9 OTTOBRE 2018 MILANO CENTRO CONGRESSI NH MILANOFIORI. btsummit-cegos.com/it
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1 9 OTTOBRE 2018 MILANO CENTRO CONGRESSI NH MILANOFIORI btsummit-cegos.com/it
2 Il digitale è strettamente intrecciato alla nostra vita personale e professionale e l impiego di strumenti tecnologici arricchisce la nostra quotidianità, influendo sulla percezione e sul valore delle nostre esperienze. Le aspettative sulla qualità delle esperienze sono in continua evoluzione,, influenzate da uno stile di vita sempre più connesso e integrato digitalmente. Noi vogliamo apprendere e progredire; ; cerchiamo, comunichiamo e verifichiamo tutto, costantemente. Ogni azione che intraprendiamo, sia che avvenga attraverso smartphone o tablet oppure attraverso il nostro computer, ha lo stesso obiettivo finale. Nell epoca dell Experience Economy,, agire in modo efficace diventa una prerogativa, e ogni azienda in ogni settore si sta battendo per farlo. La tecnologia sta giocando un ruolo fondamentale all interno di questa evoluzione, contribuendo a creare nuove opportunità di coinvolgimento con clienti, discenti e dipendenti. Le imprese dovranno adattarsi al cambiamento, per non rischiare di perdere competitività sul mercato. I pionieri nell innovazione stanno già reagendo a questi nuovi stimoli; sono proprio coloro che saranno in grado di giocare per primi le proprie carte a raccogliere i benefici più grandi. Unisciti a noi al Business Transformation Summit e scopri come riprogettare la tua customer, employee e learner experiece in un mondo in continua evoluzione e diretto verso una società 5.0.
3 Change Agent, Brand Futurist e Autore. Martin Lindstrom è uno massimi esperti di brand building al mondo. Con la sua consulenza ha supportato aziende come Coca-Cola, Nestlé e Red Bull nel ricostruire il proprio brand e garantirne il successo nel tempo. In passato è stato inserito da TIME Magazine nella classifica Worlds 100 Most Influential People e secondo Thinkers50 Martin Lindstrom è uno dei 20 più importanti pensatori al mondo sul tema del management. Martin Lindstrom ABSTRACT Come può un paio di vecchie scarpe da ginnastica aver aiutato LEGO a diventare l azienda di giocattoli numero uno al mondo? Probabilmente si tratta di una delle più straordinarie storie di turnaround del mondo; Martin Lindstrom porta il pubblico dietro le quinte del suo progetto, rivelando come il concetto di Small Data abbia aiutato a rivoluzionare alcune delle più grandi aziende del mondo: da Burger King a Lowes a LEGO. Approccio acuto ai Consumer Insight e capacità di coinvolgere piccole e grandi organizzazioni in tutto il mondo: Lindstrom condivide le sue esperienze su come collocare il consumatore al centro, stabilendo al contempo una potente cultura aziendale. Scopri di più
4 Jeanne Meister è una dei 20 professionisti più influenti al mondo nei settori delle Risorse Umane e della Formazione. Jeanne Meister È fondatrice di Future Workplace, organizzazione la cui missione è quella di aiutare a sviluppare l ambiente di lavoro del futuro e comprenderne l impatto sul capitale umano. Nel corso di questo progetto, Jeanne ha riunito i top influencers di General Electric, Walt Disney, American Express, Microsoft ecc. con l obiettivo di guidare le aziende nella loro preparazione per il 2020 Workplace. È autrice di numerosi libri sul tema della Workplace Experience. ABSTRACT In che modo l Intelligenza Artificiale trasformerà l Employee Experience Le aziende come stanno impiegando l Intelligenza Artificiale per reinventare la ricerca, lo screening, il colloquio, la formazione e lo sviluppo continuo delle risorse? Cosa possono fare i manager HR e L&D per guidare una strategia coerente applicando l AI? Quali sono i nuovi ruoli, funzioni e programmi di formazione che stanno nascendo all interno dei dipartimenti HR e L&D per sfruttare efficacemente l Intelligenza Artificiale sul luogo di lavoro? Scopri di più
5 AGENDA 9:00-10:00 10:00-10:15 10:15-11:45 11:45-12:15 12:15-13:15 13:15-14:45 14:45-17:00 Accreditamento Apertura Martin Lindstrom CUSTOMER EXPERIENCE TRANSFORMATION Come può un paio di vecchie scarpe da ginnastica aver aiutato LEGO a diventare l azienda di giocattoli numero uno al mondo? Coffee Break e Networking Jeanne Meister EMPLOYEE EXPERIENCE TRANSFORMATION In che modo l Intelligenza Artificiale trasformerà l Employee Experience? Lunch e Networking Transformation LAB 1 : EMPLOYEE EXPERIENCE Transformation LAB 2 : LEARNER EXPERIENCE +IVA Individual (1 persona) Double (2 persone) Corporate (4 persone) Live Streaming** Prezzo 300 * 500 * 800 * 90 *Il seminario è finanziabile attraverso i fondi interprofessionali. Scopri come: ; formazione.finanziata@cegos.it **Accesso alla diretta streaming dai propri dispositivi attraverso link.
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