REGIONE PIEMONTE. A.S.L. NO A.O.U. Maggiore della Carità. del Dipartimento di Salute Mentale Interaziendale. Direttore: dott.

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1 REGIONE PIEMONTE A.S.L. NO A.O.U. Maggiore della Carità del Dipartimento di Salute Mentale Interaziendale Direttore: dott. Domenico Nano 1

2 S O M M A R I O -Componenti organizzative del Dipartimento Interaziendale di Salute Mentale (DSM ASLNO-AOU Maggiore della Carità)... p. 3 -Organizzazione del Dipartimento Interaziendale... p. 10 -Centri di Salute Mentale... p. 12 -Centri Diurni... p. 23 -Comunità Protette... p. 25 -Servizi Psichiatrici di Diagnosi e Cura... p. 27 -Associazioni dei Familiari e del Volontariato... p. 28 -Segnalazioni e Proposte... p. 29 2

3 A) Componenti Organizzative del Dipartimento Interaziendale di Salute Mentale (DSM ASL NO-AOU Maggiore della Carità) I servizi essenziali costitutivi del Dipartimento di Salute Mentale sono: 1) Il Centro di Salute Mentale (CSM) Il Centro di Salute Mentale è la sede del coordinamento degli interventi di prevenzione, cura, riabilitazione e reinserimento sociale, nel territorio di competenza, anche attraverso l integrazione funzionale con le attività dei distretti. In particolare il CSM ha funzioni di: accoglienza, analisi della domanda e attività diagnostica; definizione e attuazione di programmi terapeutico-riabilitativi personalizzati, con le modalità proprie dell approccio integrato, psicologico, farmacologico, sociale tramite interventi ambulatoriali, domiciliare e di rete ; 3

4 raccordo con i medici di medicina generale, per fornire consulenza psichiatrica e per condurre, in collaborazione, progetti terapeutici ed attività formativa; consulenza specialistica ai servizi di confine (alcolismo, tossicodipendenze ecc.), alle strutture residenziali per anziani e per disabili; filtro al ricovero e monitoraggio del paziente durante la degenza nelle case di cura psichiatriche private, al fine di assicurare la continuità terapeutica; valutazione, ai fini del miglioramento continuo di qualità, delle pratiche e delle procedure adottate. 4

5 2) Il Day Hospital (DH) Il Day Hospital costituisce un area di assistenza semiresidenziale e/o ospedaliera per prestazioni diagnostiche e terapeutico-riabilitative a breve e medio termine. Le sue funzioni sono dunque di: permettere l effettuazione di accertamenti diagnostici complessi; effettuare trattamenti farmacologici; ridurre il ricorso al ricovero ospedaliero o limitarne la durata. 5

6 3) Il Centro Diurno (C.D.) Il Centro Diurno è una struttura semiresidenziale con funzioni terapeuticoriabilitative, dove vengono elaborati per ciascun paziente d intesa con il Centro di Salute Mentale progetti individualizzati, da parte del terapeuta (medico, psicologo) e di una mini-équipe di operatori (infermiere, educatore, assistente sociale). Nella realizzazione di tali progetti è prevista anche la partecipazione ad attività riabilitative (di tipo espressivo, motorio, pratico manuale, di risocializzazione) ed interventi di addestramento e formazione al lavoro, anche in collaborazione con Cooperative Sociali,finalizzati all'inserimento di pazienti in alcune aree lavorative, inizialmente anche attraverso Borse Lavoro. 6

7 4) La Comunità Protetta La Comunità Protetta accoglie pazienti che, per condizioni cliniche, per particolari rapporti familiari e sociali, per insufficiente autonomia nelle attività della vita quotidiana, necessitano di interventi terapeutico riabilitativi in un regime di residenzialità extraospedaliera. Può ospitare non più di 20 pazienti, con appoggio da parte di personale (infermieri, educatori, medici, psicologi) 24 ore su 24, in un ambiente il più vicino possibile a quello di una casa, dimensione essenziale per qualsiasi progetto riabilitativo. 7

8 5) I Gruppi Appartamento I Gruppi Appartamento sono case all interno del contesto urbano in cui vivono pazienti in una fase più avanzata del programma terapeutico-riabilitativo e che necessitano quindi di un sostegno da parte del personale del D.S.M. e/o di Cooperative Sociali solo in alcuni momenti della giornata. 8

9 6) Il Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura Il Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura è un servizio ospedaliero dove vengono attuati trattamenti psichiatrici volontari e obbligatori in condizioni di ricovero. Espleta inoltre attività di consulenza agli altri servizi ospedalieri. 9

10 B) Organizzazione del Dipartimento Interaziendale di Salute Mentale ASL NO AOU Maggiore della Carità (Direttore: Dottor Domenico Nano) Il Dipartimento di Salute Mentale Interaziendale Asl NO AOU Maggiore della Carità è organizzato secondo un articolazione a rete che garantisce la necessaria integrazione Ospedale-Territorio e più precisamente: n. 3 strutture complesse : - Unità Modulare di Psichiatria Novara-Galliate (Direttore: Dott. Domenico Nano) - Unità Modulare di Psichiatria Borgomanero (Direttore: Dott.ssa Piera Mainini) - Unità Modulare di Psichiatria Ospedaliera (A.O.U. Maggiore della Carità Novara) (Direttore: Prof. Patrizia Zeppegno) n. 2 strutture Semplici a valenza dipartimentale: - Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura/Day Hospital- Borgomanero (Responsabile: Dott. Franco Pollastro) 10

11 - Centro Salute Mentale-Strutture Intermedie Arona (Responsabile: Dott. Ettore Quadro) n.4 strutture semplici: - Centro Salute Mentale/DH Novara-Galliate (Responsabile: Dott. Roberto Viglino) - Strutture intermedie Novara-Galliate (Responsabile: Dott.ssa Paola Bossi) - Centro Salute Mentale Borgomanero (Responsabile: Dott. Giorgio Castignoli) - Centro Diurno Arona/Borgomanero (Responsabile: Dott.ssa Manuela Bino) 11

12 CENTRI DI SALUTE MENTALE Centro di Salute Mentale Arona Sede: via San Carlo, ARONA Telefono: Fax: csm.aro@asl.novara.it Responsabile: Dott. Ettore Quadro Territorio di competenza: Arona, Bellinzago Novarese, Borgoticino, Castelletto Ticino, Colazza, Comignago, Divignano, Dormelletto, Lesa, Marano Ticino, Massimo Visconti, Meina, Mezzomerico, Nebbiuno, Oleggio, Oleggio Castello, Paruzzaro, Pisano, Pombia, Varallo Pombia. Orario di apertura: da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle ore

13 Ambulatori distrettuali: Castelletto Ticino: Via Caduti Libertà Castelletto Ticino (NO) Tel Orario di apertura: mercoledì, dalle ore 9.30 alle ore Oleggio: Via Gramsci, Oleggio (NO) Tel Orario di apertura: martedì, dalle ore 8.30 alle ore

14 Centro di Salute Mentale Borgomanero Sede: Viale Zoppis, BORGOMANERO Telefono: Fax: csm.bor@asl.novara.it Responsabile: Dott. Giorgio Castignoli Territorio di competenza: Orario di apertura: Agrate Conturbia, Barengo, Boca, Bogogno, Bolzano N.se, Borgomanero, Briga N.se, Cavaglietto, Cavaglio d'agogna, Cavallirio, Cressa, Cureggio, Fontaneto d'agogna, Gargallo, Gattico, Ghemme, Gozzano, Invorio, Maggiora, Momo, Pogno, Sizzano, Soriso, Suno, Vaprio d'agogna, Veruno. da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle ore

15 Ambulatorio distrettuale: Ghemme: Piazza Castello, Ghemme (NO) Tel Orario di apertura: lunedì, dalle ore 9.00 alle ore

16 Centro di Salute Mentale Galliate Sede: Via Varzi GALLIATE Telefono: Fax: Responsabile: Dott. Roberto Viglino Territorio di competenza: Cameri, Cerano, Galliate, Romentino, Sozzago, Trecate Ambulatorio distrettuale: Trecate: Via Rugiada Trecate (NO) Tel Orario di apertura: lunedì - venerdì dalle ore 8.30 alle ore

17 Centro di Salute Mentale Novara/DH Sede: Viale Roma NOVARA Telefono: ; Fax: ; csm.nov@asl.novara.it Responsabile: Dott. Roberto Viglino Territorio di competenza: Biandrate, Borgolavezzaro, Briona, Caltignaga, Carpignano Sesia, Casalbeltrame, Casaleggio Novara, Casalino, Casalvolone, Castellazzo Novarese, Fara Novarese, Garbagna Novarese, Granozzo con Monticello, Landiona, Mandello Vitta, Nibbiola, Novara, Recetto, San Nazzaro Sesia, San Pietro Mosezzo, Sillavengo, Terdobbiate, Tornaco, Vespolate, Vicolungo Orario di apertura: da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 20.00; 17

18 Ambulatori distrettuali: sabato dalle ore 8.00 alle ore Novara Nord: Via F.lli di Dio Novara Tel Orario di apertura: giovedì dalle ore 9.00 alle ore Biandrate: Via Greppi Biandrate Tel Orario di apertura: venerdì (ogni 15 gg), dalle ore 9.00 alle ore

19 Carpignano Sesia: Vespolate: Via Cavour, Carpignano Sesia Tel Orario di apertura: martedì, (ogni 15 gg.)dalle ore 9.00 alle ore Via Tonale Vespolate Tel Orario di apertura: giovedì (ogni 15 gg.), dalle ore 9.00 alle ore

20 L accesso ai Centro di Salute Mentale avviene, ad eccezione dei casi di Emergenza/Urgenza psichiatrica (v. oltre), dopo: a) Prenotazione: che può essere effettuata direttamente presso la segreteria del Centro di Salute Mentale. Per quanto riguarda la prenotazione negli ambulatori distrettuali ci si può anche rivolgere direttamente alla segreteria del Distretto negli orari di apertura. b) Pagamento del ticket: che va effettuato al Centro Unico Prenotazioni (C.U.P.) oppure presso la Cassa Distretto negli orari di apertura. 20

21 ATTENZIONE! EMERGENZA / URGENZA PSICHIATRICA Rientra nei compiti del Centro di Salute Mentale l intervento, in situazioni d urgenza/ emergenza psichiatrica, a livello territoriale. La richiesta, avanzata di persona o telefonicamente (dal paziente, dai familiari, da altre figure significative, dal medico di medicina generale, dalle Autorità preposte), viene valutata dal medico-psichiatra del Centro. Questi dispone l intervento ritenuto idoneo che, secondo i casi, potrà essere attuato: a domicilio del paziente, sul territorio, presso il Centro di Salute Mentale, presso il Pronto Soccorso del Presidio O- spedaliero. Negli orari di chiusura del Centro di Salute Mentale, ci si può rivolgere al: Servizio 118 : tel. 118 Pronto Soccorso dell Ospedale di Novara, B.do Massimo D Azeglio, dove è sempre reperibile un medico psichiatra Tel Pronto Soccorso dell Ospedale di Borgomanero, Viale Zoppis, dove è sempre reperibile un medico psichiatra Tel

22 Servizio di Guardia Medica: ARONA Via San Carlo 11 tel BIANDRATE Via G. Grappa 9 tel BORGOMANERO Viale Don Minzoni 7 tel CARPIGNANO SESIA piazza Volontari della Libertà, 5 tel GALLIATE, piazza Carducci 12 tel GHEMME Via Castello 7 tel NOVARA, viale Roma, 7 tel OLEGGIO Via Gaggiolo 11 tel TRECATE, via Rugiada, 20 tel VESPOLATE, via Tonale, 16 tel

23 CENTRI DIURNI CENTRO DIURNO ARONA Sede: Corso Liberazione 35 Telefono: Fax: Responsabile : Dott.ssa Manuela Bino Orario di apertura: da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore CENTRO DIURNO BORGOMANERO Sede: Viale Zoppis 8 Telefono: Fax: centrodiurnobor@asl.novara.it Responsabile : Dott.ssa Manuela Bino Orario di apertura: da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore

24 CENTRO DIURNO IL MELOGRANO GALLIATE Sede: Via Varzi 21 Telefono: Fax: Responsabile : Dott.ssa Paola Bossi Orario di apertura: da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore CENTRO DIURNO I GIRASOLI NOVARA Sede: Viale Roma 7 Telefono: Fax: csm.nov@asl.novara.it Responsabile : Dott.ssa Paola Bossi Orario di apertura: da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore L accesso al Centro Diurno avviene su invio da parte degli operatori del Centro di Salute Mentale. 24

25 COMUNITA PROTETTE COMUNITA PROTETTA L OASI NOVARA Sede: Viale Roma 7 Telefono: ; Fax: csm.nov@asl.novara.it Responsabile : Dott.ssa Paola Bossi COMUNITA PROTETTA I TIGLI NOVARA Sede: Viale Roma 7 Telefono: ; Fax: csm.nov@asl.novara.it Responsabile : Dott.ssa Paola Bossi 25

26 COMUNITA PROTETTA ELIO ZINO OLEGGIO Sede: Via Gaggiolo 15/c Telefono: Fax: Responsabile : Dott. Bruno Ragni L accesso alle Comunità Protette avviene su invio da parte degli operatori del Centro di Salute Mentale. 26

27 SERVIZI PSICHIATRICI DI DIAGNOSI E CURA SERVIZIO PSICHIATRICO DIAGNOSI E CURA STRUTTURA COMPLESSA PSI- CHIATRICA A DIREZIONE UNIVERSITARIA OSPEDALE NOVARA Sede: c/o AOU Maggiore della Carità Viale Mazzini 17 Telefono: ; ; Fax: psichiatria@maggiore.novara.it Direttore : Prof.ssa Patrizia Zeppegno Il Servizio è dotato di n. 14 posti-letto e di n. 2 posti di Day Hospital SERVIZIO PSICHIATRICO DIAGNOSI E CURA - STRUTTURA SEMPLICE A VALENZA DIPARTIMENTALE OSPEDALE DI BORGOMANERO Sede: c/o Presidio Ospedaliero S.S. Trinità Viale Zoppis 10 Telefono: ; Fax: spdc.bor@asl.novara.it Responsabile : Dott. Franco Pollastro Il Servizio è dotato di n. 12 posti-letto e di n. 4 posti Day Hospital 27

28 LE ASSOCIAZIONI DEI FAMILIARI E DEL VOLON- TARIATO Il Dipartimento di Salute Mentale collabora con le seguenti Associazioni. ASSOCIAZIONE LOTTA SOFFERENZA PSICHICA (ALSP) (ONLUS) Sede: Corso Italia, Novara ASSOCIAZIONE FAMILIARI E VOLONTARI AIUTAPSICHE (ONLUS) Sede: Via G. Ponti 10, Arona (No) ISPAM ASSOCIAZIONE STUDI PSICOSOCIALI AMELIA MONASTRA (ONLUS) Sede: Via Torre, Bolzano Novarese (No) ASSOCIAZIONE STOP SOLITUDINE (ONLUS) Sede: Via Rossini, Cureggio (No) ASSOCIAZIONE CRISTIANA CASAGRANDE (ONLUS) Sede: c/o Studio Avv.to Antonella Lobino C.so Cavallotti, Novara ASSOCIAZIONE LA COMUNITA CHE GUARISCE Sede: c/o dott. Roberto Leverone via Montello, Arona ASSOCIAZIONE DISTURBI ALIMENTARI SOLIDALI Sede: C.so Felice Cavallotti, Novara 28

29 Segnalazioni e Proposte Presso l Azienda Sanitaria Locale NO e presso l Azienda Ospedaliera Universitaria Maggiore della Carità è in funzione un apposito ufficio cui il cittadino può rivolgersi per presentare segnalazioni, proposte od osservazioni critiche circa la propria esperienza nel frequentare le diverse Strutture del Dipartimento di Salute Mentale al fine del costante miglioramento dell organizzazione del servizio. Tali uffici hanno i seguenti recapiti: Per l ASL NO Struttura di Comunicazione Sede: Via dei Mille, NOVARA Telefono: Fax: ure@asl.novara.it 29

30 Per l AOU Maggiore della Carità: Ufficio Relazioni Esterne Sede: Corso Mazzini, NOVARA Telefono: Fax: urp@maggioreosp.novara.it Referente: Dott.ssa Eleonora Cecot 30