Euroware/Domino. Il prodotto

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1 Euroware/Domino Il prodotto Euroware e uno strumento software sviluppato da TXT il cui obiettivo e sfruttare le potenzialita offerte da WWW, estendendole nella direzione di supportare, attraverso una architettura client-server, la gestione di informazioni in modo remoto. Euroware consente da una qualsiasi stazione di lavoro e da una qualsiasi parte del mondo, purche` connessi ad Internet/Intranet di inserire, ricercare, estrarre etc. in modo strutturato asset in/da un database. Euroware e stato concepito e realizzato in modo Object-Oriented: ciascun elemento di informazione presente nel suo database viene gestito come un oggetto, al quale e associato un insieme di informazioni di tipo testuale, che ne costituiscono gli attributi descrittivi. Ad ogni oggetto possono essere associate, poi, relazioni che lo collegano ad altri oggetti. Oggetti possono essere: documenti, disegni, fotografie, componenti software riusabili, registrazioni vocali, filmati, etc. Cosi, ad esempio, un documento viene memorizzato come un oggetto Euroware, e, insieme ad esso, puo essere memorizzato l insieme delle informazioni che concorrono a descriverlo ed a classificarlo in modo univoco, quali l autore, la versione, l argomento, e cosi via. Ancora, un oggetto puo essere il codice sorgente di un componente software riusabile, insieme al quale possono venire memorizate informazioni quali: il documento di progetto, il documento di specifica, il manuale di utilizzo (ossia altri oggetti legati al componente software riusabile da relazioni), l autore, le metriche di qualificazione, etc. Euroware offre supporto alla cooperazione tra utenti in sedi remote, supportando per ogni oggetto la possibilita di inserire annotazioni strutturate, costruitre liste di distribuzione, limitarne la visibilita. Euroware consente di gestire eventi associati agli oggetti immagazzinati nel suo repository, cosi che per esempio, chi ha estratto un oggetto riceve notifica automatica della presenza di nuove versioni, chi ha inserito un oggetto puo verificare da chi questo e stato acceduto, etc.

2 Lo schema di descrizione e classificazione degli oggetti e estremamente flessibile e completamente e facilmente personalizzabile. Tale schema viene utilizzato per la descrizione degli oggetti sia in fase di inserimento, che durante la loro ricerca ed estrazione, e puo essere presentato all utente, assieme a ciascun oggetto, come scheda informativa sulla natura, il contenuto e le caratteristiche dell oggetto stesso. La storia Euroware nasce nella prima meta del 1994 nel corso del progetto ESPRIT omonimo, coordinato da TXT. Il progetto ha l obiettivo di supportare il riuso del software in ambiti distribuiti. Le scelte iniziali, che poi si confermeranno vincenti, sono quelle di utilizzare le tecnologie Internet (all epoca confinate al mondo della ricerca) e di supportare im modo allargato la gestione di informazioni riusabili, allargando il campo d azione rispetto al software. Il progetto termina alla fine del 1995, rilasciando la prima versione della piattaforma Euroware. Questa utilizza tools di pubblico dominio (NCSA httpd, WAIS) insieme con moduli software sviluppati nel progetto per gestire il repository di informazioni. Viene resa disponibile per diverse piattaforme Unix (Sun Solaris, Lunux, IBM RISC 6000) TXT sceglie di investire sullo sviluppo e la promozione della piattaforma, migliorandone le funzionalita e promuovendone l uso con uno sforzo commerciale che ben presto da i suoi frutti. Nonostante la rapidissima evoluzione tecnologica, che ben presto rende le tecnologie usate in Euroware antiquate rispetto allo stato dell arte, le funzionalita offerte e la semplicita di uso e installazione convincono diversi clienti ad utilizzare la piattaforma: per avviare un infrastruttura di information sharing tra le aziende del consorzio.?? SIA (Societa Italiana Avionica, Torino) sceglie Euroware come supporto ad un repository di software riusabile accessibile alle societa del gruppo Alenia?? IBM semea utilizza Euroware come repository di informazioni e software all interno di un attivita di process improvement nei propri laboratori di sviluppo software. Non da ultimo TXT stessa rende disponibili ai propri partner nei progetti multinazionali ESPRIT in cui e coinvolta un repository Euroware che gestisce lo scambio dei documenti prodotti all interno dei progetti stessi. Nel corso di questi anni, grazie al background acquisito nei diversi contesti, il team Euroware in TXT matura un rilevante bagaglio di conoscenze sulle problematiche di information distribution e information sharing. Nella prima meta del 1997, avendo identificato come piattaforma strategica Windows NT e ritenendo necessario portare l offerta del prodotto Euroware su questa, viene deciso di realizzare una nuova versione di Euroware. Questa scelta ha anche lo scopo di incorporare nella piattaforma gli elementi di novita tecnologica e l esperienza accumulata. Per la realizzazione della nuova release di Euroware viene scelto di basarsi sulla piattaforma Notes/Domino, che oltre a permettere la realizzazione delle funzionalita base di Euroware, fornisce un efficente supporto al workflow management, permettendo di ampliare le funzionalita di Euroware nella direzione del cooperative working. Nasce cosi Euroware/Domino: questo prodotto coniuga la specifica esperienza Euroware con le competenze TXT sulla piattaforma Lotus (TXT e business partner Lotus e sviluppa applicazioni su questa piattaforma da diversi anni).?? SGS Thomson, per la sede di Agrate, utilizza Euroware su Solaris per gestire un repository di documentazione tecnica, reports su test di prodotto, e manualistica?? Il consorzio IQS (Puglia) composto da cinque software houses, acquisisce licenze Euroware 2

3 Funzionalita Euroware e : Una piattaforma applicativa (o prodotto completo) in uno specifico dominio applicativo: il supporto al riuso della conoscenza in contesti (geograficamente) distribuiti. Un insieme di strumenti (o product kernel) per la realizzazione di applicazioni di tipo information servers in numerosi e diversi altri domini applicativi. Specifiche funzionalita, diverse al variare dei diversi domini applicativi, vengono aggiunte al product kernel attuale perche questo diventi un prodotto completo per questi domini. Ricerca e browsing del repository Supporto a diverse modalita di ricerca degli asset: browsing, selezione di valori predefiniti basata sullo schema di classificazione utilizzato per l inserimento degli asset stessi (Query by Example), utilizzo di parole chiave. Navigazione diretta dell albero di classificazione degli asset contenuti nel repository, fino a giungere alla categoria di asset di interesse Supporto alla navigazione ipertestuale tra gli asset utilizzando legami di tipo relazionale Popolazione del repository Supporto all inserimento e classificazione completa degli asset tramite appositi moduli elettronici che possono essere compilati remotamente. Supporto alla classificazione di asset tramite attributi di tipo testuale e liste di valori predefiniti. Traduzione automatica delle informazioni descrittive relative ad un asset in pagine ipertestuali. Supporto alla definizione di relazioni tra asset presenti nel database, che vengono automaticamente tradotte in collegamenti ipertestuali. Supporto al versioning degli asset, con la possibilita di mantenere piu versioni annotate dello stesso asset associate ad una stessa scheda di classificazione. 3

4 Qualificazione degli asset Tramite l attivazione di programmi di metriche esterni Tramite compilazione di questionari di qualificazione, configurabili per tipo di asset registrazione automatica di tutte le operazioni effettuate dagli utenti Euroware, divise per utente e per oggetto. Completa configurabilita dei criteri di classificazione e descrizione degli asset. Supporto al riuso e alla cooperazione Supporto all inserimento di annotazioni categorizzabili sugli asset, con form di inserimento personalizzabili Aggiornamento remoto del modello dei dati, con possibilita di gestione dell albero di classificazione Architettura e caratteristiche tecniche Supporto alla definizione di mailing list e forums collegati ad un asset, ed alla spedizione automatica di mails tramite agenti operanti sul server per la notifica di :?? Presenza di nuove versioni di un determinato asset?? Presenza di nuovi asset per una determinata categoria?? Notifica dell avvenuta estrazione di un asset (per il proprietario dell asset stesso) Amministrazione Utilizzo di Lotus Notes Domino come piattaforma di implementazione Supporto al trasferimento fisico degli asset nel e dal repository via HTTP form upload e via MIME- MULTIPART Mail Supporto alla sicurezza nell accesso al server tramite il protocollo SSL Pieno accesso ed amministrazione del repository via Internet, utilizzando un client WWW. Supporto alla gestione remota del sistema: registrazione di utenti, raggruppamento degli utenti in gruppi. definizione di filtri sull'accesso ai diversi asset da parte di utenti o gruppi di utenti 4

5 WWW Notes Mail LAN / WAN (Internet) connection SMTP Message Transfer Agent Domino WEB Lotus Notes Server Euroware/ Domino User profiles Gestione Autorizzazioni Amministrazione database Ricerca e browsing assets Inserimento e qualificazione assets Supporto al workgroup Informations Asset Area Repository 5