EGOLAMENTO MINIALLOGGI VILLA FIORI

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1 Fondazione Villa Fiori Residenza Sanitaria Assistenziale Onlus ISTITUZIONE DI ASSISTENZA DAL 1888 Via Belcolle, NAVE (Brescia) Codice Fiscale: Partita IVA: REGOL EGOLAMENTO MINIALLOGGI VILLA FIORI Art. 1 Definizione e finalità La Fondazione Villa Fiori Onlus con la finalità di estendere i propri servizi gestisce 12 Minialloggi per consentire alle persone anziane con lievi insicurezze tipiche dell età di mantenere una soluzione abitativa di tipo domestico ma in ambiente controllato e protetto, prevenendo situazioni di emarginazione e disagio sociale. L Unità d Offerta è costituita da n. 12 mini alloggi indipendenti (24 posti letto), da offrire in locazione ad anziani con fragilità sociale, che scelgono l alloggio come proprio domicilio. L unità d Offerta proposta si configura, non solo come sostegno sussidiario alle persone anziane e alle loro famiglie, ma anche quale supporto alla rete territoriale dei servizi sociali. Gli obiettivi prefissati sono i seguenti: Garantire domiciliarità che rispetti il bisogno di privacy, il mantenimento di autonomia abitativa, dell identità personale e della libertà di autogestione; Migliorare la qualità della vita sollecitando e sostenendo le azioni quotidiane di gestione; Prevenire isolamento ed emarginazione, evitando forme di ricoveri impropri; Dare sollievo alla persona interessata e alle famiglie. Art. 2 Ente Gestore La Fondazione Villa Fiori, nella sua sede istituzionale a Nave (BS), Via Belcolle n. 17, è il gestore dei Mini Alloggi, il cui progetto esecutivo è stato approvato con deliberazione del Consiglio di Amministrazione N. 71 del 03/04/1989. Art. 3 Locali e spazi I Minialloggi, in numero di 12, sono ubicati nello stabile di Via Belcolle N. 17, retrostante l edificio principale adibito a RSA. Ogni alloggio è composto da due posti letto, un bagno, un locale soggiorno con parete attrezzata a cucina e un terrazzino. Ogni appartamento può contenere fino a due utenti. Per ogni alloggio sono garantiti l impianto di riscaldamento, acqua, illuminazione, prese elettriche e presa TV, piastra per cuocere i cibi, presa per telefono, citofono indipendenti, sistema di chiamata acustica per emergenza in bagno e in camera da letto, luce di emergenza. La residenza è dotata di ingresso indipendente e di ascensore. 1

2 La sua collocazione all interno del perimetro dei servizi della Fondazione consente inoltre la fruizione dei seguenti spazi comuni: - Giardino - Sala da pranzo - Spazi ricreativi polivalenti - Zona ristoro - Palestra - Locale bagno assistito - Chiesa Art. 4 Tipologia di utenza I fruitori potenziali del servizio sono: anziani soli o in coppia con insicurezze tipiche dell età avanzata, dove il vivere solo non è consigliato ma dove non è suggerito neppure il ricovero in Residenza Sanitario Assistenziale (RSA) anziani soli o coppia che presentano limitata autonomia tale da ritenere inadeguata e incompleta l assistenza domiciliare erogata dai servizi comunali e rendere necessario il supporto di personale esterno nella gestione famigliare anziani soli o coppia che presentano un serio disagio abitativo in quanto presenti, nella loro abitazione, barriere architettoniche non risolvibili I destinatari sono persone di norma di età superiore ai 65 anni, singoli o coppie, che conservano un sufficiente grado di autonomia come da allegato A, avendo però necessità di risiedere in ambienti controllati e protetti. Non possono essere accolte persone anziane non autosufficienti che necessitano assistenza socio sanitaria continua che trovano la loro migliore collocazione in Residenza Sanitaria Assistenziale oppure in altre Unità d Offerta della rete dei servizi. Art. 5 Servizi Offerti Gli alloggi si caratterizzano per la presenza, oltre alle abitazioni, di spazi comuni e per l offerta di servizi resi occasionalmente o continuativamente dalla Fondazione Villa Fiori, in analogia alle prestazioni già incluse nelle restanti Unità d Offerta presenti. I residenti ricevono, su richiesta e con le medesime modalità in vigore per la generalità dei cittadini, tutte le prestazioni sociali e socio-sanitarie garantite dai comuni e dalle ATS/ASST ai cittadini presso il loro domicilio: ADI, SAD, ecc. Resta la possibilità del residente presso l alloggio di scegliere la forma di assistenza più consona alle proprie esigenze attingendo, eventualmente, alle risorse della Fondazione Villa Fiori Onlus Servizi compresi nella retta di ospitalità _ Sorveglianza infermieristica su chiamata per necessità 24 ore al giorno, per emergenze generali o personali; _ Servizio di Gestione Emergenze Sanitarie (chiamata al 112, ai famigliari, al servizio di continuità assistenziale); _ Intervento del medico di struttura nelle ore diurne, non festive, in situazioni di emergenza/urgenza che assicura un collegamento operativo con i rispettivi Medici di Medicina Generale. 2

3 _ Assistenza infermieristica per: il controllo dei parametri (di norma, una volta al mese), stesura Progetto Individuale e PAI (circa una volta all anno), educazione/controllo corretta assunzione terapia, prevenzione complicanze (cadute, lesioni, manutenzione ecc..) _ Assistenza al bagno/doccia una volta alla settimana; _Fruizione del Servizio Animazione (possibilità di partecipazione alle attività organizzate in gruppo dalla Fondazione: attività ricreative, gite, feste, ecc..); _ Fruizione del servizio ginnastica di gruppo per la riattivazione/mantenimento del tono muscolare; _ Riscaldamento ambientale, fornitura di acqua corrente calda e fredda e fornitura energia elettrica, presa TV, predisposizione telefono, citofono, dispositivi di chiamata acustica per le emergenze, luci di sicurezza; _ Somministrazione di 3 pasti al giorno (colazione, pranzo e cena) più spuntini ed idratazione mattina e pomeriggio; _ Fornitura e lavaggio di tutta la biancheria piana (lenzuola, salviette, federe); _Sevizio di lavanderia per i capi di abbigliamento personale osservando le stesse modalità già in uso in RSA (etichettatura); _ Pulizia quotidiana, dal lunedì al sabato, del Minialloggio (con rifacimenti del letto 7 gg su 7 gg); _ Pulizie condominiali (luoghi e spazi comuni dal Lunedì al Sabato); _ Pulizia straordinaria (vetri, infissi, tende, piastrelle, balconi) del Mini Appartamento, oltre quella quotidiana (trimestrale); _ Fornitura arredamento di base. Art. 6 Servizi aggiuntivi non inclusi nella retta - Assistenza medica e infermieristica integrativa (vedi allegato B); - Assistenza fisioterapica ed educativa individuale (terapia fisica/riabilitazione, riabilitazione cognitiva e attività occupazionale personalizzata) con contributi economici come da tariffario; - Igiene personale (cure igieniche parziali e/o totali oltre il bagno assistito settimanale) - Parrucchiere/Barbiere/Callista Art. 7 Assistenza medica L assistenza sanitaria è assicurata dal Servizio Sanitario Nazionale e dal Medico di Medicina Generale che l ospite potrà scegliere secondo le modalità stabilite dalle leggi sanitarie della Regione Lombardia e dalle disposizioni organizzative delle ATS. Nelle ore diurne, non festive, in situazioni di emergenza/urgenza interviene il medico di struttura e assicura un collegamento operativo con i rispettivi Medici di Medicina Generale. Durante la notte, in caso di necessità, l infermiere in servizio presso la RSA provvederà ad attivare il Servizio di continuità assistenziale oppure il 112, a seconda dell urgenza, avvisando comunque sempre i familiari. Tutti i farmaci ed i parafarmaci/presidi e ausili, sono esclusi dalla retta e non possono essere forniti dalla struttura. Pertanto si chiederà un contributo forfettario annuo per assicurare la gestione di eventuali emergenze. Art. 8 - Procedure di ammissione L'ammissione alle Unità Abitative è subordinata alla presentazione di domanda (Allegato A). 3

4 I moduli sono a disposizione presso l Ufficio Amministrativo o scaricabili dal sito Internet della Fondazione: Tali moduli, debitamente compilati, devono essere inoltrati all Amministrazione della Fondazione con allegate le certificazioni richieste. I criteri di eleggibilità definiti dal Responsabile Sanitario consentiranno di stabilire l ammissibilità dell utente e di conseguenza anche la possibile dimissione se dovessero sopraggiungere diverse condizioni di tipo fisico e cognitivo che ne compromettano l autosufficienza (Allegato A ). Prima dell ingresso, di norma, si pianifica un incontro di pre-accoglienza con il Coordinatore Infermieristico oppure, in sua assenza con l educatore. Art. 9 - Retta La retta posta a carico dell Ospite/i, per ogni appartamento, viene determinata ogni anno con apposito atto del Consiglio di Amministrazione. Il pagamento della retta di degenza è dovuto in forma mensile anticipata tramite: - RID (Rapporti Interbancari Diretti) - Bonifico bancario entro il 5 di ogni mese In caso di insoluto gli obbligati saranno soggetti al pagamento di interessi moratori pari al 4% su base annua oltre le maggiori spese. L Ufficio amministrativo provvede prima dell inizio di ogni mese all emissione delle fatture relative alle rette di ricovero. All inizio del rapporto di ospitalità si dovrà provvedere, entro 5 giorni dall ingresso, al saldo della retta del mese in corso e della cauzione pari ad una mensilità (per convenzione e solo ai fini di tale conteggio stabilita in trenta giorni); copia del pagamento deve essere presentata in Segreteria. Tutti i servizi aggiuntivi eventualmente richiesti dall ospite verranno addebitati mensilmente nella retta, con specificazione del servizio reso e del relativo costo. La retta mensile per persona singola è determinata come da allegato A al presente regolamento, ed è differenziata a seconda dei servizi erogati. Art Orari Le visite agli utenti di Minialloggi sono consentite ininterrottamente dalle ore 8.00 alle ore I visitatori possono intrattenersi negli alloggi degli utenti oppure nel locale ristoro o nel giardino. In casi eccezionali di assistenza è possibile compreso il pernottamento di un parente, previo avviso anticipato ed obbligatorio all Amministrazione/Coordinatore Infermieristico. Gli ospiti residenti possono uscire liberamente, salvo controindicazioni previo preavviso. L Amministrazione non ha l obbligo di sorveglianza sugli abitanti dei Minialloggi. In caso di assenza prolungata è comunque necessario avvertire l Amministrazione/Equipe dedicata e lasciare un riferimento per essere rintracciabili. L Amministrazione declina ogni responsabilità per quanto possa accadere agli ospiti residenti per il loro comportamento quando sono al di fuori dei Minialloggi della Fondazione. I residenti dei Minialloggi che si fossero recati all esterno, devono rientrare nell alloggio entro le ore 22.00, salva diversa autorizzazione/ accordo con il personale infermieristico del Nucleo Giallo. Dopo tale orario si provvederà ad avvisare i parenti. Art Responsabilità 4

5 Ogni alloggio è dotato di serratura individuale. Una copia della chiave di accesso di ogni singolo alloggio sarà custodita presso gli Uffici Amministrativi della Fondazione per consentire l accesso al personale dipendente in caso di necessità. L Amministrazione non risponde dell eventuale furto di oggetti preziosi e denaro avvenuto nell appartamento. Se la porta viene chiusa dell interno, le chiavi dell alloggio dovranno essere SEMPRE rimosse dalla serratura, ciò per consentire l ingresso degli operatori in caso di necessità. Art. 12 Regole da osservare durante la permanenza L ospite è tenuto ad osservare le seguenti disposizioni: _ comportarsi con educazione e senso di civismo con tutti, in particolare con chi si deve condividere l alloggio; _ mantenere in buono stato l alloggio, i servizi, gli arredi e le apparecchiature ed osservare le regole di igiene dell ambiente; _ non disturbare con suoni o rumori che fuoriescano dallo stretto ambito dell alloggio; _ segnalare tempestivamente al personale ausiliario, eventuali guasti degli impianti, evitando la manomissione degli stessi; _ segnalare alla Direzione, mediante il modulo predisposto, anomalie o disservizi; _ consentire al personale di servizio e a qualsiasi altra persona incaricata dalla Direzione della Fondazione di entrare nell alloggio per provvedere a pulizie, controlli, riparazioni, ispezioni ed altri interventi. Nessuna somma di denaro deve essere riconosciuta al personale della Fondazione a titolo di gratificazione o elargizione; _ sono vietate modifiche all interno della residenza senza l autorizzazione della Direzione; _ è vietato stendere alla finestre capi di biancheria; _ è vietato piantare chiodi alle pareti senza autorizzazione; _ è vietato gettare oggetti, immondizie, rifiuti ed acqua dalle finestre o gettare nel water e nei lavandini materiali che possano otturare e nuocere al buono stato delle condutture; _ è vietato fumare nei Mini Alloggi e anche in tutti i locali interni della struttura; _ è vietato asportare dalla stanza, dalle sale da pranzo e dai locali comuni oggetti o arredi che costituiscano il corredo delle persone e dei locali stessi; _ è vietato cedere o condividere con altre persone (che non siano in assegnazione) il posto assegnato. _ solo in caso di malattia o provata necessità l ospite è tenuto a farsi assistere temporaneamente da persona qualificata, purché ciò non crei difficoltà al buon andamento della vita sociale dell alloggio, con autorizzazione concessa dalla Direzione; _ l ospite è tenuto a chiamare, mediante l uso degli appositi campanelli d emergenza, in caso di situazioni di emergenza; _ non sono ammessi stabilmente animali, salvo situazioni da valutare specificatamente _ l Amministrazione non è tenuta alla custodia delle cose di proprietà dell ospite e pertanto non risponde per nessun titolo di eventuali smarrimenti e/o furti. Gli Utenti sono tenuti a risarcire l Amministrazione dei danni eventualmente arrecati a persone o cose per propria incuria o trascuratezza. Art. 13 Dimissioni Qualora le condizioni di salute dell'ospite dovessero aggravarsi o comunque non rendessero più possibile l'autonomia quotidiana e venissero quindi meno i requisiti previsti per la permanenza nell Unità d Offerta in oggetto, la Fondazione ha facoltà di rescindere il contratto. 5

6 Sarà impegno della Fondazione attivarsi affinché sia reso possibile un trasferimento presso la R.S.A. in gestione alla stessa, o delle eventuali dimissioni verrà data pronta segnalazione ai servizi sociali di riferimento al fine di coordinare le azioni tra le istituzioni. Condizioni di disdetta o di modifica del contratto saranno definite nelle clausole del contratto di ospitalità. Ciascun ospite può, con un preavviso di almeno 15 giorni fine mese, a sua personale richiesta, lasciare definitivamente i mini alloggi protetti della Fondazione. L Amministrazione può allontanare l ospite con provvedimento d urgenza qualora questi: tenga una condotta incompatibile con la vita comunitaria; commetta gravi infrazioni; sia in arretrato nel pagamento della retta 6

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8 ALLEGATO B TARIFFE: TARIFFA BASE (retta giornaliera deliberata dal Cda) COMPRENSIVA DI: _ Sorveglianza infermieristica su chiamata per necessità 24 ore al giorno, per emergenze generali o personali; _ Servizio di Gestione Emergenze Sanitarie (chiamata al 112, ai famigliari, al servizio di continuità assistenziale); _Intervento del medico di struttura nelle ore diurne, non festive, in situazioni di emergenza/urgenza che assicura un collegamento operativo con i rispettivi Medici di Medicina Generale. _ Assistenza infermieristica per: il controllo dei parametri (di norma, una volta al mese), stesura Progetto Individuale e PAI (circa una volta all anno), educazione/controllo corretta assunzione terapia, prevenzione complicanze (cadute, lesioni, manutenzione ecc..) _ Assistenza al bagno/doccia una volta alla settimana; _Fruizione del Servizio Animazione (possibilità di partecipazione alle attività organizzate in gruppo dalla Fondazione: attività ricreative, gite, feste, ecc..); _ Fruizione del servizio ginnastica di gruppo per la riattivazione/mantenimento del tono muscolare; _ Riscaldamento ambientale, fornitura di acqua corrente calda e fredda e fornitura energia elettrica, presa TV, predisposizione telefono, citofono, dispositivi di chiamata acustica per le emergenze, luci di sicurezza; _ Somministrazione di 3 pasti al giorno (colazione, pranzo e cena) più spuntini ed idratazione mattina e pomeriggio; _ Fornitura e lavaggio di tutta la biancheria piana (lenzuola, salviette, federe); _Sevizio di lavanderia per i capi di abbigliamento personale osservando le stesse modalità già in uso in RSA (etichettatura iniziale a 150,00) _ Pulizia quotidiana, dal lunedì al sabato, del Minialloggio (con rifacimenti del letto 7 gg su 7 gg); _ Pulizie condominiali (luoghi e spazi comuni dal Lunedì al Sabato); _ Pulizia straordinaria (vetri, infissi, tende, piastrelle, balconi) del Mini Appartamento, oltre quella quotidiana (trimestrale); _ Fornitura arredamento di base. Contributo forfettario annuo di 30,00= per assicurare la fornitura di farmaci/presidi in caso di emergenza e/o bisogno (antiemetico, lassativo, antidolorifero, materiale di medicazione) SERVIZI ACCESSORI A PAGAMENTO 1) Assistenza infermieristica e medica integrativa: - 10,00= prelievi ematici - 10,00= prenotazione visita specialistica/indagini diagnostiche e trasporto con costo a carico dell utente alle tariffe previste per l impiego dell autolettiga o per l impiego di mezzi della Fondazione come da regolamento vigente - 20,00= visita medica su richiesta e in regime di non urgenza/emergenza - 15,00= elettrocardiogramma refertato - 25,00= consulenza cardiologica 2) Assistenza fisioterapica individuale: La fisioterapia viene effettuata, su richiesta medica, a pagamento, in base alle tariffe in vigore per gli utenti esterni 3) Igiene personale, doccia/bagno assistito oltre a quello settimanale 15,00= 4) Servizio parrucchiera/barbiere/callista: è possibile, su richiesta e a pagamento, prenotare l appuntamento per i servizi pagando la tariffa richiesta dai professionisti. 5) Attività individuali educative 15,00=/30 MINUTI 8