Insieme verso il tuo futuro professionale una formazione professionale presso Helsana

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1 Insieme verso il tuo futuro professionale una formazione professionale presso Helsana

2 «Grazie a una formazione completa e un assistenza costante presso Helsana, ho un ricordo di un esperienza emozionante e di successo.» Clara, Impiegata di commercio AFC Impiegato/Impiegata di commercio Solide basi. Il settore sanitario e le assicurazioni ti interessano? In tutte le grandi sedi di Helsana formiamo giovani impegnati affinché diventino impiegati di commercio di successo. La formazione dura tre anni e, in caso di ottime prestazioni scolastiche, può essere conclusa con la maturità professionale. Assistente d ufficio Senso di servizio come una competenza chiave. Ti interessano le attività commerciali generali quali ad esempio l elaborazione della posta, l amministrazione del materiale, la gestione degli appuntamenti, ecc.? Presso la sede principale di Helsana a Zurigo (Dübendorf/Stettbach) offriamo la formazione di due anni per assistente d ufficio con certificato federale di formazione pratica. «L apprendistato presso Helsana è molto variato. Raccomando volentieri l azienda come datore di lavoro.» Sümeyra, Assistente d ufficio CFP

3 «Grazie alla sua dimensione, Helsana mi offre una grande visione in svariati e interessanti settori informatici.» Fabian, 3º anno di apprendistato di informatico SYS Informatico/Informatica Tecnica dei sistemi L informatica è il lavoro di domani. Dopo l anno di apprendistato di base ZLI, presso di noi puoi continuare il tuo apprendistato di informatica con approfondimento sulla tecnica dei sistemi. Ti interessa? Ricevi maggiori informazioni durante i nostri giorni di prova oppure sul nostro sito. Informatico/Informatica Sviluppo di applicazioni Formare attivamente lo sviluppo di software. Il primo anno prevede un anno di apprendistato di base ZLI. In seguito, tu scoprirai da noi un ambiente con sistemi moderni e tu potrai partecipare attivamente al loro sviluppo. Ti interessa? Per saperne di più vai all indirizzo helsana.ch/tirocinio. «Dopo l anno base di apprendimento ZLI, ho continuato la mia formazione presso Helsana perché il lavoro versatile mi fa divertire e ogni giorno si imparano nuove cose.» Silvan, 3º anno di apprendistato di informatico API

4 «La professione è molto variata ed appassionante: ogni cliente è unico e dunque ha esigenze diverse, mi impegno affinché possa soddisfarlo pienamente.» Kevin, Operatore per la comunicazione con la clientela AFC Operatore/Operatrice per la comunicazione con la clientela Il cliente al centro dell attenzione. Sei una persona comunicativa e ti piace stare a contatto con la gente? Allora qui da noi sei nel posto giusto. Nella funzione di operatore/operatrice per la comunicazione con la clientela fornirai assistenza e consulenza telefonica ai nostri clienti già nel primo anno di apprendistato e svolgerai autonomamente un ampio ventaglio di mansioni. Stagista Raccogliere le prime esperienze nel lavoro quotidiano. Intendi conseguire la formazione di impiegato/impiegata di commercio frequentando la scuola o miri a intraprendere gli studi in una scuola universitaria professionale? In diverse sedi della Svizzera offriamo stage per studenti di scuola media superiore e maturandi. «Lo stage presso Helsana mi offre l opportunità di mettere in pratica le conoscenze acquisite. Vengo seguita in tutto e in maniera competente.» Susana, stagista FOS, AG Lucerna

5 I nostri apprendisti sono il nostro futuro Seguendo questa massima, da molti anni investiamo nella formazione dei nostri apprendisti. Presso il gruppo Helsana ti aspetta una formazione interessante e variegata. L impiego di lavoro e la formazione avvengono in diversi reparti. Questo consente di conoscere approfonditamente i vari compiti di un assicuratore malattia. Una squadra affiatata, competente e motivata di formatori professionali si occupa dell assistenza e della formazione on the job. L assistenza personale a 360 gradi agli apprendisti, postazioni di lavoro moderne e condizioni contrattuali all avanguardia completano la nostra interessante offerta di posti di tirocinio. Con il tuo impegno e il nostro sostegno potrai portare a termine con successo il tuo apprendistato. In questo modo poniamo la base per il tuo primo passo nella carriera professionale.

6 Sul nostro sito trovi le informazioni dettagliate sul nostro piano di formazione, sui requisiti posti ai candidati e sulla procedura di candidatura per le singole professioni di apprendistato helsana.ch/tirocinio HEL it Helsana Assicurazioni SA HR Formazione professionale Casella postale 8081 Zurigo

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