Come creare il miglior profilo per la tua startup.

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1 Come creare il miglior profilo per la tua startup.

2 Un aspetto fondamentale per avere successo su SiamoSoci è creare un buon profilo per la vostra startup. Qui vi spieghiamo come farlo. Spesso viene sottovalutata l'importanza di esprimersi chiaramente e di presentare in modo sintetico ma completo la propria azienda. Ma il numero di progetti presente su SiamoSoci è in continua crescita e quindi business angel, potenziali partner e incubatori, devono leggere moltissimo materiale per trovare una startup da sostenere. È fondamentale quindi riuscire ad emergere grazie ad un profilo chiaro e facile da leggere. Abbiamo creato questa guida per fornirvi tutti i consigli di cui potreste aver bisogno per creare il profilo perfetto per la vostra startup.

3 Business Plan Executive Summary Description Uno dei campi più importanti è quello in cui raccontate cosa fa il vostro prodotto/servizio. È fondamentale per far capire alle persone che arrivano sul vostro profilo che cosa stia costruendo il vostro team e l'ambito in cui opera. In questa sezione usate termini specifici e cercate di essere sintetici. Immaginate di dover scrivere che cosa fa la tua azienda sul retro di un biglietto da visita. Non dovete raccontare tutto quello che fa la vostra azienda ma solo gli elementi principali. Non usate vaghe terminologie di marketing. Non fate lunghi preamboli o digressioni storiche sull'evoluzione di un mercato. Scrivete solo che cosa fa il vostro prodotto o il vostro servizio. Il seguente è un esempio negativo che abbiamo realmente ricevuto (il nome dell'azienda è stato cambiato): "La suite modulare XYZ offre l'opportunità per dialogare meglio, fidelizzare e soddisfare i propri clienti, offrendo servizi di qualità. Un nuovo modo di interpretare il rapporto tra professionista e cliente nell'ottica di aumentare la qualità dei propri servizi in un contesto innovativo, con la garanzia di distinguersi nel proprio approccio operativo." È un cattivo esempio perché suona altisonante ma non spiega affatto né il settore, né quale sia la vera attività dell'azienda. Questo è invece un buon esempio: "Wanderio è una web startup nata con l intento di semplificare l esperienza di pianificazione del viaggio, fornendo all utente la possibilità di prenotare, su un unico portale, ogni singola tratta dell itinerario: dalla porta di casa fino alla destinazione finale."

4 È un buon esempio perché spiega il settore e che cosa fa in poche parole. Chi legge ha quindi compreso che cosa faccia l' azienda; probabilmente non sa ancora come quale sia il suo modello di business ma questo viene spiegato nella sezione successiva. The Solution (Product/Service) Questa è la sezione in cui approfondite ulteriormente che cosa fa la vostra startup. In particolare cercate di chiarire quale sia il problema che state cercando di risolvere e come lo volete o lo state già risolvendo. Un buon esempio è il profilo di Sailogy. Ecco cosa scrivono: "Prenotare una vacanza in barca è estremamente complicato e richiede diversi giorni. Questo perché il mercato è ancora arretrato, fortemente frammentato e offre scarse garanzie ai clienti. Quanti di noi si fiderebbero a inviare un bonifico ad un armatore semi-sconosciuto in turchia, grecia, messico (e italia)? E se quando atterriamo la barca che ci hanno promesso non risponde alle aspettative? Chi assicura che non ci sia overbooking? Poi mettete in evidenza le caratteristiche principali della vostra offerta e come vi distinguete dalla concorrenza. "I nostri segni distintivi sono: 1) Sailogy vi mette in contatto diretto con armatori professionisti, selezionati da noi, con i quali si può dialogare prima di effettuare la prenotazione. Questo aumenta la fiducia prima del booking. 2) Le barche sono sempre disponibili grazie ad un aggiornamento in tempo reale dei calendari, sincronizzati direttamente con quelli delle società. Questo elimina l'overbooking. 3) Le foto sono reali, così come le descrizioni degli equipaggiamenti e degli extra disponibili. Questo elimina le sorprese. 4) Sailogy gestisce tutti i pagamenti, incassando il totale pagato dal cliente nel momento stesso in cui la barca viene prenotata; per un periodo di 5 giorni (escluso il last-minute) si può cancellare gratuitamente. Questo tutela il cliente fino alla fine."

5 Quindi: chiarite il problema, la soluzione e perché la vostra soluzione è meglio della concorrenza. The Team Uno degli aspetti più importanti di una startup (se non il più importante) è il team. Un buon team spesso può far funzionare un'idea non brillante. Un cattivo team potrebbe fallire anche con un'idea che sulla carta appare promettente. Usate questa sezione per descrivere brevemente il team elencando le persone che lo compongono, i ruoli all interno del progetto, il profilo e le esperienze professionali di ognuno. Cercate di spiegare perché il vostro è il team perfetto per affrontare un determinato problema. Da sottolineare l'eventuale esperienza specifica nel settore in questione o in settori ambiti strettamente connessi (ex. marketing/sales/consulting/ecc.) Business Model & Pricing In sintesi: il modello di business fornisce le linee guida con cui l impresa converte la propria offerta di prodotto/servizio in valore (profitto), in termini di: formula (canone di servizio, vendita del prodotto, attributo freemium, commissioni sulla vendita tra x e y % sul prezzo del prodotto, margine tra x e y % sul prezzo di vendita), pricing (euro/unità, euro/mese, euro/anno, commissione %, altro) e chi paga per acquisire il prodotto / servizio e chi usufruisce del servizio (se questo è diverso dal clienti che effettivamente effettua l esborso economico, ad es. B2B2C) Quello di 20lines è un buon esempio: "20lines si posiziona come un tool promozionale per scrittori. Daremo loro la possibilità di creare campagne pubblicitarie per i loro libri attraverso delle storie sponsorizzate. Essi potranno decidere di seguire un modello basato a CPM (numero di volte in cui una storia viene visualizzata) o CPC (numero di volte in cui una storia viene cliccata) senza minimi o massimi di spesa. Inoltre, guadagneremo una fee (introno al 10-15%) su ogni libro venduto tramite 20lines grazie ai programmi di affiliazione con le principali piattaforma online."

6 Cosi come quello di Pathflow: "Il prodotto è offerto con un abbonamento mensile con un contratto minimo di un anno per ogni negozio coperto. Il quale copre l hardware installato in negozio in comodato d'uso, il software di analisi, il supporto software e la manutenzione hardware. Il cliente è incentivato ad installare il prodotto sul numero maggiore possibile di store per avere un controllo in real time dell'intera catena. Il pricing è variabile a seconda del numero di store su cui il cliente intende installare il sistema, dalla grandezza (mq) del negozio e dalla loro complessità arichitetturale." The Ask Spiegate per quale motivo avete avviato la vostra campagna su SiamoSoci, cosa state cercando e quali sono i vostri piani di sviluppo. Ad esempio sviluppo di una rete commerciale, piattaforma IT, implementazione/potenziamento strategia marketing, acquisizione di macchine/stabilimenti produttivi. Ecco l'esempio di Risparmio Super: "L investimento ottenuto fino ad oggi ( 867 mila euro ) ha permesso di implementare: solida struttura del database che permette la comparazione in tempo reale di più di 100 insegne, front end scalabile, e- commerce pannolini Huggies, nuove app, e demo del servizio di ordine online e ritira in negozio. Per diffondere a livello nazionale quest ultimo servizio e diventare il Supermercato dei Supermercati, che aggrega offerte e prezzi del mondo offline e online, RS sta chiudendo un round da 1M. The Opportunity The problem Spiegate molto bene a quale esigenza risponde il vostro progetto e dimensionate l'esigenza. In sintesi: descrivere brevemente il problema e i bisogni ai quali s intende dare una risposta attraverso il proprio prodotto/servizio accennando eventualmente alle soluzioni oggi presenti sul mercato e al livello di soddisfazione dei bisogni che queste offrono (parzialità delle soluzioni, gap con le esigenze dei clienti, punti di debolezza, altro);

7 Inoltre dimensionare l esigenza può essere utile per indirizzare il lettore verso la comprensione del mercato potenziale (se il vostro prodotto, seppur bellissimo, risponde all esigenza di pochissime persone, probabilmente non avrà mercato) The opportunity Declinate puntualmente come il vostro prodotto risponde all esigenza di cui sopra. In sintesi: chiarire come la situazione introdotta nella precedente sezione apra delle opportunità relative alla value proposition e alla possibilità di colmare i gap nell offerta attuale, dando enfasi all innovatività del vostro progetto sulla base dell esistente. Sempre dal profilo di Risparmio Super: "RS ha un posizionamento distintivo rispetto ai competitors. La struttura agile e modulare del database permette a RS di interpretare al meglio le sue due anime: 1. Comparatore di prezzi e 2. piattaforma software di online shopping, diventando così di fatto il supermercato dei supermercati" Your competitive advantage Dimostrate la solidità del vostro progetto evidenziando gli aspetti che creano un vantaggio competitivo unico e sostenibile nel tempo sia dal lato prodotto/servizio sia dal lato mercato (prezzo, target di mercato, ecc). In questa sezione è importante sottolineare se è presente: una tecnologia proprietaria una conoscenza specifica del settore in cui si intende operare, l esperienza accumulata nello stesso da parte del team un network sviluppato ed eventuali partnership/sponsorship forti in grado di prefigurare le potenzialità di comunicazione/marketing che sostengano il business development.

8 Market Analysis Target Market Spiegate perché risulta attrattivo il vostro business dando i macro-numeri di mercato. È importante inquadrare il mercato di riferimento (es. automotive) dando delle indicazioni delle dimensioni (a seconda del mercato target si inseriranno dei dati sulla domanda a livello nazionale, europeo, globale) e sul giro d affari. L affidabilità dei dati è importanti quindi citate sempre le vostre fonti. Customers Elencate chi sono i vostri segmenti di clientela di riferimento. Se avete gia' dei clienti paganti, questo è il momento giusto in cui riportare i loro dati. In sintesi: identificate i vostri clienti target chiarendo quale posizione occupano nella filiera (sono consumatori, sono fornitori di servizi, dunque si tratta di un offerta B2C, B2B, B2B2C, in coerenza con il Business Model). Quantificate le dimensioni del segmento di clientela di riferimento (numero di possibili clienti, domanda potenziale, domanda immediatamente aggredibile). È importante che la valutazione del mercato e della domanda potenziale sia equilibrata, basata su dati reali e soprattutto che i numeri siano coerenti con quelli successivamente inseriti nella sezione financials e di conseguente siano in linea con la richiesta della vostra campagna. Competitors È importante conoscere perfettamente i vostri competitor, i loro punti di forza e i loro punti di debolezza e ovviamente cosa vi distingue da loro nel modello di business e nelle caratteristiche del prodotto/servizio.

9 Seguite questo esempio: "[i nostri competitor] hanno una offerta più semplificata di Risparmio Super, tipicamente non confrontano i prezzi per lista della spesa, e non permettono la ricerca per prodotto o per marca ma semplicemente consentono di sfogliare la versione elettronica del volantino in pdf con conseguenti limiti nelle funzionalità di ricerca / comparazione offerte agli utenti, e non offrono servizi B2B" Go to Market Strategy Sales/Marketing Strategy In che modo i vostri attuali clienti/utenti vi hanno conosciuto? quali canali utilizzate e utilizzerete per acquisire i futuri utenti? In questa sezione è necessario dunque inserire i piani per lo sviluppo di un bacino di utenza/clientela: iniziative di comunicazione (partecipazione ad eventi, newsletter, pubblicazioni, altro), iniziative di marketing (web marketing, attività promozionali, altro), iniziative commerciali (set up di una rete di vendita su canale fisico o telefonico/online, distribuzione territoriale). Gli obiettivi possono essere diversi. Ad esempio: visibilità e brand awareness; alimentare la presenza degli utenti sulla piattaforma; customer retention. Milestones Product and Business Milestones Spiegate quali attività avete intenzione di svolgere nel brevissimo termine e quali scadenze avete in programma. In sintesi: indicare in modo sintetico e chiaro le Milestones (passi operativi con relativo timing) che sia coerente con quanto già illustrato in particolare nelle sezioni the Ask e Go To Market Strategy e in generale in tutto il Business Plan.

10 Eventualmente si può iniziare indicando lo stato di avanzamento e i passi da seguire (es. 1. Prototipazione: attività realizzata, 2. Beta test: attività realizzata, 3. attività di marketing e comunicazione attraverso.: attività da realizzare durata: 6 mesi, 4. set up di una rete commerciale e raggiungimento dei primi 1000 clienti: attività in realizzazione durata 3 mesi, n. ecc.) indicandone la fase in cui è prevista la realizzazione, i tempi e le modalità e stando attenti a dare una logica al tutto. Financials Fornite le proiezioni finanziarie della vostra iniziativa. La presenza dei dati finanziari, almeno per aggregati, è fondamentale ed indispensabile quando si chiede di finanziare un progetto. I dati molto probabilmente non saranno corretti al 100% ma è fondamentale fornire delle cifre di massima. Compilate dunque le tabelle con un prospetto di cinque anni di attività. Nella definizione dei numeri state attenti ad essere coerenti sia nell esposizione dei ricavi (es. il vostro prodotto ha un prezzo di euro 5, avete individuato una domanda potenziale di 10' e pensate di conquistare l 1% del mercato nel primo anno, coerentemente con quanto indicato nella sezione Market analysis, con un solo acquisto per utente avrete un fatturato di euro ) e dei costi (es. se la vostra attività prevede nel primo anno l utilizzo di tre persone, la locazione di un immobile e lo sviluppo di una piattaforma web non inserite nei costi cifre fuori luogo, (30*3)+(2*12)+10= euro ). Nella tabella allegata troverete una guida che vi indica passo passo i dati richiesti per compilare la tabella Financials. Team Team: è molto importante che il team sia competente, possibilmente con esperienze solide meglio se nel business management e nel settore specifico di riferimento. Un buon team, proporzionato alle dimensioni del progetto, rappresenta una garanzia di solidità

11 Fondatori: elenco dei fondatori, ruoli nel progetto, esperienza Management: elenco dei manager, ruoli nel progetto, esperienza Video In questa sezione potete inserire un video sul progetto, sul prodotto/servizio in modo da comunicare in modo leggero ed immediato che cosa fa, a chi si dirige e chi lo produce. Anche in caso di un progetto in fase di business idea o prototipazione un video può aiutare attraverso animazione o story telling a far comprendere le potenzialità del prodotto/servizio. Documenti Gli utenti presenti su SiamoSoci potrebbero essere degli esperti del vostro settore di riferimento quindi allegate documenti utili per un analisi più approfondita del progetto: Business Plan e Financial plan più approfonditi, dati sul team, analisi di mercato, prototipi e tutto quello che pensate possa essere utile. Ricordate sempre di essere trasparenti e di offrire informazioni coerenti (per dare valore a ciò che avete narrato finora, sarebbe utile inserire in allegato ogni documento che possa confermare tutto ciò che avete sostenuto). News Usate questa sezione per tenere aggiornato chi vi segue, sfruttando questa vetrina per raccontare eventuali eventi ai quali avete partecipato, premi, interviste o semplicemente per far conoscere aspetti interessanti del mercato in cui operate (iniziative analoghe in altri paesi, case history di successo, altro).

12 Speriamo che questa guida ti sia stata di aiuto. Se hai ulteriori dubbi o problemi puoi scriverci a Il Team di SiamoSoci

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