SCHEDA INFORMATIVA PER I VISITATORI TEMPORANEI (Agg. Amb. 27 ottobre 2008)

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1 PAESE: GUATEMALA SCHEDA INFORMATIVA PER I VISITATORI TEMPORANEI (Agg. Amb. 27 ottobre 2008) Capitale: Città del GUATEMALA Popolazione: (proiezioni Istituto Nazionale di Statistica al 30 giugno 2006) Superficie: Km2 Fuso orario: -7h rispetto all'italia; -8h quando in Italia vige l'ora legale. Lingue: la lingua ufficiale è lo spagnolo. Vi sono inoltre circa 20 lingue e dialetti maya. Religioni: il cattolicesimo. Sono presenti sette evangeliche che ad oggi affermano di raccogliere circa il 30% della popolazione. Moneta: Quetzal Prefisso dall'italia: Prefisso per l'italia: 0039 Telefonia: le comunicazioni da e per l estero sono assicurate. La rete internet è abbastanza presente e assicura un buon sistema di comunicazione. Clima: alla stagione delle piogge che va dal 15 maggio al 15 novembre, seguono sei mesi estivi. Caratteristiche stagionali: a Città del Guatemala il clima è quasi sempre primaverile. Dicembre e Gennaio sono i mesi più freddi, con temperature che possono oscillare dagli 8 ai 15 gradi, mentre Marzo e Aprile sono i mesi più caldi, con temperature che vanno dai 20 ai 30 C. In montagna le temperature notturne possono scendere anche sotto lo zero. Le coste hanno un clima tropicale, piovoso, caldo e umido e le temperature oscillano dai 32 ai 38 C. INFORMAZIONI GENERALI DOCUMENTAZIONE NECESSARIA PER L ACCESSO AL PAESE Passaporto: necessario. Viaggi all'estero di minori: la normativa sui viaggi all estero dei minori varia in funzione delle disposizioni nazionali. Si consiglia di assumere informazioni aggiornate presso le Ambasciate o i Consolati del Paese accreditati in Italia, presso la propria Questura ed il proprio agente di viaggi. Visto d'ingresso: non necessario per turismo fino a 90 giorni di permanenza nel Paese. Qualora si volesse prorogare la permanenza ci si può rivolgere alle competenti Autorità locali ( Dirección General de Migración, 4a calle 4-37, zona 9, tel ). Qualora si volesse andare in Guatemala per motivi diversi da quelli turistici quali ricerca, studio, volontariato ecc., (anche se rientranti nel periodo di 90 giorni previsti per il turismo), occorre contattare l Ambasciata o gli Uffici consolari del Guatemala presenti in Italia per le informazioni sui singoli casi. Qualora ci si trovasse già nel Paese per turismo e s intendesse intraprendere un attività diversa (studio, ricerca ecc.) occorre contattare l'ambasciata d'italia in Guatemala. Si segnala che la tassa di imbarco richiesta all uscita dal Paese è generalmente compresa nel costo del biglietto, oltre ad un ulteriore tassa da pagare in aeroporto di 20 quetzales. 1

2 Formalità valutarie e doganali: nessuna formalità valutaria da segnalare. Vi potrebbero essere delle difficoltà nel cambio di Euro con moneta locale. E possibile pagare in dollari USA in quasi tutti gli esercizi (alberghi, ristoranti, grandi magazzini, ecc.). Limitazioni alle importazioni È possibile importare quasi tutto, tranne insaccati e carne cruda. Sicurezza La situazione economica del Paese dipende in parte dagli aiuti internazionali; gli investimenti sono limitati a causa del degrado delle condizioni generali di sicurezza, dovuto anche all estrema facilità del possesso di armi. Negli ultimi tempi si è registrata una recrudescenza di atti di violenza (aggressioni a mano armata e stupri), ad opera della criminalità organizzata e della delinquenza comune con un aumento di omicidi che riguardano anche un elevato numero di donne e bambini. Spesso i furti nelle residenze o i sequestri di persona sono appoggiati (se non realizzati) dagli stessi agenti di sicurezza privata, che sono in possesso di tutte le informazioni necessarie sulla logistica, le abitudini, gli orari e la consistenza finanziaria sia delle persone che dovrebbero proteggere, sia di quelle vicine ai loro "datori di lavoro" o che vivono negli stessi edifici. Le denunce alla Polizia per furti ed assalti in casa sono molto numerose ma, secondo le stesse Autorità, non rappresentano nemmeno il 50% degli episodi delittuosi che vengono commessi realmente; le vittime, infatti, sono quasi sempre minacciate anche di morte in caso dovessero sporgere denuncia dell accaduto. Sia la stampa locale, sia la Polizia forniscono sporadicamente istruzioni su come comportarsi per prevenire assalti alle residenze. Alla luce dei sistemi messi in atto dalle bande di criminali, risulta abbastanza arduo adottare forme di prevenzione efficaci, che garantiscano un minimo di sicurezza e di tranquillità. ZONE A RISCHIO In genere tutto il Paese, in particolare le zone ove maggiormente si concentrano circuiti turistici e dove si possono verificare aggressioni e rapine a danno sia di turisti che di locali. Le suddette zone sono: - Antigua e dintorni - lago di Atitlan - Tikal - Chichicastenango, - Panajachel - le rovine di Quiriguà - le strade secondarie di Sololà, quelle che portano dalla capitale alla costa atlantica e dalla capitale a El Salvador - le alte terre del Nord-ovest lungo il confine messicano - la parte nord dell Ixcan - l intero Dipartimento di Izabal, ed in particolare i siti di Bahia de Amatique, Livingston, Puerto Barrios, Puerto Santo Toma's, Rio Dulce, Castillo San Felipe, El Estor, Quiriguà e Los Amates; - la capitale per l alta concentrazione di spacciatori di droga e di delinquenti comuni. Le zone da evitare sono: la zona 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 17 e 18 ed in particolare i quartieri chiamati "El Gallito" e "La Ruedita", ubicati nella zona 3, e "La Limonada" ubicata nella 2

3 zona 5. ZONE DI CAUTELA Si registrano aggressioni anche nelle zone residenziali e commerciali, ritenute tra le più sicure. Si consiglia di non camminare mai a piedi e di esercitare la massima attenzione nella zona centrale (zona 1) della capitale, sconsigliabile in ogni caso dopo le ore Si consiglia inoltre di alloggiare in alberghi di categoria internazionale situati nelle zone 9, 10 e 14. AVVERTENZE Si sconsiglia di: indossare gioielli e bigiotteria; mostrare apparati elettronici, specialmente telefoni cellulari; portare con sé grandi somme di denaro; viaggiare nelle ore notturne, specialmente da soli; fare truismo individuale; avventurarsi da soli in zone al di fuori dei circuiti turistici classici; fotografare persone o bambini nelle zone rurali, senza un esplicito consenso; Si consiglia di non opporre resistenza in caso di assalto;. prestare, soprattutto nella capitale, la massima attenzione negli spostamenti;. attenersi, in generale, scrupolosamente a norme di prudenza;. mantenere un comportamento corretto, evitando di attirare l'attenzione;. arrivare nel Paese con una copertura assicurativa per far fronte ad eventuali inconvenienti; adottare estrema cautela nella scelta dei trasporti. Alcuni autobus particolarmente economici sono privi della dovuta manutenzione e sono spesso causa di incidenti gravi. La "Ley de transito" prevede il fermo precauzionale di tutte le persone coinvolte negli incidenti stradali con feriti. Al momento dell arrivo nel Paese si consiglia inoltre di segnalare, all Ambasciata d Italia (Sezione Consolare) la propria presenza, eventuali spostamenti in loco e recapiti telefonici. Si consiglia, infine, di registrare i dati relativi al viaggio che si intende effettuare nel Paese sul sito: Durante la stagione delle piogge, in particolare da luglio a novembre si verificano forti tormente tropicali che colpiscono soprattutto la costa atlantica e possono, in alcuni casi, trasformarsi in uragani. Per avere informazioni aggiornate sulle condizioni atmosferiche si consiglia di consultare i bollettini diramati dalla Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (CONRED) sul sito: e dall'istituto Nazionale Guatemalteco per la Meteorologia (INSIVUMEH) sul sito: Informazioni e aggiornamenti su viabilità e transitabilità possono essere ottenute rivolgendosi all'istituto Nazionale per il Turismo (INGUAT) che dispone di un servizio di assistenza al turista (ASISTUR) tramite il call center: (00502) e il sito web 3

4 Per i turisti che dovessero trovarsi in difficoltà è stato istituito il numero verde 1500, attraverso il quale sarà possibile ottenere l'assistenza necessaria. NORMATIVA PREVISTA PER USO E/O SPACCIO DI DROGA: evitare qualsiasi contatto con spacciatori di droga; la "Ley antidrogas" prevede dure condanne per il possesso, il consumo e la compravendita di droga anche di modiche quantità, considerate legali in altri Paesi. Anche il traffico di droga prevede pene molto pesanti: per la sola detenzione la legge locale prevede da 1 a 3 anni di reclusione, per il traffico da 12 a 20 anni. A tale riguardo si raccomanda di non accettare, per alcun motivo, da parte di estranei, lettere, pacchi o pacchetti che potrebbero contenere sostanze stupefacenti. NORMATIVA PREVISTA PER ABUSI SESSUALI O VIOLENZE CONTRO I MINORI: Va ricordato che coloro che commettono all estero reati contro i minori (abusi sessuali, sfruttamento, prostituzione) vengono perseguiti al loro rientro in Italia sulla base delle leggi in vigore nel nostro Paese. In caso di problemi con le autorità locali di Polizia (stato di fermo o arresto) si consiglia di informare l Ambasciata d Italia presente nel Paese per la necessaria assistenza. SANITÀ La situazione sanitaria è una delle più precarie dell America Latina. I maggiori problemi sono legati alla nutrizione, alla diffusione dell AIDS, alla tubercolosi e alla malaria. L incremento della vaccinazione infantile ha portato ad una leggera riduzione dell indice della mortalità infantile. L'assistenza medica adeguata è garantita solo nella capitale. In alcune zone residenziali sono presenti strutture sanitarie, per lo più private, con medici formati negli USA. Tenuto conto della situazione sanitaria complessivamente poco affidabile, si consiglia, in caso di malattie gravi o di interventi che richiedano particolare attenzione, di recarsi in cliniche specializzate in USA (Houston, New Orleans, Miami). Si consiglia, inoltre, di stipulare, prima di intraprendere il viaggio, un assicurazione sanitaria che preveda, oltre alla copertura delle spese mediche, anche l eventuale rimpatrio aereo sanitario o il trasferimento in altro Paese. In alcune aree del Guatemala sono diffuse, la malaria, il dengue, la congiuntivite, la polmonite e parassitosi varie. Le zone con maggior rischio di malaria sono il nord del Paese e soprattutto Petèn, Ixcan, Quichè, Hehuetenango, Alta Verapaz, Esquintla. AVVERTENZE 4

5 Si consiglia, previo parere medico, il vaccino contro l'epatite A e B e la profilassi antimalarica per chi si reca nella zona a nord del Paese. Durante la permanenza si consiglia di: - bere solo acqua in bottiglia senza l aggiunta di ghiaccio (l acqua corrente non è potabile); - evitare cibi crudi, - lavare accuratamente verdure e frutta usando prodotti disinfettanti (amuchina, ecc.); - portare con sé una scorta di medicinali comuni sufficienti al proprio fabbisogno; - evitare acquisti di alimenti che non siano opportunamente confezionati. Il dengue interessa tutto il Centro America e può essere anche di tipo emorragico con conseguenze letali se non trattato tempestivamente. Pertanto in caso di febbre si consiglia di consultare un medico prima di assumere aspirina o suoi derivati (controindicati nella suddetta patologia). Alcune misure preventive vanno adottare per il dengue e la malaria quali: alloggiare in locali protetti da zanzariere; evitare il formarsi di acque stagnanti (dove proliferano le zanzare, la cui puntura è il vettore di tali malattie); indossare abbigliamenti che coprano braccia e gambe. Trasporti: Non esistono collegamenti diretti con l'italia. La compagnia spagnola Iberia assicura un volo diretto Guatemala-Madrid. Esistono altre compagnie europee che fanno scalo in europa, negli Stati Uniti e in Messico. Rete stradale ordinaria: Carretera Panamericana Porti: Puerto Barrios, San José, Champerico sulla costa del Pacifico, Puerto Quetzal, Puerto Santo Tomas de Castilla sulla costa caraibica. INDICAZIONI PER OPERATORI ECONOMICI I.C.E. - CITTA' DEL MESSICO Edificio Omega, Campos Eliseos 345 Colonia Polanco Mexico D.F. tel / / / fax: itcmexic@data.net.mx ENTI ECONOMICI DI GENERALE INTERESSE PER OPERATORI ESTERI Ente governativo che cura gli investimenti esteri: CAMERA DI COMMERCIO DI GUATEMALA: 10 Calle 3-80, Zona 1 Tel Fax ASSOCIACION GREMIAL DE EXPORTADORES DE PRODUCTOS NO TRADICIONALES: 15 Avenida 14-72, Zona 13 Tel Fax informacio@agexpront.org.gt sito web: 5

6 CAMERA DE INDUSTRIA DE GUATEMALA: Ruta 6, 9-21, Zona 4 Tel al 58 Fax contactenos@industria.guate.com AMBASCIATA E CONSOLATI Ambasciata d'italia a Città del Guatemala 12 Calle 6-49, Zona 14 Città del Guatemala. Tel Fax Cellulare del funzionario di turno Istituto di Cultura Fax Istituto di Cultura ambasciata.guatemala@esteri.it Indirizzi utili: Indirizzo ufficio turistico in Italia Ente Nazionale Turismo del Guatemala Via Prassilla, Roma. Telef: Fax: Ambasciata del Guatemala: Via Colli della Farnesina, Roma. Tel: ; Fax: Consolati: Milano: Vc. Calusca, Milano - Tel Napoli: P.zza Martiri, Napoli - Tel Genova (Generale): Via A.M. Maragliano, Genova - Tel Torino: Via Borgosesia, Torino - Tel Trieste: P.zza dell'unità d'italia, Trieste - Tel Gli avvisi turistici del Ministero degli Affari Esteri per i viaggiatori temporanei che si recano all estero sono basati su informazioni ritenute affidabili dal Ministero e disponibili alla data della loro pubblicazione. Essi hanno lo scopo di fornire delle indicazioni a quanti si accingono a preparare o iniziare un viaggio all estero. Gli Avvisi, tuttavia, non possono e non vogliono sostituirsi alla decisione individuale di effettuare o meno un viaggio. 6