CAPITOLATO DELLE OPERAZIONI DI SANIFICAZIONE e PULIZIA 1)AUTOBUS DI LINEA. Pulizia Giornaliera

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1 ASF AUTOLINEE srl CAPITOLATO DELLE OPERAZIONI DI SANIFICAZIONE e PULIZIA 1)AUTOBUS DI LINEA Pulizia Giornaliera Gli autobus come indicato negli Allegati 1 e 2 devono essere sottoposti, con cadenza giornaliera, al seguente ciclo di operazioni: Posto guida Pulizia/spolveratura a mezzo di straccio umido e detergente con successiva asciugatura di: plancia, cruscotto, parabrezza lato interno, vetro interno laterale sinistro posto guida, vetro interno porta anteriore, paretina retroschienale autista. Selleria Pulizia/spolveratura del sedile di guida, sedili passeggeri, posaceneri, retro-pianale pentaposto. Interno Pulizia/spolveratura delle cappelliere e aspirazione del pavimento. Pulizia del pavimento con straccio umido. Il numero di veicoli da sottoporre a questo tipo di Pulizia giornaliera è di circa 285 unità/giorno da lunedì a sabato nel periodo invernale e 200 veicoli/giorno nel periodo estivo, per un totale di circa operazioni anno di pulizia giornaliera. Pulizia Periodica Gli autobus elencati nell allegato 1 devono essere sottoposti, con cadenza ogni 15 giorni per gli autobus urbani e ogni 30 gg per quelli extraurbani, al seguente ciclo di operazioni: Posto guida Pulizia approfondita a mezzo di straccio umido e detergente con successiva asciugatura di posto guida, plancia, cruscotto, parabrezza lato interno, vetro interno laterale sinistro posto guida, vetro interno porta anteriore, paretina retroschienale autista. Selleria Pulizia a mezzo di straccio umido e detergente con successiva asciugatura di: sedili passeggeri e retroschienale, appoggiatesta, posaceneri, retro-pianale pentaposto. Particolare cura dovrà essere fatta all asportazione o copertura con appositi prodotti alle scritte e/o graffiti derivanti da atti vandalici.

2 Interno Pulizia a mezzo di straccio umido e detergente con successiva asciugatura di: cappelliere, vetri interni, pareti interne, porte anteriori e posteriori, aspiratura e lavaggio del pavimento e dei vani bagagli. Il numero di veicoli da sottoporre a questo tipo di pulizia è di circa 12 unità/giorno medie ( 5 da lunedì a venerdì, 22 il sabato e 38 la domenica come da Allegato 3), per un totale di circa operazioni anno di pulizia periodica bus. Tali pulizie dovranno essere eseguite nei depositi di Como-Lazzago, Como-Tavernola, Cantu, Menaggio, Erba, Asso, Appiano Gentile, e Uggiate Trevano come da Allegato 3. Sanificazione interna e Pulizia generale straordinaria - Semestrale Con cadenza semestrale, tutto il parco veicoli di linea deve essere sottoposto alla sanificazione, igienizzazione, disinfestazione antibatterica dell interno del veicolo, accurata pulizia a fondo a mezzo di attrezzature e detersivi differenziati non corrosivi e di prodotti detergenti con potere germicida e antibatterico secondo le seguenti modalità: Posto guida Sanificazione / Pulizia della plancia, cruscotto, vani ed armadietti interni, parabrezza lato interno, vetro interno laterale sinistro posto guida, vetro interno porta anteriore, paretina retroschienale autista, alette parasole. Selleria Sanificazione / Pulizia del sedile di guida, sedili passeggeri, coprisedili, copriappoggiatesta, posaceneri, retro-pianale pentaposto. Lavaggio delle tende e copre-poggiatesta ove presenti. Il lavaggio dei particolari sovradescritti risulta a carico dell Appaltatore. Particolare cura dovrà essere posta nell asportazione o copertura con appositi prodotti delle scritte e/o graffiti derivanti da atti vandalici. N.B. I sedili passeggeri in stoffa/velluto dovranno essere puliti con idonea attrezzatura, per esempio macchina a vapore lava/asciuga. Interno Sanificazione/Pulizia delle cappelliere, vetri interni, tende laterali, pareti interne, armadi e vani, rivestimenti superiori e soffitto, porte anteriori e posteriori, pavimento con ceratura, vani bagagli. Cura particolare dovrà essere riferita agli angoli morti relativi al pianale di calpestio ed ai vani porte. Il numero di veicoli da sottoporre a questo tipo di pulizia è di 6 unità/giorno il sabato e 5 unità la domenica, per un totale di circa 570 operazioni anno di sanificazione e pulizia generale (vedi Allegato 4). * * *

3 2) AUTOVETTURE E FURGONI AZIENDALI Il parco composto dalle vetture elencate nell Allegato 6 deve essere sottoposto ogni mese al seguente ciclo di pulizia: Posto guida Pulizia a mezzo di straccio umido e detergente con successiva asciugatura di: cruscotto, parabrezza e vetri lato interno ed alette parasole. Selleria Pulizia/aspirazione dei sedili, appoggiatesta, posaceneri. Interno Pulizia a mezzo di straccio umido e detergente con successiva asciugatura di pareti interne, porte anteriori e posteriori, vani bagagli; aspirazione dei tappetini e dei pianali poggiapiedi. Esterno Pulizia e lavaggio, mozzi ruote anteriori e posteriori, punti anneriti zone rifornimento. Le operazioni devono essere effettuate in ciascun deposito. * * * Per tutte le operazioni sovradescritte i materiali utilizzati ed la loro metodologia di utilizzo dovranno essere sottoposti a verifica ed autorizzazione delle ASL competenti, soprattutto con riferimento al processo di sanificazione che dovrà essere certificato dall Appaltatore: l Appaltante dovrà verificare che i veicoli sottoposti a tale ciclo corrispondano ai requisiti richiesti. * * * N.B. Si precisa che il numero di operazioni annue richieste tiene conto dei fermi macchina dovuti alla riduzione del servizio estivo e di ogni altro fattore organizzativo aziendale. Ogni sei mesi verranno effettuate congiunte verifiche di corrispondenza fra le azioni programmate contrattualmente e quelle realmente svolte, mentre a fine anno verranno consuntivati e pagati il numero di interventi richiesti oltre il pianificato in fase contrattuale. Ogni autobus e/o autovettura o furgone aziendale sarà fornito (nel deposito di pertinenza) di una scheda settimanale ove verranno segnate giornalmente tutte le operazioni (elencate da contrassegnare tramite crocetta) fatte con la firma di chi ha operato. Medesima scheda verrà predisposta per la Sanificazione interna e Pulizia generale straordinaria ove verranno segnate tutte le operazioni (elencate da contrassegnare tramite crocetta) fatte con la firma di chi ha operato. Deposito di Como Lazzago (via Colombo) * * * 3) MOVIMENTAZIONE DEI VEICOLI

4 Tutte le manovre dei veicoli necessarie per espletare le operazioni di pulizia all interno del deposito da e per la zona di pulizia devono essere eseguite dal personale dell appaltatore in possesso dei requisiti tecnici necessari per espletare tali operazioni. I manovratori devono prelevare i veicoli destinati alle operazioni di pulizia delle aree di parcheggio e ricollocarli, dopo averli puliti, nella aree di parcheggio stabilite. E fatto obbligo rispettare tassativamente la segnaletica prevista adottando un comportamento di guida tale da non costituire pericolo o intralcio per la circolazione e comunque tale da salvaguardare la sicurezza all interno del deposito. 4) SERVIZI A CARATTERE OCCASIONALE 1. Asportazione e/o copertura scritte e graffiti sugli autobus Viene previsto un primo intervento di pulizia radicale con quotazione separata e pagamento forfettario extracapitolato per l asportazione o la ricopertura con materiali idonei delle scritte e graffiti sui sedili e sulle fiancate interne dei bus. 2. Lavori in economia Altresì sempre su specifica richiesta del committente, è prevista la possibilità di ricorrere a prestazioni occasionali in economia quotate in costo orario. Il servizio verrà attivato da singole richieste del Responsabile dell Area Tecnica a conferma delle quali sarà consegnato un buono di acquisto. 3. Servizio di rifornimento gasolio Altresì sempre su specifica richiesta del committente, con preavviso di almeno 15 giorni, è prevista la possibilità di ricorrere a prestazioni occasionali in economia per servizio di rifornimento gasolio contemporaneamente alla pulizia giornaliera, quotate a veicolo/giorno (tempo supplementare alle operazioni di pulizia ordinaria). 4. Lavaggio esterno autobus Altresì sempre su specifica richiesta del committente, con preavviso di almeno 15 giorni, è prevista la possibilità di ricorrere a prestazioni occasionali per lavaggio esterno autobus effettuato tramite impianti semi-automatici - quotato per evento. (periodicità settimanale) 5) PULIZIA E SANIFICAZIONE AMBIENTALE DEGLI UFFICI, SERVIZI E LOCALI ACCESSORI (scale, atri, spogliatoi ecc.) COME MEGLIO SPECIFICATI NELL ALLEGATO 5 Pulizia giornaliera Giornalmente è richiesto di svuotare i cestini e solo eventualmente in caso di evidenti residui o macchie la Spazzatura o aspirazione del pavimento e tavoli. Pulizia settimanale Spazzatura e lavaggio del pavimento, Eliminazione di ragnatele, passaggio con detergente disinfettante delle superfici e degli arredi esclusi pc monitor e tastiere. PULIZIA E SANIFICAZIONE AMBIENTALE (servizi igienici, cucine, sale mensa) Pulizia giornaliera: Scopatura lavaggio e asciugatura dei pavimenti, lavaggio e disinfezione dei sanitari dei lavabi, delle docce, dei ripiani e di tutti i mobili e/o arredi presenti compresi corpi illuminanti, accessori e

5 rivestimenti, Pulitura di specchi e infissi utilizzando prodotti e sistemi di pulizia atti a garantire oltre alla pulizia anche la disinfezione degli ambienti. Riattivazione sanitari intasati e segnalazione di eventuali guasti. Per quanto riguarda il rifornimento di carta igienica, sapone e salviette nei servizi igienici, il materiale sarà a carico di ASF AUTOLINEE SRL e sarà compito dell Impresa aggiudicataria provvedere a che ogni servizio non ne rimanga sprovvisto. PULIZIA DELLE OFFICINE E MAGAZZINI Sono da applicarsi le norme per le pulizie uffici per quanto si riferisce ai servizi igienico sanitari, uffici, spogliatoi, locali per il personale insistenti nelle singole officine, per le officine si prevede : Pulizia settimanale: Spazzatura con eliminazione di cascami, residui di lavorazione con trasporto nella zona di raccolta, lavaggio di tutta la pavimentazione comprese: fosse, piani rialzati, scale, passerelle, colonnine e binari,eliminazione di ragnatele. Pulizia di fondo trimestrale Lavaggio e asciugatura vetrate interne ed esterne officine ed uffici; lavaggio, sgrassaggio e ceratura di tutta la pavimentazione delle officine. PULIZIA DEI CAPANNONI MAGAZZINI Pulizia mensile: Spazzatura, lavaggio asciugatura dei pavimenti, spolveratura ad umido arredi,eliminazione di ragnatele. IN GENERALE PER TUTTI GLI EDIFICI: Pulizia mensile Pulizia di vetri, tutti i serramenti interni e quelli esterni che sono facilmente raggiungibili senza la necessità di ponteggi, pulitura di tutte le pareti verticali comprese le ante degli armadi e le porte con prodotti specifici,eliminazione di ragnatele. Pulizia semestrale Pulizia di tutte le vetrate esterne che richiedono l utilizzo di ponteggi ************************************ E FATTO OBBLIGO ALLE IMPRESE PARTECIPANTI ALL APPALTO EFFETTUARE SOPRALLUOGO PER OGNI SEDE INSERITA NELL APPALTO ENTRO IL 30 OTTOBRE E NECESSARIO FISSARE UN APPUNTAMENTO PER VISIONARE DEPOSITI, OFFICINE ED UFFICI INTERESSATI ALL APPALTO, ASF AUTOLINEE RILASCERA ATTESTAZIONE DI SOPRALLUOGO CHE DOVRA ESSERE ALLEGATA ALLA DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA. 6) NORME DI CARATTERE GENERALE Le attività dovranno svolgersi in modo da non ostacolare quella svolta direttamente da ASF o da altri che si trovassero presenti negli ambienti di lavoro. Le fasce orarie di intervento sono quelle previste negli allegati. E vietato modificare la programmazione dei lavori di pulizia senza preventiva autorizzazione della ASF. Il personale, dovrà essere dotato di apposita divisa e di cartellino di riconoscimento; dovrà essere idoneo, di provate capacità, onestà e moralità, adeguato qualitativamente e numericamente alle necessità connesse con gli obblighi derivanti dal presente appalto con alla tempestiva sostituzione del personale assente per ferie, malattia o altro, allo scopo di evitare disservizi nell espletamento delle pulizie.

6 Il personale addetto al servizio dovrà essere a conoscenza delle modalità e delle cadenze di esecuzione del servizio stesso e dovrà essere consapevole dei locali in cui è tenuto ad operare inoltre provvederà eventualmente ad attivare e disattivare, ove presenti, gli impianti antiintrusione. E facoltà di ASF chiedere di allontanare dal servizio i dipendenti dell Impresa che durante lo svolgimento del servizio abbiano dato motivi di lagnanza o abbiano tenuto un comportamento non consono all ambiente di lavoro. Il personale è tenuto anche a mantenere il segreto d ufficio su fatti e circostanze di cui possa venire a conoscenza nell espletamento dei propri compiti. ASF si riserva la facoltà di verificare in ogni momento la sussistenza delle condizioni previste nelle presenti norme. Macchinari, attrezzature e prodotti L appaltatore dovrà provvedere direttamente a tutte le operazioni di pulizia utilizzando mezzi ed attrezzature in propria dotazione come da allegato impegnandosi a non rimuoverle, a mantenerle in perfetto stato e sostituirle all occorrenza. Tutti i macchinari e le attrezzature dovranno essere dotate di tutti quegli accessori atti a proteggere e salvaguardare l operatore e i terzi da eventuali infortuni. Tutte le macchine dovranno essere conformi a quanto previsto dalle normative antinfortunistiche vigenti sia in Italia che nella CEE. Su tutte le attrezzature di proprietà dell Impresa dovrà essere applicata una targhetta indicante il nominativo o il contrassegno dell Impresa stessa. Tutti i prodotti, di prima qualità ed ecocompatibili, necessari all espletamento delle operazioni di pulizia sono a carico della società appaltatrice che si impegna a rifornirne i propri dipendenti in misura adeguata all utilizzo. La società sarà inoltre l unica responsabile della custodia sia delle proprie attrezzature che dei prodotti utilizzati. ASF non sarà responsabile in caso di danni o furti. Utilizzo attrezzature L utilizzo di attrezzature e mezzi di proprietà ASF è vietato. Nel caso particolari situazioni operative presuppongano l impiego di particolari attrezzature, dovrà essere fatta richiesta al Responsabile della Manutenzione e all addetto SPP,previa consegna di una dichiarazione che attesti, oltre ai nominativi delle persone incaricate all utilizzo, che essi sono formati e informati sui rischi e sulle corrette modalità d uso. La Società dovrà utilizzare esclusivamente personale dipendente e risultante dai libri paga e si obbliga altresì ad utilizzare, per il servizio di movimentazione, personale in possesso della patente di guida prevista per la conduzione degli autobus e fornire mensilmente il DURC. L appaltatore fornisce la documentazione completa prevista dall allegato XVII e dal D.lgs. 81/08 oltre all elenco del personale impegnato nell appalto con la specifica del ruolo ricoperto e del luogo d intervento, aggiornandolo all occorrenza. La Società è inoltre tenuta: ad applicare e far applicare nei confronti dei lavoratori dipendenti occupati nella esecuzione dell appalto ( e per le imprese cooperative anche nei confronti dei soci), condizioni normative e retributive non inferiori a quelle stabilite dal CCNL applicabile alle categorie in cui si svolgono le prestazioni oggetto dell appalto, nonché le successive modifiche od integrazioni che dovessero intervenire anche nel caso in cui non aderisca alle associazioni stipulanti o receda da esse; a provvedere e a far provvedere con regolarità ed esattezza in ordine al versamento di tutti i contributi assicurativi ed assistenziali obbligatori, nonché ad osservare rigidamente tutte le norme legislative, regolamentari, ovvero di altra natura in materia di rapporti di lavoro. Sicurezza Nell esecuzione dei servizi che formano l oggetto del contratto, l Appaltatore è tenuto alla scrupolosa osservanza delle Leggi, dei regolamenti, degli usi, dei contratti collettivi di lavoro e di

7 ogni altra norma vigente o emananda, sia in rapporto alle modalità di esecuzione dei lavori, sia nei confronti del proprio personale. L appaltatore è tenuto in particolare all osservanza delle norme di cui al D.L. del 10/9/2003 n. 276 e di tutte le altre norme vigenti in materia, nonchè di tutte le norme riguardanti le varie forme di assicurazione (infortuni, previdenza sociale, ecc.). L appaltatore si impegna a fornire al Committente, a semplice richiesta, tutta la documentazione comprovante il rispetto ed il puntuale adempimento delle normative vigenti inerenti il rapporto di lavoro del personale dipendente. L Appaltatore, se richiesto, deve dimostrare di aver ottemperato a tutte le menzionate prescrizioni, alle assicurazioni a valere per la responsabilità civile e di aver adottato tutte le cautele atte a garantire la vita e l incolumità dei propri dipendenti, sotto l osservanza delle Leggi a tutela del lavoratore. In particolare, l appaltatore si impegna ad osservare tutte le norme di Legge e prescrizioni ASL, dell Ispettorato del Lavoro e di tutti gli Enti Pubblici interessati. Pertanto egli risponderà delle eventuali infrazioni e si assumerà l onere delle relative penalità, anche se queste venissero direttamente imposte al Committente. Variazioni del contratto ASF si riserva la facoltà di rinviare o sospendere l'esecuzione dei lavori di appalto limitatamente a quella parte di essi per i quali si verificasse un utilizzo diverso da quello che ha reso opportuno l'appalto stesso senza peraltro che all Impresa spetti compenso alcuno: egualmente ASF potrà variare la dislocazione in altra sede di depositi od uffici. Anche per i periodi di temporanea chiusura dei locali oggetto del presente appalto, opportunamente segnalati, non sarà dovuto alcun compenso, con riduzione proporzionale dell'ammontare mensile pattuito. Danni L Appaltatore deve stipulare contratto di assicurazione con primaria Compagnia di Assicurazioni, a copertura di tutti i rischi inerenti alle opere previste dal contratto di appalto, al proprio personale ed a terzi, avente massimale unico non inferiore a (diecimilioni/00), consegnando copia della polizza ai Committenti. Tra i rischi assicurati devono essere compresi inoltre i danni: - derivanti da incendio a cose e beni di proprietà dei Committenti o di terzi; - alle cose che si trovano nell ambito del luogo di esecuzione dei lavori; - alle cose prese in consegna o custodia. La garanzia si deve intendere estesa ai danni alle persone ed alle cose provocati durante le operazione di movimentazione dei veicoli all interno delle aree aziendali. Controlli Il programma per gli interventi periodici di pulizia degli autobus verrà fornito da ASF. L impresa dovrà predisporre stampati idonei alla rendicontazione mensile del servizio che andrà ad eseguire. Tali stampati dovranno essere approvati dalla ASF ed utilizzati dai Responsabili di ogni reparto e servizio per la verifica del buon adempimento delle pulizie: una copia di tali stampati verrà recapitata ad ASF per la liquidazione delle fatture mensili. L appaltatore deve provvedere ad eseguire i propri controlli. In ogni caso ASF avrà la facoltà di controllare e verificare la buona esecuzione del servizio con l'ausilio di incaricati a sua discrezione nominati nei modi specificati nel capitolato di gara.

8 L appaltatore si impegna inoltre a nominare un referente dell appalto e i responsabili dei servizi in ogni deposito, in grado di vigilare sulle modalità di svolgimento dei servizi oggetto d appalto e sul rispetto delle normative antinfortunistiche e di igiene del lavoro previste dalla normativa vigente. Il referente dell appalto costituirà l interlocutore per ASF per eventuali contestazioni o disposizioni e sarà responsabile della corretta compilazione della modulistica richiesta. L appaltatore si impegna a inviare l elenco dei referenti indicandone le fasce orarie di disponibilità e presenza su ciascun sito. Controversie Nel caso di eventuali controversie in merito alla validità, esecuzione ed interpretazione del contratto, sia sul piano tecnico che contabile, sia sul piano giuridico, l Appaltatore sarà tenuto ad uniformarsi alle disposizioni del Committente senza poter sospendere comunque la regolare esecuzione dei lavori. In tal caso l Appaltatore, pena la decadenza di ogni eventuale diritto, dovrà formulare, mediante lettera raccomandata, le proprie motivate riserve entro il termine perentorio di 30 giorni dal sorgere della controversia. Tutte le controversie saranno decise, senza formalità di procedura, da un collegio di tre arbitri amichevoli compositori, due dei quali nominati dalle Parti (uno per ciascuna) ed il terzo scelto dai primi due di comune accordo, od in mancanza, dal Presidente del Tribunale di Como. Il Collegio arbitrale emetterà decisione vincolante per le Parti entro 90 giorni dalla data della sua costituzione. Le spese della procedura arbitrale saranno addebitate alle Parti secondo criteri stabiliti dal Collegio, da liquidare sulla base delle vigenti tariffe professionali. In caso di ricorsi successivi, il Foro competente è quello di Como.. Subappalto E' fatto divieto all'appaltatore di cedere o subappaltare il servizio pena l'immediata risoluzione del contratto e l'incameramento della cauzione. Spese contrattuali di registrazione Qualsiasi spesa inerente il contratto o consequenziale a questi, nessuna eccettuata o esclusa, sarà a carico dell'appaltatore: in particolare l'appaltatore assume a suo completo ed esclusivo carico tutte le imposte e tasse relative all'appalto di che trattasi, con rinuncia al diritto di rivalsa comunque derivategli nei confronti della ASF.