Sharing. Car Car Sharing. Conoscenza del servizio e propensione all adesione adesione. Conoscenza del servizio e adesione. Conoscenza del servizio e
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1 ICS CAR SHARING Conoscenza del servizio e propensione all adesione adesione Car Car Sharing Sharing Conoscenza del servizio e Conoscenza del servizio e propensione all adesione propensione all adesione adesione 1 Via Castelbarco, Milano Italia Tel.: Fax: info@acquapartners.it P.Iva
2 Scheda Scheda ricerca ricerca Client ICS Title Researcher Car Sharing Conoscenza del servizio/propensione all adesione Andrea Cimenti / Cristina Benedini Fieldwork settembre 2004 Contents Report estensivo Andrea Cimenti (Project Leader) 2
3 Indice Indice Pagina Obiettivi e metodologia 4 L automobile 8 I mezzi pubblici 23 Il Car Sharing 30 I singoli aspetti 38 Price elasticity 59 3
4 Obiettivi e Metodologia 4
5 Obiettivi & Metodologia ICS ha voluto verificare, a due anni di distanza dalle prime rilevazioni condotte, come (e se) si sia modificata l awareness e la percezione del servizio di Car Sharing nelle città in cui tale servizio è attualmente attivo, nonché quale sia la dimensione del mercato potenziale ed il profilo degli utenti attuali/potenziali. L analisi mirata, condotta tra utenti e non utenti del servizio, è stata quindi completata da un analisi estesa, condotta tramite la realizzazione di interviste CATI distribuite su 13 comuni di interesse. Le interviste saranno condotte su campioni rappresentativi di individui patentati,, a prescindere dal fatto che abbiano a disposizione o meno un automobile automobile. 5
6 Obiettivi & Metodologia Le interviste effettuate sono state poi ponderate in base al numero effettivo di patentati presente in ogni comune di interesse, al fine di ottenere un campione rappresentativo dell universo di riferimento: Interviste effettive Ponderazione N % N % Bari 304 6, ,0 Bologna , ,6 Brescia 315 6, ,3 Firenze 330 7, ,6 Genova 300 6, ,8 Milano 307 6, ,7 Modena 321 6, ,1 Palermo 318 6, ,4 Parma 307 6, ,0 Roma 316 6, ,1 Rimini 297 6, ,7 Torino , ,1 Venezia 309 6, ,6 Totale ,0 6
7 I risultati 7
8 L automobile 8
9 Disponibilità dell auto [ ] [ 2001 ] 2004 No 5,7% Sì, occasionalmente 16,1% No 7,3% Sì, occasionalmente 16,6% Sì, regolarmente 78,2% Sì, regolarmente 76,1% Disponibilità auto 94,3 Disponibilità auto 92,7 (sì regolarmente + sì occasionalmente) (sì regolarmente + sì occasionalmente) Base: interviste CATI Universo patentati: Base: interviste CATI Universo patentati:
10 Media disponibilità dell auto Profilo degli intervistati per provincia 2004 [ 2004 ] ,1 95,0 95,2 93,7 97,5 96,2 96,4 97,6 92, ,5 90,9 91, ,3 Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Media: 92,7 (sì regolarmente + sì occasionalmente) 10 Base: interviste CATI Universo patentati:
11 Frequenza uso automobile Giorni alla settimana [ ] [ 2001 ] giorno 9,8% Mai 9,7% 1 giorno solo 12,9% Mai 8,4% 2/3 giorni 20,5% 4/5 giorni 7,6% Tutti i giorni o quasi 52,4% 2/3 giorni alla settimana 19,8% 4/5 giorni alla settimana 6,3% Tutti i giorni/quasi 52,6% Frequenza media 4,62 (giorni alla settimana) Frequenza media 5,01 (giorni alla settimana) Base: interviste CATI Universo patentati: Base: interviste CATI Universo patentati:
12 Media frequenza uso automobile Profilo degli intervistati per provincia 2004 [ 2004 ] 6,0 5,5 5,0 4,5 4,0 5,44 5,12 5,91 4,53 4,35 4,63 5,58 5,42 5,18 4,98 5,50 5,46 4,38 Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Media: 5,01 12 Base: 4353 interviste CATI Universo patentati:
13 Dove parcheggia l autol Strada 38,2 44,3 Box/posto macchina 38,1 35,7 Garage 20,0 23, Base: 4353 interviste CATI Universo patentati: Base: interviste CATI Universo patentati:
14 Dove parcheggia l autol (percentuali per città 2004) Parcheggio dell'auto Base: 4353 interviste CATI Universo patentati: In un box / posto macchina In un garage Per strada Bari 45,7 24,5 29,8 Bologna 35,3 31,7 33,0 Brescia 40,3 44,4 15,3 Firenze 28,2 24,8 47,0 Genova 43,4 11,4 45,2 Milano 44,1 15,0 40,9 Modena 32,6 39,6 27,8 Palermo 35,0 20,9 44,1 Parma 30,7 46,3 23,0 Rimini 39,1 21,1 39,8 Roma 40,0 38,3 21,7 Torino 32,1 28,8 39,1 Venezia 32,2 45,1 22,7 14
15 Motivazioni uso auto Recarsi/tornare dal lavoro Motivi di lavoro Acquisti/commissioni Svago, divertimento Accompagnamento figli/famigliari Visite a parenti/amici Recarsi/tornare dalla scuola Altro Non sa/non risponde ,8 32,2 19,5 16,9 16,5 22,2 15,5 13,4 4,5 8,3 2,5 3,3 1,1 2,8 2,4 0,9 0, Base: 4353 interviste CATI Universo patentati Base: interviste CATI Universo patentati:
16 Motivazioni uso auto (percentuali per città 2004) Motivi utilizzo auto Recarsi/tor nare dal lavoro Motivi di lavoro Recarsi/torna re dalla scuola Acquisti/com missioni Accompagname nto figli/famigliari Visite a parenti/a mici Sport, svago, divertimento Altro Non sa/non risponde Bari 37,4 16,6 1,7 22,5 3,5 2,8 11,8 3,8 0,0 Bologna 35,0 17,7 0,9 19,7 5,6 3,1 16,0 2,1 0,0 Brescia 43,0 17,7 0,3 22,7 6,7 1,3 7,0 1,3 0,0 Firenze 31,8 21,5 1,0 19,9 4,3 3,6 16,6 1,0 0,3 Genova 28,8 13,9 0,4 25,3 8,2 3,6 17,8 2,1 0,0 Milano 30,8 26,9 0,4 15,4 3,2 2,5 18,6 1,4 0,7 Modena 45,7 19,8 1,6 14,4 5,8 2,9 8,0 1,9 0,0 Palermo 37,6 21,6 2,0 14,4 8,2 2,6 11,1 2,6 0,0 Parma 35,1 18,6 1,4 20,3 8,1 3,0 10,5 3,0 0,0 Rimini 42,6 18,3 1,4 12,5 2,8 1,7 17,6 2,8 0,3 Roma 38,6 18,3 0,7 21,4 5,9 2,8 9,0 3,1 0,3 Torino 44,5 17,3 0,9 16,3 4,3 2,3 12,0 2,3 0,2 Venezia 29,7 16,1 0,7 20,9 3,3 5,1 19,0 4,8 0,4 Base: 4353 interviste CATI Universo patentati:
17 Numero automobili in famiglia [ 2004 ] Nessuna 3,1 1 automobile 47,7 2 automobili 39,1 3 automobili 7,7 4 automobili o più 2,4 Base: 4633 interviste CATI Universo patentati: N medio automobili 1,50 17
18 Numero automobili in famiglia Profilo degli intervistati per provincia 2004 [ 2004 ] 1,8 1,6 1,60 1,52 1,72 1,62 1,60 1,66 1,54 1,62 1,4 1,43 1,39 1,43 1,47 1,2 1,0 1,30 Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Media: 1,50 18 Base: 4353 interviste CATI Universo patentati:
19 Categoria auto familiare [ 2004 ] Utilitaria 48,6 Berlina Familiare/station wagon 12,2 20,7 SUV/monovolume 8,2 City car 6,3 Fuoristrada 2,1 Sportiva (Spider/coupè) 1,9 19 Base: 4488 interviste CATI Universo patentati:
20 Categoria auto familiare (percentuali per città 2004) Tipologia auto principale City Car Utilitaria Berlina SUV Familiare Sportiva Fuoristrada Bari 6,4 52,2 24,4 6,4 8,5 1,7 0,3 Bologna 6,8 46,6 19,8 9,4 13,0 1,9 2,6 Brescia 5,1 51,8 22,0 7,3 10,5 1,3 1,9 Firenze 6,4 43,0 17,2 10,5 16,2 2,5 4,1 Genova 5,5 52,1 17,5 9,2 11,6 2,4 1,7 Milano 6,5 44,0 18,8 12,3 14,0 2,0 2,4 Modena 4,1 50,2 21,6 9,8 9,8 1,6 2,9 Palermo 6,4 57,6 18,8 4,5 9,2 1,6 1,9 Parma 5,0 47,7 18,3 8,0 15,3 0,7 5,0 Rimini 6,5 47,1 24,4 6,5 11,7 2,3 1,6 Roma 5,1 54,1 16,1 11,0 11,0 1,4 1,4 Torino 6,8 53,5 16,2 8,7 11,5 1,4 1,9 Venezia 5,0 38,8 24,9 7,1 19,6 0,7 3,9 Base: 4488 interviste CATI Universo patentati:
21 Numero Km annui Fino a ,9 17,8 Da a ,3 15,6 Da a ,9 19,7 Da a ,6 17,6 Da a Da a ,4 9,7 8,4 9, Base: 4488 interviste CATI Universo patentati: Oltre ,2 5,7 Non risponde 4,8 14, Numero medio km annui: ± Numero medio km annui:
22 Numero medio Km annui Profilo degli intervistati per provincia 2004 [ 2004 ] Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Media: Base: 4488 interviste CATI Universo patentati:
23 I mezzi di trasporto pubblici 23
24 Frequenza uso mezzi pubblici Giorni alla settimana [ ] [ 2001 ] 2004 Mai 51,3% Tutti i giorni o quasi 16,5% 4/5 giorni 6,3% Tutti i giorni o quasi 12,5% 4/5 giorni 4,5% 2/3 giorni 10,5% 1 giorno solo 10,7% 2/3 giorni 15,2% Mai 62,9% 1 giorno solo 9,6% Frequenza media 3,95 (giorni alla settimana) Frequenza media 3,87 (giorni alla settimana) Base: interviste CATI Universo patentati: Base: 4633 interviste CATI Universo patentati:
25 Media frequenza uso mezzi pubblici Profilo degli intervistati per provincia 2004 [ 2004 ] 5 3,88 4,00 4,14 4,35 4, ,36 3,50 3,21 3,57 3,68 3,53 3,16 2,94 Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Media: 3,87 25 Base: 4633 interviste CATI Universo patentati:
26 Motivazioni uso mezzi pubblici Recarsi/tornare dal lavoro Acquisti/commissioni Motivi di lavoro 10,8 19,8 24,0 31,5 29,1 44,4 Visite parenti/amici 7,1 3,4 Sport/svago/tempo libero Recarsi/tornare da scuola/università 3,6 5,9 6,4 8, Base: 1478 interviste CATI Universo patentati: Accompagnamento figli/familiari 3,0 1,1 Altro 0,0 1,6 26
27 Motivazioni uso mezzi pubblici (percentuali per città 2004) Motivi utilizzo mezzi pubblici Recarsi/ tornare dal lavoro Acquisti/ commissioni Motivi di lavoro Sport/svago/ tempo libero Accompagnare figli/familiari Visite parenti/a mici Recarsi/ tornare da scuola/università Bari 17,0 11,3 7,5 37,7 1,9 13,2 11,3 Bologna 29,0 17,2 2,3 34,4 1,8 6,8 8,6 Brescia 21,0 17,7 1,6 38,7 4,8 8,1 8,1 Firenze 24,8 25,6 6,0 22,2 7,7 6,0 7,7 Genova 36,2 17,3 0,8 27,6 3,9 7,1 7,1 Milano 35,4 21,7 2,3 28,6 1,1 6,3 4,6 Modena 32,1 13,2 3,8 28,3 1,9 9,4 11,3 Palermo 26,2 20,0 1,5 29,2 6,2 6,2 10,8 Parma 22,4 20,0 1,2 36,5 3,5 8,2 8,2 Rimini 30,5 20,3 5,9 28,0 2,5 7,6 5,1 Roma 22,9 8,6 5,7 42,9 5,7 2,9 11,4 Torino 28,4 17,3 3,0 35,0 3,6 8,1 4,6 Venezia 41,2 20,0 1,8 21,8 5,9 4,7 4,7 Base: 1478 interviste CATI Universo patentati:
28 Frequenza uso taxi Numero di volte in un mese [ ] [ 2001 ] o volte o più 1,7% 3/4 volte 2,1% 1/2 volte 8,3% 5 volte o più 1,2% 3-4 volte 1,7% 1-2 volte 7,4% Mai 87,9% Mai 89,7% Frequenza media 2,33 (giorni al mese) Frequenza media 2,24 (giorni al mese) Base: interviste CATI Universo patentati: Base: 4633 interviste CATI Universo patentati:
29 Media frequenza uso taxi Profilo degli intervistati per provincia 2004 [ 2004 ] 2,9 2,7 2,5 2,3 2,1 1,9 1,7 1,5 2,09 2,16 2,29 2,19 2,30 1,92 2,83 2,50 2,26 2,19 2,40 2,36 2,33 Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Media: 2,24 29 Base: 406 interviste CATI Universo patentati:
30 Il Car Sharing 30
31 Conoscenza spontanea car sharing [ ] [ 2001 ] 2004 No 89,9% No 64,4% Sì 10,1% Sì 35,6% Conscenza car sharing 10,1 Conscenza car sharing 35,6 Base: interviste CATI Universo patentati: Base: 4633 interviste CATI Universo patentati:
32 Conoscenza spontanea car sharing Profilo degli intervistati per provincia2004 [ 2004 ] ,4 46,8 20,3 34,8 54,0 42,7 37,7 22,3 24,8 27,8 36,7 46,7 50,8 Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Media: 35,6 32 Base: 4633 interviste CATI Universo patentati:
33 Conoscenza Car Sharing [ 2001 ] [ 2004 ] AWARENESS SPONTANEA 10,1% + AWARENESS SOLLECITATA 14,9% AWARENESS SPONTANEA 35,6% + AWARENESS SOLLECITATA 8,9% = = AWARENESS TOTALE AWARENESS TOTALE 25,0% 44,5% Base: interviste CATI Universo patentati: Base: interviste CATI Universo patentati:
34 Conoscenza totale car sharing Profilo degli intervistati per provincia 2004 [ 2004 ] ,6 55,0 33,7 44,2 64,7 48,9 44,5 33,0 31,6 37,0 45,1 56,0 60,2 Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Media: 44,5 34 Base: interviste CATI Universo patentati:
35 Intenzione di adesione car sharing [ ] [ 2001 ] 2004 Non sa 11,1% Prob./sicuramente no 52,5% Non sa 18,7% Prob./sicuramente no 54,2% Probabilm. sì 29,5% Certamente sì s + Probabilmente sì: s : : 36,4% Coefficiente di Agostini*: : 12,5 Certamente sì 6,9% Probabilm sì 20,0% Ceramente sì 7,1% Certamente sì s + Probabilmente sì: s : : 27,1% Coefficiente di Agostini*: : 10,3 (*) Il coefficiente di Agostini viene calcolato attribuendo peso 0.75 al molto e peso 0.25 all abbastanza Base: 574 conoscenti 35 Base: conoscenti Patentati conoscenti:
36 Intenzione di adesione car sharing Focus Certamente + Probabilmente Sì Coefficiente Agostini Totale propensione 10,3 27,1 Fino a Km annui 10,7 26,0 Residenti ZCS 12,5 31,0 Base: conoscenti Patentati conoscenti:
37 Intenzione di adesione car sharing Profilo degli intervistati per provincia2004 [ 2004 ] ,8 27,0 11,3 19,9 35,3 19,1 24,5 29,5 27,8 27,4 19,4 34,4 23,4 Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Media: 27,1 37 Base: interviste che non conoscevano il car sharing Universo patentati:
38 Il Car Sharing I singoli aspetti 38
39 Media interesse car sharing Permesso di sostare gratuitamente negli spazi blu Costo comprensivo di tutte le spese Accesso alle ztl e di utilizzo delle corsie preferenziali Utilizzo card in tutte le città del circuito Sistema computerizzato Dispositivo conteggio delle ore e dei chilometri effettuati Riconsegna qualsiasi parcheggio del circuito car sharing Interesse generale del servizio Pagamento per l'uso Addebito automatico sul c.c. ogni fine mese Rilascio della card e del codice personale Possibilita' di utilizzare veicoli di diversa tipologia Riconsegna nello stesso parcheggio 2,93 3,52 2,93 3,46 2,87 3,40 2,86 3,40 2,85 3,32 2,82 3,39 2,80 3,36 2,78 3,38 2,78 3,46 2,75 3,23 2,74 3,33 2,68 3,25 2,46 2,96 Totale Propensi all'adesione Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 39 Base: 544 interviste CATI Patentati propensi:
40 Media interesse car sharing (percentuali per città 2004) Media su scala a 4 punti Base: interviste CATI Universo patentati:
41 Interesse disponibilità di auto in qualsiasi momento [ ] [ Totale campione 2004 ] Propensi all adesione adesione Poco 15,2% Per nulla 13,6% Non sa 6,1% Abbastanza 42,3% Poco Per nulla 3,4% 1,4% Non sa 2,1% Abbastanza 43,6% Molto 21,6% Molto 50,8% Molto + Abbastanza: 65,2% Media: 2,78 Molto + Abbastanza: 93,1% Media: 3,46 Base: interviste CATI Universo patentati: Base: 544 interviste CATI Patentati propensi: Media su scala a 4 punti 41
42 Interesse per singoli aspetti: Possibilità di usare veicoli diversi [ ] [ 2001 ] 2004 Poco/per nulla 36,0% Poco/per nulla 34,3% Non sa 7,1% Abbastanza 45,1% Molto 18,9% Abbastanza 38,9% Molto 19,7% Molto + Abbastanza: 58,6% Molto + Abbastanza: 64,0% Media: 2,68 PROPENSI ALL ADESIONE: ADESIONE: Molto + Abbastanza: 85,1% Media: 3,25 Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 42 Base: interviste CATI Universo patentati:
43 Interesse per singoli aspetti: Card e codice personale [ ] [ 2001 ] 2004 Poco/Per nulla 24,3% Non sa 1,1% Poco/Per nulla 30,4% Non sa 8,4% Molto 19,9% Abbastanza 47,2% Molto + Abbastanza: 74,6% Molto 27,4% Abbastanza 41,3% Molto + Abbastanza: 61,2% Media: 2,74 PROPENSI ALL ADESIONE: ADESIONE: Molto + Abbastanza: 88,5% Media: 3,33 Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 43 Base: interviste CATI Universo patentati:
44 Interesse per singoli aspetti: Prenotazione telefonica o via internet [ ] [ 2001 ] 2004 Poco/per nulla 20,4% Non sa 0,4% Poco/Per nulla 26,4% Non sa 7,1% Abbastanza 48,2% Molto 31,1% Molto + Abbastanza: 79,3% Abbastanza 41,7% Molto 24,8% Molto + Abbastanza: 65,6% Media: 2,85 PROPENSI ALL ADESIONE: ADESIONE: Molto + Abbastanza: 89,1% Media: 3,32 Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 44 Base: interviste CATI Universo patentati:
45 Interesse per singoli aspetti: Ritiro e riconsegna dell auto nello stesso parcheggio [ ] [ 2001 ] 2004 Poco/per nulla 28,4% Non sa 0,4% Poco/Per nulla 45,3% Non sa 7,3% Abbastanza 46,6% Molto 24,6% Abbastanza 35,2% Molto 12,2% Molto + Abbastanza: 47,4% Media: 2,46 Molto + Abbastanza: 81,2% PROPENSI ALL ADESIONE: ADESIONE: Molto + Abbastanza: 70,2% Media: 2,96 Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 45 Base: interviste CATI Universo patentati:
46 Interesse per singoli aspetti: Ritiro/riconsegna auto in un qualsiasi parcheggio convenzionato [ 2001 ] 2004 Poco/per nulla 20,0% [ ] Poco/Per nulla 30,0% Non sa 8,7% Abbastanza 39,7% Molto 40,3% Molto + Abbastanza: 80,0% Abbastanza 35,5% Molto 25,8% Molto + Abbastanza: 61,3% Media: 2,80 PROPENSI ALL ADESIONE: ADESIONE: Molto + Abbastanza: 84,2% Media: 3,36 Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 46 Base: interviste CATI Universo patentati:
47 Interesse per singoli aspetti: Dispositivo per il conteggio delle ore e dei km effettuati [ 2001 ] 2004 Poco/per nulla 17,8% [ ] Poco/Per nulla 27,4% Non sa 8,7% Abbastanza 47,5% Molto 34,7% Abbastanza 40,0% Molto 23,9% Molto + Abbastanza: 63,9% Media: 2,82 Molto + Abbastanza: 82,2% PROPENSI ALL ADESIONE: ADESIONE: Molto + Abbastanza: 84,0% Media: 3,39 Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 47 Base: interviste CATI Universo patentati:
48 Interesse per singoli aspetti: Costo comprensivo delle spese auto [ ] [ 2001 ] 2004 Poco/per nulla 16,3% Non sa 1,9% Poco/Per nulla 24,6% Non sa 7,4% Abbastanza 47,2% Molto 34,6% Molto + Abbastanza: 81,8% Abbastanza 36,9% Molto + Abbastanza: 68,0% Media: 2,93 PROPENSI ALL ADESIONE: ADESIONE: Molto + Abbastanza: 89,4% Media: 3,46 Molto 31,1% Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 48 Base: interviste CATI Universo patentati:
49 Interesse per singoli aspetti: Addebito automatico sul conto corrente [ ] [ 2001 ] 2004 Poco/per nulla 24,4% Poco/Per nulla 30,8% Non sa 7,9% Molto 22,8% Abbastanza 46,7% Molto 28,9% Abbastanza 38,6% Molto + Abbastanza: 61,3% Media: 2,75 Molto + Abbastanza: 75,6% PROPENSI ALL ADESIONE: ADESIONE: Molto + Abbastanza: 79,8% Media: 3,23 Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 49 Base: interviste CATI Universo patentati:
50 Interesse per singoli aspetti: Utilizzo card in tutte le città del circuito [ ] [ 2001 ] 2004 Poco/per nulla Non sa Poco/Per 14,5% 8,8% Molto nulla 27,0% 27,6% Abbastanza 42,7% Molto + Abbastanza: 85,5% Molto 42,8% Abbastanza 36,6% Molto + Abbastanza: 64,2% Media: 2,86 PROPENSI ALL ADESIONE: ADESIONE: Molto + Abbastanza: 83,42% Media: 3,40 Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 50 Base: interviste CATI Universo patentati:
51 Interesse per singoli aspetti: Accesso a ZTL e corsie preferenziali [ ] [ 2001 ] 2004 Poco/per nulla 16,8% Poco/Per nulla 27,9% Non sa 7,0% Abbastanza 33,1% Molto 50,1% Abbastanza 34,4% Molto 30,7% Molto + Abbastanza: 65,1% Media: 2,87 Molto + Abbastanza: 82,1% PROPENSI ALL ADESIONE: ADESIONE: Molto + Abbastanza: 85,6% Media: 3,40 Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 51 Base: interviste CATI Universo patentati:
52 Interesse per singoli aspetti: Sosta gratuita negli spazi blu [ ] [ 2001 ] 2004 Poco/per nulla 12,9% Poco/Per nulla 25,2% Non sa 7,1% Abbastanza 31,9% Molto 55,2% Abbastanza 34,9% Molto 32,8% Molto + Abbastanza: 67,7% Media: 2,93 Molto + Abbastanza: 82,1% PROPENSI ALL ADESIONE: ADESIONE: Molto + Abbastanza: 92,4% Media: 3,52 Base: interviste CATI Universo patentati: Media su scala a 4 punti 52 Base: interviste CATI Universo patentati:
53 Caratteristica più positiva del servizio Sosta gratuita spazi blu 29,8 44,5 Card in tutte le città 13,0 27,3 Accesso a zone e corsie preferenziali 27,1 44,7 Costo all included Riconsegna libera Addebito sul proprio c/c 5,7 5,3 15,0 11,4 10,0 23,0 Base: interviste CATI Universo patentati: Prenotazione tel. con pc 6,1 5,3 Base: interviste CATI Universo patentati: Auto diverse 5,9 8,7 Conteggi automatici 5,1 2,4 53
54 Caratteristica più positiva del servizio Totale 2004 Propensi adesione Sosta gratuita spazi blu 10,2 29,8 Card in tutte le città 27,3 35,2 Accesso a zone e corsie preferenziali 27,1 31,6 Costo all included Riconsegna libera 15,0 11,4 18,2 28,3 Addebito sul proprio c/c 10,0 14,5 Base: interviste CATI Universo patentati: Prenotazione tel. con pc Auto diverse 6,1 5,9 11,5 12,0 Base: 544 interviste CATI Patentati propensi: Conteggi automatici 5,1 9,5 54
55 Intenzione di adesione car sharing Dopo analisi delle caratteristiche servizio [ ] [ 2001 ] 2004 Prob./sicuramente no 59,4% Prob./sicuramente no 61,7% Non sa 19,3% Probabilme nte sì 19,5% Ceramente sì 1,8% Non sa 19,2% Probabilmente sì 15,3% Certamente sì 3,8% Certamente sì s + Probabilmente sì: s 21,3% (36,4% prima della presentazione delle singole caratteristiche) Certamente sì s + Probabilmente sì: s 19,1% (27,1% prima della presentazione delle singole caratteristiche) Coefficiente di Agostini: 6,2 Coefficiente di Agostini: 6,7 Base: interviste CATI Universo patentati: Base: interviste CATI Universo patentati:
56 Intenzione di adesione car sharing Profilo per provincia ,0 14,7 10,2 18,5 17,0 25,1 14,6 17,9 12,7 19,0 14,1 16,2 23,3 Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Media: 19,1 56
57 Principali svantaggi Il timore di costi eccessivi Il fastidio di non avere un auto propria Il fastidio di dover riportare l auto nello stesso punto Il timore di errori nell imputazione dei costi Il fastidio di dover condividere l auto con altri Il fastidio di dovere prenotare in anticipo Il timore di errori nelle prenotazioni Timori quanto a igiene, pulizia, ecc. Il timore di imbrogli, raggiri, disonestà degli altri Altro Nessuno 17,3 11,6 9,7 10,6 6,9 4,5 10,5 4,3 7,2 4,2 3,9 2,9 3,6 2,3 0,0 2,1 7,0 5,4 2,6 33,8 35,2 Base: interviste CATI Universo patentati: Base: interviste CATI Universo patentati: ,1 57
58 Principali svantaggi Totale 2004 Propensi adesione Il timore di costi eccessivi Il fastidio di non avere un auto propria Il fastidio di dover riportare l auto nello stesso punto Il timore di errori nell imputazione dei costi Il fastidio di dover condividere l auto con altri Il fastidio di dovere prenotare in anticipo Il timore di errori nelle prenotazioni Timori quanto a igiene, pulizia, ecc. Il timore di imbrogli, raggiri, disonestà degli altri Altro Nessuno 17,3 18,8 11,6 8,4 10,6 12,9 4,5 5,4 4,3 3,5 4,2 5,6 2,9 3,1 2,3 3,1 2,1 2,4 5,4 8,6 Base: interviste CATI Universo patentati: Base: 544 interviste CATI Patentati propensi: ,1 40,9 58
59 Il Car Sharing Price Elasticity 59
60 Intenzione adesione costo fisso 2 all ora + costo km 0,2-0,5 0,5 [ ] [ 2001 ] 2004 Prob./sicuramente no 63,5% Prob./sicuramente no 55,0% Non sa 19,0% Certamente sì Probabilment 1,3% e sì 16,2% Non sa 25,4% Certamente sì Probabilmente 2,8% sì 16,8% Certamente sì s + Probabilmente sì: s 17,5% Coefficiente di Agostini: 5,0% Certamente sì s + Probabilmente sì: s 19,6% Coefficiente di Agostini: 6,3% Base: interviste CATI Universo patentati: Base: interviste CATI Universo patentati:
61 Intenzione di adesione car sharing costo fisso 2 all ora + costo km 0,2-0,5 0,5 Profilo per provincia ,3 16,7 12,4 23,5 19,2 19,3 20,4 17,9 19,7 15,3 16,8 16,5 18,4 Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Media: 19,6 61
62 Price elasticity % (*) % adesione Euro 0,5 0,4 0,3 0,2 5,3 5,3 5,7 5,3 0,4 6,3 5,3 0,4 0,6 7,6 5,3 0,4 0,6 1,3 0 0,2 0,25 0,3 0,35 0,4 0,45 0,5 0,55 (*) I valori si riferiscono al totale sottoscrizioni stimato, per ogni prezzo, sulla base del coefficiente di Agostini applicato all intenzione dichiarata 62
63 Motivi per utilizzo car sharing Uso poco l auto 30,7 E un servizio troppo costoso/non e conveniente 15,6 Non piacciono altri aspetti del servizio, cioè.. 10,2 Non piace l idea di condividere l auto con altri Ho la patente ma preferisco non guidare 5,3 9,6 Non sa/n.r. 34,3 Base: soggetti intenzionati ad aderire al servizio Universo patentati:
64 Motivi di non utilizzo car sharing Acquisti/commissioni 23,1 Motivi di lavoro 20,7 Sport, svago, divertimento 20,2 Recarsi/tornare dal lavoro 12,1 Visite a parenti/amici Accompagnamento figli/famigliari Recarsi/tornare dalla scuola 1,5 3,4 2,7 Altro 10,1 Base: soggetti non intenzionati ad aderire al servizio Universo patentati:
65 Intenzione adesione Offerta cumulativa car sharing e mezzi pubblici [ ] [ 2001 ] 2004 Non sa 13,8% Prob./sicuramente no 44,9% Prob./sicuramente no 56,7% Probabilmente sì 34,0% Certamente sì 7,3% Non sa 22,3% Probabilmente sì Certamente sì 5,4% 15,6% Certamente sì s + Probabilmente sì: s 41,3% Certamente sì s + Probabilmente sì: s 21,0% Coefficiente di Agostini: 14,0 Coefficiente di Agostini: 7,9 Base: interviste CATI Universo patentati: Base: interviste CATI Universo patentati:
66 Intenzione di adesione car sharing Offerta cumulativa car sharing e mezzi pubblici Profilo degli intervistati 2004 [ Certamente + Probabilmente sìs ] ,7 19,2 10,2 29,0 23,3 24,6 19,9 19,1 15,0 19,2 14,6 16,4 13,8 5 Bari Bologna Brescia Firenze Genova Milano Modena Palermo Parma Roma Rimini Torino Venezia Base: interviste CATI Universo patentati: Media: 21,0 66
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