SCHEDA INFORMATIVA. Impresa Inn FORMATA La formazione che innova le imprese venete. Oggetto Contributo a fondo perduto

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1 SCHEDA INFORMATIVA Impresa Inn FORMATA La formazione che innova le imprese venete Titolo Impresa Inn FORMATA La formazione che innova le imprese venete Oggetto Contributo a fondo perduto Codice bando FSE _10 Rif. legislativo DGR n. 687 del 16/05/2017 Rif. pubblicazione BURV n. 49 del 19/05/2017 Ente emittente Regione Veneto Ente gestore Regione Veneto Ogni progetto dovrà prevedere un'unica tematica e perseguire almeno una delle finalità indicate con relativo output correlato (almeno uno). Tematica 1: INNOVAZIONE E DIVERSIFICAZIONE Migliorare o creare ex novo un processo produttivo aziendale che permetta di ridurre i costi e migliorare la qualità del prodotto/servizio offerto. Introdurre innovazioni organizzative finalizzate a migliorare le prestazioni dell'impresa in termini di competitività. Introdurre contenuti e processi di innovazione di servizio in grado di modificare il rapporto con i clienti. Sviluppare nuovi prodotti/servizi/tecnologie/soluzioni adeguando il ciclo produttivo all'organizzazione aziendale. Utilizzare al meglio gli asset quali marchi, industrial design, know how tecnico, certificazioni volontarie, risorse chiave, data base e tutti gli altri strumenti operativi strategici necessari alla creazione di valore. Realizzare interventi di pianificazione strategica e di programmazione operativa. Sono escluse le certificazioni cosiddette "cogenti" (obbligatorie) richieste per l'immissione di prodotti o di tecnologie nei diversi mercati di sbocco dell'impresa. 1

2 Tematica 1: INNOVAZIONE E DIVERSIFICAZIONE Tematica 2: LEAN PRODUCTION Aumento della quantità di brevetti o di altre formalizzazioni dei diritti di proprietà industriale. Aumento della quantità di certificazioni di prodotto e di processo. Sviluppo di nuovi marchi. Migliorare articolazione del catalogo prodotti/servizi. Nuove linee di prodotto sviluppate. Piani di sviluppo prodotti/servizi innovativi. Valutazione e gestione del rischio e dell'impatto di nuovi prodotti/servizi/processi. Creazione di adeguate strutture per la misura delle prestazioni e dei risultati e la loro condivisione in azienda. Applicare i principi e le tecniche lean ai contesti aziendali (lean production). Applicare i principi e le tecniche della lean ai contesti office (lean office). Introdurre i principi di Lean Quality e di integrazione con gli altri processi aziendali (lean enterprise). Applicare principi di misurazione della performance, attraverso strumenti di balanced scorecard, per rafforzare l'efficienza aziendale. Aumentare la produttività e l'efficienza della catena cliente fornitore. Ottimizzare le performance economiche dell'azienda (lean cost) e migliorare la gestione delle politiche finanziarie. Applicare tecniche di gestione e di sviluppo delle persone secondo un'ottica di lean management. Ottimizzazione dei flussi aziendali e riduzione degli sprechi. Riduzione del costo del prodotto. Attuazione di un sistema di valutazione interno. Richieste di miglioramento prodotto o di modiche dei processi attraverso il sistema qualità. 2

3 Tematica 3: DECLUTTERING Tematica 4: MARKETING E COMUNICAZIONE Favorire la focalizzazione sull'utile e sull'essenziale. Facilitare l'ottimizzazione dello spazio, del tempo, del flusso di lavoro, dei documenti per accrescere la produttività e per rendere lo "spazio disponibile" per nuovi progetti e nuove idee. Aumentare la soddisfazione dei collaboratori, clienti e fornitori. Favorire l'aumento della velocità dei processi in modo naturale. Riorganizzazione dei processi aziendali. Snellimento della struttura organizzativa aziendale orientata al supporto dei processi e della creazione di conoscenza: dai silos ai processi trasversali. Avvio del miglioramento continuo. Coinvolgimento del personale e dei clienti e aumento del senso di responsabilità, orientamento ai risultati. Miglioramento dell'ambiente di lavoro. Somministrazione di questionari di valutazione del clima organizzativo e di customer & supplier satisfation. Riduzione dei costi di processo. Pianificare, gestire e misurare strategie di marketing integrate su web, social e mobile. Implementare un sito e commerce e applicare strategie rivolte al consumatore multicanale. Promuovere il "Made in Veneto": collegamento tra prodotti e identità territoriale. Realizzazione di campagne pubblicitarie e promozionali online. Promuovere l'utilizzazione di forme evolute di storytelling multimediale. Migliorare la gestione delle relazioni tra il cliente, l'azienda e una cultura customer oriented attraverso l'utilizzo di sistemi di software dedicati CRM "Customer Relationship Management". Entrare in nuovi mercati attraverso il digital storytelling. Individuare nuove forme di comunicazione e marketing attraverso la collaborazione con artisti e creativi. 3

4 Tematica 4: MARKETING E COMUNICAZIONE Tematica 5: INTERNAZIONALIZ ZAZIONE Aumento della presenza nel contesto dell'e commerce. Potenziamento della comunicazione sia verso l'esterno che verso l'interno dell'azienda utilizzando nuove forme di comunicazione digitale. Creazione di una campagna di comunicazione/promozione. Numero verde, mail dedicata, piattaforma CRM, riferimenti al sistema informatico di gestione dei rapporti con la clientela. Presenza di canali per la segnalazione dei reclami. Analisi comparative quali qauntitative su cataloghi propri e dei comparables del settore. Maggiore visibilità internazionale del "Made in Veneto". Adozione di strategie di marketing culture based. Eventi culturali sponsorizzati dall'azienda. Potenziare le strategie di internazionalizzazione e della presenza di nuovi mercati geografici o di nuove business venture. Utilizzare soluzioni evolute per vendere e distribuire all'estero. Approfondire aspetti di fiscalità internazionale. Potenziare il ruolo della logistica nella sfida dell'internazionalizzazione. Sviluppare le competenze linguistiche dei lavoratori coinvolti nel processo di sviluppo dell'export. Utilizzare il web per entrare in nuovi mercati esteri o potenziare quelli esistenti. Certificazione linguistica. Apertura di nuovi mercati stranieri o nuove aperture di punti vendita Aumento della presenza in fiere o esposizioni internazionali. Crescita del volume di vendita in specifici mercati stranieri. Partenariati tra imprese in paesi diversi (tramite contratti di rete, ATI, consorzi, ecc.). 4

5 Comprendere che cosa si intende per digitale e quali le sfide della trasformazione digitale in azienda. Applicare le strategie di trasformazione digitale ai processi aziendali come leva di crescita delle attività di business. Il Cloud quale elemento base della trasformazione digitale: analizzare l'impatto e progettare la migrazione. L'Intelligenza Artificiale e il Machine Learning: possibili sviluppi aziendali. Come Internet of Things (IoT), Wearable, Low Power Long Range Network possono cambiare la competizione. Sviluppare il business attraverso la realtà aumentata e la realtà virtuale. Utilizzare le APP come strumenti di business e per il supporto di processi industriali e di fabbrica. Progettare adattamenti e cambiamenti offerti da Industry 4.0. Tematica 6: Sviluppare tecnologie SMACT. DIGITAL STRATEGY Formare le soluzioni chiave ed allinearle sulle opportunità 4.0. E TRASFORMATION Business Intelligence, Self Service Analisys, Predictive Analisys: analizzare le nuove capacità di collegare fra loro le informazioni per fornire un approccio visuale ai dati: gli Open e Big Data. Approfondire la legislazione in materia di cyber security e di violazioni anche per proteggere il brand industriale. Incremento delle conoscenze digitali. Aumento di processi e funzioni digitalizzate (anche attraverso l'acquisto di software dedicati). Creazione di nuovi profili professionali rispondenti alle esigenze di mercato. Piani di sviluppo aziendali. Creazione di nuovi modelli di business. Creazione di living labs. Ampliamento o consolidamento di fette di mercato. 5

6 Tematica 7: SOFT SKILLS Tematica 8: GREEN E BLUE ECONOMY Apprendere tecniche che migliorino la capacità di operare con efficacia all'interno dell'ambiente lavorativo. Acquisire e/o potenziare skills di efficacia personale, skills relazionali, skills relative a impatto e influenza, skills orientate alla realizzazione che creino un impatto sulla performance. Facilitare l'integrazione delle risorse umane e il reale sviluppo del potenziale delle aziende. Fornire metodi, tecniche e strumenti per realizzare una efficace gestione delle risorse umane. Sviluppare enpowerment tra i lavoratori a tutti i livelli. Acquisizione di un portfolio personale di abilità trasversali. Acquisizione di competenze in linea con le prospettive di sviluppo innovativo dell'impresa. Presenza di un piano formativo. Piano di sviluppo individuale. Creazione di Assesment center e Academy aziendali. Ottimizzare le prestazioni energetiche di impianti, processi, edifici per operare nel campo della gestione dell'energia. Adottare tecniche di riduzione dell'inquinamento e di sostenibilità ambientale. Certificati verdi. Presenza di un report ambientale e/o del bilancio sociale. Incentivazione ricevuta per innovazione in materia energetica/ambientale. Inserimento dell'eco sostenibilità nella strategia competitiva/mission/vision. 6

7 Tematica 9: SERVIZI ALLE IMPRESE Tipologia progettuale Attività / spese ammissibili Attività formativa definizione durata destinatari Ambito tematico rivolto esclusivamente a liberi professionisti, lavoratori autonomi, consulenti, studi professionali e associati negli studi professionali di consulenza. Fornire alla clientela target un concreto sostegno nelle azioni di miglioramento dei servizi di consulenza organizzativa e gestionale sempre più innovativi in risposta a specifiche esigenze. Adeguare le competenze e le abilità individuali su tematiche trasversali. Acquisire nuove conoscenze digitali, legislative e normative, linguistiche, ecc.. (ad eccezione di conoscenze che risultano obbligatorie per l'esercizio della propria professione) per sviluppare la propria professionalità e area di competenza, anche al servizio al cliente. Migliorare i processi decisionali attraverso metodologie di risk management. Ottimizzare il supporto e il controllo strategico del cliente target rapportandosi in modo efficace con los tesso: focus marketing strategy. Aumento della soddisfazione del cliente finale (raccolta di questionari di customer care). Aggregazioni tra studi/liberi professionisti e/o apertura di nuovi settori di business di impatto sulle aziende target. Competenze/certificazioni linguistiche acquisite. Progetti monoaziendali relativi al fabbisogno di una sola impresa. Progetti pluriaziendali relativi al fabbisogno di più imprese che condividono un ambito tematico per il raggiungimento degli obiettivi progettuali. Attività formativa (quota preponderante, almeno il 51%) Attività di accompagnamento (non preponderante) Spese ammissibili FESR Formazione indoor (da 2 a 50 ore. Formazione intervento, role play, case history, testimonianze, utilizzo di filmati, problem based learning PBL, FAD). Comitato per la creazione della rete (da 4 a 16 ore obbligatorio per le i progetti pluriaziendali). Formazione outdoor (da 2 a 50 ore. Laboratorio esperienziale, Laboratorio dei feedback, Teatro d'impresa, Outdoor training). 7

8 Attività di accompagnamento definizione durata destinatari Assistenza/consulenza: incontri individuali o di gruppo. Ad esempio: incontri con i vertici aziendali finalizzati a supportare l'impresa nell'introduzione di nuovi strumenti di innovazione, ad individuare elementi trittici e/o di miglioramento del gruppo di lavoro. Da 4 a 40 ore. Se di gruppo da 2 a 15 destinatari. Osservatore in incognito: attività di osservazione finalizzata ad analizzare i processi in essere mettendosi "in situazione". Può essere realizzata sia da un osservatore esterno che da uno interno che in incognito, essendo provvisoriamente inserito in una unità operativa, osserva i comportamenti professionali dei propri colleghi. Da 8 a 24 ore. Obbligatorio per gli interventi afferenti alla tematica decluttering. Coaching: attività di supporto individuale o di gruppo rivolta a coloro che necessitano di assistenza e di formazione sul posto di lavoro finalizzata a migliorare la performance per adeguarla ai fabbisogni aziendali. Da 4 a 40 ore. Se di gruppo da 2 a 15 destinatari. Visita di studio: partecipazione a mostre e/o fiere di settore o il trasferimento di buone pratiche. Da 2 a 20 ore se in Veneto. Da 8 a 40 ore se in altre Regioni Italiane o in altri Paesi dell'ue o extra UE. Non sono ammissibili le attività commerciali ordinarie, attività analoghe già realizzate nel triennio 2014/2016 e attività già in corso al momento della presentazione della proposta progettuale. Visita aziendale: confronto con altre realtà aziendali di rilievo, visita a impianti o soluzioni tecnologiche di eccellenza, scambio di esperienze e di saperi con altri enti o aziende. Da 2 a 20 ore se in Veneto. Da 8 a 40 ore se in altre Regioni Italiane o in altri Paesi dell'ue o extra UE. Max 2 partecipanti per ogni partner aziendale. Non sono ammissibili le attività commerciali ordinarie, attività analoghe già realizzate nel triennio 2014/2016 e attività già in corso al momento della presentazione della proposta progettuale. Action Research: attività finalizzate a sostenere le imprese nell'avvio di processi di trasformazione e innovazione o nella definizione e sviluppo di nuovi prodotto o modelli di business. Possono beneficiare le imprese private di media e grande dimensioni partner di progetto. Da 8 a 32 ore. 8

9 Attività di accompagnamento definizione durata destinatari Seminari informativi: attività volta alla discussione di argomenti specifici che mira all'approfondimento del tema mediante l'intervento di uno o più relatori. Workshop: analisi su argomenti specifici e/o risultati di ricerche con un gruppo ristretto di relatori che interagiscono su un argomento centrale. E' possibile realizzare uno o più seminari informativi/workshop fino ad una durata massima complessiva di 8 ore. Obbligatorio per gi interventi afferenti alla tematica internazionalizzazione. Mobilità formativa e professionale interregionale e transnazionale: attività di formazione o attività professionale realizzata presso realtà imprenditoriali innovative o altre realtà considerate "eccellenze". Obbligatorio per gli interventi afferenti alla tematica internazionalizzazione. Borsa per la partecipazione a corsi di alta formazione: erogazione di un contributo (max 2.000,00) per la partecipazione a corsi di alta formazione, anche in modalità FAD, della durata di almeno 17 ore. Borsa per la partecipazione a corsi di formazione linguistica: erogazione di un contributo (max 4.000,00) per la partecipazione ad un corso formativo linguistico della durata minima di 34 ore. Certificato di conoscenza linguistica: conseguimento di una certificazione internazionale di lingue. Altri strumenti Borsa di ricerca: erogazione di una o più borse di ricerca destinate a definizione durata ricercatori e finalizzate a svolgere attività di ricerca in aziende partner destinatari di progetto. La borsa ha durata massima di 12 mesi e monte ore pari a circa 160 ore/mese. Ammessa esclusivamente per gli interventi afferenti le aree tematiche innovazione e diversificazione, digital strategy e trasformation, green e blue economy, decluttering. Borsa di alto apprendistato: a disposizione delle imprese e dei giovani apprendisti assunti con contratto di alta formazione e ricerca possono essere messi a disposizione contributi finanziari finalizzati alla frequenza di Master (fino ,00) o di percorsi di dottorato (fino a per ciascun semestre completato nell'arco di durata del progetto). Incentivi per il ricorso temporaneo a competenze manageriali: figure in possesso di specifiche competenze manageriali e/o figure di consulenti esperti (temporary manager). 9

10 Spese ammissibili al FESR non superiore al 40% del contributo pubblico totale del progetto Spese ammissibili al FESR non superiore al 30% del contributo pubblico totale del progetto Progetti che prevedono l'avvio di nuovi rami d'azienda, apertura di nuove unità locali, incremento del capitale sociale per effetto dell'ingresso di nuovi soci: Spese di registrazione e per prestazioni notarili/di commercialisti per l'avvio di nuovi rami d'azienda, apertura di nuove unità locali, all'incremento del capitale sociale per effetto dell'ingresso di nuovi soci. Spese promozionali con riferimento alle operazioni di cui al punto precedente (acquisizione ed attuazione di campagne promozionali, di spot video e radio, brochure, locandine, volantini). Acquisizione immobili. Spese relative ad opere edili relative ad interventi di ristrutturazione o manutenzione straordinaria, anche di edifici in disuso. Locazione immobili ad uso esclusivo dell'attività produttiva. Acquisto, rinnovo, adeguamento di impianti, macchinari, attrezzature. Acquisto di hardware e software e di strumenti dedicati alla tecnologia digitale. Acquisto di mezzi mobili ad uso esclusivo aziendale (escluse autovetture). Canoni di leasing/affitto/noleggio/licenza d'uso dei beni di cui alle precedenti tipologie. Spese tecniche per progettazione, direzione lavori, collaudo, certificazione degli impianti e perizie tecniche. Acquisto di diritti di brevetto, di licenze, di know how o di conoscenze tecniche non brevettate. Acquisizione di banche dati, ricerche di mercato, biblioteche tecniche. Per tutti gli altri progetti: Acquisto, rinnovo, adeguamento di impianti, macchinari, attrezzature. Canoni di leasing dei beni di cui alla precedente tipologia. Mezzi mobili strettamente necessari alla realizzazione del progetto. Spese tecniche per la progettazione, direzione lavori, collaudo e certificazione degli impianti. Acquisto di hardware e di software specialisti strumentali alla realizzazione del progetto strumenti dedicati alla tecnologia digitale. 10

11 Spese ammissibili al FESR non superiore al 30% del contributo pubblico totale del progetto mostra. I progetti afferenti alle aree tematiche Innovazione e diversificazione e Digital strategy e trasformation devono obbligatoriamente prevedere la richiesta di finanziamento per le tipologie di spesa a valere sul FESR. Destinatari Soggetti proponenti Contributo Scadenze Acquisto di diritti di brevetto, licenze, know how o conoscenze tecniche non brevettate. Acquisizione di banche dati, ricerche di mercato, biblioteche tecniche strumentali alla realizzazione del progetto. Spese per perizie tecniche strumentali alla realizzazione del progetto. Spese per la partecipazione di un'impresa a una determinata fiera o Lavoratori occupati presso imprese operanti in unità localizzate sul territorio regionale. Titolari d'impresa, coadiuvanti d'impresa. Liberi professionisti, lavoratori autonomi esclusivamente nell'ambito della tematica Servizi alle imprese. Non potranno, a pena inammissibilità, esser inseriti in qualità di partner aziendali negali altri ambiti tematici. Imprese private che abbiano almeno un'unità operativa in Veneto. L'impresa può presentare esclusivamente progetti monoaziendali. Organismi di formazione accreditati per l'ambito della Formazione Continua. Qualora un'impresa partecipi a più progetti, sia come soggetto proponente che in qualità di partner aziendale in progetti pluriaziendali presentati da Enti accreditati, le proposte progettuali dovranno afferire ad ambiti tematici diversi. Ogni progetto deve prevedere un contributo pubblico non inferiore a ,00 e non superiore a ,00. Inoltre, ciascun progetto, deve prevedere un costo massimo per allievo pari a 6.000,00. Presentazione Esito Avvio Attività Conclusione Entro 30/06/ /07/ /08/ /08/2018 Entro 31/07/ /09/ /10/ /10/2018 Entro 30/09/ /10/ /11/ /11/2018 Entro 31/10/ /11/ /12/ /12/2018 Lo Studio rimane quindi sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento in merito agli argomenti trattati, e coglie l occasione per porgere. Cordiali Saluti STUDIO COMMERCIALISTI ASSOCIATI Dott. MASSIMO ZANOCCO Dott. MARCO DEPPIERI Dott.ssa LINDA VEDOVATO 11