SOGGETTO PROPONENTE: COMUNE DI CONSELVE

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1 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 1/35 L.R. n. 18/2005 SERVIZIO CIVILE REGIONALE VOLONTARIO BANDO ANNO 2011 SOGGETTO PROPONENTE: COMUNE DI CONSELVE

2 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 2/35 1) TITOLO DEL PROGETTO: NELLA RETE DELLA CULTURA I volontari e il Bacino Bibliografico SOGGETTO PROPONENTE (Ente o Associazione): COMUNE DI CONSELVE Indirizzo: Piazza XX settembre, 9 Cap: Comune: Conselve Prov. PD Telefono: Fax: marilena.quadrelli@comune.conselve.pd.it Sito web: Codice fiscale - P.IVA: Struttura competente progetto (per gli Enti): Area Amministrativa Affari generali, Cognome e nome del responsabile del procedimento (per gli Enti): Veronese Luciano Telefono: luciano.veronese@comune.conselve.pd.it Cognome e nome del legale rappresentante dell'ente/associazione: Ruzzon Antonio Indirizzo: Piazza XX settembre, 9 Telefono: Cellulare: sindaco@comune,conselve.pd.it Codice di accreditamento al Servizio civile Nazionale: NZ02638

3 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 3/35 2) ENTI ASSOCIATI *allegare documentazione comprovante quanto dichiarato (provvedimento specifico, lettera d'adesione, nota d'intenti, etc.) ***Se enti non accreditati UNSC allegare documentazione comprovante: a) attività da almeno 2 anni b) assenza scopo di lucro c) corrispondenza tra le proprie finalità istituzionali e quelle del servizio civile regionale d) capacità organizzativa e d impiego dei volontari del servizio civile regionale n. DENOMINAZIONE * TIPOLOGIA DI ACCORDO 1 COMUNE DI CANDIANA Lettera d adesione in cui si richiama la convenzione per la gestione in forma associata dei servizi bibliotecari 2 COMUNE DI PIOVE DI Lettera d adesione in cui si richiama la SACCO convenzione per la gestione in forma associata dei servizi bibliotecari 3) DESCRIZIONE DEL PROGETTO Data inizio 1 settembre Data fine 31 agosto 2012 Durata 12 mesi Ambito progettuale: ASSISTENZA E SERVIZIO SOCIALE VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO STORICO, ARTISTICO E AMBIENTALE PROMOZIONE ED ORGANIZZAZIONE DI ATTIVITA EDUCATIVE E CULTURALI X DELL ECONOMIA SOLIDALE DI PROTEZIONE CIVILE

4 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 4/35 Descrizione del contesto territoriale e/o settoriale entro il quale si realizza il progetto con riferimento a situazioni definite, rappresentate mediante indicatori misurabili: CONTESTO TERRITORIALE Conselve e il Conselvano Il progetto si colloca in un contesto territoriale costituito da residenti nel Comune di Conselve ai quali si possono aggiungere i circa abitanti dei seguenti Comuni limitrofi che gravitano verso Conselve: Agna, Anguillara Veneta, Arre, Bagnoli di Sopra, Bovolenta, Candiana, Cartura, San Pietro Viminario, Tribano e Terrassa Padovana. Nel territorio comunale sono presenti l Asilo Nido comunale (due cicli da 1 a 3 anni), la Scuola Materna Statale (tre sezioni); la Scuola Materna privata (1 sezione) per un totale di n. 328 bambini iscritti, la Scuola elementare statale (tre sezioni per ciclo), la Scuola elementare parificata (1 sezione per ciclo) per un totale di 526 bambini iscritti, la Scuola Media Statale (4 sezioni per ciclo) per un totale di ragazzi iscritti 275, una scuola di formazione regionale (E.N.A.I.P.) ed un Istituto Istruzione Superiore ( ciclo di studio per Tecnico Commerciale, Tecnico Industriale, Liceo Scientifico, Liceo Scientifico Tecnologico) con una popolazione scolastica di 750 studenti. Presso il Comune è stato istituito un albo delle Associazioni senza fini di lucro a cui si sono iscritte 40 associazioni in rappresentanza delle diverse tipologie di interesse prevalente (sociale, sportivo, culturale, educativo, ambientale, turistico). Nel Comune è inoltre presente la Casa di Riposo F. Beggiato che gestisce 179 posti letto Nel territorio comunale sono inoltre presenti numerose piccole comunità straniere per un totale di 850 persone, con bambini e ragazzi in grado di inserirsi nelle strutture bibliotecarie e di utilizzare i servizi da queste offerti. I giovani tra i 18 e 28 anni residenti nel territorio del Conselvano e potenzialmente interessati al servizio civile sono Piove di Sacco e la Saccisica Il contesto territoriale è costituito da un bacino complessivo di abitanti di cui residenti nel solo Comune di Piove di Sacco e gli altri nei 7 Comuni limitrofi (Arzergrande, Brugine, Correzzola, Codevigo, Pontelongo, Polverara, S.Angelo di Piove) ubicati nella parte sud-est della Provincia di Padova e convenzionati con il Comune di Piove di Sacco per quanto riguarda l erogazione dei servizi bibliotecari. Nel territorio della Saccisica sono complessivamente presenti 11 scuole materne pubbliche e 15 scuole materne private per un totale di bambini iscritti, 25 scuole elementari per un totale di bambini iscritti, 10 sedi di scuola media per un totale di ragazzi iscritti. Nel solo Comune di Piove di Sacco sono presenti 2 Istituti di scuola media superiore ciascuno con due indirizzi diversi (scientifico/linguistico e industriale/informatico il primo, ragioneria/geometri e agrario/ambientale il secondo) e una scuola di formazione regionale (E.N.A.I.P.) con una popolazione scolastica complessiva di 1650 studenti.

5 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 5/35 Gli studenti frequentanti le scuole superiori sono per il 30% provenienti dal territorio comunale e per il 70% provenienti da altri Comuni della Saccisica. In ogni Comune della Saccisica è presente un albo delle Associazioni senza fini di lucro a cui si sono iscritte associazioni in rappresentanza delle diverse tipologie di interesse prevalente (sociale, sportivo, culturale, educativo, ambientale, turistico). Nel territorio della Saccisica sono inoltre presenti numerose piccole comunità straniere per un totale di persone, con bambini e ragazzi in grado di inserirsi nelle strutture bibliotecarie e di utilizzare i servizi da queste offerti. I giovani tra i 18 e 28 anni residenti nel territorio della Saccisica e potenzialmente interessati al servizio civile sono circa CONTESTO SETTORIALE La biblioteca di Conselve e le biblioteche del Conselvano La biblioteca comunale di Conselve è il centro di una rete formata da 8 biblioteche. Dal 2006 le otto biblioteche della rete bibliotecaria del Conselvano sono entrate a far parte del BACINO BIBLIOGRAFICO DELLA SACCISICA E DEL CONSELVANO con la biblioteca di Piove di Sacco come biblioteca Capoarea e la biblioteca di Conselve come biblioteca Capozona. E disponibile un catalogo unico delle 16 biblioteche costituito da voci. Attualmente gli utenti iscritti alle biblioteca sono per un numero complessivo di documenti prestati all anno. La biblioteca comunale dispone di un patrimonio complessivo di volumi. Un automezzo effettua 110 collegamenti all anno fra le biblioteche della rete bibliografica smistando volumi e consentendo all utente che non ha trovato il libro nella biblioteca a cui si è rivolto di riceverlo in breve tempo da un altra biblioteca. La biblioteca comunale ha in dotazione, a seguito di una donazione, il fondo Marisa Milani che ha un patrimonio di circa volumi. La biblioteca comunale ha promosso nel corso degli ultimi anni, ed ha in programma anche per il 2010, varie iniziative per il coinvolgimento dei ragazzi delle scuole come il Concorso letterario Racconto una fiaba, la rassegna di teatro nella Scuola, attività di animazione della lettura in collaborazione con le scuole primarie, rassegne di musica classica e moderna, rassegne lirico-teatrali, rassegne cinematografiche e una importante manifestazione denominata incontri con l autore che ha visto la partecipazione di numerosi importanti personaggi del mondo della cultura, dello spettacolo e del giornalismo. Verrà inoltre riproposta, vista la numerosa partecipazione di utenti nell edizione del 2009, la manifestazione Biblio in festa, settimana dedicata alla conoscenza della biblioteca che rimane aperta con un orario prolungato serale e con interventi di animazione, incontri con autori locali e serate musicali. Oltre ai servizi di base ( catalogazione, prestito e consultazione delle opere in loco), la biblioteca offre ai propri utenti una vasta gamma di servizi aggiuntivi quali: postazioni informatiche per la navigazione in Internet, lettura giornali e servizio stampa per il Sindaco e l Amministrazione, servizio fotocopie, servizio di reference.

6 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 6/35 La Biblioteca dispone inoltre di una sala per la visione in loco di materiale multimediale e per l effettuazione di mostre fotografiche, incontri, convegni, corsi dell Università del tempo libero. Dal mese di Luglio 2008 la biblioteca è suddivisa in due settori: Biblioteca generale e biblioragazzi. Con questa nuova dislocazione gli utenti, grandi e piccoli, possono usufruire di spazi di lettura, consultazione e gioco più rispondenti alle esigenze degli utenti stessi. Con la creazione di questi nuovi spazi, nel 2009 si è registrato un aumento della fruizione del servizio in generale (nuove postazioni con collegamento ad Internet, maggiori spazi di lettura e studio) e in particolare della sezione ragazzi con la creazione di una zona prescolare per i piccoli utenti e di una spazio per le scolaresche che effettuano le visite guidate. Questa nuova dislocazione ha riscontrato il plauso dell utenza con un significativo aumento delle presenze passate da 450 a 550 al mese. La rete bibliotecaria Saccisica-Conselvano (BBSC) Dal 2006 le 8 biblioteche facenti parte della rete bibliotecaria della Saccisica (Arzergrande, Brugine, Correzzola, Codevigo, Pontelongo, Polverara, S.Angelo di Piove, Piove di Sacco) e le 8 biblioteche facenti parte della rete bibliotecaria del Conselvano (Conselve, Anguillara Veneta, Arre, Bagnoli di Sopra, Bovolenta, Candiana, San Pietro Viminario, Terrassa Padovana) si sono unite tramite convenzioni stipulate con la Biblioteca di Piove di Sacco in un unica rete bibliotecaria denominata BACINO BIBLIOGRAFICO DELLA SACCISICA E DEL CONSELVANO Le biblioteche di Piove di Sacco e di Conselve rappresentano le biblioteche di riferimento territoriale per le altre 16 biblioteche facenti parte del bacino. Le biblioteche sono gli epicentri culturali per l intera Comunità: offrono una risposta non solo ai bisogni di formazione ed intrattenimento, ma anche alle esigenze d informazione primaria dei cittadini. Il Comune di Piove di Sacco appartiene alla rete bibliotecaria della Saccisica, assieme ai Comuni Arzergrande, Brugine, Codevigo, Correzzola, Pontelongo, Polverara, Sant'Angelo di Piove, quest ultimo membro dal Nel 2006 è stato deliberato l'ampliamento della rete bibliotecaria ai Comuni dell'area del Conselvano creando il Bacino bibliografico della Saccisica e del Conselvano (d ora in avanti BBSC). Mediante un Protocollo la Provincia di Padova, per mezzo del proprio Centro Servizi Biblioteche, garantisce alle biblioteche del Bacino Bibliografico della Saccisica e del Conselvano (BBSC) i seguenti servizi che consistono in: catalogazione; prestito interbibliotecario fra le biblioteche capoarea dei bacini bibliografici in cui è stata suddivisa la Provincia di Padova; nuova informatizzazione tramite l utilizzo del software Libero per la gestione del patrimonio bibliotecario provinciale.

7 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 7/35 Grazie a questa convenzione sono stati catalogati 800 volumi nel 2005, nel 2006, 1100 nel 2007, 1234 nel Nel 2007 il totale dei volumi catalogati dal BBSC sono stati per un totale di supporti informativi presenti attualmente nel catalogo collettivo del BBSC al Al 30 giugno 2008 i documenti presenti in catalogo sono saliti a Integrazione informatica della rete bibliotecaria della Saccisica e del Conselvano Nel 2005 l Amministrazione Comunale, in collaborazione con gli altri Comuni della Saccisica e del Conselvano, ha realizzato una tessera unica d'iscrizione per gli utenti di tutte le biblioteche della Saccisica e del Conselvano. Nel 2008 sono state completate le informatizzazioni delle biblioteche di San Pietro Viminario e Terrassa Padovana; la fusione di 1658 schede di Bagnoli di Sopra, di 3177 schede di Bovolenta, e 714 schede di Correzzola-Sez. Locale. In generale, si è ottenuto una biblioteca presente e capillare nel territorio, fornita di servizi bibliotecari-punti prestito accessibili all'utente con un'unica tessera, caratterizzata dal raddoppio del patrimonio librario a disposizione dei lettori e dall esaustività bibliografica del catalogo unico collettivo, consultabile anche via Internet. Centro di catalogazione del bacino Nel 2008 la Biblioteca di Piove di Sacco si è fatto carico del percorso formativo di quattro nuovi catalogatori per un costo di euro 6.938,00. La biblioteca di Piove di Sacco ha inoltre realizzato una revisione degli spazi per ampliare i servizi dedicati al Centro di catalogazione, allo spazio ragazzi ed all'emeroteca. Il ruolo delle biblioteche e dei servizi di informazione consiste nella capacità di rispondere alle richieste e alle necessità particolari dei singoli individui. Ciò fa da complemento alla trasmissione generale della conoscenza attraverso i mezzi di comunicazione e rende le biblioteche e i servizi di informazione essenziali in una società aperta e democratica. Creazione di un circuito di scambio del materiale bibliotecario Nel 2008 il servizio di collegamento interbibliotecario ha inciso per una spesa pari a ,80 euro con una movimentazione di volumi. Descrizione del progetto e tipologia dell intervento che definisca in modo chiaro le modalità d impiego delle risorse umane con particolare riferimento al ruolo dei volontari in servizio civile: Il primo giorno di servizio tutti gli otto volontari si presentano presso l ente Comune di Conselve, capofila del progetto, per la sottoscrizione dei contratti di servizio e la consegna della documentazione da compilare e inviare da parte dell ufficio amministrativo del Comune di Conselve alla Regione Veneto

8 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 8/35 Nei giorni successivi avrà luogo l inserimento dei volontari nelle strutture dove svolgeranno il loro servizio intervallato dalle giornate dedicate alla formazione specifica e alla formazione generale (in totale 94 ore dedicate alla formazione). Completato l inserimento iniziale i volontari saranno chiamati a svolgere le seguenti attività: Tipologia d intervento 1 L inserimento dei volontari ha lo scopo di promuovere la conoscenza, l accesso e la fruizione dei servizi bibliotecari Descrizione: trattamento del materiale librario e messa a disposizione dei libri all utenza Modalità d impiego dei volontari i volontari svolgeranno le seguenti attività: Ricopertinatura libri, collocamento a scaffale dei libri, contatto con gli utenti, illustrazione delle modalità di accesso ai servizi della biblioteca, messa a disposizione della carta dei servizi, assistenza nella ricerca dei libri a scaffale, consulenza nelle opere da prendere a prestito, iscrizione alla biblioteca, prestito dei libri Tipologia d intervento 2 L inserimento dei volontari ha lo scopo di promuovere la lettura e la creatività infantile attraverso la programmazione e la gestione di incontri di lettura e laboratori artistici condotti da animatori specializzati. Descrizione: raccolta delle adesioni ai laboratori e affiancamento nella conduzione degli stessi Modalità d impiego dei volontari i volontari svolgeranno le seguenti attività: Progettazione e realizzazione campagna informativa, distribuzione del materiale informativo, raccolte delle adesioni, Assistenza nella realizzazione dei laboratori, attività di documentazione dei laboratori, elaborazione della documentazione Tipologia d intervento 3 L inserimento dei volontari ha lo scopo di sviluppare la movimentazione e l interscambio librario fra le biblioteche della rete bibliotecaria della Saccisica e del Conselvano Descrizione Giro delle biblioteche interessate dalla circuitazione libraria con consegna dei libri prenotati e prelievo dei libri richiesti

9 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 9/35 Modalità d impiego dei volontari i volontari svolgeranno le seguenti attività: Recupero libri a scaffale, impacchettatura libri prenotati, movimentazione libri con automezzo, giro delle biblioteche per consegna libri prenotati, rientro in biblioteca con i libri delle altre biblioteche, avviso telefonico all utente dell arrivo del libro prenotato Tipologia d intervento 4 L inserimento dei volontari ha lo scopo di incentivare le visite scolastiche guidate alla biblioteca Descrizione Accoglienza delle scolaresche e presentazione della biblioteca alle classi che si sono prenotate Modalità d impiego dei volontari i volontari svolgeranno le seguenti attività: Accoglienza degli studenti e degli insegnanti, effettuazione della visita guidata, consegna del modulo per l iscrizione al prestito, iscrizione al prestito Tipologia d intervento 5 L inserimento dei volontari ha lo scopo di incrementare le iniziative di promozione della lettura rivolte ai giovani Descrizione: partecipazione agli eventi organizzati con accoglienza degli ospiti invitati e del pubblico. Modalità d impiego dei volontari i volontari svolgeranno le seguenti attività: progettazione e realizzazione di una campagna promozionale delle attività programmate, distribuzione del materiale promozionale prodotto nelle sedi più indicate (associazioni, biblioteche, scuole, ecc.), accompagnamento degli autori alla sede degli incontri accoglienza degli autori invitati, accoglienza dei partecipanti documentazione audiovisiva degli incontri rielaborazione documentazione Tipologia d intervento 6 L inserimento dei volontari ha lo scopo di dare impulso alla realizzazione di eventi culturali

10 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 10/35 Descrizione: Distribuzione del materiale promozionale e assistenza agli eventi culturali programmati Modalità d impiego dei volontari i volontari svolgeranno le seguenti attività: Progettazione e realizzazione di una campagna promozionale dell evento, distribuzione del materiale promozionale prodotto nelle sedi più indicate (associazioni, biblioteche, scuole, ecc.), stesura e trasmissione comunicati stampa degli eventi, allestimento dei luoghi di svolgimento degli eventi, assistenza agli eventi Tipologia d intervento 7 L inserimento dei volontari ha lo scopo di incentivare il legame con le agenzie educative presenti sul territorio Descrizione: Collegamento con le scuole e realizzazione di progetti culturali in partenariato. Modalità d impiego dei volontari i volontari svolgeranno le seguenti attività: Predisposizione del materiale informativo, distribuzione presso le scuole del materiale informativo, assistenza durante le attività culturali programmate per le scuole Tipologia d intervento 8 L inserimento dei volontari ha lo scopo di raccogliere ed immettere nei siti Internet comunali informazioni culturali riguardanti il territorio Descrizione ricerca delle informazioni da inserire nei siti e inserimento dei dati nei siti comunali Modalità d impiego dei volontari i volontari svolgeranno le seguenti attività: acquisto e registrazione fonti di documentazione, ricerca delle informazioni da inserire nei siti, scannerizzazione del materiale trovato, inserimento delle informazioni rintracciate nei siti comunali A ciascuno dei sei volontari sarà assegnata una sede prevalente presso una delle tre biblioteche (Conselve, Candiana e Piove di Sacco), coinvolte nel progetto Il III, il VI, il IX mese dall inizio del progetto l attività dei volontari sarà monitorata tramite colloqui individuali e di gruppo e la compilazione personale di schede di valutazione. Allo scadere del XII mese i volontari sosterranno un monitoraggio finale di

11 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 11/35 verifica delle competenze acquisite e dei risultati conseguiti grazie al loro apporto, tramite appositi strumenti di rilevazione. I quattro incontri di monitoraggio impegneranno ciascun volontario per 20 ore del suo servizio. I volontari dedicheranno inoltre 36 ore ciascuno del loro progetto d impiego all organizzazione di una giornata di sensibilizzazione sul servizio civile regionale. Riepilogo modalità d impiego n. 6 volontari Monte ore dedicate agli interventi : Monte ore dedicate alla sensibilizzazione sul servizio civile regionale: 216 Monte ore formazione (generale e specifica): 564 Monte ore monitoraggio: 120 Monte ore totale: Altre risorse umane necessarie In base alla sede di assegnazione prevalente, gli otto volontari saranno seguiti ciascuno da un operatore della biblioteca comunale di destinazione per un totale di 3 operatori bibliotecari necessari

12 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 12/35 4) RISORSE UMANE IMPIEGATE NEL PROGETTO VOLONTARI: Eta' n. ore settimanali Monte ore annuo Eventuali obblighi particolari durante il periodo di servizio Flessibilità oraria Saltuario impegno in orario serale o in giorno festivo, a seconda delle attività da svolgere Mobilità all interno del territorio provinciale distacchi temporanei per la partecipazione ad attività di formazione e di aggiornamento su temi inerenti le attività previste dal piano d impiego Flessibilità oraria Saltuario impegno in orario serale o in giorno festivo, a seconda delle attività da svolgere Mobilità all interno del territorio provinciale distacchi temporanei per la partecipazione ad attività di formazione e di aggiornamento su temi inerenti le attività previste dal piano d impiego Flessibilità oraria Saltuario impegno in orario serale o in giorno festivo, a seconda delle attività da svolgere Mobilità all interno del territorio provinciale distacchi temporanei per la partecipazione ad attività di formazione e di aggiornamento su temi inerenti le attività previste dal piano d impiego Flessibilità oraria Saltuario impegno in orario serale o in giorno festivo, a seconda delle attività da svolgere Mobilità all interno del territorio provinciale distacchi temporanei per la partecipazione ad attività di formazione e di aggiornamento su temi inerenti le attività previste dal piano d impiego Flessibilità oraria Saltuario impegno in orario serale o in giorno festivo, a seconda delle attività da svolgere Mobilità all interno del territorio provinciale distacchi temporanei per la partecipazione ad attività di formazione e di aggiornamento su temi inerenti le attività previste dal piano d impiego Flessibilità oraria Saltuario impegno in orario serale o in giorno festivo, a seconda delle attività da svolgere Mobilità all interno del territorio provinciale distacchi temporanei per la partecipazione ad attività di formazione e di aggiornamento su temi inerenti le attività previste dal piano d impiego

13 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 13/35 Competenze acquisibili dai volontari durante l espletamento del servizio certificabili e valide ai fini del curriculum vitae: Durante l espletamento del servizio civile i volontari acquisiranno le seguenti competenze: Apprendimento ed applicazione del sistema di collocazione Dewey e conoscenza dei cataloghi per titoli e per autori; Ordinamento dei libri e del materiale multimediale; Conoscenza e uso del programma di gestione dei dati bibliografici Apprendimento delle modalità di ricerca di dati bibliografici e documentali in formato telematico ; Predisposizione e strutturazione di bibliografie. Al termine del servizio civile il Comune di Conselve rilascerà ai volontari un attestato indicante durata, mansioni svolte e competenze acquisite, utilizzabile in eventuali concorsi pubblici attinenti all area culturale, sulle base delle indicazioni contenute nelle schede di valutazione periodica redatte dagli operatori di biblioteca che li affiancano e previste dal piano di monitoraggio. (Tipologia delle attività svolte dai volontari, grado di realizzazione degli obiettivi progettuali, risultati qualitativi e quantitativi raggiunti e n. prodotti realizzati, qualità della relazione instaurata con l utenza e le altre figure professionali coinvolte nel progetto, grado di ricezione delle competenze trasmesse). ALTRE RISORSE UMANE (progettisti, formatori, etc.): Eta' n. qualifica ruolo nel progetto 56 1 Responsabile biblioteca operatore Comune di Conselve 45 1 Responsabile biblioteca operatore Comune di Candiana 50 1 Responsabile biblioteca operatore Comune di Piove di Sacco 56 1 Responsabile settore segreteria progettista 56 1 Responsabile biblioteca Conselve 45 1 Responsabile biblioteca Candiana 50 1 Responsabile biblioteca Piove di Sacco formatore (formazione specifica) formatore (formazione specifica) formatore (formazione specifica)

14 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 14/ Responsabile settore segreteria Responsabile amministrativo 41 1 Informatico Responsabile informatico 49 1 Incarico esterno Responsabile monitoraggio 36 1 Incarico esterno Responsabile formazione generale 36 1 Incarico esterno Responsabile aggiornamento e formazione operatori 5) FORMAZIONE VOLONTARI (indicare separatamente per la formazione generale e per la formazione specifica): A) FORMAZIONE GENERALE Sede di realizzazione: CRAUP, via Botta, Piove di Sacco Tramite Ente di prima classe Federsolidarietà Consorzio Veneto Insieme - Codice di accreditamento NZ Modalità e contenuti della formazione: La formazione generale ha l obiettivo di sviluppare nei volontari la dimensione della cittadinanza attiva e responsabile, conoscere i fondamenti costituzionali e la normativa sul servizio civile regionale, sviluppare le dinamiche relazionali dei volontari ai fini di un adeguato inserimento nell ambito del progetto. I contenuti saranno così articolati: Incontro n. 1 e 2 ore 12 Tema: L identità del gruppo in formazione (Analisi dei processi del proprio modo di comunicare, di porsi in relazione e gestione dei conflitti) Contenuti: lo scopo è quello di favorire l entusiasmo e la relazione nel gruppo, di sviluppare la fiducia e l autostima dei partecipanti scoprendo quanto ognuno sia indispensabile e insostituibile per gli altri, consolidare il senso di appartenenza ad un gruppo. E un momento indispensabile affinché il volontario si ponga in ascolto dei propri interessi, aspettative, motivazioni, bisogni e li espliciti. Il laboratorio ha come obiettivo quello di creare nel volontario la consapevolezza del contesto in cui si sviluppa

15 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 15/35 l esperienza di servizio civile partendo da una riflessione personale sui concetti di patria, difesa non violenta, difesa senza armi. Incontro n. 3 ore 6 Tema: Fondamenti e normativa sul Servizio Civile Regionale Contenuti: Legislazione e storia del servizio civile: dall obiezione di coscienza alla legge regionale n. 18/2005; significato del servizio civile (articoli 2,3,e 52 della Costituzione, Sentenza della Corte Costituzionale 164 del 1985) Diritti e doveri dei volontari, L incontro ha lo scopo di permettere al volontario di essere consapevole della storia dell obiezione di coscienza, di quale sia stato il percorso legislativo che ha permesso di arrivare alla legge regionale sul servizio civile e di riflettere sui diritti e doveri dei volontari. Incontro n. 4 ore 6 Tema Il servizio civile come strumento di strumento di risoluzione non violenta dei conflitti Contenuti: Il servizio civile come strumento di risoluzione non violenta dei conflitti. Giustizia sociale e diritti umani. Nell incontro si svilupperanno tematiche di giustizia sociale e di diritti umani. L incontro prevede una parte in cui attraverso simulazioni in i volontari possano vivere in prima persona delle situazioni di risoluzione non violenta dei conflitti Incontro n. 5 ore 6 Tema Il servizio civile regionale come esperienza di cittadinanza attiva e solidale Contenuti: Il servizio civile come rapporto tra Regione e organizzazioni di base Nell incontro verrà definito il concetto di Cittadinanza attiva e si cercherà di far emergere il significato dell esperienza di servizio civile in un percorso di cittadinanza attiva e solidale. Una parte dell incontro sarà dedicata all approfondimento delle realtà regionali di volontariato. Incontri n. 6 e 7 ore 12 Tema: Corso di Primo Soccorso Contenuti: In questo modulo, articolato su due giorni, verranno presentate al volontario le principali esperienze e tecniche di Primo soccorso con esercitazioni pratiche. Le modalità attive saranno alternate a momenti di riflessione e di confronto al fine di favorire una verifica da parte di ciascun volontario delle capacità acquisite Tecniche e metodologie di realizzazione:

16 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 16/35 Il percorso di formazione proposto dal Consorzio Veneto Insieme ha come finalità quella di permettere ai volontari di acquisire la consapevolezza e la responsabilità di essere cittadini attivi nella comunità chiamati in prima persona ad educarsi e ad educare ai valori della solidarietà e della promozione umana al fine di contribuire a migliorare la qualità della vita della collettività portando la propria individualità ed esperienza. Aspetto fondamentale del percorso formativo è quello di rappresentare un occasione di apprendimento e di acquisizione di conoscenze sui fondamenti costituzionali e la normativa del servizio civile, e di sviluppare diverse competenze e capacità nei volontari per attuare il progetto. Ogni incontro è strutturato in tre momenti principali: una fase iniziale di apertura, molto importante per porre le basi della relazione con e tra i partecipanti e definire gli obiettivi del lavoro di gruppo; una fase intermedia in cui vengono presentati e sviluppati i contenti specifici della formazione; una fase finale in cui, attraverso un questionario, valutare il raggiungimento degli obiettivi. La metodologia didattica sarà interattiva. Gli interventi formativi si articoleranno in: lezioni didattiche, role-playing, analisi della comunicazione per mezzo di simulazioni in aula, lavori di gruppo, giochi ed esercitazioni psicosociali. Durata: 42 ORE B) FORMAZIONE SPECIFICA Sedi di realizzazione: Biblioteca comunale di Conselve, Piazza Dante, Conselve (PD) Biblioteca comunale di Candiana, via Stradelle, Candiana (PD) Biblioteca comunale Diego Valeri, via Garibaldi, Piove di Sacco (PD) Modalità e contenuti della formazione:

17 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 17/35 La formazione specifica sarà articolata in due momenti: Fase A di formazione iniziale (cosiddetta formazione di ingresso) e Fase B di formazione in itinere dal 2 al 3 mese di servizio. La Fase A (iniziale) si articolerà in 8 incontri di 5 ore per un totale di 40 ore I suoi contenuti saranno i seguenti: 1 incontro Caratteristiche del progetto e dei suoi specifici ambiti di intervento I^ parte In questo primo incontro si dedicherà particolare attenzione alla comprensione da parte di ciascun volontario degli obiettivi che si vogliono raggiungere con il suo inserimento nel progetto. L incontro ha lo scopo di creare un occasione privilegiata per un consolidamento del gruppo e per la condivisione dei diversi ambiti di intervento nei quali il progetto viene realizzato. 2 incontro Caratteristiche del progetto e dei suoi specifici ambiti di intervento 2^ parte In questo secondo incontro si cercherà di sviluppare un confronto tra i volontari sulle motivazioni e sulle aspettative dell esperienza. 3 incontro Il monitoraggio e l autonomia nello svolgimento dei propri compiti 4 incontro La mission di una biblioteca comunale L incontro ha lo scopo di permettere al volontario di avere delle informazioni specifiche sul contesto in cui si trova a svolgere il proprio servizio. Si cercherà di far capire l organizzazione della biblioteca comunale, le sue attività specifiche, la sua appartenenza al Bacino bibliografico e in generale alcune nozioni basilari sul funzionamento del servizio di Biblioteca. 5 incontro Sicurezza e privacy. Cenni sulle normative vigenti 6 incontro L organizzazione e l articolazione degli spazi in biblioteca 7 incontro La dotazione documentale della biblioteca. Il trattamento fisico del librario e audiovisivo. La collocazione a scaffale del materiale librario materiale

18 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 18/35 8 incontro Regole e modalità d accesso, d iscrizione e di gestione del prestito La Fase B (formazione in itinere ) si articolerà in 4 incontri di 3 ore dal 2 al 3 mese di servizio per un totale di 12 ore I suoi contenuti saranno i seguenti: 9 incontro I servizi per i portatori di handicap 10 incontro La sezione ragazzi - Le attività di animazione - Il collegamento con le scuole e le visite scolastiche 11 incontro La sezione multimediale - Il servizio pubblico di accesso ad Internet I siti Internet dei Comuni del bacino della Saccisica Le associazioni comunali di volontariato in campo culturale e educativo 12 incontro Le attività di promozione della lettura e di ideazione delle attività culturali Tecniche e metodologie di realizzazione: Lezioni frontali, lavoro di gruppo, simulazioni, utilizzo di materiale fotografico e di videoregistrazioni, esercitazioni di ricerca bibliografica on line, esercitazione di navigazione e utilizzo di Internet. Durata: 52 ORE 6) AZIONI PROGETTUALI Descrizione dell'articolazione progettuale e specificazione del ruolo dei partners nelle singole fasi/azioni: Le azioni progettuali saranno così articolate:

19 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 19/35 pubblicizzazione del bando di partecipazione al servizio civile regionale e in particolare al progetto di servizio civile NELLA RETE DEI LIBRI. I volontari e le biblioteche del bacino bibliografico ricezione ed esame della domande di partecipazione al progetto di servizio civile regionale valutazione dei curricula dei candidati espletamento dei colloqui di selezione con i candidati trasmissione alla Regione della graduatoria di selezione pubblicazione della graduatoria di selezione comunicazione ai candidati risultati vincitori dell esito della selezione avvio al servizio dei volontari utilmente collocati in graduatoria formazione generale e specifica dei volontari avvio degli interventi progettuali così suddivisi: FASE-AZIONE 1 La promozione della conoscenza, dell accesso e della fruizione dei servizi bibliotecari avrà il seguente sviluppo: definizione del budget per acquisto libri e del piano annuale per le nuove accessioni librarie e documentali, richiesta preventivi ai fornitori, acquisizione delle offerte d acquisto, incarico al fornitore prescelto, stesura ordini librari ricezione delle forniture librarie, controllo bolle e libri ricevuti, ingessatura, etichettatura, catalogazione, ricopertinatura, collocamento a scaffale dei libri, contatto con gli utenti, illustrazione delle modalità di accesso ai servizi della biblioteca, messa a disposizione della carta dei servizi, assistenza nella ricerca dei libri a scaffale, consulenza nelle opere da prendere a prestito, iscrizione alla biblioteca, prestito dei libri Ruolo dei partners BIBLIOTECA DI CANDIANA E BIBLIOTECA DI PIOVE DI SACCO Condivisione delle azioni relative all intervento 1) FASE-AZIONE 2 La promozione della lettura e della creatività infantile attraverso la programmazione e la gestione di incontri di lettura e laboratori artistici condotti da animatori specializzati. avrà il seguente sviluppo: definizione del programma di attività animative e di laboratorio per bambini da realizzarsi all interno delle biblioteche e, nei mesi estivi, all esterno di esse; scelta e contatto con gli animatori, acquisizione di preventivi e assegnazione degli incarichi, predisposizione di una campagna informativa mirata, distribuzione del materiale informativo prodotto nelle sedi più indicate (scuole, ambulatori pediatrici, ludoteche, librerie per ragazzi, ecc.), raccolta delle adesioni, avvio delle attività programmate, verifica dei risultati dell attività svolta.

20 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 20/35 Ruolo dei partners BIBLIOTECA DI CANDIANA E BIBLIOTECA DI PIOVE DI SACCO Condivisione delle azioni relative all intervento 2) FASE-AZIONE 3 La gestione della movimentazione e dell interscambio librario fra le biblioteche della rete bibliotecaria avrà il seguente sviluppo: ricezione delle prenotazioni librarie delle altre biblioteche della rete Saccisica Conselvano, recupero, registrazione prestito e impacchettatura libri prenotati da consegnare alle biblioteche della rete, carico libri su automezzo utilizzato per la circuitazione, giro delle biblioteche interessate dalla circuitazione libraria, ritorno alla biblioteca con i libri prenotati ricevuti in consegna dalle altre biblioteche, contatto telefonico con gli utenti per avvisare dell arrivo del libro prenotato Ruolo dei partners BIBLIOTECA DI CANDIANA E BIBLIOTECA DI PIOVE DI SACCO Condivisione delle azioni relative all intervento 3) FASE-AZIONE 4 L incremento delle visite scolastiche guidate alla biblioteca avrà il seguente sviluppo: avvio di contatti con le scuole del territorio per informarle della possibilità di visitare la biblioteca, ricezione prenotazioni delle scuole, presentazione della biblioteca alle classi che si sono prenotate, iscrizione e accesso da parte degli studenti al prestito librario. Ruolo dei partners BIBLIOTECA DI CANDIANA E BIBLIOTECA DI PIOVE DI SACCO Condivisione delle azioni relative all intervento 4) FASE-AZIONE 5 L incremento delle iniziative di promozione della lettura rivolte ai giovani avrà il seguente sviluppo: definizione del programma di attività di promozione della lettura, avvio dei contatti con gli autori da invitare agli incontri, quantificazione dei costi previsti e affidamento degli incarichi, definizione di una campagna promozionale delle attività programmate, distribuzione del materiale promozionale prodotto nelle sedi più indicate (associazioni, biblioteche, scuole, ecc.), effettuazione degli incontri. Ruolo dei partners BIBLIOTECA DI CANDIANA E BIBLIOTECA DI PIOVE DI SACCO Condivisione delle azioni relative all intervento 5)

21 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 21/35 FASE-AZIONE 6 L ideazione, l organizzazione e la promozione di eventi culturali avrà il seguente sviluppo: selezione degli eventi culturali da organizzare, avvio contatti con enti e persone da coinvolgere nell evento, stesura programma dettagliato dell evento culturale, definizione di partnerships con le Associazioni operanti nel territorio, definizione di un piano di spesa e quantificazione dei costi previsti, stesura e registrazione atti di impegno, definizione di una campagna promozionale dell evento, stesura lettere, realizzazione e distribuzione del materiale promozionale prodotto nelle sedi più indicate (associazioni, biblioteche, scuole, ecc.), stesura piano di svolgimento dell evento, realizzazione dell evento, bilancio consuntivo dell evento promosso. Ruolo dei partners BIBLIOTECA DI CANDIANA E BIBLIOTECA DI PIOVE DI SACCO Condivisione delle azioni relative all intervento 6) FASE-AZIONE 7 L incentivazione del legame con le agenzie educative presenti sul territorio avrà il seguente sviluppo: Presa di contatto con le istituzioni scolastiche, definizione di un piano di offerte culturali rivolte alle scuole, presentazione proposte culturali agli insegnanti, realizzazione del materiale informativo, distribuzione presso le scuole del materiale informativo sulle iniziative culturali, avvio di progetti culturali congiunti. Ruolo dei partners BIBLIOTECA DI CANDIANA E BIBLIOTECA DI PIOVE DI SACCO Condivisione delle azioni relative all intervento 7) FASE-AZIONE 8 La raccolta ed immissione in rete di informazioni culturali riguardanti il territorio avrà il seguente sviluppo: stesura di un piano di acquisto del materiale di documentazione, quantificazione dei costi previsti e predisposizione atti amministrativi conseguenti, acquisto e registrazione fonti di documentazione, ricerca delle informazioni da inserire nei siti, scannerizzazione del materiale trovato, inserimento dei dati nei siti comunali, controllo dell utilizzo del servizio da parte dei cittadini e dei commenti eventualmente inseriti nei siti Ruolo dei partners BIBLIOTECA DI CANDIANA E BIBLIOTECA DI PIOVE DI SACCO Condivisione delle azioni relative all intervento 8) Le azioni progettuali saranno completate da: Incontri di monitoraggio Verifica finale dell utilità del servizio svolto e delle competenze acquisite

22 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 22/35 7) OBIETTIVI DEL PROGETTO - MODALITA' DI VALUTAZIONE STRUMENTI E MODALITA DI PUBBLICIZZAZIONE DEL PROGETTO Obiettivi generali: Il progetto proposto intende perseguire i seguenti obiettivi di carattere generale: Incrementare del 10% gli accessi medi settimanali alla rete bibliotecaria passando dagli attuali a accessi; Incrementare del 5% il numero di prestiti annuali della rete bibliotecaria passando dagli attuali a volumi prestati; Favorire e ampliare l accesso e la partecipazione dei giovani alle iniziative culturali (mostre, spettacoli, incontri) promosse dalle biblioteche negli spazi culturali presenti nel territorio; Sviluppare la comunicazione delle attività organizzate dalle biblioteche attraverso un uso migliore e più efficace della posta elettronica e della distribuzione del materiale promozionale realizzato; Promuovere la crescita culturale, lo sviluppo di un pensiero critico e la capacità propositiva degli utenti delle biblioteche in una logica di servizio pubblico ; Favorire la maturazione umana e professionale delle persone che hanno scelto di dedicare una parte del proprio tempo di vita al servizio civile favorendo la loro crescita in termini di sviluppo di capacità operative e relazionali, di acquisto di saperi e abilità pratiche, di sperimentazione di forme innovative di lavoro individuale e di gruppo. Promuovere l interesse dei ragazzi residenti nel territorio per il servizio civile incentivando le domande di partecipazione dei giovani. Obiettivi specifici: Il progetto proposto intende perseguire i seguenti obiettivi specifici: 1. Favorire l accesso, la conoscenza e la fruizione dei servizi erogati dalle biblioteche, aumentando di 200 unità il numero di accessi medi settimanali e di 500 unità il numero di documenti prestati; 2. Dare impulso all iniziativa nazionale di promozione del libro e della creatività infantile NATI PER LEGGERE incrementando del 10% il numero di attività

23 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 23/35 per bambini organizzate all interno delle biblioteche passando da 101 a 111 incontri organizzati in tutta la rete bibliotecaria; 3. Incrementare il numero di collegamenti fra le biblioteche delle rete bibliotecaria passando dagli attuali 6 a 8 collegamenti mensili e il numero di libri circuitati dagli attuali 857 a con un incremento del 30%; 4. Aumentare di 10 unità il numero di visite scolastiche guidate alle biblioteche e di 200 unità il numero di bambini delle scuole elementari e delle medie partecipanti alle visite 5. Sviluppare le iniziative di promozione delle lettura rivolte ai giovani (18-28 anni) aumentandone il numero (dalle attuali 7 a 10) e le presenze (dalle attuali 900 a 1.200); 6. Dare impulso agli eventi culturali promossi dalle biblioteche accrescendone di 5 unità il numero e di 500 unità la partecipazione dei giovani; 7. Incentivare il legame delle biblioteche con le agenzie educative attivando n. 6 progetti culturali con le scuole di ogni ordine e grado presenti nel territorio; 8. Incrementare l immissione nei siti comunali di notizie ed informazioni culturali riguardanti il territorio inserendo almeno 50 articoli al mese MODALITÀ DI VALUTAZIONE Piano di monitoraggio e sistemi attuati: Il Piano di monitoraggio interno si svilupperà lungo tre direttrici principali: valutazione da parte dei volontari dell attività svolta e della sua congruità con gli obiettivi iniziali del progetto e valutazione dell esperienza in corso rispetto alle proprie aspettative; valutazione da parte degli operatori coinvolti nel progetto dell attività svolta dai volontari e del loro apporto al miglioramento dei servizi erogati dall ente rispetto agli indicatori contenuti negli obiettivi generali e specifici del progetto. Bilancio finale da parte dei volontari delle competenze acquisite e dell efficacia del loro servizio e da parte degli operatori dell incidenza dell attività svolta dai volontari rispetto ai risultati attesi. Modalità di valutazione in itinere e a conclusione (descrivere le modalità di valutazione con particolare riferimento agli strumenti utilizzati):

24 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 24/35 La metodologia e gli strumenti utilizzati si baseranno su colloqui separati con il gruppo di volontari e con i loro referenti interni alle biblioteche coinvolti nel progetto e sulla compilazione personale di schede di valutazione sia da parte dei volontari sia da parte dei referenti interni coinvolti nel progetto. A) VALUTAZIONE IN ITINERE Tali incontri si verificheranno con cadenza il 3, il 6, l 9 mese dall inizio del servizio civile. Attraverso la scheda di valutazione di ingresso compilata dai volontari il 3 mese dall inizio del servizio verranno rilevati i seguenti dati: 1. valore attribuito all esperienza di servizio civile iniziata 2. valutazioni rispetto agli obiettivi indicati nel progetto 3. valutazione della formazione indicata nel progetto 4. Qualità delle relazioni instaurate con gli altri volontari, con il responsabile, con gli altri lavoratori/lavoratrici coinvolti nel progetto, con gli utenti delle biblioteche 5. Aspetti del progetto di servizio civile considerati più stimolanti 6. Aspetti del progetto di servizio civile considerati meno stimolanti Attraverso la scheda di valutazione dell attività svolta compilata dai volontari il 6 e il 9 mese dall inizio del servizio verranno rilevati i seguenti dati: 1. Il tipo di attività svolta; 2. Il numero di utenti seguiti; 3. Il grado di soddisfazione del volontario; 4. Gli scostamenti rispetto agli obiettivi fissati dal progetto; 5. L efficacia della formazione iniziale ricevuta rispetto alle attività assegnate; 6. La quantità e qualità della formazione in itinere ricevuta; 7. La qualità della relazione instaurata con gli altri volontari, con l operatore di riferimento e con gli altri collaboratori coinvolti nel progetto, con l utenza di riferimento; 8. Descrizione degli aspetti positivi del servizio svolto; 9. Criticità, problemi, difficoltà inerenti i compiti assegnati. Attraverso il questionario di valutazione dell esperienza di servizio civile compilato dai volontari il 3, il 6 e il 9 mese dall inizio del servizio verrà rilevato il grado di soddisfazione (espresso con indicatori da 1 a 5) rispetto ai seguenti dati: 1. apporto del volontario alla realizzazione del progetto; 2. stato complessivo di realizzazione del progetto d impiego; 3. formazione specifica ricevuta: 4. incontri di programmazione dell attività con i propri referenti;

25 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 25/35 5. abilità professionali acquisite; 6. modalità d impiego da parte dell ente; 7. esperienza di servizio civile in sé; Attraverso la scheda di valutazione dell efficacia dell azione dei volontari rispetto agli obiettivi indicati nel progetto, compilata il 3, il 6 e il 9 mese dall inizio del servizio dall operatore di riferimento e dagli altri collaboratori coinvolti nel progetto verranno rilevati i seguenti dati: 1. Tipologia delle attività svolte dai volontari; 2. Le modalità d impiego delle volontarie; 3. Lo stato di realizzazione degli obiettivi progettuali; 4. Risultati qualitativi e quantitativi raggiunti e i prodotti realizzati dall attività dei volontari; 5. Tipo di relazione instaurata con i volontari rispetto alle loro caratteristiche caratteriali e al loro modo di calarsi nell esperienza del servizio civile; 6. Elementi di criticità riconducibili al progetto avviato; 7. Livello di ricezione da parte dei volontari delle competenze trasmesse. B) VALUTAZIONE A CONCLUSIONE DEL PROGETTO Prima dello scadere del 12 mese è previsto un colloquio finale con i volontari per un bilancio delle competenze da loro acquisite e per una verifica dei risultati dei risultati conseguiti grazie alle loro azioni e un colloquio finale con i referenti interne alle biblioteche coinvolti nel progetto per una verifica dell incidenza dell attività svolta dai volontari rispetto agli obiettivi generali e specifici indicati nel progetto. STRUMENTI E MODALITÀ DI PUBBLICIZZAZIONE DEL PROGETTO: Pubblicazione sui siti Internet dei Comuni aderenti al progetto Locandine da esporre nel territorio dei Comuni aderenti al progetto, negli albi comunali e nelle biblioteche pubbliche, presso gli sportelli Informagiovani, le palestre, le parrocchie e negli istituti di scuola media superiore del territorio, presso le sedi della facoltà universitarie di Padova e Venezia con più attinenza al progetto; Lettera informativa dei Sindaci partecipanti al progetto accompagnata da un depliant informativo e spedita a tutti i giovani di età compresa tra 18 e 28 anni residenti nel territorio dei Comuni coinvolti nel progetto; Comunicato stampa trasmesso via a tutte le testate giornaliste locali (Il Mattino di Padova, il Gazzettino, La Difesa del popolo, la Piazza) Incontri informativi presso le scuole superiori del territorio

26 ALLEGATO B Dgr n. 617 del pag. 26/35 8) ELEMENTI DI VALUTAZIONE PROGETTUALE (descrivere in maniera chiara ed esaustiva ) Utilità e rilevanza sociale in riferimento al contesto di attuazione: Il progetto di servizio civile regionale NELLA RETE DELLA CULTURA. I volontari e il Bacino Bibliografico è stato elaborato e, se finanziato, sarà attivato in forma associata da 3 Comuni operanti nel territorio e precisamente CONSELVE, CANDIANA E PIOVE DI SACCO,. Le più recenti rilevazioni statistiche ci dicono che la lettura rimane un esperienza profondamente minoritaria fra gli italiani, nelle situazioni più felici al massimo un cittadino su cinque. Sono dati di frequentazione molto superiori a quelli dei cinema, dei teatri e perfino degli stadi, ma non possono essere considerati soddisfacenti: le biblioteche pubbliche devono essere considerate un servizio universale, come la scuola o l ospedale, non un consumo culturale specifico. L insufficiente frequentazione delle biblioteche è dovuta a due fattori: la mancanza di tempo e il timore reverenziale che incute la cultura con la c maiuscola. Le divisioni di classe, di status sociale, di cultura sono forse meno visibili di quelle di un secolo fa ma esistono, e nessuno più del singolo cittadino è cosciente della sua condizione, quindi si comporta di conseguenza. Il nocciolo della questione è legato alla immagine della biblioteca che la fanno ritenere un luogo per studiosi, un museo dei libri, un istituzione severa e poco attraente. Nonostante le operazioni di rinnovamento, le inquietudini rispetto al futuro dell istituzione biblioteca rimangono: le nuove tecnologie minacciano di rendere le biblioteche pubbliche irrilevanti in quanto custodi di una tecnica di archiviazione dei testi superata. Le biblioteche non sono in grado di fare concorrenza alle piattaforme basatre sul web per la produzione di contenuti da parte dei singoli utenti: Internet non è più uno strumento, o un mezzo di comunicazione di massa, ma piuttosto un ambiente in cui tutti, volenti o nolenti, siamo immersi. Oggi un adolescente che abbia un portatile decente può fare comodamente seduto sul suo divano o in un caffè dotato di connessione wireless un sacco di cose. Ci sono delle buone ragioni per cui questi giovani frequentino una biblioteca? Non molte, francamente: internet ha creato un ecosistema in cui siamo sommersi dall informazione e nel quale sarà sempre più difficile tenersi a galla. In futuro il consumo di notizie sarà sempre più irregolare e superficiale, le notizie saranno le informazioni saranno quelle che ci vengono addosso, non quelle che potremmo andare a cercare. In questo contesto in continua evoluzione in cui il ruolo delle biblioteche pubbliche deve essere completamente ridisegnato e l apporto dei giovani del servizio civile regionale può