ALLEGATO B COPERTURA ASSICURATIVA POLIZZA N CARTE VISA BUSINESS E VISA CORPORATE BANCA SELLA HOLDING SERVIZI CHARTIS EUROPE

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1 ALLEGATO B COPERTURA ASSICURATIVA POLIZZA N CARTE VISA BUSINESS E VISA CORPORATE BANCA SELLA HOLDING SERVIZI CHARTIS EUROPE DEFINIZIONI ASSICURATO: Ciascuna persona fisica residente in Italia in qualità di Cliente di Banca Sella Holding e Titolare di Carte Visa Business e Visa Corporate Banca Sella Holding, nonché tutti i componenti del suo nucleo famigliare convivente così come risultante dal certificato anagrafico (come previsto dagli Art. 4 e 5 del D.P.R. 30/05/89 n. 223) o da documento internazionale ad esso equivalente. BAGAGLIO La valigia, il baule e gli oggetti d uso personale in essi contenuti che l Assicurato porta con sé in viaggio nonché gli oggetti d uso personale contenuti nel bagagliaio del veicolo. BANCA Banca Sella Holding S.p.A. Via Italia, Biella. CENTRALE OPERATIVA E l organizzazione di Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A., Via A. Salandra, Roma costituita da risorse umane e da attrezzature, in funzione 24 ore su 24 e tutti i giorni dell'anno, che in virtù di preesistente convenzione con la Società, organizza ed eroga le prestazioni di assistenza previste in polizza. Composta dalla Centrale Telefonica, che riceve le chiamate degli Assicurati e attiva le assistenze e dalla Rete Esterna che effettua gli interventi sul posto. DECORRENZA Dalla data di inizio di validità della carta Business emessa da Banca Sella Holding. DURATA E RINNOVO Il diritto alle prestazioni si rinnoverà di anno in anno fino a quando l Assicurato rimane titolare della Carta Business emessa da Banca Sella Holding o salvo diversa comunicazione da parte della Banca stessa. ESTENSIONE TERRITORRIALE Tutti i paesi del Mondo ove l Assicurato ha subito il sinistro che ha originato il diritto alla prestazione. La durata massima della copertura per ciascun periodo di permanenza continuata all estero, nel corso dell anno di validità dell Assicurazione, è di 60 giorni. FRANCHIGIA Somma stabilita nella Polizza che viene dedotta dall ammontare del danno e che rimane a carico dell Assicurato. IN VIAGGIO Qualunque località ad oltre 50Km dal comune di residenza dell Assicurato.

2 PRESTAZIONI Sono i servizi e le garanzie assicurative fornite da Chartis Europe per il tramite della Centrale Operativa agli assicurati ai sensi di quanto previsto in: - SERVIZI VIAGGIO - GARANZIA ASSICURAZIONE BAGAGLIO - GARANZIA ASSICURAZIONE SPESE DI ANNULLAMENTO VIAGGIO SINISTRO Il singolo fatto o avvenimento che si può verificare nel corso di validità della Polizza e che determina la richiesta di assistenza dell Assicurato od il rimborso del danno subito. 1. ASSISTENZA - VIAGGI ON-LINE Servizio Informazioni/Prenotazioni: La prestazione viene fornita24 ore su giorni all anno. Quando: L Assicurato ha bisogno di informazioni o prenotazioni di: - Alberghi, aerei, aerotaxi, ristoranti, taxi, traghetti, auto a noleggio (a tariffe agevolate in Italia); Come: La Centrale Operativa fornirà all Assicurato le informazioni richieste o effettuerà le prenotazioni nei limiti della disponibilità locale e degli orari i apertura dei relativi centri di prenotazione. Viaggi e Soggiorni on-line: Quando: L Assicurato desidera verificare la disponibilità od effettuare una prenotazione garantita di: - Alberghi; - Aerei o desidera conoscere quali sono i viaggi offerti nel mese o chiede l organizzazione di un viaggio personalizzato. Come: La Centrale Operativa provvederà a mettere in contatto l Assicurato e l Agenzia di viaggio. Quest ultima metterà a disposizione in caso di prenotazione: alberghi convenzionati, presso i quali l Assicurato potrà beneficiare di condizioni agevolate; - Offerte Speciali su pacchetti viaggio preparati periodicamente. Tariffe speciali turistiche delle principali compagnie aeree Delimitazioni: Tutti i costi relativi all acquisto dei biglietti aerei o dei soggiorni alberghieri sono a carico dell Assicurato che li regolerà direttamente con l Agenzia di Viaggio con la quale è stato messo in contatto. Ogni e qualsiasi impegno è così instaurato direttamente tra l Assicurato e detta agenzia. La consegna dei voucher, biglietti di viaggio e di tutta la documentazione necessaria avverrà via corriere su tutto il territorio nazionale, senza costi aggiuntivi e verrà gestita dall Agenzia di Viaggio. 2. ASSICURAZIONE BAGAGLIO: Condizioni particolari che regolano l Assicurazione Bagaglio La garanzia è operante a condizione che i documenti di viaggio siano stati acquistati con carta Business emessa da Banca Sella Holding. Oggetto: Chartis Europe assicura il risarcimento dei danni materiali e diretti subiti dal bagaglio ed effetti personali che l Assicurato aveva con sé all inizio del viaggio, compresi gli abiti indossati, causati da: - Furto / furto con scasso; - Scippo; - Rapina; - Perdita; - Smarrimento; - Avaria. Per viaggi effettuati in aereo, treno, bus o nave, la garanzia è operante dalla stazione di partenza a quella di arrivo in Italia alla conclusione del viaggio. Somma Assicurata: La garanzia è prestata fino alla concorrenza della somma di 775,00 per assicurato per la durata della polizza. In caso di furto, rapina, scippo o smarrimento di Carta d Identità, Passaporto e Patente di guida, vengono rimborsate

3 le spese sostenute per il rifacimento di tali documenti, certificate da giustificativi di spesa, fino alla concorrenza di euro 26,00 in eccedenza ai massimali predetti. Limiti di indennizzo: Sono coperti cumulativamente fino al 50% della somma assicurata i danni: ad apparecchiature foto/cineottiche e materiale fotosensibile, radio, televisori, registratori, ogni altra apparecchiatura elettronica, strumenti musicali, armi da difesa personale e/o da caccia, occhiali da vista e da sole. Sono coperti cumulativamente fino al 30% della somma assicurata i danni a: - cosmetici, medicinali, articoli sanitari; - gioielli, pietre preziose, perle, orologi ed oggetti in oro, argento o platino, pellicce ed altri oggetti preziosi. Tali beni sono coperti da assicurazione solo se indossati o consegnati in deposito in albergo. La somma assicurata prevista è inoltre ridotta del 50% per danni derivanti da: - dimenticanza, incuria o smarrimento da parte dell Assicurato; - Rottura non conseguente ad incidente occorso al mezzo di trasporto o a causa di forza maggiore; - Furto con scasso del bagaglio del veicolo regolarmente chiuso a chiave; - furto dell intero veicolo. Fermi i massimali suddetti, l indennizzo massimo per ogni oggetto non potrà superare l importo di 181,00. I corredi foto/cineottici (macchina fotografica, telecamera, lampeggiatori, obiettivi, obiettivi, batterie, borse, ecc.) sono considerati un unico oggetto. Gli oggetti acquistati nel corso del viaggio sono rimborsati solo dietro presentazione ricevuta d acquisto originale. Esclusioni: La prestazione non è operante: - per danaro, assegni, francobolli, biglietti e documenti di viaggio, souvenir, monete, oggetti d arte, collezioni, collezioni, campionari, cataloghi, merci, casco, attrezzature professionali, documenti diversi da Carta d Identità, Passaporto, Patente di Guida; - per tutti i sinistri verificatisi durante i viaggi effettuati su motoveicoli di qualsiasi cilindrata; - per danni derivanti da dolo o colpa grave dell Assicurato e quelli provocati ad attrezzature sportive durante il loro utilizzo; - per i beni diversi da capi di abbigliamento, quali ad esempio orologi ed occhiali da vista e da sole, che siano stati consegnati insieme agli abiti ad impresa di trasporto, incluso il vettore aereo. Qualora il viaggio acquistato con Carta Business emessa da Sella Holding Banca comprenda anche il noleggio di un veicolo la prestazione non è operante: - in caso di furto del bagaglio contenuto all interno del veicolo non regolarmente chiuso a chiave; - in caso di furto senza scasso del bagaglio contenuto nel bagagliaio del veicolo; - in caso di furto del bagaglio contenuto all interno del veicolo o comunque visibili dall esterno; - in caso di furto tra le ore e le 7.00, di bagaglio a bordo del veicolo quando lo stesso non sia stato ricoverato in una pubblica autorimessa custodita. Denuncia del Sinistro: In caso di sinistro l Assicurato dovrà notificare per iscritto il danno a Chartis Europe evidenziando sulla busta l Ufficio competente (Ufficio Liquidazione Sinistri Pratiche bagaglio) entro e non oltre 10 giorni dal suo verificarsi presentando anche in seguito entro comunque 60 giorni dal sinistro: nome, cognome indirizzo e numero di telefono; numero carta Business; copia biglietti di viaggio o estremi del soggiorno; copia autentica della denuncia con il visto dell autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il sinistro, riportante le circostanze, l elenco degli oggetti smarriti o rubati, il loro valore e la loro data di acquisto, i nominativi degli assicurati che hanno subito il danno; copia del reclamo presentato al vettore o all albergatore eventualmente responsabile; giustificativi delle spese di rifacimento dei documenti, se sostenute; fatture, scontrini, ricevute comprovanti il valore dei beni danneggiati o sottratti e la loro data di acquisto; fattura di riparazione ovvero dichiarazione di irreparabilità dei beni danneggiati redatta su carta intestata da un concessionario o da uno specialista del settore. Solo in caso di mancata consegna e/o danneggiamento dell intero bagaglio o di parte di esso consegnato al vettore aereo: copia del PIR (Rapporto Irregolarità del Bagaglio) effettuato

4 immediatamente presso l ufficio aeroportuale Lost And Found; copia della lettera di reclamo inviata la vettore aereo con la richiesta di risarcimento e la lettera di risposta del vettore stesso; Chartis Europe potrà richiedere successivamente, per poter procedere alla definizione del sinistro, ulteriore documentazione che l Assicurato è tenuto a trasmettere. La mancata produzione dei documenti sopra elencati, relativi al caso specifico sia di quelli eventualmente richiesti, può comportare la decadenza totale o parziale del diritto al rimborso. Modalità di liquidazione del danno: Il danno è liquidato a integrazione di quanto rimborsato dal vettore aereo o dall albergatore responsabile e fino alla concorrenza della somma assicurata, in base al valore commerciale che le cose assicurate avevano al momento del sinistro, secondo quanto risulta dalla documentazione fornita a Chartis Europe. In caso di oggetti acquistati non oltre tre mesi prima del verificarsi del sinistro, il rimborso verrà effettuato in base al valore di acquisto, comprovato dalla relativa documentazione. In caso di avaria verrà rimborsato il costo della riparazione su presentazione di fattura. In nessun caso si terrà conto dei cosiddetti valori affettivi. 3. ANNULLAMENTO VIAGGIO: Assicurazioni spese di annullamento viaggio La garanzia è operante a condizione che i documenti di viaggio siano stati acquistati con carta Business emessa da Banca Sella Holding. Qualora all Assicurato, a fronte dell annullamento prima dell inizio del viaggio o della locazione prenotati, in seguito ad una delle cause sotto indicate purché involontarie ed imprevedibili al momento della prenotazione, venisse addebitata dall agenzia o dall organizzazione viaggi una penale, Chartis Europe rimborserà l importo di detta penale di annullamento (esclusa la tassa di iscrizione). La garanzia sarà fornita solo in seguito ad annullamento per: a) malattia, infortunio (per i quali sia documentata clinicamente l impossibilità di partecipare al viaggio) o decesso: dell assicurato, del coniuge/convivente more uxorio, di un figlio/a, di fratelli e sorelle, di un genitore o di un suocero/a, di un genero o nuora. Se tali persone non sono iscritte al viaggio insieme e contemporaneamente all Assicurato, in caso di malattia grave o infortunio, l Assicurato dovrà dimostrare che è necessaria la sua presenza; in caso di malattia grave od infortunio ad una delle persone indicate è data facoltà ai medici Chartis Europe di effettuare un controllo medico. b) danni materiali che colpiscono la casa dell Assicurato in seguito ad incendio o calamità naturali per i quali si renda necessaria ed insostituibile la sua presenza; c) impossibilità a raggiungere a seguito di calamità naturali, o il luogo di partenza del viaggio organizzato o il bene locato; d) citazione o convocazione in Tribunale davanti al Giudice Penale o convocazione in qualità di Giudice Popolare successivamente all iscrizione al viaggio; e) annullamento del viaggio e/o locazione da parte dell organizzazione viaggi per cause di forza maggiore (guerre, epidemie, scioperi, motivi politici, indisponibilità dei mezzi di trasporto, ecc.) entro i limiti contemplati nel Regolamento del programma di viaggio. Massimali: Viene rimborsata per intero la penale addebitata all Assicurato (con esclusione della tassa di iscrizione) fino a concorrenza del massimale di 2.066,00 per Assicurato. Scoperti: In caso di rinuncia determinata da malattia, la penale sarà rimborsata con l applicazione di uno scoperto pari al 20% dell ammontare della penale stessa; qualora la penale fosse superiore al massimale garantito, lo scoperto verrà calcolato su quest ultimo. Sono esclusi: 1) i casi di rinuncia causati da: - infortunio, malattia o decesso di persone di età superiore a 80 anni; - infortunio, malattia o decesso verificatosi anteriormente al momento della prenotazione o malattia preesistente alla prenotazione; - stato di gravidanza o situazioni

5 patologiche ad essa conseguenti; mancata comunicazione dell indirizzo ove sono reperibili le persone indicate al punto a); - malattie nervose e mentali; motivi di lavoro; - furto, rapina, smarrimento dei documenti di riconoscimento e/o di viaggio. 2) i casi in cui l Assicurato non abbia comunicato all organizzazione viaggi od agenzia ed anche direttamente a Chartis Europe, entro 5 giorni di calendario dal verificarsi della causa della rinuncia, per iscritto tramite telegramma, fax, o telex, la rinuncia formale al viaggio e/o locazione prenotati. 3) i casi in cui l Assicurato non abbia inviato la comunicazione (tramite telex, fax, o telegramma) entro la data di inizio del viaggio o locazione se il termine di 5 giorni di cui al punto b) cade successivamente alla data di inizio del viaggio e/o locazione. Obblighi dell Assicurato: In caso di forzata rinuncia al viaggio o locazione, l Assicurato dovrà contattare telefonicamente la Centrale Operativa e quindi, entro i termini e con i mezzi previsti alle esclusioni, inviare una denuncia scritta indirizzata a: : Chartis Europe c/o Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A., Via A. Salandra, Roma - evidenziando sulla busta l Ufficio competente (Ufficio Liquidazione sinistri Annullamento viaggio), specificando la causa dell annullamento ed indicando: nome, cognome, indirizzo e numero di telefono; numero della Carta Business; certificato medico recante la data dell infortunio o dell insorgenza della malattia, la diagnosi specifica ed i giorni di prognosi; in caso di ricovero copia della cartella clinica; in caso di decesso: il certificato di morte; scheda d iscrizione al viaggio o documento analogo; ricevuta di pagamento del viaggio o locazione; fattura dell organizzazione viaggi o agenzia relativa alla penale addebitata; copia del biglietto annullato; programma e regolamento del viaggio; documenti di viaggio (visti, ecc.); contratto di prenotazione viaggio. Chartis Europe ha diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio e/o locazione non utilizzati dall Assicurato. MODALITA PER LA RICHIESTA DELLE PRESTAZIONI DI ASSICURAZIONE Ovunque Lei si trovi, in qualsiasi momento, telefoni alla Centrale Operativa in funzione 24 ore su 24. Entro 15 giorni dalla data del sinistro, è necessario far pervenire per iscritto, le cause che hanno determinato il sinistro con l indicazione del luogo, giorno, ora in cui si è verificato l infortunio oltre al certificato medico ed alla documentazione comprovante l avvenuto pagamento del biglietto del viaggio con la Carta Visa Business e/o Visa Corporate Banca Sella Holding a: Chartis Europe presso Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A. Via Antonio Salandra Roma (RM) Ovunque Lei si trovi, in qualsiasi momento, telefoni alla Centrale Operativa in funzione 24 ore su 24: Numero dall Italia e dall estero: Oppure invii un Fax al numero: indirizzato a Chartis Europe c/o InterPartner Assistance. Per ogni ulteriore informazione o chiarimento od esigenza, ono a Sua disposizione i seguenti numeri telefonici di Banca Sella Holding: Numero verde dall Italia: Numero dall estero: