ITINERARI LOGISTICI PER RECUPERARE EFFICIENZA E COSTI L operatore logistico: la realtà FERCAM 17 Novembre 2010
Mission Il nostro contributo primario consiste nella prestazione di servizi logistici a 360 inclusi i processi collegati affinché i nostri clienti possano concentrarsi al massimo sul loro core business. Con i nostri servizi logistici veloci, efficienti ad alto livello qualitativo, informatico e tecnologico, contribuiamo al successo dei nostri partner. Noi contribuiamo allo sviluppo e alla crescita mirata dei collaboratori e siamo garanti della salvaguardia e dell incremento del benessere sociale. Diamo il nostro contributo ad un mondo ecologicamente intatto facendo particolare attenzione alla parte ecologica nel prestare i nostri servizi. dott. Thomas Baumgartner Amministratore delegato
Azienda Operatore Logistico a 360
Storia 1949 Fondazione soc. di carrellamento ferroviario FERCAM (FER = ferrovia - CAM = camion) 1955 Inizio trasporti su strada 1963 Rilevata dalla famiglia Baumgartner l azienda possiede 5 camion 1975 Inizio trasporto combinato 1977 Sviluppo rete di filiali proprie in Italia 1982 Prima filiale all estero (Monaco, Germania) 1986 Acquisizione società Gondrand S.N.T. 1993 Integrazione servizi collettamistici di Gondrand in FERCAM 1999 Inaugurazione nuova sede a Bolzano 2003 Inizio partnership Dachser/Entargo 2005 Implementazione servizio Air & Ocean 2007 Acquisto Società Logistica Euroterminal (BO) 2007 Inizio servizio verso paesi Maghreb con costituzione filiale in Marocco 2008 Inaugurazione nuovo Centro Logistico Padova 2008 Joint venture FERCAM Terry Logistica 2009 Inaugurazione nuovo Centro Logistico a Ottobiano (Pavia)
Organigramma Amministratore Delegato Human Resources Acquisti Qualità Controlling Legale/Assicurazioni Information Technology Amministrazione Divisione Sales & Marketing Divisione Divisione Divisione Divisione Marketing Vendita Air&Ocean Controlling Commerciale Vendita DIN Vendita DIT/LOG Vendita FTL
Azienda Dipendenti diretti 1.375 Manodopera di magazzino 470 Totale 1.845 Filiali 54 di cui Italia Europa Africa 35 18 1 Parco mezzi unità di carico 2.200 Depositi superficie 650.000 mq Fatturato 2009 385 mio
Panoramica in milioni di Euro 465 MIO 450 450 MIO 400 350 385 MIO 385 MIO 300 250 200 150 325 MIO 286 MIO 255 MIO 244 MIO 227 MIO 205 MIO 100 100 MIO 50 0,5 MIO 2,3 MIO 23 MIO 0 1949 1994 2000 2002 2004 2006 2008 2001 2003 2007 2009 1955 1975 1985 1995 2005
Panoramica Suddivisione fatturato Europa Ripartizione ricavi operativi per settore Logistics & Transport Anno 2009 42% 58% 54% 9% 37% 85% 3% 12%
Filiali in Italia Milano Torino Pavia Como Genova Brescia Verona Parma Sassuolo BOLZANO Trento Belluno Firenze Sede Udine Pordenone Gorizia Treviso Vicenza Padova Veronella Modena Bologna Ancona Filiali Città di Castello Pescara Bisceglie Perugia Roma Napoli Cosenza Catania
Filiali FERCAM Europa Gijon UK NL Lübeck London Rotterdam Hamburg Köln Antwerpen D B Paris München Wien Kundl F PL Warszawa SK Bratislava Oradea RO E Iru n Barcelona BG Sofia Sevilla Tanger MA
Divisioni 181.000 TRASPORTI 582.000 SPEDIZIONI Cliente 1.838.000 SPEDIZIONI 282.000 mq DEPOSITI 14 MIO FATTURATO
Full Truck Load
Full Truck Load Road La nostra rete Gijon E UK Hannover NL Lübeck London Rotterdam Hamburg Leipzig Colonia D Antwerpen B Mannheim Paris F Irun Barcelona Milano Torino München Trento Wien Kundl Bolzano VeronaGorizia Brescia Sassuolo Sassuolo Urbania Bisceglie Roma PL Warsavia SK Bratislava Oradea RO BG Sofia Sevilla Tanger Catania MA
Distribuzione Internazionale
Distribuzione Internazionale FIN N EST S LV RUS IRL DK LT BY UK NL PL B UA L D CZ SK F CH A SLO HR H RO MD BIH P E SRB MK BG TR AL GR
Air & Ocean
Air & Ocean I partner più importanti nel mondo DSV Turners Shipping (Sudafrica) Austral Shipping Agency (Chile) Aviatur (Columbia) Toll Baltrans (Hong Kong) CTS Cargo (Shanghai) Dimerco (China, Taiwan) Gate Express (Brasile) Purolator Intl (Canada) Dimerco (Singapore) HTL Logistics Ltd (India - Sri Lanka) Incargo S.L. (Canary Islands) Interfreight Logistics Ltd. (Cipro) Joint Transport (Israele) JTB Cargo (Giappone) Latin Mundo (Argentina) Toll LDS (UAE) Freightworks (Dubai) MGI Dachser (Corea) Toll G.F. (Nuova Zelanda) Pico Logistics (Egitto) Pilot Freight Services (USA) Toll Global Forwarding (Australia)
Logistica & Distribuzione Italia
Logistica & Distribuzione Italia Numero spedizioni Italia +11,3% 2.000.000 +31% 1.884.716 2.099.201-9,5% 1.898.716-3,2% 1.838.060 + 3,1% 1.895.000 1.800.000 1.600.000 1.400.000 1.350.000 +6,5% 1.438.000 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010* 7.356 SPEDIZIONI AL GIORNO 2010* ESTIMATE
Logistica & Distribuzione Italia Lo sviluppo della logistica mq 300,000 283.000 280,000 260,000 267.000 240,000 220,000 222.000 200,000 180,000 160,000 166.500 140,000 120,000 100,000 102.500 128.500 80,000 60,000 40,000 20,000 15.000 27.500 41.500 67.500 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Logistica & Distribuzione Italia I centri logistici FERCAM in Italia Magazzini mq Ancona 10.000 Bologna 18.000 Brescia 1.500 Bolzano 7.000 Catania 8.000 Como 4.000 Cosenza 7.000 Firenze 9.000 Genova 2.600 Milano 25.000 Modena 18.600 Napoli 9.000 Padova 16.000 Parma 14.000 Pavia 35.000 Pescara 1.800 Perugia 1.100 Città di Castello 7.200 Sassuolo (MO) 11.000 S. Ilario (PR) 4.000 Roma 3.800 Torino 21.000 Trento 4.000 Treviso 26.000 Verona 10.500 Veronella 7.500 Vicenza 14.000 TOTALE 282.600 Area complessiva mq 25.000 30.000 3.000 45.000 60.000 8.000 15.000 35.000 3.500 50.000 30.000 18.000 33.000 25.000 60.000 4.500 6.600 13.200 11.000 10.000 8.000 40.000 6.000 45.000 31.000 15.000 20.000 650.800 TO CO MI BS PV PR GE BZ UD BL TN PN VR VI TV PD BO FI AN CC PG RM NA 21 Branches 5 Hubs 17 Logistics Centres 46 Distribution Centres PE CS CT
Food
FMCG
ELECTRONICS
FASHION
Prodotti per l edilizia
Logistica & Distribuzione Italia I pilastri dello sviluppo della Logistica: IT Information Technology STOCKSYSTEM AS 400 EDI DFD POD WEBSTAT
Logistica & Distribuzione Italia IT: Concetti base WMS standard con la possibilità di fare l abito su misura per i clienti Integrazione con i clienti sulla base delle loro attuali interfacce Interfacce veloci e flessibili Possibilità di attivare un integrazione B2B e siti E-commerce.
Logistica & Distribuzione Italia Interfacce con i clienti Ingresso merce Ordini di acquisto Ordini di spedizione Rettifiche dello stock Stock balance Stato dei trasporti Fatture Reverse logistics WMS Transport Systems Customer Systems
Logistica & Distribuzione Italia Web application con i clienti StockWeb per informazioni con il WMS in real time Possibilità di personalizzare interrogazioni e reports Integrazione fra track and trace dei trasporti e del WMS Possibilità di avere il POD e documenti del cliente scannarizzati. Customer Service FERCAM Tracking & Tracing
Logistica & Distribuzione Italia Tracking & Tracing integrato Informazioni on line Assistenza interattiva Info spedizioni, approntamento ordini, svincolo giacenze, POD Possibili anomalie Giacenze e anomalie real time Iter di spedizione Tutti i passaggi real time Ordine di Vendita Presa in carico/allestimento Informazioni sulle spedizioni Per data, Cliente, ddt, n spedizione Giacenze di magazzino Interrogazione real time Movimenti in ingresso Per articolo, lotto, data, etc. Movimenti in uscita Per ordine, destinatario, etc. Spedizione
Strumenti IT Customer Service FERCAM Aktiv Reporting POD Tracking & Tracing Bar code Pick by voice RODD Portale WEB Our client s sales portal EDI Apache Short Message FERCAM Wharehouse control WEBSTAT
Servizi a valore aggiunto MAGAZZINO DOGANALE Possibilità di importare merce dall'estero rimanendo in sospensione dei diritti doganali fino all estrazione della stessa MAGAZZINO DEPOSITO IVA Possibilità di portare la merce dallo stato Estero allo stato di esenzione Iva MAGAZZINO FISCALE Possibilità di introdurre merce in sospensione della tassa gravante sugli alcolici ACCISA
Crescita tramite servizi di alta qualità Un posizionamento chiaro e trasparente costruito su una solida base
Visione FERCAM 2015 Trasparenza Confronto positivo Affidabilità Lealtà Valori FERCAM Autoresponsabilità Determinazione Rispetto Fiducia L azienda a gestione familiare Fercam è indiscusso numero 1 degli operatori logistici a 360 in Italia con elevate competenze specialistiche. Ha una forte presenza in Europa, è tra i leader nel full truck load (carichi completi, FTL) e offre i propri servizi nel mondo. Collaboratori motivati ed entusiasti, con uno spirito positivo e di crescita in team rendono la Fercam tra le più desiderate sul mercato del lavoro e contribuiscono all aumento significativo del valore aziendale.
Logistica & Distribuzione Italia I centri logistici FERCAM in Italia nel 2015 Magazzini mq Ancona 10.000 Bologna 36.000 Brescia 1.500 Bolzano 7.000 Catania 8.000 Como 4.000 Cosenza 7.000 Firenze 15.000 Genova 2.600 Milano 25.000 Modena 18.600 Napoli 15.000 Padova 16.000 Parma 14.000 Pavia 35.000 Pescara 1.800 Perugia 1.100 Piacenza 25.000 Città di Castello 7.200 Sassuolo (MO) 11.000 S. Ilario (PR) 14.000 Roma 3.800 Torino 21.000 Trento 4.000 Treviso 26.000 Verona 10.500 Veronella 20.000 Vicenza 14.000 TOTALE 374.100 Area complessiva mq 25.000 70.000 3.000 45.000 60.000 8.000 15.000 45.000 3.500 50.000 30.000 30.000 33.000 25.000 60.000 4.500 6.600 50.000 13.200 11.000 10.000 8.000 40.000 6.000 45.000 31.000 40.000 20.000 787.800 BZ UD BL TN PN CO TV VI VR MI BS PD TO PV CR PC PR CN RN GE BO FI AR Completamento CENTRO LOGISTICO di Barcellona (E) mq. 20.000 coperti RM CC PG VT AN NA 27 Branches 7 Hubs 20 Logistics Centres 20 Distribution Centres PE BA CS CT
FERCAM Bologna Abbiamo pianificato una crescita costante per la nostra filiale di Firenze
Indentikit FERCAM Firenze 7.500 m² di magazzino doganale e fiscale Servizio Inbound Integrazione con la rete ed i servizi FERCAM Partenze dirette e giornaliere per l Italia ed i maggiori paesi europei 5.000 m² dedicati al trasporto gomma 40 collaboratori diretti che garantiscono la massima professionalitá nell operato LOGISTICA Internazionale DIN Nazionale DIT
La gestione del magazzino per
Il magazzino 3.500 mq, di cui 1.000 mq su 4 piani di calpestio 1.000 mq con soppalco a 2 piani con struttura per capi appesi 1.000 mq con scaffalatura h 12 m con alimentazione e prelievo mediante commissionatore verticale Capacità di stoccaggio: circa 500.000 capi Tipologia Merceologica Abbigliamento steso Abbigliamento appeso Accessori finiti Tessuti Accessori SL Capi gestiti: 1.700.000 capi anno Referenze gestite: circa 40.000 anno
Cosa facciamo: Capi finiti: ricevimento da fornitori controllo qualitativo sul prodotto finito preimballo stoccaggio a box cliente prelievo ed imballo riassortimenti spedizione gestione capo appeso Materia prima: Gestione pezze tessuto (con taglio) Gestione accessori (bottoni, zip, etichette, ecc) Campionature (tirelle, ecc) Campionari: Campionari PF Campionari materia prima
Primo piano: Area a box tecnico con capacità ricettiva di 7.700 UdS Soppalco: Area capi appesi Buffer IN Area box cliente tecnico da ca 16.000 UdS e 11.500 vani
La gestione in ingresso Lettura ottica Entrata merce Scarico mezzi Identificazione colli Stoccaggio Ricevimento colli Controllo Qualità Giro d imballo Box Cliente Box Tecnico
Area INBOUND di ca. 400 mq con ca. 300 posti pallet per lo stoccaggio della merce in entrata e non posizionabile in FPA Piano terra: FPA per ca. 60.000 pz
LINEA DI IMBALLAGGIO Ingresso da FPA Ingresso da BT Ingresso a BT
La gestione in uscita