Windows 7 più semplice con. Citrix XenDesktop.

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1 Windows 7 più semplice con Windows 7 offre alle aziende e alle loro organizzazioni IT un opportunità e una sfida. Dopo anni di investimenti rimandati e ambienti desktop obsoleti, l implementazione dell ultimissimo sistema operativo Microsoft garantirà notevoli miglioramenti in termini di sicurezza, protezione dei dati, ed esperienza utente. Allo stesso tempo, l installazione di Windows 7, che rappresenta l iniziativa più ampia e globale per gli utenti finali da molti anni a questa parte, evidenzierà i modelli obsoleti di provisioning e gestione, specialmente considerando la necessità di realizzare la migrazione con un investimento limitato e in un breve lasso di tempo. A meno che l IT non sia in grado di semplificare il processo di migrazione, l azienda si potrebbe trovare ad affrontare lunghe interruzioni sia per l IT che per gli utenti finali. La virtualizzazione con offre una soluzione migliore. Utilizzando XenDesktop per virtualizzare sia le applicazioni sia i desktop e fornirli agli utenti a richiesta, l IT può effettuare un installazione rapida e corretta di Windows 7 sfruttando gli investimenti esistenti realizzati nell infrastruttura desktop e garantendo che tutti i dati degli utenti, le impostazioni e le informazioni importanti vengano gestite e venga eseguito il back-up in tempo reale. Infine, i costi di migrazione saranno ridotti fino al 40 %. I clienti potranno stimare il ROI e il periodo di recupero inserendo le loro metriche finanziarie principali nel calcolatore del ROI di XenDesktop.

2 Per quasi due decenni, Microsoft e Citrix hanno offerto notevole valore ai clienti e siamo estremamente felici di aumentare i nostri sforzi nella virtualizzazione desktop e dei server. Insieme stiamo lavorando sull integrazione dei prodotti e delle tecnologie in modo che i clienti abbiano accesso a soluzioni di virtualizzazione complete e flessibili, tutte controllate da una piattaforma di gestione integrata. Bob Muglia, Presidente Server and Cloud Business, Microsoft Corp. Windows 7: è tempo di ripensare alla distribuzione dei desktop La richiesta di Windows 7 è in aumento. In tutto il settore, rimandare gli investimenti in desktop e portatili hanno rappresentato la norma per un anno o due a causa dei budget IT ridotti. Allo stesso tempo, i requisiti in termini di sicurezza e protezione dei dati sono aumentati e le difficoltà di offrire e gestire un esperienza utente di elevata qualità sono cresciute sempre più. L introduzione di Windows 7 rappresenta l opportunità perfetta per aggiornare i PC e sfruttare una nuova generazione di funzionalità in tutta l azienda. Ci si aspetta quindi che le aziende si attivino rapidamente sia per sostituire l hardware obsoleto sia per distribuire Windows 7. Le aziende attendevano Windows 7 con ansia. Per garantire che il Sistema Operativo risolva i problemi più pressanti dell IT, Microsoft ha coinvolto nel suo processo di pianificazione quasi clienti di mercati emergenti e in sviluppo. Questa vasta ricerca ha consentito di identificare numerose aree chiave su cui porre l attenzione: il 56% delle aziende ha affermato che avevano bisogno di proteggere i dati aziendali presenti sui portatili; il 61% desiderava avere la garanzia che i dipendenti potessero installare e utilizzare solo le applicazioni consentite per evitare possibili violazioni con applicazioni non autorizzate; il 49 % aveva la necessità di semplificare l accesso delle risorse aziendali alla forza lavoro remota. Progettato con queste priorità, Windows 7 offrirà notevoli vantaggi fra i quali: miglioramenti nella compatibilità tra applicazioni e hardware che facilitano la preparazione a Windows 7; miglioramenti nella protezione dei dati, nella sicurezza, nella gestione dei desktop e delle applicazioni e nella manutenibilità per aiutare i professionisti IT a ottenere di più con meno; una migliore protezione e gestione dei dati per risolvere difficoltà classiche che coinvolgono la forza lavoro mobile e remota; un supporto migliore della virtualizzazione desktop in grado di aiutare le organizzazioni a passare rapidamente a un ambiente IT dinamico. Affinché tali vantaggi siano realizzati, l IT deve, naturalmente, prima di tutto portare a termine la migrazione, il progetto più globale e complesso che molte aziende abbiano mai affrontato. 2

3 Le sfide di oggi dell aggiornamento a Windows 7 Benché i manager IT siano entusiasti di adottare Windows 7, essi sono però realmente preoccupati. Un recente sondaggio ha evidenziato che gli aggiornamenti a Windows 7 potrebbero richiedere dai 18 mesi ai 2 anni, un tempo decisamente lungo per vedere i vantaggi previsti. Gli elevati costi di migrazione si scontreranno con budget limitati che lasciano poco spazio agli imprevisti (e nelle migrazioni più classiche si deve sempre tener contro degli imprevisti). Il progetto provocherà probabilmente interruzioni sia dell IT che degli utenti finali, e ciò rende ancora più importante effettuare la migrazione il più rapidamente possibile. Queste difficoltà non sono una novità di Windows 7; esse riflettono temi comuni affrontati da tutte le organizzazioni IT via via che tentano di modernizzare le loro procedure per una nuova generazione di sfide aziendali e tecnologie. Per affrontare tali sfide, le organizzazioni IT stanno concentrando i loro sforzi in tre aree chiave: Il 37% dei responsabili IT ha identificato la virtualizzazione client come una priorità critica e fondamentale per i prossimi 12 mesi Forrester Research: Client Virtualization Adoption Trends, ottobre 2009 Aumentare la flessibilità aziendale: Aiutare le aziende a rispondere in modo rapido e flessibile alle nuove situazioni che vanno dalla riallocazione delle risorse per affrontare nuove condizioni di mercato fino all integrazione dei dipendenti a fronte di una fusione. Migliorare la sicurezza e la gestibilità dei desktop: Assicurare che la forza lavoro mobile e distribuita in continua crescita non comprometta la sicurezza e che la ricerca di sistemi più agili non complichi la vita al personale IT. Ridurre i costi IT: Il motto fare di più con meno sembra rimanere una costante indipendentemente dai cambiamenti nelle prospettive economiche e il desktop è un centro di costo importante per tutte le organizzazioni. In questa ottica, anche l installazione più corretta e indolore di Windows 7 in un architettura desktop tradizionale lascia irrisolti problemi importanti: l aggiornamento degli endpoint con la versione OEM di Windows comporta una grande spesa senza che vi siano significativi miglioramenti sia nella produttività degli utenti sia nel TCO; l installazione e il supporto dei sistemi operativi e delle applicazioni, desktop per desktop, è un attività costosa in termini di tempo e lavoro; le risorse disponibili solo su un determinato PC legano gli utenti ai loro computer e rendono difficile, se non impossibile, agli utenti lavorare in modo produttivo su un altro dispositivo. Allo stesso tempo, l IT non è in grado di supportare in modo efficace i lavoratori a contratto, coloro che lavorano a casa e altro personale remoto. Piuttosto che adottare un sistema operativo di prossima generazione utilizzando le procedure di provisioning tipiche dell ultimo secolo, l IT dovrebbe cogliere l occasione per abbracciare un modello veramente trasformazionale, un modello che semplifichi e velocizzi la distribuzione riducendo nel contempo i costi e che conduca a un architettura degli endpoint più utile e facilmente gestibile. 3

4 Virtualizzazione desktop: una soluzione migliore Il concetto che sta alla base della virtualizzazione desktop è semplice: consente la separazione del Sistema Operativo dell endpoint, delle applicazioni e dei dati dall hardware sottostante. I desktop sono dinamicamente assemblati a richiesta e distribuiti in numerosi modi, come ad esempio desktop streamed, desktop server-hosted condivisi (ad es. servizi desktop remoti) e virtualizzazione lato client in base alle esigenze di ogni utente. Agli utenti il desktop virtuale si presenta con lo stesso aspetto e le stesse modalità di utilizzo del loro PC gestito localmente, completo dei dati e delle personalizzazioni cui sono abituati ma con numerosi vantaggi importanti: è possibile accedere allo stesso identico desktop attraverso qualsiasi dispositivo, da qualsiasi ubicazione, eliminando perdite di produttività dovute a un PC guasto, perso o che semplicemente è stato lasciato in un luogo sbagliato; analogamente, gli utenti non devono più trasportare un portatile da un luogo ad un altro o armeggiare con thumb drive; al contrario, essi diventano indipendenti dall hardware e sono in grado di iniziare a lavorare in qualsiasi momento utilizzando qualsiasi computer. l eliminazione del software installato localmente rimuove inoltre i conflitti dei software locali eliminando così intere categorie di problemi legati ad applicazioni che riducono notevolmente la produttività; le nuove applicazioni possono essere installate molto più rapidamente, anche mediante un interfaccia self-service, consentendo in questo modo agli utenti di accedere più facilmente agli strumenti di cui necessitano, proprio quando ne hanno bisogno. Ma il vero valore della virtualizzazione desktop risiede nell impatto che essa ha sull organizzazione IT. Quale fondamenta di una nuova architettura desktop, la virtualizzazione desktop libera l IT da molti dei costi e dei vincoli degli approcci tradizionali rendendo nel contempo possibile l implementazione di nuove tecnologie in modo decisamente più rapido ed economico. Fra i vantaggi della virtualizzazione desktop vi sono: Sicurezza e gestione centralizzata dei dati: Piuttosto che avere i dati degli utenti memorizzati dove desiderano, situazione pericolosa dal punto di vista della sicurezza, la gestione in tempo reale dei dati consente di acquisire istantaneamente i dati degli utenti e le risorse aziendali, memorizzarli centralmente e distribuirli laddove necessario. In caso di perdita dell endpoint, furto o guasto, tali risorse rimangono al sicuro nel datacenter. Migrazione facile e a basso costo: Perfino un iniziativa globale come l adozione di Windows 7 diventa molto più semplice quando tutto il lavoro viene svolto in un datacenter e un unica immagine del Sistema Operativo funge da golden master per tutti gli utenti, invece di avere un istanza separata installata su ogni endpoint. Gestione centralizzata delle identità e dei profili: L accesso a ogni dispositivo, in qualsiasi momento e ovunque viene fornito grazie a una gestione centralizzata dei profili e delle identità. Quando un utente si collega a una macchina, al dispositivo vengono fornite le sue informazioni, applicazioni 4

5 e impostazioni. I trasferimenti e le partenze dei dipendenti possono essere gestiti nel giro di minuti, piuttosto che di giorni poiché le risorse necessarie sono semplicemente reindirizzate agli utenti che le richiedono. Gestione centralizzata delle applicazioni e delle patch: La virtualizzazione desktop riduce notevolmente i costi elevati di manutenzione e gestione delle applicazioni. L installazione di una patch al Sistema Operativo o a un applicazione può essere eseguita una volta sola per tutti gli utenti dell azienda. Se un applicazione non funziona, i sistemi di failover istantaneo lato server e di migrazione in diretta si attivano per distribuire una nuova applicazione senza alcuna interruzione o addirittura senza che l utente finale se ne accorga. Attività di back-up e recovery centralizzate: Le attività di backup e recovery di tutti i dati, impostazioni e applicazioni degli utenti diventano decisamente più rapide, semplici ed efficienti poiché tutte le risorse aziendali risiedono nel datacenter. Supporto più snello: Un dispositivo guasto può essere sostituito facilmente senza dover trasferire i dati, le applicazioni e le personalizzazioni dell utente. I conflitti software dell endpoint sono eliminati, così come i problemi più comuni dell utente finale. : la scelta più giusta per la virtualizzazione desktop è la soluzione di virtualizzazione desktop che offre un esperienza completa di desktop Windows come servizio on-demand a qualsiasi utente, ovunque. Per aiutare le aziende a ottenere i massimi vantaggi da questa architettura trasformazionale, utilizza una gestione del modello detta a singola immagine. Invece di creare, gestire ed effettuare l hosting o lo streaming di un immagine desktop completa per ogni utente all interno di un datacenter, l IT mantiene un unica immagine per ogni Sistema Operativo e applicazione. Solo i dati specifici dell utente, come ad esempio i preferiti, i modelli e i documenti, sono gestiti a livello di singolo utente. Quando un utente si collega, viene assemblato e fornito a richiesta un desktop virtuale completo di Sistema Operativo, applicazioni e dati specifici dell utente, in tre modi: Streaming dei desktop in questo caso nel datacenter viene installato un desktop virtuale centralizzato che poi sarà distribuito remotamente all endpoint per essere eseguito; Desktop basati su macchine virtuali, o VDI (infrastruttura di desktop virtuali), nella quale l immagine del desktop virtualizzato viene conservata come macchina virtuale in esecuzione su un hypervisor che risiede e viene assemblato in un datacenter; Desktop server-hosted in questo caso il desktop risiede su un server Windows (Remote Desktop Services) ed è condiviso da più utenti remoti. 5

6 Quale leader nella virtualizzazione da più di 20 anni, Citrix ha sviluppato numerose tecnologie chiave che massimizzano il valore della virtualizzazione desktop per le aziende e gli impiegati di tutti i tipi. Applicazioni on-demand di XenApp e ottima integrazione con la virtualizzazione delle applicazioni Microsoft (App-V): per ridurre i costi e la complessità di gestione dei desktop, XenDesktop offre la distribuzione delle applicazioni con Citrix XenApp e si integra con la soluzione leader del settore per lo streaming delle applicazioni, App-V di Microsoft. Ciò consente all IT di controllare l accesso ai dati, gestire un minor numero di immagini desktop, eliminare i conflitti di sistema e ridurre il collaudo di regressione delle applicazioni laddove la distribuzione delle applicazioni è un requisito per una virtualizzazione desktop di successo. XenApp, unitamente ad App-V consente agli utenti di aggiungere, aggiornare e rimuovere le applicazioni in modo più semplice, sfruttando l app store self-service per accedere alle applicazioni istantaneamente da qualsiasi ubicazione. Citrix HDX : XenDesktop garantisce un esperienza utente ad alta definizione per ogni utente grazie alla tecnologia HDX, in grado di offrire prestazioni elevate su qualsiasi rete, comprese le connessioni WAN a ridotta ampiezza di banda e ad elevata latenza. Gli utenti possono godere di una migliore affidabilità e maggiore disponibilità rispetto a un PC tradizionale, anche quando utilizzano applicazioni multimediali, collaborazione in tempo reale e grafici tridimensionali utilizzando il 90 % in meno di ampiezza di banda rispetto a soluzioni alternative. Il supporto di webcam e VoIP, l audio migliorato, il supporto di grafici 3D e la possibilità di utilizzare liberamente periferiche USB rendono la virtualizzazione desktop una soluzione endpoint completa per tutti gli utenti. Tecnologia FlexCast : I diversi tipi di utenti di un azienda hanno differenti esigenze in termini di prestazioni e personalizzazione, alcuni richiedono semplicità e standardizzazione mentre altri necessitano di elevate prestazioni o di un desktop completamente personalizzato. XenDesktop è in grado di soddisfare questi requisiti in un unica soluzione grazie alla tecnologia Citrix FlexCast, che consente all IT di distribuire qualsiasi tipo di desktop virtuale, hosted o locale, fisico o virtuale, ognuno specificamente personalizzato per soddisfare i requisiti di prestazioni, sicurezza e flessibilità di ogni singolo utente. Citrix Receiver: La forza lavoro digitale moderna richiede flessibilità per lavorare da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento utilizzando qualsiasi tipo di dispositivo. Utilizzando Citrix Receiver come client universale leggero, gli utenti XenDesktop possono accedere ai loro desktop e alle applicazioni aziendali da qualsiasi PC, Mac, thin client o smartphone. Ciò offre una completa flessibilità della forza lavoro, la continuità aziendale e la mobilità degli utenti. Architettura aperta: Poiché XenDesktop supporta tutti gli hypervisor leader del settore, XenDesktop viene distribuito con Hyper-V di Microsoft e si integra con App-V. XenDesktop si integra inoltre perfettamente con Microsoft System Center Virtual Machine Manager e consente all IT di gestire in modo semplice i desktop sia fisici che virtuali attraverso un unica soluzione. 6

7 Windows 7 e XenDesktop: fatti l uno per l altro Sebbene le capacità e i vantaggi descritti sopra sarebbero ideali per qualsiasi scenario, il loro valore diventa ancora più auspicabile nel contesto di Windows 7. Anche nella più ampia installazione di Windows 7, XenDesktop è in grado di: consentire una migrazione rapida e ottimale ridurre i costi di migrazione anche del 40 % semplificare la gestione quotidiana dei desktop e i loro aggiornamenti, riducendo il TCO anche del 50 % XenDesktop consente all IT di semplificare l installazione di Windows 7 distribuendo desktop aggiornati come servizio a qualsiasi endpoint su qualsiasi rete. Oltre ai vantaggi discussi sopra, questo approccio offre numerosi vantaggi chiave: Liberare l IT dal ciclo di aggiornamento dell hardware ogni tre o quattro anni. Riducendo la complessità lato client e trasferendo la manutenzione delle applicazioni e dei Sistemi Operativi standard al datacenter, la virtualizzazione desktop rende possibile l utilizzo dello stesso endpoint per un tempo doppio pur conservando lo stesso elevato livello di prestazioni. Quella parte del budget per Windows 7, originariamente destinato a nuovo hardware per gli endpoint, può ora essere destinato a qualcosa d altro oppure risparmiato. Minimizzare l impatto di Windows 7 sulle applicazioni. Grazie a più modalità di virtualizzazione delle applicazioni (App-V o XenApp), Citrix le separa essenzialmente dall endpoint e, ancora più importante, dal Sistema Operativo del desktop, eliminando così la possibilità di eventuali incompatibilità con altre applicazioni o con Windows 7. L adozione di Windows 7 rappresenterà l iniziativa più ampia e importante per gli utenti finali affrontata da molte aziende nei prossimi anni. La comprovata esperienza di Microsoft e Citrix, sia individualmente sia come partner, dovrebbe fornire all IT notevole sicurezza nella pianificazione ed esecuzione della sua strategia di migrazione. Citrix e Microsoft sono noti come leader del settore in tutti gli aspetti della virtualizzazione. Le soluzioni di Citrix si integrano pienamente con la strategia di virtualizzazione di Microsoft per quanto riguarda il datacenter, il cloud computing, i desktop e la gestione. Il nome e la reputazione di Citrix nella virtualizzazione desktop sono andati via via crescendo dal 1990 quando per prima estese i Microsoft Remote Desktop Services per fornire lo stesso ambiente operativo in un modo nuovo. Negli ultimi 20 anni, Citrix ha ideato, allineato e sviluppato quella visione nella soluzione che oggi si chiama Citrix XenDesktop, la scelta perfetta per la gestione dei desktop virtuali. La famiglia di prodotti e servizi Citrix centralizza, virtualizza e minimizza la complessità dell elaborazione tradizionale, riducendo in modo significativo i costi, migliorando la sicurezza delle informazioni, offrendo mobilità al personale e garantendo l agilità aziendale. 7

8 Oggi, Citrix offre soluzioni a più di clienti nel mondo, incluse il 99 % delle aziende Fortune Global 500 e centinaia di migliaia di piccole aziende nel mondo. Questi clienti stanno sfruttando i vantaggi delle soluzioni Citrix su oltre 100 milioni di desktop e oltre 1 milione di applicazioni. Conclusioni Sebbene l utilizzo di Windows 7 possa essere scoraggiante per le organizzazioni IT, la maggior parte delle eventuali difficoltà che si possono riscontrare, sono per lo più dovute a procedure IT obsolete di provisioning e di gestione piuttosto che al Sistema Operativo in se stesso. Grazie all utilizzo di XenDesktop per distribuire Windows 7 come servizio a ogni utente, incluso in un desktop completo e assemblato dinamicamente, l IT è in grado di garantire una migrazione di successo a una frazione del costo di un installazione tradizionale. La conseguente architettura desktop di prossima generazione continuerà a essere vantaggiosa per l IT e gli utenti per molto tempo in futuro. Per ulteriori informazioni visitare il sito Sedi nel mondo Citrix Systems, Inc. 851 West Cypress Creek Road Fort Lauderdale, FL 33309, USA Tel: +1 (800) Tel: +1 (954) Sedi Europa Citrix Systems International GmbH Rheinweg Schaffhausen Svizzeria Tel: +41 (0) Citrix Italia Citrix Systems Italy Via Cavriana, 20 Torre Milano Italia Tel: +39 (0) Estremo Oriente Citrix Systems Hong Kong Ltd. Suite 3201, 32nd Floor One International Finance Centre 1 Harbour View Street Central, Hong Kong Tel: Citrix Online Division 5385 Hollister Avenue Santa Barbara, CA Tel: +1 (805) Informazioni su Citrix Citrix Systems, Inc. (NASDAQ:CTXS) è il fornitore leader di tecnologie di virtualizzazione, networking e software come servizio per più di organizzazioni nel mondo. Le sue famiglie di prodotti Citrix Delivery Center, Citrix Cloud Center (C3) e Citrix Online Services semplificano radicalmente l elaborazione di milioni di utenti, distribuendo applicazioni come servizi on-demand a qualsiasi utente, in qualsiasi ubicazione e su qualsiasi dispositivo. I clienti Citrix comprendono le più grandi società di Internet, il 99 percento delle Fortune Global 500 e centinaia di migliaia di piccole aziende e prosumer del mondo. I partner Citrix comprendono oltre aziende nel mondo in più di 100 Paesi. Fondata nel 1989, il fatturato annuo nel 2009 è stato di 1,6 miliardi di dollari Citrix Systems, Inc. Tutti i diritti riservati. Citrix, FlexCast, HDX e XenDesktop sono marchi di Citrix Systems, Inc. e/o di una o più delle sue filiali, e può essere registrato all ufficio marchi e brevetti negli Stati Uniti e in altri Paesi. Tutti gli altri marchi e marchi registrati sono proprietà dei rispettivi proprietari. WP-IT /10