Sales News Offerta Fissa e Mobile Residenziale

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1 Sales News Offerta Fissa e Mobile Residenziale Maggio 2013

2 NOVITA OFFERTA FISSA FASTWEB MAGGIO 2013 Promozioni Offerta Fissa: A partire dal 6 Maggio 2013 sono previste nuove promozioni sulle offerte di rete fissa SURF e JOY: Offerta Promozione canone mensile (iva inclusa) aree Fibra e ADSL ULL Promozione canone mensile (iva inclusa) aree WHS Attivazione Surf 29 al per 12 mesi dall attivazione anziché 35 al 32 al per 12 mesi dall attivazione anziché 38 al Super Surf Ultra Surf 29 al per 12 mesi dall attivazione anziché 45 al 44 al per 12 mesi dall attivazione anziché 60 al 32 al per 12 mesi dall attivazione anziché 48 al 47 al per 12 mesi dall attivazione anziché 63 al Gratis Joy 19 al per 6 mesi dall attivazione anzichè 29 al 19 al per 6 mesi dall attivazione anzichè 32 al Viene prorogata la promozione sull opzione ULTRA FIBRA: Opzione ULTRA Fibra OFFERTE SURF Gratis per 12 mesi anziché 5 sull offerta SURF JOY Gratis per 6 mesi anziché 5 sull offerta JOY Si ricorda che il costo di attivazione è in promozione gratuita ma che in caso di recesso prima dei 24 mesi, sarà previsto un corrispettivo pari a 88 in caso di NP o 118 in caso di LNA (pari al valore del contributo di attivazione) da aggiungere ai costi di disattivazione. Novità MODEM e Logiche di Attivazione e installazione A partire dal 6 maggio il modem sarà: Per le offerte SURF: MODEM sempre incluso e gratuito per i clienti raggiunti da tecnologia FIBRA e Wholesale MODEM opzionale a pagamento per i clienti raggiunti da tecnologia ADSL ULL o prevendita FTTS (prossima estensione fibra): in questo caso i clienti potranno utilizzare il proprio modem o decidere di acquistarlo da FASTWEB al costo di 3 al per 12 mesi. Per le offerte JOY: MODEM sempre incluso e gratuito per i clienti raggiunti da tecnologia FIBRA MODEM opzionale a pagamento per i clienti raggiunti da tecnologia ADSL ULL, Wholesale e prevendita FTTS (prossima estensione fibra): in questo caso i clienti potranno utilizzare il proprio modem o decidere di acquistarlo da FASTWEB al costo di 3 al per 24 mesi. Di seguito la sintesi relativa a modem e attivazione, in base alla tecnologia: 2

3 Offerta Tecnologia TIPO APPARATO INSTALLAZIONE Offerta SURF Offerta JOY Fibra ottica HAG in comodato d uso gratuito Tecnico incluso e gratuito Adsl Whs Adsl ULL ADSL prevendita FTTS IAD (Modem gratuito) Modem opzionale 3 per 12 mesi autoinstallante Modem di proprietà del cliente VMOS FASTWEB a 3 al per 12 mesi Modem di proprietà del cliente NP: Tecnico incluso e gratuito LNA: tecnico opzionale a 70. Tecnico opzionale a 70 Tecnico non disponibile Tecnico opzionale a 70 Tecnico non disponibile Fibra ottica HAG in comodato d uso gratuito Tecnico incluso gratuito Adsl ULL Adsl WS ADSL prevendita FTTS Modem autoinstallante a 3 al per 24 mesi Modem di proprietà del cliente VMOS FASTWEB a 3 al per 24 mesi Modem di proprietà del cliente Tecnico opzionale a 70 Tecnico non disponibile Tecnico opzionale a 70 Tecnico non disponibile Sim&Go A partire dal 6 Maggio la SIM&Go non sarà più inclusa né prevista per nessuna offerta fastweb. NOVITA OFFERTA MOBILE Novità Mobile200, Mobile500 e Mobile Freedom e Promozioni A partire dal 6 maggio l offerta Mobile di FASTWEB sarà vendibile in 2 modalità: Offerta Mobile senza cellulare Offerta Mobile con cellulare che prevede un vincolo contrattuale e il pagamento di un upfront per l acquisto di un telefono Le promozioni previste dal 6 maggio, variano in funzione dell offerta scelta: OFFERTA VOCE MOBILE 200 (15 al ) MOBILE 500 (25 al ) PROMOZIONE offerta SENZA 10 al 18 al PROMOZIONE offerta CON 12 al 20 al PROMO TCG Promozione TCG con MNP: Rimborso di 5,16 per 1 anno MOBILE FREEDOM (40 o 55 al ) 30 al 45 al per 30 mesi Poi 30 al NO Promo (Sulle offerte Freedom la TCG non è rimborsata) Si ricorda che l offerta Mobile Freedom nella versione senza cellulare prevede un vincolo di 12 mesi. 3

4 In caso di recesso anticipato, è prevista la restituzione di tutti gli sconti usufruiti dal cliente (esempio: disdetta anticipata dopo 2 mesi: al cliente saranno addebitati 20 (2 mesi di sconto di 10 al ). Si ricorda inoltre che per le offerte mobili in abbinamento ad un cellulare, è previsto un vincolo legato all acquisto del terminale: vincolo di 24 mesi per la Mobile200 e Mobile500 vincolo di 30 mesi per l offerta Mobile Freedom con cellulare. In caso di disdetta anticipata il cliente sarà tenuto al pagamento di un importo dato dalla differenza tra il prezzo di listino (street price) ed il prezzo di acquisto del telefono legato al piano di abbonamento sottoscritto (upfront), indipendentemente dalla data di disdetta. Ad esempio: un cliente con piano Mobile200 in abbinamento al telefono LG L3 II in caso di disdetta anticipata sarà tenuto al pagamento di 120 (street price upfront 9 ) indipendentemente dalla data di disdetta del piano. Offerte Mobile Dati Le Offerte Dati rimangono invariate. In sintesi le offerte dati disponibili: Canone Mensile Plafond mensile Key Internet mobile SUPER WEB Internet Mini Flat Easy Web 15 al al (già cliente o cliente solo mobile) 5 al Illimitata Illimitata (al superamento di (al superamento di 15 GB: 64kbps) 2 GB: 64kbps) 40 ore al Opzionale con vincolo 24 mesi UPFRONT TERMINALI MAGGIO 2013 Non ci sono variazioni agli upfront, di seguito il riepilogo: Modello terminale SEGMENTO Street Price SIMpaty 10 Mobile 200 Mobile 500 Freedom LG L3 II RES-P.IVA 129,00 49,00 9,00 1,00 1,00 Lg Optimus G RES-P.IVA 599,00 469,00 439,00 359,00 199,00 LG Optimus L5 II RES-P.IVA 199,00 129,00 99,00 9,00 1,00 Samsung Galaxy Fame RES-P.IVA 199,00 129,00 99,00 9,00 1,00 Sony Xperia E RES-P.IVA 149,00 79,00 49,00 1,00 1,00 Nokia Asha 311 RES-P.IVA 99,00 49,00 9,00 1,00 1,00 Nokia Lumia 510 RES-P.IVA 199,00 129,00 99,00 9,00 1,00 SAMSUN GALAXY SIII Mini RES-P.IVA 299,00 229,00 189,00 99,00 1,00 SAMSUNG GALAXY S3 RES-P.IVA 599,00 469,00 439,00 359,00 219,00 HTC 8S WINDOWS RES-P.IVA 299,00 189,00 169,00 89,00 1,00 HTC ONE S RES-P.IVA 599,00 499, ,00 LG OPTIMUS L3 RES-P.IVA 99,00 39,00 1,00 1,00 1,00 LG OPTIMUS L5 RES-P.IVA 179,00 119,00 79,00 1,00 1,00 LG OPTIMUS L9 RES-P.IVA 299,00 189,00 179,00 99,00 1,00 SAMSUNG POCKET RES-P.IVA 99,00 29,00 1,00 1,00 1,00 4

5 SAMSUNG GALAXY NEXT TURBO RES-P.IVA 119,00 1,00 1,00 1,00 1,00 SAMSUNG GALAXY RES-P.IVA 139,00 69, ,00 1,00 SAMSUNG GALAXY TAB RES-P.IVA 449,00 379,00 359,00 269,00 99,00 HTC Desire RES 399,00 299,00 279,00 159,00 99,00 HTC DESIRE C RES-P.IVA 179,00 119,00 79,00 1,00 1,00 HTC Desire S RES-P.IVA 499,00 399,00 99,00 1,00 1,00 HTC Desire Z RES-P.IVA 459,00 459,00 359,00 239,00 179,00 HTC Hero RES 299,00 249,00 249,00 149,00 99,00 HTC Legend RES 399,00 299,00 349,00 249,00 199,00 HTC Wildfire RES 279,00 199,00 149,00 99,00 49,00 HTC WILDFIRE S RES-P.IVA 299,00 199,00 49,00 1,00 1,00 HTC Sensation RES-P.IVA 599,00 479,00 249,00 149,00 99,00 ALCATEL OT 918D RES-P.IVA 129,00 49,00 1,00 1,00 1,00 ALCATEL 907D RES-P.IVA 119,00 1,00 1,00 1,00 1,00 SAMSUNG GALAXY MINI 2 RES-P.IVA 159,00 99,00 49,00 1,00 1,00 SAMSUNG GALAXY Y PRO RES-P.IVA 129,00 99,00 49,00 1,00 1,00 SAMSUNG GALAXY W RES-P.IVA 299,00 209,00 189,00 69,00 1,00 SAMSUNG WAVE Y RES-P.IVA 99,00 49,00 1,00 1,00 1,00 SAMSUNG GALAXY NEXUS RES-P.IVA 599,00 449,00 339,00 279,00 199,00 Samsung C5010 RES-P.IVA 69,00 1,00 1,00 1,00 1,00 Samsung Galaxy Ace RES-P.IVA 269,00 209,00 199,00 89,00 39,00 Samsung Galaxy Next RES-P.IVA 149,00 99,00 99,00 1,00 1,00 Samsung Galaxy S RES 449,00 369,00 349,00 229,00 159,00 SONY XPERIA U RES-P.IVA 199,00 119,00 109,00 1,00 1,00 SE EXPERIA NEO RES-P.IVA 349,90 239,00 149,00 29,00 1,00 SONY Ericsson Cedar RES-P.IVA 79,00 1,00 1,00 1,00 1,00 LG Optimus Black RES-P.IVA 399,00 309,00 49,00 1,00 1,00 LG Optimus Dual RES-P.IVA 449,00 399,00 399,00 279,00 229,00 LG optimus Life RES 149,00 89,00 89,00 1,00 1,00 NOKIA LUMIA 820 RES-P.IVA 499,00 429,00 389,00 299,00 179,00 NOKIA LUMIA 710 RES-P.IVA 179,00 149,00 79,00 1,00 1,00 NOKIA ASHA 303 RES-P.IVA 159,99 99,00 29,00 1,00 1,00 NOKIA 500 RES-P.IVA 179,00 129,00 19,00 1,00 1,00 NOKIA LUMIA 610 RES-P.IVA 199,00 129,00 89,00 1,00 1,00 Nokia 2730 RES 89,00 1,00 1,00 1,00 1,00 Nokia 5230 RES 149,00 49,00 99,00 1,00 1,00 Nokia 6600i RES 199,00 99,00 69,00 1,00 1,00 Nokia 6720 RES 199,00 99,00 69,00 1,00 1,00 Nokia 7230 RES 129,00 29,00 79,00 1,00 1,00 Nokia C2-01 RES-P.IVA 79,00 1,00 1,00 1,00 1,00 Nokia C3-01 RES-P.IVA 179,00 99,00 99,00 1,00 1,00 Nokia C5-03 RES 179,00 129,00 119,00 1,00 1,00 Nokia C6 RES 279,00 199,00 229,00 129,00 79,00 Nokia C7 RES 359,00 279,00 139,00 19,00 1,00 5

6 Nokia E52 RES 259,00 149,00 69,00 1,00 1,00 Nokia E72 RES 369,00 279,00 259,00 149,00 99,00 Nokia N8 RES-P.IVA 429,00 379,00 359,00 239,00 179,00 Nokia N97 Mini RES 399,00 349,00 349,00 249,00 199,00 Nokia X6 RES 379,00 299,00 329,00 229,00 179,00 Nokia E6 RES-P.IVA 399,00 319,00 189,00 1,00 1,00 UPFRONT INTERNET KEY ASSOCIATE ALLE OFFERTE DATI MAGGIO 2013 Modello key Segmento Street Price Miniflat e Miniflat+ Super Web Easy Web Giga Web FW wifi 216 RES-P.IVA 129,00 59,00 1,00 69,00 69,00 FW 363 RES 59,00 1,00 1,00 n.d n.d FW 364 RES 29,00 1,00 1,00 n.d n.d FW 721 RES 79,00 1,00 1,00 n.d n.d FW 723 RES-P.IVA 59,00 1,00 1,00 9,00 9,00 E5 RES-P.IVA 49,00 19,00 1,00 19,00 19,00 FW216 RES-P.IVA 59,00 19,00 1,00 19,00 19,00 SAMSUNG GALAXY TAB RES-P.IVA 449,00 449,00 399,00 449,00 n.d FW 10,2 ONDA (FW 721 PACK) RES 29,00 n.d n.d 9,00 9,00 FW 725 RES 69,00 1,00 1,00 n.d n.d 6

7 OFFERTA CONVERGENTE E PROMOZIONI Si ricorda che con l offerta convergente fisso+ mobile lo sconto di 5 al è cumulabile con la promozione nazionale in essere. Le promozioni sull offerta convergente Surf-SuperSurf e Joy in abbinamento all offerta Mobile sono calcolate in base alle promozioni nazionali OFFERTA FISSA e OFFERTA MOBILE e allo sconto di 5 al previsto dall OFFERTA CONVERGENTE: PROMOZIONI AREE FO e ADSL ULL Mobile Mobile200 SENZA Mobile200 CON Mobile500 senza Mobile500 con FREEDOM senza FREEDOM con Fisso SURF SUPERSURF* JOY Promo MNP 34 al per i e poi 40 al 36 al per i e poi 42 al 42 al per i e poi 48 al 44 al per i e poi 50 al 54 al per i e poi 60 al 69 al per i Dal al e dal al 34 al per i e poi 50 al 36 al per i e poi 52 al 42 al per i e poi 58 al 44 al per i e poi 60 al 54 al per i e poi 70 al 69 al per i Dal al e dal al 24 al per i e poi 34 al 26 al per i e poi 36 al 32 al per i e poi 42 al 34 al per i e poi 44 al 44 al per i e poi 54 al 59 al per i Dal 7 69 al e dal al Promozione TCG con MNP: Rimborso di 5,16 per 1 anno Promozione TCG con MNP: Rimborso di 5,16 per 1 anno NO Promo (Sulle offerte Freedom la TCG non è rimborsata) * eventuale opzione ULTRASURF: +15 al Anche per l offerta congiunta l attivazione è gratuita e il modem segue la logica di tecnolgia e offerta sottoscritta. 7

8 PROMOZIONI AREA WHS Mobile Mobile200 SENZA Mobile200 CON Mobile500 senza Mobile500 con FREEDOM senza FREEDOM con Fisso SURF SUPERSURF* JOY Promo MNP 37 al per i e poi 43 al 39 al per i e poi 45 al 45 al per i e poi 51 al 47 al per i e poi 53 al 57 al per i e poi 63 al 72 al per i Dal al e dal al 37 al per i e poi 53 al 39 al per i e poi 55 al 45 al per i e poi 61 al 47 al per i e poi 63 al 57 al per i e poi 73 al 72 al per i Dal al e dal al 24 al per i e poi 37 al 26 al per i e poi 39 al 32 al per i e poi 45 al 34 al per i e poi 47 al 44 al per i e poi 57 al 59 al per i Dal 7 72 al e dal al Promozione TCG con MNP: Rimborso di 5,16 per 1 anno Promozione TCG con MNP: Rimborso di 5,16 per 1 anno NO Promo (Sulle offerte Freedom la TCG non è rimborsata) * eventuale opzione ULTRASURF: +15 al Anche per l offerta congiunta l attivazione è gratuita e il modem segue la logica di tecnolgia e offerta sottoscritta. NOVITÀ COSTI RISTORO/LEGGE BERSANI A partire dal 22 Aprile 2013 sono variati i costi di ristoro applicati in caso di disattivazione del contratto di rete fissa: a tutti i Clienti che recedono dalle offerte fisse FASTWEB indipendentemente dalla data di attivazione o di disdetta e dalla tecnologia, viene richiesto a titolo di ristoro dei costi sostenuti per la disattivazione il pagamento di un importo, che può variare da un minimo di 41,14 ad un massimo di 95,11 (IVA INCLUSA). Costi di ristoro (IVA INCLUSA) Con apparati di proprietà del cliente Migrazione verso altro operatore o rientro in TI Cessazione della linea 41,14 84,70 Con apparati FASTWEB 51,55 95,11 8