TITOLO PROGETTO: POTENZIAMENTO DEGLI INTERVENTI DI PRESA IN CARICO PER GIOCATORI PATOLOGICI

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1 Allegato 2 all Avviso per Manifestazione di interesse Determinazione n. 301 del 16/04/2019 TITOLO PROGETTO: POTENZIAMENTO DEGLI INTERVENTI DI PRESA IN CARICO PER GIOCATORI PATOLOGICI OBIETTIVO E FINALITÀ: Potenziamento della rete dei soggetti che possono erogare assistenza al fine di migliorare l accessibilità ai servizi e l efficacia della presa in carico e fornire una maggior continuità nel trattamento della patologia STRATEGIA: aumentare il livello di visibilità, facilitare l accesso della rete di presa in carico, creare setting alternativi, creare procedure condivise ed omogenee, monitorare l adesione ed i dei trattamenti ha ricadute positive sia sulla presa in carico che sull efficacia del trattamento TARGET: popolazione della provincia di Savona che ha sviluppato problematiche di dipendenza da gioco d azzardo a tutti gli stadi di malattia DESCRIZIONE DELLE ATTIVITA : mappatura sul territorio della provincia dei soggetti coinvolti ed elaborazione di procedure omogenee indipendentemente dal punto di accesso alla rete del giocatore patologico, potenziamento della presa in carico attraverso l inserimento di figure professionali (psicologi-educatori) dedicati al reclutamento, all ascolto, orientamento al percorso, limitazione del drop out, continuità trattamentale pubblico-privato, valutazione oggettivabile e strumentale dell efficacia dei trattamenti residenziali e con l inserimento di consulenti con competenze economico-legali attivabili al bisogno, miglioramento dell accessibilità attraverso la creazione di numero verde dedicato sulla provincia e alla attivazione di sportelli di ascolto multisede, aumentare la visibilità con messaggi essenziali e diretti che indirizzino alla rete attraverso il numero verde, tramite cartellonistica stradale, avvisi sui quotidiani (anche online) più letti, social network, sito aziendale e pagina facebook ASL, cartellonistica luminosa dei comuni, produzione di materiale informativo da distribuire presso farmacie, ambulatori ASL (compresi quelli ospedalieri) dei medici di medicina generale, forze dell ordine. AZIONI : - Mappatura del territorio, ricognizione e attivazione rete - Miglioramento della presa in carico attraverso l incremento di personale dedicato - Miglioramento dell accessibilità attraverso l attivazione di uno sportello di ascolto e di una linea telefonica dedicata (numero verde), - Miglioramento della visibilità attraverso una capillare campagna informativa

2 Tabella 1: Elenco obiettivi e relativi indicatori Obiettivi generali Obiettivi specifici Indicatori Risultato atteso Potenziamento della rete dei soggetti che possono erogare assistenza -Mappatura e messa a sistema -Miglioramento dell efficacia, dell efficienza -Miglioramento dell accessibilità -Incremento della visibilità 1) Mappatura sul territorio della provincia dei soggetti coinvolti (istituzioni, enti pubblici, centri antiusura, associ consumatori autoaiuto etc,) elaborazione di procedure omogenee indipendentemente dal punto di accesso alla rete del giocatore patologico 2) Miglioramento dell efficacia e dell efficienza della rete di presa in carico attraverso: a) l inserimento di figure professionali (psicologieducatori) dedicati al reclutamento, all ascolto, orientamento al percorso, limitazione del drop out, continuità trattamentale pubblico-privato, valutazione oggettivabile e strumentale dell efficacia dei trattamenti residenziali b) l inserimento di consulenti con competenze economico-legali 3) Miglioramento dell accessibilità attraverso la creazione di numero verde dedicato sulla provincia e alla attivazione di sportelli di ascolto multisede su base dinamica in funzione della necessità ed in contesti poco connotati (comuni, associ etc) 4) Aumentare la visibilità con messaggi essenziali e diretti che indirizzino alla rete attraverso il numero verde, tramite cartellonistica stradale, avvisi sui quotidiani (anche online) più letti, social network, sito aziendale e pagina fb ASL, cartellonistica luminosa dei comuni, produzione di materiale informativo da distribuire presso farmacie, ambulatori ASL (compresi quelli ospedalieri) dei medici di medicina generale, forze dell ordine Evidenza della elaborazione della mappatura della rete e della creazione condivisa di procedure/percorsi dedicati al giocatore patologico dai diversi soggetti della rete a) Numero di nuovi soggetti con GAP che si rivolgono alla rete, percentuale di soggetti che iniziano il percorso suggerito, ritenzione in trattamento, numero di valut di efficacia del trattamento ed analisi delle stesse rispetto al numero di richieste di presa in carico b) numero di soggetti che accedono alla consulenza economico-legale e report dei percorsi -Periodo di attività del numero verde provinciale dedicato -Ore di sportello di ascolto multisede dinamico in funzione delle richieste pervenute al numero verde Numero di accessi al numero verde ed incremento dei soggetti presi in carico dalla rete Inclusione di tutti i possibili attori della presa in carico del giocatore patologico e condivisione di percorsi e procedure per la provincia di Savona - Incremento del numero dei soggetti che intraprendono percorsi di cura rispetto al numero di richieste (confrontati con gli anni precedenti) -analisi della adesione, ritenzione ed efficacia del trattamento b) individuazione e standardizzazione della tipologia degli interventi maggiormente appropriati giorni/ anno di attività del numero verde -accessi allo sportello commisurata al numero di richieste Incremento dei soggetti che richiedono aiuto - confronto con gli anni precedenti

3 Tabella 2: Dettaglio Obiettivo generale: 1 Razionale: Come per le altre dipendenze patologiche anche per quella da gioco d azzardo si hanno evidenze scientifiche del lungo periodo che intercorre tra il manifestarsi del problema e la richiesta di aiuto da parte della persona che in molti casi può non avvenire per nulla. Allo stesso modo esiste una netta correlazione fra precocità dell intervento e la sua efficacia. Potenziare la rete per il trattamento del problema attraverso una mappatura dei nodi e l adozione di procedure comuni e condivise, aumentarne l efficacia, l efficienza la visibilità e l accessibilità necessariamente va ad influire sul momento in cui il soggetto decide di chiedere aiuto, sulla qualità e quindi sul risultato dell intervento. Evidenze: La richiesta di aiuto da parte del soggetto con dipendenza da gioco d azzardo è il primo e fondamentale elemento per la risoluzione del problema od il contenimento dei danni che ne derivano. Tra gli elementi che ritardano ed in molti casi impediscono che la richiesta di aiuto si manifesti oltre alla maturazione della consapevolezza del problema, hanno importanza la scarsa conoscenza della possibilità di essere aiutato o la difficoltà e la resistenza a recarsi in determinati luoghi di cura. Il livello di conoscenza sull efficacia dei diversi trattamenti inoltre ha bisogno di ulteriori consolidamenti. Aumentare il livello di visibilità, facilitare l accesso della rete di presa in carico, creare setting alternativi, creare procedure condivise ed omogenee, monitorare l adesione ed i dei trattamenti ha ricadute positive sia sulla presa in carico che sull efficacia del trattamento Target: popolazione della provincia di Savona che ha sviluppato problematiche di dipendenza da gioco d azzardo a tutti gli stadi di malattia Setting: territorio della provincia di Savona Obiettivo specifico 1 Indicatori Soggetto attuatore Fonte di Titolo MAPPATURA Evidenza della elaborazione della PSA Inclusione di tutti i possibili attori della presa in carico del giocatore patologico e condivisione di percorsi e procedure per la provincia di Savona mappatura della rete e della creazione condivisa di procedure/percorsi dedicati al giocatore patologico dai diversi soggetti della rete Mappatura sul territorio della provincia dei soggetti coinvolti (istituzioni, enti pubblici, centri antiusura, associ consumatori autoaiuto etc,) elaborazione di procedure omogenee indipendentemente dal punto di accesso alla rete del giocatore patologico Obiettivo specifico 2 Indicatori Soggetto attuatore Fonte di Titolo MIGLIORAMENTO EFFICACIA ED EFFICIENZA PRESA IN CARICO Terzo settore

4 Numero di nuovi soggetti con GAP che si rivolgono alla rete, percentuale di soggetti che iniziano il percorso suggerito, ritenzione in trattamento, numero di valut di efficacia del trattamento ed analisi delle stesse rispetto al numero di richieste di presa in carico numero di soggetti che accedono alla consulenza economico-legale e report dei percorsi Incremento del numero dei soggetti che intraprendono percorsi di cura rispetto al numero di richieste (confrontati con gli anni precedenti) analisi della adesione, ritenzione ed efficacia del trattamento b) individuazione e standardizzazione della tipologia degli interventi maggiormente appropriati Miglioramento dell efficacia e dell efficienza della rete di presa in carico attraverso: a) l inserimento di figure professionali (psicologi-educatori) dedicati al reclutamento, all ascolto, orientamento al percorso, limitazione del drop out, continuità trattamentale pubblico-privato, valutazione oggettivabile e strumentale dell efficacia dei trattamenti residenziali b) l inserimento di consulenti con competenze economico-legali Obiettivo specifico 3 Indicatori Soggetto attuatore Fonte di Titolo MIGLIORAMENTO DELL ACCESSIBILTA 365 giorni/ anno di attività del numero verde -accessi allo sportello commisurata al numero di richieste Miglioramento dell accessibilità attraverso la creazione di numero verde dedicato sulla provincia e alla attivazione di sportelli di ascolto multisede su base dinamica in funzione della necessità ed in contesti poco connotati (comuni, associ etc) Periodo di attività del numero verde provinciale dedicato -Ore di sportello di ascolto multisede dinamico in funzione delle richieste pervenute al numero verde Terzo settore

5 Obiettivo specifico 4 Indicatori Soggetto attuatore Fonte di Titolo INCREMENTO DELLA VISITBILITA Numero di accessi al numero verde ed PSA Incremento dei soggetti che richiedono aiuto - confronto con gli anni incremento dei soggetti presi in carico Terzo settore precedenti dalla rete Aumentare la visibilità con messaggi essenziali e diretti che indirizzino alla rete attraverso il numero verde, tramite cartellonistica stradale, avvisi sui quotidiani (anche online) più letti, social network, sito aziendale e pagina fb ASL, cartellonistica luminosa dei comuni, produzione di materiale informativo da distribuire presso farmacie, ambulatori ASL (compresi quelli ospedalieri) dei medici di medicina generale, forze dell ordine RISORSE E PIANO FINANZIARIO OBIETTIVI GENERALI OBIETTIVI SPECIFICI AZIONI RISORSE FONDO GAP RISORSE AZIENDALI TOTALE Obiettivo generale 1 Mappatura e messa a sistema Obiettivo specifico Mappatura sul territorio della provincia dei soggetti coinvolti e creazione di procedure condivise Ricognizione e contatto e raccordo soggetti coinvolti e messa a sistema della rete effettuata da un operatore attivo sulla residenzialità

6 Gestione progettuale Totale per obiettivo Obiettivo generale 2 Miglioramento dell efficacia, dell efficienza della presa in carico Gestione progettuale Obiettivo specifico 1 Incremento figure professionali dedicate Obiettivo specifico 2 Attivazione di una consulenza economico legale Assunzione di un operatore part time a potenziamento della presa in carico Individuazione di un consulente specializzato disponibile con una presenza di 16 ore mensili Totale per obiettivo Obiettivo generale 3 Obiettivo specifico 1 Attivazione sportelli sul territorio Assunzione di un operatore part time Miglioramento Obiettivo specifico 2 Numero verde per inform su dell accessibilità e della visibilità Attivazione numero verde gioco d azzardo patologico Gestione progettuale Obiettivo specifico 3 Campagna informativa Stampa di volantini e manifesti e diffusione/affissione degli stessi. Campagna mediatica Totale per obiettivo Totale complessivo ANNUALE