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1 Sistema interattivo di analisi e visualizzazione dati Osservatorio del turismo, artigianato e commercio Osservatorio XX Conferenza Nazionale ASITA, 8 10 novembre 2016, Cagliari Assessorato del turismo, artigianato e commercio - Servizio Sistemi Informativi

2 La dashboard è il sistema interattivo che permette di interrogare, visualizzare ed esportare i dati del movimento turistico acquisiti sulla piattaforma regionale del SIRED dalle Province e provenienti dalle circa 4000 strutture ricettive presenti sul territorio. Le Province: monitorano le cessazioni e le nuove attività sensibilizzano le aziende all invio tempestivo del dato istruiscono i nuovioperatori all uso della piattaforma Sired Il dato statistico rilevato a livello provinciale è reso disponibile dalla piattaforma all Ufficio della statistica regionale che lo trasmette all Istat.

3 SIRED

4 Il sistema SIRED acquisisce e controlla la qualità dei: dati strutturali delle aziende ricettive anagrafica - nome e geolocalizzazione tipologia - albergo, villaggio, ostello. classificazione - stelle, categoria... consistenza - camere, posti letto dati che ne misurano l attività in termini: quantitativi - arrivi e presenze, giornate di apertura (letti disponibili per il mercato,..) qualitativi - nazione e regione italiana di provenienza, sesso, età, motivo del viaggio...

5 Il SIRED conserva il patrimonio di dati sull offerta ricettiva (consistenza e distribuzione geografica e informazioni dal movimento turistico) utili per l osservazione e lo studio del fenomeno turistico, costantemente alimentati dalla rilevazione da parte delle strutture ricettive. Nel 2015 i check- in nelle strutture ricettive sono stati e nel 2016 abbiamo già superato questa soglia. La dashboard valorizza questi dati e li restituisce in italiano e in inglese nel rispetto del segreto statistico ma con la massima granularità e in open data

6

7 Analisi flussi turistici - ambito di indagine

8 Granularità del dato

9 Georeferenziazione delle strutture ricettive

10 Arrivi - Provenienza turisti e timeline ultimo triennio

11 Provenienza Francia

12 Provenienza Germania

13 Provenienza Svizzera

14 Profilazione turista

15 Tutti i cittadini possono utilizzare la dashboard pubblica che espone i dati dell ultimo anno solare trascorso il Gli operatori del ricettivo in regola con la trasmissione dei dati al SIRED disporranno a breve anche della dashboard con i dati in tempo reale, a cui accedere tramite autenticazione. E uno strumento innovativo di supporto alle strategie aziendali utile per prevenire e anticipare fenomeni, intercettare tendenze ed effettuare scelte imprenditoriali in corso di stagione. ieri disponevano del solo dato storico oggi accedono ai dati reali

16 Architettura del sistema CED RAS VPN AWS Anagrafe Strutture Ricettive SIRED WS DB NoSQL (MongoDB) CLOUD AWS Analytics Interno RAS (Kibana) Extraction Transformatio n Load (ETL) NoSQL Search Engine (Elasticsearch) DB SQL (PostgreSQL) DASHBOARD WEB APP (Pentaho) ANALITICS INTERNO Sito Web Osservatorio Reverse Proxy (NGINX) LEGENDA FRONT-END BACKEND DATABASE Sistemi CED

17 Architettura del sistema - 1 L architettura è realizzata su un cloud ibrido: questo consente di tenere i dati originali che raccolgono il movimento turistico, le informazioni anagrafiche e la geolocalizzazione delle strutture nel CED RAS e di esportare sul cloud Amazon AWS solo le informazioni necessarie al funzionamento della dashboard. Su Amazon AWS il sistema ETL carica i dati su: 1. search engine (Elasticsearch) per la ricerca e l aggregazione dei dati in modo rapido e flessibile e per realizzare cruscotti di analisi ad uso interno. 2. database SQL che, alimentato da un flusso di estrazione da Elasticsearch, conserva i dati in un formato ottimizzato per la visualizzazione nelle dashboard utente (PostgreSQL)

18 Architettura del sistema 2 L applicazione web che realizza la dashboard si compone di tre elementi: 1. il back-end realizzato con Pentaho che produce il codice html, css e javascript ed espone i dati; 2. un reverse proxy che mette in sicurezza e incorpora la dashboard all interno del sito dell osservatorio per visualizzarla in una specifica URL; 3. la componente client che viene eseguita sul browser dell utente finale e permette l esplorazione dei dati mediante un interazione dinamica con l interfaccia della Dashboard.

19 Sistema interattivo di analisi e visualizzazione dei dati sul movimento turistico della Sardegna Pierandrea Deiana, Maria Cristina Melis, Luca Secchi, Valeria Lecca, Ester Capasso

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