Programmiamo l Oman da 16 anni e possiamo vantare un esperienza e una qualità senza eguali Loredana Arcangeli. Originaltour
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- Filippo Corradini
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1 Il Messico con il SettemariClub Viva Azteca rappresenta una meta di punta per il prossimo inverno Federico Gallo Settemari Perché vendere il prodotto Programmiamo l Oman da 16 anni e possiamo vantare un esperienza e una qualità senza eguali Loredana Arcangeli Originaltour Come vendere il prodotto Come lo promuoviamo La novità è il Madagascar, con l Atlantis Club Armonia Orangea di Bemoko a Nosy Be Sam Moukrim I Viaggi di Atlantide La regione di Debrecen e della Pianura Settentrionale è una delle zone emergenti d ell Ungheria Katona Ilona Ungheria Regione di Debrecen La nuova linea di viaggi Andiamo, guidati dalle emozioni prevede una serie di proposte per Capodano Mauro Bighin Gialpi In collaborazione con 10
2 Quotidiano MESSICO / twitter.com/settemari_to «Il Messico - conferma il direttore prodotto di Settemari, Federico Gallo - è un prodotto versatile e che permette di intercettare trasversalmente differenti target. E ideale per il turismo balneare, per chi ama i tour di carattere culturale-naturalistico, per gli honeymooner o gli appassionati di fly & drive. E vendibile tutto l anno e offre un ottimo rapporto qualità/prezzo con strutture caratterizzate da uno standard elevato. In particolare l area caraibica è molto apprezzata dai viaggiatori italiani perché può essere raggiunta facilmente anche con comodi voli. Chi sceglie i soggiorni balneari ha, inoltre, a propria disposizione numerose attrattive fuori dalla struttura. Proprio per questo abbiamo costruito un offerta varia, con il nuovo SettemariClub Viva Azteca come prodotto di punta in esclusiva, ideale anche per i combinati di Amo il Mondo dedicati agli sposi». VENDERE «Le adv possono contare, per l offerta balneare, sulla forza del nostro format Casa Italia che trova presso il nuovo SettemariClub Viva Azteca un espressione particolarmente efficace, grazie anche alle caratteristiche e all impostazione di questo resort, seguito e curato da una proprietà e da una direzione che sono italiane. Un altro fattore è la varietà dell offerta complessiva con proposte combinate che fanno leva su programmi molto vari e di grande appeal, che, abbinati ad alcuni giorni di vacanza mare, offrono minitour in Yucatán e tour che abbinano Yucatán e Chiapas. Anche i nostri fly & drive si prestano alla combinazione tour + soggiorno in differenti località balneari, che piace sempre molto al pubblico e puntano su uno standard molto elevato delle strutture prescelte, tutte quattro stelle, in linea con il livello dell offerta». «Un ruolo molto importante per la promozione di questa novità è svolto dai nostri promoter e dagli incontri fatti negli scorsi mesi con le agenzie di viaggio in tutta Italia. L abbinamento Settemari- Viva è un ottima leva che ha da subito raccolto i favori dei nostri agenti partner. Abbiamo lanciato una promozione anche su Facebook che ha funzionato bene, anche perché, oltre a stimolare il pubblico ad andare in agenzia e acquistare il prodotto, ha fornito agli agenti di viaggio uno strumento promozionale da utilizzare attraverso i loro canali social». Per qualsiasi necessità è possibile contattare lo staff di settemari telefonicamente allo
3 Quotidiano UNGHERIA - REGIONE DI DEBRECEN «La regione della Pianura Settentrionale dell Ungheria - spiega Katona Ilona, direttrice marketing regionale della Pianura Settentrionale ungherese - è una delle zone emergenti dell Ungheria, che sta vivendo un importante crescita turistica. Ha registrato un incremento dell 8,5% di arrivi turistici l anno scorso e dell 11,5% nei primi nove mesi dell anno in corso. A seguito di importanti investimenti compiuti negli ultimi anni, sono state inaugurate sul territorio nuove attrazioni turistiche, molti alberghi termali e wellness con servizi di alta qualità. Si tratta di una delle regioni medicotermali più ricche dell Ungheria, con 48 strutture termali, 27 bagni con acque termali certificate, 15 alberghi termali curativi, 11 wellness hotel, nove bagni termali certificati e tre importanti località di cura. Il parco nazionale Hortobàgy, il parco naturalistico più grande del Paese, la puszta ungherese, è luogo ideale per gli amanti dell ecoturismo. Il capoluogo della regione è Debrecen (nella foto); al suo aeroporto internazionale arrivano i voli di Wizz Air da Bergamo». VENDERE «Grazie ai voli diretti low cost il numero degli arrivi dei turisti stranieri è in costante crescita. Il motivo del viaggio è la visita della città e dei dintorni ma sono molto popolari soprattutto nelle stagioni più fredde i soggiorni termali con servizi wellness (massaggi, trattamenti di bellezza) e per gli over 65 i trattamenti medici e curativi». «La regione è molto conosciuta sui suoi mercati principali - in Germania, Polonia, Romania -. Negli altri paesi è necessaria una promozione capillare. I cacciatori italiani conoscono bene l offerta turistica della nostra zona, poiché ci vengono da decenni. Ora inizieremo a farci conoscere anche in Italia, con pubblicità su alcuni giornali del settore, alla Fiera dell Artigianato a Milano, sul sito dell ente del turismo anche in italiano, sulla pagina Facebook, sulle pagine web di Debrecen; questa attività continuerà e verrà sviluppata ulteriormente anche nel 2016». HELP: CHI CHIAMARE L ufficio Tourinform di Debrecen è a disposizione di tutti, tdm@iranydebrecen, debrecen@tourinform.hu Oppure, la rappresentanza del Turismo ungherese in Italia info@turismoungherese.it, Debrecen, scopri l Ungheria più autentica Da Debrecen alla scoperta dell Ungheria più autentica. Quella ancora sconosciuta al turismo di massa e che da questo autunno è comodamente raggiungibile dall Italia con il volo diretto operato da Wizz Air, con partenza da Milano Bergamo due volte alla settimana, il mercoledì e la domenica. Seconda città più grande del Paese, Debrecen propone un offerta dall ottimo rapporto qualità-prezzo: strutture ricettive spesso nuovissime e costi ancora contenuti. Un passato che l ha vista protagonista del calvinismo in Ungheria, oggi la città è un vivace centro universitario nonché base ideale per visitare la puszta, la sconfinata pianura del Nord-est. Numerosi gli eventi che tutto l anno affollano il calendario: il carnevale dei fiori in agosto, le giornate del jazz a giugno, quelle culturali di primavera e autunno, oltre alle tante manifestazioni legate alla cultura popolare magiara. Valorizzata, naturalmente, anche la tradizione termale: le numerose risorse dell area offrono soluzioni sia per A una ventina di chilometri da Debrecen, le piscine di Hajduszoboszlo rappresentano il complesso termale più grande d Europa: le proposte, come sempre in Ungheria, sono caratterizzate da un eccellente rapporto Da non sottovalutare l offerta enogastronomica: dalla croccante salsiccia doppia di Debrecen, allo slambuc, il cicciolo di oca e la ricotta di pecora con il piatto al miele della città. Ente del turismo ungherese in Italia: - Tel: info@turismoungherese.it L area di Hortobagy, all interno della Grande Pianura ungherese è parco nazionale, riserva della biosfera e dal 1999 è stata inserita nella lista Unesco del Patrimonio dell Umanità. La zona è popolata da numerose specie animali e al suo interno sopravvivono intatte le tradizioni di un tempo, tutte da scoprire. Volo diretto Wizz Air con partenza da Milano Bergamo 12
4 Quotidiano OMAN www. facebook.com/originaltour/ twitter.com/originaltour_to «L Oman - spiega Loredana Arcangeli, general manager di Originaltour - è un Paese da pochi anni aperto al turismo anche se noi lo proponiamo nella nostra programmazione da 16 anni. Il Sultanato offre dei paesaggi che vanno dai wadi ai forti, dal deserto alle montagne, fino ai villaggi tradizionali con i mercati dove trovare incenso e spezie. Non dimentichiamo i parchi naturali dove depongono le uova le tartarughe, i delfini che nuotano nelle acque cristalline o dove crescono le piante di incenso. Un Paese che fa innamorare se programmato con itinerari effettuati in comodi e moderni fuoristrada. La tradizionale ospitalità insieme alla tranquillità e al benessere economico dell Oman ne fanno una destinazione dove sentirsi sicuri e liberi e proprio questa percezione di legalità, controllo e sicurezza in questi momenti difficili per l Europa ne fa un punto di forza». VENDERE «L Oman è una destinazione che ancora oggi viene presentata in modo sbagliato ai clienti e alle agenzie stesse. Ho assistito nel corso degli anni alla crescita delle proposte di tour a basso costo, con viaggi in pullman, hotel di bassa categoria, guide non professionali per fare i numeri, ma ho anche sentito poi di tanti complain (non con noi) di clienti che sono tornati non contenti della destinazione perché non aveva soddisfato le aspettative. Noi non abbiamo mai seguito questa filosofia, noi amiamo e crediamo in questo Paese (dove abbiamo il nostro ufficio) e abbiamo sempre cercato di dare il meglio e di far vedere veramente com è l Oman. Non è una destinazione economica; se il prezzo è troppo basso si perde inevitabilmente in qualità del prodotto. Quindi, è necessario cercare di leggere tra le righe dei tanti programmi proposti per scegliere e far sì che il cliente torni con un bel ricordo». «Stampiamo un catalogo monografico sull Oman che viene distribuito alle agenzie che ne fanno richiesta. La nostra non è solo una brochure, ma è una guida ed è stata concepita per aiutare a vendere nel modo giusto i viaggi in Oman. Sul catalogo sono presenti otto itinerari; sul sito ne abbiamo abbiamo più di 20, oltre alla nostra capacità nel preparare i programmi personalizzati per tutte le esigenze. Insieme alle agenzie che ne facciano richiesta possiamo organizzare sia degli incontri per fare formazione, sia organizzare serate dirette al consumer. In maggio organizziamo un fam trip per i 10 migliori agenti che hanno lavorato con noi durante la stagione invernale». Loredana Arcangeli Programmazione e gruppi Ezio dell Orto Director of sales & marketing
5 twitter.com/viaggiatlantide MADAGASCAR Quotidiano «Perché il Madagascar con l Atlantis Club Armonia Orangea - spiega Sam Moukrim, responsabile programmazione e vendite de I Viaggi di Atlantide - è la new entry dell inverno del catalogo Villaggi, lanciata al prezzo promozionale di mille 150 euro per nove giorni e sette notti. I clienti hanno la garanzia di un prodotto rodato, trattandosi di una struttura nota al mercato italiano, con il plus del restyling che tutte le 25 camere sia Classic che Vista mare hanno ottenuto. L Atlantis Club Armonia Orangea, tre stelle superior si trova a Bemoko, sulla costa nord ovest dell isola di Nosy Be, a 25 chilometri dall aeroporto». Il to, che ha aperto le prenotazioni con partenze dal 12 gennaio 2016, vende il pacchetto con soft all inclusive. Inoltre si tratta di un Club Armonia, quindi agli ospiti verrà riservata un animazione soft. VENDERE «In modo trasversale tra le fasce di clienti, facendo leva sui servizi che il nostro trattamento comprende. Dalla piscina, alla possibilità di praticare sport, senza dimenticare il Nosy Be Golf, inaugurato recentemente, l unico campo dell isola a 18 buche e 72 par. Naturalmente poi i clienti potranno rilassarsi presso il centro benessere. L Atlantis Club Armonia Orangea dispone di spiaggia privata contornata da palme; da qui si gode di un paesaggio mozzafiato dell isola di Sakatia, le acque cristalline che si perdono nel blu ne fanno un luogo unico per ammirare il sole al tramonto. All interno del resort gli ospiti possono rivolgersi al nostro ufficio per organizzare le escursioni: si potranno visitare le isole di Nosy Komba, Nosy Sakatia, Nosy Iranja, Nosy Mamoko, la riserva naturale di Lokobe e vedere gli spettacolari tramonti a Mont Passot, la cima più alta dell isola di Nosy Be». «Il resort è la prima novità della stagione invernale del tour operator: la struttura sarà inserita nella seconda edizione di gennaio del catalogo I Villaggi. Intanto gli agenti possono trovare tutte le informazioni all interno del catalogo online». L Atlantis Club Armonia Orangea verrà presentato direttamente agli agenti di viaggio durante le tappe del roadshow 2016 e a partire da marzo del prossimo anno verrà introdotta la partenza da Verona, che andrà ad affiancare quelle attuali di Milano e Roma. Il villaggio, anche grazie al prezzo lancio della promozione, rappresenta un ottima opportunità durante la stagione invernale. Tuttavia non si esauriscono qui le novità che I Viaggi di Atlantide ha in serbo per la stagione» Per qualsiasi informazione è attivo il numero telefonico
6 Quotidiano CAPODANNO IN EUROPA twitter.com/gialpi «I principali viaggi della linea Andiamo, guidati dalle emozioni per Capodanno 2015/16 di Gialpi - spiega Mauro Bighin, marketing manager - sono il Costiera Amalfitana, incontro di storia, mare e miti in pullman del 28 dicembre, Praga, romantica magia del 29 dicembre e Vienna: miti e fulgore di un impero del 30 dicembre, sia in aereo che in pullman e sono stati disegnati dai nostri esperti delle destinazioni. Anche se questo prodotto per il mercato italiano è una novità, in realtà i viaggi con accompagnatore sono nella nostra natura da sempre per i mercati stranieri; crediamo che 25 anni di storia rappresentino la migliore garanzia di esperienza e di qualità in quello che facciamo. Inoltre, siamo gli unici a fissare un limite di 25 viaggiatori per garantire il massimo comfort durante il viaggio e la cura speciale dei nostri accompagnatori». VENDERE «I programmi dettagliati di tutti i viaggi sono disponibili, in modo semplice, sia sul nostro catalogo Andiamo, guidati dalle emozioni distribuito a più di 5 mila agenzie, sia sul nuovo sito Abbiamo scelto di non consentire la prenotazione online, perché crediamo che un viaggio di questo tipo debba essere supportato dal confronto con persone esperte e vada raccontato. Sono, infatti, esperienze di viaggio più che pacchetti da comprare a scatola chiusa e noi teniamo molto a questa relazione con le agenzie perché avviene uno scambio reciproco di conoscenza ogni volta che ci confrontiamo anche per un semplice preventivo». «Stiamo presentando il nuovo prodotto e in particolare le partenze di Capodanno in diversi training day che stiamo svolgendo un po in tutta Italia oltre che ai Travel Open Day. Abbiamo preparato anche del materiale di supporto come, ad esempio, delle locandine tipografiche in formato A3 che sono state molto apprezzate dalle agenzie perché le aiutano a vendere e a presentare questi viaggi in modo efficace ed evocativo. Stiamo anche effettuando un operazione di telemarketing per sentire dalla voce delle agenzie quali sono le loro impressioni su questo nuovo prodotto e per proporre direttamente le partenze di Capodanno anche alle adv che non potranno essere raggiunte dalla visita dei nostri promotori». «L ufficio prenotazioni è a disposizione al numero per qualsiasi chiarimento o preventivo: ci sono persone entusiaste e perfettamente formate per rispondere professionalmente ad ogni richiesta. Crediamo che un viaggio di Capodanno non sia poi così banale come può sembrare e che richieda serietà e conoscenza, elementi che i nostri esperti possono garantire». 15
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