IL PROCESSO CIVILE TELEMATICO
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- Giuseppina Mariotti
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3 IL PROCESSO CIVILE TELEMATICO Il Processo Civile Telematico è il progetto del Ministero della Giustizia che si pone l obiettivo di automatizzare i flussi informativi e documentali tra utenti esterni (avvocati e ausiliari del giudice) e Uffici Giudiziari relativamente ai processi civili. Il sistema realizzato per il PCT consente all Avvocato di: o redigere e firmare l atto di parte; o depositare l atto latto di parte; o ricevere comunicazioni da parte dell Ufficio Giudiziario; o consultare via internet o via intranet (presso gli Uffici Giudiziari) i propri fascicoli. Il PCT in realtà non è un nuovo tipo di processo civile, con regole nuove, ma è più semplicemente l introduzione di strumenti informatici nel tradizionale processo, con l obiettivo di creare un efficiente cooperazione telematica tra gli attori del processo medesimo. Questo progetto quindi istituisce, definisce ed organizza le modalità attraverso le quali i documenti giudiziari in formato elettronico vengono prodotti, depositati, notificati, consultati e utilizzati dagli Attori pubblici (personale di cancelleria, giudici, ufficiali giudiziari, Avvocatura dello Stato e delle amministrazioni pubbliche) e privati (avvocati, CTU, CTP e notai) coinvolti nel processo.
4 L Avvocato È l utente finale di tutto il sistema. È l Avvocato che si costituisce come parte in un procedimento. La fase di deposito di un atto si basa totalmente su flussi di informazioni trasferiti da un capo all altro del segmento attraverso la posta elettronica certificata. Ogni Avvocato è dotato di una casella di posta elettronica, fornita e attestata presso il PdA, che può utilizzare solo per il Processo Civile Telematico. Infatti l acronimo utilizzato per detta casella di posta è: CPECPT Casella di Posta Elettronica Certificata per il Processo Telematico L Avvocato prepara l atto con un Redattore e vi appone la firma digitale. Successivamente si autentica tramite il proprio certificato digitale di autenticazione al PdA dove, attraverso un interfaccia utente, esegue l upload dell atto nella propria area riservata. Avvocato Punto di Accesso Gestore Centrale Gestore Locale Deposito di un Atto
5 Il Punto d Accesso È una sorta di provider, gestito da soggetti in possesso di specifici requisiti, che fornisce ai soggetti abilitati esterni i servizi di consultazione e di trasmissione telematica degli atti, ossia, in altri termini, permette l inserimento nel circuito processuale. Il Punto d Accesso costituisce un canale sicuro per lo scambio con il Gestore Centrale nel rispetto dei Requisiti Tecnici previsti dall art. 30 delle Regole Tecnico operative (crittografia, 14 ore di funzionamento al giorno, back up giornaliero ) ed altri Obblighi particolari Quali: garanzie di affidabilità, art. 32; manuale operativo, art. 33; piano per la sicurezza, art.34; e giornale di controllo, art. 35. I servizi forniti dal PdA, oltre a quello principale di consentire la consultazione del SICI (Sistema informatico Civile) e la trasmissione degli atti, sono: 1. l autenticazione e la certificazione dei difensori; 2. il controllo antivirus; 3. la conservazione per 5 anni dei messaggi trasmessi; 4. la fornitura di caselle di posta elettronica certificata agli utenti, esclusivamente dedicata ai servizi del PCT, art.11 e seguenti. Avvocato Punto di Gestore Gestore Accesso Centrale Locale Deposito di un Atto
6 Il Gestore Centrale Il Gestore centrale permette lo scambio delle trasmissioni tra gli uffici giudiziari, appartenenti al Dominio giustizia, e gli utenti esterni, per fornire a questi ultimi la consultazione del sistema informatico civile e la trasmissione telematica degli atti. I servizi erogati dal Gestore Centrale sono: 1. inoltro dei documenti al Gestore Locale competente; 2. attestazione temporale della ricezione dei documenti informatici, per il controllo dei termini processuali; 3. controllo antivirus; 4. conservazione di una copia cifrata dei messaggi inviati e ricevuti, da trasmettere mensilmente ad apposito centro ministeriale, che ne assicura l archiviazione per almeno cinque anni; 5. consultazione dei dati (controllo dello stato delle notifiche) 6. gestione del registro generale degli indirizzi elettronici attivati da tutti i punti d accesso. Avvocato Punto di Accesso Gestore Centrale Gestore Locale Deposito di un Atto
7 Il Gestore Locale All interno del SICI (Sistema Informatico Civile), negli uffici giudiziari, operano i gestori locali per ricevere atti dall esterno, consentire la consultazione di registri e fascicoli, trasmettere Comunicazioni di cancelleria all esterno, decriptare i messaggi verificandone integrità e assenza di virus, cifrare i messaggi diretti all esterno. Il Gestore Locale fornisce dunque i seguenti servizi: 1. permette la consultazione; 2. decifra e controlla (firma digitale, integrità di ogni documento informatico ricevuto, rispetto dei formati, antivirus); 3. genera la ricevuta di presa in carico per ogni messaggio ricevuto; 4. cifra i messaggi in partenza. Avvocato Punto di Gestore Gestore Accesso Centrale Locale Deposito di un Atto
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9 L architettura del sistema Gestore locale Avvocato Repository documentale Punto di accesso Sistema Informatico Civile Gestore centrale (Napoli) Alta sicurezza dei canali e delle comunicazioni
10 Flusso di Deposito Atti 1. LAvvocato L Avvocato predispone latto l atto mediante l utilizzo di un sistema di redazione (Redattore) ed appone la firma elettronica. 4. L Ufficio Giudiziario riceve l atto e, in caso di accettazione,trasmette una comunicazione di ricevuta alla casella di posta certificata dell avvocato. 2. Si autentica presso il PdA tramite Smart Card con certificato di Autenticazione. 3. Il PdA esegue i primi controlli ed invia l Atto al Gestore Centrale che lo inoltra all Ufficio Giudiziario di competenza
11 Il redattore ministeriale - la predisposizione dell atto Busta cifrata
12 La conversione in PDF Uno dei software gratuiti per la conversione di un documento nel formato PDF è il PDF995 scaricabile gratuitamente dal sito: nell area Download. Il programma installato sul PC crea una stampante virtuale nella lista delle stampanti disponibili durante il processo di compilazione di un documento con un qualsiasi programma di videoscrittura.
13 La conversione in PDF Successivamente alla selezione della stampante virtuale PDF 995 il programma richiederà la cartella di destinazione in cui salvare il file convertito in PDF. Il file è convertito ed è visualizzabile ora nel formato PDF.
14 Il flusso di deposito Gestore locale Avvocato SSL3 Certificazione del difensore SSL3 Autenticazione SSL3 Punto di accesso SICI Gestore centrale CPECPT
15 L accettazione del cancelliere
16 Flusso di deposito (post accettazione) Gestore locale Avvocato Repository documentale SSL3 Autenticazione SSL3 SSL3 Punto di accesso N R.G. SICI Gestore centrale CPECPT
17 Avviso di cancelleria Gestore locale Avvocato Repository documentale SSL3 SSL3 Autenticazione ti i SSL3 Punto di accesso SICI Gestore centrale CPECPT
18 Il Punto di Accesso L Avvocato si autentica al PdA, tramite il proprio certificato digitale di autenticazione.
19 L iscrizione al PCT
20 L iscrizione al PCT Compilazione del modulo di Compilazione del modulo di iscrizione al PCT
21 L iscrizione al PCT Riepilogo dei dati di iscrizione Conferma dei dati di iscrizione
22 Controllo dello stato d iscrizione al PCT Cliccando il link Qui è possibile scaricare il documento riepilogativo dei dati di iscrizione da inviare a LEXTEL SPA
23 Invio della documentazione a LEXTEL Per concludere la registrazione è necessario inviare a mezzo posta con raccomandata A/R a: Lextel SpA c/o Teconopolo Tiburtino -Via G. Peroni, Roma c.a. Ufficio Registrazioni PCT I seguenti documenti: 1. Modulo di Richiesta di Abilitazione al PCT; 2. Giustificativo di pagamento del canone relativo al servizio; 3. Certificato di iscrizione all Albo rilasciato dal Consiglio dell Ordine di appartenenza in data non anteriore a 20gg.
24 La funzione di deposito Attraverso una interfaccia utente, l Avvocato esegue l upload dell atto nella propria area riservata. Il PdA prende in carico l atto latto e confeziona la busta (Posta Elettronica Certificata) per il Gestore Centrale. Il PdA Inoltra la busta al Gestore Centrale. La Busta preparata dal PdA contiene: 1.L Atto 2.Un file XML chiamato InfoInoltro.xml 3.Il certificato digitale it del PdA
25 Il Cruscotto Atti, verifica dello stato di avanzamento Il Gestore Centrale riceve la busta e ne esegue la validazione formale. Invia al PdA una Marca Temporale (Ricevuta di Accettazione) Indirizza l Atto verso l Ufficio Giudiziario destinatario La Marca Temporale viene utilizzata dal PdA per inserire l informazione di avvenuta ricezione dell atto nell Area Riservata dell utente.
26 Il Tracciato dell Atto L Ufficio Giudiziario riceve il contenuto e ne esegue la validazione formale. Invia al Gestore Centrale la comunicazione con l esito della spedizione. Il PdA rende disponibili per l Avvocato tutte le informazioni scambiate durante il viaggio dell Atto attraverso il Sistema Informatico Civile A questo punto il deposito effettuato è visibile tramite i servizi di consultazione di A questo punto il deposito effettuato è visibile tramite i servizi di consultazione di Polisweb.
27 I Biglietti di Cancelleria Viene quindi inviato il Biglietto di Cancelleria. Il Gestore Centrale riceve il Biglietto di Cancelleria e lo inoltra alla Casella di Posta Elettronica Certificata attestata presso il PdA. Il PdA rende le comunicazioni accessibili alla consultazione da parte dell Avvocato
28 Biglietti di cancelleria - Dettaglio Ogni comunicazione prodotta dal Cancelliere prevede un flusso di trasmissione alle caselle di posta certificata degli Avvocati ed un flusso di risposta, di direzione opposta, innescato dalla emissione delle ricevute di presa in carico rilasciate dai gestori delle caselle stesse L attestazione Temporale apposta dal GC sulla ricevuta di presa in carico farà fede ai fini della valutazione dei termini i per la consegna
29 La visualizzazione del decreto dal Polisweb Attraverso il Polisweb è possibile visualizzare il decreto e i documenti correlati:
30 La visualizzazione del decreto dal Polisweb Visualizza gli eventi del fascicolo Visualizza i documenti del fascicolo Vi li il Visualizza il profilo del fascicolo
31 La visualizzazione del decreto dal Polisweb Eventi del fascicolo Profilo storico del fascicolo Documenti del fascicolo
32 La visualizzazione dei documenti Documento Visualizzato
33 Per chiarimenti sul servizio vi invitiamo a contattare il Customer Care Telefono: (dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 20:00, sabato dalle ore 08:00 alle 14:00) Fax: helpdesk@accessogiustizia.it
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