LA COMUNICAZIONE SOCIALE PER IL NO PROFIT È ORMAI TOTALMENTE APPANNAGGIO DEI CANALI SOCIAL. OLTRE IL 90% DELLE ASSOCIAZIONI NO PROFIT DISPONGONO DI
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- Amedeo Rossi
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3 LA COMUNICAZIONE SOCIALE PER IL NO PROFIT È ORMAI TOTALMENTE APPANNAGGIO DEI CANALI SOCIAL. OLTRE IL 90% DELLE ASSOCIAZIONI NO PROFIT DISPONGONO DI UNA PAGINA FACEBOOK SULLA QUALE IMPOSTANO LA LORO STRATEGIA DI COMUNICAZIONE.
4 TRA LE ASSOCIAZIONI NO PROFIT, LA FIGURA DEL SOCIAL MEDIA MARKETING VIENE ANCORA MISCONOSCIUTA, AFFIDANDO SPESSO ALL ULTIMO VENUTO IL COMPITO DI CURARE LA COMUNICAZIONE WEB (ANCHE PERCHÉ SPESSO L ULTIMO VENUTO È IL PIÙ GIOVANE E QUINDI PIÙ AVVEZZO ALLE NUOVE FORME DI COMUNICAZIONE) COME SE SI TRATTASSE DI UN TEMPO MORTO ALL INTERNO DELL ECONOMIA ORGANIZZATIVA
5 PER IL 41,9% DELLE ASSOCIAZIONI NO PROFIT IL TEMPO PASSATO PER L AGGIORNAMENTO E PER LA COMUNICAZIONE SOCIAL RAGGIUNGE APPENA L ORA AL GIORNO E NEL 16% DEI CASI ADDIRITTURA MENO DI SESSANTA MINUTI ALLA SETTIMANA.
6 Le organizzazioni non profit dispongono di poche risorse da investire in comunicazione. In generale il problema maggiore è la scarsa cultura della comunicazione negli organismi dirigenti delle organizzazioni del Terzo Settore che a volte la considerano una spesa e non un investimento: questo limite si sta in parte superando perché appare a tutti evidente che la comunicazione non può essere una scelta marginale ma deve essere centrale per ogni organizzazione. Comunicazione Pubblica e Sociale - Rossella Sobrero Università di Milano
7 Si stima che l altra economia arrivi a sfiorare il 5% del Pil, occupando in forma retribuita persone e come volontari. Con 4 milioni di operatori, pari al 18% del totale dei lavoratori italiani, il non profit rappresenta il contenitore sociale più grande in Italia ma anche più qualificato: il 60% è costituito da donne, il 72% dei lavoratori sono laureati, l'età media si aggira intorno ai 40 anni. La stima media dei cittadini fruitori si aggira attorno ai 50 Milioni. DAL LIBRO BIANCO DEL TERZO SETTORE
8 Cosa è per gli italiani il Terzo Settore Sono poche e confuse le idee degli italiani sul Terzo Settore: Ø Ø Ø non hanno chiaro cosa significa e di cosa si occupa non sanno da quante organizzazioni è composto comprendono, in modo vago, la sua importanza sociale Ø non ne conoscono il valore economico In generale lo considerano comunque qualcosa di indispensabile per integrare i sevizi dello Stato. RICERCA GFK EURISKO PER L ISTITUTO ITALIANO DELLA DONAZIONE (MAGGIO 2011)
9 NON SI PUÒ NON COMUNICARE Paul Watzlavick Primo Assioma della Comunicazione
10 LA COMUNICAZIONE SOCIALE La comunicazione sociale è uno strumento di conoscenza e di persuasione utilizzato da soggetti pubblici e privati per coinvolgere la persona (cittadino, consumatore, donatore) e spingerla all azione, rendendola partecipe dei problemi ma anche delle soluzioni. Se la comunicazione sociale non è in grado di convincere e provocare una reazione è poco di più di semplice informazione.
11 LA COMUNICAZIONE SOCIALE Informare e aggiornare: portare all attenzione del pubblico un concetto positivo, un progetto sociale, un intervento da condividere, un azione responsabile, un innovazione tecnologica; Convincere e persuadere: presentare e argomentare attraverso dati, ricerche, testimonianze utili a dimostrare la veridicità di quanto comunicato; Stimolare e motivare: proporre nuovi modelli di comportamento; stimolare azioni destinate a contribuire ad una causa sociale; modificare concezioni errate.
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13 Narrare; Sensibilizzare; Raccogliere; Reclutare. Ovvero: Creare una vera Comunità di Interesse Locale sui temi connessi allo spreco alimentare
14 Pagina Facebook Gruppo Facebook chiuso Gruppi Whatsapp Canale Youtube Applicazioni dedicate
15 GRAZIE PER L ATTENZIONE! Marco Malfatto Comunità San Benedetto al porto 010/ marcomalfatto@gmail.com ricibo.genova@gmail.com
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