11 Aprile Nucleo Operativo Centrale (NOC) GSM-R

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1 11 Aprile 2019 Nucleo Operativo Centrale (NOC) GSM-R

2 MT1 MT2 Rete TLC per ERTMS/ETCS LEVEL 2 MSC HLR / Auc / VLR RBC2 RBC1 MA MA RBC Handover TRAU BSC ADM-1 MT1 Idle MT2 Idle RTM EVC ADM-1 BTS MT1 MT1 in communication calls RBC1 with RBC1 MT2 calls in communication RBC2 with RBC2 RBC1 HO RBC ADM-1 GSM-R cell reselection HO GSM-R HO GSM-R BTS MT1 closes the communication with RBC1 RBC2 ADM-1 BTS Base Transceiver Station (BTS) 2

Organizzazione NOC DIREZIONE PRODUZIONE DIREZIONE

NOC Massimiliano Giachi Infrastruttura GSM-R Billing e

Radio Network QoS AV/AC Rete SDH Rete IP Servizi di

3 Organizzazione NOC DIREZIONE PRODUZIONE DIREZIONE INGEGNERIA Massimo Del Prete SO TECNOLOGIE Cristina Malta NOC Massimiliano Giachi Infrastruttura GSM-R Billing e Customer Care Infrastruttura di Trasporto CoreNetwork Radio Network QoS AV/AC Rete SDH Rete IP Servizi di connettività Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 3

Cura i servizi di connettività VOCE e DATI

4 Che cosa è il NOC NOC (Nucleo Operativo Centrale)..è il centro di gestione della rete di telecomunicazioni di RFI. Cura i servizi di connettività VOCE e DATI garantendo soluzioni ed applicazioni ad elevato valore aggiunto per RFI e per tutte le imprese di trasporto ferroviario. 4

5 I centri operativi NOC/ROC NOC H8/5gg ROC ROC MILANO Ridondanza geografica delle piattaforme di monitoraggio. H24/365gg NOC ROMA CI AV CEI UM TLC 5

6 Rete TLC di RFI: numeri Utenti SIM cards 2700 Apparati SDH Fibra ottica 1900 BTS GSM-R (AV/LS) 36 Personale con alta specializzazione km di linee ferroviarie coperte di cui 1500 km di gallerie ferroviarie 1800 Apparati IP 6

Rete TLC di RFI: aree di competenza Rete Core, VAS e GPRS Radiopropagazione GSM/GSM-R, UMTS Rete Radio, AV e QoS Sistemi Trasmissivi Fibra Ottica, SDH Billing e

7 Rete TLC di RFI: aree di competenza Rete Core, VAS e GPRS Radiopropagazione GSM/GSM-R, UMTS Rete Radio, AV e QoS Sistemi Trasmissivi Fibra Ottica, SDH Billing e Provisioning Fatturazione e gestione SIM GSM-R Centrali telefoniche Rete fissa Servizi Obbligatori Garante Privacy, Magistratura Rete IP/MPLS ICT, Dote, TVCC NOC 7

NOC: attività ordinarie Accounting Management (AM) Configuration Management (CM) Rendicontazione Configurazione dei e fatturazione parametri di

24 degli elementi rete Generazione Analisi QoS e della modifica rete dei GSM-R DB Coordinamento Gestione banca con dati i utenze CEI Gsm-r

NOC di gruppo e numeri l intervento Verifica Misure funzionali dati di di traffico tassazione e politiche Escalation tariffazione Analisi verso

8 NOC: attività ordinarie Accounting Management (AM) Configuration Management (CM) Rendicontazione Configurazione dei e fatturazione parametri di nei rete confronti Monitoraggio delle IF/altri soggetti H.24 degli elementi rete Generazione Analisi QoS e della modifica rete dei GSM-R DB Coordinamento Gestione banca con dati i utenze CEI Gsm-r Configurazioni instradamenti Attivazione Evidenza nuove delle SIM problematiche Assistenza al personale tecnico durante Configurazioni chiamate NOC di gruppo e numeri l intervento Verifica Misure funzionali dati di di traffico tassazione e politiche Escalation tariffazione Analisi verso rilievi i reperibili di diagnostica Esperti mobile gestione dei Gestione dei sistemi di Intercettazione e lavori Gestione programmati Magistratura dei rapporti con gli operatori di rete fissa e mobile Fault Management (FM) Performance Management (PM) 8

9 Milestones progetto rete GSM-R 2005 Attivazione AV Roma Napoli 2004 Prima chiamata su core network GSM-R RFI Progetto GSM-R AV/AC 660 km tratte AV/AC Linea Storica km tra linee primarie e secondarie Milan Venice Turin Bologne Florence Rome Bari Naples Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 9

10 Sviluppo rete GSM-R AV/AC Attuale estensione delle linee AV/AC MILANO BRESCIA TRATTA ANNO DI ATTIVAZIONE KM TORINO BOLOGNA ROMA-NAPOLI AV FIRENZE ROMA TORINO-MILANO AV 2006/ MILANO-BOLOGNA AV BOLOGNA-FIRENZE AV NAPOLI TREVIGLIO-BRESCIA AV Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 10

11 Analisi e attribuzione delle cause di ritardo su linee attrezzate con ERTMS - ETCSL2 Nota RFI-DCI.COC\A0011\P\2018\ Aprile 2019

12 Nota RFI-DCI.COC\A0011\P\2018\ del 22 Ottobre 2018 emessa da Direzione Commerciale 12

avviso di avaria CEI/CI Richiede all UM IS del PCS l analisi

13 Procedura di gestione delle disconnessioni AV/AC (1 di 3) DISCONNESSIONE O MANCATA CONNESSIONE A RBC DCCM apre un avviso di avaria CEI/CI Richiede all UM IS del PCS l analisi dell evento UM IS PCS Entro 3gg esegue l'analisi DIR. CIRCOLAZIONE SOI 13

14 Procedura di gestione delle disconnessioni AV/AC (2 di 3) CEI/CI DIR. TEC ANALISTA UM IS PCS NOC ANALISI SOI Impresa Ferroviaria 14

previa presentazione dei log del SSB. RFI DIR.

15 Procedura di gestione delle disconnessioni AV/AC (3 di 3) IF entro 5gg, potrà richiedere un approfondimento dell analisi previa presentazione dei log del SSB. RFI DIR. CIRCOLAZIONE Attribuzione definitiva ANALISTA/SOI IF Impresa Ferroviaria NOC 15

16 Strumenti di diagnostica tratte AV/AC MISTRAL 11 Aprile 2019

17 Strumenti di diagnostica tratte AV/AC MISTRAL: analisi svolte dal NOC Real Time On Demand Periodica NOC Analisi di disconnessione Mancata connessione a RBC Analisi predittiva Verifica apparati di Rete ERTMS Performance di Rete ERTMS Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 17

Corretta attribuzione delle responsabilità

componente del sistema (di terra o di bordo)

Aggregazione eventi e statistiche su base

18 Strumenti di diagnostica tratte AV/AC MISTRAL: vantaggi derivati dall utilizzo Corretta attribuzione delle responsabilità dell evento tra RFI e IF Identificazione del componente del sistema (di terra o di bordo) responsabile della disconnessione Aggregazione eventi e statistiche su base nazionale Supporto alla circolazione nella gestione tempestiva (real time) delle anormalità Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 18

Tavolo Tecnico Performance AV/AC Tavolo tecnico NOC, DT, ANSALDO e ALSTOM Il monitoraggio delle performance effettuato dal NOC ha portato all istituzione di un tavolo tecnico con i fornitori delle

19 Tavolo Tecnico Performance AV/AC Tavolo tecnico NOC, DT, ANSALDO e ALSTOM Il monitoraggio delle performance effettuato dal NOC ha portato all istituzione di un tavolo tecnico con i fornitori delle tecnologie di terra e di bordo Ansaldo ed Alstom. Questo ha consentito: La condivisione delle problematiche dei vari sistemi; La classificazione delle anomalie ricorrenti ; Le pianificazione di azioni correttive di breve-medio termine. Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 19

20 Tavolo Tecnico Performance AV/AC Risultato tavolo tecnico SSB con MT singolo SSB sbilanciati Il treno si disconnette da RBC con un messaggio di disconnect a livello radio. [NOME CATEGORIA] SOFTWARE SST Problema della NICC: No user responding da parte di RBC RBC disconnette con un messaggio di disconnect con causa 238. Invio doppio del messaggio lapb SABME non atteso da RBC 10 Disconnessione multipla a livello X.224 CONFIGURAZIONE Tipologie di eventi SST I treni sul cdb 110VEN ricorrenti ricevono da individuati RBC SOFTWARE SSB 6 Mesi di analisi un Unconditional Emergency Stop Policy T_RESTORE su RBC ALSTOM 80% delle cause totali di disconnessione SSB si disconnette in modo anomalo da RBC Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 20

21 Analisi Performance MISTRAL AV/AC Monitoraggio 2019 eventi analizzati dal NOC Distribuzione eventi tra SST e SSB Distribuzione eventi tra elementi del Sotto Sistemi di Terra Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 21

22 Progetto MISTRAL Ulteriori esigenze Sviluppare algoritmi predittivi e analisi funzionali. Notifica real time delle criticità impattanti sulla circolazione ferroviaria. Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 22

23 Progetto MISTRAL Ulteriori esigenze Integrare i rilievi TLC di diagnostica mobile. Funzioni di rilevazione interferenze. Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 23

24 Progetto MISTRAL Ulteriori esigenze GPRS Acquisire ed integrare log di bordo. Acquisire ed elaborare dati in ottica ETCS over GPRS. 24

25 Grazie Direzione Produzione Direzione Ingegneria S.O. Tecnologie Nucleo Operativo Centrale (NOC) Max Giachi

Analisi MISTRAL AV/AC Processo di analisi Selezione Analisi preliminare Parametri radio Trasporto e ERTMS Identificazione cause Filtraggio delle corse difettose Identificazione delle

) Valutazione della copertura Qualità del segnale (per identificare potenziali interferenze) Esamina degli Handover Analisi dei protocolli di trasporto per verificare la connessione E2E

26 Analisi MISTRAL AV/AC Processo di analisi Selezione Analisi preliminare Parametri radio Trasporto e ERTMS Identificazione cause Filtraggio delle corse difettose Identificazione delle problematiche Valutazione degli eventi riconosciuti dal sistema e segnalati in anteprima Aggregazione per tipologia (caduta di chiamata, trip, etc.) Valutazione della copertura Qualità del segnale (per identificare potenziali interferenze) Esamina degli Handover Analisi dei protocolli di trasporto per verificare la connessione E2E Analisi dei parametri ERTMS per evidenziare eventi e procedure anomale L'analisi dei sottositemi GSM-R, ETCS e IXL sincronizzati tra loro consente l'attribuzione delle responsabilità. Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 26

Analisi MISTRAL AV/AC Case Study Train trip

quelle problematiche Train trip in fase di

seria di arresto del treno (Trip) Formato

27 Analisi MISTRAL AV/AC Case Study Train trip Filtro sulle corse treno per selezionare quelle problematiche Train trip in fase di analisi Il sistema indica già nel sommario: Una problematica minore relativa all inter-tempo di Handover Una problematica seria di arresto del treno (Trip) Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 27

28 Analisi MISTRAL AV/AC Case Study Train trip Parametri Radio nella norma Posizione del treno Movement Authority ridotta improvvisamente L eccellente copertura è anche dimostrata correlando i dati con le ultime misure ottenute dai treni diagnostici Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 28

29 Analisi MISTRAL AV/AC Case Study Train trip Comunicazione Terra-Bordo OK L assenza di picchi indica continuità di comunicazione sul trasporto (protocollo LAPB) Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 29

30 Analisi MISTRAL AV/AC Case Study Train trip Posizione attuale del treno Circuito di binario occupato Evento di Trip Formato data GG/MM/AAAA Titolo presentazione I Nome relatore 30

31 Grazie Direzione Produzione Direzione Ingegneria S.O. Tecnologie Nucleo Operativo Centrale (NOC) Max Giachi

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