I.Re.F. - SDS COORDINATORE INFERMIERISTICO E TECNICO-SANITARIO ANNO 2006

Transcript

1 COORDINATORE INFERMIERISTICO E TECNICO-SANITARIO ANNO Codice: UCS CMOC 0601 Soggetto: Università Cattolica del Sacro Cuore di Collaborazioni: Sede edizione: Università Cattolica del Sacro Cuore Via Carducci, MILANO Coordinatore: Prof. Stefano Baraldi Telefono: 02/ stefano.baraldi@unicatt.it Tutor: Dott. ssa Valentina Giunti Telefono: 339/ valentina_giunta@libero.it Segreteria: Dott.ssa Elena Leonardi Telefono: 02/ elena.leonardi@unicatt.it

2 Soggetto: Università Cattolica del Sacro Cuore Codice edizione: UCS CMOC 0601 Sede: Università Cattolica del Sacro Cuore di, Via Carducci n MILANO Data 01-Mar-06 Martedì 28-Mar Mar-06 Orario dalle alle Ore Sede corrispondente Argomento Dichiarazione degli obiettivi. Test iniziale. valutativo Gestire i servizi sanitari: i sistemi di pianificazione, programmazione e controllo. Il ruolo dei coordinatori infermieristici e tecnico-sanitari. Org./Economia Gestire i servizi sanitari (segue): i sistemi di pianificazione, programmazione e controllo. Caso di studio: Lakeside hospital La diagnosi dei fabbisogni organizzativi e l analisi organizzativa. Il sistema dei ruoli e delle responsabilità con particolare riferimento alle famiglie professionali dei coordinatori infermieristici e tecnico-sanitari. Org./Economia I modelli organizzativi nelle aziende sanitarie. Dal modello funzionale al modello divisionale. L esercizio delle funzioni di coordinatore infermieristico e tecnico-sanitario nei dipartimenti ospedalieri e territoriali Il processo di costruzione del budget: definizione, finalità, attori; il ciclo di programmazione e budgeting; la scheda di budget; la multidimensionalità del budget in sanità. Org./Economia Il budget come strumento di responsabilizzazione delle famiglie professionali dei coordinatori infermieristici e tecnico-sanitari. Docente/i Baraldi/Ricciardi Baraldi Bodega Bottone Cifalinò Cifalinò 12 aprile 09:00 13: :00 18:00 4 I.Re.F.-SDS Politica sanitaria Le strategie e gli indirizzi di politica della salute: esame e critica dei principi ispiratori, dei principali modelli e delle applicazioni L organizzazione del socio-sanitario: la mission delle aziende e le regole di governo del sistema Munari Agnello Martedì 16-Mag- 06 Org./Economia Il controllo di gestione e la verifica dei risultati. Il sistema di reporting e l analisi degli scostamenti: interpretazione e gestione delle varianze. Il sistema informativo aziendale e la gestione delle informazioni. Memmola Liverani Università Cattolica del Sacro Cuore cod.: UCS CMOC 0601 Allegato 17 Pag. 1 di 1

3 17-Mag- 06 Project management: definizione, analisi e obiettivi di un progetto; l organizzazione per progetti; il capoprogetto; la pianificazione, programmazione e controllo dei progetti. Analisi costi-benefici: dal management dell efficienza al management dell efficacia. Risk management Boario 14-Giu-06 Le certificazioni di qualità (ISO e JCI) Patient relationship management. Carta dei servizi Boario 15-Giu-06 Logistica, sicurezza, sistemi informatici Boario I sistemi di valutazione multidimensionale delle performance. Il balanced Monolo scorecard. 13-Set-06 Il lavoro per obiettivi e i suoi strumenti: sviluppo del personale, valutazione delle prestazioni, sistemi incentivanti, formazione continua Il lavoro per obiettivi (segue): identificazione di obiettivi, indicatori e parametri per la valutazione delle prestazioni; fasi del processo di valutazione Penati 14-Set-06 Leadership: la costruzione di un contesto a cultura condivisa; caratteri distintivi della leadership; stili di direzione e stili di leadership Leadership (segue): le competenze di chi influenza i processi culturali; risolvere i problemi e negoziare; dirigere e realizzare i risultati; coordinare e controllare; facilitare i processi interpersonali Bodega 11-Ott-06 La gestione delle riunioni: gli obiettivi della riunione; la riunione come contenuto e come processo; la struttura della riunione La gestione dei conflitti: i diversi tipi di conflitto (interpersonale, intra-gruppo, inter-gruppo, conflitti di contenuto e conflitti di relazione); strumenti e tecniche per la prevenzione e la gestione dei conflitti; la gestione dei conflitti organizzativi nell ambito delle relazioni interpersonali e di gruppo Perez Università Cattolica del Sacro Cuore cod.: UCS CMOC 0601 Allegato 17 Pag. 2 di 2

4 12-Ott Il lavoro di gruppo e la motivazione dei collaboratori: definizione e criticità; l incorporazione dell obiettivo; l integrazione; i processi decisionali di gruppo. Il lavoro di gruppo e la motivazione dei collaboratori (segue): i processi di coinvolgimento; la costruzione del consenso. Perez valutativo Verifica finale Baraldi/Ricciardi 10 Nov. 15 Nov. Consegna progetto finale I.Re.F.-SDS Valutativo Discussione del progetto davanti la commissione I.Re.F.-SDS Università Cattolica del Sacro Cuore cod.: UCS CMOC 0601 Allegato 17 Pag. 3 di 3

5 SCHEDA ELENCO DOCENTI E FORMATORI UNIVERSITÀ CATTOLICA DEL SACRO CUORE DI MILANO FORMAZIONE CONTINUA IN AREA MANAGERIALE PER OPERATORI DEL SISTEMA SANITARIO REGIONALE CON FUNZIONI DI COORDINAMENTO Cognome Nome Codice Fiscale Qualifica Ente Baraldi Stefano BRLSFN64B24H143J Professore Associato Università Cattolica del Sacro Cuore Boario Massimo BROMSM46S26E379R Consulente di Direzione Aziendale ed esperto di formazione manageriale Bodega Domenico BDGDNC60R05E507J Professore Straordinario Università Cattolica del Sacro Cuore Bottone Luigi BTTLGU76D04G388C Dottorando Università Cattolica del Sacro Cuore Cifalinò Antonella CFLNNL71L41F205D Ricercatore Universitario Università Cattolica del Sacro Cuore Liverani Antonio LVRNTN39M13A944T Professore Associato Università Cattolica del Sacro Cuore Memmola Massimo MMMMSM71T25D761B Professore a contratto Università Cattolica del Sacro Cuore Monolo Giuliana MNLGLN75H63E507O Dottorando Università Cattolica del Sacro Cuore Penati Carlo PNTCRL54C07E514N Consulente Koinos Perez Bruno PRZBRN43B27C555Z Libero Professionista Settore organizzazione e Risorse umane Scheda Elenco Docenti e Formatori di Università Cattolica del Sacro Cuore di Allegato 18 Pag. 1 di 1