Decorrenza. Servizio conti correnti Servizio anticipi (per le condizioni dei servizi consultare i rispettivi fogli informativi)

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1 Pag. 1 / 5 'HVFUL]LRQH &DUDWWHULVWLFKHHULVFKLWLSLFLGHOVHUYL]LR Il bonifico SCT è uno strumento di pagamento che permette al debitore di disporre, tramite un ordine impartito alla propria Banca, un pagamento in euro a favore di un suo creditore nel caso in cui gli enti creditizi o le succursali dove risiedono i conti dell Ordinante e del Beneficiario del bonifico (Banca dell Ordinante e Banca del Beneficiario) siano entrambi situati in un Paese SEPA (Stati membri dell'u.e. e i Paesi EFTA) e abbiano aderito al servizio (l adesione al servizio SCT da parte delle banche non è obbligatoria). 6HUYL]LFROOHJDWLHDFFHVVRUL Servizio conti correnti Servizio anticipi (per le condizioni dei servizi consultare i rispettivi fogli informativi) 5LVFKLWLSLFL Le condizioni economiche che regolano il servizio possono subire variazioni sfavorevoli per il cliente ad iniziativa della Banca; quest'ultima è comunque tenuta a dare comunicazione di tali variazioni ai sensi del d.lgs n.385 (Testo Unico Bancario). Qualora il conto sia in divisa diversa dall euro, il rischio di cambio per eventuali oscillazioni tra la data di disposizione e la data di esecuzione del bonifico è a carico del cliente. &RQGL]LRQLHFRQRPLFKHGHOVHUYL]LR N.B.: le condizioni economiche sotto riportate sono indicate nella misura minima (se a favore del cliente) e massima (se a carico del cliente), sono valide fino a nuovo avviso e non tengono conto di eventuali particolari spese aggiuntive, sostenute e/o reclamate da terzi o previste da specifici accordi in deroga, imposte o quant altro dovuto per legge, che non sia immediatamente quantificabile; tali eventuali oneri aggiuntivi saranno oggetto di recupero integrale a parte.

2 Pag. 2 / 5 %21,),&,6&7,12/75$7, &RPPLVVLRQLXQLWDULHLQ(XUR ',63267,68&21625(//( ),/,$/,'(//$%$1&$ &$1$/(),/,$/( BONIFICI SINGOLI (Ordinari, BONIFICI MULTIPLI (Ordinari, ORDINI PERMANENTI Effettuati per cassa Addebitati su conto corrente 6,00 4,00 3,60 3,00 Per Totalizzatore 4,00 &$1$/(,17(51(7$=,(1'( - Bonifici ordinari e stipendi - Giroconti 0,60 0,00 ',63267,68 &255,6321'(17, &$1$/(),/,$/( BONIFICI SINGOLI (Ordinari, BONIFICI MULTIPLI (Ordinari, ORDINI PERMANENTI Effettuati per cassa Addebitati su conto corrente 6,50 5,00 5,00 3,60 Per Totalizzatore 5,00 &$1$/(,17(51(7$=,(1'( - Bonifici ordinari, stipendi e giroconti 1,30 Data di addebito sul conto dell ordinante: coincidente con data di accettazione, massimo 2 giorni lavorativi bancari precedenti alla data di esecuzione dell ordine. Data valuta di addebito coincidente con data contabile di addebito

3 Pag. 3 / 5 &21',=,21,3$57,&2/$5,($&&(6625,( Importo bonifico su Banca del Beneficiario situata in paese SEPA non Italia: fino a ¼ Importo bonifico su Banca del Beneficiario situata in paese SEPA non Italia: superiore a ¼ (solo nel caso di autorizzazione da parte della Banca; in questo caso verrà applicata la Commissione CVS ordinante pari ad ¼ in base alla normativa valutaria vigente tempo per tempo). %21,),&,6&75,&(987, Commissione al beneficiario per SCT in arrivo: max 5 euro Data di accredito sul conto del beneficiario: massimo 1 giorno lavorativo bancario successivo alla data di esecuzione dell ordine. Data valuta di accredito coincidente con data contabile di accredito Qualora l ordinante è un Ente Pubblico o un altro Ente per il quale la Banca svolge il servizio di Tesoreria o di Cassa le commissioni possono essere messe a carico del beneficiario nella misura fissa unitaria massima di ¼ &21',=,21,3$57,&2/$5,($&&(6625,( Commissione CVS beneficiario: ¼ (v. legenda) 7(03,0$66,0,',(6(&8=,21('(,%21,),&,6&7 a) disposti dal cliente (ordinante): Il bonifico viene eseguito nella data di esecuzione indicata dall ordinante o, in mancanza di tale indicazione, entro 2 giorni lavorativi bancari successivi alla data di accettazione dell'ordine. E possibile indicare una data di esecuzione al minimo il giorno lavorativo successivo alla data di presentazione ordine (se effettuato entro le ore 13:00) oppure una qualsiasi data futura, in relazione a quando si desidera che venga accreditato il conto del beneficiario. b) ricevuti dal cliente (beneficiario): i bonifici vengono accreditati al beneficiario entro massimo 1 giorno lavorativo successivo alla data di esecuzione indicata dall ordinante; c) stornati (non accreditabili al beneficiario): i bonifici vengono riaccreditati all'ordinante entro 5 giorni lavorativi successivi dalla data di esecuzione dell'operazione originaria.

4 Pag. 4 / 5 6,17(6,'(//(&/$862/(&2175$778$/,&+(5(*2/$12,/6(59,=,2 La Banca esegue il bonifico su disposizione del cliente il quale è tenuto a comporre diligentemente il modulo di richiesta in ogni sua parte, rimanendo responsabile delle indicazioni erronee, non precise o insufficienti. La Banca esegue il bonifico per l'intero importo; le spese e spettanze della Banca vengono corrisposte a parte dal cliente; per le spese incontrate nell'esecuzione dell'ordine anche se non preventivamente determinabili essa ha titolo per l'addebito in conto o, comunque, per rivalersi nei confronti del cliente. La Banca non risponde della mancata esecuzione per cause ad essa non imputabili quali, ad esempio, casi di forza maggiore, impedimenti od ostacoli determinati da normative vigenti nel luogo di esecuzione dell'ordine di pagamento, da atti di autorità nazionali o estere, da provvedimenti od atti di natura giudiziaria (come sequestri, pignoramenti) o da fatti di terzi. 352&('85(',5(&/$02(',&20326,=,21(675$*,8',=,$/('(//( &217529(56,( Questa banca aderisce all Accordo per la costituzione dell Ufficio reclami della clientela e dell Ombudsman - Giurì Bancario che prevede una procedura di risoluzione delle controversie alternativa rispetto al ricorso al giudice. La procedura è gratuita per il Cliente, salve le spese relative alla corrispondenza inviata all Ufficio reclami o all Ombudsman - Giurì Bancario. Ogni Cliente può rivolgersi all Ufficio reclami della banca, entro due anni da quando l operazione contestata è stata eseguita. Il reclamo va presentato per iscritto, mediante lettera raccomandata A/R o in via informatica, ovvero consegnato allo sportello dove è intrattenuto il rapporto, previo rilascio di ricevuta. L Ufficio reclami evade la richiesta entro il termine di 60 giorni dalla data di presentazione del reclamo stesso. Per i reclami aventi ad oggetto i servizi di investimento il predetto termine è, invece, di 90 giorni. Se la banca dà ragione al Cliente, la stessa deve comunicare i tempi tecnici entro i quali si impegna a provvedere. Il Cliente - qualora sia rimasto insoddisfatto dal ricorso all Ufficio reclami (perché non ha avuto risposta, perché la risposta è stata, in tutto o in parte, negativa, ovvero perché la decisione, sebbene positiva, non è stata eseguita dalla banca) - può presentare un ricorso all Ombudsman -Giurì Bancario, Organo collegiale composto di 5 membri, con sede in Via IV Novembre, Roma. Il ricorso all Ombudsman - Giurì Bancario va presentato entro un anno dall invio della contestazione all Ufficio reclami della banca, mediante una richiesta scritta, con indicazione specifica del contenuto della controversia, inviata preferibilmente con lettera raccomandata A/R oppure utilizzando strumenti informatici, allegando ogni altra notizia e documento utili. 1 Le procedure di reclamo riguardano sia le operazioni e servizi bancari che i servizi di investimento.

5 Pag. 5/ 5 L Ombudsman può richiedere ulteriore documentazione, ritenuta necessaria per la decisione, sia alla banca sia al Cliente. Le controversie per cui è competente l Ombudsman - Giurì Bancario sono quelle di valore fino a Euro La decisione, motivata, viene adottata entro 90 giorni dal ricevimento della richiesta di intervento o dall ultima comunicazione fatta dal richiedente ed è vincolante per la banca. I termini possono essere prolungati fino a 120 giorni, in caso di richiesta di integrazione della documentazione al ricorrente. Il ricorso all Ufficio reclami o all Ombudsman - Giurì Bancario non priva il Cliente del diritto di investire della controversia, in qualunque momento, l'autorità giudiziaria ovvero, un organismo conciliativo, ovvero, ove previsto, il collegio arbitrale. /(*(1'$ %,&(Bank Identifier Code) codice identificativo internazionale delle Banche; deve essere fornito alla banca dell ordinante unitamente al codice IBAN. Il codice BIC della Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. è: PASC IT MM XXX &DPELR prezzo di una moneta di un Paese espresso in termini di un altro Paese &96(Comunicazione valutaria statistica) Comunicazione all Ufficio Italiano dei Cambi a carico della Banca concernente la natura dell operazione. La CVS riguarda solamente i bonifici al di fuori dei confini nazionali di importo superiore a ¼HYLHQH effettuata quando previsto in base alla normativa valutaria vigente tempo per tempo. 'DWD DFFHWWD]LRQH è la data dalla quale ricorrono tutte le condizioni richieste dalla banca dell ordinante per dare esecuzione dell ordine di bonifico, relative al rispetto dell orario limite deciso dalla banca stessa, nonché all'esistenza di una copertura finanziaria sufficiente e alle informazioni necessarie per l'esecuzione di detto ordine. *LRUQRODYRUDWLYREDQFDULR: giorno non festivo né nel paese dell ordinante né in quello del beneficiario.,%$1 (International Bank Account Number) sono le coordinate bancarie internazionali che identificano il conto del cliente, costituite dai codici di riferimento per individuare correttamente ciascun correntista bancario in qualsiasi Paese della Comunità; il loro corretto utilizzo, oltre che indispensabile per l'applicazione delle condizioni previste dalla normativa comunitaria, consente la maggiore efficienza e tempestività nell'esecuzione del bonifico. I codici che costituiscono le coordinate bancarie "internazionali" sono i seguenti: 1. due caratteri alfabetici individuano il Paese nel quale è tenuto il conto (CD = codice Paese); 2. due caratteri numerici di controllo (CD = Check Digit) che consentono il controllo dell'esattezza dell'intero IBAN; 3. un carattere alfabetico (CIN) 3. il codice ABI della Banca, composto da cinque caratteri numerici; 4. il C.A.B. (Codice di Avviamento Bancario) anch'esso costituito da cinque caratteri numerici, individua lo sportello presso cui è acceso il conto; 5. uno spazio di dodici caratteri alfanumerici per l'indicazione del numero di conto corrente; se il numero di conto è di lunghezza inferiore si deve procedere all'allineamento a destra riempiendo i caratteri vuoti a sinistra con "zero". Esempio: se un correntista ha il conto n sulla filiale di Firenze della Banca Nazionale del Lavoro, il Codice IBAN del conto si rappresenta con i seguenti codici:,70 CP CD CIN ABI CAB CONTO 3$(6,()7$ Islanda, Liechtestein, Norvegia e Svizzera 3$(6,8( 15 paesi che utilizzano l euro (Italia, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Grecia, Austria, Finlandia, Irlanda, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Slovenia Cipro e Malta) e 12 paesi che utilizzano una valuta diversa dall euro sul territorio nazionale ma effettuano comunque pagamenti in euro (Regno Svezia, Danimarca, Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Repubblica Slovacchia, Ungheria, Bulgaria, Romania). 6(3$ (Single Euro Payments Area) è l Area in cui cittadini, imprese potranno effettuare e ricevere pagamenti in euro sia all interno dei Paesi dell Unione Europea e dell EFTA sia all interno degli stessi confini nazionali, alle stesse condizioni, diritti e doveri indipendentemente dalla loro localizzazione. 7HPSR GL HVHFX]LRQH ERQLILFR: numero dei giorni che trascorrono fra la data di addebito all ordinante e la data di accredito al beneficiario. 'DWD GL HVHFX]LRQH: data indicata dall ordinante del bonifico; è la data in cui la banca dell Ordinante accredita la Banca del Beneficiario 'DWD GL DFFHWWD]LRQH: data di completamento da parte della banca dell Ordinante della presenza di tutte le condizioni per l esecuzione del servizio (correttezza formale, adeguata copertura finanziaria e presenza delle informazioni necessarie all'esecuzione della disposizione).