Contratto Microsoft Scuola e Università

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1 Contratto Microsoft Scuola e Università Da completarsi a cura di Microsoft Numero del Contratto Scuola e Università Il presente Contratto Microsoft Scuola e Università viene stipulato tra le seguenti parti. Ogni parte deve comunicare all altra per iscritto qualsiasi modifica delle informazioni fornite nella seguente tabella. Cliente Nome Via Nome della Persona di Riferimento (Questa persona gestisce l accesso alle informazioni online e riceve le comunicazioni salvo il caso in cui venga fornito di seguito un diverso nominativo.) Indirizzo di Posta Elettronica della Persona di Riferimento (richiesto per l accesso online) Città Codice Postale Telefono Paese Fax Nome dell Account Manager di Microsoft Indirizzo di Posta Elettronica dell Account Manager di Microsoft Lingua da utilizzare per le comunicazioni Consociata Microsoft che Stipula il Contratto Microsoft Ireland Operations Limited, Atrium Building Block B, Carmenhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublino 18, Irlanda Nel caso in cui l accesso online e le comunicazioni debbano essere inoltrate a una persona o in u luogo diversi da quelli sopra indicati, è necessario completare questa parte: Nome Via Città Codice Postale Telefono Nome della Persona di Riferimento Indirizzo di Posta Elettronica della Persona di Riferimento Paese Fax Qualora debba essere fornita copia delle comunicazioni contrattuali in formato elettronico a una persona o in un luogo diversi da quelli sopra indicati, è necessario completare questa parte: Nome Nome della Persona di Riferimento Via Indirizzo di Posta Elettronica della Persona di Riferimento (richiesto per le comunicazioni in formato elettronico) Pagina Introduttiva Pagina 1 di 19

2 Città Codice Postale Telefono Paese Fax Le comunicazioni a Microsoft devono essere inviate a: Microsoft Ireland Operations Limited Atrium Building Block B Carmenhall Road Sandyford Industrial Estate Dublino 18 Irlanda All Attenzione: EOC Program Operations Dept. Le comunicazioni devono essere inviate in copia a: Microsoft EMEA HQ Law and Corporate Affairs Coeur Défense Tour B La Défense 4 100, Esplanade du Général de Gaulle Parigi La Défense Cedex Francia Il presente contratto é composto da (1) questa pagina introduttiva, (2) le allegate condizioni, (3) i diritti sull utilizzo del prodotto applicabili ai prodotti concessi in licenza in base al presente contratto, e (4) gli Ordini e gli Ordini Follow-up presentati in base al presente contratto. Cliente Eleggibile Education Il cliente dichiara di essere un cliente eleggibile education come tale termine viene definito nelle allegate condizioni. Accettazione Il cliente dichiara di avere accesso al World Wide Web, di aver letto e compreso le condizioni del presente contratto, pubblicate al seguente indirizzo e conferma che la versione che il cliente firma e presenta al suo rivenditore è la stessa versione di quella come sopra reperibile. Il cliente accetta che la versione pubblicata del presente contratto in vigore alla data della firma del cliente, prevale nel caso di discrepanza tra quella versione e la versione che il cliente sottoscrive. Il cliente può comunicare la sua accettazione e stipulare il presente contratto con Microsoft sia apponendo una sottoscrizione elettronica (inserendo in via elettronica i dati richiesti nella casella relativa alla sottoscrizione elettronica di seguito riportata) che sottoscrivendo una copia cartacea e inviandola al suo rivenditore, come infra indicato. Apponendo la sua sottoscrizione, nei modi indicati, il cliente accetta di essere vincolato dalle condizioni del presente contratto, dichiarando, allo stesso tempo, che le informazioni da esso fornite nella presente pagina introduttiva sono complete e accurate. Qualora il cliente, completi la casella relativa alla sottoscrizione elettronica, deve inviare il presente contratto al suo rivenditore tramite , affinché questi lo trasmetta a Microsoft, e trattenerne una copia per i suoi archivi. Qualora il cliente sottoscriva una copia cartacea del presente contratto, deve trattenerne una copia per i suoi archivi ed inviare un altra copia al suo rivenditore affinché questi la trasmetta a Microsoft. Microsoft, decisa l approvazione, invia al cliente una comunicazione di accettazione in formato elettronico o cartaceo. La data di entrata in vigore del presente contratto é quella della comunicazione di accettazione da parte di Microsoft al cliente. Nome del Cliente Sottoscrizione (per la sottoscrizione di copia cartacea) o digitare il nome (per la sottoscrizione elettronica) del rappresentante autorizzato Qualifica Data di Sottoscrizione Pagina Introduttiva Pagina 2 di 19

3 Condizioni 1. Definizioni. Nel presente contratto, voi o cliente significa il cliente eleggibile education che ha stipulato il presente contratto con Microsoft, e noi o Microsoft significa la società Microsoft che ha stipulato il presente contratto. Inoltre, sono applicabili le seguenti definizioni: consociata significa (a) in relazione al cliente, i clienti eleggibili education di cui il cliente sia proprietario e/o abbia il controllo, quelli che siano proprietari e/o abbiano il controllo del cliente, o quelli la cui proprietà e/o il cui controllo competa agli stessi soggetti che sono proprietari o hanno il controllo del cliente, e (b) in relazione a Microsoft, le persone giuridiche di cui Microsoft abbia la proprietà, che siano proprietarie di Microsoft, o la cui proprietà competa agli stessi soggetti che sono proprietari di Microsoft; "controllo", ai fini della definizione di consociata di cui sopra, e solo in relazione ad istituzioni didattiche e agli enti che le governano, significa il diritto che la legge attribuisce a tali enti di esercitare un potere decisionale sulle attività amministrative, finanziarie e operative di un istituzione didattica; cliente eleggibile education significa un utente educational qualificato come indicato nell Allegato A, che può ricevere in licenza e utilizzare prodotti ai sensi dei programmi di Licenza Scuola o Università; fix significa le service pack di prodotti commerciali e gli altri fix che Microsoft rilascia al pubblico. Ordine Follow-up significa l ordine che ciascuna consociata sottoscrittrice che abbia effettuato un Ordine con validità di 36 mesi deve presentare al suo rivenditore alla ricorrenza annuale della data di entrata in vigore del suo Ordine al fine di confermare i Conteggi dell Istituzione e, se applicabile, l ordine per le Opzioni Studente e le licenze Work at Home, per ordinare ulteriori prodotti principali o prodotti server, ulteriori licenze per prodotti server precedentemente ordinati e prodotti ulteriori per licenze Work at Home e Opzioni Studente. Istituzione significa la consociata sottoscrittrice e le sue consociate (o dipartimenti, qualora la consociata sottoscrittrice sia un università) per le quali essa desidera acquisire diritti di licenza in base al suo Ordine, come identificato all articolo 2 del Modulo d Ordine; Conteggi dell Istituzione significa i conteggi descritti nell articolo 3 del Modulo d Ordine, che ciascuna consociata sottoscrittrice deve effettuare all atto della presentazione di un Ordine e ad ogni ricorrenza annuale della data di entrata in vigore dell Ordine durante il periodo di validità delle licenze, al fine di determinare la dimensione della sua Istituzione e di effettuare il suo ordine annuale per i Prodotti; periodo di validità delle licenze significa (i) il periodo di 12 mesi o di 36 mesi di un Ordine che la consociata sottoscrittrice sceglie nel suo Modulo d Ordine (soggetto, nel caso di Ordine con durata di 36 mesi, agli Ordini Follow-Up annuali), e (ii) ogni periodo di rinnovo; proprietà significa, ai fini della definizione di consociata di cui sopra, la proprietà di oltre il 50%; prodotti significa quei prodotti principali e i prodotti server (come indicati nell Ordine) che la consociata sottoscrittrice sceglie di ricevere in licenza in base al suo Ordine. Gli specifici prodotti disponibili per essere concessi in licenza in base al programma del Contratto Scuola e Università nel momento in cui viene presentato un Ordine, sono elencati nel Modulo d Ordine; PC qualificati significano i personal computer desktop, i computer portatili, le workstation e i dispositivi simili che vengono utilizzati da una consociata sottoscrittrice o dalle consociate incluse nella sua Istituzione, o che vengono utilizzati a favore di questi soggetti, e che utilizzano (i) un processore Pentium, PowerMac, imac (ovvero equivalenti o di categoria superiore) o (ii) un processore 286, 386, 486, o altri sistemi Apple, o Unix, o altri dispositivi sui quali il cliente esegue i prodotti. I PC qualificati non includono: (i) i PC di proprietà dell Istituzione che siano assegnati per l utilizzo dedicato e specifico da parte di uno studente e siano coperti dalla concessione di licenza in base all Opzione Studente (ii) i computer che siano designati quali server e che non siano utilizzati come personal computer, (iii) i sistemi dedicati ad eseguire SOLO software cosiddetto line-of-business (ad esempio, un programma contabile o di tenuta di libri contabili utilizzato da un fiscalista, o un programma per la progettazione utilizzato da un ingegnere o Condizioni Pagina 3 di 19

4 da un architetto); o (iv) i computer che eseguono un sistema operativo integrato (ad esempio, Windows 9.x per integrazione, Windows XP integrato). periodo di rinnovo significa il periodo di 12 mesi o di 36 mesi che inizia il primo giorno successivo alla data di scadenza di un Ordine immediatamente precedente; rivenditore significa un rivenditore, un Rivenditore Autorizzato Education o un Rivenditore Microsoft Large Account autorizzato da Microsoft a rivendere licenze academic in base al Contratto Scuola e Università nell area in cui è sita la consociata sottoscrittrice; eseguire o utilizzare significa duplicare, installare, utilizzare, accedere a, visualizzare, o comunque, interagire; consociata sottoscrittrice è il soggetto, sia il cliente che qualsiasi delle sue consociate, che ha presentato un Ordine ai sensi del presente contratto; Ordine significa l Ordine Università o l Ordine Scuola che il cliente o la consociata presentano in base al presente contratto al fine di partecipare al programma Contratto Scuola e Università e di effettuare la scelta iniziale di prodotti che il cliente o la consociata desiderano eseguire durante il periodo di validità delle licenze. 2. Panoramica del Contratto Scuola e Università. Il Contratto Scuola e Università consente ai clienti eleggibili education di ricevere in licenza uno o più prodotti con la formula cosiddetta subscription, per la loro Istituzione. La licenza per un prodotto concessa con la formula cosiddetta subscription, significa che il diritto di eseguire il prodotto non è perpetuo e viene concesso solo durante il periodo di validità della licenza. Il cliente e le sue consociate possono partecipare a questo programma presentando uno o più Ordini. Il cliente è responsabile dell osservanza delle disposizioni del presente contratto da parte delle sue consociate coperte dall Ordine in base al presente contratto. Nel caso in cui l Istituzione della consociata sottoscrittrice includa una o più scuole di base o secondarie, essa deve presentare un Ordine Scuola. Nel caso in cui l Istituzione della consociata sottoscrittrice includa uno o più università o dipartimenti universitari, essa deve presentare un Ordine Università. La consociata sottoscrittrice deve illustrare sull Ordine l ambito della sua Istituzione ed effettuare la scelta iniziale dei prodotti che essa desidera ricevere in licenza. Si applicano i requisiti minimi dell ordine di prodotto, così come indicati nell Ordine. La consociata sottoscrittrice sceglie altresì il periodo iniziale di validità delle licenze di cui all Ordine. Microsoft si riserva il diritto di rifiutare un Ordine, qualora sussistano motivi di carattere commerciale. 3. Acquisizione di licenze da parte delle consociate sottoscrittrici del cliente tramite un rivenditore. Ciascuna consociata sottoscrittrice che sottoscrive un Ordine, deve scegliere un rivenditore competente per la sua area. Ordini e Prezzi di Riferimento. Gli Ordini devono essere presentati al rivenditore della consociata sottoscrittrice. Microsoft emette fattura nei confronti del rivenditore o del suo distributore in conformità alle condizioni contenute nell applicabile Ordine. Il rivenditore e la consociata sottoscrittrice determinano il prezzo applicabile alla consociata sottoscrittrice stessa e le relative condizioni di pagamento. I rivenditori sono autorizzati a rivendere le licenze dei prodotti Microsoft, ma essi agiscono in modo indipendente e non hanno alcun potere di vincolare Microsoft. Sostituzione del rivenditore. Nel caso in cui un rivenditore non rivesta più tale qualifica, la consociata sottoscrittrice deve scegliere il suo sostituto. Qualora una consociata sottoscrittrice desideri cambiare il suo rivenditore, deve inviare una comunicazione scritta sia a Microsoft che al precedente rivenditore della sua intenzione di effettuare il cambiamento, utilizzando modulistica standard fornita da Microsoft, almeno 30 giorni prima della ricorrenza annuale nella quale il cambiamento deve avere effetto. La consociata iscritta resta comunque responsabile per tutte le sue obbligazioni nei confronti del precedente rivenditore. Condizioni Pagina 4 di 19

5 Il cambiamento del rivenditore ha effetto alla successiva ricorrenza annuale della data di entrata in vigore dell Ordine. 4. Ordini di licenze per prodotti. a. Effettuazione dell ordine iniziale. Ciascuna consociata sottoscrittrice deve presentare un ordine iniziale per i prodotti che essa sceglie in base al suo Ordine. La consociata sottoscrittrice può ordinare sia prodotti principali che prodotti server, ovvero entrambi. b. Aggiunta di nuovi prodotti. Le consociate sottoscrittrici possono aggiungere nuovi prodotti in un Ordine Follow-Up a ciascuna ricorrenza della data di entrata in vigore dell Ordine. c. Effettuazione di ordini annuali in base a Ordini con validità di 36 mesi. Microsoft invia a ciascuna consociata sottoscrittrice una comunicazione almeno 45 giorni prima della prima e della seconda ricorrenza della data di entrata in vigore dell Ordine con validità di 36 mesi. Almeno 30 giorni prima di ciascuna ricorrenza, la consociata sottoscrittrice deve presentare al suo rivenditore un Ordine Follow-Up per indicare i suoi attuali Conteggi dell Istituzione, e, come applicabile, la sua attuale copertura Opzione Studente e l ordine per licenze Work at Home, e per ordinare ulteriori prodotti principali o server, ulteriori licenze per prodotti server precedentemente ordinati e prodotti aggiuntivi per licenze Work at Home e Opzioni Studente. I Conteggi dell Istituzione, tutti gli ordini per prodotti principali e per prodotti server, la copertura Opzione Studente e le licenze Work at Home, come applicabili, devono essere pari almeno alle corrispondenti quantità ordinate alla precedente ricorrenza annuale. 5. Conferma degli ordini. Microsoft pubblica informazioni circa gli ordini presentati da ciascuna consociata sottoscrittrice, compresa una conferma elettronica di ciascun ordine, in un sito protetto da password sul World Wide Web all indirizzo o a un sito successivo che sarà identificato da Microsoft. All atto dell accettazione del presente contratto e degli Ordini effettuati in base al presente contratto, la persona di riferimento identificata nella pagina introduttiva per tale fine, fornirà alla consociata sottoscrittrice accesso a tale sito. 6. Concessione di licenza --- descrizione dei diritti di licenza concessi alle consociate sottoscrittrici del cliente. Per ciascun prodotto ordinato e per il quale è stato effettuato il pagamento in base ad un Ordine delle consociate sottoscrittrici, esse, durante il periodo di validità delle licenze, possono a. per ciascun prodotto principale ordinato, eseguire una copia dell ultima versione (o di qualsiasi versione precedente) di quel prodotto principale, in qualsiasi lingua disponibile, e sia nella versione Macintosh che in quella Windows, su un PC qualificato nelle loro Istituzioni; e b. per ciascuna licenza avente ad oggetto i prodotti server ordinati nell Ordine, eseguire una copia dell ultima versione (o di qualsiasi versione precedente) di quel prodotto server, in qualsiasi lingua, su di un computer utilizzato come un server all interno dell Istituzione delle consociate sottoscrittrici. Questi diritti si applicano alle licenze ottenute in base ad un Ordine e non sono relativi agli ordini per la consegna di supporti di memorizzazione del software. In virtù dell inclusione delle consociate nella sua Istituzione, la consociata sottoscrittrice concede in sublicenza i diritti ora descritti a ciascuna delle sue consociate, diritti che le consociate devono esercitare in conformità alle condizioni dell Ordine della consociata sottoscrittrice. Qualora la consociata sottoscrittrice ordini Windows Desktop Operating System Upgrade, essa deve assicurarsi e garantire che ci sia una valida licenza per sistema operativo Microsoft Windows su ciascun PC per i quali è stata ordinata una licenza di aggiornamento. Condizioni Pagina 5 di 19

6 Il diritto di eseguire i prodotti è temporaneo e vale solo durante il periodo di validità delle licenze, salvo il caso in cui la consociata sottoscrittrice scelga di ottenere licenze perpetue ai sensi dell articolo 16(d) (Opzione buy-out) di cui infra. Il presente contratto, l applicabile Ordine, la comunicazione di accettazione di Microsoft, insieme alle conferme d ordine descritte all articolo 5 (Conferma degli ordini), unitamente alla prova del pagamento, costituiscono evidenza e prova, per la consociata sottoscrittrice, di tutte le licenze ottenute in base al suo Ordine. 7. Ulteriori concessioni di licenza. a. Membri del personale docente e non docente Diritti Work at Home. Qualora una consociata sottoscrittrice abbia ordinato licenze Work at Home per un particolare prodotto principale, essa, durante il periodo di validità delle licenze, può consentire agli utenti che siano parte del personale docente e non docente all interno della sua Istituzione, di eseguire una copia dell ultima versione (o di qualsiasi versione precedente) di quel prodotto, in qualsiasi lingua, sia nella versione Macintosh che in quella Windows, su di un home PC di cui abbiano la proprietà o da essi condotto in locazione (o, nel caso in cui una consociata sottoscrittrice abbia ordinato licenze Work at Home per una Licenza di Accesso Client Microsoft Core, può consentire agli utenti che siano membri del personale docente e non docente di avere accesso ai prodotti per i quali la consociata sottoscrittrice abbia ordinato licenze Work at Home in conformità a tale licenza di accesso client, da un home PC di cui essi abbiano la proprietà o da essi condotto in locazione), in ogni caso solo per fini lavorativi. Tuttavia, il numero dei membri del personale docente e non docente che utilizza licenze Work at Home ordinate da una consociata sottoscrittrice per un particolare prodotto, non può superare i Conteggi complessivi dell Istituzione indicati nell Ordine o nell Ordine Follow-Up della consociata sottoscrittrice. Qualora i membri del personale docente o non docente che stanno esercitando un diritto Work at Home perdano tale loro qualifica, allora la consociata sottoscrittrice deve (i) disconnettere l accesso a qualsiasi server da parte di tali membri del personale docente o non docente a cui essi possano aver avuto titolo in base ad una licenza di accesso client Work at Home e (ii) comunicare che essi devono cancellare e rimuovere tutte le copie dei prodotti ricevuti in licenza in base ai diritti Work at Home del personale docente o non docente dalla memoria temporanea (RAM) e dalla memoria permanente (per esempio, disco rigido) dei loro PC. b. Opzione Studente. Qualora una consociata sottoscrittrice abbia scelto l Opzione Studente in base al suo Ordine, allora essa, durante il periodo di validità delle licenze, può consentire ad un numero di studenti pari a quello dei Conteggi Opzione Studente, di eseguire una copia dell ultima versione (o di qualsiasi precedente versione) di ciascun prodotto principale che essa ordini in base all Opzione Studente, in qualsiasi lingua, sia nella versione Macintosh che in quella Windows, su di un PC di proprietà dello studente o da questi condotto in locazione o su qualsiasi PC di proprietà dell Istituzione, che venga assegnato specificamente all utilizzo dedicato ad uno studente. Completamento del corso scolastico o venir meno della qualifica di Studente. A condizione che lo studente che abbia completato il corso scolastico, o per il quale viene meno la qualifica di studente, e che la consociata sottoscrittrice adempiano alle condizioni stabilite all articolo 14(b), Trasferimento di licenze perpetue a studenti al termine del loro corso scolastico o per i quali venga meno la qualifica di studente, ciascuno studente che è autorizzato da parte della sua Istituzione ad utilizzare prodotti principali ordinati in base all Opzione Studente, durante un periodo di validità delle licenze, e che completi il corso scolastico o per il quale venga meno la qualifica di studente dell Istituzione della consociata sottoscrittrice, riceverà, al momento del completamento del corso scolastico o del venir meno della qualifica di studente, una licenza perpetua per una copia della versione in quel momento in vigore di ciascun prodotto principale per il quale è stata precedentemente ordinata una licenza ai sensi dell Opzione Studente e che è stata installata sul PC che lo studente stesso continua a possedere o condurre in locazione successivamente al completamento del corso scolastico o del venir meno della qualifica di studente. 8. Restrizioni sull Utilizzo. Microsoft non trasferisce alcun diritto di titolarità in merito ai prodotti, e si riserva tutti i diritti non espressamente concessi. Il diritto del cliente e delle sue consociate di eseguire i prodotti è espressamente limitato ai diritti descritti nel presente contratto. Condizioni Pagina 6 di 19

7 Il cliente e le sue consociate non possono: Separare i componenti di un prodotto costituito da più componenti (nel caso di pacchetti di prodotto, quale Office) eseguendo tali componenti su diversi computer, aggiornando o effettuando il downgrade dei componenti stessi in momenti diversi, o trasferendo gli stessi separatamente, salvo quanto diversamente stabilito nei diritti sull utilizzo del prodotto; Concedere in locazione, in leasing, in prestito o in host commerciale le copie dei prodotti, ad eccezione di quanto concordato con Microsoft in un contratto separato; Effettuare la decodificazione, la decompilazione o il disassemblaggio dei prodotti, fatta eccezione nel caso in cui tale attività sia espressamente consentita dalla legge applicabile, nonostante la presente limitazione; Eseguire le versioni del prodotto di aggiornamento del sistema operativo Microsoft Windows acquistato in base al presente contratto senza una valida licenza per un sistema operativo Microsoft Windows qualificato per ciascun PC sui quali il prodotto di aggiornamento è eseguito; o Trasferire licenze, o concedere prodotti in sublicenza, al Governo degli Stati Uniti. I prodotti concessi in licenza in base al presente contratto sono soggetti alle leggi sull esportazione degli Stati Uniti. Il cliente accetta di attenersi a tutte le leggi internazionali e nazionali applicabili a tali prodotti incluse le Export Administration Regulations degli Stati Uniti, le restrizioni sull utente finale, sull utilizzo finale e sulla destinazione emesse dagli Stati Uniti o da altre autorità di controllo dell esportazione. Per ulteriori informazioni, il cliente può visitare il seguente sito 9. Comunicazioni agli Utenti. Il cliente e le sue consociate devono porre in essere ragionevoli sforzi per far sì che i membri del personale docente e non docente e gli studenti che eseguono un prodotto siano consapevoli del fatto che il prodotto è concesso in licenza da parte di Microsoft e che può essere eseguito o trasferito esclusivamente in conformità alle condizioni del presente contratto. A tal fine, il cliente e le sue consociate devono: a. Dare preventiva comunicazione a tutti gli utenti che eseguono il prodotto di quanto segue: (i) che l utilizzo da parte loro del prodotto é soggetto alle condizioni del presente contratto, incluse, in via esemplificativa, le limitazioni di responsabilità, l esclusione di garanzie e di rimedi; (ii) che ad essi é consentito eseguire il prodotto esclusivamente durante il periodo di validità della licenza; e (iii) che qualora un Ordine venga risolto, o qualora alla scadenza del periodo di validità della licenza una consociata sottoscrittrice non rinnovi il suo Ordine o non acquisti licenze perpetue per i prodotti coperti dall Ordine stesso, tutti tali prodotti devono essere cancellati alla scadenza o alla risoluzione anticipata, a seconda di quale dei due eventi si verifica per primo, e b. Pubblicare periodicamente in un sito web o in una pubblicazione relativi all Istituzione, un riferimento al sito o al diverso sito identificato da Microsoft, sul quale sono pubblicati i contratti e i diritti sull utilizzo sul prodotto, e c. Dare comunicazione immediata a Microsoft qualora il cliente o le sue consociate vengano a conoscenza di violazioni effettive o potenziali del presente contratto; e d. Fornire ragionevole assistenza e cooperazione come richieste da parte di Microsoft per porre in essere indagini e rimedio a qualsiasi utilizzo non autorizzato dei prodotti da parte degli utenti del cliente. Condizioni Pagina 7 di 19

8 Nel momento in cui il cliente e le sue consociate si attengono alla disposizione del presente articolo, il cliente non sarà responsabile per il mancato adempimento delle condizioni del presente contratto da parte degli utenti che siano studenti del cliente stesso o delle sue consociate. 10. Diritti applicabili sull utilizzo del prodotto. L utilizzo di ogni prodotto concesso in licenza in base ad un Ordine, è disciplinato dai diritti sull utilizzo del prodotto specifici per ogni prodotto e per ogni versione nonché dalle condizioni dell Ordine. Microsoft rende disponibili i diritti sull utilizzo del prodotto applicabili al cliente al seguente indirizzo o a un sito successivo indicato da Microsoft. I diritti sull utilizzo del prodotto applicabili ai prodotti concessi in licenza in base a ciascun Ordine, sono quelli di seguito illustrati: Per l ultima versione di ciascun prodotto disponibile entro la data di entrata in vigore dell Ordine, si applicano i diritti sull utilizzo del prodotto in effetto dalla data di entrata in vigore dell Ordine per quel prodotto e per quella versione. Per le versioni di un prodotto, o per i nuovi prodotti, che siano resi disponibili, per la prima volta, dopo la data di entrata in vigore dell Ordine, si applicano i diritti sull utilizzo del prodotto in vigore alla data nella quale divenga per la prima volta disponibile quella versione. Se è stata utilizzata una versione di un prodotto di data precedente a quella dell ultima versione disponibile alla data di entrata in vigore dell Ordine, allora si applicano i diritti sull utilizzo del prodotto, all utilizzo della versione precedente, che si applicherebbero all ultima versione del prodotto che sia o divenga disponibile, in qualsiasi momento, durante il periodo di validità delle licenze. Nel caso in cui vi siano delle incongruenze tra le condizioni del presente contratto e quelle contenute nei diritti sull utilizzo del prodotto, prevarranno le presenti condizioni. Tutti i riferimenti contenuti nei diritti sull utilizzo del prodotto a un diritto di eseguire prodotti su base perpetua, sono applicabili solo nella misura in cui la consociata sottoscrittrice scelga di ottenere licenze perpetue per quel prodotto in base agli articoli 7(b) e/o 16(d). Le licenze perpetue acquisite ai sensi del presente contratto, restano soggette alle condizioni del presente contratto. 11. Copie del software. a. Distribuzione al Personale Docente e non Docente per utilizzo nell ambito dell Istituzione. Le consociate sottoscrittrici possono acquistare la quantità di supporti di memorizzazione necessari a distribuire i prodotti ai membri del loro personale docente e non docente per l utilizzo in conformità al presente contratto. Tutti i supporti di memorizzazione per i prodotti devono essere acquistati da una fonte di approvvigionamento approvata da Microsoft per quel prodotto. Le consociate sottoscrittrici possono inoltre duplicare i supporti di memorizzazione per i prodotti multilicenza acquistati da una fonte di approvvigionamento approvata da Microsoft, esclusivamente per la distribuzione ai membri del personale docente e non docente (per scopi diversi dai diritti Work at Home dei membri del personale docente e non docente). Tutte le copie devono essere vere e complete (incluse le comunicazioni aventi ad oggetto copyright e marchi). Le consociate sottoscrittrici possono inoltre delegare ad un terzo l effettuazione di copie e la relativa distribuzione, ma le consociate sottoscrittrici restano comunque responsabili per le azioni di tale terzo, così come se esso fosse un loro dipendente. Le consociate sottoscrittrice devono mantenere sicure le chiavi per i prodotti multilicenza fornite insieme ai supporti di memorizzazione multilicenza in conformità agli applicabili diritti sull utilizzo del prodotto e alle altre restrizioni, e possono rivelare tali chiavi esclusivamente ai dipendenti autorizzati ai quali sia stato affidato il compito di installare i prodotti e di fornire supporto in relazione agli stessi. Le consociate sottoscrittrici non possono rivelare le chiavi per i prodotti multilicenza ai membri del personale docente e non docente che esercitano i diritti Work at Home o agli utenti in base all Opzione Studente o ad altri terzi non autorizzati. Condizioni Pagina 8 di 19

9 b. Distribuzione ai Membri del Personale Docente e non Docente che siano Utenti Work at Home e agli Studenti che siano Utenti in base all Opzione Studente. Qualora la consociata sottoscrittrice ordini diritti Work at Home per i membri del personale docente e non docente per i prodotti scelti o scelga l Opzione Studente in un Ordine, l accesso ai supporti di memorizzazione da parte dei membri del personale docente e non docente per fini Work at Home e da parte degli utenti in base all Opzione Studente, deve essere limitato e disciplinato dalla consociata sottoscrittrice. Tutti i supporti di memorizzazione per i prodotti distribuiti ai membri del personale docente e non docente per fini Work at Home e agli utenti in base all Opzione Studente devono essere acquistati da una fonte di approvvigionamento approvata da Microsoft, e tali prodotti devono essere distribuiti agli utenti solo nel modo seguente: (i) qualora la consociata sottoscrittrice acquisti singoli CD-ROM o set di dischi per gli studenti (collettivamente i supporti di memorizzazione dello studente ) per uno specifico prodotto, attraverso la distribuzione di una copia di tali supporti di memorizzazione dello studente direttamente a ciascun utente autorizzato Work at Home o in base all Opzione Studente (i supporti di memorizzazione dello studente possono contenere funzionalità di attivazione del prodotto che limitano il numero di installazioni; il rivenditore del cliente può identificare i supporti di memorizzazione e i prodotti che contengono tali funzionalità di attivazione del prodotto) o (ii) utilizzando i supporti di memorizzazione multilicenza che la consociata sottoscrittrice acquista in base all articolo 11(a), attraverso (a) il download controllato dai server di rete sicuri o altri dispositivi di memorizzazione della consociata sottoscrittrice stessa, (b) l installazione manuale da parte della consociata sottoscrittrice presso una postazione centrale che la consociata sottoscrittrice controlla, o (c) un sistema di verifica a tempo limitato controllato ( controlled short term checkout ) degli applicabili supporti di memorizzazione multilicenza, esclusivamente per l installazione da parte dell utente che sia una persona fisica, a condizione che tale opzione sia disponibile esclusivamente per i prodotti per i quali non é richiesta una chiave per il prodotto multilicenza; o (iii) qualora Microsoft autorizzi un terzo ad effettuare distribuzione on-line di prodotti, Microsoft comunica al cliente l esistenza di tale opzione e le condizioni applicabili, e il cliente può decidere di autorizzare i suoi utenti ad ottenere le copie dei prodotti da tale terzo. c. Diritti di re-imaging. Nel caso in cui una consociata sottoscrittrice, o una consociata facente parte della sua Istituzione, abbia ricevuto in licenza prodotti da un produttore originale di computer ( original equipment manufacturer OEM ), tramite un dettagliante o in base ad un qualsiasi programma Microsoft diverso dal programma di Licenza Scuola o Università, può utilizzare copie effettuate dai supporti forniti in base all Ordine della consociata sottoscrittrice in luogo delle copie effettuate dai supporti forniti tramite questa diversa fonte, a condizione che si attenga alle seguenti limitazioni. (i) La consociata sottoscrittrice deve aver ottenuto una specifica e separata licenza da tale diversa fonte per ciascuna copia che viene sostituita. (ii) Il prodotto, la lingua, la versione e tutti i componenti (nel caso di pacchetti di prodotto, per esempio Office) delle copie effettuate dai supporti forniti in base a un Ordine, devono essere identici al prodotto, alla lingua, alla versione e ai componenti delle copie che essi sostituiscono. (iii) Nel caso di copie ricevute in licenza da un OEM o tramite un dettagliante, in aggiunta alle altre condizioni di cui al presente sottoparagrafo 11(c), la tipologia del prodotto (ad esempio, aggiornamento o licenza piena) oggetto delle copie effettuate dai supporti forniti in base al suo Ordine, deve essere identica a quella delle copie che esse sostituiscono. Tuttavia, la consociata sottoscrittrice può utilizzare copie di un sistema operativo per desktop effettuate da supporti forniti in base al suo Ordine in luogo delle copie dello stesso sistema operativo Condizioni Pagina 9 di 19

10 per desktop ottenute da una fonte diversa, anche se esse sono di diversa tipologia (per esempio, una può essere un aggiornamento e l altra una licenza piena) a condizione che il prodotto, la lingua e la versione siano identici. L utilizzo di copie effettuate in base al presente sottoparagrafo 11(c) é soggetto alle condizioni e ai diritti sull utilizzo forniti con le copie oggetto di sostituzione, e nessuna disposizione del presente sottoparagrafo crea garanzie o obbligazioni di assistenza, né estende quelle esistenti. 12. Nessun Servizio di Supporto Il presente contratto non attribuisce al cliente, né ai suoi utenti, il diritto di ricevere supporto telefonico gratuito per il software, salvo quanto indicato per iscritto da Microsoft in relazione alla Partecipazione a Software Assurance o ad altre offerte Software Assurance. 13. Partecipazione a Software Assurance. Durante il periodo di validità delle licenze (inclusi i rinnovi) la consociata sottoscrittrice è automaticamente qualificata come partecipante al programma Microsoft di Partecipazione a Software Assurance. Tale Partecipazione può attribuire alla consociata sottoscrittrice specifici benefici. I benefici della Partecipazione a Software Assurance possono essere soggetti a ulteriori condizioni. Il rivenditore della consociata iscritta o l account manager di Microsoft possono fornire una descrizione dei benefici derivanti dalla Partecipazione a Software Assurance. 14. Trasferimento di licenze. Le consociate sottoscrittrici non possono trasferire i diritti di licenza temporanei acquisiti in base al loro Ordine e possono trasferire le licenze perpetue solo nei seguenti casi: a. Trasferimento di licenze perpetue ad un altra istituzione eleggibile education. Le consociate sottoscrittrici possono trasferire ad una consociata le licenze perpetue acquisite in base all articolo 16(d) (Opzione buy-out) qualora forniscano a Microsoft preavviso scritto, e debitamente firmato, su modulistica messa a disposizione da Microsoft stessa, nel quale vengano indicati: (i) il numero dell applicabile Ordine; (ii) il numero di licenze oggetto di trasferimento, distinte per prodotto e per versione; (iii) il nome, l indirizzo e le informazioni relative alla persona di riferimento del cessionario; e (iv) qualsiasi altra informazione che Microsoft possa ragionevolmente richiedere. Salvo quanto previsto nel sottoparagrafo che segue, le licenze possono essere trasferite soltanto ad un altro cliente eleggibile education. I trasferimenti di licenze non sono validi se il cessionario non accetta per iscritto gli applicabili diritti sull utilizzo del prodotto, le restrizioni relative all utilizzo, le limitazioni di responsabilità contenute nel presente contratto e le restrizioni in materia di trasferimento previste nel presente articolo. b. Trasferimento di licenze perpetue a studenti al termine del loro corso scolastico o per i quali venga meno la qualifica di studente. Qualora uno studente al quale si applichi l Opzione Studente termini il suo corso scolastico o perda la sua qualifica di studente dell Istituzione della consociata sottoscrittrice, la consociata sottoscrittrice può trasferire il diritto di eseguire la versione in quel momento in vigore di un prodotto principale ordinato in base all Opzione Studente allo studente che utilizza il PC sul quale il prodotto è installato, a condizione che lo studente continui ad essere il proprietario o a condurre in locazione quel PC anche dopo il termine del suo corso scolastico o il venir meno della sua qualifica di studente. Le licenze di aggiornamento per un prodotto di sistema operativo per desktop non possono essere trasferite separatamente dalla licenza del sistema operativo che costituisce la base per l aggiornamento o separatamente dal PC sul quale il prodotto è stato installato per la prima volta. La consociata sottoscrittrice deve fornire agli studenti che terminino il loro ciclo di studi o che perdano tale loro qualifica e ai quali fossero stati trasferiti i diritti di licenza, un Contratto di Licenza dello Studente (quale allegato alla lettera A del suo Ordine), e deve trattenerne una copia sottoscritta da tali soggetti. All atto dell accettazione di quelle condizioni da parte degli studenti, il loro diritto di eseguire la versione di quei prodotti identificati nel Contratto di Licenza dello Studente, diventa perpetuo. Condizioni Pagina 10 di 19

11 I trasferimenti effettuati in violazione delle regole e delle restrizioni nel presente articolo sono nulli. 15. Durata e risoluzione. a. Durata. Il presente contratto entra in vigore alla data della comunicazione di accettazione di Microsoft al cliente e resta in vigore fino a che sia risolto da una delle parti come infra descritto. Ciascun Ordine ha la durata (che può essere di 12 o 36 interi mesi solari) scelta dalla consociata sottoscrittrice nel suo Ordine. b. Risoluzione del presente contratto. Microsoft e il cliente possono risolvere il presente contratto, per qualsiasi motivo, fornendo all altra 60 giorni di preavviso scritto (in formato cartaceo o elettronico). Inoltre, ciascuna parte può risolvere il presente contratto se l altra parte è gravemente inadempiente alle sue obbligazioni qualora la parte inadempiente non ponga rimedio all inadempimento entro trenta (30) giorni dal ricevimento della comunicazione relativa all inadempimento stesso. Microsoft può risolvere il presente contratto qualora il cliente cessi di essere un istituto didattico accreditato dalle competenti autorità. Effetto della risoluzione. La risoluzione si limita a porre fine alla possibilità di ciascuna parte e delle loro consociate di stipulare nuovi Ordini in base al presente contratto. La risoluzione non inficia alcun Ordine che non sia specificamente risolto, e le condizioni del presente contratto applicabili agli Ordini che non vengono risolti continuano ad avere efficacia in relazione a quegli Ordini. c. Risoluzione di un Ordine. Ciascuna parte può risolvere un Ordine se l altra parte è gravemente inadempiente alle sue obbligazioni in base a quell Ordine, inclusi l obbligo della consociata sottoscrittrice di presentare gli ordini (intendendo per tali anche gli Ordini Follow-up nel contesto di un periodo di validità delle licenze di trentasei mesi) e quello di pagare gli importi dovuti al rivenditore in relazione a ciascun Ordine. Salvo il caso in cui l inadempimento non sia, per sua stessa natura, rimediabile entro 30 giorni, la parte che intende far valere l inadempimento deve darne preavviso di 30 giorni e concedere all altra parte la possibilità di porre rimedio all inadempimento. Inoltre, Microsoft può risolvere il presente contratto qualora il cliente cessi di essere un istituto didattico accreditato dalle competenti autorità. Risoluzione ad opera di Microsoft. Qualora Microsoft invii la comunicazione di risoluzione di un Ordine ad una consociata sottoscrittrice a causa dell inadempimento della stessa, invierà copia di tale comunicazione anche al cliente e quest ultimo si impegna, altresì, a collaborare nel tentativo di risolvere il problema. Qualora il problema riguardi anche altri Ordini e non possa essere superato tra il cliente e Microsoft nell arco di un ragionevole periodo di tempo, Microsoft può anche risolvere il presente contratto e ogni altro ordine stipulato in base al contratto medesimo Nel caso in cui una consociata sottoscrittrice perda la sua qualifica di consociata del cliente, quest ultimo deve dare immediata notizia dell evento a Microsoft, che può porre fine a quell Ordine. Cancellazione e distruzione. Qualora venga risolto un Ordine, allora i requisiti relativi alla cancellazione e distruzione indicati all articolo 16(c) si applicano a tutte le copie dei prodotti ricevuti in licenza in base all Ordine. d. Meccanismi di Disabilitazione. Microsoft si riserva il diritto di includere nei prodotti meccanismi per la disabilitazione tecnica preventiva che potrebbero permettere a Microsoft, tramite un dispositivo a tempo, di disabilitare il prodotto (ad esempio, qualora il prodotto non sia più eseguibile, una volta che un Ordine sia scaduto o risolto). Il cliente e i suoi utenti sono avvisati del fatto che potrebbero probabilmente incorrere nella perdita di dati o in altri errori o malfunzionamenti di sistema se continuano ad eseguire il prodotto dopo la scadenza o la risoluzione dell Ordine. 16. Opzioni alla scadenza di un periodo di validità delle licenze. Microsoft fornisce a ciascuna consociata sottoscrittrice preavviso scritto di 60 giorni dalla scadenza del periodo di validità Condizioni Pagina 11 di 19

12 delle licenze, avvisando le consociate sottoscrittrici delle opzioni a loro disposizione e, cioè, (i) rinnovare il loro Ordine, (ii) lasciare che l Ordine scada e, conseguentemente, cancellare e distruggere tutte le copie dei prodotti ricevuti in licenza in base all Ordine medesimo, o (iii) ottenere licenze perpetue, come descritto di seguito. Qualora la consociata sottoscrittrice decida di non rispondere alla comunicazione di Microsoft presentando un ordine di rinnovo o un ordine buy-out come infra illustrato, l Ordine scade al termine dell applicabile periodo di validità delle licenze, e i requisiti relativi alla cancellazione e distruzione indicati nel paragrafo (c) si applicano a tutte le copie dei prodotti coperte dall Ordine scaduto. a. Opzione di rinnovo. Le consociate sottoscrittrici hanno l opzione di rinnovare i loro Ordini per successivi periodi di 12 o 36 interi mesi solari. Microsoft non si opporrà irragionevolmente alle richieste di rinnovo. Tuttavia, Microsoft potrebbe modificare il programma Contratto Scuola e Università, e, conseguentemente, le consociate sottoscrittrici potrebbero dover stipulare nuovi contratti e/o Ordini. b. Effettuazione di ordini di rinnovo. Le consociate sottoscrittrici, al fine di effettuare un rinnovo, devono presentare un nuovo Ordine prima della scadenza del precedente periodo di validità delle licenze. L ordine di rinnovo deve avere ad oggetto (i) ogni prodotto principale che esse desiderino ordinare, sulla base dei Conteggi dell Istituzione attuali alla data dell ordine di rinnovo, (ii) ogni prodotto principale che esse desiderino ordinare in base all Opzione Studente; (iii) ciascun prodotto server nel numero di licenze ordinato; e (iv) ogni licenza Work at Home che le consociate sottoscrittrici desiderino ordinare. Qualora il Conteggio dell Istituzione, i Conteggi Opzione Studente o il numero di prodotti server o di licenze Work at Home ordinato per ciascun prodotto sia inferiore al corrispondente numero dell Ordine scaduto, allora i requisiti relativi alla cancellazione e distruzione indicati nel paragrafo (c) si applicano ai prodotti non inclusi nell ordine di rinnovo. c. Cancellazione e distruzione. Nel caso in cui le consociate sottoscrittrici non rinnovino il loro Ordine e non esercitino la loro opzione buy-out, allora le consociate sottoscrittrici e le loro consociate incluse nell Istituzione devono (i) cancellare tutte le copie dei prodotti ricevute in licenza in base agli Ordini e distruggere i relativi supporti di memorizzazione, (ii) disconnettere l accesso a qualsiasi server da parte del personale docente e non docente e degli studenti a cui possono aver avuto titolo in base agli applicabili diritti Work at Home o dell Opzione Studente, e (iii) a richiesta di Microsoft, produrre certificazione scritta di tale cancellazione, distruzione e cessazione dell accesso. Inoltre, le consociate sottoscrittrici devono comunicare al personale docente e non docente e agli studenti nella loro Istituzione che utilizzano prodotti in base ai diritti Work at Home o dell Opzione Studente che essi devono cancellare e rimuovere tutti tali prodotti dalla memoria temporanea (RAM) e dalla memoria permanente (per esempio, hard disk) dei loro PC e distruggere tutti i supporti ad essi associati. d. Opzione buy-out. Alla scadenza del periodo di validità delle licenze, le consociate sottoscrittrici possono ottenere licenze perpetue per l ultima versione dei prodotti ricevuti in licenza in base ai loro Ordini. Al fine di esercitare questa opzione, le consociate sottoscrittrici devono presentare un ordine almeno 30 giorni prima della scadenza del periodo di validità delle licenze per i prodotti installati su (i) il numero totale di PC qualificati nelle loro Istituzioni al momento dell ordine buy-out, o (ii) un numero inferiore di PC qualificati, a condizione che le consociate sottoscrittrici certifichino che tutte le copie dei prodotti per i quali non sia stata esercitata l opzione buy-out siano state cancellate. L opzione buy-out può essere esercitata altresì in relazione all Opzione Studente (vedere l articolo 7 (b)) e alle licenze per i prodotti server ordinati in base agli Ordini. I requisiti relativi alla cancellazione e distruzione indicati al paragrafo (c) si applicano a ogni prodotto, inclusi quelli eseguiti in base a diritti Work at Home e all Opzione Studente, per i quali nessuna opzione buy-out è esercitata, o non viene presentato un ordine di rinnovo. Le consociate sottoscrittrici devono consultarsi con i loro rivenditori per esercitare l opzione buyout. La conferma di licenze perpetue acquisite in base alla presente opzione buy-out viene fornita come indicato all articolo 5. Le licenze perpetue attribuiscono alla consociata sottoscrittrice il diritto di eseguire la versione del prodotto ordinato (o qualsiasi precedente versione di quel Condizioni Pagina 12 di 19

13 prodotto). L utilizzo dei prodotti ricevuti in licenza tramite questa opzione buy-out, è disciplinata dalle stesse condizioni che si applicano all utilizzo dell ultima versione del prodotto quali descritte nell articolo 10 di cui sopra. 17. Riservatezza. Nel limite consentito dalla legge applicabile, le condizioni negoziate del presente contratto e degli Ordini sono confidenziali. Le parti non devono rivelare a terzi tali condizioni e il contenuto delle trattative che hanno portato alle medesime, fatta eccezione per le consociate e per i rappresentanti delle parti medesime, e fatta altresì eccezione per i rivenditori, già nominati o di futura nomina, del cliente, i quali: (a) abbiano necessità di essere a conoscenza di tali informazioni al fine di prestare assistenza nella esecuzione del presente contratto; e (b) abbiano ricevuto istruzioni da Microsoft o dal cliente di conservare e gestire tali informazioni come espressamente confidenziali. 18. Garanzie. a. Garanzia limitata del prodotto. Microsoft garantisce che ogni versione di un prodotto funzionerà in sostanziale conformità alla documentazione di Microsoft fornita all utente. Tale garanzia è valida per un periodo di un anno dalla data in cui il cliente o una sua consociata eseguano per la prima volta una copia della versione. Nel limite consentito dalla legge, le eventuali garanzie previste dalla legge per i prodotti, avranno la stessa portata sopra descritta e la stessa validità di un anno. La presente garanzia non si applica ai componenti dei prodotti che il cliente o una sua consociata possono ridistribuire in base ai diritti sull utilizzo del prodotto applicabili, o qualora il mancato funzionamento del prodotto derivi da incidente, errato o cattivo utilizzo. Qualora il cliente o una sua consociata comunichino a Microsoft, entro il periodo di garanzia, che il prodotto non risponde ai requisiti indicati nella presente garanzia, Microsoft, a sua scelta, può (i) restituire il prezzo pagato per il prodotto o (ii) riparare o sostituire il prodotto. Nel limite consentito dalle legge, questo è l unico rimedio disponibile per il cliente in relazione al mancato funzionamento, conforme a quanto descritto al presente sottoparagrafo, di un prodotto. b. Nessun altra garanzia. Nel limite consentito dalla legge applicabile, Microsoft non riconosce ed esclude tutte le dichiarazioni, le garanzie o le condizioni esplicite, implicite o di legge, diverse da quelle specificamente indicate nel presente contratto, incluse, in via esemplificativa, le garanzie e le condizioni di titolarità, di non violazione di diritti altrui, di qualità soddisfacente, di commerciabilità e di adeguatezza per uno scopo specifico, in relazione ai prodotti e al materiale ad essi relativo. Microsoft non è responsabile per alcun servizio o prodotto fornito da terzi, quali venditori, sviluppatori o consulenti, segnalati o referenziati al cliente da Microsoft a meno che tali prodotti o servizi di terzi vengano forniti in base ad un contratto scritto tra il cliente e Microsoft, e, in tale caso, solo nel limite espressamente previsto in tale contratto. 19. Difesa nei reclami aventi ad oggetto violazioni e indebite appropriazioni. Microsoft assume la difesa del cliente in qualsiasi reclamo proposto da terzi, che non siano consociate del cliente, che sostengano che un prodotto o un fix violino brevetti, copyright o marchi di tali terzi o si approprino indebitamente di loro segreti commerciali e pagherà l importo liquidato da una sentenza definitiva di condanna (o da un accordo transattivo al quale Microsoft abbia prestato assenso). Appropriazione indebita significa l utilizzo intenzionalmente illegale e segreto commerciale significa informazioni non divulgate, quali illustrate nell Articolo 39.2 degli accordi TRIP. Il cliente deve informare tempestivamente Microsoft per iscritto di tali reclami e dare a Microsoft l esclusivo controllo della difesa o della transazione. Il cliente si impegna a fornire a Microsoft ragionevole assistenza nella difesa dei reclami e Microsoft rimborserà al cliente le spese vive, esposte in misura ragionevole, che il cliente stesso sostenga per fornire tale assistenza. L impegno di Microsoft sopra descritto non si applica qualora il reclamo o la sentenza definitiva di condanna siano basati su (i) l utilizzo del prodotto o del fix, da parte del cliente o della sua consociata, dopo che Microsoft abbia comunicato al cliente di dismetterne l utilizzo proprio a causa dell esistenza di tale reclamo; (ii) la combinazione del prodotto o del fix, da parte del cliente o di una sua consociata, con Condizioni Pagina 13 di 19

14 un prodotto o un procedimento commerciale o dati che non siano di Microsoft; (iii) danni attribuibili al valore dell utilizzo di un prodotto, di dati o di procedimenti commerciali che non siano di Microsoft; (iv) l alterazione del prodotto o del fix da parte del cliente o di una sua consociata; (v) la distribuzione da parte del cliente o di una sua consociata del prodotto o del fix a terzi o il loro utilizzo a beneficio di terzi; (vi) l utilizzo da parte del cliente o di una sua consociata dei marchi di Microsoft senza l esplicito consenso scritto a tale utilizzo; o (vii) per i reclami relativi ai segreti commerciali, l acquisizione da parte del cliente o di una sua consociata di un segreto commerciale (a) tramite mezzi impropri; (b) in circostanze che creino il dovere di mantenerlo segreto o limitare il suo utilizzo; o (c) da un soggetto (diverso da Microsoft o dalle sue consociate) che, nei confronti della parte che svolge il reclamo, abbia il dovere di mantenere confidenziale il segreto commerciale o limitarne l uso. Il cliente rimborserà a Microsoft tutti i costi e risarcirà i danni che possano derivare da tali azioni. Qualora Microsoft riceva informazioni relative ad un reclamo avente ad oggetto la violazione di copyright o brevetti relativi a un prodotto o a un fix, Microsoft può, a sue spese e senza essere obbligata a procedere in tal senso, (i) procurare al cliente il diritto di continuare ad utilizzare il prodotto o il fix assertivamente dichiarati violare un copyright o un brevetto, o (ii) sostituire o modificare il prodotto o il fix al fine di eliminare la violazione; in tale caso, il cliente deve dismettere immediatamente l utilizzo del prodotto commerciale o del fix in questione. Qualora, quale conseguenza di tale reclamo, un giudice competente vieti al cliente l utilizzo di un prodotto commerciale o di un fix, Microsoft, a sua scelta, può procurare al cliente il diritto di continuare l utilizzo del prodotto, sostituirlo con un prodotto di pari funzionalità, modificarlo al fine di eliminare la violazione o rimborsare l importo pagato e porre fine alla licenza relativa. Qualora venga proposto qualsiasi altro tipo di reclamo da parte di un terzo nei confronti del cliente o di una sua consociata, avente ad oggetto una violazione della proprietà intellettuale, il cliente deve informare tempestivamente Microsoft per iscritto e Microsoft, a sua scelta, può decidere di trattare tale altro reclamo come uno di quelli previsti dal presente articolo. Nel presente articolo 19 é descritto l unico ed esclusivo rimedio del cliente nel caso di reclami proposti da terzi aventi ad oggetto la violazione di loro diritti e l appropriazione indebita di loro segreti commerciali. 20. Limitazione di responsabilità. a. Limitazione. Potrebbero esservi casi nei quali il cliente o una consociata sottoscrittrice abbia titolo ad agire per il risarcimento dei danni nei confronti di Microsoft. Salvo quanto diversamente stabilito nel presente sottoparagrafo, qualunque sia il fondamento giuridico delle azioni del cliente, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità di Microsoft è limitata ai danni diretti, fino alla concorrenza dell importo pagato dal cliente o dalla consociata sottoscrittrice per il prodotto da cui si originano le azioni. Nel caso di un prodotto gratuito o di un codice software che una consociata sottoscrittrice sia autorizzata a ridistribuire a terzi senza pagamento di uno specifico corrispettivo a Microsoft, la responsabilità complessiva di Microsoft nei confronti della consociata sottoscrittrice non può eccedere la somma di US$500, o il suo equivalente in valuta locale. Le limitazioni contenute nel presente paragrafo, non saranno applicabili nelle ipotesi di seguito descritte in relazione all esecuzione del presente contratto: (i) l obbligo di difesa di Microsoft, in base all articolo 19, nei reclami proposti da terzi aventi ad oggetto la violazione di brevetti, copyright o marchi, o l appropriazione indebita di segreti commerciali e di risarcire i danni derivanti da una sentenza finale di condanna (o da un atto transattivo al quale Microsoft abbia prestato assenso); (ii) la responsabilità di Microsoft per danni derivanti da colpa grave o dolo, nella misura in cui tali danni siano stati causati da Microsoft o da un soggetto che la rappresenti e liquidati da una sentenza definitiva di condanna; e (iii) le obbligazioni di Microsoft di cui all articolo 17 (Riservatezza). b. Nessuna responsabilità per alcun tipo di danno. Nel limite massimo consentito dalla legge applicabile, Microsoft e il cliente e le rispettive consociate e i rispettivi fornitori, non sono responsabili per danni indiretti (inclusi, in via esemplificativa, danni consequenziali, speciali o Condizioni Pagina 14 di 19

15 incidentali, danni per perdite di profitti, interruzione di attività o perdita di informazioni commerciali) derivanti da qualsivoglia contratto, prodotto o servizio, e ciò anche se Microsoft, il cliente, le rispettive consociate e i rispettivi fornitori siano stati avvisati della possibilità del verificarsi di tali danni o se tale possibilità fosse ragionevolmente prevedibile. Tale esclusione di responsabilità non è applicabile nel caso di violazione di diritti di proprietà intellettuale di una delle parti. c. Ambito di applicazione. Fatto salvo quanto espressamente indicato nel presente articolo 20, le limitazioni e le esclusioni di responsabilità per danni contenute nel presente contratto, sono comunque applicabili qualunque sia la natura della responsabilità, cioè, anche nel caso in cui la responsabilità derivi da un inadempimento contrattuale, colpa (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva, o violazione di garanzie. 21. Verifica della conformità. La consociata sottoscrittrice deve tenere appropriate registrazioni relative ai prodotti eseguiti da essa stessa e dalle sue consociate nella sua Istituzione. Inoltre, essa deve tenere una copia di ciascun Contratto di Licenza dello Studente e un database che identifichi (a), per nome e numero di identificazione, gli studenti ai quali sono stati concessi diritti in base all Opzione Studente, (b) per nome e numero di identificazione, gli studenti ai quali siano trasferite licenze perpetue in base agli articoli 7(b) e 14(b), (c) la data in cui i trasferimenti sono stati eseguiti e (d) per nome di prodotto e numero di versione, le licenze fornite ad ogni studente. Qualora la consociata sottoscrittrice acquisti licenze di accesso client in base all Opzione Studente, essa deve disporre di un meccanismo che consenta di limitare gli accessi remoti da parte degli studenti al numero di licenze di accesso client acquistate. Microsoft ha il diritto di verificare, a sue spese, durante il periodo di validità dell Ordine della consociata sottoscrittrice e per il successivo periodo di un anno, se essa sia adempiente. Per realizzare ciò, Microsoft si avvarrà di un consulente esterno facente parte di una società di revisione riconosciuta a livello internazionale, consulente che sarà soggetto all obbligo di riservatezza. La verifica verrà effettuata dopo un periodo di preavviso di almeno 15 giorni, durante il normale orario lavorativo, in modo da non interferire, irragionevolmente, con l attività della consociata sottoscrittrice. In alternativa, Microsoft può chiedere alla consociata sottoscrittrice di compilare, con accuratezza, un questionario relativo ai prodotti che la consociata sottoscrittrice e le sue consociate utilizzano. Qualora la verifica o l autoverifica rivelino l utilizzo di prodotti non concessi in licenza, la consociata sottoscrittrice dovrà tempestivamente ordinare licenze sufficienti a consentire l utilizzo di tutto il prodotto rivelato. Qualora la verifica o l autoverifica rivelino un rilevante utilizzo di prodotto non concesso in licenza (cioè non possono essere esibite licenze per il 5%, o più, dei prodotti), la consociata sottoscrittrice dovrà rimborsare a Microsoft tutti i costi sostenuti per la verifica, acquisire le necessarie ulteriori licenze entro 30 giorni e, se necessario, porre in essere l appropriata azione correttiva, d accordo con Microsoft, dei meccanismi di distribuzione e di registrazione delle licenze e dei supporti. Qualora Microsoft intraprenda tali verifiche e non riscontri un sostanziale utilizzo di prodotti non concessi in licenza, non effettuerà altre verifiche relative allo stesso soggetto per almeno un anno. Microsoft e i suoi consulenti utilizzeranno le informazioni ottenute nel corso della verifica solo per far valere i diritti di Microsoft stessa e per determinare se il cliente e le sue consociate siano adempienti alle condizioni del presente contratto. Esercitando i diritti di cui sopra e ponendo in essere le procedure sopra descritte, Microsoft non rinuncia a far valere altri suoi diritti in relazione al presente contratto, o a proteggere la sua proprietà intellettuale nei modi stabiliti dalla legge. 22. Varie. a. Comunicazioni. Tutte le comunicazioni, le autorizzazioni e le richieste relative al presente contratto o agli Ordini, incluse le comunicazioni relative al cambiamento di indirizzo o alle informazioni riguardanti la persona di riferiemnto, devono essere effettuate per posta, corriere espresso, fax o posta elettronica, ed inoltrate agli indirizzi e ai numeri indicati nell applicabile pagina introduttiva del presente contratto. Le comunicazioni si considerano ricevute nella data indicata sulla ricevuta di ritorno postale o sulla conferma di consegna rilasciata dal corriere espresso, o dal fax o dalla posta elettronica. Condizioni Pagina 15 di 19

16 b. Cessione. Il presente contratto può essere ceduto da entrambe le parti, ma solo alle loro consociate, e tale cessione non solleva la cedente dalle obbligazioni previste a suo carico dal contratto ceduto. La cessione del contratto o dell Ordine deve essere comunicata all altra parte per iscritto. c. Divisibilità. Qualora un giudice ritenesse illegale, invalida o non applicabile una disposizione del presente contratto, le rimanenti disposizioni resteranno in pieno vigore ed effetto e il contratto dovrà essere modificato, per dare efficacia, nella massima misura consentita, alla disposizione contestata. Tuttavia, Microsoft, a sua scelta, potrà risolvere il presente contratto qualora le disposizioni relative all esclusione di garanzia, al risarcimento del danno, alle limitazioni di responsabilità e all esclusione di responsabilità, nonché alla verifica della conformità o agli obblighi alla risoluzione, siano considerate invalide o prive di efficacia d. Rinuncia. La rinuncia a far valere un inadempimento al presente contratto, non costituisce rinuncia a far valere altri inadempimenti. Eventuali rinunce non saranno valide se non effettuate per iscritto e firmate da un rappresentante debitamente autorizzato della parte che effettua la rinuncia medesima. e. Legge applicabile. Le condizioni del presente contratto sono rette e interpretate in conformità alle leggi irlandesi. La Convenzione delle Nazioni Unite del 1980 relativa ai Contratti per la Vendita Internazionale di Beni ( 1980 United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods ), e gli atti relativi, non si applicano al presente contratto e agli Ordini. f. Controversie. Qualora Microsoft intraprenda azione legale per far valere i suoi diritti in base al presente contratto, il foro competente sarà quello dove il cliente ha la sede legale. Qualora sia il cliente ad intraprendere azione legale per far valere i suoi diritti in base al presente contratto, allora il foro competente sarà l Irlanda. La scelta della giurisdizione non impedisce peraltro alle parti di far valere i possibili rimedi nell appropriata giurisdizione, nel caso di violazione di diritti di proprietà intellettuale o di obblighi di riservatezza. g. Intero accordo. I documenti identificati nella pagina introduttiva del presente contratto costituiscono l intero accordo relativo alla materia oggetto del presente contratto e superano ogni altra comunicazione, precedente o contemporanea, nel limite consentito dalla legge applicabile.nel caso di conflitto tra le disposizioni di tali documenti che non sia espressamente risolto dai documenti stessi, le condizioni di ciascuno di essi prevalgono le une rispetto alle altre, nell ordine che segue: (i) le presenti condizioni e la pagina introduttiva che le accompagna; (ii) i diritti sull utilizzo del prodotto; e (iii) gli Ordini stipulati in base al presente contratto. Non sono comunque applicabili eventuali condizioni contenute negli ordini di acquisto o condizioni generali del cliente o delle sue consociate. Il presente contratto (ad eccezione dei diritti sull utilizzo del prodotto) può essere modificato solo in virtù di un atto sottoscritto da entrambe le parti. h. Estensione della validità di alcune disposizioni. Le disposizioni relative ai diritti sull utilizzo del prodotto, alle restrizioni sull utilizzo, alla prova delle licenze, al trasferimento di licenze, alle garanzie, alle limitazioni di responsabilità, alla riservatezza, alla verifica della conformità e alle obbligazioni al verificarsi della risoluzione o alla scadenza del presente contratto, restano in vigore anche dopo la scadenza o la risoluzione del presente contratto o degli Ordini. i. Rivenditori. I rivenditori sono terzi autonomi che agiscono in loro nome e per loro conto e non hanno alcun potere di vincolare Microsoft né di imporle alcun obbligo o responsabilità. j. Effetti giuridici nei confronti di terzi. Microsoft e il cliente accettano che alcune disposizioni del presente contratto e degli Ordini producono effetti non solo nei confronti dei soggetti che hanno firmato tali documenti, ma anche nei confronti delle loro consociate. Il presente contratto e tali Ordini vengono dunque stipulati dal cliente e da Microsoft anche in nome e per conto delle loro rispettive consociate. Condizioni Pagina 16 di 19

17 k. Accordo non esclusivo. Il presente contratto non é su base esclusiva. Le disposizioni del presente contratto non richiedono che il cliente riceva in licenza, utilizzi o promuova esclusivamente il software o i servizi di Microsoft. Il cliente, se così desidera, può stipulare contratti con altri per ricevere in licenza, utilizzare o promuovere software o servizi non di Microsoft. Condizioni Pagina 17 di 19

18 Allegato A - Definizione di Utente Educational Qualificato di Microsoft (EMEA) I seguenti clienti possono acquistare prodotti Microsoft Academic Edition (AE) nei programmi indicati e sono definiti utenti educational qualificati. Microsoft si riserva il diritto di rivedere lo status di utente educational qualificato dei clienti o di clienti potenziali. A (i) (ii) B C D E F G H UTENTI EDUCATIONAL QUALIFICATI: Istituzione Didattica Un istituzione didattica o professionale accreditata dalle competenti autorità nel paese in cui l Istituzione Didattica ha la sua sede principale; o Un ente no-profit non scolastico e/o non appartenente alla pubblica amministrazione riconosciuto come istituzione/organizzazione di insegnamento a tempo pieno. Uffici Amministrativi di un Istituzione Didattica Gli uffici amministrativi locali, regionali o nazionali di una o più delle Istituzioni Didattiche descritte al punto A (i) di cui sopra. Membri del Personale Docente e non Docente Membri del personale docente e non docente, a tempo pieno o part time, di una Istituzione Didattica definita al punto A (i) di cui sopra. Studenti Studenti immatricolati, a tempo pieno o part time, di un Istituzione Didattica definita al punto A (i) e studenti immatricolati a tempo pieno di un Istituzione Didattica definita al punto A (ii). Un ospedale in cui fanno pratica gli studenti di medicina o una scuola di tirocinio ospedaliero. I settori, le divisioni e i dipartimenti di un ospedale in cui fanno pratica gli studenti di medicina o di una scuola di tirocinio ospedaliero dedicati all insegnamento della medicina.* Biblioteche Pubbliche Una biblioteca pubblica che fornisce a titolo gratuito servizi di biblioteca di carattere generale a tutti i residenti in una specifica comunità, distretto o regione. Musei Pubblici Un museo pubblico organizzato su base permanente, essenzialmente per fini didattici o estetici, che utilizza personale professionale e che espone regolarmente al pubblico oggetti tangibili. Istituti di Ricerca Pubblici Un istituto di ricerca pubblico interamente costituito da parte della pubblica amministrazione a livello locale, nazionale o europeo. PROGRAMMI ELEGGIBILI: Prodotto AE Pacchetto Completo Open Academic Select Academic Contratto Scuola (solamente per il settore dell istruzione di base o secondaria) Contratto Università (solamente per il settore dell istruzione universitaria) Prodotto AE Pacchetto Completo Open Academic Select Academic Prodotto AE Pacchetto Completo Open Ademic Select Academic Contratto Scuola (solamente per il settore dell istruzione di base o secondaria) Contratto Università (solamente per il settore dell istruzione universitaria) Solamente Prodotto AE Pacchetto Completo Prodotto AE Pacchetto Completo Solamente Prodotto AE Pacchetto Completo Open Academic Select Academic Prodotto AE Pacchetto Completo Open Academic Select Academic Prodotto AE Pacchetto Completo Open Academic Select Academic Prodotto AE Pacchetto Completo Condizioni Pagina 18 di 19

19 I Organizzazione Filantropica Un organizzazione filantropica che opera non a scopo di lucro e il cui fine sia i) l aiuto ai poveri, ii) la promozione dell istruzione, iii) la promozione del benessere sociale e della comunità, iv) la promozione della cultura o v) il miglioramento dell ambiente naturale. Open Academic Select Academic Prodotto AE Pacchetto Completo Open Academic Select Academic *Un ospedale in cui fanno pratica gli studenti di medicina non è eleggibile nel caso in cui non sia possibile distinguere, nel suo ambito, tra l attività di insegnamento e quella non di insegnamento ai fini della concessione di licenza per il software. Condizioni Pagina 19 di 19