il servizio Tipo : RDP Terminal Server Applicazione TeamPortal: Consente di impostare in quale applicazione del portale il servizio sarà pubblicato. Applicazioni selezionabili: Procedure Gestionali o Procedure Windows Servizio automaticamente creato in fase di installazione sul server Windows Utente predefinito: Utente con il quale avverrà l accesso Terminal Server. Se si specifica %TPLOGIN% verrà utilizzato l utente con il quale ci si è loggati in TeamPortal Password predefinita: Password di accesso Terminal Server. Se si specifica %TPLOGIN% verrà utilizzata la password utilizzata per la login in TeamPortal 28
Servizio Client di tipo RDP Terminal Server Comando: Eventuale comando che si vuole far eseguire in automatico Direttorio di lavoro: Direttorio di lavoro del comando Porta: Normalmente non specificata (si utilizza la porta di default 3389). Permette di impostare una porta di accesso diversa da quella standard Abilita modalità seamless: Consente di eseguire l applicazione senza desktop. Richiede che il sistema operativo del server fidato supporti questa modalità di pubblicazione applicazioni (Es.: Windows Server 2008 RemoteApp,..). Per maggiori dettagli fare riferimento alla slide Configurazione RemoteApp di Servizi Terminal su Windows Server 2008 per abilitare la modalità seamless 29
Configurazione RemoteApp di Servizi Terminal su Windows Server 2008 per abilitare la modalità seamless (*) (*) La presenta nota operativa vuole essere una indicazione per un corretto funzionamento della funzionalità servizi remoti rdp* in modalità seamless. Per maggiori dettagli ed informazioni aggiornate sulla configurazione del server Windows fare riferimento alla documentazione specifica del Sistema Operativo. 1) Sul server fidato selezionare Start / Strumenti di Amministrazione/ Server Manager / Ruoli / Servizi Terminal / Gestione RemoteApp di Servizi terminal Impostazione Terminal Server Cambia 2) Verificare che nella sezione Accesso ai programmi non elencati sia impostata l opzione Non consentire agli utenti di avviare i programmi non inclusi nell elenco dopo la connessione iniziale 30
Configurazione RemoteApp di Servizi Terminal su Windows Server 2008 per abilitare la modalità seamless 3) Selezionare Start / Strumenti di Amministrazione / Server Manager / Ruoli / Servizi terminal / Gestione RemoteApp di Servizi terminal Aggiungi programmi RemoteApp 4) Nella wizard selezionare Avanti > e tramite il pulsante Sfoglia.. selezionare il file teamportal/programs/www/sr/pgm/bin/tpsremoteapp.exe 5) Selezionare il pulsante Proprietà.. 31
Configurazione RemoteApp di Servizi Terminal su Windows Server 2008 per abilitare la modalità seamless 6) Nella sezione denominata Argomenti della riga di comando selezionare l opzione: Consenti qualsiasi argomento della riga di comando OK Continuare? Sì 7) Selezionare Avanti > Fine. Il server è ora predisposto per l eventuale configurazione ed esecuzione di servizi remoti di tipo RDP* in modalità seamless. 32
FAQ D: Ho impostato la modalita seamless e specificato utente e password predefiniti per l accesso automatico a windows. Se avvio un servizio remoto così configurato, tuttavia mi compare sempre la maschera di login RDP (anche dopo aver selezionato l opzione [v] Memorizza credenziali sulla maschera stessa) con il seguente messaggio: L'amministratore del sistema non consente l'utilizzo di credenziali salvate per l'accesso al computer remoto.. R: Come amministratore del pc da Start / Esegui.. digitare gpedit.msc - Selezionare Configurazione Computer\Modelli Amministrativi\Sistema\Delega di credenziali Fare doppio click su Consenti delega credenziali salvate con autenticazione server NTLM e selezionare Attivata 33
FAQ Fare click sul pulsante Mostra.. Inserire la riga TERMSRV/* per abilitare il salvataggio delle credenziali per tutti i server terminal (altrimenti se si intende essere più restrittivi è possibile abilitare server specifici inserendone uno per riga, es.: TERMSRV/192.168.0.1) Confermare le impostazioni e riavviare il pc. In presenza di un dominio, l amministrazione può applicare le suddette impostazioni all intero dominio, tramite il relativo group policy editor NOTA: se il controller di dominio è un Windows 2003 l impostazione sopra descritta non è disponibile. Se tuttavia si dispone di un server 2008 nella rete è possibile utilizzare questo per amministrare il dominio 2003 ed effettuare la configurazione illustrata. 34
FAQ D: Capita a volte che eseguendo un'applicazione via RDP da Procedure Gestionali o da Procedure Windows questa venga improvvisamente disconnessa. Ho notato che ciò avviene quando anche un secondo utente del portale avvia una delle suddette applicazioni. R: Il problema si può verificare in particolar modo nel caso in cui è stato specificato un unico utente predefinito (ad esempio l'utente 'rdp') per la login automatica di tutti gli utenti del portale alla sessione rdp in windows (Amministrazione / Servizi Remoti / Amministrazione / Servizi Client / "Utente predefinito" nei servizi di tipo RDP*). Verificare che nelle impostazioni generali di Terminal Server (Server Manager / Servizi Terminal / Configurazione Servizi Terminal) sia impostato "Limita ogni utente a una singola sessione: NO" 35
FAQ D: Capita a volte che un utente che esegue un'applicazione via RDP da Procedure Gestionali, Procedure Windows, o Area Servizi trovi una sessione lasciata aperta da un altro utente. L'operatore, avviando ad esempio la MULTI via RDP, si ritrova automaticamente su un'altra maschera (lasciata precedentemente aperta da un altro utente che aveva chiuso la sessione RDesktop con la x in alto a destra). E' possibile evitare questo comportamento? R: Il problema si può verificare in particolar modo nel caso in cui è stato specificato un unico utente predefinito (ad esempio l'utente 'rdp') per la login automatica di tutti gli utenti del portale alla sessione rdp in windows (Amministrazione / Servizi Remoti / Amministrazione / Servizi Client / "Utente predefinito" nei servizi di tipo RDP*). Con questa configurazione tutti gli utenti che avviano l'applicativo 'via RDP' eseguono la login al server fidato con lo stesso utente windows. Per il funzionamento standard del Remote Desktop, l'eventuale chiusura del client RDP con la x in alto a destra disconnette la sessione remota (non la termina) e fa in modo che al successivo accesso la sessione 'venga ripresa' nello stato in cui quest'ultima era stata lasciata. L'effetto è che un operatore possa ritrovarsi all'interno di una sessione precedentemente eseguita e disconnessa da un altro operatore. Per evitare questo è possibile operare nel modo seguente: 1. Applicare la seguente impostazione nel registro di Windows Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp] "finheritmaxdisconnectiontime"=dword:00000000 "MaxDisconnectionTime"=dword:00000001 Riavviare il server fidato. Questa impostazione di registry per i servizi terminali fa in modo che ciascuna sessione remota che viene disconnessa venga immediatamente terminata. 2. E' consigliato impostare nella configurazione dei suddetti Servizi Client i parametri "Utente predefinito" e "Password predefinita" al valore %TPLOGIN%. In questo modo verrà utilizzata la stessa login di TeamPortal per accedere automaticamente alla sessione RDP (NB: sarà cura del sistemista far sì che sul server fidato siano stati definito utente e password corrispondenti e che tali utenti facciano parte del gruppo "Utenti desktop remoto") 36
Servizio Client di tipo RDPT Terminal Server Trusted Per qualunque server fidato che mette a disposizione servizi. Servizio: è la sigla che identifica il servizio client Server fidato: selezionare il server fidato (precedentemente configurato in Amministrazione / Server Fidati) che mette a disposizione il servizio Tipo : RDPT Terminal Server Trusted Applicazione TeamPortal: Consente di impostare in quale applicazione del portale il servizio sarà pubblicato. Applicazioni selezionabili: Procedure Gestionali o Procedure Windows Utente e Password specificati nei rispettivi campi sono di servizio per l accesso Terminal Server. Poi, nell applicazione eseguita viene passato l utente di login di TeamPortal Utente predefinito: Utente con il quale avverrà l accesso Terminal Server. Se si specifica %TPLOGIN% verrà utilizzato l utente con il quale ci si è loggati in TeamPortal Password predefinita: Password di accesso Terminal Server. Se si specifica %TPLOGIN% verrà utilizzata la password utilizzata per la login in TeamPortal 37
Servizio Client di tipo RDPT Terminal Server Trusted Comando: Eventuale comando che si vuole far eseguire in automatico Direttorio di lavoro: Direttorio di lavoro del comando E requisito che l applicazione supporti l integrazione con TeamPortal Per i valori di questi campi fare riferimento alle specifiche del singolo applicativo Porta: Normalmente non specificata (si utilizza la porta di default 3389). Permette di impostare una porta di accesso diversa da quella standard Ambiente: Eventuali variabili d ambiente richieste dall applicativo Abilita modalità seamless: Consente di eseguire l applicazione senza desktop. Richiede che il sistema operativo del server fidato supporti questa modalità di pubblicazione applicazioni (Es.: Windows Server 2008 RemoteApp,..). Per maggiori dettagli fare riferimento alla slide Configurazione RemoteApp di Servizi Terminal su Windows Server 2008 per abilitare la modalità seamless 38
Servizio Client di tipo RDPT+PG Procedure Gestionali via RDPT Servizio ad uso esclusivo di Procedure Gestionali Servizio: è la sigla che identifica il servizio client Server fidato: selezionare il server fidato (precedentemente configurato in Amministrazione / Server Fidati) che mette a disposizione il servizio Tipo : RDPT+PG Procedure Gestionali via RDPT Applicazione TeamPortal: Consente di impostare in quale applicazione del portale il servizio sarà pubblicato. Applicazioni selezionabili: Procedure Gestionali Utente e Password specificati nei rispettivi campi sono di servizio per l accesso Terminal Server. Poi, nell applicazione eseguita viene passato l utente di login di TeamPortal Utente predefinito: Utente con il quale avverrà l accesso Terminal Server. Se si specifica %TPLOGIN% verrà utilizzato l utente con il quale ci si è loggati in TeamPortal Password predefinita: Password di accesso Terminal Server. Se si specifica %TPLOGIN% verrà utilizzata la password utilizzata per la login in TeamPortal 39
Servizio Client di tipo RDPT+PG Procedure Gestionali via RDPT Porta: Normalmente non specificata (si utilizza la porta di default 3389). Permette di impostare una porta di accesso diversa da quella standard Abilita modalità seamless: Consente di eseguire l applicazione senza desktop. Richiede che il sistema operativo del server fidato supporti questa modalità di pubblicazione applicazioni (Es.: Windows Server 2008 RemoteApp,..). Per maggiori dettagli fare riferimento alla slide Configurazione RemoteApp di Servizi Terminal su Windows Server 2008 per abilitare la modalità seamless 40
Servizio Client di tipo VNC Virtual Network Computing Servizio: è la sigla che identifica il servizio client Server fidato: selezionare il server fidato (precedentemente configurato in Amministrazione / Server Fidati) che mette a disposizione il servizio Tipo : VNC Virtual Network Computing Applicazione TeamPortal: Consente di impostare in quale applicazione del portale il servizio sarà pubblicato. Applicazioni selezionabili: Procedure Gestionali o Area Servizi Password VNC: Eventuale password richiesta per collegarsi al server Servizio automaticamente creato in fase di installazione sul server TeamLinux Apri in (predefinito): In base a questa impostazione la pagina corrispondente a questo servizio client verrà aperta nel frame centrale dell applicazione, su una finestra popup oppure su nuova finestra/scheda. Geometria (Larghezza x Altezza): Imposta la dimensione per la finestra 41
Servizio Client di tipo VNC Virtual Network Computing Porta: Porta di ascolto del servizio VNC (default 5916 su TeamLinux, 5900 su altre distribuzioni) 42
Servizio Client di tipo Term Terminale a carattere Servizio: è la sigla che identifica il servizio client Server fidato: selezionare il server fidato (precedentemente configurato in Amministrazione / Server Fidati) che mette a disposizione il servizio Tipo : Term Terminale a carattere Applicazione TeamPortal: Consente di impostare in quale applicazione del portale il servizio sarà pubblicato. Applicazioni selezionabili: Procedure Gestionali o Area Servizi Servizio automaticamente creato in fase di installazione sul server Linux Apri in (predefinito): In base a questa impostazione la pagina corrispondente a questo servizio client verrà aperta nel frame centrale dell applicazione, su una finestra popup oppure su nuova finestra/scheda. 43
Amministrazione / Terminale a carattere Porta: Consente di impostare una porta alternativa a quella di default usata dal servizio Disabilitato: permette di disabilitare l accesso al server tramite Terminale a carattere Non serve pubblicare la porta in internet, è usata solo internamente dal server (il servizio viene utilizzato solo attraverso connessione http/https). La porta va modificata solo nel caso sia già utilizzata da un altro servizio. Verrà richiesto di riavviare il servizio TpHttpd. 44
Esempio configurazione servizio Legal System (RDPT) 45
Esempio configurazione servizio Gamma Enterprise (RDPT) Per la disponibilità del servizio fare riferimento alle specifiche del prodotto 46
Per l Avvio dell applicativo Gecom via RDP (modalità alternativa di esecuzione dei programmi che apporta un incremento delle performance da remoto) l applicazione Procedure Gestionale andrà configurata come tipo servizio RDPT+PG. L esecuzione della stessa avverrà tramite client RDP previa autentificazione (Trusted) e client AcuThin Esempio configurazione servizio Gecom (RDPT+PG) 47
Schema logico riepilogativo di funzionamento 48
Preferenze Client RDP
Preferenze - Client RDP Client Terminal Server / RDP Tramite Preferenze / Client RDP l utente ha la possibilità di scegliere quale client RDP utilizzare come predefinito. La funzionalità estende le opportunità di integrazione con altre piattaforme Client (es.: Postazioni MacOSX, Postazioni Ubuntu) 50
Preferenze - Client RDP Client Terminal Server / RDP In base al sistema operativo installato sulla postazione è possibile predefinire il client terminal server / rdp che verrà automaticamente utilizzato per accedere ai servizi di tipo RDP Quando collegato da Windows utilizza Client Microsoft Terminal Services Applet Java Quando collegato da Posix utilizza Client Linux per Terminal Services Applet Java Quando collegato da Mac OS X utilizza Client Microsoft Remote Desktop Connection Client Linux per Terminal Services Applet Java Quando collegato da Altro Sistema Operativo utilizza Client Microsoft Terminal Services Client Microsoft Remote Desktop Connection Client Linux per Terminal Services Applet Java Client Microsoft Terminal Services http://support.microsoft.com/kb/925876 Client Linux per Terminal Services http://www.rdesktop.org/ Client Microsoft Remote Desktop Connection http://www.microsoft.com/mac/products/remote-desktop/default.mspx Applet Java (incluso in TeamPortal) http://www.elusiva.com NB: l Applet Java richiede che sulla postazione sia installato Java 6 Update 11 o superiore 51
Preferenze - Client RDP Dispositivi e risorse locali I parametri presenti in questa scheda vengono ignorati dall Applet Java Permetti la condivisione dei dischi: Abilita l uso dei dischi locali alla postazione. Scarse prestazioni da remoto. Permetti la condivisione delle stampanti: Abilita l uso delle stampanti collegate e/o definite localmente alla postazione client Permetti la condivisione degli appunti: Consente di utilizzare la clipboard per operazioni di copia/incolla tra la postazione locale e la sessione rdp 52
Preferenze - Client RDP Prestazioni e visualizzazione I parametri presenti in questa scheda vengono ignorati dall Applet Java Dimensioni (Larghezza x Altezza): imposta la risoluzione per la sessione client rdp Colori: consente di impostare la profondità di colore. E possibile ridurre tale valore per incrementare le prestazioni Prestazioni: imposta la tipologia di connessione di rete (LAN, Banda Larga, Modem) per l ottimizzazione delle prestazioni Layout tastiera: impostare il tipo di tastiera da utilizzare nella sessione 53
Preferenze - Client RDP Esempio di esecuzione applicativo Multi da postazione Ubuntu 54
Preferenze - Client RDP Esempio di esecuzione applicativo Archivia Plus da postazione Ubuntu 55
Preferenze - Client RDP Esempio di esecuzione applicativo Multi da postazione Mac OS X Al primo accesso è richiesto il salvataggio della password Il tasto funzione F9 degli applicativi non funziona su client RDP Microsoft per Mac OSX. Vanno modificate le impostazioni dell applicazione Exposè del Mac OSX. Per settare le preferenze selezionare Mela -> Preferenze di sistema -> Dashboard e Exposè. Nel pannello di controllo che appare, assegnare altre scorciatoie al posto dei tasti predefiniti F9, F10 e F11. 56
Preferenze - Client RDP Esempio di esecuzione applicativo Arcivia Plus da postazione Mac OS X 57
Preferenze - Client RDP Esempio di esecuzione da postazione dove è stato predefinito l Applet Java 58
Utilizzo pratico Preferenze Client RDP
Configurazione Servizi Remoti per predisporre : - Esecuzione applicazione desktop Windows - Esecuzione procedure gestionali via RDP ( DVD DEMO: TeamPortal_FAQ_DVD_DEMO.pdf ) 60