SYSTEM MANUAL SM_0049 ESEMPI INTEGRAZIONE PRODOTTI. Teleassistenza professionale con W330/GPRS con TSX Premium

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1 SYSTEM MANUAL ESEMPI INTEGRAZIONE PRODOTTI Teleassistenza professionale con W330/GPRS con TSX Premium SM_0049

2 TWIDO-SOFT TWIDO-SUITE OBIETTIVO TWD XCAR RJ030 GPRS ADSL Eseguire una connessione in teleassistenza professionale verso un PLC remoto con protocollo Modbus (seriale) quale: Twido oppure M340 [escluso mod. BMX P ] utilizzando un modulo con una connessione via GPRS a richiesta. SEQUENZA step-by-step: 1- viene eseguita una telefonata al numero fonia della SIM inserita nel modulo ETG 2- il modulo ETG dopo (nn ring ed un attesa di xx sec), accede alla rete Internet attraverso GPRS (utenza resa disponibile dal Provider) VW3 A8306 R10 GPRS ADSL UNITY 3- il modulo ETG invia una (accesso al server di posta elettonica associato al Provider GPRS) al Destinatario definito, comunicando l indirizzo IP assegnatogli dinamicamente 4- il Destinatario, recuperato l indirizzo IP del modulo ETG, esegue la connessione con il PLC remoto 5- il Destinatario, terminata la sessione di teleassistenza professionale, comanda il modulo ETG a disconnettersi dalla rete Internet. PROVIDER TIM Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 2

3 CONFIGURAZIONE DEI DEVICEs DEL MODULO : Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 3

4 CONFIGURAZIONE DELL INDIRIZZO IP LOCALE DEL MODULO : Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 4

5 CONFIGURAZIONE PORTA SERIALE LATO : Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 5

6 CONFIGURAZIONE PARAMETRI MODEM LATO : il modulo ETG dopo (nn ring ed un attesa di xx sec), accede alla rete Internet attraverso GPRS (utenza resa disponibile dal Provider) Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 6

7 CONFIGURAZIONE DELLE VARIABILI DEL SERVER : Registro di comando per chiudere la sessione di connessione alla rete Internet via GPRS Indirizzo IP rilasciato dal Provider (TIM) Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 7

8 CONFIGURAZIONE DELLA TABELLA DI DATI NEL MODULO : Tabella Dati relativa allo stato di Connessione utilizzabile via Data Viewer Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 8

9 CONFIGURAZIONE DELLA TABELLA DI DATI NEL MODULO : Condizione di comando all invio della relativa all assegnazione di un indirizzo IP valido da parte del Provider GPRS Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 9

10 CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO DEL MODULO : Formattazione della di notifica dell avvenuta connessione alla rete Internet con relativo indirizzo IP assegnato Condizione di comando all invio della Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 10

11 CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO DEL MODULO : Parametri di accesso al server di posta del Provider GPRS con relativa autenticazione Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 11

12 VERIFICA DELLA COERENZA TEMPORALE DELLA CONNESSIONE VIA GPRS: a garanzia di una trasmissione senza problemi relativi a time-out scaduto per le richieste del protocollo dati Modbus, è opportuno verifiche che il tempo medio di risposta al ping sia inferiore a 600/700ms! Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 12

13 CONFIGURAZIONE DELLA CONNESSIONE DEL SW DI PROGRAMMAZIONE: TWIDO TWIDO-SOFT TWIDO-SUITE Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 13

14 CONFIGURAZIONE DELLA CONNESSIONE DEL SW DI PROGRAMMAZIONE: M340 UNITY Hot Fix purpose This Hot fix provides a fix on time out issue when doing a remote connection of Unity Pro software to a M340 PLC using a slow modem connection (PSTN, GSM / GPRS). This remote connection could be done through a RAS/Gateway TSX ETG 3021/ 3022 with built-in GSM/GPRS modem, or TSXETG3000 /3010 (built-in or external PSTN modem) or any other RAS / gateway device through modem. Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 14

15 COMPONENTI Oggetto SM_ Teleassistenza professionale con W330/GPRS con TSX Premium Materiali Codice Versione BMXP PV:01 SV:2.0 RL:03 TWDLCAE40DRF PV:01 SV:3.5 RL:01 SISTEMA OPERATIVO PC WIN XP SP3 TSX V WEB DESIGNER V2.12 TWIDO SOFT V3.5 UNITY PRO XL V4.0 Link Varie Versione di questo documento V:1.0 Redatto da: Pronto Contatto: Ultima Revisione Data: 04 DICEMBRE 2008 Schneider Electric Assistenza Tecnica Pronto Contatto 15