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1 La mia bolletta gas Periodo di riferimento da 23 Settembre 2016 a 3 Novembre 2016 DE FRANCESCO ALESSANDRO P.P.3 La mia fornitura - SERVIZIO DI TUTELA P.3 Contratto intestato a ALESSANDRO DE FRANCESCO C.F. DFRLSN67P14L219Z Quando è prevista la prossima bolletta? L emissione della prossima bolletta è prevista per il 22/12/2016 Come comunico l autolettura? Ti ricordiamo che la comunicazione dell autolettura può avvenire in qualsiasi momento contattando il numero verde attivo 7 giorni su 7 dalle 06:00 alle 24:00. Inoltre, se ci comunicherai l autolettura dal al , i consumi addebitati sulla prossima fattura saranno allineati ai consumi effettivi. In assenza di autolettura o di una lettura rilevata, la nostra miglior stima di consumo per la fornitura gas, in condizioni climatiche normali, alla data di prossima fatturazione sarà indicativamente: 2412 mc. Il servizio è disponibile anche su enigaseluce.com e attraverso l APP Eni gas e luce per smartphone e tablet. I miei pagamenti I pagamenti delle bollette precedenti risultano regolari. Grazie. Quanto devo pagare? 199,91 di cui IVA 16,56 (iva 22%= 3,73 su imponibile di 16,95 ) (iva 10%= 12,83 su imponibile di 128,34 ) (iva n.s.%= 0,00 su imponibile di 0,25 ) (iva n.s.%= 0,00 su imponibile di 37,81 ) Consumo gas 210 smc 161,85 Altre partite 38,06 Totale bolletta: 199,91 Entro quando devo pagare? Entro il 25 Novembre 2016 Contatti Numeri verdi e servizi sono attivi tutti i giorni, festivi inclusi, 24 ore su 24 Servizi online enigaseluce.com Scarica l'app Eni gas e luce Servizio clienti num. verde Gratuito anche da cellulare Corrispondenza e reclami fax verde , Casella postale Peschiera Borromeo (MI) Pronto intervento gas num. Verde A cura di: ITALGAS RETI S.p.A. Pag. 1

2 Consumi Letture Data Consumi Tipologia gg.mm.aa Segnanti smc ultima rilevata in prec. bollette ultima fatturata in prec. bollette (398) restituzione consumi fatturati in acconto* (dal al ) -398 Autolettura consumo rilevato** (dal al ) 584 Stima eni consumo stimato*** (dal al ) 24 Totale fornitura gas smc 210 * per importi pari a -330,71 di conguaglio acconti relativo a bollette precedenti ** consumi adeguati al coefficiente correttivo C dei consumi pari a 1, *** gli importi stimati fatturati saranno oggetto di successivo ricalcolo Importi spesa per la materia gas naturale* 57,94 spesa per il trasporto del gas naturale e la gestione del contatore 37,88 spesa per gli oneri di sistema 7,32 altre partite 38,06 GS - VOCE GAS ENERGIA SPA ENI 37,81 ESE Int. att. mora ritardato pagam. 0,25 ESE imposte 42,15 Periodo Quantità Scaglioni Accisa Addizionale regionale dal - al smc # Corrispettivi Importo Corrispettivi Importo , ,08 0, , , ,28 0, , , ,13 0, , , ,20 0, ,62 Acconti bollette precedenti per imposte su smc: -63,77 IVA 16,56 importo IVA ALIQUOTA IVA 10% su imponibile di 128,34 = 12,83 importo IVA ALIQUOTA ORDINARIA 22% su imponibile di 16,95 = 3,73 importo IVA CORRISP.OPERAZ. GIA' ASSOGG.AD IVA su imponibile di 37,81 = 0,00 importo IVA NON SOGGETTO ART. 15 DPR 633/72 su imponibile di 0,25 = 0,00 Iva ad esigibilita' immediata - Imposta di bollo, se dovuta, assolta in modo virtuale, autorizzazione intendenza di Finanza di Roma N 56030/82 del totale imposte e IVA 58,71 base imponibile netto IVA 183,35 Totale gas** 199,91 * Costo medio unitario della spesa per la materia gas naturale: 0,28 /smc ** Costo medio della bolletta: 0,77 /smc Attenzione: tali valori non corrispondono al costo per smc effettivo, in quanto risentono della presenza tra gli importi a base del calcolo di quote fisse, di corrispettivi espressi in euro/cliente/mese e di corrispettivi differenziati per scaglioni di consumo, oltre che della eventuale voce relativa ai ricalcoli. Caratteristiche Contratto mercato di riferimento: SERVIZIO DI TUTELA denominazione del contratto: Condizioni regolate di tutela AEEG codice offerta: PRD_GAS_REG_GMM tipologia cliente: uso domestico numero contratto: data firma offerta: data attivazione contratto: deposito cauzionale: 90,00 frequenza di fatturazione: Bimestrale Fornitura data attivazione della fornitura: codice punto consegna (REMI): codice punto riconsegna (PDR): tipologia d'uso: acqua calda sanitaria e/o cottura cibi abitazione + riscaldamento tipologia contatore: G4 numero contatore: coefficiente correttivo C: 1, potere calorifico superiore convenzionato: 39,25 Mj/mc Storico consumi (smc) nov dic gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov consumo annuo: 425 smc Cos'è il coefficiente correttivo C? Il volume del gas è soggetto a variazioni dovute alla temperatura e alla pressione esterna. Il Coefficiente Correttivo C è quindi il coefficiente che converte il consumo misurato dal contatore, espresso in metri cubi, nell'unità di misura utilizzata per la fatturazione, cioè gli Standard metri cubi (smc), unità di misura del gas a condizioni standard di temperatura e pressione. Pag. 2

3 Consumo (smc/anno) Eni spa Elementi di dettaglio gas Gli scaglioni relativi alla spesa per il trasporto, la gestione del contatore e gli altri oneri rif. bolletta* data di emissione numero cliente INFINITO 8 Spesa per la materia gas naturale 57,94 Quota fissa Prezzo di commercializzazione al dettaglio (parte fissa) DAL 01/10/2016 AL 31/10/2016 DAL 01/11/2016 AL 30/11/2016 Quota energia Materia prima gas (Prezzo di commercializzazione all ingrosso) Prezzo di commercializzazione al dettaglio (parte variabile) quantità /PDR/mese 4, ,44 ORD /PDR/mese 4, ,71 ORD /PDR/mese 4, ,71 ORD /PDR/mese 4, ,71 ORD /PDR/mese 4, ,90 ORD /PDR/mese 4, ,90 ORD /smc 0, ,43 AGE /smc 0, ,04 AGE /smc 0, ,16 AGE /smc 0, ,00 AGE /smc 0, ,55 AGE /smc 0, ,95 AGE /smc 0, ,27 AGE /smc 0, ,07 AGE /smc 0, ,11 AGE /smc 0, ,10 AGE /smc 0, ,10 AGE /smc 0, ,11 AGE /smc 0, ,14 AGE /smc 0, ,19 AGE Oneri Aggiuntivi compresi Oneri di Gradualità /smc 0, ,13 AGE /smc 0, ,43 AGE /smc 0, ,93 AGE /smc 0, ,96 AGE /smc 0, ,99 AGE /smc 0, ,39 AGE /smc 0, ,52 AGE Acconti bollette precedenti per quote energia su smc -109,43 AGE Acconti bollette precedenti per quote energia su smc -58,57 ORD Spesa per il trasporto del gas naturale e la gestione del contatore 37,88 Quota fissa quantità /cliente/mese 3, ,74 ORD /cliente/mese 5, ,49 ORD /cliente/mese 5, ,49 ORD /cliente/mese 5, ,49 ORD DAL 01/10/2016 AL 31/10/2016 /cliente/mese 5, ,50 ORD DAL 01/11/2016 AL 30/11/2016 /cliente/mese 5, ,50 ORD Quota energia /smc 0, ,58 AGE /smc 0, ,03 AGE /smc 0, ,88 AGE /smc 0, ,44 AGE /smc 0, ,84 AGE /smc 0, ,97 AGE /smc 0, ,22 AGE /smc 0, ,96 AGE Pag. 3

4 acconti bollette precedenti per spesa per il trasporto del gas naturale e la gestione del contatore acconti bollette precedenti per spesa per il trasporto del gas naturale e la gestione del contatore -51,69 AGE -59,56 ORD Spesa per gli oneri di sistema 7,32 Quota fissa DAL 01/10/2016 AL 31/10/2016 DAL 01/11/2016 AL 30/11/2016 quantità /cliente/mese -2, ,75 ORD /cliente/mese -2, ,75 ORD /cliente/mese -2, ,75 ORD /cliente/mese -2, ,25 ORD /cliente/mese -2, ,25 ORD Quota energia /smc 0, ,55 AGE /smc 0, ,91 AGE /smc 0, ,37 AGE /smc 0, ,64 AGE /smc 0, ,98 AGE /smc 0, ,31 AGE Acconti bollette precedenti su spesa per oneri di sistema -7,94 AGE Acconti bollette precedenti su spesa per oneri di sistema 20,25 ORD Totale imposte 42,15 Imposta erariale (3) DAL 25/09/2015 AL 31/12/2015 Addizionale enti locali (4) DAL 25/09/2015 AL 31/12/2015 Acconti bollette precedenti per imposte su smc /smc 0, ,08 AGE /smc 0, ,28 AGE /smc 0, ,13 AGE /smc 0, ,20 AGE /smc 0, ,84 AGE /smc 0, ,64 AGE /smc 0, ,13 AGE /smc 0, ,62 AGE -63,77 AGE Riepilogo gas TOTALE netto IVA 145,29 IVA su imponibile di euro 16,56 TOTALE FORNITURA DI GAS E IMPOSTE 161,85 Altre Partite (11) Int. att. mora ritardato pagam. GS - VOCE GAS ENERGIA SPA ENI 0,25 ESE 25/03/ ,81 ESE Totale Altre partite 38,06 Pag. 4

5 Riepilogo bolletta Riepilogo complessivo IVA Descrizione Imponibile Aliquota Importo IVA Aliquota Ordinaria 22% 16,95 22 % 3,73 Aliquota Iva 10% 128,34 10 % 12,83 Non Soggetto Art. 15 Dpr 633/72 0,25 n.s. % 0,00 Importi Già Assoggettati 37,81 n.s. % 0,00 Iva ad esigibilita' immediata - Imposta di bollo, se dovuta, assolta in modo virtuale, autorizzazione intendenza di Finanza di Roma N 56030/82 del Totale bolletta salvo conguaglio 199,91 Totale da pagare per questa bolletta 199,91 (3) (4) Imposta di consumo erariale. Rivalsa sull'importo versato all'erario (D.LGS 26/10/1995 N. 504 e successive modificazioni). Imposta addizionale regionale all'imposta di consumo sul gas metano. Rivalsa sull'importo versato alle Regioni (Decreto Legislativo 21/12/90 n.398). (11) In questa sezione sono riportati i corrispettivi relativi a interessi di mora, diritti fissi, contributi di allacciamento, ecc. Pag. 5

6 rif. bolletta* Eni spa La mia fornitura P.3 data di emissione numero cliente Contratto intestato a ALESSANDRO DE FRANCESCO C.F. DFRLSN67P14L219Z Domiciliazione bancaria o postale della bolletta. Il modo piu' comodo per pagare le bollette e' la domiciliazione bancaria o postale con l'addebito diretto sul conto corrente il giorno esatto della scadenza. Per attivare il servizio e' sufficiente andare, previa registrazione, sul portale eni.com nella sezione 'servizi online gas e luce', in alternativa e' possibile telefonare al Servizio Clienti Servizi Lottomatica - Sisal - Coop ABILITATE Codice pagamento da utilizzare per questa bolletta: (415) (8020) (3902) Limiti di importo bolletta per modalità di pagamento in contanti (commissioni incluse): 999,99 Altre modalità:presso Lottomatica 1.500,00; presso Coop 2.000,00 Variazione tariffaria La presente bolletta recepisce la variazione delle tariffe di fornitura del gas naturale stabilite dall'autorità per l'energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico con le delibere 534/2016/R/COM e 535/2016/R/GAS del 29/09/2016. Delibera 191/2013/R/gas - Assicurazione clienti finali Chiunque usi, anche occasionalmente, il gas fornito tramite reti di distribuzione o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione 191/2013/R/gas dell Autorita' per l energia elettrica e il gas. Per ulteriori informazioni si puo contattare lo Sportello per il consumatore di energia al numero verde o con le modalità indicate nel sito internet Imputazione dei pagamenti. La informiamo che in caso di pagamenti effettuati o che saranno effettuati da parte Vostra senza specifica imputazione, eni si avvarra della facolta- prevista dall'art cod. civ. di imputare il pagamento ricevuto al debito scaduto da piu tempo , ,91 ** * * * ** ** * * ******** * ***** * ********************* * * * * ** * ENI SPA DIVISIONE GAS & POWER ENI SPA DIVISIONE GAS & POWER > < ALESSANDRO DE FRANCESCO 199, /11/2016 ALESSANDRO DE FRANCESCO 25/11/ < > > < 896>

7 Modalita' di Pagamento La bolletta puo essere pagata presso le agenzie postali, gli sportelli bancari, le tabaccherie ricevitorie del lotto affiliate PuntoLIS, gli esercizi commerciali collegati alla rete di Lottomatica (bar,ristoranti, ecc.) che offrono il servizio-, le ricevitorie autorizzate SISAL che espongono la vetrofania ''Qui puoi pagare le bollette eni'', i punti vendita COOP abilitati, con carta di credito, senza alcuna commissione, registrandosi ai servizi online del portale enigaseluce.com accessibile anche da smartphone su oppure senza alcuna commissione allo sportello MONTE DEI PASCHI DI SIENA di Torino, Via Mazzini 14/16. Rateizzazioni Ti ricordiamo che, ai sensi dell'art. 12 bis della Delibera ARG/gas 64/09, puoi richiedere la rateizzazione del pagamento di questa bolletta registrandoti al nostro sito web, via app, chiamando il Servizio Clienti eni, o recandoti al negozio della rete in franchising energy store eni piu' vicino, entro e non oltre i 10 giorni successivi la scadenza della bolletta. Riceverai quindi da eni una comunicazione con il tuo piano di rateizzazione formulato in base alle disposizioni dell Autorita' per l energia elettrica, il gas e il sistema idrico. Le somme relative ai pagamenti rateali saranno maggiorate degli interessi pari al tasso ufficiale di riferimento. Interessi per ritardato pagamento In caso di pagamento oltre il termine di scadenza, nel caso di cliente domestico o di un condominio, sara' applicato un interesse di mora pari a quanto previsto all'articolo 8.2 della delibera AEEG 229/01 e successive modifiche o integrazioni; ai sensi della medesima delibera, al cliente che ha pagato nei termini di scadenza le bollette relative all'ultimo biennio sara' applicato il solo interesse legale per i primi 10 giorni di ritardo.