FC ITALIA - Manuale impostazioni Internet Explorer per l accesso a SGCC FC ITALIA

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1 FC ITALIA Impostazioni di Windows Internet Explorer per l'accesso a corretto a SGCC di 1 7

2 PopUp: SGCC per funzionare correttamente utilizza i popup, quindi verificare se nelle impostazioni in Explorer il blocco è regolato su attivo. In tal caso lo si deve configurare per consentire al sistema di aprirsi correttamente. dalla barra del menù del browser selezionare la voce: Strumenti > Opzioni Internet > Privacy (Fig.1) Nella sezione Blocco popup selezionare il pulsante Impostazioni e aggiungere l'indirizzo del sito web come da immagine (Fig.2) Importante: ulteriori limitazioni potrebbero essere imposte da programmi installati successivamente. In questo caso occorre verificare che il sistema SGCC non sia soggetto a limitazioni. In particolare la barra di Google prevede una "lista bianca" di siti ai quali è consentito l'uso dei popup. Per la procedura fare riferimento a: 2 di 7

3 Per quanto riguarda Norton Internet Security è sufficiente fare doppio clic su "Blocco pubblicità" nella finestra principale e deselezionare "Disattiva Blocco popup" Protezione SGCC deve essere inserito nell'elenco dei siti attendibili (trusted sites) dal menu voce Strumenti > Opzioni Internet > Protezione di Internet Explorer (Fig.3), selezionare l'icona Siti attendibili e premere il pulsante Siti. Inserire uno alla volta, gli indirizzi e nel campo "Aggiungi il sito Web all'area" e premere il pulsante Aggiungi. (Fig.4) Potrebbe essere necessario deselezionare la voce "Richiedi verifica server (https) per tutti i siti dell'area". (Fig.4) Se sono stati inseriti correttamente, i due indirizzi dovranno comparire nel riquadro "Siti Web:" 3 di 7

4 Dimensioni finestre Dalla barra di menù del browser, selezionare Strumenti > Opzioni Internet > Protezione. (Fig.3) Evidenziare l'icona Siti Attendibili (se invece non si è inserito il sistema nei siti attendibili, come descritto nella sezione Protezione, selezionare l'icona Internet) e cliccare il pulsante Livello personalizzato. Attivare la voce "consenti ai siti Web l'apertura di finestre senza indirizzo o barra di stato" (Fig.5) Attivare la voce "Consenti finestre aperte da script senza limitazioni di dimensione o posizione" (Fig.6) Premere il pulsante OK al termine 4 di 7

5 Assicurarsi ed al limite impostare solo per i siti attendibili il blocco popup disattivato in modo permanente. (Fig.12) Download file Dalla barra di menu del browser, selezionare Strumenti > Opzioni Internet > Protezione. (Fig.3) Evidenziare l'icona "Siti Attendibili" (se invece non si è inserito il sistema nei siti attendibili, come descritto della sezione Protezione, selezionare l'icona Internet) e cliccare sul pulsante Livello personalizzato. Attivare le voci "Download dei file" e "Richiesta di conferma automatica per download di file" (Fig.7) 5 di 7

6 Cache Deve essere disabilitata ogni funzione di caching delle pagine. Selezionare Strumenti > Opzioni Internet > Generale e nella sezione "Cronologia esplorazioni" premere il pulsante Impostazioni (Fig.8) Impostare l'opzione "All'apertura della pagina Web" (Fig.9) 6 di 7

7 Visualizzazione compatibilità Il sito associato al sistema SGCC deve essere inserito nell'elenco "Impostazioni Visualizzazione Compatibilità" accessibile dal menù Strumenti > Impostazioni visualizzazione compatibilità (Fig.10) Scrivere l'indirizzo del sito da aggiungere nel campo "Sito Web da aggiungere" e premere il pulsante Aggiungi (Fig.11) Sessioni Internet Explorer 8 ha una differente gestione delle sessioni di lavoro rispetto alle versioni precedenti. Ciò significa che la pagina di autenticazione del sistema SGCC non può essere aperta più di una volta. Se ciò accade, l'utente che dovesse aprire una seconda maschera di autenticazione riceverà un messaggio di "Sessione scaduta" e dovrà uscire forzatamente dal sistema e dovrà effettuare nuovamente il login. Importante: poiché non è possibile accedere più di una volta alla maschera di login, sconsigliamo di impostare la pagina di login del sistema SGCC quale pagina di default per Internet Explorer 8, infatti l'utente potrebbe incorrere nel problema sopra descritto anche solo lanciando nuovamente il browser. 7 di 7

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