Foglio Informativo relativo al RELAX BANKING SERVIZIO INTERNET - NON CONSUMATORI

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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA BANCA ALPI MARITTIME - Credito Cooperativo Carru' Via Stazione Carru' (CN) Tel. : Fax: info@bancaalpimarittime.it - PEC: direzionegenerale@pec.bancaalpimarittime.it - Sito internet: Registro delle Imprese della CCIAA di Cuneo n Iscritta all'albo della Banca d'italia n cod. ABI Iscritta a 'A b de e sciet cperative A Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti (FGD) e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti (FGO) del Credito Cooperativo. CHE COS'E' IL SERVIZIO RELAX BANKING Il servizio Relax Banking permette di gestire il proprio conto corrente on-line, con pssibi it di svolgere tutte le principali operazioni che normalmente si effettuano recandosi presso gli sportelli delle Banche con cui s itratteg rapporti. Il Cliente pu operare con la Banca medesima (c.d. Banca Proponente) e, attraverso questa, con altre Banche presso le quali eventualmente il Cliente intrattiene altri rapporti (c.d. Banche Passive). Per usufruire del Relax Banking il Cliente deve dotarsi di una staie di avr composta da un dispositivo elettronico (ad es. un personal computer) e di un accesso alla rete internet al fine di stabilire un collegamento telematico con la Banca. Alla firma del contratto verranno forniti le credenziali di autenticazione (codice di identificazione, password e password dispositiva) indispensabili per accedere ai Servizi e impartire ordini, conformemente ai limiti, temporali e di importo, individuati nella Scheda Cliente (nella quale vengono elencati i servizi richiesti dal Cliente ed attivati dalla Banca - i rapporti di c/c su cui sono regolati i servizi - gli Utenti abilitati ad operare - gli eventuali limiti di utilizzo) e le note informative / istruzioni (cd.!aua e Tecic) per prcedere a ista aie de prgra$$a e successiv uti i de stess Condizione necessaria per attivare il servizio di Relax Banking % apertura di un rapporto di conto corrente di cui il soggetto richiedente risulti intestatario o cointestatario. Il Cliente pu richiedere alla Banca di utilizzare i Servizi anche a valere su pi& rapporti di conto corrente a condizione che gli stessi siano intestati allo stesso Cliente. C i servii Re ax Ba+ig i C iete pu accedere a due diverse fuia it ache separate. - la funzione informativa c a qua e % pssibi e visualizzare i saldi dei conti correnti, controllare i movimenti ed i pagamenti. - la funzione dispositiva con la quale % possibile effettuare bonifici o giroconti, pagamenti di bollette, ricariche del credito per telefoni cellulari, ricariche di fondi sulla carta di credito Tasca Mastercard, incasso d effetti e documenti di pagamento (Ri.Ba., S.D.D., R.I.D., MAV, etc.), invio deleghe F24, bollettini postali, bollo ACI, ricariche tessere Mediaset Premium. I servii % basat su sfisticate prcedure che garatisc a utete fia e u ive e evat di sicurea Con la sottoscrizione del contratto di Relax Banking viene erogato uno dei seguenti Servizi Principali e, eventualmente, anche dei Servizi Accessori, indicati nella Scheda Cliente rilasciata al Cliente in fase di sottoscrizione del contratto. Servizi Principali/Esclusivi che sono funzionali a trasmettere istruzioni o a ricevere informazioni: - Relax Banking Dispositivo: il Cliente, mediante fuia it sia informative che dispositive, pu tenere sotto controllo e operare, tramite la rete internet, a valere sui rapporti intestati allo stesso presso la Banca Proponente e presso altre Banche Passive di cui sia correntista, ricevendo informazioni sui conti ed impartendo esecuie di specifiche operazioni bancarie e commerciali standardizzate attraverso appositi flussi elettronici inviati e/o ricevuti secondo specifiche $da it tecnico-operative contenute nel Manuale Tecnico; - Relax Banking Informativo: il Cliente, mediante le sole fuia it informative, pu tenere sotto controllo, tramite la rete internet, i rapporti con la Banca e con altre Banche Passive di cui sia correntista, ricevendo informazioni sui conti. Principali rischi (generici e specifici) Per quanto riguarda i principali rischi connessi a uti i del Servizio, si sottolinea che il Cliente deve tenere in considerazione: - uti i indebito da parte di terzi non legittimati dei codici di Accesso assegnati al Cliente, a seguito di smarrimento o sottrazione e comunque di inosservanza degli obblighi di diligente custodia degli stessi; - la ritardata o mancata esecuzione delle operazioni per motivi tecnici, problemi di connessione o di funzionamento della rete Interne o altre cause di forza maggiore;

2 - iesattea o incompletezza dei dati immessi, con conseguente ieseguibi it delle operazioni disposte o idispibi it delle informazioni richieste; - la trasmissione e la dispibi it di dati sulla rete Internet ed i pericoli connessi a evetua e intromissione di terzi che violino i relativi sistemi di sicurezza; - riguardo il Servizio Titoli, il rischio di erreit delle informazioni fornite a causa dei limiti di approssimazione delle analisi e delle previsioni su ada$et dei mercati finanziari, del margine di errore e acquisiie dei dati e/o delle imperfezioni o inadeguatezze, nei singoli casi, delle metodologie di calcolo analisi e valutazione. Per ulteriori informazioni si rinvia alla documentazione (Guide e Regolamenti) a disposizione della clientela presso ogni locale aperto al pubblico. CONDIZIONI ECONOMICHE Servizio Relax Banking Canone di attivazione del servizio Voce gratuito Canone mensile di utilizzo funzione INFORMATIVA (sola visualizzazione) Canone mensile di utilizzo funzione DISPOSITIVA Canone per BLOCCO/SBLOCCO contratto Canone per BLOCCO/SBLOCCO utenza Quota sostituzione OTP Quota mancata restituzione OTP Costo per Utente aggiuntivo Costo per SMS ricevuto Importo Spese e Commissioni Trading Online Canone trimestrale IRON Trading Profilo BRONZE Trading + infoprovider "Pull" tempo reale ritardato 20 minuti SILVER Trading + infoprovider "Pull" tempo reale GOLD Trading + infoprovider "Push" tempo reale GOLD PLUS Trading + infoprovider "Pull" tempo reale + Book 5 livelli Informativa finanziaria: in fase di addebito del canone, a tutti i costi del servizio "OnLine Trading" e di "Relax Banking", viene aggiunta l'iva. Il servizio di Trading OnLine consente di trasmettere ordini mediante tecniche di comunicazioni a distanza per la negoziazione di strumenti finanziari. Il conferimento dell'incarico per lo svolgimento del servizio Trading on Line viene effettuato mediante la sottoscrizione di apposito contratto, inclusivo dell'articolato normativo che disciplina il servizio. Commissioni per addebiti su conto corrente relative a: Ricariche cellulari Voce Ricarica Carta Prepagata Tasca (7i$ite $assi$ $esi e di ricarica ) Pagamento Bollettini Postali Pagamento bollo ACI Importo

3 Ricarica Mediaset Premium Disposizione di bonifico bancario generico effettuata tramite internet Pagamento bolletta CBILL Per le condizioni economiche, i tempi di esecuzione e di dispibi it1 le valute e le informazioni relative alle singole operazioni di pagamento effettuate per il tramite dei suddetti Servizi, si rimanda ai relativi fogli informativi. NOTE TECNICHE, DIRITTI E OBBLIGHI NELLA SOTTOSCRIZIONE DEL CONTRATTO COLLEGAMENTO: per accedere ai Servizi di Relax Banking il Cliente deve dotarsi di una staie di avr 1 composta da un dispositivo elettronico (personal computer) dotato di connessione alla rete Internet. Pertat % teut a. - dotarsi linee di telecomunicazione, apparecchiature e programmi necessari per realizzare e gestire il collegamento telematico con la Banca. - garantire che le apparecchiature ed i programmi ricevuti rispondano alle specifiche tecniche indicate nel Manuale Tecnico e che siano mantenuti idonei ed affidabili, anche in relazione ad eventuali successive modifiche delle specifiche medesime. - osservare le norme di sicurezza descritte nel Manuale Tecnico. Il Cliente si assume ogni respsabi it conseguente a ista aie sul dispositivo elettronico utilizzato ai fini del collegamento, di software e/o di sistemi, anche se finalizzati ad incrementare la sua sicurezza e protezione. La Banca per garantire efficiea e la sicurezza dei Servizi, ch9 al fine di ampliare la gamma delle operazioni e/o degli stessi Servizi offerti, si riserva la fac t di apportare, in qualsiasi momento, modifiche alle specifiche tecniche del sistema senza ecessit di darne comunicazione al Cliente, avendo tuttavia cura di salvaguardare per quanto possibile la ctiuit dei Servizi stessi. Nel caso in cui tali modifiche comportino la ecessit di interventi tecnico-operativi od organizzativi che possano interessare il Cliente, la Banca dvr darne comunicazione preventiva con un congruo termine, per iscritto ovvero con altro mezzo che ne consenta comunque la cscibi it1 fermo restando il diritto di recesso dello stesso Cliente. ACCESSO AI SERVIZI: access al Servizio si realizza mediante collegamento telematico a idiri o su quello successivamente indicato dalla Banca. Le $da it di attivazione o di gestione del collegamento sono specificate a iter del Manuale Tecnico. Il Cliente % tenuto a seguire le procedure e ad osservare le $da it di utilizzo degli strumenti indicati dalla Banca a iter del Manuale Tecnico e che sono necessarie per le operazioni di identificazione, bilateralmente efficaci, delle parti, da eseguire a att de avvi del collegamento e/o durante i successivi scambi di flussi. CREDENZIALI DI AUTENTICAZIONE ED OTP: la Banca preventivamente attribuisce a ciascun Utente le credenziali di autenticazione (codice di identificazione, password e password dispositiva) necessarie per idetificaie1 e con le quali pu accedere ai Servizi e impartire ordini con $da it elettroniche, conformemente ai limiti, temporali e di importo specificati nella Scheda Cliente allegata al contratto sottoscritto. A att di apertura del rapporto, la Banca comunica le credenziali di autenticazione a ciascun Utente separatamente, il quale sottoscrive u appsita dichiaraie attestate a sua riceie 7a passwrd iiia e % c$uicata a ciascu Utete tra$ite ivi di u S!S a u$er di ce u are idicat da stess Con questa prima password Utete genera le ulteriori credenziali di autenticazione (password di accesso e password dispositiva) necessarie per uti i dei Servizi, secondo le indicazioni specificate nel Manuale Tecnico. Alternativamente al SMS e su espressa richiesta del Cliente, la Banca ptr consegnare la password iniziale direttamente a att di apertura del rapporto e in tale ipotesi, Utete sttscrive u a tra appsita dichiaraie attestate a sua riceie Al fine di garantire un maggiore livello di sicurezza, in aggiunta a uti i delle credenziali di autenticazione, la Banca consegna un apposito dispositivo (cd. OTP One Time Password ), che genera automaticamente u u terire password (codice univoco, dinamico) necessaria ai fini di ogni accesso e/o disposizione inviata, valida per una sola volta. Le $da it di consegna, di utilizzo e le condizioni concernenti =TP sono indicate in uno specifico contratto sottoscritto dal Cliente e nel Manuale Tecnico. Tale dispositivo la Banca lo consegna a tutta la clientela titolare del servizio Relax Banking, funzione sia dispositiva che informativa. Per garantire un ulteriore livello di sicurezza, in aggiunta a uti i delle credenziali di autenticazione e a =TP1 la Banca pu concordare con il Cliente la ecessit de uti i di un PIN aggiuntivo da utilizzare una sola volta. Anche questo PINaggiuntivo % comunicato dalla Baca a ciascu Utete tra$ite ivi di u S!S a u$er di ce u are idicat da stess Ciascu Utete % respsabi e de a segretea e de a custdia de e credeia i di auteticaie e de =TP EROGAZIONE E SOSPENSIONE DEI SERVIZI: uti i dei Servizi % consentito 24 ore su 24, salvo eventuali limitazioni di funzionamento preventivamente comunicate dalla Banca. La Banca si riserva c$uque a fac t di sspedere i fuia$et dei servii i deter$iati casi. a) esigenze connesse a efficiea ed alla sicurezza; b) sospetto di un utilizzo fraudolento o non autorizzato; c) ecessit di interventi finalizzati ad effettuare aggiornamenti tecnici; d) eventuale utilizzo improprio da parte del Cliente o comunque difforme dalle norme, anche di sicurezza, indicate nel contratto e nel Manuale Tecnico. >e cas di sspesie di u pi& servii1 a Baca prvveder a dare c$uicaie a C iete1 c qua uque $e1 $tivad ta e decisie Cs? c$e prvveder a riattivare i Servii1 a veir $e de e ragii che ha prtat a b cc LIMITAZIONI DI UTILIZZO DEI SERVIZI: il Cliente, in relazione alle disposizioni a valere sul/sui conto/i corrente/i indicato/i nella Scheda Cliente, % tenuto ad operare e a$bit delle dispibi it del/dei conto/i e, in ogni caso, entro i limiti di importo e temporali indicati nella stessa Scheda Cliente. Tali limiti di importo e le $da it temporali, in relazione ad esigenze di sicurezza, possono essere modificati dalla

4 Banca in qualunque momento mediante comunicazione scritta inviata al Cliente. INOLTRO DEGLI ORDINI ALLA BANCA: i flussi elettronici mediante i quali il Cliente impartisce i propri ordini alla Banca devono essere predisposti e inviati secondo gli standard tecnici riportati nel Manuale Tecnico e, in caso di ordine di pagamento, alle condizioni di cui a appsita clausola del contratto di conto corrente ove sono utilizzati i Servizi. Il Cliente risponde del contenuto degli ordini inviati tramite uti i dei Servizi, si impegna ad accettare i flussi elettronici ricevuti e, infine, a verificare esit delle disposizioni di volta per volta impartite. La prova per la Banca della provenienza e/o attribuibi it degli ordini % data, ad ogni effetto, dal corretto utilizzo delle credenziali di autenticazione e/o de =TP da parte del Cliente o di altri Utenti da lui delegati a uti i dei Servizi. A tal fine la Banca non % tenuta ad effettuare u teriri accerta$eti i $erit a a egitti$aie de sggett che ha fisica$ete i$partit rdie La Banca garantisce la riservatezza delle informazioni contenute nei flussi elettronici inviati e ricevuti dal Cliente e la loro itegrit1 mediante adeguata protezione da accessi non autorizzati. A tal fine provvede a comunicare al Cliente ogni $da it a cui lo stesso deve attenersi per garantire la provenienza e auteticit dei flussi inviati. In caso di Servizio CBI, la Banca Proponente non % tenuta a prendere conoscenza e ad intervenire nel contenuto dei flussi elettronici destinati o provenienti dalle diverse Banche Passive. RICEZIONE ED ESECUZIONE DEGLI ORDINI: i flussi elettronici contenenti gli ordini si considerano ricevuti dalla Banca secondo quanto previsto sia dal Manuale Tecnico, sia, in caso di ordine di pagamento, da quanto contemplato dal contratto di conto corrente. La Banca, dopo aver effettuato positivamente i controlli sulla corretta esecuzione degli ordini informativi e/o dispositivi e salvo casi di rifiuto, % tenuta a garantire la corretta e tempestiva esecuzione degli ordini, informativi e/o dispositivi, nel rispetto dei tempi e delle $da it meglio specificati nel Documento di Sintesi, nel Manuale Tecnico e nel Documento di Sintesi relativo al contratto di conto corrente o al diverso contratto ove sono regolati i Servizi. REVOCA DEGLI ORDINI: in caso di ordini di pagamento disposti mediante uti i dei Servizi, il Cliente pu revocare un ordine precedentemente impartito a condizione che la revoca (inviata per iscritto) pervenga alla Banca prima che la disposizione abbia avuto un inizio di esecuzione o comunque nel rispetto dei limiti, anche temporali, e delle condizioni indicati nelle apposite clausole del contratto di conto corrente ove sono regolati i Servizi. RIFIUTO DEGLI ORDINI: la Banca si riserva la fac t di non eseguire gli ordini informativi e/o dispositivi relativi ai Servizi nei casi di mancato rispetto degli standard e delle condizioni concordati o, in genere, delle specifiche $da it di erogazione dei Servizi previste dal ctratt e da!aua e Tecic1 ch91 ifie1 qua ra ricrra u giustificat $tiv Pertanto la Banca dvr darne tempestiva segnalazione al Cliente in merito allo stesso rifiuto e, comunque, nel caso di un ordine di pagamento impartito mediante uti i dei Servizi, trova applicazione quanto previsto nelle apposite clausole del contratto di conto corrente ove sono regolati i Servizi medesimi. OBBLIGHI A CARICO DELLA BANCA: la Banca ha bb ig di: a) assicurare che i dispositivi personalizzati (credenziali di autenticazione) che consentono uti i dei Servizi non siano accessibili a soggetti diversi da Utete legittimato ad utilizzare i Servizi medesimi; b) astenersi da iviare le credenziali di autenticazione e/o =TP non specificamente richiesti, a meno che quelli gi consegnati a Utete non debbano essere sostituiti. I rischi derivanti dalla spedizione sono a carico della Banca; c) assicurare che siano sempre disponibili strumenti adeguati, affich9 Utete dei Servizi a seguito comunicazione di smarrimento, furto, appropriazione indebita ed utilizzo non autorizzato delle credenziali di autenticazione, ch9 nel caso di blocco delle stesse, possa richiedere la riattivazione delle credenziali di autenticazione e/o de =TP o attribuie di nuove, ove la Banca non abbia gi provveduto; d) impedire qualsiasi utilizzo dei Servizi successivo alla comunicazione di smarrimento, furto, appropriazione indebita ed utilizzo non autorizzato delle credenziali di autenticazione. OBBLIGHI A CARICO DEL CLIENTE: il Cliente o Utete dallo stesso delegato a uti i dei Servizi deve: a) utilizzare i Servizi, le credenziali di autenticazione e/o =TP e/o il Pin aggiuntivo in cfr$it e nei termini esplicitati nel contratto e nel Manuale Tecnico; b) comunicare senza indugio alla Banca o al soggetto da questa indicato, lo smarrimento, il furto, apprpriaie indebita o us non autorizzato delle credenziali di autenticazione e/o de =TP e/o del Pin aggiuntivo, non appena ne viene a conoscenza; c) adottare le misure idonee a garantire la sicurezza, la segretezza e la custodia delle credenziali di autenticazione e de =TP e del Pin aggiuntivo; d) accedere ai Servizi attraverso una staie di avr dotata di idonei requisiti di sicurezza volti a prevenire azioni fraudolente o furti di idetit e ettrica@ e) osservare le misure di sicurezza idonee contemplate nel Manuale Tecnico e nel contratto. SMARRIMENTO, FURTO, APPROPRIAZIONE INDEBITA ED UTILIZZO NON AUTORIZZATO DELLE CREDENZIALI DI AUTENTICAZIONE E/O DE TP: in tutti questi casi, il Cliente e/o in sua vece Utete da lui espressamente delegato a uti i dei Servizi deve comunicare tale evento alla Banca non appena ne viene a conoscenza e senza indugio, chiedendo il blocco delle stesse credenziali di autenticazione e/o de =TP E comunque tenuto a presentare apposita denuncia a Autrit Giudiziaria o di Polizia, che dvr pi a pi& prest presetare press a Succursa e ve % apert i rapprt Appena ricevuta tale comunicazione, la Banca prvvede a b cc de e credeia i di auteticaie eb de =TP Successivamente prceder ad assegnare al Cliente nuove credenziali di autenticazione salvo che non ricorrano motivi di sicurezza o altri giustificati $tivi che giustifichi a $acata riattivaie de access eb dei Servii CORRISPETTIVI: il Cliente % tenuto al pagamento dei corrispettivi stabiliti per ergaie dei Servizi ed indicati nel Documento di Sintesi e nel presente Foglio Informativo. Tali corrispettivi saranno addebitati a valere sul rapporto di conto corrente indicato dal Cliente alla sottoscrizione del contratto. Alle operazioni di pagamento eseguite per il tramite dei Servizi si applicano le condizioni economiche stabilite nel contratto di conto corrente e nel relativo Documento di Sintesi ove sono regolate le stesse operazioni e/o nei diversi specifici contratti e nei relativi Documenti di Sintesi che li disciplinano. DURATA E RECESSO. i ctratt di Re ax Ba+ig ha effett da a data di attivaie dei Servii ed % a te$p ideter$iat - Il Cliente pu recedere i gi $$et1 sea preavvis1 sea pea it e sea spese di chiusura - In caso di recesso della Banca, questa deve dare al Cliente un preavviso di almeno due mesi. La comunicazione di recesso % effettuata in forma scritta, su supporto cartaceo, eventualmente anticipata con altro mezzo. 7 efficacia del recesso, tuttavia, decorre dal ricevimento della comunicazione effettuata in forma cartacea. - Qualora sussista un giustificato motivo, la Banca pu recedere ache sea preavvis1 dade i$$ediata c$uicaie a C iete

5 La chiusura del rapporto coincide con la data di perfezionamento del recesso, salvo bb ig del Cliente di costituire o mantenere i fondi necessari per il regolamento delle eventuali operazioni ancora sospese. Le spese e le commissioni percepite periodicamente dalla Banca sono dovute dal Cliente in misura proporzionale al periodo precedente lo scioglimento. Se sono state pagate anticipatamente, esse debbono essere rimborsate dalla Banca al Cliente in misura proporzionale alla durata del rapporto. In caso di recesso la Banca, salvo i casi in cui si riserva la fac t di sospendere il funzionamento dei Servizi, % tenuta ad effettuare gli ordini relativi ai vari Servizi per tutti i flussi pervenuti entro il giorno lavorativo precedente la data di efficacia del recesso. A seguito del recesso, il Cliente e/o Utete %Bs tenuto/i a restituire immediatamente alla Banca il dispositivo OTP. In caso contrario, la Baca ptr addebitare a C iete e spese idicate e Dcu$et di Sitesi In caso di Servizio CBI i suddett preavvis ptr essere iferire ad u $ese RECLAMI Recesso Il contratto % a tempo indeterminato. Il cliente pu recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza preavviso, senza pea it e senza spese di chiusura. In caso di recesso della Banca, questa deve dare al cliente un preavviso di almeno due mesi, in forma scritta; il preavviso % dato in forma scritta, su supporto cartaceo eventualmente anticipato con altro mezzo. L'efficacia del recesso, tuttavia, decorre dal ricevimento della comunicazione effettuata in forma cartacea. Tempi massimi di chiusura del rapporto n. 15 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente. Reclami Il cliente pu presentare un reclamo alla banca, anche per lettera raccomandata A/R o per via telematica. I reclami vanno inviati a Uffici Rec a$i de a baca (Via Staie Carr& (Cue) rec a$i@bacaa pi$aritti$eit)1 che rispde etr 30 giri da ricevi$et Se il cliente non % soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice pu rivolgersi a Arbitr Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi a Arbitr si pu consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca. Oltre alla procedura innanzi a ABF1 il cliente, indipendentemente dalla presentazione di un reclamo, pu singolarmente o in forma congiunta con la banca attivare una procedura di mediazione finalizzata al tentativo di conciliazione. Detto tentativo % esperito da =rgais$ di conciliazione bancaria costituito dal Conciliatore BancarioFinanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie ADR, con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet www. conciliatorebancario.it. Rimane in ogni caso impregiudicato il diritto del cliente di presentare esposti alla Banca d Ita ia e di rivolgersi in qualunque momento a autrit giudiiaria c$petete Qualora il cliente intenda, per una controversia relativa a iterpretaie ed applicazione del contratto, rivolgersi a autrit giudiziaria, egli deve preventivamente, pena i$prcedibi it della relativa domanda, esperire la procedura di mediazione innanzi a rgais$ Conciliatore BancarioFinanziario di cui sopra, ovvero attivare il procedimento innanzi a ABF secondo la procedura suindicata. La procedura di mediazione si svolge davanti a rgais$ territorialmente competente presso il quale % stata presentata la prima domanda e con assistea di un avvocato. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di riv gersi ad u rgais$ di $ediaie divers da Cci iatre BacariFiaiari1 purch9 iscritt e appsit registr $iisteria e LEGENDA Banca Passiva Banca Proponente Cliente Codice di Accesso E la Banca appositamente autorizzata dal Cliente che, per esecuie delservizio CBI, riceve i flussi elettronici, provvedendo alla relativa esecuzione,ed invia flussi informativi e rendicontativi per il tramite della Banca Proponente. E la Banca che offre il servizio al Cliente e conclude con il medesimo un accordo col quale garantisce la corretta erogazione, realizza e gestisce il collegamento ed il colloquio con il Cliente medesimo, ch91 in caso di Servizio CBI, effettua lo scambio dei flussi dispositivi ed informativi tra Cliente e Banche Passive o altri Clienti. Il soggetto e/o i soggetti (nel caso di rapporti cointestati) che intende/intendono scambiare flussi dispositivi, informativi e commerciali inerenti la propria attivit finanziaria e commerciale con le Banche di cui % crretista e c a tre i$prese E il codice che viene comunicato al Cliente dalla Banca, da digitare quando viene richiesto da apparecchiatura elettronica, prima di accedere alle funzioni informative e/o dispositive previste dal servizio.

6 Consumatore Manuale Tecnico Microimpresa Scheda Cliente Servizi Accessori Utente La persona fisica che agisce per scopi estranei a attivit imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Elenca le note informative, consultabili on-line sul sito riportanti le regole e le procedure tecnico-organizzative per la strutturazione, conversione, trasmissione, interpretazione e sicurezza dei messaggi, oltre che e ec dettagliato delle operazioni che il Cliente pu eseguire attravers attivaie di gi servii Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro. Documento che costituisce parte integrante e sostanziale del contratto stipulato tra Cliente e Banca Proponente, in cui sono riportati: e ec dei Servizi richiesti dal Cliente ed attivati dalla Banca; idicaie dei rapporti di c/c su cui sono regolati i Servizi; gli Utenti abilitati ad operare; gli eventuali limiti di utilizzo richiesti dal Cliente ed attivati dalla Banca. Servii aggiutivi che per essere attivati presuppg attivaie di u dei Servii Pricipa i Persona fisica abilitata ad utilizzare i Servizi.