OUT of the BOX OUT of the BOX OUT of the BOX

Transcript

1 OUT of the BOX OUT of the BOX OUT of the BOX

2 Il servizio a servizio Bisogno di trasferire ad esperti il core di una attività molto complessa. Necessità di trasformare il costo nella sua più ampia variabilità. Innovare..strumento indispensabile per la gestione dei servizi.

3 Il servizio a servizio Innovazione nel Check In Semplificazione nel Check Out Check In mobile system Check In di gruppo Riduzione costi reception

4 Facility Mangement Esigenze di mercato Un unico partner specializzato nella gestione integrata ed ottimizzata dei servizi di facility Risposte di Partner affidabile ed innovativo con oltre 20 anni di esperienza Unico contratto di global service Tutela del Cliente su tutti gli aspetti giuslavoristici, manutentivi e di sicurezza sul lavoro

5 Facility Mangement Esigenze di mercato Alti standard in termini di qualità, livelli di servizio, personale impiegato e rapidità nei tempi di intervento Risposte di Elevato know how tecnico sulle peculiarità e problematiche di settore Personale diretto qualificato e competente Presenza di un project manager dedicato alla commessa Certificazioni in materia di Qualità, Ambiente e Sicurezza sul Lavoro

6 Facility Mangement Esigenze di mercato Risposte di Ottimizzazione dei costi e degli investimenti per far fronte all elevata competizione del settore Piani di fattibilità e business plan Attività manutentive a garanzia del saving tramite il recupero di efficienza

7 Il servizio a servizio di viaggi con pernottamenti in Italia di viaggi con pernottamento di persone allergiche in Italia

8 PetsOntheGo Outsourcing Solutions for Pet Friendly Hotels Powered by

9 PetPRO srl Prendendo come spunto Fetch! Pet Care, società leader in America nell area del professional city pet care, nel 2011 PetPRO inizia a operare a Milano. Oggi PetPRO opera con un centinaio di collaboratori, da Torino a Trieste, fino a Bologna e da poco a Parigi. I collaboratori di PetPRO sono: educatori cinofili, veterinari, appassionati, a contratto e assicurati da PetPRO. PetPRO, ha iniziato occupandosi di servizi per proprietari di cani e gatti metropolitani. Oggi ha allargato la sua sfera di attività occupandosi di eventi (>600) e di consulenze di pet marketing ad aziende del settore.

10 PetsOnTheGo (100% animal friendly) PetsOntheGo, fa parte di PetPRO, e nasce dalla collaborazione con HPoint, società specializzata nella erogazione di servizi in outsourcing, e di Trixie, leader europeo nelle attrezzature e snack per pet.

11 Per un hotel/catena, accettare cani è un primo passo: concettuale, culturale e di business.

12 7 milioni di cani e 7 milioni e mezzo di gatti in Italia. 55,3% delle famiglie italiane possiede un cane o un gatto. Cani e gatti sono parte della famiglia: per il 93% dei proprietari i pet risultano infatti un affetto importante ed emotivamente rilevante. Il 68% ammette che la propria famiglia sarebbe incompleta senza un cane o un gatto. Il 55% afferma di cercare di far di tutto per stare il più possibile col proprio animale, anche durante le vacanze. Tra i non proprietari, la propensione a prendere un pet è alta: il 55% degli intervistati dichiara di desiderare un animale da compagnia.

13 Per un hotel/catena, accettare cani è un primo passo: concettuale, culturale e di business. Gestire pet e proprietari nel migliore dei modi è un altra cosa.

14 Non parliamo più di cani, ma di figlioli pelosi

15 spesso con esigenti proprietari: non si può improvvisare!

16 PetsOnTheGo (100% animal friendly) PetsOntheGo, vuole rappresentare la soluzione in outsourcing per singoli hotel e catene che vogliono gestire al meglio i pet e i loro proprietari in viaggio. L obiettivo di PetsOntheGo è creare un network di hotel e catene in grado di accogliere in modo professionale i pet owners on the go, senza in alcun modo venire meno agli standard offerti ai clienti senza animali domestici al seguito.

17 PetsOnTheGo: cosa fa? 1. Stabilisce gli standard di accoglienza degli hotel per friendly.

18 PET STANDARD Come per i bipedi, anche per i nostri pet ci saranno hotel più o meno accoglienti. Gli hotel, sulla base degli standard raggiunti, verranno così suddivisi in hotel a 1, 2, 3, 4 e 5 paws, impronte.

19 PetsOnTheGo: cosa fa? 1. Stabilisce gli standard di accoglienza degli hotel per friendly. 2. Fornisce agli hotel formazione, prodotti e servizi necessari all adeguamento agli standard.

20 PRODOTTI Prodotti: PetsOntheGo, grazie alla partnership di PetPRO con Trixie, è in grado di offrire l occorrente per accogliere al meglio un pet.

21 WELCOME KIT CANE&GATTO Ciotola in nylon Mini borsetta crocchette Set giochi Porta indirizzi Rotolino sacchetti Snack Busta salviette Bandana Corda gioco

22 CAMERA CANE Ciotola in alluminio Tovaglietta ciotole Cuscinone/cuccia Smacchiatore e igienizzante Spazzola Snack ball Attivaz. mentale

23 CAMERA GATTO Spazzola Cuscinone/cuccia Smacchiatore e igienizzante Tovaglietta ciotole Palestrina Tunnel per gatti Ciotola in alluminio Lettiera con coperchio Gioco gatt in catnip

24 DOTAZIONE HOTEL Spazzola Guinzagli Kennel cane Smacchiatore e igienizzante Collari 3 misure Kit pronto soccorso Museruola Trasportino gatto/cane piccolo

25 PRODOTTI Prodotti: PetsOntheGo, grazie alla partnership di PetPRO con Trixie, è in grado di offrire l occorrente per accogliere al meglio un pet. Welcoming & Servizi forniti direttamente da PetPRO.

26 WELCOMING & SERVIZI

27 PRODOTTI Prodotti: PetsOntheGo, grazie alla partnership di PetPRO con Trixie, è in grado di offrire l occorrente per accogliere al meglio un pet. Welcoming & Servizi forniti direttamente da PetPRO. Formazione: l esperienza formativa sviluppata da PetPRO nei confronti dei suoi collaboratori, permetterà di creare moduli formativi specifici per gli hotel, con componenti cinofile e di marketing.

28 FORMAZIONE & AFFILIAZIONE - FORMAZIONE PERIODICA DEL PERSONALE - CERTIFICAZIONE: PETPRO PAWS - MEDIA: PETPRO NETWORK - PET ADVISOR

29 PetsOnTheGo: cosa fa? 1. Stabilisce gli standard di accoglienza degli hotel per friendly. 2. Fornisce agli hotel formazione, prodotti e servizi necessari all adeguamento agli standard. 3. Si occupa della prenotazione dei pets on the go, grazie a un portale: PetsAdvisor.

30 PetsAdvisor PetsAdvisor vuole essere il primo sistema di selezione, valutazione e prenotazione di camere di hotel che ospitano animali domestici. PetsAdvisor, avrà un sistema dedicato di prenotazione on line, in grado di standardizzare e gestire un area oggi improvvisata: la prenotazione dei pet. PetsAdvisor: vuole essere il primo portale di prenotazioni alberghiere per pet & owners.

31 PetsOnTheGo 1. Stabilisce gli standard di accoglienza degli hotel per friendly. 2. Fornisce agli hotel formazione, prodotti e servizi necessari all adeguamento agli standard. 3. Si occupa della prenotazione dei pets on the go, grazie a un portale: PetsAdvisor.

32 Spesso il proprietario con cane al seguito viene considerato un problema. Secondo noi è un opportunità di traffico fatta da milione di italiani, e non solo Un opportunità tutta da cogliere!!!

33 CONTATTI Paolo Santini mob.: mail: sito:

34 OUT of the BOX OUT of the BOX OUT of the BOX