COMUNE DI MELITO DI NAPOLI Provincia di Napoli

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1 SETTORE Servizi Sociali Via S. Di Giacomo n. 5 tel./fax Indirizzo internet: CAPITOLATO D ONERI PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO SOGGIORNO ANZIANI E DISABILI ANNO 2011 C.I.G DBC ART. 1 Oggetto dell Appalto Il presente capitolato ha per oggetto l organizzazione del soggiorno climatico estivo 2011 a favore di 150 anziani autosufficienti e n. 40 disabili con percentuale 100% con accompagnamento e relativi accompagnatori, n. 40 disabili con percentuale d invalidità 100% e n. 30 disabili con percentuale d invalidità tra il 75% ed il 99%, residenti nel Comune di Melito di Napoli. Il servizio consiste nell offerta di un soggiorno marino da svolgersi in località Scanzano Ionico (MT). Il soggiorno avrà la durata di 8 giorni e 7 pernottamenti e dovrà essere svolto tra l ultima settimana di agosto e la prima decade di settembre; ART. 2 Importo dell Appalto-Finanziamento modalità di pagamento L appalto ha la durata relativa al periodo di svolgimento del soggiorno marino pari ad 8 giorni e 7 notti. Il valore dell appalto è pari alla somma ad ,40 escluso iva al 10%; detto importo, fatta salva l eventuale presentazione di domande in numero tale da non consentire l intera utilizzazione dell importo, sarà totalmente utilizzato compreso il ribasso.l importo a base di gara è pertanto da ritenersi presunto e nel caso di richiesta di soggiorno inferiore al numero previsto, alcuna pretesa potrà essere avanzata dall aggiudicatario per l utilizzo parziale di quello posto a base d asta. Il numero e l elenco dei partecipanti al soggiorno sarà comunicato all aggiudicatario almeno 3 gg. prima dell inizio del soggiorno. La spesa occorrente per il finanziamento del soggiorno sarà a carico del bilancio Comunale. Ad inizio del servizio sarà liquidato all aggiudicatario, un corrispettivo pari al 30% dell importo complessivo, previa presentazione di apposita fattura e la rimanente parte dopo l espletamento del servizio, entro gg. 30 dalla presentazione di regolare fattura corredata dall elenco dei partecipanti. ART. 3 Soggetti ammessi alla gara e requisiti minimi Sono ammessi a partecipare alla gara le Agenzie di Viaggio e Turismo regolarmente autorizzate, in possesso dei requisiti di ordine generale di cui all art. 38 del Dlgs. del 12 aprile del 2006, n. 163 nonché dei seguenti requisiti di idoneità professionale e di capacità economica e finanziaria. 1.) Iscrizione al Registro delle imprese della C.C.I.A.A. competente, indicante anche la partita IVA, in data non anteriore a sei mesi alla data della presentazione dell offerta, da cui risultino: a) i nominativi delle persone designate a rappresentare e impegnare legalmente l impresa; b) la dicitura antimafia ai sensi dell art. 5, comma 1 del d.p.r. n 252/98 e del D.M. del 23/09/1998; 1

2 2.) servizi effettuati gli ultimi tre anni con l indicazione degli importi, delle date e dei destinatari, pubblici o privati, dei servizi stessi. Se trattasi di servizi effettuati ad amministrazioni e enti pubblici, essi saranno successivamente provati da certificati rilasciati o vistati dalle amministrazioni o dagli enti medesimi; se trattasi di servizi prestati a privati l effettivo svolgimento della prestazione è dichiarata da questi: in mancanza, dallo stesso concorrente. In caso di associazione temporanea d impresa il suddetto requisito dovrà essere posseduto da tutte le imprese raggruppate. 3.) fatturato globale di impresa conseguito negli ultimi tre anni (2008, 2009 e 2010) non inferiore ad 300,00 e con un minimo di ,00 per ciascun anno per servizi identici o similari a quello oggetto di gara, per conto amministrazioni pubbliche; 4.) n. 2 referenze bancarie da cui risulti che l impresa per affidabilità, stabilità economica e correttezza, gode di incondizionata fiducia da parte dell Istituto di credito. Nel caso di associazione temporanea d impresa il suddetto requisito dovrà essere posseduto dalla impresa capogruppo. Art. 4 Descrizione del servizio-soggiorno marino a Scanzano Ionico (MT) Per l organizzazione del soggiorno sono richiesti i seguenti servizi: 1. Unica Struttura ricettiva, categoria non inferiore a quattro (4) stelle, dotata di tutti i conforts e priva di barriere architettoniche, ubicata a non più di 300/400 metri di distanza dal mare; 2. Sistemazione in camere matrimoniali, doppie e singole, servizi privati in camera, TV e ascensore, se disposte su più livelli, disponibilità all interno di locali per il tempo libero: tutte le camere devono essere dotate degli stessi conforts e non si accettano camere situate in piani anche solo parzialmente seminterrati, né sottotetto, né stanze umide; 3. La sistemazione degli anziani e dei disabili, si effettuerà sulla base delle disposizioni indicate dall Ente, tenuto conto dei rapporti di coniugio, parentela, sesso e delle richieste dei partecipanti; 4. Pensione completa, formula hotel alloggio, colazione pranzo e cena, bevande incluse (1/4 di l. di vino e ½ di l. di acqua a pasto; il giovedì e la domenica il pranzo sarà completo di dessert); In caso di indisposizione o malattia, il servizio pasti dovrà essere effettuato in camera senza maggiorazione di prezzo; in casi particolari ( diabete o altre malattie) dovranno essere previste delle variazioni al menù in relazione alle necessità degli anziani. L Agenzia affidataria del servizio pertanto, deve tollerare una variazione in meno di presenze fino al 30 %, senza alcun onere aggiuntivo o risarcitorio; 5. Partecipazione gratuita a tutte le attività di svago che la direzione della struttura è in grado di fornire agli ospiti; 6. Animazione per tutta la durata del soggiorno; 7. Servizio spiaggia; 8. Due escursioni guidate in bus G.T. in località rinomata di particolare interesse, da stabilire, comprensiva di pranzo se di una giornata intera; 9. Trasporto andata e ritorno in pullman Gran Turismo munito di ogni confort, compresa l aria condizionata, in numero adeguato ai partecipanti, in regola con le licenze di esercizio, assicurazione e visti di collaudo per l anno corrente; per alcuni disabili prevedere l accesso in carrozzina; 10. Una gratuità ogni 25 partecipanti; 11. Serata di benvenuto e serata di commiato; 12. Serata danzante comprendente un programma di animazione (giochi, premiazioni ecc.) e un rinfresco (pasticcini, una bottiglia di spumante ogni 4 partecipanti, una bibita analcolica o acqua minerale per ogni partecipante); a. 13.L aggiudicatario, dovrà garantire un idoneo servizio di accompagnamento/coordinamento con proprio personale qualificato, 2

3 almeno una unità, per tutto il periodo del soggiorno, ivi compreso il viaggio di A/R, teso a facilitare la socializzazione dei partecipanti e a sostenerli in caso di difficoltà. L accompagnatore dovrà presidiare il benessere di ciascun partecipante. A tale scopo, oltre ad essere costantemente reperibile, dovrà attivarsi autonomamente per verificare giornalmente il buon andamento del soggiorno, informarsi su eventuali problemi, sia del singolo partecipante che del gruppo, attivarsi per risolverli svolgendo un ruolo di mediazione per la soluzione di problematiche sia organizzative che sanitarie (in quest ultimo caso, trattasi di esclusive funzioni di supporto, orientamento, collaborazione nelle iniziative da intraprendere e non funzioni sanitarie e infermieristiche) e per ogni eventuale difficoltà che si trova ad affrontare. La Ditta dovrà inoltre garantire al Comune la reperibilità continua di un proprio referente, comunicando il nominativo e recapito telefonico dello stesso alla responsabile delle Politiche Sociali del Comune di Melito di Napoli. 13. Garantire e curare il rientro anticipato per coloro che per gravi ed accertati motivi non possono proseguire il soggiorno. 14. Adeguata copertura assicurativa dei partecipanti per l indennizzo di infortuni capitati durante la durata del soggiorno ivi compreso durante il transfert dal comune di Melito di Napoli alla località prescelta e viceversa nonché per gli infortuni capitati durante le escursioni. 15. Pranzo infrasettimanale gratuito a favore dell Amministrazione in visita. Art. 5 Assistenza Sanitaria E garantita, con costi a carico dell Agenzia che si aggiudicherà il servizio, la reperibilità di un medico per ogni occorrenza, come pure per eventuali prestazioni infermieristiche presso la struttura ospitante o presso un ambulatorio comodamente raggiungibile, per terapie prescritte. ART. 6 Durata e periodo del soggiorno L inizio del soggiorno non potrà avvenire in periodo diverso da quello sopra indicato. Pertanto, nel caso in cui l appaltatore non potesse rispettare tale data, l Amministrazione è libera a suo insindacabile giudizio, di recedere dal contratto e di incamerare la cauzione definitiva. Art. 7) Rientro anticipato dei partecipanti per inadempienze contrattuali Fermo restando l ipotesi di cui all articolo 20 qualora, durante lo svolgimento del soggiorno, l Amministrazione appaltante venisse a conoscenza del mancato rispetto della ditta appaltatrice di una delle clausole contrattuali, può chiedere la sospensione del servizio, nonché il rientro degli anziani a totale carico dell aggiudicatario. In tale caso all impresa aggiudicataria saranno corrisposte le somme dovute per il servizio effettivamente prestato. ART. 8) Rimborsi per mancata effettuazione del soggiorno Qualora il soggiorno non potesse avere inizio e/o non si potesse svolgere per l intero periodo stabilito in contratto per cause di forza maggiore non imputabili all Amministrazione Comunale appaltante, alla ditta aggiudicataria saranno rimborsate tutte le spese già sostenute e desumibili da provvedimenti e/o atti eventi data certa, maggiorati di un importo di 1500/00 a titolo di compenso per la mancata effettuazione del soggiorno. 3

4 In ogni caso la somma dovuta a titolo di risarcimento non potrà essere superiore a ,00 ( diecimila/00euro). ART. 9 Spese contrattuali Sono a carico dell aggiudicatario, tutte le spese contrattuali, diritti, bolli senza diritto di rivalsa. L aggiudicatario a tal fine dovrà versare presso la Tesoreria Comunale la somma che gli verrà richiesta. La stipulazione del contratto è, comunque, subordinata al positivo esito delle procedure previste dalla normativa vigente in materia di lotta alla mafia (protocollo di legalità.) ART. 10 Responsabilità dell aggiudicatario L aggiudicatario s impegna ad erogare i servizi e le prestazioni previste nel presente capitolato, sotto l esatte osservazioni delle leggi e regolamenti in materia, assumendosi ogni e qualsiasi responsabilità derivante dalla inosservanza delle stesse. ART. 11 Invariabilità del corrispettivo dell appalto, mancato utile L aggiudicatario accetta di non richiedere all Amministrazione Comunale compensi per mancato utile qualora il numero effettivo dei partecipanti dovesse variare nel limite di un quinto in meno rispetto al numero previsto di circa n. 150 anziani e n. 150 disabili di cui 40 accompagnatori. ART. 12 Penalità L Agenzia appaltatrice nell esecuzione del servizio previsto dal presente capitolato ha l obbligo di uniformarsi, oltre che a leggi e regolamenti che attengono al tipo di attività oggetto del presente appalto, alle istruzioni che le vengano comunicate verbalmente o per iscritto dall Amministrazione Comunale. La somministrazione di generi guasti o sofisticati sarà denunciata alla Autorità Giudiziaria per i provvedimenti di competenza. In caso di inadempienze contrattuali o di manchevolezze, l Amministrazione avrà la facoltà di applicare le seguenti penalità: a) penale di 500,00 nel caso che la formula hotel non sia corrispondente a quanto richiesto all art.8 comma 4 del presente capitolato d oneri; b) penale di 300,00 per inadempienze relative alla non conformità della sistemazione richiesta all art.9 c) penale di 500,00 in caso di fornitura non conforme alle tabelle dietetiche, salvo diverse richieste del Comune; c) penale di 1.500,00 nel caso di somministrazione da parte dell hotel indicato dall Agenzia aggiudicataria, di cibo avariato o guasto. La penale sarà applicata sulla prima liquidazione utile, previa contestazione scritta alla quale l Agenzia avrà la facoltà di presentare controdeduzioni entro dieci giorni dalla notifica. L'Amministrazione potrà inoltre chiedere il risarcimento dei danni conseguenti le sopra esposte infrazioni ART. 13 Spese Tutte le spese necessarie per l esecuzione delle prestazioni e servizi elencati ai precedenti artt. 8 e 9 compresa IVA ed eventuali tasse di soggiorno, sono a carico dell aggiudicatario. Sono altresì a suo carico le spese di organizzazione quelle relative al pagamento dei contributi assicurativi, assistenziali, previdenziali e antinfortunistici del personale impiegato a qualsiasi titolo per l effettuazione delle prestazioni medesime. 4

5 ART. 14 Divieto di subappalto E espressamente vietato il subappalto, fatta eccezione per le prestazioni che dovranno essere necessariamente fornite da persona diversa dall aggiudicatario. ART. 15 Assicurazione per responsabilità verso terzi L aggiudicatario assume in proprio la responsabilità civile per eventuali danni che dovessero derivare a persone e/o cose in conseguenza della esecuzione delle prestazioni oggetto del presente appalto, tenendo sollevata ed indenne l Amministrazione Comunale da qualsiasi pretesa o molestia che al riguardo, venisse mossa alla stessa da parte di terzi. A tal fine l aggiudicatario, prima della stipula del contratto di appalto, dovrà dimostrare di aver stipulato apposita assicurazione per le causali descritte agli artt 8 e 9., con Compagnia di primaria importanza nazionale e massimali adeguati al numero dei partecipanti al soggiorno estivo. ART.16 Rinvio alle norme di legge Per quant altro non espressamente previsto dal presente Capitolato d oneri, le parti si riportano alle norme e regolamenti di legge in materia e ogni controversia che dovesse insorgere nell applicazione dello stesso e che non dovesse essere risolta tra le parti, sarà demandata al Tribunale competente per territorio. Melito di Napoli,lì Il Responsabile del settore Pia Testa 5