MATERIALI, SOLUZIONI E SERVIZI PER I CLIENTI

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Aurora Bossi
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2 GOVERNANCE Ovvero i valori morali che determinano il comportamento di chi dovrà decidere, ora ed in futuro, i valori con cui si intende gestire il Gruppo, le scelte, gli approcci al mercato e al contesto in cui si troveranno, ad agire il Consorzio e i soci BigMat. ETICA, RISPETTO E SOSTENIBILITÀ per i soci, per i dipendenti, per i clienti, per i fornitori, per il mercato, per l ambiente e la società civile, tutti agiamo in un contesto che va rispettato se vogliamo essere rispettati. L etica è il rispetto per gli altri, la sostenibilità è il rispetto per gli altri che verranno. Questo valore guida l approccio al lavoro e all ambiente, le attività commerciali e di marketing nel rispetto delle generazioni future. 2 CONDIVISIONE E TRASPARENZA che devono essere proprie di un Consorzio. La base sulla quale costruire i rapporti con i fornitori, con i clienti, con i dipendenti, col mercato. La compattezza di un Gruppo o di una rete si misura da quanto condivide le scelte fatte al vertice. In un ottica paritaria ed egualitaria dei membri. In inglese è il commitment, l insieme di impegno e condivisione che un soggetto mette nel realizzare il proprio lavoro con senso di responsabilità. INNOVAZIONE nei prodotti, nei servizi, nelle tecnologie proposte, negli strumenti utilizzati, nelle modalità di approccio ai problemi e alle opportunità, sinonimo di dinamicità, di coraggio nell affrontare il nuovo e il cambiamento. Questo valore guida anche le modalità di vendita/acquisto, nuove frontiere come l ecommerce, la comunicazione, le modalità di rapporti interni. PROFESSIONALITÀ Nelle attività lavorative, nella selezione del personale, nel far crescere i collaboratori valorizzando le competenze e il lavoro di tutti; ispirare rispetto non per autorità, ma per autorevolezza. Questo guida le scelte nelle assunzioni, nella scuola di formazione, nella selezione dei fornitori affinché tutti siano in grado di avere un livello professionale adeguato alle esigenze del Gruppo.

3 BIGMAT IN EUROPA BELGIO FRANCIA ITALIA REPUBBLICA CECA SLOVACCHIA SPAGNA PORTOGALLO 410 SOCI 820 PUNTI VENDITA BIGMAT IN ITALIA 111 SOCI 171 PUNTI VENDITA MATERIALI, SOLUZIONI E SERVIZI PER I CLIENTI 3 BigMat è il Gruppo internazionale di Punti Vendita indipendenti, leader in Italia e in Europa con oltre 800 Punti Vendita. In Italia il Gruppo conta oggi su 111 soci con 171 Punti Vendita. Oltre alla vendita di materiali, da sempre BigMat lavora per diffondere cultura e conoscenze multispecialistiche nel mercato dell edilizia e offre a imprese costruttrici, progettisti e privati: consigli professionali, prodotti, materiali e soluzioni innovative. BigMat seleziona accuratamente ogni prodotto fra le migliori marche e offre una gamma di servizi sempre al passo coi tempi.

4 VENDITA E CONSULENZA PER CHI PROGETTA E PER L IMPRESA Ai professionisti del settore edile, i Punti Vendita BigMat offrono consigli, consulenze e collaborazioni, oltre a una gamma di prodotti di elevata qualità, per: la costruzione e la ristrutturazione degli edifici. 4 Costantemente concentrata sulle innovazioni del settore, BigMat offre materiali selezionati e tecnologie avanzate per l edilizia, e propone finiture di stile nelle showroom di interni a marchio habimat. Nei Punti Vendita BigMat i clienti entrano in contatto con la professionalità e l esperienza di chi sa valutare esigenze specifiche e indirizzare il cliente verso le migliori soluzioni presenti sul mercato.

5 BIGMAT AL FIANCO DEI PROGETTISTI Nel 201O il Gruppo BigMat ha organizzato 13 convegni tecnici in tutta Italia, per far chiarezza sugli aspetti normativi del Piano Casa, mostrandone tutte le opportunità. Nella primavera del 2012 ha promosso Azero Tour. Un ciclo di 60 convegni in tutta Italia rivolti ai progettisti per illustrare le tecniche per costruire edifici a basso consumo in base alle più attuali normative sulla prestazione energetica nell edilizia. Nel 2013 BigMat ha continuato a presidiare queste tematiche tramite la promozione di Smart Village Tour in collaborazione con

I MARCHI DELLA SPECIALIZZAZIONE habimat è l insegna di showroom specializzate in consulenza e soluzioni progettuali per l interior design e la finitura d interni.

6 I MARCHI DELLA SPECIALIZZAZIONE habimat è l insegna di showroom specializzate in consulenza e soluzioni progettuali per l interior design e la finitura d interni. Le showroom hanno marchi selezionati e materiali esclusivi e offrono tutti i servizi pre e post vendita, fornendo ai clienti proposte chiavi in mano, dalla progettazione fino all installazione (habimat.it). ColorBigMat identifica l offerta relativa al mondo del colore per esterni ed interni, con qualità garantita oltre che dalla tecnologia anche dall esperienza di personale qualificato. I Punti Vendita che espongono il marchio ColorBigMat offrono una gamma di servizi che va dalla tintometria fino alla progettazione e simulazione di ambienti (colorbigmat.it). 6

7 CORSI DI FORMAZIONE IN TUTTA ITALIA BigMat crede nella formazione come elemento di qualificazione e successo dei suoi Punti Vendita, per soddisfare al meglio tutti i clienti e garantire un servizio di eccellenza. Per questo la Scuola BigMat offre a tutti i profili professionali dei Punti Vendita un ampia selezione di corsi di formazione. 7

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9 SISTEMA COSTRUTTIVO IN LEGNO BigMat oggi è in grado di fornire soluzioni chiavi in mano per la progettazione e realizzazione di strutture e tetti in legno, grazie a 4 impianti produttivi in Italia e grazie alla stretta collaborazione con VASS Technologies, con cui è in grado di offrire un sistema innovativo per la realizzazione di tetti in legno basato sull utilizzo di moduli pre-assemblati in azienda. Scegliere la tecnologia BigMat VASS significa: avere a disposizione un ufficio tecnico con professionisti in grado di supportare il progettista e l impresa in tutte le fasi, dalla progettazione, al sopralluogo in cantiere, fino alla messa in opera di un tetto in legno; contare su un Punto Vendita BigMat di riferimento sul territorio, grazie alla presenza capillare del Gruppo in tutta Italia; affidarsi all esperienza del Gruppo, che garantisce assistenza, consulenza e vendita non solo di strutture in legno, ma anche di tutti i materiali e le migliori tecnologie disponibili per la costruzione e la ristrutturazione della casa. 9 La Tecnologia BigMat VASS è stata presentata a Made Expo 2013, a Restructura 2013 e a KLIMAHOUSE 2014, edizione di Bolzano e Firenze.

10 LINEA DI PRODOTTI A MARCHIO SPECIALIZZATI I private label rientrano in una strategia commerciale che consente di fidelizzare la propria clientela. I prodotti a marchio sono pensati per assicurare un buon rapporto qualità/ prezzo e vengono sviluppati in stretta collaborazione con i partner produttori. 10 Catalogo completo su bigmat.it

11 QUADERNI TECNICI E SOFTWARE PER PROGETTISTI E ARCHITETTI BigMat realizza una collana di Quaderni Tecnici rivolta ai progettisti e agli architetti. In ogni fascicolo vengono approfondite le tematiche più attuali del settore dell edilizia, i riferimenti normativi e le soluzioni più idonee per costruire. La Collana dei Quaderni Tecnici, in costante evoluzione, ad oggi conta 7 pubblicazioni, che trattano argomenti quali isolamento acustico, isolamento termico, drenaggio e depurazione delle acque, sicurezza in cantiere, impermeabilizzazione e bioedilizia. 11 CON CALCOLO DEL RISPARMIO ENERGETICO KliMat è il nuovo software semplice e intuitivo per la verifica termica e igrometrica delle strutture opache grazie al ricco archivio materiali dei fornitori convenzionati BigMat. Scaricabile da bigmat.it

12 BIGMAT E I PROGETTISTI: UN DIALOGO CONSOLIDATO BigMat si rivolge ai progettisti anche con il magazine UP!, che affronta con numerosi approfondimenti ogni aspetto del mondo dell edilizia. La community online di BigMat (bigmat.it/community) conta oltre iscritti, che ricevono newsletter tecniche e aggiornamenti di settore, oltre a novità dal mondo BigMat. 12

13 BIGMAT ON LINE: OLTRE 312 MILA PAGINE VISITATE * bigmat.it habimat.it 13 Newsletter tecniche, inviti e un database di 30 mila utenti * dati da Google Analytics 2014

14 PROFESSIONISTI AL TUO SERVIZIO La Centrale BigMat supporta i propri Soci nella valorizzazione del Punto Vendita, attraverso lo sviluppo di: Accordi commerciali con leader del settore Attività di comunicazione e fidelizzazione dei clienti Corsi di formazione per dipendenti e titolari (scuola BigMat) 14 Insieme al Socio vengono individuati i settori da sviluppare e integrare all attività più tradizionale dell edilizia. La Centrale interviene con un approccio definito e testato grazie alle esperienze del Gruppo e dei singoli Soci. È possibile così individuare le potenzialità del Punto Vendita e migliorare le aree dedicate al colore, al noleggio, alle ceramiche, al libero servizio e al legno.

16 Per informazioni su come associarsi al Gruppo BigMat, chiama Pro.Ma.Italia S.c.p.a. Via Roma, 74 - Centro Direzionale Colombirolo Cassina de Pecchi (MI) T F P.I

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