PARLARE IN PUBBLICO: l arte di comunicare ENGLISH PRESENTATION: regole per una efficace comunicazione interculturale

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1 FORMAZIONE GENERAL MANAGEMENT PARLARE IN PUBBLICO: l arte di comunicare Milano, maggio 2002 ENGLISH PRESENTATION: regole per una efficace Milano, giugno 2002

2 Presentazione e obiettivo dei corsi Sviluppare e migliorare le capacità di parlare in pubblico sono diventati fattori fondamentali per la crescita di qualunque professional. Parlare in pubblico: l arte di comunicare Milano, maggio 2002 Trasferire, a manager e professionisti, la capacità di parlare in pubblico al fine di coinvolgere adeguatamente i propri interlocutori e saper gestire la presenza scenica. La fase centrale prevede un primo momento di sperimentazione nel quale i partecipanti effettueranno una presentazione e, con l ausilio delle riprese video, verificheranno praticamente pregi e difetti del loro modo di presentare. English presentation: regole per una efficace Milano, giugno 2002 Sviluppare una metodologia di comunicazione, finalizzata al superamento del disagio della lingua straniera e al miglioramento delle capacità di relazionarsi in inglese. Durante le attività d aula si approfondirà l impostazione anglosassone del discorso, la semplificazione della presentazione italiano-inglese, nonché la gestione del processo di comunicazione con il supporto di tecniche di listening and responding dirette ad un pubblico straniero. Esercitazioni e simulazioni saranno svolte in inglese. Docenti Claudio Achilli Consigliere D.W. Italia srl Partner Psychological Associates Esperto in tecniche di relazione Docenti Laura Vejarano Sociologa e Consulente linguistica Patti Grunther Management Training Coordinator EFL-English as a Foreign Language Maurizio Gigola Presidente D.W. Italia srl Partner Psychological Associates Esperto in comunicazione Destinatari - Direttori generali - Direttori commerciali e/o export - Direttori marketing - Direttori acquisti - Direttori finanziari e analisti finanziari - Manager, quadri e responsabili di linea e di staff delle aziende Questi corsi possono essere personalizzati e organizzati direttamente presso la sede dell azienda o ente richiedente. La Formazione in-house offre al Cliente la possibilità di progettare insieme agli Esperti de Il Sole 24 ORE corsi nelle diverse aree tematiche in funzione degli obiettivi aziendali. Per informazioni contattare il coordinatore didattico.

3 Parlare in pubblico: l arte di comunicare Programma MAGGIO 23 MAGGIO Il processo di comunicazione - La retorica antica - Il processo di comunicazione: regole fondamentali; fattori di distorsione; principali ostacoli e barriere - Elementi della comunicazione orale - I differenti tipi di discorso - Obiettivi di una presentazione Esercitazione - Autopresentazione: tutti in scena - Focus su esperienze individuali Come preparare, costruire e presentare un discorso - Come trattare e sviluppare l argomento - La raccolta delle informazioni - La sistemazione del materiale - La scaletta dell intervento - Come utilizzare i mezzi audiovisivi Come convincere e persuadere l uditorio - Come iniziare, sviluppare e concludere un discorso: tecniche per aprire e chiudere - Come creare un rapporto con chi ci ascolta - Strategie e tattiche per controllare un gruppo - Come rispondere alle domande e reagire alle interruzioni Comunicazione non verbale - Ansie del relatore: come gestire l ansia - Presenza scenica - Voce: tono, ritmo e volume - Movimenti del corpo: testa; gestualità di braccia, mani e volto - Abbigliamento: l abito fa il monaco? Esercitazione - Presentazione Doc: tutti in scena con riprese video - Feedback individuale e di gruppo per l individuazione delle aree di miglioramento

4 English presentation: regole per una efficace Programma 24 GIUGNO Introduzione alle dinamiche interculturali aziendali - Le diverse culture nel business internazionale - Fattori critici nella partecipazione a meeting multiculturali Do s and Taboos of body language nel mondo - Comunicare correttamente con gli europei e i nord-americani - Comunicare correttamente con gli arabi, i giapponesi e i latino-americani Self-evaluation questionnaire Vincere barriere e disagi della lingua straniera - Gestire il blocco psicologico della presentazione in inglese - Regole per superare la presunta inadeguatezza - Come sviluppare una effettiva self-confidence in inglese - Brief presentation through video recording and feedback Come organizzare la presentazione: impostazione anglosassone del discorso - Tipologie di pubblico e di discorso - Obiettivi, oggetto, strutturazione, conclusioni - Keeping it short and simple ovvero caratteristiche di informalità e sinteticità - Elementi distorsivi dall italiano all inglese - Organising a presentation: the business, the market, the product - Brainstorming, selecting key points, editing, conclusions - Express opinion clearly 25 GIUGNO Communication Skills - Body language e aspetti para-linguistici: gli italiani parlano con le mani? - Postura e movimenti; contatto visivo ed espressione facciale; animazione e pause - Rapporto di relazione e condivisione con gli interlocutori - Tecniche di trasmissione efficace del messaggio: sense of humour; aneddoti; analogie e riferimenti; supporti grafici - Improvised speeches with focus on posture, movement and eye contact Efficacia del suono - Velocità delle parole; ritmo e volume; accenti, intonazioni, enfasi e pause - Correggere gli errori grammaticali più ricorrenti Simulations and role game - Attracting audience and involving techniques I mezzi audio-visivi - Il giusto mix tra rappresentazione visiva e verbale - La corretta preparazione e uso delle slides - Microfoni, videocamere ed errori più comuni - Improvisations with pictorial slides Gestione dell audience - Come interagire con il pubblico: domande, interruzioni, digressioni - Suggerimenti per affrontare le domande non comprese - Suscitare e conservare l attenzione - Gestire in modo ottimale il tempo a disposizione - Presentation by objective and video recording - New presentation and final feedback

5 INFORMAZIONI SUI CORSI Sede Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Milano - Via Brisa, Milano Orario 9:15-13:00 / 14:15-17:15 Sono previsti due coffee break alle ore 11,00 e alle 16,00 Come iscriversi Iscrizioni on line sezione Calendario Area General Management Telefonicamente /3973 con successivo invio della scheda di iscrizione formazione.iscrizioni@ilsole24ore.com con successivo invio della scheda di iscrizione A mezzo fax inviando la scheda di iscrizione al Servizio Clienti ai numeri: / Quota di partecipazione Parlare in pubblico: l arte di comunicare 1.750,00 + IVA 20% English Presentation: regole per una efficace 1.390,00 + IVA 20% Intero percorso formativo ( Parlare in pubblico: l arte di comunicare e English Presentation: regole per una efficace ) 2.670,00 + IVA 20% Le quote includono i coffee break e il materiale didattico Modalità di pagamento La quota deve essere versata all atto dell iscrizione effettuando il pagamento tramite - Assegno bancario, o circolare, intestato a: Il Sole 24 ORE spa da inviare a: Il Sole 24 ORE - Centro di Formazione Via Brisa Milano - Bonifico bancario, indicando il codice del corso prescelto, da effettuarsi sul c/c 13600/00 - Credito Italiano Ag. 34, Corso Sempione Milano Cod. ABI Cod. CAB CIN M intestato a Il Sole 24 ORE spa Verrà spedita lettera assicurata convenzionale a ricevimento della quota di iscrizione con la fattura quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite. Offerte Speciali Intero percorso formativo ( Parlare in pubblico: l arte di comunicare e English Presentation: regole per una efficace ) Sconto 15% Iscrizione multipla Per l iscrizione all iniziativa di più partecipanti della stessa Azienda/Ente: sconto 5% (da 2 a 4 iscrizioni) sconto 10% (da 5 iscrizioni in poi) Gli sconti non sono tra loro cumulabili. Coordinamento didattico e informazioni sui corsi Dott.ssa Barbara Romanelli tel barbara.romanelli@ilsole24ore.com Metodologia didattica Alla trattazione teorica verrà affiancata la presentazione di casi che permetterà di verificare operativamente le diverse problematiche. E previsto, inoltre, l utilizzo di metodologie attive -simulazioni, filmati, verifiche e riprese video- attraverso cui il partecipante potrà sia verificare la propria evoluzione professionale, sia sviluppare un azione di counselling individuale mirata al raggiungimento di obiettivi di miglioramento e all acquisizione di tecniche per la gestione e il controllo dell intero processo di comunicazione. Materiale didattico Ai partecipanti dei corsi sarà distribuita una dispensa strutturata ad hoc sugli argomenti trattati in aula. Sarà inoltre distribuito un libro edito da Il Sole 24 ORE. Attestato di frequenza Al termine del corso verrà distribuito a ciascun partecipante l attestato di frequenza. Il numero dei partecipanti è limitato in modo da offrire l opportunità di un confronto diretto con gli Esperti de Il Sole 24 Ore. Agevolazioni Tremonti-bis per la formazione Il costo della partecipazione è deducibile ai fini fiscali; la Tremonti-bis consente una ulteriore detassazione pari al 50% delle spese sostenute per la formazione e l aggiornamento del personale. Maggiori dettagli e un esempio di calcolo su

6 SCHEDA DI ISCRIZIONE AI CORSI Corsi ideati e promossi dal Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Fax / Tel /3973 L iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento, da parte del Centro di Formazione de il Sole 24 ORE, della presente scheda -da inviarsi via fax- debitamente compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione. cod. TA 1585 Parlare in pubblico: l arte di comunicare cod. TA 1586 cod. TZ 1585 English Presentation: regole per una efficace Intero percorso formativo ( Parlare in pubblico: l arte di comunicare e English Presentation: regole per una efficace ) Il Sole 24 ORE spa Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Sedi di Milano: Via Brisa 3 - Via Londonio 2 Sede di Roma: Via delle Ande 15 Modalità di disdetta È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recedere ai sensi dell'art Cod. Civ., che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare via fax ai seguenti numeri , e potrà essere esercitato con le seguenti modalità: a) fino a 10 giorni lavorativi (compreso il sabato) prima dell'inizio del corso, il partecipante potrà recedere senza dovere alcun corrispettivo alla nostra società, che pertanto provvederà al rimborso dell intera quota di iscrizione, se già versata; b) oltre il termine di cui sopra e fino al giorno di inizio del corso, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari alla percentuale del 25% della quota di iscrizione, che potrà essere trattenuta direttamente dalla nostra società, se la quota è già stata versata. La nostra società provvederà ad emettere la relativa fattura Ai sensi dell'art.1341 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta. Firma Legge n 675/96 - Tutela della privacy. I suoi dati sono trattati in forma automatizzata al solo fine di prestare il servizio in oggetto, che comprende, a sua discrezione, l'offerta di prodotti e servizi de Il Sole 24 ORE spa, con modalità strettamente necessarie a tale scopo. Il conferimento di dati è facoltativo: in mancanza tuttavia, non potremo dar corso al servizio. I suoi dati non saranno divulgati. Titolare del trattamento è Il Sole 24 ORE spa, in Via Lomazzo 52, Milano. Responsabile del trattamento dei dati personali è la società Simad srl con sede in Treviglio (Bg), Via Casnida 22. Potrà esercitare i diritti di cui all'articolo 13 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.), rivolgendosi a Il Sole 24 ORE spa o direttamente al sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali. L'adesione all'iniziativa dà diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi de Il Sole 24 ORE spa. Se non desidera riceverle, barri la casella qui accanto Nome Cognome Funzione Settore di attività Società P. IVA o C.F. Indirizzo Città Cap. Tel. Firma Prov. In caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modificato dall'art.14 L. 537/93, barrare la casella Modalità di pagamento: Bonifico bancario Assegno bancario Assegno circolare Nel sito del Centro di Formazione sono disponibili i programmi completi di tutte le iniziative organizzate per aree tematiche. La registrazione gratuita consentirà di accedere a tutte le sezioni del sito, iscriversi alla mailing list e pianificare la formazione in tempo reale. Fax Stampa propagandistica n I semestre Vendita per corrispondenza di Servizi - Spedizione in abbonamento postale - Milano - Proposta, accettazione, pagamenti vengono realizzati attraverso i servizi postali. M