COMUNE DI CORDOVADO. Provincia di Pordenone ESERCIZIO 2012 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI AREA

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1 COMUNE DI CORDOVADO Provincia di Pordenone ESERCIZIO 2012 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI AREA DEMOGRAFICI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI E SERVIZI ALLA FAMIGLIA Coordinatore Responsabile: Innocente Tarcisio CENTRO DI RESPONSABILITÀ:

2 ENTRATA SETTORE DEMOGRAFICI/SERVIZI SOCIALI TITOLO RISORSA CAP. DENOMINAZIONE CONTRIBUTO ABBATTIMENTO CANONI LOCAZIONE , L.R.11/2006 CARTA FAMIGLIA , L.R.11/2006 assegni di natalita' , CONTRIBUTI PER SERVIZI SOCIO ASSISTENZIALI , CONTRIBUTI BARRIERE ARCHITETTONICHE ,00 TOTALE TITOLO ,64 TITOLO RISORSA CAP. DENOMINAZIONE DIRITTI SEGRETERIA - UFFICIO ANAGRAFE 1.000, DIRITTI CARTE IDENTITA' 2.300, PROVENTISERVIZI CIMITERIALI 500, PROVENTI SOGGIORNI CLIMATICI 2.500, PROVENTI SERVIZI SOCIO ASSIST.LI 2.411, PROVENTI RICOVERATI CASE RIPOSO ,00 TOTALE TITOLO ,00 TOTALE ENTRATE CORRENTI ,64 SETTORE SPESA DEMOGRAFICI/SERVIZI SOCIALI T. F. S. I. CAP. DENOMINAZIONE UFFICIO ANAGRAFE - ACQUISTO BENI 2.000, UFFICIO ANAGRAFE - PREST. SER.- CEM 500, L.R.11/2006 ASSEGNI DI NATALITA' , FORN.PASTI ANZIANI E ACQ. INTERV. SOCIO/ASS. 300, ASSISTENZA INVALIDI HANDICAPPATI EX CASP , RETTE RICOVERO CASE DI RIPOSO , INTERVENTI SOCIO ASS.LI , SOGGIORNI ANZIANI entrata , INTERVENTI SOCIO ASS.LI 800, INTERVENTI A FAVORE PERSONE CON HANDICAP 400, CONTRIBUTI A PRIVATI PER ELIMIN. BARRIERE ARCH , GESTIONE CENTRO SOCIALE SUZZOLINS 2.000, L.R.4/2001 CONTRIBUTI ABBATTIMENTO CANONI , L.R.11/2006 CARTA FAMIGLIA ,00 TOTALE ,00 PERSONALE ASSEGNATO: 1.Miniutti Flavia 2.Faggiani Laura 3.Bertolini Loredana U.O. Demografici servizi socio-assistenziali e servizi alla famiglia: 1.1 Considerazioni generali sulla gestione del servizio: L attività del servizio Demografici/Servizi Sociali è varia in quanto riguarda la gestione di diversi servizi. Proprio per il genere di servizi che competono al Settore Servizi alla Popolazione fondamentale importanza assume la ricerca e il miglioramento di un rapporto di comunicazione con l Amministrazione, gli uffici e il cittadino.

3 Caratteristica principale dell Ufficio è la tensione ad una visione e conoscenza complessiva della macchina Comune e dei suoi ingranaggi con l obiettivo di mettersi nelle condizioni di erogare al cittadino servizi puntuali ed efficienti, fornendo informazioni corrette sull attività e sui servizi erogati e organizzando l ufficio in funzione delle esigenze dei cittadini, dell Amministrazione e degli altri uffici. Proprio per il genere di servizi che competono al servizio Demografici/Servizi Sociali fondamentale importanza assume la ricerca e il miglioramento di un rapporto di comunicazione con l Amministrazione, gli uffici e il cittadino. ANAGRAFE: Il servizio si occupa di: 1. Gestione delle posizioni anagrafiche dei soggetti residenti, rettifiche ed aggiornamenti delle posizioni per effetto di eventi di stato civile (nascita, morte, matrimonio e cittadinanza) o trasferimenti di residenza e cambi di abitazione; 2.Gestione di trasferimento di residenza da e per altri comuni, gestione immigrazione di stranieri nel comune; 3 Controllo di posizioni di irreperibilità anagrafica e provvedimenti conseguenti; Attività di corrispondenza con soggetti esterni con preparazione e ricerche anagrafiche storiche; Attività di sportello con emissione dei seguenti atti e documenti: certificati attestazioni carte d identità documenti espatrio minori autenticazione di copie e documenti autenticazioni di firme autenticazioni di firme per il passaggio di proprietà di veicoli, rimorchi e natanti informazioni sulle nuove norme in materia di semplificazione amministrativa rilascio attestazioni regolarità di soggiorno cittadini U.E. - D.Lgs. N. 30 del STATO CIVILE: 1.Ricevimento denunce di nascita; 2.Trascrizioni atti di stato civile ricevuti dall estero; 3.Pubblicazioni di matrimonio; 5.Preparazione atti di matrimonio e trascrizione matrimoni rito religioso; 6.Atti in materia di cittadinanza; 7.Ricevimento denunce atti di morte e provvedimenti conseguenti; 8:Rilascio di: Estratti atti di nascita, matrimonio e morte Copie integrali; 9.Attivita di sportello. ELETTORALE: 1.Tenuta ed aggiornamento delle liste elettorali con revisioni dinamiche, semestrali e straordinarie; 2.Certificazioni elettorali per referendum e consultazioni elettorali; 3.Tenuta Albo Presidenti di seggio; 4.Tenuta Albo Scrutatori; 5.Tenuta Albo Giudici Popolari; 6.Tenuta dell anagrafe degli italiani residenti all estero (A.I.R.E.), controllo e gestione di tutte le posizioni relative agli iscritti- trasmissione al Ministero dell interno cadenza settimanale; 7.Gestione e adempimenti per eventuali consultazioni elettorali o referendarie; 8.Attivita di emissione e gestione tessera elettorale. SERVIZIO CIMITERIALE: 1.Predisposizione di atti per la concessione di: Loculi Cellette ossario Aree cimiteriali; 2.Gestione pratiche trasporto funebre e cremazione; 3.Gestione operazioni cimiteriali: inumazione- esumazioni- estumulazioni- traslazioni; 4.Contatti con l Azienda Sanitaria Locale ; 5.Tariffe cimiteriali. STATISTICA: 1.Adempimenti dovuti per legge di competenza del Comune in campo statistico quali: - statistica mensile della popolazione, e trasmissione dei modelli ISTAT/D/7/A e - ISTAT/D/7/B via telematica; - statistica annuale della popolazione modelli ISTAT/P/2 e ISTAT/P/3 e relativa trasmissione di detti modelli via telematica;

4 SERVIZI SOCIALI Segretariato Sociale Per "segretariato sociale" s'intende quella funzione del servizio sociale finalizzata a fornire informazioni ai cittadini sul servizio in termini di: politiche e progetti sociali attivi nel territorio di propria competenza, criteri e percorsi metodologici adottati per avviare progetti di aiuti sociale, caratteristiche delle prestazioni erogate, vincoli e criteri per beneficiarne, iter procedurali, leggi e normativa di settore; modalità di accesso ad altre agenzie quando i cittadini non sono in grado di accedervi in via autonoma; Il segretariato inoltre favorisce l'accessibilità dei cittadini al servizio sociale, fornendo supporto nell'espletamento degli iter amministrativi, oltre che ad altre agenzie quando gli stessi non sono in grado di raggiungerle in via autonoma. Servizio Protocollo Consegna e ritiro posta, registrazione posta in arrivo e partenza, distribuzione ai destinatari dopo la registrazione, spedizione posta, gestione conto Francopost; 1.2 Obiettivi degli organi gestionali: L obiettivo generale dell Area Demografici/Servizi Sociali è il mantenimento del livello di efficienza di espletamento dell attività di competenza del servizio stesso. 1.3 Descrizione del programma: SERVIZI SOCIALI Il Servizio Sociale opera per il raggiungimento di finalità atte a prevenire e rimuovere le cause di ordine economico, ambientale, sociale e culturale che provocano situazioni di bisogno e di emarginazione a favore di anziani, di minori, di adulti e di portatori di handicap, garantendo i servizi indispensabili a ridurre le cause di momentanea o persistente precarietà, ma anche promuovendo servizi ed attività innovativi ed integrativi a favore di categorie diverse di persone. I servizi forniti all utenza sono i seguenti: Servizio domiciliare Il servizio ha la finalità di evitare, per quanto possibile, il ricovero, adattando l intervento all evoluzione e complessità del bisogno, valorizzando appieno la capacità di autonomia dell utente, interagendo e coinvolgendo le possibili risorse presenti sul territorio, stimolando al massimo la socializzazione. Dallo scorso luglio la gestione del servizio è stata trasferita anche per la parte amministrativa al servizio sociale d'ambito. Servizio trasporto handicap - Rimane attivo il servizio di trasporto a favore dei portatori di handicap all istituto La Nostra Famiglia di San Vito al Tagliamento, con gestione a parziale carico del Comune mediante convenzione stipulata tra i Comuni di Cordovado, Sesto al Reghena e Morsano al Tagliamento nell'ambito dell'associazione intercomunale del Sanvitese. Centri anziani - Già da diversi anni i centri anziani di Cordovado centro e di Suzzolins stanno svolgendo appieno la loro funzione di centri nei quali gli anziani vivono in comunità con spazi dedicati alla ginnastica riabilitativa e/o rieducativa, momenti di incontro conviviali e ricerche finalizzate al recupero delle tradizioni culturali e storicolinguistiche. Case di riposo - Il Comune si occupa dell inserimento in casa di riposo dei cittadini che non sono più in grado di gestirsi autonomamente nella propria residenza e che necessitano di una struttura protetta; attualmente integra le rette presso le strutture di 4 utenti, anche se è possibile che nel corso dell' anno il numero aumenti. Il Comune fornisce altresì garanzia per il pagamento delle rette di ricovero di cittadini che, al momento, sono in grado di provvedervi autonomamente o con l'aiuto dei familiari. Sostegno scolastico - Continua l attività socio-educativa di sostegno scolastico pomeridiano rivolta ai ragazzi delle classi medie, in sinergia con l'istituto comprensivo di Cordovado. Carta famiglia e agevolazioni statali Già con la fine dell'anno 2008 sono entrate in vigore la Carta Famiglia e alcune altre agevolazioni economiche per nuclei familiari, la cui gestione è a carico dei Comuni, sia per quanto riguarda la raccolta e

5 istruttoria della domanda che per la trasmissione informatica a Regione o Stato a seconda del beneficio economico. Servizi demografici Nel rispetto dei principi enunciati dalla direttiva del Presidente del Consiglio del Ministri del , relativa alla corretta erogazione dei servizi, l Ufficio Servizi Demografici dell Ente ha adottato già da diversi anni l apertura al pubblico anche pomeridiana per due giorni la settimana I servizi di anagrafe, stato civile, elettorale e leva militare sono completamente informatizzati, sia per quanto riguarda la certificazione utente che per tutti gli atti amministrativi inerenti. L Ufficio si prefigge di garantire in maniera tempestiva la conduzione del servizio in riferimento ai continui adeguamenti statistici, cercando, tra l altro, di soddisfare le continue richieste da parte dei cittadini e delle aziende, Scuole, Regione, Provincia, Servizi Sanitari, ecc.. Inoltre ai sensi del D.P.R. n. 575 del , art. 3, i Comuni devono obbligatoriamente trasmettere mensilmente all Ufficio M.C.T.C. di Roma la documentazione relativa a tutti i cambiamenti di residenza effettuati nel mese; in base a questa documentazione la M.C.T.C.effettua la variazione automatica dell indirizzo sulla patente, inviando al cittadino un bollino da incollare sulla patente di guida;inoltre, sempre tramite il Comune vengono effettuate le variazioni di residenza sui libretti di circolazione delle automobili. Nel corso degli ultimi anni, si sono intensificate le pratiche riguardanti cittadini extracomunitari; l'aumento del numero di queste pratiche e soprattutto della particolarità dei casi che si presentano e delle grossissime difficoltà linguistiche e sociali di questa tipologia di utenza si sta rendendo necessaria una formazione professionale molto peculiare e una disponibilità di tempo molto maggiore da dedicare a queste situazioni; l'ufficio le sta affrontando, non senza difficoltà, ravvisando comunque la necessità di direttive comuni più complete e puntuali, che non lascino i singoli uffici demografici soli a fare i conti con carenze normative notevoli e a fare affidamento sul buon senso e sullo spirito di iniziativa dei propri addetti. Servizio Protocollo Consegna e ritiro posta, registrazione posta in arrivo e partenza, distribuzione ai destinatari dopo la registrazione, spedizione posta, gestione conto Francopost. 1.4 Finalità da conseguire: Assicurare l utilizzo di tutte le somme disponibili avendo cura di verificare puntualmente la concreta realizzazione delle relative entrate. Assicurare l ordinato svolgimento dei servizi d istituto con garanzia di sollecita definizione dei procedimenti d ufficio e di puntuale riscontro delle istanze dei cittadini Investimento: Nessuno 1.5 Risorse umane da impiegare per lo specifico servizio: DIPENDENTI COGNOME e NOME 1.Miniutti Flavia 2.Faggiani Laura 3.Bertolini Loredana QUALIFICA/PROFILO D 2 / Istruttore Direttivo B 7 / Collaboratore Professionale C 2/ Istruttore Amministrativo 1.7 Risorse strumentali da utilizzare: N. 4 Personal computer, n. 4 stampanti, n. 2 calcolatrici oltre la normale dotazione d ufficio.