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1 Catalogo Formativo Realizzato per AMBECO AMBIENTE E COMUNICAZIONE SOC COOP ARL Sede operativa: Via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Tel. e fax: P.I Sede legale: Via N.Sebastiani, Ovindoli (AQ)

2 Indice Area Amministrazione e Imprenditorialità Titolo del corso: Comunicazione interpersonale... 5 Titolo del corso: Comunicazione efficace... 6 Titolo del corso: Marketing... 7 Titolo del corso: Orientamento al risultato... 8 Titolo del corso: Parlare in pubblico... 9 Titolo del corso: Problem solving Titolo del corso: Time management Titolo del corso: Mission e vision aziendale Titolo del corso: Informatica di base Titolo del corso: Informatica avanzata Area Linguistica Titolo del corso: Lingua inglese basic Titolo del corso: Lingua inglese advanced Area Sicurezza sul lavor Titolo del corso: Addetto antincendio rischio basso e medio - corso base Titolo del corso: Corso per RSPP - Datore di lavoro (rischio basso, medio e alto) Titolo del corso: Corso per formazione dei dirigenti Titolo del corso: Corso per lavoratori (rischio basso, medio, alto) Titolo del corso: Corso per formazione particolare aggiuntiva per il preposto

3 AMBeCO' Ambiente e Comunicazione di Avezzano (AQ) è una società cooperativa a.r.l. che nasce nel 1998 dall esperienza che i suoi soci hanno maturato nel corso degli anni nel settore ambientale in realtà regionali diverse. La soc AMBeCO da più di quindici anni, è impegnata a fornire supporto alle diverse realtà presenti sul territorio, motivata dalla consapevolezza del fondamentale ruolo che l educazione e la formazione hanno come strumenti preventivi e integrati per la diffusione della cultura della sostenibilità. Ambeco e Qualità Ambeco è in possesso della Certificazione del sistema della Qualità in base alle norme ISO 9001:200 (Vision 2000) attinenti alle attività di consulenza, educazione e comunicazione ambientale e formazione. Scopo della certificazione: Progettazione ed erogazione di servizi di educazione ambientale, formazione professionale e consulenza in ambito ambientale Settore EA: 35, 37, SGS SINCERT Ambeco e Formazione La Società Ambecò è Organismo di Formazione riconosciuto dalla Regione Abruzzo con D.D. nr. DL 24/103 del 25/05/2010 per le Macrotipologie Formazione Superiore (Formazione post-obbligo, I.F.T.S., Alta Formazione), Formazione Continua e con determina dirigenziale nr. 69/DL 24 del 04/05/2012 per Ambito Orientamento e Utenze Speciali. L accreditamento consente di partecipare a bandi di gara provinciali, regionali e nazionali per il finanziamento pubblico di corsi di formazione in base all analisi dei fabbisogni riscontrati ed all esigenze dei propri clienti. La formazione finanziata, attraverso la gestione di Fondi Interprofessionali Nazionali, l apprendistato professionalizzante, i corsi per la salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro, la formazione professionale e a catalogo, sono le aree della formazione trattate da AMBeCO. La nostra offerta formativa è in grado di rispondere a tutte le esigenze sia aziendali che del singolo. Ambeco è un Centro di Educazione Ambientale Il Centro di Educazione Ambientale L Albero delle Storie di AMBeCO progetta e realizza attività di educazione ambientale interfacciandosi con diversi Enti locali (Provincia, Comuni, Regione, Aree Protette). Attraverso il C.E.A. Ambeco realizza progetti integrati con il territorio scolastico ed extra-scolastico, partecipando a bandi, lavorando in partenariato con altri Cea e gemellaggi con scuole di altri paesi comunitari. 3

4 Nella realizzazione dei percorsi di educazione ambientale, si occupa dell intreccio tra arti e natura, in contesti educativi, formativi, sociali e terapeutici. Si avvale di strumenti quali le artiterapie, le discipline artistiche, economiche, tecnico-scientifiche e naturalistiche. Collabora con Centri di educazione ambientale e Associazioni di ricerca nel campo dell educazione e della convivenza, in diverse aree del territorio italiano. Ambeco e Unione Europea Ambeco lavora da anni nella progettazione e realizzazione di interventi finanziati con fondi europei. Gestisce una sede a Bruxelles, che cura contatti e partenariati con scuole ed enti appartenenti alla UE. Studia e ricerca le politiche comunitarie e le risorse economiche che l Unione Europea dispone per progetti sociali e ambientali. Ambeco e Pari opportunità La cooperativa AMBeCo è formata interamente da socie donne che hanno vissuto in prima persona le grandi difficoltà di conciliare la vita lavorativa e la vita personale e familiare. L esperienza personale è servita a riflettere e ad approfondire le tematiche relative al mainstreaming di genere e alle pari opportunità formale e sostanziale, sperimentando ed attivando soluzioni organizzative innovative rivolte ai soci, al proprio personale dipendente e ai vari collaboratori. All interno di AMBeCO pertanto è stato individuato e adottato un modello di organizzazione del lavoro per favorire il coinvolgimento e la permanenza delle donne. 4

5 Titolo del corso: Comunicazione interpersonale Edizioni: 2. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: persone in età lavorativa che intendano migliorare la propria professionalità, personale con funzioni di coordinamento, personale con funzioni e mansioni organizzative, personale che lavora all'interno di un team, personale con funzione di dirigenza. Obiettivi del corso: il corso si propone di fornire ai partecipanti le metodologie e gli strumenti comunicativi da mettere in atto per gestire al meglio le proprie relazioni interpersonali e apprendere l'impiego di quelle abilità pratiche che consentono di vivere una vita più soddisfacente e significativa. La comunicazione verbale, paraverbale e non verbale (8 ore) L obiettivo della comunicazione; come gestire al meglio il feedback; la comunicazione non verbale: il viso e le sue espressioni, i segni, i gesti, e i loro significati, le posture e i loro significati, le distanze; codici e canali di comunicazione. Comunicazione interpersonale e di gruppo (4 ore) Lavorare in gruppo; le varie dinamiche di gruppo; conflitti interpersonali e conflitti di gruppo. La concertazione e negoziazione (4 ore) Processi di concertazione e negoziazione; tecniche ed esercizi di negoziazione; argomentazione e persuasione. L ascolto attivo (4 ore) Udire e ascoltare; le varie modalità di ascolto; saper ascoltare l interlocutore; la tecnica delle domande. Metodologie formative previste: l 'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 20 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Maggio-Giugno 2015 Ed 2 Ottobre-Novembre 2015 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 15 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato per almeno il 70% del monte ore totale. Costo: 625,00 + IVA 5

6 Titolo del corso: Comunicazione efficace Edizioni: 2.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: personale con mansioni di front office, personale di segreteria, addetti al marketing, addetti ufficio acquisti, venditori, persone che intendano migliorare la propria professionalità Obiettivi del corso: il corso offre le basi per ottimizzare la gestione della comunicazione, in ambito lavorativo e personale, e renderla più efficace, scegliendo di volta in volta i mezzi di comunicazione più idonei a raggiungere i propri obiettivi. Verranno forniti gli strumenti per una comunicazione attiva ed efficace al fine di garantire la massima recettibilità dell'utente, favorendo l'immediata comprensione del messaggio. La comunicazione verbale, paraverbale e non verbale (8 ore). L'importanza del saper comunicare; cos'è il feedback e come gestirlo al meglio la comunicazione non verbale: il viso e le sue espressioni, i segni, i gesti, e i loro significati, le posture e i loro significati. Tecniche di comunicazione (4 ore). La comunicazione persuasiva e conflittuale; La tecnica delle domande; il posizionamento; la ristrutturazione; il meta modello. Codici e canali di comunicazione (4 ore) Come utilizzare e gestire al meglio tutti i mezzi di comunicazione interni ed esterni: (il telefono; lettere e documenti; e- mail; docum. aziendale interna ed esterna; promozione e pubblicità; pubbliche relazioni; partecipazioni a fiere e seminari) La comunicazione e il target group (4 ore). Analisi del target group di riferimento, analisi transazionale, ascolto attivo, i segnali di gradimento e di rifiuto. Metodologie formative previste: l'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 20 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Ottobre- novembre 2015 Ed 2 Febbrai- marzo 2016 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 15 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato per almeno il 70% del monte ore totale. Costo: 625,00 + IVA 6

7 Titolo del corso: Marketing Edizioni: 2.- Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: persone in età lavorativa che intendano migliorare la propria professionalità, personale con funzioni di coordinamento, personale con funzioni e mansioni organizzative, personale che lavora all'interno di un team, personale con funzione di dirigenza. Obiettivi del corso: il corso si propone di fornire ai partecipanti le metodologie e gli strumenti comunicativi da mettere in atto per gestire al meglio le proprie relazioni interpersonali e apprendere l'impiego di quelle abilità pratiche che consentono di vivere una vita più soddisfacente e significativa. I bisogni e le pulsioni d acquisto; I 3 livelli della motivazione, Le differenti tipologie di scambio; I filtri della percezione; La psicologia del prezzo. Le tappe fondamentali di una trattativa di vendita; I conflitti: saperli gestire correttamente; Negoziare con successo; L ascolto attivo; La tecnica del feedback. Metodologia formative previste: l'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 20 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Ottobre-Novembre 2015 Ed 2 Febbraio- Marzo 2016 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 15 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato per almeno il 70% del monte ore totale. Costo: 625,00 + IVA 7

8 Titolo del corso: Orientamento al risultato Edizioni: 2.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: personale che lavora all'interno di un team, personale con funzione di dirigenza. Obiettivi del corso: la competenza dell orientamento al risultato è relativa alla volontà di lavorare bene, di conseguire i risultati attesi, di misurarsi con standard di eccellenza che possono essere propri, condivisi con altri oppure oggettivi. Gli obiettivi che tale corso propone sono: conoscere il concetto di orientamento al risultato; riconoscere le situazioni in cui poter adottare un comportamento coerente; utilizzare un comportamento finalizzato al risultato che sia in armonia con il contesto; individuare strumenti utili alla definizione di un piano/progetto. Le competenze personali: come potenziarle; le capacità di scelta, di decisione e di autovalutazione della persona; i percorsi in grado di stimolare e potenziare la capacità di orientamento; la progettazione di azioni coerenti con la domanda; le decisioni tempestive in condizioni di incertezza; come valutare le diverse alternative, orientamento al compito, orientamento alla realizzazione, empowerment. Metodologia didattica: L'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 16 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Ottobre 2015 Ed 2 Marzo 2016 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 15 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato il 100% del monte ore totale. Costo: 500,00 + IVA 8

9 Titolo del corso: Parlare in pubblico Edizioni: 2.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: personale con funzione di dirigenza, personale con funzioni di coordinamento, personale con funzioni e mansioni organizzative, imprenditori, persone che desiderano migliorare i rapporti interpersonali sia in ambito professionale (trattative di vendita, riunioni, convegni, conferenze,ecc.) sia nella vita di tutti i giorni (incontri con persone non conosciute, con i collaboratori, con i professori, colloqui di lavoro,ecc). Obiettivi del corso: il corso mira all apprendimento di tecniche professionali utili per comunicare in modo efficace e concreto di fronte ad un pubblico: dalla riunione alle presentazioni e seminari lavorativi e non. Verranno forniti gli strumenti per ricordare un discorso, per pianificarlo e per gestire al meglio le proprie emozioni. Tutte caratteristiche fondamentali per chi vuole affermarsi e acquisire abilità e competenze utili a potenziare le proprie capacità comunicative. L arte del parlare in pubblico (4 ore). L'importanza del saper comunicare in pubblico; il valore di un positivo atteggiamento mentale; come preparare gli appunti e fare una scaletta della presentazione. Strategie di organizzazione di un discorso (4 ore). L importanza del tono della voce durante un discorso in pubblico; il linguaggio persuasivo; comunicare con il non verbale; come dare di sé un immagine positiva. Il rapporto con il pubblico (4 ore) Analisi del target group di riferimento; come evitare che il pubblico si distragga; i segnali di gradimento e di rifiuto; ascolto attivo. Gestire lo stress (4 ore) La gestione dello stress; la gestione del dissenso; il controllo delle proprie emozioni e dei blocchi emotivi. Metodologie formative previste: l 'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 16 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Giugno 2015 Ed 2 Ottobre 2016 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 15 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato il 100% del monte ore totale. Costo: 500,00 + IVA 9

10 Titolo del corso: Problem solving Edizioni: 2.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: persone in età lavorativa che intendano migliorare la propria professionalità, personale con funzioni di coordinamento, personale con funzioni e mansioni organizzative, personale che lavora all'interno di un team, personale con funzione di dirigenza. Obiettivi del corso: il corso si propone di aumentare la capacità di analisi e diagnosi dei problemi per prevenirli, ove possibili, e/o trovare soluzioni efficaci. Tramite esercizi studiati per tastare ed ampliare la creatività e la capacità di risolvere problemi, l allievo sarà in grado di acquisire una metodologia utile per migliorare progressivamente le proprie abilità. Problem setting e problem solving (4 ore). Cos è il problem setting e a cosa serve; come fare problem setting; come scomporre il problema principale in problemi secondari; il problem solving; il decision making e decision taking; metodi di gestione dei processi di soluzione dei problemi. Il processo creativo (4 ore). Il processo creativo; il creative problem solving; metodi di gestione dell organizzazione del lavoro con procedimenti creativi. Strumenti per il pensiero divergente (4 ore). Metodi e tecniche di problem solving e creatività; il Brainstorming; il Brainstorming con post-it; S.C.A.P.E.R. e forma-forzata. Esercizi per sviluppare la creatività (4 ore) Esercizi; giochi e test per sviluppare la creatività. Metodologie formative previste: l 'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 16 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Luglio 2015 Ed 2 Febbraio 2016 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 15 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato il 100% del monte ore totale. Costo: 500,00 + IVA 10

11 Titolo del corso: Time management Edizioni: 2.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: persone in età lavorativa che intendano migliorare la propria professionalità, personale con funzioni di coordinamento, personale con funzioni e mansioni organizzative, personale che lavora all'interno di un team, personale con funzione di dirigenza. Obiettivi del corso: il corso insegna le tecniche per imparare a gestire, nel migliore dei modi, il proprio tempo, nonché ad organizzare la giornata lavorativa affinché sia più produttiva. Verranno fornite pratiche indicazioni sulla pianificazione del lavoro dei propri collaboratori e/o del proprio gruppo di lavoro al fine di migliorarne la produttività. Il tempo (4 ore) I cicli fisici e mentali; chi e cosa ci fa perdere tempo; l importanza del Time management. Gestire il tempo (4 ore). Analizzare il proprio tempo; la propria curva di efficienza; impiegare il proprio tempo; risparmiare tempo. Organizzare il tempo (4 ore) Conoscere le proprie mansioni e le proprie responsabilità; organizzare un tempo esclusivo ; sfruttare al massimo le riunioni; utilizzare con efficienza il tempo dei viaggi; compilare elenchi e trattare i documenti. Organizzare il tempo (4 ore) Conoscere le proprie mansioni e le proprie responsabilità; organizzare un tempo esclusivo ; sfruttare al massimo le riunioni; utilizzare con efficienza il tempo dei viaggi; compilare elenchi e trattare i documenti. Metodologie formative previste: l 'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 16 ore Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Giugno 2015 Ed 2 Settembre 2015 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 15 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato per il 100% del monte ore totale. Costo: 500,00 + IVA 11

12 Titolo del corso: Mission e vision aziendale Edizioni: 2.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: persone in età lavorativa che intendano migliorare la propria professionalità, personale con funzioni di coordinamento, personale con funzioni e mansioni organizzative, personale che lavora all'interno di un team, personale con funzione di dirigenza. Obiettivi del corso: Il corso si propone di aumentare la capacità di analisi e diagnosi dei problemi per prevenirli, ove possibili, e/o trovare soluzioni efficaci. Tramite esercizi studiati per tastare ed ampliare la creatività e la capacità di risolvere problemi, l allievo sarà in grado di acquisire una metodologia utile per migliorare progressivamente le proprie abilità. Analizzare la situazione aziendale (4 ore). La storia dell organizzazione; analisi del contesto; clienti e concorrenza; punti di forza e di sicurezza; il futuro dell azienda. La missione (4 ore). Definire la missione; Sviluppare la missione. La visione (8 ore). Qualità di una visione; strumenti del visioning; creazione della visione; realizzazione della visione. Metodologie formative previste: l 'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 16 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Novembre 2015 Ed 2 Febbraio 2016 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 15 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato per il 100% del monte ore totale. Costo: 500,00 + IVA 12

13 Titolo del corso: Informatica di base Edizioni: 2.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: personale dipendente di aziende, titolari di aziende, studi professionali, liberi professionisti e più in generale coloro che desiderano apprendere le conoscenze informatiche di base. Obiettivi del corso: l obiettivo del corso consiste nel far acquisire le conoscenze dell informatica di base e dei principali programmi utilizzati in azienda. Informatica di Base (5ore) Hardware e Software; Dispositivi di memoria Periferiche; Reti Informatiche; Gestione File; Virus Gestione della Stampa. Elaboratore Testi (5 ore) Concetti generali ed Operazione di base; Formattazione; Rifinire un documento; Preparazione della stampa e opzioni di stampa; Foglio Elettronico (5 ore) Concetti generali ed Operazioni di base; Fogli di lavoro, Funzioni e formule, Grafici e Diagrammi, Formattazione; Internet (5 ore) Navigazione e ricerca in Web; Segnalibri; Posta elettronica. Metodologie formative previste: l 'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 20 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Maggio-Giugno 2015 Ed 2 Ottobre-Novembre 2015 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 12 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato per almeno il 70% del monte ore totale. Costo: 625,00 + IVA 13

14 Titolo del corso: Informatica avanzata Edizioni: 2.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: personale dipendente di aziende, titolari di aziende, studi professionali, liberi professionisti e più in generale coloro che desiderano apprendere conoscenze più approfondite dell informatica. Obiettivi del corso: il corso ha l obiettivo di fornire le conoscenze informatiche avanzate e di sviluppare le abilità pratiche per l utilizzo dei principali applicativi in uso nelle aziende Informatica (5 ore) Gestione avanzata di hardware e software Elaboratore Testi (5 ore) Funzioni avanzate di gestione dei testi Foglio Elettronico (5 ore) Funzioni e formule; Grafici e Diagrammi. Internet avanzato (5 ore) E-commerce, principali client di posta elettronica: Filtri contro la proliferazione dei messaggi in arrivo (anti-spam) ed utilizzo degli antivirus informatici Nozioni sulle recenti applicazioni relative alle comunicazioni telematiche utilizzando internet, servizi di telefonia mobile e fissa e servizi wireless. Metodologie formative previste: l 'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 20 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Settembre-Ottobre Ed 2 Gennaio-Febbraio 2015 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 12 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato per almeno il 70% del monte ore totale. Costo: 625,00 +IVA 14

15 Titolo del corso: Lingua inglese basic Edizioni: 2.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: personale dipendente di aziende, titolari di aziende, studi professionali, liberi professionisti e più in generale coloro che desiderano apprendere ed approfondire la lingua straniera a livello commerciale. Obiettivi del corso: il corso si propone di far acquisire una padronanza di base della lingua inglese da utilizzare nel proprio contesto lavorativo. Basi linguistiche (5 ore): Alfabeto e pronuncia, parti del discorso, numeri e date, articoli, sostantivi, aggettivi; Grammatica (10 ore): plurale dei sostantivi, regolare e irregolare, sostantivi numerabili e non, genitivo sassone, aggettivi e pronomi possessivi, comparativi e superlativi regolari, posizione degli aggettivi; tempi, essere, avere, formazione principali verbi e delle forme più usate, pronomi: personali, riflessivi, relativi. Conversazione (5 ore): comprendere e seguire brevi conversazioni di uso comune e lavorativo. Metodologie formative previste: l 'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 20 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Maggio-Giugno 2015 Ed 2 Ottobre-Novembre 2015 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 10 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato per almeno il 70% del monte ore totale. Costo: 625,00 + IVA 15

16 Titolo del corso: Lingua inglese advanced Edizioni: 2. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: personale dipendente di aziende, titolari di aziende, studi professionali, liberi professionisti e più in generale coloro che desiderano apprendere ed approfondire la lingua straniera a livello commerciale che hanno un livello di conoscenza base della lingua inglese. Obiettivi del corso: l obiettivo del corso consiste nel far acquisire la padronanza della lingua inglese tale da comprendere ed elaborare un discorso riguardante questioni comuni nell ambito personale e/o del lavoro. Grammatica (10 ore) Competenze avanzate della grammatica inglese, utilizzo delle varie forme verbali, studio ed utilizzo delle espressioni idiomatiche. Lingua inglese e lavoro (10 ore) Saper colloquiare fluentemente in ambito lavorativo, gestire informazioni tecnico specifiche, organizzare e gestire riunioni formali e presentazioni della propria azienda, glossario tecnico specifico. Metodologie formative previste: l 'attività di docenza si realizza attraverso: lezioni, dimostrazioni, esercitazioni, attività di gruppo finalizzate al confronto e alla condivisione di esperienze. La metodologia didattica prevista affronta le tematiche in una dimensione di ricerca vera ed aperta, lungo percorsi che prevedono: spirito esplorativo; modificazione dei ruoli tradizionali di insegnamento/apprendimento; flessibilità del percorso modificabile in relazione ai problemi. affrontati (dispensa didattica). Durata complessiva del corso: 20 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Settembre-Ottobre Ed 2 Gennaio-Febbraio 2015 Numero partecipanti previsti: minimo 5 massimo 10 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato un attestato di frequenza a coloro che hanno frequentato per almeno il 70% del monte ore totale. Costo: 625,00 + IVA 16

17 Titolo del corso: Addetto antincendio rischio basso e medio - corso base Edizioni: 3.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: : I lavoratori addetti alla squadra di emergenza antincendio devono ricevere una specifica formazione attraverso dei corsi antincendio specifici Il Datore di lavoro, come previsto dall art. 43 comma 1 lettera b) del D.Lgs. 81/08, è tenuto a designare uno o più lavoratori incaricati dell attuazione delle misure di prevenzione incendi e gestione delle emergenze.. Obiettivi del corso: I contenuti di tali corsi di formazione antincendio devono essere correlati alla tipologia delle attività ed al livello di rischio incendio delle stesse (rischio basso, rischio medio o rischio elevato) e conformi al DM 10/03/98. Inoltre l'art. 37 del D.Lgs. 81/08 richiede anche che i lavoratori designati alle squadre antincendio effettuino un aggiornamento antincendio periodico della formazione. I nostri corsi di formazione antincendio rispettano quanto previsto dall Allegato IX del D.M. 10/03/1998 per quanto concerne i contenuti minimi essenziali e garantiscono un ottima preparazione delle squadre di emergenza ottenuta grazie al personale esperto, gli ottimi supporti informativi e le prove pratiche di spegnimento incendio. I percorsi formativi sono articolati in moduli associati a tre differenti livelli di rischio (Basso, Medio, Alto). CORSO: ANTINCENDIO RISCHIO BASSO D.M. 10/3/98 Corso per addetti antincendio in attività a rischio di incendio basso (durata 4 ore) 1) L'incendio e la prevenzione (1 ora). Princìpi della combustione; prodotti della combustione; sostanze estinguenti in relazione al tipo di incendio; effetti dell'incendio sull'uomo; divieti e limitazioni di esercizio; misure comportamentali. 2) Protezione antincendio e procedure da adottare in caso di incendio (1 ora). Principali misure di protezione antincendio; evacuazione in caso di incendio; chiamata dei soccorsi. 3) Esercitazioni pratiche (2 ore). Presa visione e chiarimenti sugli estintori portatili; istruzioni sull'uso degli estintori portatili effettuata o avvalendosi di sussidi audiovisivi o tramite dimostrazione pratica. CORSO: ANTINCENDIO RISCHIO MEDIO D.M. 10/3/98 OBIETTIVI DESTINATARI, OBIETTIVI DIDATTICI Destinatari: addetti alla squadra antincendio rischio medio, D.M. 10/3/98. Scopo: fornire la formazione necessaria per affrontare situazioni di emergenza aziendale a causa dell innesco di incendio. Docente: esperti nel settore Materiale distribuito: - copia delle dispense; - attestato di formazione. PROGRAMMA DIDATTICO totale n. 8 ore 1) L'incendio e la prevenzione incendi (2 ore): princìpi sulla combustione e l'incendio; le sostanze estinguenti; triangolo della combustione; le principali cause di un incendio; rischi alle persone in caso di incendio; principali accorgimenti e misure per prevenire gli incendi. 2) Protezione antincendio e procedure da adottare in caso di incendio (3 ore): 17

18 le principali misure di protezione contro gli incendi; vie di esodo; procedure da adottare quando si scopre un incendio o in caso di allarme; procedure per l'evacuazione; rapporti con i vigili del fuoco; attrezzature ed impianti di estinzione; sistemi di allarme; segnaletica di sicurezza; illuminazione di emergenza. 3) Esercitazioni pratiche (3 ore): presa visione e chiarimenti sui mezzi di estinzione più diffusi; presa visione e chiarimenti sulle attrezzature di protezione individuale; esercitazioni sull'uso degli estintori portatili e modalità di utilizzo di naspi e idranti. CORSO: ANTINCENDIO RISCHIO ALTO D.M. 10/3/981 L incendio e la prevenzione incendi (4 ore) a) principi sulla combustione; b) le principali cause di incendio in relazione allo specifico ambiente di lavoro; c) le sostanze estinguenti; d) i rischi alle persone ed all ambiente; e) le specifiche misure di prevenzione incendi; f) gli accorgimenti comportamentali per prevenire gli incendi; g) l importanza del controllo degli ambienti di lavoro; h) l importanza delle verifiche e delle manutenzioni sui presidi antincendio. 2. La protezione antincendio (4 ore) a) le misure di protezione passiva; b) le vie di esodo, le compartimentazioni e i distanziamenti; c) le attrezzature e gli impianti di estinzione; d) i sistemi di allarme; e) la segnaletica di sicurezza; f) gli impianti elettrici di sicurezza; g) l illuminazione di sicurezza. 3. Procedure da adottare in caso di incendio ( 4 ore) a) procedure da adottare quando si scopre un incendio; b) procedure da adottare in caso di allarme; c) modalità di evacuazione; d) modalità do chiamata dei servizi di soccorso; e) collaborazione con i Vigili del Fuoco in caso di intervento; f) esemplificazione di una situazione di emergenza e modalità procedurali operative. 4. Esercitazioni pratiche (4 ore) a) presa visione e chiarimenti sulle principali attrezzature ed impianti di spegnimento; b) presa visione sulle attrezzature di protezione individuale; c) esercitazioni sull uso delle attrezzature di spegnimento e di protezione individuale. Metodologie formative previste: i corsi di formazione antincendio rispettano nella metodologia quanto previsto dall Allegato IX del D.M. 10/03/1998 per quanto concerne i contenuti minimi essenziali, garantendo un ottima preparazione delle squadre di emergenza ottenuta grazie al personale esperto, gli ottimi supporti informativi e le prove pratiche di spegnimento incendio. affrontati (dispensa didattica). 18

19 Durata complessiva del corso: Classe di rischio Basso Medio Alto Durata 4 ore 8 ore 16 ore Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Maggio 2015 Ed 2 Ottobre 2015 Ed 3 Gennaio 2016 Numero partecipanti previsti: minimo 6 massimo 25 Attestato di partecipazione: a fine corso verrà rilasciato l attestato per addetto antincendio come previsto dall Allegato IX del D.M. 10/03/1998 a coloro che avranno frequentato 100% del monte ore totale. Costo: Classe di rischio Durata Costo Basso 4 ore 125+ IVA Medio 8 ore IVA Alto 16 ore IVA 19

20 Titolo del corso: Corso per RSPP - Datore di lavoro (rischio basso, medio e alto) Edizioni: per ciascuna categoria di rischio si prevedono n. 3 edizioni.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Obiettivi del corso: Il corso viene effettuato secondo quanto previsto dal D.Lgs. 81/2008, art.34 e dall' Accordo Stato- Regioni del 21/12/2011 rep. n. 223 che ha riunito tutta la materia della sicurezza sui luoghi di lavoro. L obiettivo del corso è di fornire al datore di lavoro la formazione necessaria per affrontare efficacemente le problematiche in materia di sicurezza sul luogo di lavoro. L'Accordo ha suddiviso la formazione in gradi di rischio, basso medio e alto richiamando le tabelle ATECO 2007 per la corrispondenza di ogni tipologia di azienda. In base alla suddivisione del rischio il percorso formativo per RSPP datore di lavoro deve avere la durata minima di 16 ore e massima di 48 ore. I percorsi formativi sono articolati in moduli associati a tre differenti livelli di rischio (Basso, Medio, Alto). Destinatari: Datori di lavoro che possono assumere in proprio le funzioni di RSPP (tipologie di aziende previste dall Allegato II D. LGS. 81/08) Obiettivi del corso: Il corso viene effettuato secondo quanto previsto dal D.Lgs. 81/2008, art.34 e dall'accordo Stato- Regioni del 21/12/2011 ed è finalizzato ad aiutare il datore di lavoro che svolge il ruolo di responsabile del servizio di sicurezza a risolvere efficacemente le problematiche in materia di sicurezza sul luogo di lavoro. I percorsi formativi sono articolati in moduli associati a tre differenti livelli di rischio (Basso, Medio, Alto). Modulo 1. NORMATIVO GIURIDICO - il sistema legislativo in materia di sicurezza dei lavoratori; - la responsabilità civile e penale e la tutela assicurativa; - la responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni, anche prive di responsabilità giuridica ex D.Lgs n. 231/2001, e s.m.i.; - Il sistema istituzionale ella prevenzione; - i soggetti del sistema di prevenzione aziendale secondo il D.Lgs 81/08: compiti, obblighi, responsabilità; - il sistema di qualificazione delle imprese. Modulo 2. GESTIONALE GESTIONE ED ORGANIZZAZIONE DELLA SICUREZZA - i criteri e gli strumenti per l individuazione e la valutazione dei rischi; - la considerazione degli infortuni mancati e delle modalità di accadimento degli stessi; - la considerazione delle risultanze delle attività di partecipazione dei lavoratori; - il documento di valutazione dei rischi (contenuti, specificità e metodologie); - i modelli di organizzazione e gestione della sicurezza; - gli obblighi connessi ai contratti di appalto o d opera o di somministrazione; - il documento unico di valutazione dei rischi da interferenza; - la gestione della documentazione tecnico amministrativa; - l organizzazione della prevenzione incendi, del primo soccorso e della gestione delle emergenze. Modulo 3. TECNICO INDIVIDUAZIONE E VALUTAZIONE DEI RISCHI - i principali fattori di rischio e le relative misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e protezione; - il rischio da stress lavoro-correlato; - i rischi ricollegabili al genere, all età e alla provenienza da altri paesi; - i dispositivi di protezione individuale; - la sorveglianza sanitaria. Modulo 4. RELAZIONALE FORMAZIONE E CONSULTAZIONE DEI LAVORATORI - l informazione, la formazione e l addestramento; - le tecniche di comunicazione; - il sistema delle relazioni aziendali e della comunicazione in azienda; - la consultazione e la partecipazione dei rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza; - natura, funzioni e modalità di nomina o di elezione dei rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza. o si propone di fornire ai partecipanti le metodologie e gli strumenti comunicativi da mettere in atto per gestire al meglio le proprie relazioni interpersonali e apprendere l'impiego di quelle abilità pratiche che consentono di vivere una vita più soddisfacente e significativa. 20

21 Metodologie formative previste: la metodologia di insegnamento/apprendimento privilegia un approccio interattivo che comporta la centralità del lavoratore nel percorso di apprendimento. Sarà garantito un equilibrio fra lezioni frontali, esercitazioni teoriche e pratiche, nonché esercitazioni di gruppo. Verranno svolte simulazioni e prove pratiche. affrontati (dispensa didattica) e file in formato pdf.. Durata complessiva del corso: Durata minima dei corsi di formazione per lavoratori Classe di rischio Formazione generale Formazione specifica Totale ore Basso 8 ore 8 ore 16 ore Medio 8 ore 24 ore 32 ore Alto 8 ore 40 ore 48 ore Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Maggio 2015 Ed 2 Ottobre 2015 Ed 3 Gennaio 2016 Numero partecipanti previsti: minimo 10 massimo 35 Attestato di partecipazione: al termine del percorso formativo, comprovata la presenza di almeno il 90% delle ore di formazione previste (100% per corso di durata inferiore a 16 ore), verrà somministrata una verifica di apprendimento. L esito positivo della prova finale consente il rilascio dell attestato. La formazione specifica è oggetto di aggiornamento quinquennale. Costo: Classe di rischio Formazione generale Costo Formazione specifica Costo Basso 8 ore 80 8 ore 160+ IVA Medio 8 ore ore 480+ IVA Alto 8 ore ore 800+ IVA 21

22 Titolo del corso: Corso per formazione dei dirigenti Edizioni: n. 3.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: L art. 2 comma 1 lettera d) del D.Lgs 81/08, definisce dirigente la persona che, in ragione delle competenze professionali e di poteri gerarchici e funzionali adeguati alla natura dell incarico conferitogli, attua le direttive del datore di lavoro organizzando l attività lavorativa e vigilando su di essa.l art. 37 del D. Lgs. 81/08 prevede una specifica formazione per i dirigenti, secondo i contenuti e la durata previsti dall Accordo Stato Regioni del 21/12/ rep. n Obiettivi del corso: il corso di formazione per dirigenti si propone di fornire una formazione specifica per i dirigenti al fine di fornire gli strumenti necessari per l organizzazione aziendale. Modulo 1: GIURIDICO NORMATIVO - sistema legislativo in materia di sicurezza dei lavoratori; - gli organi di vigilanza e le procedure ispettive; - soggetti del sistema di prevenzione aziendale secondo il D.Lgs. n. 81/08: compiti, obblighi, responsabilità e tutela assicurativa; - delega di funzioni; - la responsabilità civile e penale e la tutela assicurativa; - la "responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni, anche prive di responsabilità giuridica" ex D.Lgs. n. 231/2001, e s.m.i.; - i sistemi di qualificazione delle imprese e la patente a punti in edilizia. Modulo 2: GESTIONE E ORGANIZZAZIONE DELLA SICUREZZA - Modelli di organizzazione e digestione della salute e sicurezza sul lavoro (art. 30, D.Lgs. n. 81/08); - gestione della documentazione tecnico amministrativa; - obblighi connessi ai contratti di appalto o d'opera o di somministrazione; - organizzazione della prevenzione incendi, primo soccorso e gestione delle emergenze; - modalità di organizzazione e di esercizio della funzione di vigilanza delle attività lavorative e in ordine all'adempimento degli obblighi previsti al comma 3 bis dell'art. 18 del D.Lgs. n. 81/08; - ruolo del responsabile e degli addetti al servizio di prevenzione e protezione Modulo 3: INDIVIDUAZIONE E VALUTAZIONE DEI RISCHI - Criteri e strumenti per l'individuazione e la valutazione dei rischi; - il rischio da stress lavoro correlato; - il rischio ricollegabile alle differenze di genere, età, alla provenienza da altri paesi e alla tipologia contrattuale; - il rischio interferenziale e la gestione del rischio nello svolgimento di lavori in appalto; - le misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e protezione in base ai fattori di rischio; - la considerazione degli infortuni mancanti e delle risultanze delle attività di partecipazione dei lavori e dei preposti; - i dispositivi di protezione individuale; - la sorveglianza sanitaria Modulo 4: COMUNICAZIONE, FORMAZIONE ECONSULTAZIONE DEI LAVORATORI - competenze relazionali e consapevolezza del ruolo; - importanza strategica dell'informazione e dell'addestramento quali strumenti di conoscenza della realtà aziendale; - tecniche di comunicazione; - lavoro di gruppo e gestione dei conflitti; - consultazione e partecipazione dei rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza; - natura, funzioni e modalità di nomina o di elezione dei rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza Test di valutazione finale Metodologie formative previste: la metodologia di insegnamento/apprendimento privilegia un approccio interattivo che comporta la centralità del lavoratore nel percorso di apprendimento. Sarà garantito un equilibrio fra lezioni frontali, esercitazioni teoriche e pratiche, nonché esercitazioni di gruppo. Verranno svolte simulazioni e prove pratiche. affrontati (dispensa didattica) e file in formato pdf.. Durata: 16 ore. Il calendario verrà definito in relazione alle esigenze emerse nei colloqui con gli iscritti. Periodo di riferimento individuato: Ed 1 Maggio 2015 Ed 2 Ottobre 2015 Ed 3 Gennaio

23 Numero partecipanti previsti: minimo 10 massimo 35 Attestato di partecipazione: terminato il corso di formazione verrà rilasciato un attestato di frequenza al superamento della prova di verifica finale, a coloro che avranno frequentato il 100% del monte ore totale. Costo: 320+ IVA 23

24 Titolo del corso: Corso per lavoratori (rischio basso, medio, alto) Edizioni: per ciascuna categoria di rischio si prevedono n. 2 edizioni.. Luogo di svolgimento: sede accreditata via E. Di Gianfilippo, Avezzano (AQ) Destinatari: Lavoratori ai sensi dell art. 37, comma 2 del D. Lgs.81/08 e successive modifiche e integrazioni Obiettivi del corso: Il corso si propone di fornire ai lavoratori i principi generali della legge in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro. La formazione dei lavoratori è finalizzata a creare consapevolezza e cultura sui rischi e sulle misure di sicurezza da applicare per prevenire o difendere dagli infortuni. L art. 37 del D.Lgs. 81/08 prevede che il Datore di lavoro formi tutti i suoi dipendenti, nel rispetto dei contenuti e della durata previsti dall Accordo Stato-Regioni del 21 dicembre 2011 rep. n In particolare, è prevista una durata dei corsi variabile in funzione del settore aziendale secondo la classificazione basata sui codici ATECO L Accordo disciplina la durata, i contenuti minimi, le modalità della formazione ed aggiornamento dei lavoratori, preposti e-dirigenti. La formazione dei lavoratori, si articola in due momenti distinti: formazione generale (con programmi e durata comuni per i diversi settori di attività) e formazione specifica, in relazione al rischio effettivo in azienda (rilevato in funzione del settore ATECO di appartenenza). FORMAZIONE GENERALE - concetto di rischio - concetto di danno - concetto di prevenzione - concetto di protezione - organizzazione della prevenzione aziendale - diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali - organi di vigilanza, controllo e assistenza FORMAZIONE SPECIFICA - Rischi infortuni - rischi meccanici generali - rischi elettrici generali - macchine - attrezzature - cadute dall alto - rischi da esplosione - rischi chimici - etichettatura - rischi cancerogeni - rischi biologici - rischi fisici, rumore, vibrazioni, radiazioni - microclima e illuminazione - videoterminali - DPI - organizzazione lavoro - ambienti di lavoro - stress lavoro-correlato - movimentazione manuale carichi - movimentazione merci (apparecchi di sollevamento, mezzi trasporto) - segnaletica - emergenze - movimentazione manuale carichi - le procedure di sicurezza con riferimento al profilo di rischio specifico - procedure esodo e incendi - incidenti e infortuni mancati - procedure organizzative per il primo soccorso - altri rischi 24

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