Sales News Offerta Fissa e Mobile

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1 Sales News Offerta Fissa e Mobile Maggio 2013

2 NOVITA OFFERTA FISSA PARTITA IVA MAGGIO 2013 Promozioni Offerta Fissa: A partire dal 6 Maggio 2013 sono previste nuove promozioni sulle offerte di rete fissa SURF e JOY: Offerta Promozione canone mensile (iva esclusa) aree Fibra e ADSL ULL Promozione canone mensile (iva esclusa) aree WHS Attivazione Surf 29 al mese per 12 mesi dall attivazione anziché 40 al mese 32 al mese per 12 mesi dall attivazione anziché 43 al mese Super Surf Ultra Surf 29 al mese per 12 mesi dall attivazione anziché 50 al mese 44 al mese per 12 mesi dall attivazione anziché 65 al mese 32 al mese per 12 mesi dall attivazione anziché 53 al mese 47 al mese per 12 mesi dall attivazione anziché 68 al mese Gratis Joy 19 al mese per 6 mesi dall attivazione anzichè 32 al mese 19 al mese per 6 mesi dall attivazione anzichè 35 al mese Si ricorda che il costo di attivazione è in promozione gratuita ma che in caso di recesso prima dei 24 mesi, sarà previsto un corrispettivo pari a 88 in caso di NP o 118 in caso di LNA (pari al valore del contributo di attivazione) da aggiungere ai costi di disattivazione. Le altre promozioni rimangono invariate: SERVIZIO/OPZIONE Servizio Linea Aggiuntiva Ultra FIBRA IP Pubblico Statico addizionale PROMOZIONE Contributo attivazione rateizzato 3 al mese per 24 mesi (72 ) Canone mensile 0 Gratis per 1 anno sulle offerte SURF (anziché 5 /mese) Gratis per 6 mesi sull offerta JOY (anziché 5 /mese) 6 /mese per 12 mesi (anziché 12 /mese) se richiesto in PdA Novità MODEM Logiche di Attivazione e installazione A partire dal 6 maggio il modem sarà: Per le offerte SURF: MODEM sempre incluso e gratuito per i clienti raggiunti da tecnologia FIBRA e Wholesale MODEM opzionale a pagamento per i clienti raggiunti da tecnologia ADSL ULL o prevendita FTTS: in questo caso i clienti potranno utilizzare il proprio modem o decidere di acquistarlo da FASTWEB al costo di 3 al mese per 12 mesi. Per le offerte JOY: MODEM sempre incluso e gratuito per i clienti raggiunti da tecnologia FIBRA MODEM opzionale a pagamento per i clienti raggiunti da tecnologia ADSL ULL, Wholesale e prevendita FTTS: in questo caso i clienti potranno utilizzare il proprio modem o decidere di acquistarlo da FASTWEB al costo di 3 al mese per 24 mesi. Di seguito la sintesi relativa a modem e attivazione, in base alla tecnologia: 2

3 Offerta Tecnologia TIPO APPARATO INSTALLAZIONE Offerta SURF Offerta JOY Fibra ottica HAG in comodato d uso gratuito Tecnico incluso e gratuito Adsl Whs IAD (Modem gratuito) Tecnico incluso e gratuito Modem opzionale a 3 al mese per 12 Adsl ULL mesi e autoinstallante Tecnico opzionale a 70 ADSL prevendita VMOS FASTWEB a 3 al mese per 12 mesi Tecnico opzionale a 70 FTTS Fibra ottica HAG in comodato d uso gratuito Tecnico incluso gratuito Modem autoinstallante Adsl ULL Tecnico opzionale a 70 3 al mese per 24 mesi Adsl WS ADSL prevendita VMOS FASTWEB a 3 al mese per 24 mesi Tecnico opzionale a 70 FTTS SIM DATI &GO: A partire dal 6 Maggio la sim dati &Go non sarà più inclusa né prevista per nessuna offerta Fastweb. Opzione PARTITA IVA x2 E prorogata anche per Maggio 2013 l Opzione Partita IVA X 2, che permette al cliente di attivare una nuova sede con l offerta Super Surf o Ultra Surf e avere uno sconto sul canone di 10 /mese per 24 mesi dall attivazione. NOVITA OFFERTA MOBILE Novità Mobile200, Mobile500 e Mobile Freedom e Promozioni A partire dal 6 maggio l offerta Mobile di FASTWEB sarà vendibile in 2 modalità: Offerta Mobile senza cellulare Offerta Mobile con cellulare che precede un vincolo contrattuale e il pagamento di un upfront per l acquisto di un telefono Le promozioni previste dal 6 maggio, variano in funzione dell offerta scelta: OFFERTA VOCE PROMOZIONE offerta SENZA CELLULARE PROMOZIONE offerta CON CELLULARE PROMO TCG MOBILE 200 (15 al mese) NO PROMO 18 al mese 20 al mese MOBILE 500 (25 al mese) PER SEMPRE PER SEMPRE MOBILE FREEDOM (40 o 55 al mese) 30 al mese PER SEMPRE 45 al mese per 30 mesi Poi 30 al mese PER SEMPRE NO Promo (Sulle offerte Freedom la TCG non è rimborsata) 3

4 Si ricorda che l offerta Mobile Freedom nella versione senza cellulare prevede un vincolo di 12 mesi. In caso di recesso anticipato, è prevista la restituzione di tutti gli sconti usufruiti dal cliente (esempio: disdetta anticipata dopo 2 mesi: al cliente saranno addebitati 20 (2 mesi di sconto di 10 al mese). Si ricorda inoltre che per le offerte mobili in abbinamento ad un cellulare, è previsto un vincolo legato all acquisto del terminale: vincolo di 24 mesi per la Mobile200 e Mobile500 vincolo di 30 mesi per l offerta Mobile Freedom con cellulare. In caso di disdetta anticipata il cliente sarà tenuto al pagamento di un importo dato dalla differenza tra il prezzo di listino (street price) ed il prezzo di acquisto del telefonolegato al piano di abbonamento sottoscritto (upfront), indipendentemente dalla data di disdetta. Ad esempio: un cliente con piano Mobile200 in abbinamento al telefono LGL3II in caso di disdetta anticipata sarà tenuto al pagamento di 120 (street price upfront 9 ) indipendentemente dalla data di disdetta del piano. Offerte Mobile Dati Le Offerte Dati rimangono invariate. In sintesi le offerte dati disponibili: Canone Mensile Plafond mensile Key Internet mobile SUPER WEB Internet Mini Flat 15 al mese al mese (già cliente o cliente solo mobile) Illimitata (al superamento di 15 GB: 64kbps) Illimitata (al superamento di 2 GB: 64kbps) Opzionale con vincolo 24 mesi UPFRONT DEI TERMINALI MAGGIO 2013 (IVA INCLUSA) Non ci sono variazioni agli upfront, di seguito il riepilogo: Modello terminale SEGMENTO Street Price Mobile 200 Mobile 500 Freedom LG L3 II RES-P.IVA 129,00 9,00 1,00 1,00 Lg Optimus G RES-P.IVA 599,00 439,00 359,00 199,00 LG Optimus L5 II RES-P.IVA 199,00 99,00 9,00 1,00 Samsung Galaxy Fame RES-P.IVA 199,00 99,00 9,00 1,00 Sony Xperia E RES-P.IVA 149,00 49,00 1,00 1,00 Nokia Asha 311 RES-P.IVA 99,00 9,00 1,00 1,00 Nokia Lumia 510 RES-P.IVA 199,00 99,00 9,00 1,00 SAMSUN GALAXY SIII Mini RES-P.IVA 299,00 189,00 99,00 1,00 SAMSUNG GALAXY S3 RES-P.IVA 599,00 439,00 359,00 219,00 HTC 8S WINDOWS RES-P.IVA 299,00 169,00 89,00 1,00 HTC ONE S RES-P.IVA 599, ,00 LG OPTIMUS L3 RES-P.IVA 99,00 1,00 1,00 1,00 4

5 LG OPTIMUS L5 RES-P.IVA 179,00 79,00 1,00 1,00 LG OPTIMUS L9 RES-P.IVA 299,00 179,00 99,00 1,00 SAMSUNG POCKET RES-P.IVA 99,00 1,00 1,00 1,00 SAMSUNG GALAXY NEXT TURBO RES-P.IVA 119,00 1,00 1,00 1,00 SAMSUNG GALAXY RES-P.IVA 139, ,00 1,00 SAMSUNG GALAXY TAB RES-P.IVA 449,00 359,00 269,00 99,00 HTC DESIRE C RES-P.IVA 179,00 79,00 1,00 1,00 HTC Desire S RES-P.IVA 499,00 99,00 1,00 1,00 HTC Desire Z RES-P.IVA 459,00 359,00 239,00 179,00 HTC WILDFIRE S RES-P.IVA 299,00 49,00 1,00 1,00 HTC Sensation RES-P.IVA 599,00 249,00 149,00 99,00 ALCATEL OT 918D RES-P.IVA 129,00 1,00 1,00 1,00 ALCATEL 907D RES-P.IVA 119,00 1,00 1,00 1,00 SAMSUNG GALAXY MINI 2 RES-P.IVA 159,00 49,00 1,00 1,00 SAMSUNG GALAXY Y PRO RES-P.IVA 129,00 49,00 1,00 1,00 SAMSUNG GALAXY W RES-P.IVA 299,00 189,00 69,00 1,00 SAMSUNG WAVE Y RES-P.IVA 99,00 1,00 1,00 1,00 SAMSUNG GALAXY NEXUS RES-P.IVA 599,00 339,00 279,00 199,00 Samsung C5010 RES-P.IVA 69,00 1,00 1,00 1,00 Samsung Galaxy Ace RES-P.IVA 269,00 199,00 89,00 39,00 Samsung Galaxy Next RES-P.IVA 149,00 99,00 1,00 1,00 SONY XPERIA U RES-P.IVA 199,00 109,00 1,00 1,00 SE EXPERIA NEO RES-P.IVA 349,90 149,00 29,00 1,00 SONY Ericsson Cedar RES-P.IVA 79,00 1,00 1,00 1,00 LG Optimus Black RES-P.IVA 399,00 49,00 1,00 1,00 LG Optimus Dual RES-P.IVA 449,00 399,00 279,00 229,00 NOKIA LUMIA 820 RES-P.IVA 499,00 389,00 299,00 179,00 NOKIA LUMIA 710 RES-P.IVA 179,00 79,00 1,00 1,00 NOKIA ASHA 303 RES-P.IVA 159,99 29,00 1,00 1,00 NOKIA 500 RES-P.IVA 179,00 19,00 1,00 1,00 NOKIA LUMIA 610 RES-P.IVA 199,00 89,00 1,00 1,00 Nokia C2-01 RES-P.IVA 79,00 1,00 1,00 1,00 Nokia C3-01 RES-P.IVA 179,00 99,00 1,00 1,00 Nokia N8 RES-P.IVA 429,00 359,00 239,00 179,00 Nokia E6 RES-P.IVA 399,00 189,00 1,00 1,00 UPFRONT INTERNET KEY MAGGIO 2013 (IVA INCLUSA) Modello key Segmento Street Price Miniflat e Miniflat+ Super Web FW wifi 216 RES-P.IVA 129,00 59,00 1,00 FW 723 RES-P.IVA 59,00 1,00 1,00 E5 RES-P.IVA 49,00 19,00 1,00 FW216 RES-P.IVA 59,00 19,00 1,00 SAMSUNG GALAXY TAB RES-P.IVA 449,00 449,00 399,00 5

6 OFFERTA CONVERGENTE E PROMOZIONI Si ricorda che con l offerta convergente fisso+ mobile lo sconto di 5 al mese per sempre è cumulabile con la promozione nazionale in essere. Le promozioni sull offerta convergente Super Surf o Ultrasurf in abbinamento all offerta Mobile sono calcolate in base alle promozioni nazionali OFFERTA FISSA e OFFERTA MOBILE e allo sconto di 5 al mese previsto dall OFFERTA CONVERGENTE: PROMOZIONI AREE FO e ADSL ULL Mobile Fisso Mobile200 senza CELLULARE Mobile200 con CELLULARE Mobile500 senza CELLULARE Mobile500 con CELLULARE FREEDOM senza CELLULARE FREEDOM con CELLULARE SUPERSURF* 39 al mese per i primi 12 mesi e poi 60 al mese per sempre 39 al mese per i primi 12 mesi e poi 60 al mese per sempre 42 al mese per i primi 12 mesi e poi 63 al mese per sempre 44 al mese per i primi 12 mesi e poi 65 al mese per sempre 54 al mese per i primi 12 mesi e poi 75 al mese per sempre 69 al mese per i primi 12 mesi Dal 13 mese 90 al mese e dal 31 mese 75 al mese per sempre Promo MNP NO Promo (Sulle offerte Freedom la TCG non è rimborsata) * eventuale opzione ULTRASURF: +15 al mese PROMOZIONI AREA WHS Mobile Fisso Mobile200 senza CELLULARE Mobile200 con CELLULARE Mobile500 senza CELLULARE Mobile500 con CELLULARE FREEDOM senza CELLULARE FREEDOM con CELLULARE SUPERSURF* 42 al mese per i primi 12 mesi e poi 63 al mese per sempre 42 al mese per i primi 12 mesi e poi 63 al mese per sempre 45 al mese per i primi 12 mesi e poi 66 al mese per sempre 47 al mese per i primi 12 mesi e poi 68 al mese per sempre 57 al mese per i primi 12 mesi e poi 78 al mese per sempre 72 al mese per i primi 12 mesi Dal 13 mese 93 al mese e dal 31 mese 78 al mese per sempre Promo MNP NO Promo (Sulle offerte Freedom la TCG non è rimborsata) * eventuale opzione ULTRASURF: +15 al mese Anche per l offerta congiunta l attivazione è gratuita e il modem segue la logica di tecnolgia e offerta sottoscritta. 6

7 NOVITÀ COSTI RISTORO/LEGGE BERSANI A partire dal 22 Aprile 2013 sono variati i costi di ristoro applicati se il cliente recede dal contratto di rete fissa. A tutti i Clienti che recedono dalle offerte fisse FASTWEB indipendentemente dalla data di attivazione o di disdetta e dalla tecnologia, viene richiesto a titolo di ristoro dei costi sostenuti per la disattivazione il pagamento di un importo, che può variare da un minimo di 34 ad un massimo di 78,60 (IVA ESCLUSA). Costi di ristoro (IVA ESCLUSA) Con apparati di proprietà del cliente Migrazione verso altro operatore o rientro in TI Cessazione della linea Con apparati FASTWEB 42,60 78,60 7