PORTAFOGLIO MOBILE BUSINESS SOHO. 29 Ottobre 2012

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1 PORTAFOGLIO MOBILE BUSINESS SOHO 29 Ottobre

2 CAMBIAMENTI NEL MERCATO LA RISPOSTA DI VODAFONE HA LANCIATO LA RELAX CON VOCE E SMS ILLIMITATI WIND HA LANCIATO LA ONE MOBILE PREPAGATA CON MINI ALL INCLUSIVE MOLTO CONVENIENTI VOIP E WHATSAPP STANNO CANNIBALIZZANDO VOCE E SMS NAZIONALI L EVOLUZIONE DEGLI SMARTPHONE STA AUMENTANDO LA DOMANDA DI DATI VOCE E SMS ILLIMITATI SULLE OFFERTE DI FASCIA ALTA I MIGLIORI SMARTPHONE INCLUSI, E SCONTI PER CHI HA GIA LO SMARTPHONE DATI INCLUSI FINO A 5GB CON STROZZATURA DELLA BANDA A 64Kbps ESAURITO IL BUNDLE UN NUOVO ENTRY LEVEL TUTTO INCLUSO A UN PREZZO MOLTO COMPETITIVO 2

3 NASCE UN NUOVO PORTAFOGLIO MOBILE Apertura in commercializzazione: 29 Ottobre 2012 Gennaio 2013 CONSUMO TUTTO INCLUSO ILLIMITATO COMPLETAMENTO VOCE E SMS ILLIMITATI OFFERTA SOHO 1 AGGIORNAMENTO TELEFONO INCLUSI OFFERTA SME 2 DATI INCLUSI OFFERTA CONVERGENTE 3 3

4 RINNOVAMENTO DELL OFFERTA DATI VECCHIO PORTAFOGLIO NUOVO PORTAFOGLIO BUNDLE BUNDLE INCLUSO IN: TIM SUMISURA+ TIM TUTTOCOMPRESO BUNDLE DAILY IN: TIM VALORE BUNDLE SEMPRE INCLUSO SU TUTTO IL NUOVO PORTAFOGLIO BROWSING E MAILING SEMPRE ASSICURATI OVERBUNDLE 2 BUNDLE RICORSIVI CON ADDEBITO DEL GETTONE IN CASO DI EFFETTIVO UTILIZZO GRATUITA DEL TRAFFICO DATI OVERBUNDLE (1) CON STROZZATURA DELLA BANDA A 64 Kbps IN UPLOAD E DOWNLOAD (2) MAI SHOCK BILLING SPESA VERA! PRESTAZIONI FINO A 14,4 Mbps IN DOWNLOAD E UPLOAD FINO A 42,2 Mbps IN DOWNLOAD E UPLOAD SU TIM SENZA PROBLEMI (3) TUTTA LA QUALITA DELLA RETE TIM (1) Il traffico overbundle è a pagamento solo sugli APN aziendali dedicati con la tariffa di 0,001 /MB (2) L APN blackberry.net e gli APN aziendali dedicati sono esclusi dalla strozzatura (3) Lo smartphone deve essere tecnicamente compatibile con tale velocità 4

5 INDICE TIM SENZA PROBLEMI TIM VALORE 250 TIM VALORE NEW OPZIONI 5

6 PROFILO ILLIMITATO: TIM SENZA PROBLEMI ILLIMITATO ILLIMITATO SUPER OFFERTA RICARICABILE L UNICO ILLIMITATO DEL MERCATO SENZA LA TCG! OFFERTA ILLIMITATA VOCE E SMS NAZIONALI NUOVE LINEE = MIGRAZIONI IN CB STESSE CONDIZIONI ECONOMICHE E STESSI CONTENUTI FINO A 5GB INCLUSI A VELOCITA FINO A 42 Mbps CON STROZZATURA A 64Kbps DEL TRAFFICO DATI ESAURITO IL BUNDLE SMARTPHONE INCLUSO E SCONTI SU OFFERTE SENZA SMARTPHONE L UNICO ILLIMITATO SENZA LA TASSA.PERCHÉ SPENDERE DI PIÙ! STESSA CONVENIENZA PER NUOVI E VECCHI CLIENTI SPESA VERA NESSUN RISCHIO DI OVERBUNDLE SMARTPHONE TOP DI GAMMA INCLUSI E SCONTI PER CHI HA GIA LO SMARTPHONE PROMOZIONI SU CONTRIBUTI MENSILI E ABBINATE (PROMO TABLET) 6

7 COSTI SMARTPHONE ESTERO NAZIONALE TIM SENZA PROBLEMI: PROFILI ILLIMITATI TIM SENZA PROBLEMI TIM SENZA PROBLEMI + SENZA SMARTPHONE SENZA SMARTPHONE CON SMARTPHONE VOCE ILLIMITATO ILLIMITATO SMS ILLIMITATO ILLIMITATO DATI 1 GB 2 GB VOCE SMS DATI DAILY FONIA E DATI (attivazione di default opzioni estero) DAILY FONIA E DATI (attivazione di default opzioni estero) SMARTPHONE SILVER ASSISTENZA RINNOVO /MESE CON GOLD CONTRIBUTO 69 /MESE 49 /MESE 74 /MESE 54 /MESE 79 /MESE 59 /MESE TCG Ø Ø Ø SPESA CLIENTE 49 /MESE 54 /MESE 59 /MESE PROMO CANONE: -20 /MESE PER SEMPRE SU AL E CB FINO AL 31/01/2013 7

8 COSTI SMARTPHONE ESTERO NAZIONALE TIM SENZA PROBLEMI: PROFILO ILLIMITATO SUPER TIM SENZA PROBLEMI SUPER SENZA SMARTPHONE CON SMARTPHONE VOCE ILLIMITATO SMS DATI VOCE ILLIMITATO 5 GB 500 RO RR/ITZ SMS DATI 100 IN ROAMING 250 MB SMARTPHONE PLATINUM/TOP ASSISTENZA - RINNOVO CONTRIBUTO 84 /MESE 64 /MESE 99 /MESE 79 /MESE TCG SPESA CLIENTE Ø 64 /mese Ø 79 /mese PROMO SCONTO CANONE: -20 /MESE PER SEMPRE SU AL E CB FINO AL 31/01/2013 8

9 TIM SENZA PROBLEMI: SMARTPHONE SILVER GOLD PLATINUM TOP DISPONIBILE DAL 14/11 BlackBerry Curve 9320 Samsung Galaxy S Advance iphone 4 8GB BlackBerry Bold 9790 Nokia Lumia 920 BlackBerry Bold 9900 Samsung Galaxy S III iphone 5 16GB DISPONIBILE DAL 14/11 DISPONIBILE DAL 14/11 DISPONIBILE DAL 14/11 SENZA PROBLEMI + 59 WINDOWS PHONE 8S by HTC Samsung Galaxy Xcover Nokia Lumia 820 Samsung Galaxy S II NFC WINDOWS PHONE 8X by HTC Samsung Galaxy Note II INCLUSO +10 /MESE NON DISPONIBILI SENZA PROBLEMI SUPER 79 NON DISPONIBILI INCLUSO 2 GB/mese 5 GB/mese Assistenza All Risk inclusa anche su iphone Traffico illimitato su APN BlackBerry.net in caso di scelta di BlackBerry Rinnovo Smartphone al termine dei 24 mesi NB: sul Conto Telecom il canone di noleggio dello smartphone è indicato in separata voce. Tutti i dettagli nel profilo commerciale dell offerta. 9

10 TIM SENZA PROBLEMI: IL TRAFFICO DATI BUNDLE OVERBUNDLE (1) WAP IBOX 1/2/5 GB AL MESE INCLUSI NEL CANONE VELOCITÀ FINO A 42,2 Mbps (3) TRAFFICO GRATUITO VELOCITÀ FINO A 64 Kbps BB.NET TRAFFICO ILLIMITATO (se il servizio blackberry è attivo sulla linea) VELOCITÀ SEMPRE FINO A 42,2 Mbps (2,3) (1) Il traffico overbundle è a pagamento solo sugli APN aziendali dedicati con la tariffa di 0,001 /MB (2) Anche gli APN aziendali dedicati sono esclusi dalla strozzatura (3) Lo smartphone deve essere tecnicamente compatibile con tale velocità 10

11 TIM SENZA PROBLEMI: IMPRESA SEMPLICE vs. VODAFONE VODAFONE RELAX TIM SENZA PROBLEMI TCG 13 Ø SPESA VERA Ø TCG TETHERING A PAGAMENTO INCLUSO 100% DATI INCLUSI SERVIZIO BLACKBERRY 1/2/5 GB SU APN BB.NET 250 MB SU ALTRI APN ILLIMITATO SU APN BB.NET 1/2/5 GB SU ALTRI APN TABLET A PAGAMENTO INCLUSO PIU SERVIZIO KASKO A PAGAMENTO INCLUSA ROAMING EUROPA EUROPA + STATI UNITI PIU PAESI PROFILI SENZA TERMINALI 1 3 PIU SCELTA 11

12 TIM SENZA PROBLEMI: PROMOZIONI TABLET TIM SENZA PROBLEMI TIM SENZA PROBLEMI + TIM SENZA PROBLEMI SUPER AL CB AL CB AL CB PROMO TABLET Tablet in vendita rateale a condizioni agevolate + Sconto 100% su primi 6 mesi canone servizio dati su M2M ALTERNATIVA ALLO SMARTPHONE ALTERNATIVA ALLA PROMO TIM MYTAB PROMO FINO AL 31/01/2013 PROMO TIM MyTAB Fornitura del Tablet TIM MyTab in noleggio agevolato ALTERNATIVA ALLA PROMO TABLET PROMO FINO AL 31/01/2013 SALVO ESAURIMENTO SCORTE LE PROMOZIONI SONO FACOLTATIVE E DEVONO ESSERE SOTTOSCRITTE NEL MODULO IS 12

13 TIM SENZA PROBLEMI: FOCUS SU REGOLE PROMO TABLET OFFERTA ESCLUSIVA IL TABLET INCLUSO IN OFFERTA FONIA E UN ESCLUSIVA DI MERCATO DI IMPRESA SEMPLICE. NEL CASO DI SOTTOSCRIZIONE DI OFFERTA DELLA GAMMA TIM SENZA PROBLEMI, LA PROMO TABLET E ALTERNATIVA ALLA SMARTPHONE E ALLA PROMO TIM MyTAB TABLET TOP GAMMA LA PROMO TABLET PREVEDE IL TABLET SAMSUNG GALAXY TAB INCLUSO E POSSIBILE SCEGLIERE ANCHE IL NUOVO Ipad 16/32/64 GB CON UNA RATA AGGIUNTIVA DI 11/15/19 MESE SCONTO 100% INTERNET OPZIONE INTERNET MOBILE 10+ PREVISTA SIA PER SAMSUNG GALAXY 2 TAB , SIA PER NUOVO IPAD: 10 GB/MESE NAZIONALE MB UE/USA. L OPZIONE E SCONTATA DEL 100% PER I PRIMI 6 MESI DOPO I QUALI DECORRE IL CANONE DI 25 /MESE. ULTRA INTERNET MOBILE 20+ SOLO PER NUOVO ipad: 20 GB/MESE +200 MB/UE/USA. L OPZIONE E SCONTATA DEL 100% PER I PRIMI 6 MESI DOPO I QUALI DECORRE IL CANONE DI 35 /MESE VELOCITA ULTRA VELOCITA MASSIMA DI NAVIGAZIONE PARI A 16.6 MBPS CON OPZIONE INTERNET MOBILE 10+ (SAMSUNG/IPAD) E ACCESSO PREFERENZIALE SU RETE TIM VELOCITA MASSIMA DI NAVIGAZIONE PARI A 42.2 MBPS CON OPZIONE ULTRA INTERNET MOBILE 20+ (ipad) E ACCESSO PREFERENZIALE SU RETE TIM 13

14 TIM SENZA PROBLEMI: MODALITA DI VENDITA 49 /mese TIM MyTAB 49 /mese x 6 mesi (poi 74 ) Samsung Galaxy TAB 10.1 Servizio Internet Mobile 10+ su SIM M2M 60 /mese x 6 mesi (poi 85 ) Nuovo ipad 16GB +4 con 32GB +8 con 64GB Servizio Internet Mobile 10+ su SIM M2M +10 dal 7 mese con Ultra Internet Mobile

15 TIM SENZA PROBLEMI +: MODALITA DI VENDITA 54 /mese TIM MyTAB 59 /mese Smartphone Silver Smartphone Silver TIM MyTAB 69 /mese 54 /mese x 6 mesi (poi 79 ) 65 /mese x 6 mesi (poi 90 ) Smartphone Gold Smartphone Gold Samsung Galaxy TAB 10.1 Nuovo ipad 16GB +4 con 32GB +8 con 64GB TIM MyTAB Servizio Internet Mobile 10+ su SIM M2M Servizio Internet Mobile 10+ su SIM M2M +10 dal 7 mese con Ultra Internet Mobile

16 TIM SENZA PROBLEMI SUPER: MODALITA DI VENDITA 64 /mese TIM MyTAB Smartphone Platinum 79 /mese Smartphone Platium Smartphone Top TIM MyTAB 64 /mese x 6 mesi (poi 89 ) 75 /mese x 6 mesi (poi 100 ) Smartphone Top Samsung Galaxy TAB 10.1 Nuovo ipad 16GB +4 con 32GB +8 con 64GB TIM MyTAB Servizio Internet Mobile 10+ su SIM M2M Servizio Internet Mobile 10+ su SIM M2M +10 dal 7 mese con Ultra Internet Mobile

17 TIM SENZA PROBLEMI: ESEMPI DI COMPILAZIONE MODULO IS TIM SENZA PROBLEMI TABLET NUOVO IPAD 16GB INTERNET MOBILE 10+ TIM SENZA PROBLEMI TABLET SAMSUNG GALAXY TAB INTERNET MOBILE 10+ TIM SENZA PROBLEMI PROMO IPAD16 TUTTOCOMP R M2M MICRO SIM PROMO IPAD INTMOB 10+ TIM SENZA PROBLEMI M2M TCP PROMO TAB SAM10 TUTTOCOMP R PROMO TAB SAM10 INTMOB 10+ STESSA COMPILAZIONE PER TUTTI E 3 I PROFILI, CAMBIANDO IL SOLO IL NOME DEL PROFILO STESSA COMPILAZIONE PER TUTTI E 3 I PROFILI, CAMBIANDO IL SOLO IL NOME DEL PROFILO 17

18 TIM SENZA PROBLEMI: ESEMPI DI COMPILAZIONE MODULO IS TIM SENZA PROBLEMI TIM MyTAB TIM SENZA PROBLEMI + SMARTPHONE TIM MyTAB TIM SENZA PROBLEMI MYTAB TIM TUTTOCOMPRESO RIC TIM SENZA PROBLEMI + LABEL PACK SMARTPHONE MYTAB TIM TUTTOCOMPRESO RIC STESSA COMPILAZIONE PER TUTTI E 3 I PROFILI, CAMBIANDO IL SOLO IL NOME DEL PROFILO STESSA COMPILAZIONE PER I PROFILI + E SUPER, CAMBIANDO IL SOLO IL NOME DEL PROFILO 18

19 TIM SENZA PROBLEMI: SERVIZIO BLACKBERRY Per chi sceglie di utilizzare uno smartphone BlackBerry sull offerta è previsto sempre il traffico nazionale illimitato su APN BlackBerry.net senza strozzatura di banda. Nel dettaglio: Nuova linea con pack Smartphone BlackBerry Il servizio illimitato è incluso nella pack Nuova linea con BlackBerry già in possesso del cliente Il servizio è illimitato con attivazione gratuita di BlackBerry Mail Tuttocompreso Upselling servizio BlackBerry (es. successivo acquisto di smartphone BlackBerry da parte del cliente) Vendita opzione BlackBerry Easy Mail a pagamento 19

20 TIM SENZA PROBLEMI: REGOLE APPARATI In caso di attivazione di nuova linea il cliente può scegliere di attivare l offerta TIM Senza Problemi con uno degli smartphone disponibili su ciascun profilo. Il cliente che vuole acquistare uno smartphone successivamente all attivazione dell offerta TIM Senza Problemi può accedere allo smartphone in vendita rateizzata secondo Listino Business in vigore al momento della commercializzazione, eventualmente corredato dal servizio di manutenzione All Risk, fermo restando il vincolo del contratto MultiBusiness pe cui il numero complessivo degli apparati sul contratto deve essere uguale al numero della linee. In caso di migrazione della linea già Multibusiness verso l offerta TIM Senza Problemi il cliente può accedere sia ai profili con smartphone che senza smartphone. Qualora sulla linea fosse già attiva una pack smartphone, questa è cessata: in modalità buona (invarianza canone di noleggio) se l aging della pack è > 18 mesi in modalità cattiva se l aging della pack è < 18 mesi Solo in questo caso è derogato il vincolo del contratto MultiBusiness per cui sulla linea con attivata l offerta TIM Senza Problemi è possibile attivare una delle pack smartphone scontate previste. 20

21 TIM SENZA PROBLEMI: DETTAGLI OPERATIVI AMBITO DI APPLICAZIONE La gamma d offerta TIM Senza Problemi non è commercializzabile all interno dell Offerta INSIEME. La gamma d offerta TIM Senza Problemi è commercializzabile all interno delle Offerte Soluzione Clienti Azienda, Soluzione TIM Azienda e Soluzione TIM Azienda Gruppi ma non partecipa alla Scala Sconti. RICARICHE Le linee hanno attivata di default la RICARICA CREDITO 12 che garantisce sulla linea fino a 2 ricariche autom. al mese di 12 i.i. nel caso in cui il credito scenda sotto ai 5 i.i. Tutti gli altri meccanismi di ricarica, sia automatica che tradizionale, restano validi. ROAMING Sulla gamma d offerta TIM Senza Problemi sono attivate di default le opzioni Voce Base Senza Confini e Internet Base Senza Confini che veicolano le tariffe voce e internet roaming di default. Nel caso della TIM Senza Problemi Super le 2 opzioni si applicano al Resto del Mondo. 21

22 TIM SENZA PROBLEMI: DETTAGLI OPERATIVI Per i clienti che attivino in migrazione sulla propria linea MultiBusiness l offerta TIM Senza Problemi sono previste le stesse condizioni economiche e contenuti delle AL ma non è applicabile la PROMO TABLET MIGRAZIONI In caso di presenza di una pack smartphone attiva sulla linea Multibusiness di provenienza è possibile attivare uno dei profili della gamma TIM Senza Problemi con o senza una pack smartphone dedicata, se disponibile. In entrambi i casi, relativamente alla pack smartphone già attiva sulla linea è prevista: la cessazione standard della pack smartphone già attiva sulla linea: o con innalzamento del canone di noleggio al valore del listino se l offerta smartphone era attiva su una linea multibusiness con i dati inclusi nel profilo o (es. TOP Line) se l aging della pack è minore di 18 mesi con mantenimento del canone unico di noleggio se l offerta smartphone TuttoCompreso era attiva su una linea multibusiness senza i dati inclusi nel profilo (es. Valore Flex) se l aging della pack è minore di 18 mesi il mantenimento dell assistenza All Risk, se presente la perdita del rinnovo dello smartphone, se presente la cessazione di tutti gli altri servizi eventualmente presenti nella pack Relativamente al servizio BlackBerry eventualmente attivo in pack o stand alone sulla linea Multibusiness di provenienza è prevista la cessazione dello stesso e l attivazione del servizio Blackberry illimitato gratuito qualora: il cliente richieda di attivare una pack BlackBerry prevista sulla gamma TIM Senza Problemi (il servizio è già incluso nella pack) Il cliente richieda il solo servizio stand alone (attivazione della carta servizi BlackBerry Mail Tuttocompreso) PER TUTTI I DETTAGLI SI RIMANDA ALLE ISTRUZIONI OPERATIVE 22

23 TIM SENZA PROBLEMI: DETTAGLI OPERATIVI Le eventuali opzioni fonia, SMS e dati presenti sulla propria linea MultiBusiness sono disattivate con applicazione degli eventuali corrispettivi di recesso anticipato previsti dai relativi profili commerciali sottoscritti all atto dell attivazione In caso di presenza di un offerta mobile phone attiva sulla linea Multibusiness di provenienza è possibile attivare uno dei profili della gamma TIM Senza Problemi con o senza offerta smartphone dedicata, se disponibile. In entrambi i casi è prevista la cessazione senza corrispettivi di recesso anticipato dell offerta mobile phone con cessazione dei servizi dati eventualmente inclusi nella relativa pack MIGRAZIONI È previsto un contributo di adesione di 100 i.e. una tantum nel caso in cui il cliente voglia: attivare sulla propria linea già MultiBusiness l offerta TIM Senza Problemi variare il taglio di TIM Senza Problemi attivo sulla propria linea migrare la linea dall offerta TIM Senza Problemi ad un altra offerta aperta in commercializzazione che preveda contributo di adesione Per i clienti che migrino la linea con attiva l offerta TIM Senza Problemi verso altro profilo MultiBusiness è prevista la cessazione standard della pack smartphone dedicata se attivata PER TUTTI I DETTAGLI SI RIMANDA ALLE ISTRUZIONI OPERATIVE 23

24 L OPPORTUNITA PER SPINGERE SU CLIENTI DI VALORE MAGGIORE EFFICACIA IN TRATTATIVA SUI RILANCI/RETENTION DEI COMPETITORS FORTE COMPETITIVITA SUI VECCHI PROFILI BUNDLE IN CB WIND E H3G FORTE PROTEZIONE DELLA NOSTRA CB 24

25 BENCHMARK CON PROFILI APERTI IN COMMERCIALIZZAZIONE CONTRIBUTO MENSILE 49 Promo 59 Smart Professional/ ONE MOBILE - L RELAX ricaricabile abbonamento sms Basic 35 Promo AL /MNP RELAX 49 PRO 800 Special Edition 24 PRO 1600 Special Edition 45 TASSA NO TCG 0 NO TCG 0 0 x 5 anni Promo AL /MNP 12,91 12,91 SPESA MENSILE MINUTI INCLUSI Illimitati INTERCOM illimitata nr VF illimitati Illimitati Illimitati Gratis 1 min ricevuto ROAMING Gettone Fonia e Dati SMS Illimitati Illimitati Illimitati INTERNET 1 GB 2 GB 2 GB 500MB 1GB 2GB 2GB SMARTPHONE - BB LG Optimus L3 BB BB9360 BB Bold 9780 No TCG per sempre Velocità fino a 42Mbps Rinnovo e Assistenza telefoni inclusa Senza Smartphone -5 /mese Opzione Tablet Ricaricabile con Smartphone da +4 /mese e con vincolo carta di credito o RID +5 x traffico Blackberry No Opzione IPHONE Spesa mensile più alta Smart Professional: in alternativa agli SMS, 200 minuti ulteriori Soglie settimanali su plafond minuti e sms Dati 2GB inclusi solo su rete 3 Assistenza inclusa sull offerta Pro 1600 Senza smartphone a 25 e 35 /mese + sconto TGC per MNP 25

26 BENCHMARK CON PROFILI APERTI IN COMMERCIALIZZAZIONE CONTRIBUTO MENSILE ONE MOBILE - XL ricaricabile abbonamento 45 Promo AL /MNP 54 SUPER RELAX 69 Promo AL /MNP PRO 3000 Special Edition 69 TASSA 0 NO TCG 0 NO TCG 0 0 x 5 anni Promo AL /MNP 12,91 0 SPESA MENSILE MINUTI INCLUSI Illimitati Illimitati INTERCOM illimitata Illimitati ROAMING Daily 500 min R.O R.R e ITZ 250 MB 100SMS EU + USA - 500R.O 500R.R-500ITZ - 250MB 100SMS EU + Svizzera SMS Illimitati Illimitati 250 Illimitati 600 INTERNET 2 GB 5 GB 3 GB 5GB 20GB SMARTPHONE BB 9320 Iphone 5 - Nokia Lumia 800 Iphone 5 Iphone5 +UT 49 No TCG per sempre Canone valido anche per CB Roaming e ITZ anche vs USA Rinnovo e Assistenza inclusi Flat Super senza SMTP -15 /mese Canone + basso ma meno contenuto d offerta. Ricaricabile consmartpone da +6 /mese e con vincolo Carta di credito o RID +5 x traffico Blackberry No opzione IPHONE Spesa mensile + elevata Per CB, UT di 100 No Roaming incluso in USA Canone e Sconto TGC solo per 24 mesi Soglie settimanali su plafond minuti e sms 20GB inclusi solo su rete 3 Assistenza inclusa Senza smartphone a 45 /mese + scontotgc x MNP 26

27 COSTI SMARTPHONE ESTERO NAZIONALE BENCHMARK CON PROFILI CHIUSI IN COMMERCIALIZZAZIONE ONE MOBILE L (IH 2012) BUSINESS PLUS 600/1000 (IVQ 2011) BUSINESS PLUS EXTRA (201O) PRO 1600 SPEC. EDITION ( ) PRO 1600 (2010) TIM SENZA PROBLEMI + VOCE ILLIMITATO SMS ILLIMITATO DATI 2 GB 60h o 1,5 GB 60h 2 GB 2 GB 2 GB VOCE SMS DATI SMARTPHONE ASSISTENZA RINNOVO CONTRIBUTO 50 PREZZO MNP PREZZO MNP PREZZO MNP 45 /MESE PREZZO MNP 65 /MESE TCG PROMO NO TAX Ø SPESA CLIENTE /MESE 78 /MESE 59 27

28 COSTI SMARTPHONE ESTERO NAZIONALE BENCHMARK CON PROFILI CHIUSI IN COMMERCIALIZZAZIONE ONE MOBILE XL (IH 2012) BUSINESS EVO EXTRA (2010) BUSINESS EVO EXTRA (2010) PRO 3000 SPEC. EDITION ( ) POWER C 3000 PRO (2010) TIM SENZA PROBLEMI SUPER VOCE ILLIMITATO SMS ILLIMITATO DATI 3 GB 180h 180h 20 GB 20 GB 5 GB VOCE 500 RO RR/ITZ SMS DATI 100 IN ROAMING 250 MB SMARTPHONE ASSISTENZA RINNOVO CONTRIBUTO 60 /MESE PREZZO MNP 65 /MESE PREZZO MNP 65 /MESE PREZZO MNP 69 /MESE PREZZO MNP 80 /MESE TCG PROMO NO TAX PROMO NO TAX 13 Ø SPESA CLIENTE 60 /MESE 78 /MESE 78 /MESE 69 /MESE 93 /MESE 79 /MESE 28

29 INDICE TIM SENZA PROBLEMI TIM VALORE 250 TIM VALORE NEW OPZIONI 29

30 PROFILO MINI BUNDLE ALL INCLUSIVE: TIM VALORE 250 OFFERTA RICARICABILE ASSENZA DELLA TCG GARANTITA! MINI BUNDLE VOCE, SMS E DATI NAZIONALI LA CERTEZZA DELLA SPESA PER CHI HA BASSE ESIGENZE DI CONSUMO SPESA VERA SU TRAFFICO DATI GRAZIE ALLA STROZZATURA ESAURITO IL BUNDLE INCLUSO NUOVE LINEE = MIGRAZIONI IN CB STESSE CONDIZIONI ECONOMICHE E STESSI CONTENUTI STESSA CONVENIENZA PER NUOVI E VECCHI CLIENTI TUTTO IL PORTAFOGLIO SMARTPHONE COMPATIBILE E SCONTI SU OFFERTA SENZA SMARTPHONE 30

31 COSTI SMARTPHONE ESTERO NAZIONALE TIM VALORE 250: PROFILI TIM VALORE 250 CON SMARTPHONE TIM VALORE 250 SENZA SMARTPHONE VOCE SMS DATI MB INCLUSI BUNDLE SU TUTTE LE PRINCIPALI DIRETTRICI NAZIONALI MB VOCE SMS DATI DAILY FONIA E DATI (attivazione di default opzioni estero) DAILY FONIA E DATI (attivazione di default opzioni estero) SMARTPHONE ASSISTENZA RINNOVO TIM TQ150 POSSIBILE ACCEDERE A TUTTO IL LISTINO SMARTPHONE TUTTOCOMPRESO - CONTRIBUTO 29 /MESE 24 /MESE TCG SPESA CLIENTE Ø 29 /MESE Ø 24 /MESE 31

32 TIM VALORE 250: SMARTPHONE ENTRY BRONZE SILVER GOLD PLATINUM TOP IN PROMO A +3 FINO AL 31/01/13 DISPONIBILE DAL 14/11 TIM TQ150 BB Curve 9220 HTC Desire C Nokia Lumia 610 BlackBerry Curve 9320 Samsung Galaxy S Advance iphone 4 8GB BlackBerry Bold 9790 Nokia Lumia 920 BlackBerry Bold 9900 Samsung Galaxy S III iphone 5 16GB VALORE 250 Nokia E5 29 INCLUSO +2 Samsung Galaxy Mini 2 WINDOWS PHONE 8S by HTC DISPONIBILE DAL 14/11 Samsung Galaxy Xcover Nokia Lumia 820 DISPONIBILE DAL 14/11 Samsung Galaxy S II NFC WINDOWS PHONE 8X by HTC DISPONIBILE DAL 14/11 Samsung Galaxy Note II MB/mese 2 GB/mese (1) Assistenza All Risk inclusa anche su iphone Traffico illimitato su APN BlackBerry.net in caso di scelta di BlackBerry Rinnovo Smartphone al termine dei 24 mesi (1) Sono previsti 2 bundle ricorsivi da 2GB e 15 l uno prima della strozzatura della banda NB: sul Conto Telecom il canone di noleggio dello smartphone è indicato in separata voce. Tutti i dettagli nel profilo commerciale dell offerta. 32

33 TIM VALORE 250: MOBILE PHONE VENDITA RATEALE A 24 MESI Samsung C3350 Samsung GT-E3210 Nokia C /mese 3 /mese 3 /mese 33

34 TIM VALORE 250: IL TRAFFICO DATI BUNDLE OVERBUNDLE (1) WAP IBOX 250 MB AL MESE INCLUSI NEL CANONE (3) VELOCITÀ FINO A 14,4 Mbps TRAFFICO GRATUITO VELOCITÀ FINO A 64 Kbps BB.NET TRAFFICO ILLIMITATO (se il servizio blackberry è attivo sulla linea) VELOCITÀ SEMPRE FINO A 14,4 Mbps (2) (1) Il traffico overbundle è a pagamento solo sugli APN aziendali dedicati con la tariffa di 0,001 /MB (2) Anche gli APN aziendali dedicati sono esclusi dalla strozzatura (3) Nel caso di acquisto di smartphone Gols/Platinum/Top nel bundle di traffico è da considerrsi inclusi anche l ulteriore bundle incluso nel canone di 2GB/mese più i 2 eventuali bundle ricorsivi 34

35 TIM VALORE 250: SERVIZIO BLACKBERRY Per chi sceglie di utilizzare uno smartphone BlackBerry sull offerta è previsto sempre il traffico nazionale illimitato su APN BlackBerry.net senza strozzatura di banda. Nel dettaglio: Nuova linea con pack Smartphone BlackBerry Il servizio illimitato è incluso nella pack Nuova linea con BlackBerry già in possesso del cliente Attivazione opzione BlackBerry Easy Mail a pagamento Upselling servizio BlackBerry (es. successivo acquisto di smartphone BlackBerry da parte del cliente) Vendita opzione BlackBerry Easy Mail a pagamento 35

36 TIM VALORE 250: REGOLE APPARATI In caso di attivazione di nuova linea il cliente può scegliere di attivare l offerta TIM Valore 250 con uno degli smartphone disponibili su ciascun profilo. Il cliente che vuole acquistare uno smartphone successivamente all attivazione dell offerta TIM Valore 250 può accedere allo smartphone in vendita rateizzata secondo Listino Business in vigore al momento della commercializzazione, eventualmente corredato dal servizio di manutenzione All Risk, fermo restando il vincolo del contratto MultiBusiness pe cui il numero complessivo degli apparati sul contratto deve essere uguale al numero della linee. In caso di migrazione della linea già Multibusiness verso l offerta TIM Valore 250 il cliente può accedere sia ai profili con smartphone che senza smartphone. Qualora sulla linea fosse già attiva una pack smartphone, questa è cessata: in modalità buona (invarianza canone di noleggio) se l aging della pack è > 18 mesi in modalità cattiva se l aging della pack è < 18 mesi Solo in questo caso è derogato il vincolo del contratto MultiBusiness per cui sulla linea con attivata l offerta TIM Valore 250 è possibile attivare una delle pack smartphone scontate previste. 36

37 TIM VALORE 250: DETTAGLI OPERATIVI AMBITO DI APPLICAZIONE L offerta TIM Valore 250 non è commercializzabile all interno dell Offerta INSIEME. L offerta TIM Valore 250 è commercializzabile all interno delle Offerte Soluzione Clienti Azienda, Soluzione TIM Azienda e Soluzione TIM Azienda Gruppi ma non partecipa alla Scala Sconti. RICARICHE Le linee hanno attivata di default la RICARICA CREDITO 24 che garantisce sulla linea fino a 2 ricariche automatiche al mese di 24 i.i. nel caso in cui il credito scenda sotto ai 5 i.i. Tutti gli altri meccanismi di ricarica, sia automatica che tradizionale, restano validi. ROAMING Sull offerta TIM Valore 250 sono attivate di default le opzioni Voce Base Senza Confini e Internet Base Senza Confini che veicolano le tariffe voce e internet roaming di default. 37

38 TIM VALORE 250: DETTAGLI OPERATIVI Per i clienti che attivino in migrazione sulla propria linea MultiBusiness l offerta TIM Valore 250 sono previste le stesse condizioni economiche e contenuti delle AL MIGRAZIONI In caso di presenza di una pack smartphone attiva sulla linea Multibusiness di provenienza è possibile attivare il profilo TIM Valore 250 con o senza una pack smartphone dedicata. In entrambi i casi, relativamente alla pack smartphone già attiva sulla linea è prevista: cessazione standard della pack smartphone già attiva sulla linea: o con innalzamento del canone di noleggio al valore del listino se l offerta smartphone era attiva su una linea multibusiness con i dati inclusi nel profilo o (es. TOP Line) se l aging della pack è minore di 18 mesi con mantenimento del canone unico di noleggio se l offerta smartphone TuttoCompreso era attiva su una linea multibusiness senza i dati inclusi nel profilo (es. Valore Flex) se l aging della pack è minore di 18 mesi il mantenimento dell assistenza All Risk, se presente la perdita del rinnovo dello smartphone, se presente la cessazione di tutti gli altri servizi eventualmente presenti nella pack Relativamente al servizio BlackBerry (1) eventualmente attivo in pack o stand alone sulla linea Multibusiness di provenienza è prevista la cessazione dello stesso e: l attivazione del servizio Blackberry illimitato a pagamento qualora il cliente richieda di mantenere il servizio e non attivi una pack BlackBerry prevista sul profilo TIM Valore 250 (il cliente deve sottoscrivere l opzione BlackBerry EasyMail) l attivazione del servizio Blackberry illimitato gratuito qualora il cliente richieda di attivare una pack BlackBerry prevista sul profilo TIM Valore 250 (il servizio è già incluso nella pack) PER TUTTI I DETTAGLI SI RIMANDA ALLE ISTRUZIONI OPERATIVE (1) Fa eccezione il caso in cui il cliente abbia attivo sulla linea MultiBusiness di provenienza il servizio BlackBerry Easy Mail che rimane attivo sulla linea 38

39 TIM VALORE 250: DETTAGLI OPERATIVI Le eventuali opzioni fonia, SMS e dati (diverse dal servizio BlackBerry precedentemente disciplinato) presenti sulla linea MultiBusiness sono disattivate con applicazione degli eventuali corrispettivi di recesso anticipato previsti dai relativi profili commerciali sottoscritti all atto dell attivazione MIGRAZIONI In caso di presenza di un offerta mobile phone attiva sulla linea Multibusiness di provenienza è possibile attivare il profilo TIM Valore 250 con o senza offerta smartphone dedicata. In entrambi i casi è prevista la cessazione senza corrispettivi di recesso anticipato dell offerta mobile phone con cessazione dei servizi dati eventualmente inclusi nella relativa pack È previsto un contributo di adesione di 100 i.e. una tantum nel caso in cui il cliente voglia: attivare sulla propria linea già MultiBusiness il profilo TIM Valore 250 migrare la linea dall offerta TIM Valore 250 ad un altra offerta aperta in commercializzazione che preveda contributo di adesione Per i clienti che migrino la linea con attiva l offerta TIM Valore 250 verso altro profilo MultiBusiness è prevista la cessazione standard della pack smartphone dedicata se attivata PER TUTTI I DETTAGLI SI RIMANDA ALLE ISTRUZIONI OPERATIVE 39

40 TIM VALORE 250: BENCHMARK ONE MOBILE - M ricaricabile abbonamento No smartphnoe Smart Easy/sms Smartphnoe PRO 400 Special Edition Promo AL /MNP CONTRIBUTO MENSILE TASSA NO TCG 29 0 NO TCG x 5 anni Promo AL /MNP 19,90 Promo AL /MNP 12, ,91 SPESA MENSILE MINUTI INCLUSI INTERCOM illimitata nr VF illimitati SMS INTERNET 250 MB 1 GB 250 MB 2GB SMARTPHONE TIM TQ150 - Samsung Wave Y - Samsung Galaxy Y BB 9300 No TCG per sempre Rinnovo e Assistenza telefoni inclusa Senza Smartphone -5 /mese Abbonamento con sconto TGC x 5 anni Ricaricabile con Smartpone da +3 /mese e con vincolo carta di credito o Rid No Opzione IPHONE Spesa mensile più alta In alternativa agli SMS, 100 minuti ulteriori Soglie settimanali su plafond minuti e sms Overbundle con scatto alla risposta Dati 2GB inclusi solo su rete 3 40

41 INDICE TIM SENZA PROBLEMI TIM VALORE 250 TIM VALORE NEW OPZIONI 41

42 PROFILO MINI BUNDLE ALL INCLUSIVE: TIM VALORE 250 OFFERTA RICARICABILE ASSENZA DELLA TCG GARANTITA! TRAFFICO DATI INCLUSO VOCE, CON TARIFFAZIONE A SECONDI, E SMS A CONSUMO UN PROFILO A CONSUMO CON LA COPERTURA DEL BUNDLE DATI CONTRO BILL SHOCK SPESA VERA SU TRAFFICO DATI GRAZIE ALLA STROZZATURA ESAURITO IL BUNDLE INCLUSO NUOVE LINEE = MIGRAZIONI IN CB STESSE CONDIZIONI ECONOMICHE E STESSI CONTENUTI STESSA CONVENIENZA PER NUOVI E VECCHI CLIENTI SMARTPHONE TUTTOCOMPRESO COMPATIBILE FINO ALLA FASCIA SILVER 42

43 COSTI SMARTPHONE ESTERO NAZIONALE TIM VALORE NEW: PROFILO TIM VALORE NEW VOCE 12 cent/minuto A SECONDI SMS DATI VOCE SMS DATI 12,5 cent/sms 250 MB DAILY FONIA E DATI (attivazione di default opzioni estero) TRAFFICO DATI INCLUSO SMARTPHONE ASSISTENZA RINNOVO da + 5 /MESE CONTRIBUTO 9 /MESE TCG SPESA CLIENTE Ø 9 /MESE 43

44 TIM VALORE NEW: SMARTPHONE ENTRY BRONZE SILVER IN PROMO A +8 FINO AL 31/01/13 TIM TQ150 BB Curve 9220 HTC Desire C Nokia Lumia 610 BlackBerry Curve 9320 Samsung Galaxy S Advance DISPONIBILE DAL 14/11 Nokia E5 Samsung Galaxy Mini 2 WINDOWS PHONE 8S by HTC Samsung Galaxy Xcover VALORE NEW MB/mese Traffico illimitato su APN BlackBerry.net in caso di scelta di BlackBerry Rinnovo Smartphone al termine dei 24 mesi NB: sul Conto Telecom il canone di noleggio dello smartphone è indicato in separata voce. Tutti i dettagli nel profilo commerciale dell offerta. 44

45 TIM VALORE NEW: MOBILE PHONE VENDITA RATEALE A 24 MESI Samsung C3350 Samsung GT-E3210 Nokia C /mese 3 /mese 3 /mese 45

46 TIM VALORE NEW: IL TRAFFICO DATI BUNDLE OVERBUNDLE (1) WAP IBOX 250 MB AL MESE INCLUSI NEL CANONE VELOCITÀ FINO A 14,4 Mbps TRAFFICO GRATUITO VELOCITÀ FINO A 64 Kbps BB.NET TRAFFICO ILLIMITATO (se il servizio blackberry è attivo sulla linea) VELOCITÀ SEMPRE FINO A 14,4 Mbps (2) (1) Il traffico overbundle è a pagamento solo sugli APN aziendali dedicati con la tariffa di 0,001 /MB (2) Anche gli APN aziendali dedicati sono esclusi dalla strozzatura 46

47 TIM VALORE NEW: SERVIZIO BLACKBERRY Per chi sceglie di utilizzare uno smartphone BlackBerry sull offerta è previsto sempre il traffico nazionale illimitato su APN BlackBerry.net senza strozzatura di banda. Nel dettaglio: Nuova linea con pack Smartphone BlackBerry Il servizio illimitato è incluso nella pack Nuova linea con BlackBerry già in possesso del cliente Attivazione opzione BlackBerry Easy Mail a pagamento Upselling servizio BlackBerry (es. successivo acquisto di smartphone BlackBerry da parte del cliente) Vendita opzione BlackBerry Easy Mail a pagamento 47

48 TIM VALORE NEW: REGOLE APPARATI In caso di attivazione di nuova linea il cliente può scegliere di attivare l offerta TIM Valore NEW con uno degli smartphone disponibili su ciascun profilo. Il cliente che vuole acquistare uno smartphone successivamente all attivazione dell offerta TIM Valore NEW può accedere allo smartphone in vendita rateizzata secondo Listino Business in vigore al momento della commercializzazione, eventualmente corredato dal servizio di manutenzione All Risk, fermo restando il vincolo del contratto MultiBusiness pe cui il numero complessivo degli apparati sul contratto deve essere uguale al numero della linee. In caso di migrazione della linea già Multibusiness verso l offerta TIM Valore NEW il cliente può accedere sia ai profili con smartphone che senza smartphone. Qualora sulla linea fosse già attiva una pack smartphone, questa è cessata: in modalità buona (invarianza canone di noleggio) se l aging della pack è > 18 mesi in modalità cattiva se l aging della pack è < 18 mesi Solo in questo caso è derogato il vincolo del contratto MultiBusiness per cui sulla linea con attivata l offerta TIM Valore NEW è possibile attivare una delle pack smartphone scontate previste. 48

49 TIM VALORE NEW: DETTAGLI OPERATIVI AMBITO DI APPLICAZIONE L offerta TIM Valore NEW non è commercializzabile all interno dell Offerta INSIEME. L offerta TIM Valore NEW è commercializzabile all interno delle Offerte Soluzione Clienti Azienda, Soluzione TIM Azienda e Soluzione TIM Azienda Gruppi ma non partecipa alla Scala Sconti. RICARICHE Le linee hanno attivata di default la RICARICA CREDITO 24 che garantisce sulla linea fino a 2 ricariche automatiche al mese di 24 i.i. nel caso in cui il credito scenda sotto ai 5 i.i. Tutti gli altri meccanismi di ricarica, sia automatica che tradizionale, restano validi. ROAMING Sull offerta TIM Valore NEW sono attivate di default le opzioni Voce Base Senza Confini e Internet Base Senza Confini che veicolano le tariffe voce e internet roaming di default. 49

50 TIM VALORE NEW: DETTAGLI OPERATIVI Per i clienti che attivino in migrazione sulla propria linea MultiBusiness l offerta TIM Valore NEW sono previste le stesse condizioni economiche e contenuti delle AL MIGRAZIONI In caso di presenza di una pack smartphone attiva sulla linea Multibusiness di provenienza è possibile attivare il profilo TIM Valore NEW con o senza una pack smartphone dedicata. In entrambi i casi, relativamente alla pack smartphone già attiva sulla linea è prevista: cessazione standard della pack smartphone già attiva sulla linea: o con innalzamento del canone di noleggio al valore del listino se l offerta smartphone era attiva su una linea multibusiness con i dati inclusi nel profilo o (es. TOP Line) se l aging della pack è minore di 18 mesi con mantenimento del canone unico di noleggio se l offerta smartphone TuttoCompreso era attiva su una linea multibusiness senza i dati inclusi nel profilo (es. Valore Flex) se l aging della pack è minore di 18 mesi il mantenimento dell assistenza All Risk, se presente la perdita del rinnovo dello smartphone, se presente la cessazione di tutti gli altri servizi eventualmente presenti nella pack Relativamente al servizio BlackBerry (1) eventualmente attivo in pack o stand alone sulla linea Multibusiness di provenienza è prevista la cessazione dello stesso e: l attivazione del servizio Blackberry illimitato a pagamento qualora il cliente richieda di mantenere il servizio e non attivi una pack BlackBerry prevista sul profilo TIM Valore NEW (il cliente deve sottoscrivere l opzione BlackBerry EasyMail) l attivazione del servizio Blackberry illimitato gratuito qualora il cliente richieda di attivare una pack BlackBerry prevista sul profilo TIM Valore NEW (il servizio è già incluso nella pack) PER TUTTI I DETTAGLI SI RIMANDA ALLE ISTRUZIONI OPERATIVE (1) Fa eccezione il caso in cui il cliente abbia attivo sulla linea MultiBusiness di provenienza il servizio BlackBerry Easy Mail che rimane attivo sulla linea 50

51 TIM VALORE NEW: DETTAGLI OPERATIVI Le eventuali opzioni fonia, SMS e dati (diverse dal servizio BlackBerry precedentemente disciplinato) presenti sulla linea MultiBusiness sono disattivate con applicazione degli eventuali corrispettivi di recesso anticipato previsti dai relativi profili commerciali sottoscritti all atto dell attivazione MIGRAZIONI In caso di presenza di un offerta mobile phone attiva sulla linea Multibusiness di provenienza è possibile attivare il profilo TIM Valore NEW con o senza offerta smartphone dedicata. In entrambi i casi è prevista la cessazione senza corrispettivi di recesso anticipato dell offerta mobile phone con cessazione dei servizi dati eventualmente inclusi nella relativa pack È previsto un contributo di adesione di 100 i.e. una tantum nel caso in cui il cliente voglia: migrare la linea dall offerta TIM Valore NEW ad un altra offerta aperta in commercializzazione che preveda contributo di adesione Per i clienti che migrino la linea con attiva l offerta TIM Valore NEW verso altro profilo MultiBusiness è prevista la cessazione standard della pack smartphone dedicata se attivata PER TUTTI I DETTAGLI SI RIMANDA ALLE ISTRUZIONI OPERATIVE 51

52 TIM VALORE NEW: BENCHMARK CONTRIBUTO MENSILE 9 BASIC 4 ONE MOBILE ONE MOBILE XS S 10 Promo AL /MNP 15 PARLA LIBERO+ 5 MINI new Solo Sim aggiuntive 16 TOP SIM Pro TASSA 0 NO TCG 12,91 0 NO TCG 0 NO TCG 0 Promo MNP SPESA MENSILE MINUTI INCLUSI 0,12 /min 0,10 /min Intercom illimitato 0,12 /min 1000 vs 1nr VF nr VF illimitati 400 INTERNET 250 MB MB 500 MB MB 2 GB SMS No TCG per sempre Smartphone da +5 /mese No TCG per sempre MINI Vendibile solo come SIM aggiuntiva a un piano Smart o Relax Parla Libero+: tariffa a scatti 60 secondi ParlaLibero+: incluso Telefono fascia low No TCG per sempre Soglie settimanali su plafond minuti e sms Overbundle con scatto alla risposta Dati 2GB inclusi solo su rete 3 No opzione Terminali 52

53 INDICE TIM SENZA PROBLEMI TIM VALORE 250 TIM VALORE NEW OPZIONI 53

54 OPZIONI A PAGAMENTO Opzioni fonia nazionale TIM VALORE SENZA CONFINI INTERNET SENZA CONFINI 6 /mese tariffe agevolate per il traffico voce in roaming 10 /mese tariffe agevolate per la navigazione internet in roaming BLACKBERRY EASY MAIL 7 /mese traffico illimitato su APN blackberry.net TRANOI 5 /mese traffico illimitato verso fissi e mobili aziendali TIM VALORE SMS 4 /mese 200 SMS nazionali SUI PROFILI NON SONO DISPONIBILI ALTRE OPZIONI 54

55 ROAMING Obiettivo Evitare shock billing causato da traffico in roaming Destinatari Tutte le nuove linee attivate sui profili aperti in commercializzazione Azione Attivazione automatica su tutte le nuove linee, sia ricaricabili che in abbonamento, di 2 nuove opzioni in logica pay per use a protezione dal traffico roaming voce e dati: VOCE: Voce base Senza Confini DATI: Internet base Senza Confini 55

56 ROAMING VOCE: VOCE BASE SENZA CONFINI Selling Proposition Target L offerta Dal 13 Febbraio su tutte AL e MNP fonia Abbonati e Ricaricabili Con Impresa Semplice parli con serenità anche all estero Per chi viaggia all estero in modo occasionale, soprattutto per motivi personali Svizzera e USA in Zona EU Gettone a chiamata con minuti inclusi per le chiamate Uscenti ed Entranti, in più il 1 minuto ricevuto all estero è sempre gratis. Uscente a chiamata Minuti a chiamata Entrante a chiamata Minuti a chiamata Zona EU + 1 0,75 5 0,50 5 Zona Zona Zona Sempre gratis il 1 minuto ricevuto Offerta disponibile per Ricaricabili e Abbonamento Offerta attiva di default su tutte le AL Per l elenco dei paesi inclusi nelle varie Zone, fare riferimento al Profilo Commerciale 56

57 ROAMING VOCE: INTERNET BASE SENZA CONFINI Selling Proposition Con Internet base Senza Confini..quando parti non lasciare a casa il tuo business! Da oggi navigare all estero costa ancora di meno sia Europa che nel mondo! A Chi proporla Clienti Abbonati e Ricaricabili che vogliono una tariffa conveniente per navigare all estero in serenità e senza costi fissi mensili. L offerta prevede due gettoni giornalieri con incluso un bundle di traffico dati estero differenziati in base al paese tra Europa e Resto del mondo. 1 gettone 2 gettone overbundle L Offerta Zona EU + Zona 1 + USA 5 20MB MB Oltre i 100 MB/giorno* a consumo a 1 /MB Dal 13 Febbraio su tutte AL e MNP fonia Abbonati e Ricaricabili Zona 2 Zona 3 Zona 4 1 gettone 2 gettone overbundle MB MB Oltre i 50 MB/giorno* a consumo a 4 /MB *Dalle ore 0:00 alle ore 23:59 secondo l orario italiano Offerta disponibile per Ricaricabili e Abbonamento Offerta attiva di default su tutte le AL Per l elenco dei paesi inclusi nelle varie Zone, fare riferimento al Profilo Commerciale 57

58 INTERNET IN MOBILITÀ Valori IVA esclusa INTERNET IN MOBILITÀ 50H 50H/mese (1) 100 MB/mese ROAMING UE + ZONA 1 Pen Drive 14 Mbps 10 /mese 7 /mese PROFILI INTERNET IN MOBILITÀ INTERNET IN MOBILITÀ 150H 150H/mese (2) 100 MB/mese ROAMING UE + ZONA 1 Assistenza PC Pen Drive 14 Mbps 20 /mese 15 /mese INTERNET IN MOBILITÀ UNLIMITED+ 20 GB/mese (3) 100 MB/mese ROAMING UE + ZONA 1 Assistenza PC Pen Drive 42 Mbps oppure Router 42 Mbps WiFi (4) Velocità navigazione Ultra fino a 42 Mbps 30 /mese 25 /mese (1) Dopo le prime 50H nel mese disponibili altri 2 bundle da 50H/bundle (10 /bundle); dopo le prime 150H nel mese tariffa 2 /ora (i.e.) (2) Dopo le prime 150H nel mese disponibili altri 2 bundle da 150H/bundle (20 /bundle); dopo le prime 450H nel mese tariffa 2 /ora (i.e.) (3) Dopo i primi 20GB nel mese disponibili altri 2 bundle da 20GB/bundle (25 /bundle); dopo le prime 60GB nel mese tariffa 0,01 /MB (i.e.) (4) Router WiFi 42 Mega disponibile in soluzione rateizzata a 24 mesi al costo di 30. PER I DETTAGLI SI RIMANDA AL DISCO DI VENDITA DEDICATO DELLE SOLUZIONI INTETNET IN MOBILITÀ 58

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