L indagine sui viaggiatori alle frontiere della Banca d Italia

Transcript

1 L indagine sui viaggiatori alle frontiere della Banca d Italia Corso in Fonti, metodi e strumenti per l analisi dei flussi turistici A.A Barbara Baldazzi Corso di Laurea PROGEST Facoltà di Lettere e Filosofia Università di Tor Vergata

2 Il turismo internazionale Ripresa del turismo mondiale (dopo la crisi del 2009): arrivi di turisti internazionali +6,7% nel 2010 FATTORI ESPANSIVI Recupero delle economie avanzate dalla grande crisi, diminuzione dei costi di trasporto, uso più efficiente dei canali distributivi: consolidamento di internet booking e low-cost. MINACCE Bassa crescita economica edisoccupazione nei paesi occidentali, conprevisioni di austerità, disastri naturali (es.: vulcano Eyafjallajokull), variabilità accentuata dei prezzi dei carburanti. PROFILI DI CONSUMO Crescita del turismo auto-organizzato. I paesi emergenti guidano la crescita del turismo; i paesi avanzati perdono quote Diminuzione della durata media del viaggio internazionale Fonte: Organizzazione Mondiale del Turismo

3 Andamenti di lungo periodo Arrivi (milioni) e spese (miliardi di US $) dei turisti internazionali nel mondo , Tassi di crescita medi annuali (Fonte UNWTO) Arrivi 2010/09 + 6,7 % 2011/10 + 4/5 % (stima) ,0 % Spesa 2010 : Arrivi 2008 : Spesa (miliardi di dollari) Crescita media annua : 7,6% * 2010** L UNWTO ha previsto un tasso di crescita medio annuo degli arrivi di turisti internazionali del 4,1% fino al 2020 Fonte: Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO)

4 Flussi incoming Il contesto mondiale Entrate valutarie turistiche nel 2009* Primi dieci paesi di destinazione- miliardi di $ USA Spagna Francia ITALIA Cina Germania Regno Unito Australia Turchia Austria Share = 4,7% A metà degli anni 90, l Italia deteneva una quota di mercato delle entrate pari a circa il 7 per cento del totale Fonte: Organizzazione Mondiale del Turismo (2010)

5 La Banca d Italia e le statistiche del turismo

6 Le statistiche in Banca d Italia La Banca d Italia utilizza (domanda) e produce (offerta) una grande quantità di informazioni statistiche Domanda: le sue funzioni istituzionali richiedono un patrimonio informativo-statistico esteso e di elevata qualità (completo, affidabile, tempestivamente aggiornato), per guidare i processi decisionali Offerta: per i fini interni e, in misura sempre maggiore, per le autorità nazionali e gli organismi internazionali, per la collettività in generale, la BdI rende pubblica una vasta parte del proprio patrimonio statistico. La raccolta, produzione e pubblicazione di informazioni statistiche è quindi una delle funzioni essenziali della Banca d'italia, che si fonda su disposizioni legislative italiane, Regolamenti UE e della Banca centrale europea Aree tematiche Statistiche macro e micro: Statistiche monetarie, creditizie e finanziarie Indagini campionarie presso le famiglie e le imprese Statistiche sui rapporti con l estero: la bilancia dei pagamenti

7 Le statistiche in Banca d Italia Indagine campionaria sul Turismo internazionale dell'italia è condotta dalla Banca d Italia con l'obiettivo primario della compilazione della voce "Viaggi" della bilancia dei pagamenti dell'italia, in linea con gli standard metodologici fissati dagli organismi internazionali. Gli obiettivi principali dell indagine sono: ottenere statistiche di migliore qualità per la voce viaggi e trasporti passeggeri della bilancia dei pagamenti e una maggiore conformità alle esigenze delle organizzazioni internazionali; rendere disponibili ulteriori informazioni sulle caratteristiche del mercato dei servizi turistici (caratteristiche dei viaggiatori, del viaggio intrapreso, tipologie di spesa, soddisfazione dei viaggiatori ecc.), utili per una migliore comprensione del fenomeno da parte di amministrazioni pubbliche, ricercatori, industria turistica, studenti ecc.

8 La bilancia dei pagamenti CONTO CORRENTE Transazioni economiche internazionali MERCI SERVIZI TRASPORTI VIAGGI ALTRI SERVIZI REDDITI CONTO CAPITALE CONTO FINANZIARIO Tipica funzione di una Banca Centrale Si raccorda con la Contabilità Nazionale Contribuisce alle statistiche macroeconomiche UE Contribuisce alla Bilancia dei Pagamenti dell area euro, utilizzata per la politica monetaria

9 L indagine campionaria sul turismo internazionale

10 La dimensione economica del turismo Il concetto di spesa turistica internazionale Consumo totaledi benie servizidel viaggiatore nel paese visitato (alloggio, pasti, intrattenimenti, souvenir, regali, altri articoli per uso personale, ecc.) Motivi personali + motivi di lavoro Spesa prepagata + spesa a destinazione E escluso il trasporto internazionale Definizione del Fondo Monetario Internazionale

11 Le fonti della bilancia turistica Il sistema di raccolta fino al 1995 era basato sulle segnalazioni di acquisto e vendita di banconote in valuta estera delle banche Problemi imprecisa allocazione degli items di spesa sottostima dei flussi lordi mancanza di dettaglio informativo (motivo del viaggio, alloggio, ecc.) imprecisa allocazione geografica NON ADATTO NEL CONTESTO DELLA MONETA UNICA* *nel 2009 circa il 63% delle entrate in Italia e il 51% delle uscite dall Italia hanno riguardato paesi dell area euro)

12 Le fonti della bilancia turistica Nel 1996 l Ufficio italiano dei Cambi * iniziò a condurre un estesa indagine sul turismo internazionale in un campione di punti di frontiera Obiettivi Migliorare la qualità delle statistiche di bilancia dei pagamenti e l aderenza agli standard internazionali (FMI, BCE, Eurostat, WTO, ecc.) Soddisfare la richiesta degli utenti (governo, operatori, ricercatori) per informazioni più accurate, tempestive e dettagliate: misurazione del sommerso numero e caratteristiche dei visitatori caratteristiche del viaggio modalità di pagamento soddisfazione dei viaggiatori... * Ente confluito dal nella Banca d Italia

13 Metodi Gli obiettivi guidano la scelta dei metodi Per determinare la spesa dei viaggiatori internazionali è necessario chiedere informazioni ai viaggiatori stessi o a chi ha fornito i beni e servizi acquistati. Non è possibile contattare tutti i viaggiatori (censimento), perché sono circa 130 milioni l anno e perché è ignota la lista degli stranieri che visitano l Italia (più di 70 milioni l anno). Non è nemmeno possibile chiedere ai fornitori di beni e servizi quanto del loro fatturato sia imputabile a viaggiatori stranieri (l informazione generalmente non viene rilevata). Soluzione: contattare un campione di viaggiatori internazionali (indagine campionaria alle frontiere)

14 Il campione La conoscenza della numerosità della popolazione costituisce l elemento cardine del passaggio dalla popolazione al campione. La popolazione oggetto di indagine non è conosciuta: non esiste una lista di viaggiatori internazionali da cui estrarre il campione da intervistare. Per ovviare a questo inconveniente si utilizzano i dati amministrativi sui flussi turistici, forniti da società di gestione di aeroporti, porti, ferrovie e di alcuni trafori stradali e si opera il Conteggio Qualificato, effettuato direttamente dai rilevatori preposti all indagine nei posti di frontiera.

15 Il campione La Banca d Italia ottiene dati sui flussi totali mensili di viaggiatori internazionali per i diversi tipi di frontiera: per le ferrovie da Trenitalia; per gli aeroporti dalle società di gestione degli aeroporti e dall ENAC; per i porti dalle società di gestione e dalle Capitanerie; per i trafori del Monte Bianco e del Frejus dalle società di gestione. Una volta integrate le fonti amministrative con i conteggi qualificati operati dai rilevatori è possibile stimare la popolazione oggetto di studio, cioè la popolazione di viaggiatori internazionali (il totale delle persone che viaggiano dall estero verso l Italia e dall Italia verso l estero distinto per nazionalità) e, di conseguenza, è possibile definire il quantitativo di interviste da svolgere distinto per punti di frontiera e destinazione del viaggio.

16 Metodologia dell indagine Selezione dei punti di frontiera Punti di frontiera italiani più rappresentativi, INIZIALMENTE secondo dati ISTAT sui movimenti di persone alle frontiere IN SEGUITO sulla base di dati dell indagine stessa, di dati ISTAT ed ENAC Integrazione con altre fonti Utilizzo di dati amministrativi sui flussi turistici, forniti da società di gestione di aeroporti, porti, ferrovie e trafori stradali

17 La popolazione Composizione dei flussi per tipo di frontiera 2011 migliaia di viaggiatori Tipo di frontiera Fonte: Banca d Italia Viaggiatori stranieri Viaggiatori italiani Viaggiatori totali Composizione percentuale % STRADA FERROVIA AEROPORTI PORTI TOTALE

18 L indagine campionaria alle frontiere Dimensione e organizzazione interviste annuali operazioni di conteggio in 80 punti di frontiera con più di 200 intervistatori Banca d Italia (committente) - progettazione dell impianto metodologico generale - supervisione - elaborazione, analisi e pubblicazione dei risultati PRAGMA - DOXA - selezione, training e gestione degli intervistatori - conduzione delle interviste e dei conteggi - cleaning, espansione e verifica dei dati campionari

19 Operazioni campionarie Ad ogni punto di frontiera si effettuano due operazioni distinte CONTEGGIO QUALIFICATO misura la dimensionedell universo di riferimento (numerodi viaggiatori) e la sua composizione per stato di residenza (stranieri) o visitato (italiani) INTERVISTA consente ladisaggregazionedell universo (caratteristiche del viaggio, del viaggiatore, ecc.) e misura la spesa ed il numero di pernottamenti

20 Metodologia dell indagine Disegno campionario stratificato a due stadi Variabili di stratificazione e relativi livelli VARIABILI LIVELLI 1. Direzione 2 (dall'estero, verso l'estero) 2. Tipo di frontiera 4 (strada, ferrovia, aeroporto, porto) 3. Punto di frontiera 67 (23 stradali, 7 ferroviari, 25 aeroportuali, 12 portuali) 4. Giorno di rilevazione dati numero di giorni nel mese 5. Origini/destinazioni (valichi ferroviari, aeroportuali, portuali) Diversi livelli, a seconda del tipo di frontiera 6. Fascia oraria del giorno 3 (primo turno, secondo turno, terzo turno) (solo valichi stradali) 7. Tipo di giorno di rilevazione 2 (feriale, festivo) (solo valichi stradali)

21 Conteggi qualificati Strade Al punto di frontiera il rilevatore, senza fermare il veicolo ed effettuando una conta sistematica conta il numero dei veicoli conta il numero delle persone dentro al veicolo identifica il tipo di veicolo annota la nazionalità della targa I dati sono registrati su uno specifico modulo

22 Conteggi qualificati Ferrovie Il rilevatore sale sul treno 1) Nel tratto fra le due stazioni prima e dopo la frontiera, conta tutte le persone nel treno 2) In tutta la tratta selezionata, il rilevatore effettua la qualifica dei viaggiatori con una conta qualificata: identifica la residenza dei passeggeri rilevati annota la stazione di partenza e di arrivo dei passeggeri (per evitare di qualificare passeggeri non internazionali)

23 Conteggi qualificati Aeroporti Partenze Il rilevatore è assegnato a gruppi di voli entro una data fascia oraria. Le operazioni di conteggi vengono effettuate all imbarco (gates). Il rilevatore seleziona casualmente (conta sistematica) un passeggero e ne rileva: la residenza se è in transito Il numero totale di passeggeri è fornito dalle autorità aeroportuali

24 Conteggi qualificati Aeroporti Arrivi PICCOLI AEROPORTI I passeggeri possono essere identificati in base al volo GRANDI AEROPORTI Non è possibile separare i passeggeri di voli differenti Si conduce il conteggio qualificato nel punto più vicino allo sbarco Contando sistematicamente, il rilevatore annota la residenza dei passeggeri se il passeggero è in transito Si conduce il conteggio qualificato in un punto in cui nessun passeggero può essere escluso a priori dal conteggio. Contando sistematicamente, il rilevatore annota la residenza dei passeggeri se il passeggero è in transito l aeroporto di origine

25 Conteggi qualificati Porti L operazione si svolge solo alle partenze 1. Tutti i veicoli imbarcati vengono conteggiati. Il rilevatore contatta il conducente del veicolo e annota il numero di persone che si imbarcano e la loro residenza 2. Contando sistematicamente, tutti i passeggeri che si imbarcano senza veicolo al seguito vengono qualificati, chiedendo loro la residenza. In entrambi i casi, quando viene qualificato un passeggero italiano, gli viene chiesto quante notti passerà all estero. L informazione è necessaria per stimare la distribuzione dei ritorni in Italia, perché non si effettuano conteggi agli arrivi.

26 Operazioni campionarie Interviste I viaggiatori vengono fermati presso le frontiere e sottoposti a un intervista face-to-face Viene usato un questionario strutturato Le interviste avvengono alla fine del viaggio, ossia quando il viaggiatore fa ritorno al suo stato di residenza: in questo modo si misura la spesa effettiva si riduce il problema del ricordo La durata media dell intervista è di 7-8 minuti Il numero di interviste da condurre in un dato turno di rilevazione è preassegnato A partire da febbraio 2004, le interviste in alcuni valichi stradali sono condotte con l ausilio delle forze dell ordine, che agevolano il lavoro dei rilevatori

27 Operazioni campionarie Interviste Che cosa si rileva Variabili quantitative Spesa turistica Numero di viaggiatori Pernottamenti Attributi di classificazione Destinazioni e provenienze dei viaggiatori Motivi del viaggio Mezzo di trasporto e tipo di alloggio utilizzato Sesso, classe di età e professione dei viaggiatori Mezzi di pagamento Dettaglio delle spese sostenute Opinioni sul paese visitato