Hai detto donna delle pulizie?

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1 Hai detto donna delle pulizie? Massimiliano Masserelli Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

2 Veniamo in pace! Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

3 Fidati di me, so quel che faccio. Cosa può andare storto? Disco pieno Fine della memoria Servizi down (mail, web, ftp) Comportamenti anomali Utenti connessi Traffico di rete HW Failure RAID HW ridondato Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

4 Quanto sarebbe durato non potevo saperlo... Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

5 L'elemento AE-35 risulta difettoso SNMP Attivo e passivo (trap) Non solo computers! IPMI Interfaccia più o meno standard Dozzine di valori HW esposti Log file parsing Parametri custom SMART Valori da un database Output di un programma Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

6 Regola 34 Uso creativo dei parametri definiti dall'utente Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

7 Scopri quant'è profonda la tana del bianconiglio Potente sistema di web-monitoring Definizione di scenari eseguiti periodicamente Per ogni passo dello scenario, vengono raccolti: Tempo di risposta Velocità di download Codice HTTP di risposta (200, 400, 414, 500, ecc...) Valori riassuntivi per ogni scenario Possibilità di controllare che una pagina contenga una stringa Supportati sia HTTP sia HTTPS Possibilità di creare notifiche legate ad ogni aspetto dello scenario Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

8 It's bigger on the inside! Gruppi di host Visualizzazione contemporanea di host simili Semplificazione dell'interfaccia riassuntiva Allarmi a severità crescente Gli allarmi sono identificati dal nome Lo stesso nome può avere severità differenti I template Gruppi di attributi e trigger che possono essere applicati ad host differenti Possibilità di utilizzare macro nei template Auto-configurazione per elementi multipli (interfacce di rete, dischi, ecc...) Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

9 Houston, abbiamo un problema Segnalazione via Mail SMS Jabber RFC2549 Acknowledge delle segnalazioni Il problema non è risolto, ma è stato preso in carico Permette di verificare se il problema si ripresenta (scope sulla singola segnalazione) Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

10 Chi controlla il controllore? È importante raggiungere il prima possibile qualcuno che abbia le competenze e la possibilità di intervenire Escalation delle segnalazione notifiche, definibile per tipologia di Possibilità di allargare il range di soggetti coinvolti dopo un certo tempo Invio ripetuto delle notifiche senza ACK Possibilità di eseguire programmi definiti dall'utente far suonare allarmi accendere luci giocare a guerra termonucleare globale Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

11 Plurima mortis imago Tutti i dati raccolti vengono storicizzati Per ogni singolo attributo è possibile visualizzare un grafico, costruito in tempo reale Oltre una certa data vengono mantenuti soltanto i trend e non i dati reali Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

12 We are the Borg. You will be assimilated. Standalone Tutti gli host monitorati devono essere accessibili Monitor centralizzato e proxy Possibilità di monitorare gruppi di host non esposti I proxy non hanno bisogno di hw particolarmente performante L'esistenza in vita del proxy è valutata sulla base dell'ultima connessione Setup multi-nodo master/slave (fino a 1000) Ogni nodo è un server a tutti gli effetti Tutti i nodi devono essere esposti Aspirina non compresa nella confezione Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

13 Tutti questi mondi sono vostri... Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

14 Pimp my reports Visualizzazione su mappe grafiche costruite dall'utente Possibilità di utilizzare immagini custom per le icone Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

15 Escono dalle fottute pareti! Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

16 So long and thanks for all the fish GRAZIE PER L'ATTENZIONE (ora sapete come difendervi dalla donna... quella donna lì) Massimiliano Masserelli - Hai detto donna delle pulizie? Essepi srl, Massimliano Masserelli rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT

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