ÉUPOLIS LOMBARDIA S CUOLA DI D IREZIONE IN S ANITÀ

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1 SCUOLA DI DIREZIONE IN SANITA DIRETTORI GENERALI, SANITARI, AMMINISTRATIVI E SOCIALI DI AZIENDA SANITARIA CODICE EDIZIONE: DIAS 1201/AI I EDIZIONE PROGRAMMA DIDATTICO MESE DI OTTOBRE - NOVEMBRE - DICEMBRE 2011 Giovedì 06 ottobre 2011 Mercoledì 02 novembre 2011 Modulo Sede corrispondente Valutativo Politica Sanitaria Politica Sanitaria Argomento Dichiarazione degli obiettivi formativi. Test Ingresso. Le strategie e gli indirizzi di politica della salute: esame e critica dei principi ispiratori, dei principali modelli e delle applicazioni Il federalismo sanitario; la missione delle ; la regolazione della domanda e dell offerta e i livelli essenziali di assistenza Giovedì 03 novembre 2011 Venerdì 04 novembre 2011 Martedì 13 dicembre Politica Sanitaria Etica e giustizia in Sanità Politica Sanitaria Le regole di governo del sistema Processi decisionali strategici e ruolo del management strategica e operativa Testimonianze Giovedì 15 dicembre strategica e operativa Project Management: definire e attuare il piano strategico per il governo del cambiamento in un azienda sanitaria. Definizione degli obiettivi, fasi di un progetto e strumenti (WBS, GANNT, matrice delle responsabilità) Il caso Ospedale per intensità di cure: la gestione del processo di cambiamento Testimonianze EDIZIONE: DIAS 1201/AI Pag. 1 di 6

2 PROGRAMMA DIDATTICO MESE DI GENNAIO 2012 Martedì 17 gennaio 2012 strategica e operativa Il procedimento amministrativo. La responsabilità della Pubblica Amministrazione; in generale, il Direttore, il risarcimento dei danni Codice in materia di protezione dei dati personali: Privacy e consenso informato Giovedì 19 gennaio 2012 strategica e operativa Linee guida, Percorsi Diagnostico-Terapeutici e Protocolli: una rassegna delle esperienze internazionali in materia. Metodologia di elaborazione, implementazione e gestione dei PDT. Percorso diagnostico terapeutico ed assistenziale (PDTA). Complementarietà e integrazione tra cure primarie e ospedaliere. Le reti di patologia Martedì 24 gennaio 2012 Le politiche di Health Tecnology Assessment in Regione Lombardia strategica e operativa Analisi dei processi di lavoro e definizione del fabbisogno di personale EDIZIONE: DIAS 1201/AI Pag. 2 di 6

3 PROGRAMMA DIDATTICO MESE DI FEBBRAIO 2012 Giovedì 02 Martedì 14 Giovedì 16 Martedì Progettazione organizzativa dei distretti e rapporto con gli erogatori, governo della domanda e scelte di outsourcing La contabilità analitica: finalità e logiche di funzionamento nelle Il bilancio di esercizio delle : strumenti di lettura del conto economico e dello stato patrimoniale I sistemi di controllo direzionale in sanità: analisi dei costi, budgeting e reporting Logiche di determinazione dei costi in sanità L analisi del bilancio di esercizio: indici di bilancio e flussi finanziari Giovedì :00 4 La gestione del rischio nelle secondo un approccio organizzativo gestionale; stato dell arte sul tema del risk management in Regione Lombardia I sistemi avanzati di qualità: governo clinico, Joint Commission, criteri di accreditamento nelle Struture sanitarie di regione Lombardia Martedì Il concetto della qualità nei servizi sanitari (qualità erogata; qualità attesa; qualità percepita). Come utilizzare le informazioni provenienti dai propri utenti per la definizione dei propri orientamenti strategici. EDIZIONE: DIAS 1201/AI Pag. 3 di 6

4 PROGRAMMA DIDATTICO MESE DI MARZO 2012 Giovedì 08 Martedì 13 Giovedì 22 Martedì La balanced scorecard: finalità e architettura logica. il processo di progettazione e implementazione Le politiche del personale (determinazione fabbisogni, normativa e disciplina contrattuale, selezione, 0 meccanismi retributivi, valutazione, sistema incentivante, pari opportunità, formazione, sviluppo) Gestione delle Risorse Il sistema delle relazioni sindacali Il ruolo delle funzioni e degli organi di supporto al processo di valutazione: dirigenti e quadro, collegio tecnico e OIV-NVP Partnership pubblico-privato: il fund raising. I diversi modelli di partnership e il ruolo delle pubbliche. Le fasi procedurali dell operazione e i nodi strutturali. Analisi critica dei diversi modelli: individuazione dei vantaggi e dei limiti delle operazioni di partnership pubblico-privato alla luce delle esperienze concretamente realizzate. Gestione delle Risorse Partnership pubblico-privato: il fund raising Il marketing management per le e la comunicazione interaziendale Esercitazioni EDIZIONE: DIAS 1201/AI Pag. 4 di 6

5 PROGRAMMA DIDATTICO MESE DI APRILE 2012 Martedì 03 Aprile Gestione delle Risorse La gestione strategica del personale: il public speaking. Giovedì 12 aprile 2012 Martedì 17 Aprile 2012 Giovedì 19 aprile Gestione delle Risorse La gestione delle riunioni e la gestione dei conflitti Istituto dei Ciechi Gestione delle Risorse Gestione delle Risorse Teoria e pratica aziendale dell intelligenza emotiva: le capacità individuali per affrontare il camibiamento, l applicazion dell intelligenza emotiva alla leadership. Autorevolezza e autorità nella gestione dei collaboratori Esercitazione pratica Debriefing Gli strumenti della gestione manageriale: analisi costi benefici - valutazione degli investimenti ICT in sanità: e-government e sviluppo delle reti, i sistemi informatici a supporto del servizio Martedì 24 Aprile Gestione delle Risorse La gestione del tempo Giovedì 26 aprile Gestione delle Risorse Il Cerimoniale in un azienda sanitaria VALUTATIVO Verifica del raggiungimento degli obiettivi. Test finale. EDIZIONE: DIAS 1201/AI Pag. 5 di 6

6 DISCUSSIONE PROJECT WORK - MESE DI SETTEMBRE 2012 Martedì 03 luglio 2012 Termine di consegna del progetto Martedì 10 luglio 2012 Discussione del progetto con la Commissione EDIZIONE: DIAS 1201/AI Pag. 6 di 6