Bolletta / Fattura. Periodo di fatturazione. Consumo fatturato Smc -2,050028

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1 Fornitura Gas Naturale Servizio Di Maggior Tutela NARDONE ELISABETTA PRINCIPE AMEDEO, 340 P. 1 I BARI BA C.F./P.I. NRDLBT34C46H096L Codice Cliente: Punto di riconsegna: Inizio Fornitura : Categoria d'uso: 003 PDP: C2X1 Uso cottura cibi e produzione di acqua calda sanitaria Gruppo merceologico: USO DOMESTICO Punto Consegna (REMI): NARDONE ELISABETTA VIA PRINCIPE AMEDEO BARI BA Solleciti I pagamenti riferiti alle fatture emesse fino al risultano regolari - Grazie. Bolletta / Fattura (Dettagli e tariffe sul retro) Nr del 15/07/2014 Periodo di fatturazione APRILE - GIUGNO 2014 Consumo fatturato Smc -2, Scadenza 30 AGOSTO 2014 Importo da pagare 19,35 L' importo è al netto della detrazione degli acconti pari a 1,10 Addebitato c/o BANCA MONTEPASCHI DI SIENA S.P.A. Pronto Intervento attivo 24 ore su 24 Recapiti reclami / informazioni Numero Verde Fax info@amgasbarisrl.it Indirizzo Corso A. De Gasperi, Bari Sito internet Quadro Sintetico Servizio di Vendita 13,51 Servizio di Rete 6,92 Imposte - 0,12 FORNITURA DI GAS e IMPOSTE 20,31 Altri Oneri 0,30 TOTALE AL NETTO DELL'IVA 20,61 Iva 10% su -1,00-0,10 IVA 22% su 21,31 4,69 Es. Art.34/73 5^ comma su 0,30 0,00 TOTALE FATTURA 25,20 Il suo consumo dall'inizio dell'anno è pari a Smc 2 comprensivo di quanto fatturato in questa fattura. Comunicazioni Commerciali Dal 1 ottobre 2013 sono cambiate le condizioni economiche definite dall'autorità per i clienti del servizio di tutela: la voce Materia prima gas è definita in base ai prezzi del mercato all'ingrosso del gas e si applicano anche le componenti GRAD e CPR nella voce quota energia - tariffa di vendita. Se ha sottoscritto un contratto di mercato libero, le eventuali modifiche sono definite nel contratto. Per ulteriori informazioni consulti il sito dell'autorità o chiami il numero verde ASSICURAZIONE CLIENTI FINALI GENTILE CLIENTE IN QUESTA FATTURA TROVERA' L'ADDEBITO DI. 0,30 A COPERTURA DEI COSTI "QUOTA ANNUALE PER L'ASSICURAZIONE CONTRO I RISCHI DERIVANTI DALL'USO DEL GAS" DEL. AEEG 473/13. SI PRECISA CHE LA DIFFERENZA FRA IL COSTO ERRONEAMENTE ADDEBITATO (. 0,30) E QUELLO CORRETTO (. 0,25) OVVERO,. 0,05 Autolettura SARA' PORTATO - Comunicazione IN DETRAZIONE SULLA PROSSIMA FATTURA. CI EllaSCUSIAMO potrà effettuare laper letturail deldisguido. contatore comunicandola telefonic amente al attivo 24 ore su 24 per 365 giorni, (preferibilm ente) dalle 17,00 sino alle 7,00 del giorno dopo. Per poter comunicare esattamente i dati richiesti dall'operatore serve il codice cliente che trova in alto a destra sulla bolletta. Si consi glia di comunicare la lettura del contatore alla fine di ogni trimestr e. Autolettura dal al Matricola contatore AMGAS srl BARI - C.so A. De Gasperi Fax Cap Soc ,00 i.v. - P.Iva , Iscr R.E.A Socio unico - Società soggetta a direzione e coordinamento di AMGAS SpA - COMUNE DI BARI info@pec.amgasbarisrl.it

2 T = letturista U = autolettura S = stimata Legenda R = operatore tecnico X = utente Tele-lettura W = utente Sito Web "PCS" pari a: 39,97 MJ "Po" pari a: "PMG" pari a: "Io" pari a: "QET" pari a: "lt" pari a: "QEO" pari a: Fornitura Gas Naturale NARDONE ELISABETTA PRINCIPE AMEDEO, 340 P. 1 I BARI BA C.F./P.I. NRDLBT34C46H096L Nr. Fattura Codice Cliente: Data Emissione 15/07/2014 Medie consumo anno solare (1 Gennaio - 31 Dicembre) Mese Metri cubi % Pro-mese Gennaio 25,62 10,24 Febbraio 23,64 9,45 Marzo 23,34 9,33 Aprile 21,25 8,50 Maggio 19,70 7,88 Giugno 18,03 7,21 Luglio 16,57 6,62 Agosto 16,30 6,52 Settembre 17,90 7,16 Ottobre 20,30 8,12 Novembre 22,36 8,94 Dicembre 24,93 9,97 TOTALE 250,99 Tipo fattura CONGUAGLIO Consumo fatturato a conguaglio 91 giorni 0, Smc Consumo fatturato stimato 0 giorni 0, Smc Consumo fatturato totale 91 giorni 0, Smc Consumi Data Lettura in mc conguaglio precedente 29/03/ (W) conguaglio attuale 28/06/ (W) consumo stimato Ai consumi dal è applicato un coeff. correttivo "C" dei volumi pari a 1, Dettaglio importi Periodo Fascia Smc /Smc % Iva IVA SERVIZIO VENDITA Quota Fissa Quota Fissa Vendita 0, al giorno x 91 gg 14, ,15 SERVIZIO RETE Quota Fissa Quota Fissa distribuzione 0, al giorno x 91 gg 7, ,54 ALTRI ONERI Altri oneri Assicurazione Clienti Finali dal al ,30 0,00 Tariffa di Vendita Detrazione acconti precedenti Numero detrazioni: , ,08 Tariffa di Distribuzione Detrazione acconti precedenti Numero detrazioni: , ,01 Accisa Detrazione acconti precedenti Numero detrazioni: , ,01 Add.Reg. all'accisa Detrazione acconti precedenti Numero detrazioni: , ,00 AMGAS srl BARI - C.so A. De Gasperi Fax Cap Soc ,00 i.v. - P.Iva , Iscr R.E.A Socio unico - Società soggetta a direzione e coordinamento di AMGAS SpA - COMUNE DI BARI info@pec.amgasbarisrl.it

3 Riepilogo addebiti Imponibile % Iva Descrizione Imposta Tariffa di Vendita -0,79 10 Iva 10% -0,08 Tariffa di Distribuzione -0,09 10 Iva 10% -0,01 Quote Fisse 21,31 22 IVA 22% 4,69 Accisa -0,08 10 Iva 10% -0,01 Add.Reg. all'accisa -0,04 10 Iva 10% 0,00 Altri oneri 0,30 Es. Art.34/73 5^ comma 0,00 Totale 20,61 + 4,59 Totale Bolletta/Fattura (salvo conguaglio) 25,20 Vs.Credito precedente 5,85 Importo da pagare 19,35 AMGAS srl BARI - C.so A. De Gasperi Fax Cap Soc ,00 i.v. - P.Iva , Iscr R.E.A Socio unico - Società soggetta a direzione e coordinamento di AMGAS SpA - COMUNE DI BARI info@pec.amgasbarisrl.it

4 Avvertenze SCADENZA - PROVA DI AVVENUTO PAGAMENTO La prova dell'avvenuto pagamento è costituita dalla presentazione della ricevuta di versamento quietanzata dall'ufficio presso cui è stato eseguito. Qualora il pagamento avvenga dopo la scadenza, a decorrere dal giorno successivo, nella bolletta seguente saranno addebitati i relativi interessi di mora, (TUR + 3,5%) nelle modalità stabilite dall'autorità per l'energia Elettrica e il Gas con delibera : 229/2001 e successive modifiche ed integrazioni. SOLLECITO DI PAGAMENTO Qualora il cliente abbia provveduto al pagamento delle fatture indicate nei "solleciti", è necessario comunicarne gli estremi a mezzo fax al n MODALITA' DI SOSPENSIONE FORNITURA GAS PER MOROSITA' L'Azienda, prima di interrompere la fornitura del gas, invia al cliente inadempiente, un sollecito di pagamento, con addebito delle spese di spedizione. In difetto, provvede a chiedere alla società di distribuzione territorialmente competente la sospensione della fornitura. I costi delle operazioni di sospensione e riattivazione della fornitura, sono a carico del cliente e complessivamente pari a. 60,66 oltre iva IL PRONTO INTERVENTO : TEL Per segnalazione di fuga di gas, irregolarità o interruzione nella fornitura, è gratuito ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno. Tariffa distribuzione in vigore dal da mc 1 a mc 120 euro/mc 0, da mc 121 a mc 480 euro/mc 0, da mc 481 a mc 1560 euro/mc 0, da mc 1561 a mc 5000 euro/mc 0, da mc 5001 a mc euro/mc 0, da mc a mc euro/mc 0, da mc a mc euro/mc 0, Le componenti tariffarie della vendita sono: - Materia prima./mc. 0, Oneri aggiuntivi./mc. 0, Quota vendita./mc. 0, La quota fissa vendita è di./anno 57,35 La quota fissa distribuzione./anno 28,11 - PCS pari a: 39,975 MJ/mc VARIAZIONI TARIFFE PROVVEDIMENTI AEEG DEL.NR. 237/00 DEL E s.m.i., DEL. AEEG ARG NR.134/14 DEL Con decorrenza Comunicazioni IL PUNTO SULLA SICUREZZA I locali dove sono installati apparati funzionanti a gas devono possedere una griglia per permettere il ricambio d'aria dell'ambiente ( Presa d'aria ). Il tubo di gomma che collega la cucina e il forno a gas al rubinetto del gas. Deve portare la dicitura UNI-CIG 7140 e la data di scadenza. Gli apparecchi di cottura ad incasso devono essere collegati con raccordi idonei metallici, non soggetti a scadenza. IN CASO SI AVVERTA ODORE DI GAS : non fumare, nè accendere fiammiferi o accendini; non azionare interruttori, campanelli, apparecchi elettrici o telefonici perchè, un'eventuale scintilla creata dal loro funzionamento, potrebbe innescare un'esplosione; chiudere la valvola principale del contatore; da un telefono esterno al locale dove si avverte l'odore di gas chiamare immediatamente il pronto intervento Tel attivo 24 ore su 24 per 365 giorni. IL PUNTO SUL RISPARMIO ENERGETICO Per evitare sprechi, la fiamma deve essere ben regolata. Deve essere stabile, silenziosa e di colore azzurro. Non è regolata correttamente se appare debole, tendente al giallo, troppo lunga e rumorosa, ovvero, distaccata dal frangifiamma. IL CONTACT CENTER N : è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 15:30, servizio del tutto gratuito anche da telefoni cellulari. I clienti sono pregati di segnalare il proprio codice cliente, su qualunque comunicazione diretta all'amgas. Il pagamento si può effettuare gratuitamente presso tutte le banche, utilizzando il bollettino MAV allegato alla fattura, ovvero, presso gli uffici postali con l'aggravio delle spese previste, compilando bollettini in bianco il C/C postale da indicare è il seguente Inoltre, il pagamento della bolletta può essere effettuato a mezzo POS (bancomat / CC) e/o ass. circolari / bancari presso la sede Aziendale : Orari in vigore dal 1 gennaio Corso A. De Gasperi, 320 Bari (lunedì, mercoledì e venerdì 8:30-12:30 / dalle 13:30-14:30 il martedì e giovedì dalle ore 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle ore 16:00 Pagamenti solo a mezzo POS nelle seguenti agenzie commerciali : - Via Trevisani, 206 Bari Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle 9:00 alle 12:30. - Via V.zo Ricchioni,1 San Paolo Martedì e Giovedì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle alle 16:00. - Via Archimede,41/B Bari Japigia Martedì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle alle 16.00, Mercoledì dalle 9.00 alle Via Fiume,8/B S.Spirito Martedì dalle 9.00 alle In caso di bonifico indicare sempre il numero della fattura. - Il nostro codice iban : IT 52 R ; IL CODICE BIC : BNLIITRR ovvero, per i clienti con CIG il codice IBAN è quello inviato a mezzo comunicazione specifica. Segue

5 Gentile cliente, L'Amgas ha messo in campo alcune iniziative a cui Lei non potrà rinunciare: - Usufruire di un " check-up " del Suo impianto di adduzione gas, totalmente gratuito; - Aderire all'offerta "Casa Sicura" che consente di sottoscrivere un contratto annuale per la manutenzione ordinaria della Sua caldaia (con controllo dei fumi) a soli 65,00 oltre I.V.A., pagabili in tre rate da addebitarsi sulle successive bollette del gas; - Usufruire gratuitamente del "Conto Calore" che consente di ricevere fatture con addebiti costanti per tutto l'anno (Gennaio-Dicembre), senza costi aggiuntivi. - Richiedere gratuitamente la "Carta Calore", che Le consentirà di aderire ad un "Club" unico, ricco di benefici esclusivi ed agevolazioni speciali, pensate apposta per soddisfare ogni esigenza della famiglia, sia nella vita quotidiana che per il tempo libero; - Sottoscrivere la proposta di adesione per la fornitura di Energia Elettrica, presso le Agenzie Commerciali, perché... Cittadino barese. Per ulteriori informazioni potrà rivolgersi al numero verde , ovvero, alle Agenzie Commerciali, a Sua completa disposizione con la gentilezza di sempre. CONDIZIONI ECONOMICHE DI FORNITURA DEL GAS NATURALE I criteri che determinano le tariffe applicate nella fattura (bolletta ) sono definiti dall'autorità per l'energia Elettrica e il Gas (AEEG). Le condizioni economiche sono date dalla somma dei corrispettivi riferiti alle componenti tariffarie della "distribuzione" (Quota fissa Variabile ed Aggiuntiva per il solo Comune di Bari), del trasporto, dello stoccaggio, della vendita al dettaglio (Corrispettivo Fisso e Variabile) e del Corrispettivo Variabile relativo alla commercializzazione all'ingrosso (CCI). I valori dei suddetti componenti e corrispettivi vengono aggiornati con deliberazioni dell'aeeg con cadenza annuale (distribuzione, trasporto, stoccaggio), trimestrale del CCI, al superamento della soglia di invarianza, pari al 5%. PCS D'AMBITO E' il valore del potere calorifico superiore convenzionalmente attribuito al gas distribuito in una località nell'anno termico (gennaio - dicembre) sulla base dei valori del PCS (potere calorifico superiore effettivo) del gas naturale distribuito nel precedente anno termico in quella località. ACCISA Il gas naturale destinato alla combustione per usi civili, usi industriali e all'autotrazione, è sottoposto ad accisa, (art.26 D.Lgs n 504/95). La misura delle aliquote di accisa è determinata in funzione degli utilizzi finali del gas naturale e della localizzazione dei territori (Nord o Mezzogiorno). Per gli "usi civili" con D.Lgs. n 26/07 sono state istituite 4 aliquote per scaglioni crescenti di consumo nell'anno solare. ADDIZIONALE REGIONALE ALL' ACCISA Istituita con D. Lgs. n 398/90, le regioni emanano normative e misure di aliquote conformandole alle disposizioni nazionali. Con L. Reg.le 31 dicembre 2007, n 40 in Puglia sono state istituiti 2 scaglioni di aliquote per gli usi civili. Per usi diversi dai civili, sono previste aliquote specifiche per uso, alcune agevolate o ridotte per volumi di consumi >1,2 milioni/m3anno. Le aziende di vendita sono deputate alla riscossione di dette imposte. IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO (Dpr 26 ottobre 1972 n 633) Imposta articolata in tre aliquote percentuali: 0% (esportatori abituali), 10% (usi civili sino a 480 m3/anno manifatturieri, produzione energia elettrica), 21% (consumi civili superiori a 480 m3/anno e per tutti gli altri usi). L' IVA si applica sulla base imponibile (Art.13) data dagli importi presenti in fattura relativi a: Condizioni economiche + Accisa + Addizionale regionale all'accisa. DEPOSITO CAUZIONALE Il "cliente" è tenuto a versare un deposito cauzionale (fruttifero) nella misura prevista dall' AEEG con delibera 229/01 e successive modifiche ed integrazioni. In caso di domiciliazione bancaria postale o pagamento con carta di credito della fattura, tale deposito, per i Clienti con consumi fino a 5000 mc\anno, non verrà richiesto, in quanto, tale modalità è considerata forma di garanzia equivalente. LA CARTA DEL SERVIZIO GAS Determina gli impegni che l' AMGAS srl si assume nei riguardi del Cliente in termini di qualità, assistenza e verifica del servizio. La carta dei servizi è disponibile presso gli sportelli aziendali. ASSICURAZIONE CLIENTI FINALI Chiunque usi, anche occasionalmente il gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, deve corrispondere un importo di. 0,30 definita " quota annuale per l'assicurazione dei clienti finali civili del gas" COEFFICIENTE " C " Si porta a conoscenza della gentile Clientela che ai sensi delle Deliberazioni dell'autorità per l'energia elettrica e il gas: ARG/gas 64/09 (art.12 del Testo integrato delle attività di vendita al dettaglio di gas naturale - TIVG) e ARG/gas 159/08 (art.38 del Testo della regolazione delle tariffe dei servizi di distribuzione e misura del gas - RTDG), a decorrere dai prelievi relativi al mese di luglio 2009, nel caso in cui in un punto di riconsegna il contatore installato non sia dotato di apparecchiatura per la correzione delle misure alle condizioni standard, la correzione avverrà mediante l'applicazione del coefficiente C, con le modalità riportate in fattura, come nell'esempio che segue: lettura precedente : lettura attuale : 1523 = 23 mc. x coefficiente C 1, = Smc 23, (standard m.c.) RATEIZZAZIONE DEL PAGAMENTO (art.10 Del. AEEG n. 229/01), INTERPRETAZIONE AUTENTICA COMMA 6 bis DEL. 85/10 L'esercente è tenuto ad offrire la rateizzazione, con rate, non cumulabili, con una periodicità corrispondente a quella di fatturazione, salvo accordi fra le parti: - per i clienti con consumi fino a mc/anno, qualora la bolletta di conguaglio sia superiore al doppio dell'addebito più elevato fatturato nelle bollette stimate o in acconto ricevute successivamente alla precedente bolletta di conguaglio; - per tutti i clienti ai quali, a seguito di mal funzionamento del gruppo di misura per causa non imputabile al cliente, venga richiesto il pagamento di corrispettivi per consumi non registrati dal gruppo di misura; - per i clienti con un gruppo di misura accessibile a cui, a causa di una o più mancate letture, sia richiesto il pagamento di un conguaglio. La rateizzazione non è offerta per corrispettivi inferiori ai 50,00 euro. Il cliente che intende avvalersi della rateizzazione ne dà comunicazione all'esercente entro il termine fissato per il pagamento della bolletta, a pena di decadenza. Le somme relative ai pagamenti rateali sono maggiorate degli interessi pari al tasso ufficiale di riferimento. Il nostro numero di conto corrente postale: da indicare sul bollettino è il seguente Il nostro codice IBAN è : IT 52 R IL CODICE BIC : BNLIITRR ovvero, per i clienti con GIC il codice IBAN è quello inviato a mezzo comunicazione specifica. INDENNIZZO AUTOMATICO In caso di mancato rispetto dei livelli specifici di qualità verrà corrisposto, dal fornitore della prestazione richiesta dal "cliente", un "indennizzo automatico" secondo la tipologia e relativa entità prevista nella "tabella M", Art. 53, della delibera della AEEG n. 168/04 -Allegato "A" e Del. 29/03. " La corresponsione dell'indennizzo automatico non esclude la possibilità per il cliente di richiedere in sede giurisdizionale il risarcimento dell'eventuale danno ulteriore subito ".

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