Condizioni di Assicurazione Piano Sanitario Salute Plus Correntisti Unipol Banca

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1 Condizioni di Assicurazione Piano Sanitario Salute Plus Correntisti Unipol Banca GLOSSARIO Accertamento diagnostico Prestazione medica strumentale atta a ricercare e/o a definire la presenza e/o il decorso di una malattia a carattere anche cruento e/o invasivo Anno Periodo di tempo pari a trecentosessantacinque giorni, o a trecentosessantasei giorni in caso di anno bisestile. Assicurato Il soggetto nel cui interesse viene stipulata l assicurazione, cioè il correntista/cointestatario Unipol Banca. Assicurazione Il contratto di assicurazione sottoscritto dal Contraente. Assistenza L aiuto in denaro o in natura, fornito all Assicurato che si trovi in difficoltà a seguito del verificarsi di un evento fortuito. Centrale Operativa/Struttura organizzativa E la struttura di UniSalute costituita da operatori, medici, professionisti sanitari e tecnici che eroga, con costi a carico della Società, le prestazioni previste dalla polizza. La Centrale Operativa con linea telefonica verde provvede a: - organizzare e prenotare, su richiesta dell Assicurato, l accesso diretto alle Strutture Sanitarie Convenzionate; - fornire informazioni sulle garanzie assicurative, sui convenzionamenti delle Strutture Sanitarie Convenzionate, sulla loro ubicazione e sui servizi sanitari da esse erogate. Contraente Unipol Banca. Difetto fisico Deviazione dal normale assetto morfologico di un organismo o di parti di suoi organi per condizioni morbose o traumatiche acquisite. Documentazione sanitaria Cartella clinica e/o tutta la certificazione medica, costituita da diagnosi, pareri e prescrizioni dei sanitari, da radiografie, da esami strumentali e diagnostici e della documentazione di spesa (comprese le notule e ricevute dei farmaci). Fascicolo informativo L insieme della documentazione informativa da consegnare al potenziale cliente, composto da: Nota Informativa comprensiva del Glossario, Condizioni di assicurazione, Informativa Privacy. Infortunio L evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che provochi lesioni corporali obiettivamente constatabili. Istituto di Cura Ospedale, clinica o istituto universitario, casa di cura, regolarmente autorizzato dalle competenti Autorità, in base ai requisiti di legge, all erogazione dell assistenza ospedaliera, anche in regime di degenza diurna, con esclusione degli stabilimenti termali, delle case di convalescenza e di soggiorno e delle cliniche aventi finalità dietologiche ed estetiche.

2 Ivass Istituto per la vigilanza sulle Assicurazioni, denominazione assunta da Isvap dal 1 gennaio Libera professione intramuraria L attività che il personale medico alle dipendenze dell SSN esercita in forma individuale o di equipe, al di fuori dall orario di lavoro, in favore e su libera scelta dell Assicurato e con oneri a carico dello stesso. Malattia Qualunque alterazione clinicamente diagnosticabile dello stato di salute, che non sia malformazione o difetto fisico, e non sia dipendente da infortunio. Malformazione Deviazione dal normale assetto morfologico di un organismo o di parti di suoi organi per condizioni morbose congenite. Massimale L importo stabilito negli specifici articoli di polizza che rappresenta la spesa massima che la Società si impegna a prestare nei confronti dell Assicurato per le relative garanzie e/o prestazioni previste. Polizza Il documento che prova l assicurazione. Premio Per il correntista il Piano Sanitario è gratuito, in quanto il premio viene pagato da Unipol Banca. Rischio La probabilità del verificarsi del sinistro. Sinistro Il verificarsi della prestazione di carattere sanitario per la quale è prestata l assicurazione, che comporta un attività gestionale per la Società. Società UniSalute S.p.A. Compagnia di Assicurazioni. Struttura sanitaria convenzionata (definizione valida per la garanzia prestazioni a tariffe agevolate ) Istituto di cura, poliambulatorio, centro specialistico e relativi medici chirurghi dedicati al presente Piano Sanitario con cui UniSalute ha definito un accordo per il pagamento diretto delle prestazioni. 1. PERSONE ASSICURATE L assicurazione è prestata a favore dei titolari del conto corrente con abbinata la Convenzione di conto Valore Plus e degli eventuali cointestatari, che abbiano ricevuto l Informativa Privacy Unisalute e sottoscritto il Consenso al trattamento dei dati comuni e sensibili per finalità assicurative. 2. CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE 2.1 TICKET PER PRESTAZIONI DI ALTA SPECIALIZZAZIONE La Società provvede al pagamento dei ticket sanitari per le seguenti prestazioni extraospedaliere. Alta diagnostica radiologica (esami stratigrafici e contrastografici) ( anche digitale ) Angiografia Artrografia Broncografia Cistografia Cistouretrografia Clisma opaco Colangiopancreatografia endoscopica retrogada (ERCP) Colangiografia percutanea (PTC) Colangiografia trans Kehr Colecistografia Dacriocistografia/Dacriocistotac Defecografia Fistolografia Flebografia Fluorangiografia Galattografia Isterosalpingografia Mielografia Retinografia Rx esofago con mezzo di contrasto Rx stomaco e duodeno con mezzo di contrasto Rx tenue e colon con mezzo di contrasto

3 Scialografia Splenoportografia Urografia Vesciculodeferentografia Videoangiografia Wirsunggrafia Accertamenti Ecocardiografia Elettroencefalogramma Elettromiografia Mammografia o Mammografia Digitale PET Risonanza Magnetica Nucleare (RMN) (inclusa angio RMN) Scintigrafia Tomografia Assiale Computerizzata (TAC) (anche virtuale) Terapie Chemioterapia Cobaltoterapia Dialisi Laserterapia a scopo fisioterapico Radioterapia Per l attivazione della garanzia è necessaria una prescrizione medica contenente il quesito diagnostico o la patologia che ha reso necessaria la prestazione stessa. La Società rimborsa integralmente i ticket del Servizio Sanitario Nazionale a carico dell Assicurato. Il massimale annuo assicurato per il complesso delle prestazioni suindicate corrisponde a 5.000,00 per persona. 2.2 SINDROME METABOLICA Per attivare la garanzia l Assicurato dovrà compilare il questionario raggiungibile cliccando su e confermare il suo invio alla Società. Alcuni parametri richiesti potranno essere forniti dalle strutture sanitarie convenzionate con Unisalute, con applicazione delle tariffe agevolate secondo le modalità indicate nel punto 2.3 delle Condizioni di Assicurazione. Il costo di tali prestazioni rimarrà a totale carico dell Assicurato. La Società provvederà ad analizzare i contenuti del questionario ed entro 2 giorni comunicherà all Assicurato l esito delle valutazione tramite mettendo a disposizione le informazioni sull area riservata accessibile tramite username e password. La Società fornirà all assicurato, indipendentemente dallo stato risultante dal questionario alcune indicazioni per consentirgli di assumere comportamenti e stili di vita più corretti in merito ad attività fisica ed alimentazione anche attraverso un regime dietetico personalizzato. La Società comunicherà l esito della verifica e metterà a disposizione le informazioni sull area riservata accessibile tramite username e password. L Assicurato verrà contattato dalla Società (via , sms o telefono) periodicamente per compiere delle verifiche sulla effettiva applicazione delle indicazioni fornite. Solo nel caso in cui l Assicurato si trovi in uno stato di Sindrome Metabolica non conclamata, poiché gli indicatori del rischio di Sindrome Metabolica devono essere regolarmente monitorati, la Società provvederà ad applicare le tariffe agevolate, secondo le modalità indicate nel punto 2.3 delle Condizioni di Assicurazione, per sottoporsi al prelievo del sangue per gli esami sottoindicati, da effettuarsi con cadenza semestrale in strutture sanitarie convenzionate con Unisalute indicate dal sito o dalla Centrale Operativa previa prenotazione: colesterolo HDL colesterolo totale glicemia trigliceridi e a valutare l esito del questionario. Il costo di tali prestazioni rimarrà a totale carico dell Assicurato.

4 Al fine di incentivare l Assicurato ad effettuare il percorso prevenzione, sarà attivata anche una cartella medica online personale in cui egli potrà registrare questi parametri. La presente garanzia verrà prestata fino alla scadenza della polizza, a partire dalla data di compilazione del questionario presente nel sito Unisalute. Eventuali visite o accertamenti che si rendessero successivamente necessari potranno essere fruiti dall Assicurato attraverso le strutture sanitarie convenzionate con Unisalute, con applicazione delle tariffe agevolate secondo le modalità indicate nel punto 2.3 delle Condizioni di Assicurazione. Il costo di tali prestazioni rimarrà a totale carico dell Assicurato. 2.3 PRESTAZIONI A TARIFFE AGEVOLATE UNISALUTE Per prestazioni inerenti a: VISITE SPECIALISTICHE ACCERTAMENTI DIAGNOSTICI non rientranti nella garanzia Alta Specializzazione TRATTAMENTI FISIOTERAPICI A SEGUITO DI MALATTIA O INFORTUNIO è possibile richiedere tramite il sito o alla Centrale Operativa la prenotazione della prestazione e l invio alla struttura, prescelta tra quelle facenti parte della Rete, di un fax che consentirà di ottenere l applicazione di tariffe riservate agli assicurati Unisalute con un conseguente risparmio rispetto al tariffario normalmente previsto. Il costo delle prestazioni extra-ospedaliere rimarrà a carico dell Assicurato. Le modalità complete per fruire delle tariffe agevolate sono indicate all art. 20 DENUNCIA DEL SINISTRO PER OTTENERE LE PRESTAZIONI A TARIFFE AGEVOLATE. 2.4 SERVIZI DI CONSULENZA In Italia I seguenti servizi di consulenza vengono forniti dalla Centrale Operativa di UniSalute telefonando al numero verde dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle Dall estero occorre comporre il prefisso internazionale dell Italia a) Informazioni sanitarie telefoniche La Centrale Operativa attua un servizio di informazione sanitaria in merito a: strutture sanitarie pubbliche e private: ubicazione e specializzazioni; indicazioni sugli aspetti amministrativi dell attività sanitaria (informazioni burocratiche, esenzione tickets, assistenza diretta e indiretta in Italia e all estero, ecc.); centri medici specializzati per particolari patologie in Italia e all'estero; farmaci: composizione, indicazioni e controindicazioni. b) Prenotazione di prestazioni sanitarie La Centrale Operativa fornisce un servizio di prenotazione delle prestazioni sanitarie garantite dal piano nella forma di assistenza diretta nelle strutture sanitarie convenzionate con la Società. c) Pareri medici Qualora in conseguenza di infortunio o di malattia l Assicurato necessiti di una consulenza telefonica da parte di un medico, la Centrale Operativa fornirà tramite i propri medici le informazioni e i consigli richiesti. 3. PREMIO A carico di Unipol Banca. 4. MODALITA DI PAGAMENTO DEL PREMIO A carico di Unipol Banca. 5. INCLUSIONI / ESCLUSIONI Le movimentazioni all interno della presente polizza sono regolate dai punti di seguito indicati. 1. Inserimento di nuovi assicurati in data successiva all effetto di polizza Le inclusioni in data successiva a quella di effetto della polizza sono possibili in caso di: a) ricezione tardiva dell Informativa Privacy Unisalute o della sottoscrizione del Consenso al trattamento dei dati comuni e sensibili per finalità assicurative, per i correntisti che abbiano già un conto corrente Valore Plus aperto prima del 01/02/2015; b) apertura di nuovi conti correnti Valore Plus in data successiva al 01/02/2015; c) adesione al conto corrente Valore Plus e contestuale uscita dal conto corrente Valore Extra in data successiva al 01/02/2015.

5 La garanzia per gli assicurati indicati ai precedenti punti a), b) e c) decorre dal decimo giorno del mese successivo alla ricezione dell Informativa Privacy e sottoscrizione del Consenso al trattamento dei dati comuni e sensibili per finalità assicurative, sempreché questo venga comunicato alla Società entro il primo giorno del mese successivo, oppure entro il primo giorno lavorativo utile dopo tale data in caso di festività. In caso contrario, la copertura decorrerà dal decimo giorno del mese in cui avverrà la comunicazione alla Società. La Contraente si impegna a mandare alla Società ogni primo del mese, oppure il primo giorno lavorativo utile dopo tale data in caso di festività, la situazione aggiornata riguardante: i correntisti che hanno ricevuto l Informativa Privacy Unisalute e sottoscritto il Consenso al trattamento dei dati comuni e sensibili per finalità assicurative ; i correntisti che hanno aderito al conto corrente Valore Plus e contestualmente sono usciti dal conto corrente Valore Extra ; i correntisti che hanno chiuso il conto corrente Valore Plus o che sono usciti dal conto corrente Valore Plus perché hanno optato per una differente tipologia di conto corrente; mediante compilazione dell apposito supporto informatico condiviso tra la Società e la Contraente, contenente i dati anagrafici degli Assicurati. 2. Chiusura del conto corrente Nel caso di chiusura del conto corrente Valore Plus, o di uscita in favore di un'altra tipologia di conto corrente, il titolare del conto e gli eventuali cointestatari vengono mantenuti in copertura fino al decimo giorno del mese successivo alla data di chiusura, sempreché questo venga comunicato alla Società dalla Contraente entro il primo giorno del mese successivo alla chiusura oppure entro il primo giorno lavorativo utile dopo tale data in caso di festività. In caso contrario, la copertura sarà attiva fino al decimo giorno del mese in cui avverrà la comunicazione alla Società. Relativamente alle inclusioni nel corso del periodo assicurativo previste al numero precedente del presente punto, il premio da corrispondere all atto dell inserimento nella garanzia corrisponde a tanti dodicesimi del premio annuo quanti sono i mesi che intercorrono dalla data di inclusione al termine del periodo assicurativo in corso, da regolare alla fine dell annualità. 6. EFFETTO DELL ASSICURAZIONE L assicurazione ha effetto dalle ore del giorno indicato nella polizza, se il premio o la prima rata sono stati pagati, diversamente ha effetto dalle ore del giorno dell avvenuto pagamento. I premi devono essere pagati alla Società. Se il Contraente non paga i premi o le rate di premio successive, l assicurazione resta sospesa dalle ore del 15 giorno successivo a quello della scadenza e riprende efficacia dalle ore del giorno di pagamento, ai sensi dell art c.c.. 7. DURATA DELL ASSICURAZIONE La polizza ha durata ANNUALE e scade alle ore del 10/02/2016. In mancanza di disdetta, l assicurazione si intende tacitamente rinnovata per il periodo di un anno e così successivamente di anno in anno. L eventuale disdetta della polizza deve essere comunicata all altra Parte a mezzo raccomandata, almeno 60 giorni prima della scadenza del contratto. 8. MODIFICA DELLE CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE Le eventuali modifiche del contratto successive alla stipulazione della polizza debbono essere provate per iscritto. 9. ONERI FISCALI Gli oneri fiscali relativi all assicurazione sono a carico del Contraente, comprese eventuali variazioni nella misura delle imposte che dovessero intervenire dopo la stipulazione della polizza. 10. FORO COMPETENTE Per le controversie relative al presente contratto, il Foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio elettivo dell Assicurato. 11. PRESCRIZIONE E DECADENZA DEI DIRITTI DERIVANTI DAL CONTRATTO Ai sensi dell art c.c., il termine di prescrizione dei diritti relativi alla presente polizza è di due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda.

6 12. RINVIO ALLE NORME DI LEGGE L assicurazione è regolata dalla legge italiana. Per tutto quanto non è qui diversamente regolato, valgono le norme di legge. 13. OPERAZIONI SOCIETARIE STRAORDINARIE Nei casi di modifiche statutarie attinenti al trasferimento di sede sociale, al cambio di denominazione sociale o di trasferimento di tutto o parte del portafoglio, di fusione o scissione del portafoglio stesso, la Società invierà al Contraente e/o all Assicurato una specifica comunicazione entro il termine di dieci giorni dalla data di efficacia dell operazione. 14. ALTRE ASSICURAZIONI Il Contraente è esonerato dal dichiarare alla Società l eventuale esistenza di altre polizze da lui stipulate per il medesimo rischio, fermo l obbligo dell Assicurato di darne avviso per iscritto in caso di sinistro, ai sensi dell art c.c AGGRAVAMENTO E DIMINUZIONE DEL RISCHIO E VARIAZIONI DELLA PROFESSIONE La polizza non prevede casi di aggravamento del rischio. 16. OBBLIGHI E MODALITA DI CONSEGNA DELLE CONDIZIONI DI ASSCIURAZIONE Il Contraente si impegna a mettere consegnare o a disposizione dei singoli beneficiari di polizza le Condizioni di assicurazione (o la Guida al Piano Sanitario se prevista), concordando preventivamente con la Società le opportune modalità di consegna o di messa a disposizione. 17. ESTENSIONE TERRITORIALE L assicurazione vale in tutto il mondo. 18. ESCLUSIONI DALL ASSICURAZIONE L assicurazione non è operante per: 1. la cura delle malattie mentali e dei disturbi psichici in genere, compresi i comportamenti nevrotici; 2. le protesi dentarie, la cura delle parodontopatie, le cure dentarie e gli accertamenti odontoiatrici; 3. le prestazioni mediche aventi finalità estetiche; 4. gli accertamenti per infertilità e pratiche mediche finalizzate alla fecondazione artificiale; 5. il trattamento delle malattie conseguenti all abuso di alcool e di psicofarmaci, nonché all uso non terapeutico di stupefacenti o di allucinogeni; 6. gli infortuni derivanti dalla pratica di sport estremi e pericolosi, quali ad esempio gli sport aerei, motoristici, automobilistici, il free-climbing, il rafting e l alpinismo estremo, nonché dalla partecipazione alle relative gare e prove di allenamento, siano esse ufficiali o meno; 7. gli infortuni causati da azioni dolose compiute dall Assicurato; 8. le conseguenze dovute a tentato suicidio, autolesionismo ed azioni delittuose commesse dall assicurato con dolo o colpa grave; 9. le conseguenze dirette o indirette di trasmutazione del nucleo dell atomo di radiazioni provocate dall accelerazione artificiale di particelle atomiche e di esposizione a radiazioni ionizzanti; 10. le conseguenze di guerra, insurrezioni, movimenti tellurici ed eruzioni vulcaniche ed eventi atmosferici; 11. le prestazioni non riconosciute dalla medicina ufficiale; 12. tutte le prestazioni non espressamente previste dal presente piano sanitario. 19. LIMITI DI ETÀ L assicurazione può essere stipulata o rinnovata fino al raggiungimento del 75 anno di età dell Assicurato, cessando automaticamente alla prima scadenza annuale di polizza, al compimento del 76 anno d età da parte dell Assicurato. 20. DENUNCIA DEL SINISTRO PER OTTENERE LE PRESTAZIONI A TARIFFE AGEVOLATE L Assicurato o chi per esso, al fine di ottenere le prestazioni alle tariffe agevolate Unisalute come da articolo 2.3 delle Condizioni di Assicurazione, dovrà preventivamente chiedere la prenotazione della prestazione sul sito utilizzando la funzione Prenotazione visite/esami disponibile all interno dell Area Servizi Clienti. Se non potesse accedere ad internet, dovrà preventivamente contattare la Centrale Operativa di UniSalute al numero verde gratuito (dall estero numero non gratuito composto dal prefisso

7 internazionale per l Italia ) e specificare la prestazione richiesta. Gli operatori ed i medici della Centrale Operativa saranno a sua disposizione per fornire tutte le informazioni necessarie. All'interno dell Area riservata accessibile dal sito l Assicurato potrà consultare e conoscere con precisione le strutture ed i medici convenzionati dedicati al suo specifico Piano sanitario. Il costo delle prestazioni extra-ospedaliere rimarrà a totale carico dell Assicurato. 21. SINISTRI NEL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE Per chiedere il rimborso dei ticket relativi alle prestazioni di cui all articolo 2.1 delle Condizioni di Assicurazione, l Assicurato può utilizzare la funzione di richiesta rimborso disponibile all interno dell Area Servizi Clienti del sito e caricare i documenti di spesa in formato elettronico. In alternativa deve inviare a UniSalute S.p.A. Rimborsi Clienti - c/o CMP BO Via Zanardi Bologna BO, la documentazione necessaria: modulo di denuncia del sinistro debitamente compilato e sottoscritto in ogni sua parte; copia fotostatica del ticket da cui risulti il relativo quietanzamento. Inoltre, l Assicurato, a fronte di specifica richiesta da parte della Società, deve produrre specifica ed adeguata prova documentale dell avvenuto pagamento della prestazione sanitaria di cui chiede il rimborso; copia della prescrizione contenente la patologia presunta o accertata da parte del medico curante. Ai fini di una corretta valutazione del sinistro o della verifica della veridicità della documentazione prodotta in copia, UniSalute avrà sempre la facoltà di richiedere anche la produzione degli originali della predetta documentazione. Il pagamento di quanto spettante all Assicurato viene effettuato a cura ultimata e previa consegna alla Società della documentazione di cui sopra. Qualora l Assicurato abbia presentato ad altre Compagnie Assicurative richiesta di rimborso per il medesimo sinistro, e abbia effettivamente ottenuto tale rimborso, all Assicurato verrà liquidato esclusivamente l importo rimasto a Suo carico. 22. SINISTRI IN STRUTTURE CONVENZIONATE CON LA SOCIETÀ IN CASO DI PRESTAZIONI A TARIFFE AGEVOLATE L Assicurato, presentandosi alla struttura convenzionata per sottoporsi alle prestazioni sanitarie alle tariffe scontate, dovrà esibire un documento comprovante la propria identità e la prescrizione del medico curante contenente la natura della malattia accertata o presunta e le prestazioni diagnostiche e/o terapeutiche richieste. Il costo delle prestazioni extra-ospedaliere rimarrà a totale carico dell Assicurato. Qualora l assicurato decidesse di sottoporsi ad una prestazione prevista all art. 2.1 delle Condizioni di Assicurazione presso una struttura privata convenzionata con la Società fruendo delle tariffe convenzionate, non potrà richiederne il rimborso; il rimborso è infatti previsto solo ed esclusivamente nel caso in cui le prestazioni vengano effettuate presso il Servizio Sanitario Nazionale e per le quali l Assicurato ha pagato il ticket corrispondente, come indicato all art. 3 delle Condizioni di Assicurazione, e all articolo 21 Sinistri nel Servizio Sanitario Nazionale. 23. GESTIONE DOCUMENTAZIONE DI SPESA La Società, al fine di mantenere aggiornato l Assicurato in merito allo stato delle Sue richieste di rimborso, provvede all invio dei seguenti riepiloghi: riepilogo mensile delle richieste di rimborso in attesa di documentazione e valutate nel corso del mese; riepilogo annuale di tutta la documentazione di spesa presentata nel corso dell anno con l indicazione dell importo richiesto, dell importo liquidato e dell eventuale quota di spesa rimasta a carico dell Assicurato. 24. CONTROVERSIE E ARBITRATO IRRITUALE Le controversie di natura medica potranno essere deferite alla decisione di un Collegio Arbitrale composto da tre medici. I membri del Collegio Arbitrale verranno nominati uno per parte e il terzo di comune accordo tra i primi due, o, in caso di dissenso, dal Consiglio dell Ordine dei medici avente competenza nel luogo ove deve riunirsi il Collegio. Il Collegio Arbitrale risiede e si riunirà nel comune, sede di Istituto di medicina legale, più vicino al luogo di residenza o domicili elettivo dell Assicurato. Ciascuna delle Parti sostiene le proprie spese e remunera l Arbitro da essa designato, contribuendo per la metà delle spese e delle competenze del terzo Arbitro ed è esclusa ogni responsabilità solidale. Le decisioni del Collegio Arbitrale sono assunte a maggioranza di voti, con dispensa da ogni formalità di legge, e sono vincolanti per le Parti, le quali rinunciano fin da ora a qualsiasi impugnativa salvo i casi di violenza, dolo, errore o violazione di patti contrattuali. I risultati delle operazioni arbitrali devono essere raccolti in apposito verbale, da redigersi in doppio esemplare, uno per ognuna delle Parti. Resta comunque fermo il diritto delle Parti di rivolgersi all Autorità Giudiziaria. Per tutto quanto non diversamente regolato, valgono le norme di legge.