Product Updater Scaricamento e Installazione aggiornamento

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1 Scaricamento e Installazione aggiornamento Versioni... VB e.net Rel. docum.to lupu Alla cortese attenzione del Responsabile Software INDICE A) MODIFICA IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE CORRENTI...2 GESTIONE DEI SITI ATTENDIBILI...2 CONTROLLI ACTIVEX...4 B) SCARICAMENTO DA PRODUCT UPDATER E INSTALLAZIONE...5 SCARICAMENTO DA PRODUCT UPDATER...5 INSTALLAZIONE DELL AGGIORNAMENTO...9 STAND ALONE (monostazione)/server (rete)...9 CLIENT (rete)...10 C) ALLINEAMENTO ARCHIVI...11 TRASFORMAZIONI (LINEA UP)...11 RIGENERAZIONI (LINEA OPEN AZIENDE)...12 AGGIORNAMENTO ARCHIVI (HOTEL E HOTEL FACILE)...12 ALLINEAMENTO ARCHIVI (SIGNA)...13 Nota Bene: Nota Bene: condizione indispensabile per eseguire un aggiornamento è che sia stata precedentemente installata la versione indicata sulla lettera di aggiornamento relativa al rilascio che si sta per scaricare. nel caso in cui sul server non sia installato l applicativo, ma sia presente solo il database, occorre installare l aggiornamento SOLO sui client. Applicativi per linee di prodotto Linea Up Linea Open Altri prodotti Expert Up Open Manager Signa Manager Up Open Fashion Fashion Up Open Truck Maker Up Make Truck Up EasyBusiness/BusinessWare Hotel Up Hotel/Hotel Facile City Up Open Voyager City Dynner pag. 1

2 A) MODIFICA IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE CORRENTI Per modificare le impostazioni di protezione correnti occorre procedere come segue. 1. Accedere a Internet Explorer. 2. Selezionare Strumenti sulla Barra dei menu. 3. Cliccare su Opzioni Internet. 4. Il programma propone una videata simile a quella riportata a fianco. La maschera è strutturata in numerosi pannelli e funzioni. L utilizzo di alcuni di questi verrà esaminato nelle pagine che seguono. GESTIONE DEI SITI ATTENDIBILI Prima di accedere per la prima volta allo scaricamento da Product Updater occorre che i siti di scaricamento siano inseriti nell elenco dei siti attendibili. Per effettuare questa operazione procedere come segue. 5a Sulla videata di cui al precedente punto 4, selezionare il pannello Protezione (Internet Explorer 7)/Sicurezza (Internet Explorer 9). pag. 2

3 6a Compare una videata simile alla seguente. 7a Cliccare sull icona Siti attendibili. Il programma attiva il bottone Siti. 8a Dopo avere premuto il pulsante Siti compare una videata simile alla seguente. Prima di procedere occorre eliminare la spunta, se presente, dalla casella Richiedi verifica server (https:) per tutti i siti dell'area. A questo punto, in corrispondenza del campo Aggiungi il sito Web all'area, occorre indicare l'indirizzo del sito Web da aggiungere a quest'area. Prodotti Linea Up e Linea Open, Hotel e Hotel Facile Digitare update.dnn.it. Signa Digitare 9a Premere il tasto Aggiungi. Il programma memorizza anche questo sito nell'elenco di quelli che utilizzeranno le stesse impostazioni di protezione e sposta l'indirizzo del sito nel riquadro Siti Web sottostante. 10a Confermare con OK la maschera Siti attendibili e, in seguito, la videata Opzioni Internet. pag. 3

4 CONTROLLI ACTIVEX Nel caso in cui si utilizzi la versione di Internet Explorer 7.0 o precedenti, ma aggiornate con Windows Update, è necessario configurare i controlli ActiveX. Per effettuare questa operazione procedere come segue. 5b Sulla videata di cui al precedente punto 4, cliccare sul tasto Livello Personalizzato. 6b Riportare esattamente le impostazioni come illustrato nelle videate successive. 1 Scorrere la videata proposta fino a Controlli ActiveX e plug.in. 2 Scorrere la videata proposta fino a Esegui Controlli ActiveX e plug.in. 3 Scorrere la videata proposta fino a Mostra video e animazioni nelle pagine Web che non utilizzano un lettore multimediale esterno. 7b Dopo avere completate le impostazioni, cliccare su OK per ritornare al Pannello Protezione. pag. 4

5 B) SCARICAMENTO DA PRODUCT UPDATER E INSTALLAZIONE SCARICAMENTO DA PRODUCT UPDATER 1. Avviare lo scarico dell aggiornamento in base al prodotto utilizzato. 1a Linea UP (compreso Hotel Up) Avviare l applicativo e cliccare due volte sulla voce Strumenti di Amministrazione. Accedere al menu Strumenti. Selezionare la voce Verifica aggiornamenti. 1b Linea Open, Hotel e Hotel Facile Accedere ad Avvio/Start Programmi applicativo utilizzato Aggiornamento applicativi via Internet. Il programma visualizza una maschera informativa. Confermare con Ok. 1c Altri prodotti Accedere al prodotto e selezionare in sequenza Sistema Utility Aggiornamento Applicativi Via Internet. pag. 5

6 2. Il programma esegue il collegamento a Internet. Nel corso del PRIMO aggiornamento con Product Updater, il programma può visualizzare una maschera simile a una delle seguenti, a seconda del sistema operativo presente sul PC dal quale si sta eseguendo il collegamento. Windows 2000/NT4 Windows XP Windows Seven Con questo messaggio il programma richiede di installare ed eseguire il file Updater.cab. Trattasi di un file interno. Può essere installato senza problemi e non determina malfunzionamenti. Premere, pertanto, il pulsante SI sulla maschera proposta da Windows 2000/NT4, oppure Installa su quella visualizzata da Windows XP/Windows Seven. 3. Dopo avere eseguito il collegamento a Internet, l applicativo fornisce in automatico a Product Updater i parametri di configurazione corretti per eseguire lo scarico degli aggiornamenti e il percorso che l applicativo deve seguire per posizionare i file ricevuti. 4. In sede di collegamento alla prima videata di Product Updater sul sito di scaricamento può accadere che venga proposto un messaggio relativo ai controlli ActiveX simile a uno dei seguenti, a seconda del sistema operativo del PC. Windows 2000/NT4 pag. 6

7 Windows XP Windows Seven Se viene proposto uno dei messaggi sopra riportati, occorre procedere come indicato al precedente paragrafo Controlli ActiveX. 5. Viene proposta una videata simile alla seguente. Cliccare sul link Visualizza lista aggiornamenti disponibili. 6. Il programma propone una finestra simile alla seguente, nella quale è possibile visualizzare il contenuto dell aggiornamento da scaricare. pag. 7

8 Attenzione! Per gli applicativi Linea Up (compreso Hotel Up): occorre verificare che il valore riportato nella colonna Dimensione corrisponda a quello indicato nel documento specifico relativo all aggiornamento che si sta installando. Nel caso in cui non venisse presentata la stessa dimensione, non proseguire con l aggiornamento e contattare il Servizio Assistenza Tecnica al numero Dopo avere selezionato l aggiornamento spuntando la casella Selez., occorre premere il pulsante Scarica aggiornamenti selezionati. 7. A questo punto il programma avvia la fase di scarico dell aggiornamento e propone due maschere dinamiche. In qualsiasi momento durante questa fase è possibile interrompere lo scaricamento con la semplice pressione del tasto Stop. I file scaricati non verranno quindi decompressi e l aggiornamento non sarà eseguito. Accedendo in un secondo tempo alla procedura di scaricamento, il programma propone la possibilità di riprendere dal punto in cui era stata interrotta oppure riprendere dall inizio. 8. Al termine di questa fase il programma visualizza una finestra nella quale viene proposto il dettaglio dei file scaricati, fornendo contestualmente l esito di questa fase per singolo file. Note Tecniche: per gli applicativi Linea Up (compreso Hotel Up) I file vengono scaricati nella Cartella Aggiornamenti presente nel percorso di destinazione indicato nel Pannello di Amministrazione Strumenti Opzioni. Successivamente, dopo aver avviato la procedura di aggiornamento, questi files verranno resi disponibili per la fase successiva, riguardante l installazione. Nel caso di postazioni multiple in rete, l installazione dell aggiornamento verrà effettuata su ciascuna postazione al primo avvio dell applicazione. 9. Il programma si riposiziona nuovamente sulla pagina iniziale. Chiudere il browser cliccando sulla X in alto a destra. 10. Viene ora eseguita la fase di validazione dell aggiornamento. 11a 11b 11c Linea UP (compreso Hotel Up) La procedura di validazione viene eseguita automaticamente dopo aver chiuso la finestra del browser Internet. Linea Open, Hotel e Hotel Facile La procedura di validazione viene eseguita automaticamente dopo aver lanciato l applicativo. Altri prodotti La procedura di validazione viene eseguita automaticamente dopo aver lanciato l applicativo. 11. Al termine della validazione viene visualizzato un messaggio di conferma. Procedere quindi cliccando su Chiudi. pag. 8

9 INSTALLAZIONE DELL AGGIORNAMENTO STAND ALONE (monostazione)/server (rete) 1. Concluse le fasi di scarico e validazione, il programma visualizza un messaggio che richiede l installazione dell aggiornamento. Nota Bene: in caso di installazione in rete, sul PC server o facente funzione di server, occorre verificare che il servizio Protection Server sia interrotto. In ogni caso il programma avvisa proponendo un messaggio simile al seguente. Cliccare sul pulsante No se non sono state eseguite tutte le operazioni richieste dal messaggio di cui sopra. Cliccare sul pulsante Si per procedere con l installazione. 2. Il programma mostra quindi una finestra simile alla seguente, nella quale è presente l elenco degli aggiornamenti disponibili. Cliccare sul tasto Ok per proseguire. 3. Viene quindi visualizzata una finestra dinamica simile alla seguente, che mostra l avanzamento dell installazione. Viene proposta la versione dell aggiornamento Product Updater in fase di installazione. 4. Al termine dell elaborazione il programma propone un messaggio di conferma per l avvenuta installazione dell aggiornamento. Cliccare sul pulsante Ok per proseguire. La procedura di aggiornamento è terminata. pag. 9

10 CLIENT (rete) 1. In caso di installazione in rete occorre inoltre procedere con l aggiornamento dei client. 2. Accedendo all applicativo dalle postazioni client verrà visualizzato un messaggio che richiede l avvio della procedura. 3. Cliccare sul pulsante Ok per avviare l installazione. 4. Solo dopo aver effettuato l aggiornamento su tutte le postazioni di lavoro, sarà possibile procedere con l utilizzo del programma. pag. 10

11 C) ALLINEAMENTO ARCHIVI Dopo aver concluso le operazioni di cui ai capitoli precedenti, accedendo per la prima volta (dopo l aggiornamento) al programma potrebbe eventualmente essere richiesto l allineamento degli archivi. In caso contrario non considerare questo capitolo. Di seguito viene illustrata nel dettaglio la procedura di allineamento degli archivi in base alla linea di prodotto. Fare quindi riferimento al paragrafo relativo alla tipologia di applicativo in proprio possesso. TRASFORMAZIONI (LINEA UP) Nota Bene: la Linea Up comprende anche l applicativo Hotel Up. 1) Nel caso in cui, accedendo per la prima volta al programma Linea UP, venisse visualizzata una finestra che propone l elenco delle trasformazioni, occorre premere il pulsante Trasforma. 2) Prima dell esecuzione delle trasformazioni il programma consente di eseguire il backup degli archivi. Si considerino le seguenti condizioni. Esistono delle trasformazioni che interessano il database di prodotto In questo caso il programma propone una maschera nella quale viene proposta una riga, già spuntata, dedicata al database di prodotto per cui eseguire il backup. Se si preme il tasto OK il programma esegue il backup del database di prodotto. Esistono delle trasformazioni che interessano il database amministrativo. In questo caso il programma propone una maschera nella quale viene proposta una riga, già spuntata, dedicata al database amministrativo per cui eseguire il backup. Se si preme il tasto OK il programma esegue il backup del database amministrativo. Nota Bene: il programma esegue la trasformazione del database selezionato in fase di accesso. Nel caso in cui siano presenti più database, in sede di Cambio database, dal menu File della suite Linea UP, il programma esegue le trasformazioni necessarie. 3) Al termine del salvataggio archivi, il programma visualizza un messaggio di conferma. Premere il pulsante Ok per continuare. 4) Il programma procede ora con la trasformazione vera e propria degli archivi, visualizzando una finestra dinamica rappresentante l avanzamento delle trasformazioni. 5) Al termine della trasformazione viene visualizzato un messaggio che conferma il corretto allineamento degli archivi. Premere il pulsante Ok per concludere la procedura. 6) A questo punto il programma si riavvia in automatico. In questo modo vengono liberate risorse di memoria temporaneamente occupate dalle trasformazioni eseguite. pag. 11

12 RIGENERAZIONI (LINEA OPEN AZIENDE) Attenzione! Prima di lanciare le rigenerazioni è obbligatorio aver eseguito le copie di salvataggio. 1. Al lancio dell applicativo viene effettuato un controllo che consente di rilevare le differenze di versione tra le tabelle del database corrente. Nella videata che appare premere quindi il pulsante Rigenerazioni. 2. Viene visualizzata una maschera contenente la lista delle rigenerazioni disponibili. Cliccare sul pulsante Avvio. 3. Compare quindi una maschera informativa; cliccare su Avvio Rigenerazioni. 4. Attendere il termine della procedura, quindi premere il pulsante Esci. AGGIORNAMENTO ARCHIVI (HOTEL E HOTEL FACILE) Attenzione! Prima di lanciare l aggiornamento archivi è obbligatorio aver eseguito le copie di salvataggio. 1. Al lancio dell applicativo viene effettuato un controllo che consente di rilevare le differenze di versione tra le tabelle del database corrente. Il programma visualizza una maschera simile alla seguente. Se non si è già provveduto a fare il salvataggio degli archivi è possibile utilizzare il pulsante SALVATAGGIO ARCHIVI. Per avviare gli aggiornamenti occorre premere il pulsante AVVIO AGGIORNAMENTO ARCHIVI. 2. Al termine dell elaborazione viene visualizzato un messaggio simile al seguente. Cliccare su OK per terminare l aggiornamento. pag. 12

13 ALLINEAMENTO ARCHIVI (SIGNA) Attenzione! Prima di lanciare l aggiornamento archivi è obbligatorio aver eseguito le copie di salvataggio. 1. Dopo aver scaricato gli aggiornamenti chiudere Signa e riaprirlo. 2. Viene visualizzato un messaggio simile al seguente. Cliccare sul tasto Si. 3. Viene quindi visualizzato un messaggio simile al seguente. Cliccare sul tasto Si. 4. Al termine dell elaborazione viene visualizzato un messaggio simile al seguente. Cliccare su OK per terminare l aggiornamento. pag. 13

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