RUOLO DEI VOLONTARI. Progetto San Francesco di Paola Sede di. Modalità d impiego. Complesso delle attività.

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1 RUOLO DEI VOLONTARI Progetto San Francesco di Paola Sede di. Modalità d impiego. Ogni volontario potrà essere impiegato in uno solo o in più di un incarico di servizio. Inoltre, gli incarichi di servizio possono essere svolti a rotazione (ad esempio per un incarico si impiegano i volontari a rotazione o a giorni o a settimane alterne). L incarico assegnato ad ogni singolo volontario va indicato dall operatore locale di progetto-olp ogni settimana (di norma al giovedi o venerdi) sull apposito modulo FOGLIO TURNI. Di questo, ogni copia in originale va allegata nella cartella Gestione Progetto ed ogni fotocopia nella Cartella del Volontario di ogni singolo volontario in servizio. Complesso delle attività. L attività centrale del progetto è la creazione e la gestione di uno SPORTELLO INFORMAZIONI. Le principali attività che svolgono i volontari, insieme agli operatori dell ente, sono le attività di ACCOGLIENZA UTENTI e di AFFIANCAMENTO UTENTI. Inoltre, la COSTITUZIONE E GESTIONE della BANCA DATI UTENTI, l Attività di informazione allo sportello e per posta elettronica o social. Non meno importante per i volontari è la costituzione e gestione dell UFFICIO STAMPA, di cui un volontario ne è il responsabile. Oltre a quella degli utenti, i volontari sono impegnati nella COSTITUZIONE E GESTIONE BANCA DATI ENTI, AZIENDE, ORGANIZZAZIONI allo scopo di fare incontrare i giovani in cerca di lavoro, studio o formazione, con le aziende, le università e gli enti di formazione. I volontari sono stimolati nella IDEAZIONE E REALIZZAZIONE DI PROGETTI (SIMULAZIONI O REALI) per acquisire dimestichezza con le attività pratiche. Inoltre, i volontari sono impegnati nella ideazione e realizzazione di un PROGRAMMA DI INIZIATIVE PUBBLICHE ATTINENTI IL SETTORE DEL PROGETTO (Convegni, seminari, cineforum, ecc.) e di un PROGRAMMA DI INIZIATIVE PUBBLICHE DI INTERESSE GENERALE (Convegni, seminari, cineforum, ecc.).

2 INDICE DELLE INIZIATIVE ATTIVITà di Comunicazione Ufficio Stampa. Da subito N. 1 VOLONTARIO ADDETTO UFFICIO STAMPA VEDI N.5 TABELLA SUCCESSIVA Sportello informagiovani - settore politiche giovanili informazioni ed orientamento studi, formazione e lavoro. Da subito Almeno N. 1 VOLONTARIO ACCOGLIENZA UTENTI VEDI N.1 TABELLA SUCCESSIVA AFFIANCAMENTO UTENTI VEDI N.2 TABELLA SUCCESSIVA Almeno N. 1 VOLONTARIO Attività di informazione allo sportello e per posta elettronica o social GESTIONE SPORTELLO INFORMAZIONI VEDI N.4 TABELLA SUCCESSIVA VEDI N.8 TABELLA SUCCESSIVA Almeno N. 1 VOLONTARIO COSTITUZIONE E GESTIONE BANCA DATI UTENTI. COSTITUZIONE E GESTIONE BANCA DATI ENTI, AZIENDE, ORGANIZZAZIONI. VEDI N.3 TABELLA SUCCESSIVA VEDI N.6 TABELLA SUCCESSIVA Tutti i VOLONTARI IDEAZIONE E REALIZZAZIONE DI PROGETTI (SIMULAZIONI O REALI) VEDI N.7 TABELLA SUCCESSIVA

3 Realizzazione di un programma di iniziative culturali, quali convegni, seminari, forum, mostre riguardante il settore della valorizzazione storica e della cultura locale, il settore delle politiche giovanili, legalità e cittadinanza attiva. Realizzazione di indagini sociali, riguardanti il settore dell ambiente con particolare riferimento alla pratica di raccolta differenziata, il settore delle politiche giovanili ed il settore della legalità e cittadinanza attiva. Attività di sensibilizzazione del SERVIZIO CIVILE. Da Febbraio a Luglio 2016 TUTTI i VOLONTARI PROGRAMMA DI INIZIATIVE PUBBLICHE ATTINENTI IL SETTORE DEL PROGETTO (Convegni, seminari, cineforum, ecc.) VEDI N.9 TABELLA SUCCESSIVA PROGRAMMA DI INIZIATIVE PUBBLICHE DI INTERESSE GENERALE (Convegni, seminari, cineforum, ecc.) VEDI N.10 TABELLA SUCCESSIVA

4 TABELLA ESPLICATIVA DEI RUOLI Incarico n definizione ACCOGLIENZA UTENTI AFFIANCAMENTO UTENTI COSTITUZIONE E GESTIONE BANCA DATI UTENTI. Attività di informazione allo sportello e per posta elettronica o social descrizione I volontari sono impiegati in attività di accoglienza (fisica, via WEB, posta elettronica, telefonica) verso l'utenza, saranno i primi ad accogliere e ad indicare agli utenti le procedure per usufruire dei servizi. Hanno ruolo, altresì, in attività di affiancamento nel monitorare i bisogni degli utenti mediante una accurata analisi che verrà effettuata con la somministrazione di questionari mirati ed interviste. Attività fondamentale del progetto è la creazione della banca dati degli utenti mediante la promozione dell esistenza dei servizi che il progetto offre alla cittadinanza (comunicati stampa, rassegne stampa, manifesti, locandine, volantinaggio, iniziative di promozione come seminari, convegni, giornate promozionali per le vie e le piazze, work shop, ecc.). successivamente all interesse manifestato, si iscrivono gli utenti in un apposita banca dati avendo cura di indicare il nominativo, i contatti (indirizzo mail, numero di telefono, indirizzo, ecc.) e le caratteristiche (sesso, titolo di studio, età, interessi, area di interesse come formazione, lavoro o studi, ecc.). si svolgono inchieste e sondaggi previo somministrazione ad ogni utente di questionari per la definizione di notizie e per definire la domanda di servizi, bisogni e criticità. Costantemente si compie un'accurata analisi delle rilevazioni, a predisporre contatti fra gli utenti, ad organizzare gruppi di lavoro, incontri e riunioni anche calendarizzate (AD ESEMPIO opportunità leggi in favore dell imprenditoria femminile rivolte alle donne; orientamento universitario rivolto ai diplomandi, servizio civile per i giovani di età compresa tra i 18 e i 28 anni che non lo abbiano ancora svolto; ecc.). In tutte queste attività, i volontari saranno impiegati in attività di affiancamento. Inoltre, sono impiegati in ulteriori attività di affiancamento: nell'assistenza ed il sostegno nelle procedure amministrative, nella ricerca di percorsi lavorativi e formativi e nell'orientamento allo studio. (lavoro interno allo sportello, ricerca opportunità via internet e ufficio per il lavoro, ecc.). Il volontario in collaborazione con un tecnico web master, il Presidente, il segretario o loro delegato verrà impiegato nell attività di pubblicazione on line di materiali informativi sul sito internet, la conferma di utenti che si registrano sul sito web. Inoltre nell aggiornamento delle notizie e delle comunicazioni sul profilo Facebook, nonché, all accettazione delle richieste di amicizia ADDETTO UFFICIO STAMPA COSTITUZIONE E GESTIONE BANCA DATI ENTI, AZIENDE, ORGANIZZAZIONI. IDEAZIONE E REALIZZAZIONE DI PROGETTI I volontari vengono impiegati presso l ufficio stampa della sede di attuazione nella stesura di comunicati stampa, nella gestione ed aggiornamento dei contatti utili. Infine, i volontari vengono impiegati nella collaborazione con gli addetti dell ufficio stampa nella rassegna stampa e nella gestione rapporti con le testate giornalistiche, nonché, nella collaborazione nella redazione ed invio di comunicati stampa. I volontari, mediante l'affiancamento sono impegnati nel rinvenire contatti e nel calendarizzare e quindi predisporre incontri di lavoro con i soggetti istituzionali come associazioni di categoria, enti di formazione professionale, università. (nell organizzazione di seminari, convegni, cineforum, ecc.) Proprio nella parte che riguarda lo svolgimento degli incontri, i volontari sono impiegati in supporto nelle attività di segretariato. Detti incontri sono tesi a far nascere progetti comuni: in questa fase i volontari svolgono attività di assistenza. Lo

5 (SIMULAZIONI O REALI) GESTIONE SPORTELLO INFORMAZIONI PROGRAMMA DI INIZIATIVE PUBBLICHE ATTINENTI IL SETTORE DEL PROGETTO (Convegni, seminari, cineforum, ecc.) PROGRAMMA DI INIZIATIVE PUBBLICHE DI INTERESSE GENERALE (Convegni, seminari, cineforum, ecc.) stesso nella fase successiva, cioè in quella di realizzazione e gestione degli stessi progetti. I volontari hanno un importante ruolo di affiancamento anche nei confronti dello staff operativo, nello sviluppo di nuovi progetti e nella sperimentazione, ricerca e studio delle iniziative che si vanno realizzando di volta in volta. I volontari svolgono attività di supporto nella gestione dello sportello informazioni ed orientamento. Sono impiegati nella gestione della postazione internet. Inoltre danno supporto nelle attività di fornire informazioni agli utenti. Inoltre, vengono impiegati in attività di supporto nella somministrazione e successiva raccolta di questionari per la valutazione dei bisogni degli utenti; nella distribuzione di materiale informativo; nella compilazione di modulistica; nelle attività di potenziamento dei percorsi di autonomia dei giovani utenti; nelle attività di promozione di nuove occasioni associative e di auto-promozione; nella promozione di iniziative progettuali finalizzate al lavoro come il prestito d'onore, la microimpresa, ecc. Infine i volontari sono impiegati in attività di affiancamento nella compilazione di c.v. e nella redazione di bilanci di competenza per una valida emersione delle competenze dei giovani utenti. (attività fisica, via WEB, posta elettronica, telefonica) Fondamentale per la buona riuscita del progetto ed importantissimo per la crescita professionale e relazionale dei volontari sono la ideazione, programmazione e realizzazione di iniziative pubbliche quali convegni e seminari, dibattiti e forum. In questa fase i volontari agiscono in supporto proprio nella ideazione, programmazione e realizzazione delle iniziative prepareranno il materiale informativo, fanno da assistenti nei convegni, sono operatori della segreteria organizzativa e dell'ufficio stampa. I volontari sono impiegati singolarmente ed in gruppo non solo in attività volte a realizzare le attività specifiche del presente progetto, ma anche in attività finalizzate a valorizzare la cittadinanza attiva, cioè l'impegno dei privati cittadini in attività di interesse pubblico. Lavorano per promuovere l'impegno volontario e gratuito dei cittadini in favore della pace, della legalità e della nonviolenza per come prevede la formazione generale del presente progetto. inoltre, i volontari del servizio civile sono impiegati in attività di promozione e sensibilizzazione del servizio civile nazionale.