SCHEDA INFORMATIVA PER VISITATORI TEMPORANEI. (Agg. Amb )

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1 SCHEDA INFORMATIVA PER VISITATORI TEMPORANEI (Agg. Amb ) Paese: ZIMBABWE Capitale: HARARE Popolazione: (Central Statistical Office CSO, stima che non tiene conto della forte emigrazione clandestina) Superficie: km 2 Fuso orario: +1 h rispetto all'italia; stessa ora quando in Italia vige l'ora legale Lingue: inglese, shona, ndebele Religione: cattolica, anglicana e vapostori (chiese spirituali) Moneta: il Dollaro zimbabwano è ancora la valuta ufficiale, ma il suo corso è stato congelato dall aprile Le transazioni avvengono in Dollari USA e rand ZA. Prefisso dall Italia: (4 per Harare, 9 per Bulawayo, 54 per Gweru, 20 per Mutare) Prefisso per l Italia: 0039 Telefonia: esistono solo 3 compagnie che forniscono servizi per la rete cellulare: NetOne, Econet e Telcel. I servizi forniti non sono tuttavia particolarmente efficienti. Clima: - autunno-inverno (da aprile a settembre), temperatura media in luglio di 14 C; - primavera-estate (da settembre ad aprile), temperatura media in gennaio di 21 C. Le suddette stagioni presentano una forte escursione termica fra il giorno e la notte, che può raggiungere anche i 20 C. Stagione delle piogge (da dicembre a marzo). Esistono delle differenze climatiche tra l altopiano (high veld) e il bassopiano (low veld). Le temperature registrate sull altopiano dove si trova la capitale Harare sono generalmente inferiori a quelle di altre zone, quali ad esempio le località turistiche di Victoria Falls, Kariba e Hwange. Infine, nelle località turistiche di montagna (Vumba, Nyanga e Chimanimani) l inverno può essere rigido, specie nelle ore notturne. INFORMAZIONI GENERALI Documentazione necessaria per l accesso al Paese:

2 Passaporto: necessario, con validità residua di almeno sei mesi al momento dell ingresso nel Paese. Per le eventuali modifiche a tale norma, si consiglia di informarsi preventivamente presso l Ambasciata o il Consolato del Paese presente in Italia o presso il proprio Agente di viaggio. Viaggi all'estero di minori: si fa presente che la normativa sui viaggi all estero dei minori varia anche in funzione delle disposizioni nazionali dei singoli Paesi. La recente normativa italiana (novembre 2009) prevede l obbligatorietà del passaporto individuale anche per i minori, la cui validità temporale è differenziata in base all età (ferma restando la validità dei passaporti in cui i minori risultino già iscritti). Si consiglia pertanto di assumere informazioni aggiornate presso la propria Questura, nonché presso le Ambasciate o i Consolati del Paese accreditati in Italia e/o il proprio agente di viaggio. Visto d ingresso: necessario, viene rilasciato, in frontiera, all arrivo nel Paese. Il costo per un entrata singola è di USD 30, per un entrata doppia di USD 45; per un entrata multipla di 55 USD. Vaccinazioni obbligatorie: nessuna Formalità valutarie e doganali: in dogana, sia all arrivo sia in partenza dal Paese, occorre dichiarare la valuta estera posseduta, nonostante la suddetta formalità sia stata abolita nel In alcuni casi le Autorità zimbabwane hanno confiscato la valuta straniera ai turisti/visitatori non in grado di provare che tale importo era stato dichiarato al momento dell entrata nel Paese. Al momento dell ingresso non è previsto alcun limite alle somme di valuta straniera che è possibile importare, ma al momento di lasciare il Paese non possono essere esportate cifre in contanti superiori a Dollari USA o analogo valore in altre monete straniere, e non più di ,00 Dollari zimbabwani. I viaggiatori che venissero trovati in possesso di cifre maggiori rischiano la confisca della somma eccedente i valori sopra indicati e di essere accusati di esportazione illegale di moneta e trattenuti per apparire in giudizio. E vietato introdurre merci, quali materiale pornografico, coltelli a scatto ecc.. Per l importazione di alcuni articoli (armi e munizioni, gemme preziose e semipreziose, animali, piante e prodotti agricoli, ecc.) è necessario munirsi di uno speciale permesso. Ulteriori informazioni al riguardo sono riportate nel sito web della Zimbabwe Revenue Authority : Al momento di lasciare il Paese è prevista una tassa d imbarco aeroportuale di US$ 30 (attualmente compresa nel costo del biglietto aereo). Si ricorda che l esportazione di oggetti in avorio è consentita solo se munita di autorizzazione rilasciata dall Autorità competente (National Park & Wildlife) al momento dell acquisto, e nel rispetto delle regole CITES..

3 SICUREZZA Nonostante la formazione di un Governo di unità nazionale, la situazione politica e sociale ed economica in Zimbabwe è ancora instabile. Le difficili condizioni di vita della maggior parte della popolazione, acuite dall introduzione del Dollaro USA, hanno inoltre causato un aumento degli atti di delinquenza comune (furti, scippi, rapine e furti d auto a mano armata), che avvengono anche in pieno giorno. Furti d auto, reati comuni e frodi con carte di credito sono ormai all ordine del giorno. Gli stranieri sono considerate persone benestanti e sono pertanto obiettivo di criminali che operano nelle vicinanze di alberghi, ristoranti, centri commerciali e nella maggior parte delle aree turistiche, compresa quella delle cascate del Vittoria, la più importante meta turistica. In particolare, i viaggiatori devono stare attenti al loro bagaglio negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie e in quelle degli autobus. I visitatori devono evitare di portare con sé oggetti di valore. Articoli come monete, gioielli, carte di credito, devono essere conservate nelle cassette di sicurezza presso gli hotel. Si consiglia di non girare con grandi somme di denaro. Si raccomanda di utilizzare le carte di credito con la necessaria cautela. Ad Harare non bisogna sottovalutare i rischi di essere presi di mira da delinquenti, specialmente nelle aree turistiche. Nella capitale si è registrato un crescente numero di reati negli anni passati. Ultimamente si verificano anche aggressioni armate, soprattutto al centro della città. Si consiglia di evitare di guidare di notte fuori dai centri abitati e nei sobborghi della città. Sono frequenti i furti nelle auto soprattutto presso i semafori o quando si è in centro città, fermi nel traffico. È consigliabile bloccare le portiere dell auto che si conduce e non avvicinarsi troppo al veicolo che precede per non rimanere bloccati e diventare facile preda di eventuali furti. I viaggiatori che avessero il sospetto di essere seguiti, dovrebbero cercare di raggiungere il più vicino posto di Polizia o un area pubblica e richiedere aiuto. Lo smarrimento o il furto del passaporto deve essere denunciato presso la Polizia locale. Deve essere inoltre contattata immediatamente l Ambasciata d Italia. Zone a rischio: in tutto il Paese si sconsigliano le proprietà agricole che sono state occupate dai veterani di guerra, spesso teatro di episodi di violenza, a causa del diffuso sfruttamento illegale delle aree minerarie del Paese, soprattutto di giacimenti auriferi e diamanti; inoltre si sconsiglia l area minata vicino il confine con il Mozambico, considerata area potenzialmente a rischio. Zone di cautela: il centro della capitale e le vie adiacenti, soprattutto in momenti di scarso affollamento, a causa di scippi e rapine. Continua a registrarsi un preoccupante aumento di rapine e furti d auto a mano armata soprattutto ad Harare e Bulawayo (seconda città del Paese). Si consiglia quindi massima cautela agli

4 automobilisti. Ai turisti che volessero visitare Nyanga si raccomanda di evitare Pungwe Falls, Mterazi Falls e Honde Falls. Zone sicure: la situazione di crisi del Paese fa sì che nessuna zona possa essere considerata sicura. Si consiglia, quindi, di effettuare esclusivamente viaggi di gruppo organizzati. Avvertenze: Si consiglia di: essere prudenti nelle zone del centro di Harare e Bulawayo e nelle principali città; evitare le strade poco frequentate anche nelle città più piccole, quali Gweru e Mutare, a causa del crescente fenomeno della criminalità; evitare di circolare di notte e, se possibile, non spostarsi mai da soli; munirsi di fotocopia del documento d identità lasciando l originale ben custodito in albergo. Si fa presente tuttavia che solo gli alberghi di categoria alta offrono adeguate garanzie di sicurezza; non ostentare gioielli e portare con sé poco denaro contante; usare molta prudenza alla guida di veicoli a causa dei numerosi incidenti stradali registrati; stipulare un assicurazione internazionale che preveda la copertura delle spese in caso d incidente automobilistico. Si consiglia, inoltre, di registrare i propri dati e quelli relativi al viaggio che si intende effettuare sul sito: Si segnalano incidenti gravi e a volte mortali, nel corso di escursioni organizzate da agenti di viaggio locali. Ciò è spesso dovuto anche all imprudenza dei turisti che, nonostante le raccomandazioni delle guide, si avvicinano troppo agli animali (elefanti, leoni, ecc.) creando situazioni di pericolo per sé e per gli altri. In passato una turista è deceduta dopo essere stata attaccata da un leone durante una gita in un parco vicino ad Harare. Si raccomanda inoltre di accertare se l organizzatore dei tour nei parchi possiede la dovuta formazione professionale e la licenza ad esercitare il mestiere, tenendo sempre in debito conto i rischi che possono derivare dall avvicinarsi agli animali selvatici. Si raccomanda infine di non sottovalutare il rischio di attività particolari (safari, rafting e canoa nelle acque dei fiumi, voli con aerei privati od elicotteri) e di adeguarsi a tutte le precauzioni suggerite.

5 Caccia: i turisti che desiderano effettuare battute di caccia in Zimbabwe devono essere accompagnati da operatori autorizzati, i quali devono registrarsi ed ottenere la licenza dallo Zimbabwe Ministry of Environment and Tourism. Per ulteriori informazioni occorre contattare l Ambasciata dello Zimbabwe a Roma. I viaggiatori interessati sono pregati di assumere dettagliate informazioni e di munirsi di appropriata documentazione prima di partire. Normativa prevista per uso e/o spaccio di droga: l uso della droga è vietato ed il suo possesso è illegale e perseguito dalla legge. Normativa prevista per sfruttamento sessuale dei minori: è vietato qualsiasi materiale pornografico, anche per uso personale; se si è trovati in possesso del suddetto materiale, si viene immediatamente processati. Va ricordato che coloro che commettono all estero reati contro i minori (abusi sessuali, sfruttamento, prostituzione) vengono perseguiti al loro rientro in Italia sulla base delle leggi in vigore nel nostro Paese. Esiste un nucleo di Polizia per la protezione degli stranieri, ma risulta scarsamente operativo. Esiste la pena di morte per il reato di omicidio. Le infrazioni sono punite a norma di legge che viene applicata erga omnes. Si sono registrati casi in cui un cittadino straniero è stato in carcere, sottoposto a regolare processo in loco ed infine condannato a una pena detentiva da scontare nelle carceri locali. I turisti sono a volte fatti oggetto di vessazioni o arresto da parte delle forze dell ordine per aver fotografato agenti di Polizia, posti di blocco, fattorie occupate o edifici ed istallazioni governative. La strada vicino lo State House o la residenza ufficiale del Presidente ed i giardini botanici sono particolarmente sensibili. Si sono registrati casi di aggressioni da parte delle forze dell ordine ai danni di passanti in detta area, che di notte viene chiusa al traffico. Si sono verificati casi di detenzione da parte della Polizia locale, anche di minorenni, per aver indossato indumenti che imitavano le uniformi militari del Paese. Le detenzioni sono avvenute sulla base di una vecchia legge che vieta di indossare, possedere, imitare capi d abbigliamento che possano essere ricondotti alle uniformi militari. In caso di problemi con le Autorità locali di Polizia (stato di fermo o arresto) si consiglia di informare l Ambasciata o il Consolato italiano presente nel Paese per la necessaria assistenza.

6 SANITA Le strutture sanitarie, sia pubbliche sia private, non sono in grado di garantire un assistenza di livello adeguato. In caso di specifiche patologie è necessario recarsi in Europa o in Sud Africa; esiste al riguardo un efficiente servizio di aereo ambulanza (Medical Air Rescue Service Tel /4/5 Fax ). Attualmente la qualità dei servizi sanitari è stata giudicata inferiore a quella fornita in Botswana ed in Namibia. I farmaci essenziali sono carenti così come il personale medico e infermieristico. Si consiglia comunque di stipulare, prima di intraprendere il viaggio, un assicurazione sanitaria che preveda oltre la copertura delle spese mediche, anche l eventuale rimpatrio aereo sanitario d emergenza o il trasferimento in altro Paese. Lo Zimbabwe è uno tra i Paesi al mondo più colpiti dall AIDS. Un qualsiasi intervento chirurgico in loco che preveda, in particolare, trasfusioni di sangue, espone il paziente ad alti rischi nonostante sia attiva una banca del sangue. Vi è un alta incidenza stagionale di malaria in gran parte del Paese; la profilassi anti-malarica (previo parere medico) è vivamente raccomandata nelle località del bassopiano, soprattutto nel periodo che va da gennaio ad aprile. La tubercolosi è la seconda causa di morte registrata tra i ricoveri ospedalieri; la dissenteria bacillare e le malattie diarroiche sono endemiche. Sono frequenti anche focolai di colera, meningite e carbonchio. Si registrano altresì casi di epatite virale e di tifo. Se ci si reca nelle località del Paese considerate infette, si consigliano, previo parere medico, le vaccinazioni contro l epatite A e B, il tifo e la profilassi antimalarica. Nel caso di una qualsiasi manifestazione febbrile, una volta rientrati in patria, si consiglia di rivolgersi al medico curante per verificare i sintomi. Avvertenze Si consiglia di: - bere acqua minerale in bottiglia o comunque assicurarsi che sia stata bollita e filtrata; - non aggiungere ghiaccio nelle bevande; - lavare con cura e con disinfettanti le verdure e gli ortaggi freschi. In caso di medicazioni, iniezioni o simili pretendere sempre l impiego di materiale sterile monouso. Viabilità Trasporti: la situazione dei trasporti è critica a causa della mancanza di carburante e di pezzi di ricambio. Gli automobilisti creano lunghe code per fare rifornimento e si sono verificati anche casi di proteste. Alcune stazioni di servizio sono autorizzate a

7 ricevere moneta straniera per il pagamento del carburante, anche attraverso l acquisto di coupon. I viaggiatori devono tener conto della scarsità di carburante e rifornirsi di contenitori extra per percorrere lunghe distanze. Gli autobus intercity, eccetto quelli di lusso, sono rischiosi a causa del superaffollamento, della scarsa o inadeguata manutenzione; i conducenti, spesso affaticati, risentono del carico eccessivo di ore di lavoro. Alla guida di sera, per evitare incidenti, bisogna prestare molta attenzione ai pedoni che spesso camminano sul ciglio della strada con abiti scuri, nonché agli animali, specialmente fuori città, che possono attraversare improvvisamente la strada. La guida è a sinistra e molti conducenti guidano superando i limiti di velocità. Spesso accade che i veicoli in transito di notte siano sprovvisti di luci o rifrangenti e che la segnaletica stradale sia scarsa o inesistente. Per quanto riguarda i collegamenti con l'europa, esistono voli diretti via Londra tre volte la settimana, sia con la compagnia di bandiera Air Zimbabwe che con la British Airways. La compagnia aerea Ethiopian effettua due voli a settimana direttamente per Roma con uno scalo ad Addis Abeba. Indicazioni per operatori economici Si consiglia agli operatori economici italiani la massima cautela nell intraprendere qualsiasi attività commerciale e/o investimento in Zimbabwe. Per informazioni al riguardo si consiglia di contattare l Ambasciata d Italia ad Harare. L ufficio ICE non è presente in Zimbabwe. L ufficio ICE competente è quello di Johannesburg (Sud Africa). L Ente Governativo che cura gli investimenti esteri è Zimbabwe Investment Centre Indirizzo: 109 Rotten Row, P O Box 5950, Harare Tel: /5; /6 Fax: / Ambasciata d Italia Harare Indirizzo: 7 Bartholomew Close, Greendale, P O Box 1062, HARARE Tel: / Telefax: Cellulare (24 ore): (0) WorldPhone: ambasciata.harare@esteri.it

8 UFFICI CONSOLARI Ambasciata d Italia Sezione Consolare 7 Bartholomew Close, Greendale - Harare Tel: / Fax: consolato.harare@esteri.it (Orario di apertura dell Ufficio consolare: dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 12.00) Bulawayo Corrispondente Consolare Sig. R. Peretti Tel: Tel/Fax: / Indirizzo: P.O. Box 2209, Woburn Road Thorngrove, Bulawayo INDIRIZZI UTILI Dr. C. Spagnolli (medico di fiducia dell Ambasciata) Indirizzo: 14 Valencia Crescent, Orange Grove, Chinhoyi Tel: /23362 The Automobile Association of Zimbabwe (AAZ) 2 Kenilworth road Newlands, PO box 585 Harare Tel: /4/5/6 helpline Fax: aazhohre@zol.co.zw Sito web: Ente per il Turismo: Zimbabwe Tourism Authority Indirizzo: 1 st Floor, Trustee House, 55 Samora Machel Avenue, Harare Tel: /758712/24/30/34 Fax: info@ztazim.co.zw Pronto soccorso Trauma Centre Indirizzo: 15 Lanark Road, Belgravia Harare Tel: /8 Ospedale Clinic Avenues Corner Baines, avenue adn Mazowe Street Tel: /99

9 Vigili del Fuoco: 993 Ambulanza: 994 Polizia: 995 (emergenza), (sede centrale) Soccorso stradale: In Italia Ambasciata dello Zimbabwe a Roma Indirizzo: Via Virgilio 8, Roma Tel: / / Fax: Per gli indirizzi e recapiti delle Ambasciata e dei Consolati del Paese accreditati in l Italia, consulta il sito: tmd N.B. - Le schede e gli avvisi per i viaggiatori che si recano all'estero sono basati su informazioni ritenute affidabili e disponibili alla data della loro pubblicazione e sono curate dal Ministero degli Affari Esteri e dall'aci nell'ambito delle rispettive competenze. Si ritiene opportuno porre in evidenza che le situazioni di sicurezza dei Paesi esteri possono rapidamente variare e che, nonostante la massima attenzione nel reperire le informazioni, i dati sono suscettibili di continue modifiche e aggiornamenti. Sulla base di tali considerazioni è demandata ai singoli viaggiatori ogni decisione in merito al viaggio da intraprendere. Le mappe riportate sul sito non hanno rilevanza da un punto di vista politico, bensì servono unicamente per riferimento geografico. Le informazioni contenute nel sito si possono acquisire anche attraverso la Centrale Operativa Telefonica, attiva tutti i giorni (con servizio vocale nell'orario notturno): dall'italia ; dall'estero