SCHEDA INFORMATIVA PER VISITATORI TEMPORANEI (Aggiornata e corretta il 15 febbraio 2008) Paese: ARMENIA

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1 SCHEDA INFORMATIVA PER VISITATORI TEMPORANEI (Aggiornata e corretta il 15 febbraio 2008) Paese: ARMENIA Capitale: JEREVAN Popolazione: Superficie: Km² Fuso orario: +3 ore rispetto all Italia. Lingue: la lingua ufficiale è l armeno; il russo è la lingua veicolare ma non nelle regioni periferiche. L inglese è conosciuto a Jerevan soprattutto nei locali frequentati dagli stranieri. Religione: cristiana apostolica di rito armeno con minoranze di cattolici, protestanti, musulmani e testimoni di Geova. Moneta: DRAM Armeno (AMD). Si precisa che per legge, a meno che non si utilizzi la carta di credito laddove è possibile utilizzarla, i pagamenti vanno effettuati in moneta locale. Prefisso per l'italia: 0039 Prefisso dall'italia: prefisso della città armena senza lo zero Telefonia: la principale compagnia telefonica è ARMENTEL (vedere sito: di recente rilevata dall operatore russo Vympelcom. Sono in vendita schede prepagate, ma difficilmente reperibili fuori Jerevan. La seconda compagnia telefonica che ha iniziato ad operare nell estate del 2005 è VivaCell (affiliata alla Karabakh Telecom). Si vedano siti: tel.: ; fax: Occorre specificare che i servizi di telefonia mobile offerti dalle predette compagnie possono a volte non funzionare. Clima: in genere molto secco. Gli inverni sono freddi e rigidi, con temperature sino a -20/30 gradi fuori Jerevan. Le estati sono caldo/torride, con temperature fino a +40/45 gradi. DOCUMENTI NECESSARI PER L ACCESSO AL PAESE 1 INFORMAZIONI GENERALI Passaporto: necessario. Viaggi all'estero di minori: si consiglia di assumere informazioni aggiornate sulla normativa applicata presso la propria Questura o consultare il sito della Polizia di Stato: anche alla sezione documenti validi per l espatrio. Visto di ingresso: obbligatorio. Il visto può essere richiesto all Ambasciata di Armenia a Roma Via dei Colli della Farnesina 174, 00194, Roma - tel fax embarmit@tin.it (predisporre fotocopia del proprio passaporto con due foto-tessere). È possibile ottenere un visto per un solo ingresso (della durata fino a 21 giorni di soggiorno) anche all aeroporto e presso i valichi terrestri con la Georgia (al prezzo di dram). Ogni giorno supplementare viene a costare dram. Esiste anche un visto di transito di tre giorni che costa dram. Soltanto in aeroporto vengono accettati i dollari per il pagamento del visto di ingresso. In caso si intenda rimanere in Armenia oltre i 21 giorni è necessario rivolgersi all ufficio del ministero dell Interno locale OVIR per ottenere il prolungamento del visto. L indirizzo dell Ovir è via Mashtots 13/A tel: +374 (0) Si raccomanda di evitare di trattenersi oltre il periodo coperto dal visto (o l eventuale prolungamento del termine di permanenza in loco); se si supera tale periodo per uscire dal Paese occorre richiedere un visto d uscita e pagare una multa. 1

2 Il visto può essere ottenuto anche via internet collegandosi al sito Oltre ai dati personali va indicato l indirizzo e dopo 48 ore si dovrebbe ricevere la risposta con un numero identificativo. Quello è il numero di concessione del visto necessario per entrare in Armenia. È bene stampare e portare con sé il messaggio di risposta allo scopo di esibirlo alle autorità di frontiera. Si segnala che in passato, all aeroporto di Zvarnots della capitale, si è verificato il caso di non riconoscimento del numero di concessione del visto ottenuto via e si è dovuto pagare nuovamente l ammenda richiesta per il visto. A tale riguardo si fa presente che il sistema del visto - ottenuto per - non viene riconosciuto ai valichi terrestri di frontiera con Georgia e Iran. Nel caso in cui dall Armenia si intenda accedere ad un altro Paese e poi ritornare nuovamente in Armenia occorre richiedere un visto con doppio permesso di entrata. Se si desidera compiere entrate ed uscite multiple, è preferibile chiedere un visto con accessi multipli. Su passaporti diplomatici e su quelli di servizio non è possibile apporre alla frontiera alcun tipo di visto, anche volendo pagare il prezzo del visto stesso. Se si intende arrivare in Armenia in treno da Tbilisi occorre avere già ottenuto il visto di ingresso prima della partenza. Formalità valutarie e doganali Il limite per l esportazione di valuta è di $USA. È prevista una tassa aeroportuale d imbarco di dram o equivalente in dollari USA. È opportuno viaggiare con dollari americani o con euro in banconote in quanto i travellers cheques ed alcune carte di credito sono accettati solo nei più importanti alberghi. Entrambe le valute possono essere cambiate in moneta locale nei numerosi uffici di cambio. I controlli migratori sono severi. Vi è un apposita regolamentazione per l importazione di gioielli e di valuta. In caso di acquisto di tappeti o di altri oggetti antichi (oltre i 50 anni), occorre farsi rilasciare la certificazione per l esportazione corredata dalla foto dell oggetto da esportare: il certificato in questione si richiede al venditore o al Dipartimento per la Protezione dei Beni Culturali (via Komitas 51, tel ). Tale certificazione deve essere presentata alle autorità doganali che la richiedono. Nel caso in cui si cerchi di esportare oggetti d arte o antichi senza la certificazione in questione si rischia di incorrere nel reato di contrabbando, con conseguenze di natura penale. 2 SICUREZZA Qualsiasi viaggio nel Caucaso meridionale può risultare difficile, va quindi preparato con attenzione. Zone a rischio Sono da evitare le zone di confine con l Azerbaigian, in particolare le regioni di Tavush e di Gegharkunic, per la presenza di campi minati ed il Nagorno Karabakh. Qualsiasi straniero che si trovi in un raggio di 20 km dal confine potrebbe essere fermato dalla polizia o da militari. In particolare, nella regione meridionale di Syunik sono dislocate delle mine anti-uomo. Occorre specificare che il Karabakh si trova al di fuori della circoscrizione consolare dell Ambasciata. Se non si può fare a meno di compiere viaggi in quell area, si raccomanda di contattare preventivamente l Ambasciata d Italia. Zone di cautela Le aree periferiche lontane dalla capitale dispongono di pochi servizi ed i cellulari potrebbero non funzionare. 2

3 L Armenia si trova in una zona ad alto rischio sismico. Nel dicembre del 1988 a Spitak, nel nord del Paese, avvenne un grave terremoto che provocò enormi danni con circa morti. È preferibile evitare la vecchia strada tra Ijevan e Noyemberyan per la presenza di cecchini. La nuova strada è migliore, ma potrebbe comunque presentare dei rischi. Si segnala anche la scarsa presenza di poliziotti lungo le vie di comunicazione periferiche. Zone sicure Le principali città (Jerevan e Gyumri), sebbene sia necessario fare molta attenzione alla guida spericolata di alcuni conducenti. L indice di delinquenza, nonostante la povertà diffusa, è basso. La stampa ha dato tuttavia notizia di un incremento dei casi di microcriminalità. A Jerevan ci sono state un paio di sparatorie nel 2006: i bersagli non erano occidentali, ma questi ultimi potrebbero essere disgraziatamente colpiti da pallottole vacanti. Avvertenze e suggerimenti Si consiglia di comunicare la propria presenza all Ambasciata d Italia prima dell arrivo nel Paese indicando i recapiti ed il periodo di permanenza. A tale riguardo si suggerisce anche di registrare i dati relativi al viaggio in Armenia sul sito: Il rischio di attentati terroristici contro la popolazione civile è basso, anche se non è completamente da escludere nei luoghi maggiormente frequentati dai turisti. Si consiglia di evitare luoghi di eventuali manifestazioni dall opposizione o assembramenti politici. Il Paese non ha relazioni diplomatiche con l Azerbaigian e con la Turchia; pertanto, rimane impossibile attraversare la frontiera dell Armenia verso questi due Paesi. Nel caso della Turchia si specifica tuttavia che la capitale armena è collegata con Istanbul attraverso voli Armavia. È proibito fotografare installazioni militari. A Medsamor, nei pressi della capitale (a non più di 30 km) è in funzione una centrale nucleare, il cui reattore nucleare non è dello stesso tipo di quello di Chernobyl. E bene avvalersi di una guida locale se si intende raggiungere delle località distanti, tenuto anche conto che la segnaletica stradale non è delle migliori e talvolta è scritta in lingua locale (o in russo). Le regioni periferiche sono particolarmente conservatrici: girare in abiti succinti d estate potrebbe dunque non essere apprezzato dalla popolazione locale. Si consiglia di evitare di trasportare pacchetti per conto terzi che potrebbero contenere quantità di droga. Il reato di traffico di stupefacenti prevede pene dai 4 ai 10 anni di carcere. Non lasciare nelle autovetture parcheggiate borse o telefoni cellulari e non uscire, durante il soggiorno, con passaporto, carta di credito e biglietti aerei assieme. Se si guida, specie di notte, occorre fare attenzione ai pedoni (difficilmente visibili in quanto vestiti con abiti scuri) o all attraversamento improvviso di animali randagi. Non assumere bevande alcoliche in quanto non v è alcuna tolleranza alcolimetrica.. I segnali stradali e i semafori non vengono sempre rispettati e le norme di educazione civica nella guida non sono tenute nella dovuta considerazione. È possibile raggiungere Tbilisi in treno (evitare comunque di viaggiare di notte). Non vanno mai lasciati incustoditi i propri bagagli ed è opportuno chiudersi all interno delle cabine letto o degli scompartimenti. Nel giugno del 2006 è stata aperta anche una linea ferroviaria che lega Jerevan al 3

4 porto di Batumi: il viaggio è tuttavia sconsigliabile sia per ragioni di sicurezza che di durata (oltre 16 ore). Durante l inverno, i voli provenienti dall Unione Europea sono a volte cancellati o dirottati su Tbilisi a causa delle cattive condizioni climatiche (neve e nebbia). A tale riguardo va tenuto presente che la distanza che intercorre da Tbilisi a Jerevan in autovettura richiede almeno 5 ore di viaggio, senza contare il tempo necessario per i controlli alle dogane, che a volte creano non pochi disagi ai viaggiatori. In particolare tra dicembre e gennaio capita spesso che non sia agibile l aeroporto della capitale armena. Si consiglia d informarsi prima del viaggio, telefonando al numero verde dell ENAC ( ; o di consultando direttamente la compagnia aerea. Normativa prevista per uso e/o spaccio di droga (leggere o pesanti). Le pene detentive per il possesso, la preparazione, l acquisto o lo spaccio di sostanze stupefacenti sono pesanti: dai 2 mesi ai tre anni per l uso personale; dai 3 ai 7 anni per il traffico e la produzione (dai 7 ai 15 anni se le quantità sono considerate di particolare rilevanza). Normativa prevista per abusi sessuali o violenze contro i minori: pene variabili dai 3 ai 7 anni per abusi sessuali e dagli 8 ai 15 anni per violenze su minori. Va ricordato che coloro che commettono all estero reati contro i minori (abusi sessuali, sfruttamento, prostituzione) vengono perseguiti al loro rientro in Italia sulla base delle leggi in vigore nel nostro Paese. Sono possibili fermi a posti di blocco al solo scopo di estorsione di piccole somme. In caso di problemi con le autorità locali di Polizia (stato di fermo o arresto) si consiglia di informare l Ambasciata italiana presente nel Paese per la necessaria assistenza. 3 SITUAZIONI SANITARIA Le strutture sanitarie locali sono di mediocre livello qualitativo e quantitativo, con livelli standard al di sotto di quelli occidentali. Non si registrano malattie endemiche nel Paese. Tuttavia, si è recentemente riscontrata una recrudescenza di casi di tubercolosi. Le gastroenteriti sono molto frequenti tra i viaggiatori. Secondo il Centro nazionale per la prevenzione dell Aids, 476 persone sono risultate sieropositive ai controlli (informazione del dicembre 2005), mentre altre fonti sanitarie riportano un numero di circa persone contagiate dalla malattia in Armenia. D estate a causa del caldo potrebbero scoppiare delle epidemie localizzate di colera. In relazione al pericolo di diffusione del virus dell influenza aviaria occorre precisare che l Armenia è ubicata lungo un asse migratorio che si estende dalla Siberia all Africa settentrionale ed orientale e, lungo questo percorso, volatili infetti potrebbero posarsi nella valle del fiume Arax (tra la regione Armavir e quella dell Ararat) in prossimità del confine con l Azerbaigian (più in particolare con il Nakhichevan), sul lago Sevan o in vicinanza di altri laghi o bacini d acqua ubicati nelle regioni di Syunik e di Shirak. L area in prossimità del fiume Arax è stata posta sotto speciale sorveglianza. Sinora non sono stati registrati focolai di influenza aviaria in Armenia. Tuttavia, nel gennaio del 2006 alcune persone sono decedute nella provincia di Agri, in territorio turco, a soli 80 km da Jerevan. Pertanto è bene evitare i mercati di animali, le fattorie di allevamento di volatili ed altri luoghi dove è possibile prendere contatto diretto con uccelli selvatici. A causa del rischio di diffusione dell influenza aviaria, è bene evitare le riserve naturali in prossimità dei laghi armeni. Per informazioni relative al rischio di contagio dell influenza aviaria (virus H5N1) e alle misure preventive del caso si rinvia all opuscolo L influenza aviaria: rischi, informazioni e misure preventive riportato sulla home page del sito Maggiori informazioni possono anche essere reperite presso la propria ASL o consultando il sito del Ministero della Salute: o dell Organizzazione Mondiale della Sanità: 4

5 Avvertenze e suggerimenti Si raccomanda di possedere una polizza assicurativa internazionale che copra anche le eventuali spese di rimpatrio aereo o trasferimento del malato in altro Paese. Alcuni medicinali in Armenia potrebbero essere non in vendita o comunque di difficile reperimento. Si consiglia, pertanto, a chi necessita abitualmente di specifici farmaci di dotarsi per il viaggio di una scorta dei medicinali necessari. Si consiglia di adottare misure preventive contro le malattie sessualmente trasmissibili in quanto non viene adeguatamente perseguita una politica di prevenzione. Si consiglia di non bere l acqua potabile della rete idrica (anche se bevuta da persone del luogo) e di assumere quella minerale imbottigliata e di non aggiungere ghiaccio nelle bevande. Negli Stati Uniti è stata vietata l importazione dell acqua minerale Jermuk, largamente diffusa in Armenia. Vanno evitate le insalate e verdure crude nei ristoranti dal momento che potrebbero essere state lavate male. Nei supermercati conviene sempre controllare la data di scadenza dei prodotti. Specialmente nel periodo estivo si consiglia di lavarsi frequentemente le mani Vaccinazioni consigliate, previo parere medico: l antidifterica; l antiepatite A e B; l anti-rabbica (per i cacciatori, gli zoologi, i veterinari o le persone che staranno comunque a contatto con animali). 4 VIABILITA a cura dell ACI Trasporti in generale: vengono assicurati da una flotta di pulmini privati. Nella capitale opera anche una metropolitana. Gli autisti dei pulmini guidano in maniera pericolosa non rispettando le regole del traffico. Gli autobus di collegamento con le altre città sono scarsi ed inaffidabili e si invita a non prenderli, nonostante possano essere convenienti dal punto di vista economico. Le strade sono in cattive condizioni, specie d inverno. Si segnala inoltre il rischio di caduta massi nelle strade di montagna, prive di reti protettive e spesso di indicazioni di allerta. Le frontiere di accesso nel Paese sono: aeroporto internazionale di Zvarnots-Jerevan e quelle terrestri: per la Georgia Bagratashen/Sadakhlo e Bavra/Zhdanovi; per l Iran Meghri.. N.B. Non è più richiesta la stipula di polizza Ingosstrakh in caso di accesso per turismo con propria autovettura. Collegamenti con l Europa. I collegamenti aerei sono appena sufficienti e non vi sono al momento voli diretti con l Italia. Per raggiungere l Armenia è necessario utilizzare voli che partono da altre capitali europee (Vienna, Londra, Praga, Parigi, Monaco di Baviera, Istanbul, Francoforte) oltre che da Mosca. 5 INDICAZIONI PER OPERATORI ECONOMICI Gli operatori economici possono rivolgersi per informazioni sul mercato locale via posta elettronica all Ambasciata d Italia a Jerevan: roberto.nocella@esteri.it. Si suggerisce di prendere visione del rapporto congiunto Ambasciata d Italia ICE sull Armenia disponibile sul sito: (sezione per le imprese ). Ente Governativo che cura la promozione degli investimenti esteri: Armenia Development Agency (ADA) 17 Charentsi str. Tel fax: ; Home page: info@ada.am Si segnalano inoltre i seguenti siti: 5

6 (sito delle dogane armene); (sito del Ministero del Commercio e Sviluppo Economico); (sito della Banca Centrale); (sito del Servizio Nazionale di Statistica); (sito internet dove reperire ogni giorno brevi notizie interessanti sull'andamento dell'economia armena). 6 AMBASCIATE E CONSOLATI Ambasciata d Italia Jerevan Viale Italia, 5 Ambasciata d Italia Jerevan Viale Italia, Jerevan Tel (0) /6/45 Fax +374 (0) (fax ufficio consolare) segreteria.jerevan@esteri.it; consolare.jerevan@esteri.it web page: Cellulare di emergenza: Consolati; Vice Consolati; Agenzie Consolari. Consolato Onorario di Gyumri Dott. Antonio Montalto (residente però a Jerevan) Tel: +374 (0) cell Fax: +374 (0) L indirizzo del Consolato Onorario a Gyumri è via Gorki n montan@arminco.com; consolato@gyumri.am RECAPITI IN LOCO : Pronto soccorso: 103 Ospedali della capitale: Centro medico Arabkir (diretto dal medico Ara Babloyan), Mamikoniants str. 30, Jerevan, tel , fax , aramc@arminco.com ospedale Nairi, via Paronyan 21, Jerevan, tel (0) , /21 ospedale Grigor Lusavorich (Jerevan, via Gurgian 10) tel ; Erebuni Medical Center (Jerevan, Titogradyan St. 14, ), tel , fax Pompieri: 101 Polizia: 102 Autonoleggi: Hertz: tel fax ; hertz@arminco.com; Ente per il Turismo in loco: Armenia Information 3 Nalbandyan Street Tel.: +374 (0) /6 info@armeniainfo.am; help@armeniainfo.am Web: 6

7 Austrian Airlines: Tel.: /2/3; fax: (+37410) Czech Airline: Tel/fax: (+37410) , British Midland International: Sayat-Nova 10, Jerevan Tel.: (+37410) , Fax: Lufthansa Airlines: Tel.: (+37410) /21/25 Fax (+37410) Armavia Airlines: Tel.: (+37410) , /06, Atlantis European Airways: Tel.: (+37410) , Aeroflot Russian Airlines: Tel.: (+37410) , , IN ITALIA: Ambasciata della Repubblica d Armenia a Roma: Via Colli della Farnesina, ROMA Tel Fax embarmit@tin.it N.B. - Gli avvisi turistici del Ministero degli Affari Esteri per i viaggiatori temporanei che si recano all estero sono basati su informazioni ritenute affidabili dal Ministero e disponibili alla data della loro pubblicazione. Essi hanno lo scopo di fornire delle indicazioni a quanti si accingono a preparare o iniziare un viaggio all estero. Gli Avvisi, tuttavia, non possono e non vogliono sostituirsi alla decisione individuale di effettuare o meno un viaggio. 7