Al Direttore del Museo Archeologico Regionale

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1 Regione Siciliana Assessorato dei Beni Culturali e dell Identità Siciliana Dipartimento dei Beni Culturali e dell Identità Siciliana Palermo, Via delle Croci, 8 Tel Partita Iva Codice Fiscale Posta certificata del Dipartimento: dipartimento.beni.culturali@certmail.regione.sicilia.it Servizio - Museo Archeologico Regionale Paolo Orsi Viale Teocrito, Siracusa tel /23 fax museo.arche.orsi@regione.sicilia.it U.O.2 Dirigente Dott.Antonio Mamo tel /23 fax museo.arche.orsi.uo2@regione.sicilia.it Rif. nota: Prot. n. del Siracusa Prot. n. del Allegati n. Oggetto: Gara: Vedere, Sentire, capire adeguamento tecnologico dell apparato didattico del Museo Paolo Orsi di Siracusa. Al Direttore del Museo Archeologico Regionale Paolo Orsi SEDE Si elencano, di seguito, i quesiti posti alla Stazione Appaltante e le relative risposte, riguardanti la gara: Vedere, Sentire, capire adeguamento tecnologico dell apparato didattico del Museo Paolo Orsi di Siracusa, che si svolgerà presso la sede del Museo Paolo Orsi, sita in Siracusa, Viale Teocrito n 66 in data 11/2/2013. QUESITO 1 in merito all'12bis. CAPACITA TECNICA E PROFESSIONALE DEI FORNITORI E DEI PRESTATORI DEI SERVIZI del bando di gara, si richiedono i seguenti chiarimenti, e precisamente ai seguenti punti: 2. Competenza ed esperienza in merito alla progettazione e produzione di tecnologie interattive e contenuti audio-video multimediali. L azienda deve dimostrare di possedere: 2.1. Competenze in merito allo sviluppo di video-opere ed elaborazioni di ricostruzioni 3D culturali. Negli ultimi 5 anni (fa fede la data di fattura di saldo della committente), l azienda deve aver realizzato non meno di 3 video opere rivolte alla comunicazione ed alla valorizzazione di beni archeologici che abbiano incluso processi di ricostruzione virtuale 3D di paesaggi, ambienti urbani o rurali, monumenti, edifici ed oggetti d uso, con relative contestualizzazioni e simulazione delle funzioni d uso degli stessi. si chiede se per ultimi 5 anni s'intenda esercizi chiusi Competenze in merito alla scansione 3D. L azienda deve dimostrare di avererealizzato negli ultimi 5 anni (fa fede la data di fattura di saldo della committente) non meno di 3 lavori di scansione (3D o altra) in ambito culturale (monumenti, siti, reperti archeologici) simili a quelli richiesti nel presente capitolato si chiede se sia opportuno presentare lavori di rappresentazioni Virtuali 3. Competenza ed esperienza in merito alla produzione e commercializzazione di framework software per sistemi touch e multi-touch. L azienda deve dimostrare di aver sviluppato e Responsabile procedimento (se non compilato il responsabile è il dirigente preposto alla struttura organizzativa) Stanza Piano Tel. Durata procedimento (ove non previsto da leggi o regolamenti è di 30 giorni) Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) urpmuseosr@regione.sicilia.it - Responsabile: Dott.ssa Anita CRISPINO Stanza 2 Piano 2 Tel /23 Orario e giorni ricevimento Lunedì, Mercoledì, Venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00

2 commercializzato negli ultimi 2 esercizi e con buon esito un sistema di gestione contenuti per sistemi touch e sviluppato e commercializzato negli ultimi 2 esercizi e con buon esito un sistema di gestione contenuti per sistemi touch e multi-touch. A tal fine l azienda dovrà produrre l elenco delle licenze vendute negli ultimi due esercizi, indicando per esse i destinatari. si chiede, dal momento che i nostri fatturati sono frutto di gare d'appalto se sia corretto presentare certificazione rilasciata e vistata dall'ente appaltante anzichè l elenco delle licenze vendute. Si comunica quanto segue: 1. considerato che il termine ultimo per la presentazione delle offerte è il 21/01/2013 (come noto, la gara si svolgerà il 11/02/2013), farà fede il quinquennio immediatamente precedente, cioè quello compreso fra gli anni Considerato che il capitolato non fa riferimento ad esercizi chiusi ma a fatture, queste ultime devono essere riferite unicamente agli anni sopra citati; 2. il punto 2.2 del capitolato riguarda le scansioni (3D o altre). Le rappresentazioni virtuali hanno a che vedere con quanto richiesto nel precedente punto 2.1; 3. il punto 3 del capitolato richiede sia l elenco delle licenze che le certificazioni relative alle singole prestazioni (sia pubbliche che private). Resta inteso che, come previsto per Legge, della documentazione richiesta può essere presentata, ai fini della gara in questione, la sola autocertificazione. QUESITO 2 1. Secondo il punto 5, art. 4, del Disciplinare Tecnico, all interno della Busta A vanno inseriti i documenti attestanti il possesso dei requisiti di cui al punto 12 del Bando (Condizioni Minime di Carattere Economico). Tali Condizioni, però, sono state eliminate. Si tratta di una semplice svista? 2. La documentazione attestante il possesso dei requisiti speciali di cui all art. 12bis del bando (quindi fatture e documenti relativi alle scansioni 3D, ai lavori in ambito museale, alle video-opere, alla commercializzazione del software) vanno inseriti all interno della Busta A? 3. Per quanto attiene la cauzione provvisoria, è possibile farla anche con Bonifico Bancario, giusto? Se si, quali sono le coordinate bancarie ove fare il B.B.? 4. L Allegato C è il Protocollo di legalità Accordo quadro Carlo Alberto Dalla Chiesa? Va inserito nella Busta A? 5. Circa il possesso delle Certificazioni ISO 9000 o superiori per i produttori e/o fornitori del concorrente, è obbligatorio allegarle tutte? Non è detto nulla in tal senso. 6. Nel Disciplinare tecnico, riguardo alla busta C, viene richiesto di inserire il modello B/L compilato in ogni sua parte, e al punto 2 le generalità e al punto 3 la data (ma questi ultimi come allegati a parte nel caso viene prodotto un modello diverso dal B/L, giusto?) Inoltre nel formulare l offerta economica non occorre specificare il prezzo e il suo ribasso per ogni singolo prodotto? 7. L art. 12bis del bando di gara dice testualmente che la capacità tecnica e professionale dell appaltatore dovrà essere dimostrata attraverso la presentazione della documentazione che attesti, oltre ai requisiti previsti dagli artt. 38, 39, 41, 42. Ebbene, l art. 41 citato si riferisce alla capacità economica e finanziaria dei committenti (e afferma che tale capacità deve essere provata, alternativamente, con la dichiarazione di almeno due banche che attestino il volume d affari dell azienda; bilanci; dichiarazione di fatturato). Senonché, nell art. 12 del bando vengono eliminate le condizioni minime economiche per la partecipazione alla gara. Quindi? Il riferimento all art. 41 è da considerarsi una svista? Oppure dobbiamo produrre anche il bilancio/fatturato/dichiarazione di due banche? 8. In riferimento al contenuto della Busta B, si richiedono delucidazioni su cosa inserire nella Voce : Disegni esecutivi della fornitura e nella Voce : Specifiche tecniche, perché in

3 realtà questi contenuti saranno simili a quelli delle : relazioni tecniche descrittive art. 12 ter 1 12 ter 5. in riferimento ai quesiti posti con del 21 u.s., si comunica quanto segue: 1. il bando di gara è stato adeguato a quanto previsto dall art.1 c.2 del D.L. 6/7/2012 e s.m.i., pertanto non sono richieste le condizioni minime di carattere economico e finanziario. Eventuali altri riferimenti, contenuti negli allegati di gara, sono da considerarsi refusi di stampa; 2. la documentazione attestante il possesso dei requisiti speciali di cui all art.12bis del bando va inserita nella Busta A; 3. in merito alla cauzione provvisoria, occorre precisare che questa Stazione Appaltante non ha un suo proprio conto corrente, pertanto l eventuale bonifico bancario dovrebbe essere veicolato presso il conto centrale della Regione Siciliana, a Palermo; detta operazione, praticabile sotto il profilo amministrativo, vedrebbe altresì questa S.A. estranea alla gestione delle somme versate; pertanto, per le ovvie ragioni, questa è solitamente una procedura poco utilizzata in seno alle SS.AA. della Regione Siciliana; ciò nonostante, laddove codesta Ditta intendesse comunque praticarla, sarà cura di questa S.A. fornire le indicazioni necessarie; 4. l allegato C (protocollo di legalità) va inserito nella busta A; 5. le certificazioni ISO 9000 o superiori, richieste dall Art.8 del Disciplinare tecnico, sono quelle relative alle singole attrezzature e vanno tutte inserite nella busta B; 6. Sia nel caso di presentazione del modello B/L, fornito da questa S.A., che nel caso di eventuale altro modello prodotto dall impresa, sia le generalità che la data devono essere riportate nel medesimo documento contenente l offerta economica, sottoscritto dal titolare dell impresa o suo legale rappresentante; inoltre nel formulare l offerta non occorre specificare il prezzo ed il suo ribasso per ogni singolo prodotto; 7. per quanto riguarda il quesito posto in questo punto, vale quanto già detto al punto1; 8. si tratta di restituire graficamente, laddove fosse necessario ed al fine comunque di rendere più comprensibile l offerta tecnica, i particolari dell offerta stessa, in relazione sia a quanto richiesto dal Capitolato, che in coerenza con quanto prodotto dall impresa nelle relazioni tecniche descrittive. QUESITO 3 Con la presente siamo a richiedere un chiarimento sulla procedura in oggetto. In particolare, per quanto riguarda le richieste riportate nell Articolo 2, lettera B punto 2 del Capitolato Speciale d Appalto (pagina 7) alla voce 3 N 8 sistemi di gestione software per contenuti multimediali interattivi, basato sulla piattaforma software multitouch Touchviewer.net,ì [ ] si chiede di chiarire se la fornitura preveda specificatamente l acquisto del software multitouch TouchViewer.net o se si possa proporre una soluzione software alternativa che rispecchi le funzionalità minime del suddetto sistema. in relazione alla Sua richiesta, si precisa che le tecnologie previste nel progetto devono intendersi sempre "del tipo di". Naturalmente ciò comporta che le caratteristiche tecniche minime devono essere almeno equivalenti con quelle richieste nei documenti di gara. QUESITO 4 abbiamo verificato le caratteristiche delle audioguide e vi chiediamo se i due requisiti, di seguito descritti, sono fondamentali:

4 - sono indispensabili 2 jack per auricolari stereo? - è fondamentale la tastiera con punti video in rilevo per i visitatori con deficit visivo? o è possibile proporre un schermo touch con un sistema software per non vedenti? in risposta alla richiesta di stamane devo dire che le caratteristiche da Lei elencate per le audioguide sono fra quelle descritte in progetto e richieste dal gruppo di Progettazione. Ritengo pertanto che esse costituiscano i requisiti MINIMI che le audioguide debbano avere per soddisfare le finalità del progetto. QUESITO 5 sul capitolato speciale d'appalto a pag.10, trovo la descrizione delle audioguide inizialmente con 2 ore di speakeraggio, al fondo 4 ore. Stessa cosa sulla lista della spesa. Quante ore di speakeraggio sono 2 o 4? Inoltre, ho provato a contattare fornitori di cuffie audio monouso, ma nessuno le vende a 0,50 al pz. E' possibile avere un riferimento al riguardo? Inoltre: 1) rifacimento pannelli discalici retroilluminati: mi confermate che non è compresa l'impianto luci di retroilluminazione? 2) è possibile avere indicazioni sulle dimensioni e di come devono essere realizzati i pannelli interattivi? 3) sul disciplinare, nei criteri di aggiudicazione gara al punto 3- LOGISTICA E CAPACITA' ORGANIZZATIVA, vieni indicato il servizio di assistenza tecnica post-realizzazione. Cosa intendete? per quanti mesi? dobbiamo formalizzare una quotazione? In merito alle domande formulate, premesso che questa Stazione Appaltante sta procedendo alla pubblicazione di un avviso di rettifica che contiene tutte le correzioni necessarie, si comunica quanto segue: - L'impianto di retroilluminazione non è compreso nel rifacimento dei pannelli, come peraltro riscontrabile dalle tavole in allegato; - le dimensioni e le caratteristiche vengono illustrate nelle predette tavole in allegato; - per quanto riguarda l'assistenza tecnica post-realizzazione occorre precisare che trattandosi di un sistema di individuazione del contraente attraverso l'"offerta economicamente più vantaggiosa", verrà valutata dalla commissione di gara quell'offerta che in assoluto ed in generale offrirà i migliori servizi post vendita (per la voce specifica il criterio è quello del confronto a coppie); - In realtà le ore di speakeraggio sono in totale 4, poichè risultanti dalla somma di 2 ore per ciascuna lingua (italiano e inglese) (abbiamo provveduto ad apposito Avviso di Rettifica). - i prezzi riportati nel calcolo della spesa derivano da apposita indagine di mercato condotta dal Progettista e della quale, per ovvie ragioni, non può esserne fornita la fonte ed i contenuti. QUESITO 6 Il Bando di Gara, capitolo 12 e 12bis, pagina 8, paragrafo 2 tra le diverse competenze necessarie al fine di verificare la capacità tecnica e professionale del concorrente individua: 2.1 competenze in merito allo sviluppo di video-opere ed elaborazioni di ricostruzioni 3D culturali; 2.2 competenze in merito alla scansione 3D.

5 Nel merito del punto 2.2, si recita che l azienda deve dimostrare di avere realizzato negli ultimi 5 anni [ ] non meno di 3 lavori di scansione (3D o altra)[ ] Si richiede cortesemente un chiarimento su tale punto: cosa si intende per altra tipologia di scansione? Possono essere inserite in questa voce le attività di scansione fotografica o scansione 2D (per esempio, di libri, documenti, gioielli, ecc ecc)? In caso contrario, vorremmo cortesemente chiedere per quale parte della fornitura si rende indispensabile la competenza specifica in scansione 3D, visto che a nostro avviso tutto ciò che viene richiesto dal Capitolato Tecnico può essere efficacemente realizzato attraverso attività di modellazione tridimensionale. si precisa che gli interventi di scansione previsti nel progetto sono di due tipi: un primo tipo riguarda le scansioni 2D da operare sulle foto ed altro materiale grafico esistente, per la realizzazione dei nuovi pannelli didascalici ed interattivi. Altro discorso sono le scansioni 3D che vanno operate ai reperti presenti fra le collezioni del Museo e che andranno a comporre le ricostruzioni virtuali. Quest'ultimo tipo di scansione può essere fatta con diversi sistemi (scansione laser scanner, scansione foto 3D, ecc.), che prevedono un'esperienza ed una professionalità maturate nel settore. QUESITO 7 per quanto riguarda le valutazioni sulla grafica, pannellistica, la presente per chiedere di specificare che laddove si fa riferimento a prodotti di uno specifico fornitore, il capitolato sarà da leggere, come "del tipo di..." Chiediamo se si può considerare valida questa interpretazione delle forniture richieste. considerato che lo spirito del progetto ed i meccanismi della gara conducono al cosiddetto miglioramento dell'offerta", sostanziata dalla formula di scelta del contraente, che è quella dell'"offerta economicamente più vantaggiosa", nulla toglie che se vengono proposti prodotti o servizi migliori di quelli indicati nel progetto, questi non solo vengono accettati, ma comportano un'implementazione del punteggio complessivo dell'offerta stessa in sede di valutazione. Alla luce di quanto premesso, la risposta alla sua richiesta è affermativa. F.to Il RUP (Dott.Antonio Mamo)